市場營銷學(xué)試題庫-

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1、市場營銷學(xué)試題庫 一、名詞解釋模塊：（105） 1、 1、 產(chǎn)品觀念；2、市場營銷；3、營銷觀念；4、市場；5、社會(huì)營銷觀念 6、潛在需要；7、營銷管理；8、定制營銷；9、關(guān)系營銷；10、顧客讓渡價(jià)值 11、消費(fèi)者市場；12、市場占有率；13定性預(yù)測；14組織市場；15生態(tài)營銷 16、定量預(yù)測；17、市場需求潛量；18、家庭生命周期；19營銷信息系統(tǒng)；20、宏觀環(huán)境 21、微觀環(huán)境；22、分群隨機(jī)抽樣；23、分層隨機(jī)抽樣；24、市場開發(fā)；25、密集型增長 26、一體化增長；27、多樣化增長；28、市場滲透；24、市場營銷戰(zhàn)

2、略；30、產(chǎn)品開發(fā) 31、后向一體化；32、前向一體化；33、同心多角化；34、水平一體化；35、水平多角化 36、集團(tuán)多角化；37、市場定位；38、市場營銷組合；39、集中市場營銷；40、無差異市場營銷；41、市場細(xì)分；42、目標(biāo)市場；43、差異化市場營銷；44產(chǎn)品組合；45、市場專業(yè)化 46、產(chǎn)品專業(yè)化；47、產(chǎn)品改良；48、新產(chǎn)品；49、形式產(chǎn)品；50、附加產(chǎn)品 51、核心產(chǎn)品；52、產(chǎn)品生命周期；53、整體產(chǎn)品；54、產(chǎn)品線；55、產(chǎn)品組合密度 56、商標(biāo)；57、產(chǎn)品組合深度；58、產(chǎn)品組合長度；59、產(chǎn)品組合寬度；60、品牌化 61、現(xiàn)金折扣；62、交易折扣；6

3、3、 交叉彈性；64、產(chǎn)品差異化65、快取脂策略 66、慢取脂策略；67、快滲透策略；68、慢滲透策略；69、商品比價(jià)；70、商品差價(jià) 71、需求收入彈性；72、需求價(jià)格彈性；73、成本導(dǎo)向定價(jià)法；74、滿意定價(jià)策略；75、分區(qū)定價(jià)；76、需求導(dǎo)向定價(jià)法；77、撇脂定價(jià)策略；78、滲透定價(jià)策略；79、統(tǒng)一交貨定價(jià)80、基點(diǎn)定價(jià)；81、分銷渠道；82、渠道長度；83、渠道寬度；84、銷售代理商；85、企業(yè)代理商；86、廣泛性分銷；87、電子商務(wù)；88、復(fù)式分銷渠道策略；89、垂直營銷系統(tǒng)；90、水平營銷系統(tǒng)；91

4、、經(jīng)銷商；92、代理商； 93、廣告； 94、選擇性分銷；95、專營性分銷； 96、人員推銷；97、促銷；98、促銷組合；99、營業(yè)推廣；100、公共關(guān)系 *101、國際市場營銷；*102、間接出口；*103、許可證貿(mào)易；*104、FOB價(jià)；*105、CIF價(jià) 名詞解釋模塊答案： 1、 市場營銷：市場營銷是經(jīng)由市場交易程序，導(dǎo)致滿足顧客需求并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營銷售 活動(dòng)全過程。 2、 產(chǎn)品觀念：產(chǎn)品觀念認(rèn)為顧客最喜歡那些質(zhì)量最高、性能最好、特色最多的產(chǎn)品。產(chǎn)品導(dǎo)向組織中的經(jīng)理重點(diǎn)開發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品并加以改進(jìn)。 3、市場營銷觀念：市場營

5、銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營思想，它以整體營銷為手段來取得顧客的滿意，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。 4、 市 場：市場是一定場所或領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)實(shí)和潛在商品交換的總和。 5、社會(huì)營 4、市場營銷觀念：是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望，并由此獲得企業(yè)的利益，而且要符合消費(fèi)者自身和社會(huì)的長遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和社會(huì)長遠(yuǎn)利益之間的矛盾。 6、潛在需求：指許多消費(fèi)者都有不能由現(xiàn)有產(chǎn)品來滿足的強(qiáng)烈需求。 7、營銷管理：為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系，而對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。 8、定制營銷：

6、指針對目標(biāo)市場上一個(gè)顧客設(shè)計(jì)一個(gè)具體營銷組合的超市場細(xì)分化營銷模式。 9、關(guān)系營銷：是識(shí)別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與顧客及其利益相關(guān)者關(guān)系的活動(dòng)和藝術(shù)。 10、顧客讓渡價(jià)值：顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。 11、消費(fèi)者市場：為滿足個(gè)人生活需要而購買消費(fèi)品的個(gè)人和家庭組成顧客群。 12、市場占有率：指企業(yè)產(chǎn)品的銷售量占該產(chǎn)品市場銷售總量的比重。 13、定性預(yù)測：是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和分析判斷對預(yù)測對象的發(fā)展變化總趨勢和狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測的方法。 14、組織市場：組織市場是指企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和政府機(jī)關(guān)等組織作為買主，以非個(gè)人消費(fèi)為目的的需求的集合。 15、生態(tài)營銷：指企業(yè)以生態(tài)

7、環(huán)保為經(jīng)營理念，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)和營銷的無污染化、無害化、清潔化的營銷模式。 16、定量預(yù)測：根據(jù)歷史和現(xiàn)狀完整的統(tǒng)計(jì)資料，應(yīng)用數(shù)學(xué)方法對預(yù)測對象的發(fā)展變化趨勢進(jìn)行預(yù)測的方法。 17、市場需求潛量：指在一定市場環(huán)境條件下，當(dāng)行業(yè)營銷費(fèi)用逐漸提高時(shí)，市場需求達(dá)到的極限值。 18、家庭生命周期：指一個(gè)新家庭組建起至這個(gè)家庭解體消亡為止的整個(gè)時(shí)間歷程。 19、營銷信息系統(tǒng)：指有計(jì)劃有規(guī)則的收集、分類、分析、評(píng)價(jià)與處理信息的程序和方法，有效地提供有用信息，供企業(yè)營銷決策者制定規(guī)劃和策略的，有人員、機(jī)器和計(jì)算機(jī)程序所構(gòu)成的一種相互左右的有組織的系統(tǒng)。 20、宏觀環(huán)境：若

8、把所有企業(yè)視為一個(gè)整體時(shí)，它們外部影響因素的集合， 21、微觀環(huán)境：對個(gè)別企業(yè)有直接影響的，變化范圍較窄的環(huán)境因素。 22、分群隨機(jī)抽樣：實(shí)現(xiàn)把調(diào)查對象總體分成若干群體，要求每群之間保持相同特征，而每群內(nèi)部則包含具有明顯差異的各種特征的個(gè)體。然后按隨機(jī)方法整群抽取樣本。 23、分層隨機(jī)抽樣：把調(diào)查對象總體按照某種特征分成若干層次或類型，每個(gè)層次之間必須具有顯著的差異性，而每個(gè)層次內(nèi)部各個(gè)個(gè)體又要有齊一性，然后在每個(gè)層次中隨機(jī)抽樣。 24、市場開發(fā)：指企業(yè)將其現(xiàn)有產(chǎn)品推入新市場，滿足一些新市場需求。 25、密集型增長：指企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場為基礎(chǔ)，來提高市場占有率和銷售額。 26、一

9、體化增長：指企業(yè)將其營銷業(yè)務(wù)拓展到產(chǎn)供銷不同環(huán)節(jié)，以求得不斷向深度和廣度的發(fā)展。 27、多角化增長：指企業(yè)盡可能增加產(chǎn)品種類和品種，跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍和生產(chǎn)范圍，是企業(yè)人財(cái)物資源得到充分利用的一種增長戰(zhàn)略。 28、市場滲透：指企業(yè)在其尚未完全開發(fā)的現(xiàn)有市場上，采取種種措施增加現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的 策略。 29、市場營銷戰(zhàn)略：指企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)在未來一定時(shí)期內(nèi)達(dá)到的市場營銷目標(biāo)，以及為達(dá)到這一目標(biāo)所作出的總體的、長遠(yuǎn)的謀劃。 30、產(chǎn)品開發(fā)：指企業(yè)通過對現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)滿足顧客需要，增加企業(yè)銷售額，擴(kuò)大市場占有率。 31、后向一

10、體化：企業(yè)通過收購、兼并若干供應(yīng)來源，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化。 32、前向一體化：指企業(yè)通過收購、兼并等形式，對其產(chǎn)品的加工和銷售，擁有或控制其分銷系統(tǒng)，實(shí)行產(chǎn)銷一體化。 33、同心多角化：指企業(yè)利用原有設(shè)備、技術(shù)及其資源上的優(yōu)勢，發(fā)展與原來產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相似而用途不同的產(chǎn)品。 34、水平一體化：指企業(yè)收購、兼并處于競爭地位的同類型企業(yè)。 35、水平多角化：指企業(yè)利用原有市場，根據(jù)顧客需要采用新技術(shù)、新設(shè)備跨行業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品。 36、集團(tuán)多角化：指大企業(yè)通過收購兼并等形式，把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到與現(xiàn)有業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)的其他行業(yè)，形成一個(gè)跨行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)。 37、市場定位：根據(jù)目標(biāo)市場的

11、競爭者、需求者狀況，旨在為企業(yè)及其產(chǎn)品在顧客心目中建立預(yù)期形象和特色，從而確立企業(yè)及產(chǎn)品在市場上的位置。 38、市場營銷組合：指企業(yè)可控制的各種市場營銷手段的綜合應(yīng)用所形成的整體營銷策略。 39、集中市場營銷：指企業(yè)實(shí)力不足，資源受限時(shí)，集中所有力量，以一個(gè)或幾個(gè)性質(zhì)相似的分市場作為目標(biāo)，采用相應(yīng)營銷組合手段服務(wù)于該市場的策略。 40、無差異市場營銷：指企業(yè)只經(jīng)營單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一市場營銷組合，力求吸引盡可能多的顧客為整個(gè)市場服務(wù)。 41、市場細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的需求和購買行為等方面的明顯差異性，把某種產(chǎn)品的整體市場化分為若干細(xì)分市場的過程。 42、目標(biāo)市場：

12、在細(xì)分市場和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，選擇決定既能發(fā)揮企業(yè)相對優(yōu)勢，又能提供獲利機(jī)會(huì)，值得進(jìn)入的市場。即企業(yè)作為服務(wù)對象具有特定需求的顧客群。 43、產(chǎn)品組合：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全部產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合方式，即質(zhì)的結(jié)構(gòu)和量的比例。 44、差異化市場營銷：企業(yè)同時(shí)為幾個(gè)分市場服務(wù)，提供不同的產(chǎn)品，并以不同的營銷手段相適應(yīng)，分別滿足各分市場不同消費(fèi)者的需求。 45、市場專業(yè)化： 企業(yè)向某一顧客群體提供它所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品。 46、產(chǎn)品專業(yè)化：企業(yè)向不同的顧客群體提供同一種產(chǎn)品。 47、產(chǎn)品改良：以整體產(chǎn)品各層次的改變來滿足消費(fèi)者的不同需要。 48、新產(chǎn)品：企業(yè)向市場提供的過去沒有生產(chǎn)過或與原有產(chǎn)品不同的產(chǎn)品

13、。 49、形式產(chǎn)品：企業(yè)向市場提供的實(shí)體和服務(wù)的形象。 50、附加產(chǎn)品：消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益。 51、核心產(chǎn)品：消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的實(shí)際效用和利益。 52、產(chǎn)品生命周期：指從產(chǎn)品進(jìn)入市場到最后被淘汰出市場的全過程。 53、整體產(chǎn)品：核心產(chǎn)品+形式產(chǎn)品+附加產(chǎn)品 54、產(chǎn)品線：是指具有相近技術(shù)類似功能但規(guī)格型號(hào)不同的密切相關(guān)的一組產(chǎn)品項(xiàng)目。 55、產(chǎn)品組合密度：一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各產(chǎn)品系列之間的相關(guān)程度。 56、商 標(biāo)：品牌經(jīng)向國家有關(guān)部門注冊登記后，獲得專用權(quán)，受國家法律保護(hù)。 57、產(chǎn)品組合深度

14、：產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)目。 58、產(chǎn)品組合長度：產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)。 59、產(chǎn)品組合寬度：一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品線的數(shù)目。 60、品牌化：企業(yè)為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)品牌名稱、品牌標(biāo)志，并向主管部門注冊登記的一切活動(dòng)。 61、現(xiàn)金折扣：企業(yè)對于現(xiàn)金交易的顧客給與一定的折扣，目的在于鼓勵(lì)顧客提前付款。 62、交易折扣：根據(jù)各中間商在營銷中的作用和功能差異，分別給與不同的折扣，促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷功能。 63、交叉彈性：因一種商品價(jià)格變動(dòng)引起其他相關(guān)商品需求量的相應(yīng)變動(dòng)率。 64、產(chǎn)品差異化：企業(yè)為使自己的產(chǎn)品有別于競爭對手而突出產(chǎn)品的一種或數(shù)種特征，以增強(qiáng)產(chǎn)品對消費(fèi)者的吸引力

15、，鞏固其產(chǎn)品市場地位的一種策略。 65、快取脂策略：企業(yè)在制定高價(jià)格的同時(shí)開展大規(guī)模促銷活動(dòng)的策略。 66、慢取脂策略：企業(yè)在制定高價(jià)格的同時(shí)支付少量促銷費(fèi)用以獲取更多收益的策略。 67、快滲透策略：企業(yè)在制定低價(jià)格的同時(shí)開展大規(guī)模促銷活動(dòng)迅速打開市場的策略。 68、慢滲透策略：企業(yè)在制定低價(jià)格的同時(shí)壓低促銷費(fèi)用，以廉取勝的策略。 69、商品比價(jià)：同期同市場相關(guān)商品之間價(jià)格的比值 70、商品差價(jià)：同種商品由于流通環(huán)節(jié)、地區(qū)、時(shí)間以及品質(zhì)不同形成的價(jià)格差額。 71、需求收入彈性：由于收入變動(dòng)而引起的需求的相應(yīng)變動(dòng)率。 72、需求價(jià)

16、格彈性：反映需求量對價(jià)格的敏感程度。 73、成本導(dǎo)向定價(jià)法：企業(yè)從主觀意愿出發(fā)，以成本為基礎(chǔ)制定價(jià)格。 74、滿意定價(jià)策略：在新產(chǎn)品上市之初，采取對買賣雙方都有利的價(jià)格策略。 75、分區(qū)定價(jià)：企業(yè)將買方分布的地區(qū)劃分為若干價(jià)格區(qū)，把同一價(jià)格區(qū)內(nèi)所有有關(guān)買方的費(fèi)用作為平均數(shù)計(jì)入產(chǎn)品價(jià)格，同一價(jià)格區(qū)實(shí)行同一價(jià)格，不同價(jià)格區(qū)分別定價(jià)。 76、需求導(dǎo)向定價(jià)法:企業(yè)以市場上的需求和消費(fèi)者對商品理解價(jià)值為基礎(chǔ)制定價(jià)格。 77、撇脂定價(jià)策略：新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很高，盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。 78、滲透定價(jià)策略：新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很低，甚至可能低于生產(chǎn)成本，以

17、便于市場滲透，取得較高的市場占有率。 79、統(tǒng)一交貨定價(jià)：賣方不分買方路途遠(yuǎn)近，一律實(shí)行統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一送貨，一切相關(guān)費(fèi)用由賣方承擔(dān)。 80、基點(diǎn)定價(jià)：企業(yè)選定一些中心城市作為定價(jià)基點(diǎn)并確定基點(diǎn)價(jià)格，按基點(diǎn)到所在地的距離收取運(yùn)費(fèi)。 81、分銷渠道：產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)構(gòu)成的路線和通道。 82、渠道長度：企業(yè)在縱向上所配置的不同類型的中間商的數(shù)目。 83、渠道寬度：企業(yè)在橫向上每個(gè)層次所配置的同種類型中間商的數(shù)目。 84、銷售代理商：一種獨(dú)立的中間商，受托負(fù)責(zé)代銷生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，且有一定的售價(jià)決定權(quán)。 85、企業(yè)代理商：受生產(chǎn)企業(yè)委托，簽訂銷

18、貨協(xié)議，在一定區(qū)域負(fù)責(zé)代銷生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的中間商。 86、廣泛性分銷：生產(chǎn)企業(yè)通過盡可能多的經(jīng)銷商推銷其產(chǎn)品。 87、電子商務(wù)：買賣雙方利用互聯(lián)網(wǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的各類商務(wù)交易。 88、復(fù)式分銷渠道策略：生產(chǎn)企業(yè)通過多條渠道將相同的產(chǎn)品銷售給市場。 99、垂直營銷系統(tǒng)：有生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。 90、水平營銷系統(tǒng)：由兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司聯(lián)合開發(fā)一個(gè)營銷機(jī)會(huì)。 91、經(jīng)銷商：指從事商品交易業(yè)務(wù)，在商品買賣過程中擁有商品所有權(quán)的中間商。 92、代理商：指接受生產(chǎn)企業(yè)委托從事商品交易業(yè)務(wù)，但不具有商品所有權(quán)的中間商。 93、廣 告：營銷者以

19、付費(fèi)方式借助媒體向目標(biāo)受眾傳遞企業(yè)產(chǎn)品信息的促銷方式。 94、選擇性分銷：生產(chǎn)企業(yè)在某一地區(qū)通過少數(shù)幾個(gè)經(jīng)過精心挑選的中間商來推銷產(chǎn)品。 95、專營性分銷：企業(yè)在一個(gè)地區(qū)只選擇一家中間商推銷自己產(chǎn)品的分銷策略。 96、人員推銷：企業(yè)派出推銷人員通過面對面交談的方式促使顧客購買商品或勞務(wù)。 97、促 銷：指企業(yè)采用各種手段和方式向消費(fèi)者傳遞有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品的信息，使?jié)撛陬櫩蛯ζ髽I(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、好感和信任，促進(jìn)其購買企業(yè)產(chǎn)品的活動(dòng)。 98、促銷組合：將各種促銷方式精心組合、配套使用所形成的整合促銷決策方案。 99、營業(yè)推廣

20、：企業(yè)為刺激需求，擴(kuò)大營業(yè)額所采取的能迅速產(chǎn)生鼓勵(lì)作用的促銷活動(dòng)。 100、公共關(guān)系：企業(yè)通過宣傳報(bào)道等方式來提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度的一種間接促銷段。 101、國際市場營銷：企業(yè)為滿足國際市場需求并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而從事的多國性市場營銷活動(dòng)。 102、間接出口：通過國內(nèi)出口商、出口代理商、出口管理公司等獨(dú)立的國際市場營銷中間商將產(chǎn)品銷售到國際市場。 103、許可證貿(mào)易：企業(yè)出售某些工藝、商標(biāo)、專利等的使用權(quán)，允許國外企業(yè)生產(chǎn)本企業(yè)產(chǎn)品。 *104、FOB價(jià)：裝運(yùn)港船上交貨價(jià)。 *105、CIF價(jià)：成本保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)（指定目的港交貨）價(jià)。 二、單項(xiàng)選擇模塊.（標(biāo)出正確答案序號(hào)）（1

21、02） 1、 市場是指對某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（ D ） A 個(gè)人消費(fèi)者 B 生產(chǎn)者 C社會(huì)集團(tuán) D 現(xiàn)實(shí)與潛在買者 2、 市場營銷的核心是（ ?。? A 交換活動(dòng) B 銷售活動(dòng) C 生產(chǎn)活動(dòng) D 促銷活動(dòng) 3、 維護(hù)性營銷是針對（ ）狀態(tài)實(shí)行的 A無需求 B飽和需求 C過度需求 D潛在需求 4、 無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是（?。? A維持性營銷 B開發(fā)性營銷 C刺激性營銷 D再生性營銷 5、市場營銷學(xué)產(chǎn)生于 ( 　) A十九世紀(jì)末 B二十世紀(jì)初 C二戰(zhàn)末期 D二十世紀(jì)五十年代 6、 6、 社會(huì)市場營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（?。?/p>

22、 A企業(yè)利益 B消費(fèi)者利益 C社會(huì)利益 D企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益 7、 7、 市場營銷觀念的突出特征是（?。? A以產(chǎn)品質(zhì)量為中心 B以產(chǎn)品價(jià)格為中心 C以產(chǎn)品產(chǎn)量為中心 D以消費(fèi)者需求為中心 8、 企業(yè)奉行“消費(fèi)中心論”是貫徹（　） A推銷觀念 B市場營銷觀念 C 產(chǎn)品觀念 D 生產(chǎn)觀念 9、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌時(shí)，應(yīng)采取( )型管理組織結(jié)構(gòu) A職能 B地區(qū) C市場 D產(chǎn)品 10、下圖所示的市場營銷組織結(jié)構(gòu)的形式是（　?。? A職能型組織B產(chǎn)品型組織C市場型組織D地理型組織 11、“我賣什么，顧客就買什么”，屬于下列哪種觀念

23、？(　 ) A生產(chǎn)觀念 B推銷觀念 C市場營銷觀念 D產(chǎn)品觀念 12、自古至今許多經(jīng)營者奉行"酒好不怕巷子深"的經(jīng)商之道，這種市場營銷管理哲學(xué)屬于（?。? A.推銷觀念B.產(chǎn)品觀念C.生產(chǎn)觀念D.市場營銷觀念 13、下列屬于宏觀環(huán)境的要素是（?。? A消費(fèi)者 B中間商 C社會(huì)文化 D競爭者 14、生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是( )。 A一般競爭者 B愿望競爭者 C品牌競爭者 D形式競爭者 15、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要

24、工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場營銷信息系統(tǒng)中的(　D　) A市場營銷情報(bào)系統(tǒng) B市場營銷研究系統(tǒng) C市場營銷分析系統(tǒng) D內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) 16、對不愿接受訪問的對象最適宜采用的調(diào)查方式是（ ） A電話訪問 B郵寄問卷 C人員訪問 D上門調(diào)查 17、 一手資料主要是來自（　?。? A公司紀(jì)錄 B政府的統(tǒng)計(jì)資料 C實(shí)地調(diào)研 D數(shù)據(jù)庫 18、消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)主要有( ) A.需求多樣性 B.需求彈性小 C.感情動(dòng)機(jī) D.理性決策 19、把總體按某一主要標(biāo)志分成幾個(gè)不同類型群的組，然后在每一組中按簡單隨機(jī)原則抽取樣本，這種抽樣法為（　） A

25、分群隨機(jī)抽樣 B分層隨機(jī)抽樣 C簡單隨機(jī)抽樣 D非隨機(jī)抽樣 20、按機(jī)會(huì)均等原則抽取樣本的方法為（?。? A任意抽樣 B判斷抽樣 C配額抽樣 D隨機(jī)抽樣 21、現(xiàn)在有越來越多的消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機(jī)票和購買產(chǎn)品，這要求企業(yè)在制定市場營銷組合戰(zhàn)略時(shí)還應(yīng)當(dāng)著重考慮（?。? A.人口環(huán)境 B.技術(shù)環(huán)境 C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D.社會(huì)文化環(huán)境 22、機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于 (　 ) A理想業(yè)務(wù) B困難業(yè)務(wù) C冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) D成熟業(yè)務(wù) 23、 在商場門前攔截消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，這種選取樣本的方法是（?。? A簡單隨機(jī)抽樣法 B判斷抽

26、樣法 C分群隨機(jī)抽樣法 D任意抽樣法 24、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是(　) A生理需要 B安全需要 C自我實(shí)現(xiàn)需要 D社會(huì)需要 25、消費(fèi)者購買決策過程的順序通常為（?。? A．引起需要--->收集信息--->評(píng)價(jià)比較--->決定購買--->購后感受 B．引起需要--->評(píng)價(jià)比較--->收集信息--->決定購買--->購后感受 C．收集信息--->評(píng)價(jià)比較--->引起需要--->決定購買--->購后感受 D．決定購買--->引起需要--->評(píng)估比較--->收集信息--->購后感受 26、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論（?。? A需要的層次越高越不可缺少

27、B需要的層次越低越重要 C尊重的需要是最高層次的需要 D層次最高的需要最先需要 27、制約顧客購買行為的最基本因素是（　C） A 文化因素 B 經(jīng)濟(jì)因素 C個(gè)人因素 D 社會(huì)因素 28、一種商品完全由一家或極少數(shù)幾家企業(yè)所控制的市場狀態(tài)叫(　 ) A完全競爭 B完全壟斷 C不完全競爭 D不完全壟斷 29、生產(chǎn)同種產(chǎn)品，但規(guī)格、型號(hào)、款式不同的競爭者是（　） A愿望競爭者 B普通競爭者 C產(chǎn)品形式競爭者 D品牌競爭者 30、鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，二者的競爭關(guān)系屬于（?。? A愿望競爭者 B平

28、行競爭者 C產(chǎn)品競爭者 D品牌競爭者 31、調(diào)查者通過試銷實(shí)際觀察顧客的購買行為，這種調(diào)研方法是（?。? A實(shí)際痕跡測量法 B行為記錄法 C實(shí)驗(yàn)法 D直接觀察法 32、消費(fèi)者受產(chǎn)品外在質(zhì)量和廣告宣傳影響而購買商品的行為類型屬于（?。? A 謹(jǐn)慎購買 B沖動(dòng)購買 C 不定購買 D習(xí)慣購買 33、市場細(xì)分的依據(jù)是（　） A 產(chǎn)品類別的差異 B 消費(fèi)者需求與購買行為的差異性 C 市場規(guī)模的差異性 D 競爭者營銷能力的差異性 34、市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（　） A．不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的差異性 B不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的共同性 C同

29、一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的同一性 D同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性 35、不屬于有效市場細(xì)分原則的是（?。? A可衡量性 B可區(qū)分性 C動(dòng)態(tài)性 D經(jīng)濟(jì)性 36、批發(fā)企業(yè)開設(shè)零售商場是實(shí)現(xiàn)( )戰(zhàn)略的表現(xiàn)。 A前向一體化 B后向一體化 C橫向一體化 D橫向多角化 37、無差異性目標(biāo)市場策略面對的是（　 ） A整體市場B一個(gè)子市場C多個(gè)子市場D相關(guān)市場 38、無差異性目標(biāo)市場策略主要適用于( )的情況。 A企業(yè)實(shí)力較弱 B產(chǎn)品性質(zhì)相似 C.市場競爭者多 D消費(fèi)需求復(fù)雜 39、對于經(jīng)營資源有限的中小企

30、業(yè)而言，要打入新市場適宜用（A?。? A集中市場營銷 B差異性市場營銷 C整合市場營銷 D無差異市場營銷 40、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( 　) A無差異市場營銷戰(zhàn)略 B密集市場營銷戰(zhàn)略 C差異市場營銷戰(zhàn)略 D集中市場營銷戰(zhàn)略 41 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的策略為（?。? A產(chǎn)品市場選擇型 B產(chǎn)品市場集中型 C產(chǎn)品專業(yè)化 D市場專業(yè)化 42、企業(yè)通過市場細(xì)分，根據(jù)每個(gè)顧客需求為其制定營銷組合策略是（?。? A市場專業(yè)化營銷 B 目標(biāo)市場營銷 C產(chǎn)品差異營銷

31、D定制營銷 43、一般來說，企業(yè)對問題類業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取( )戰(zhàn)略。 A淘汰 B維持 C拓展 D選擇性拓展 44、在通用電氣公司法中，評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（?。? A市場占有率和相對市場占有率 B行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量 C市場占有率和行業(yè)吸引力 D業(yè)務(wù)力量和相對市場占有率 45、企業(yè)將不同產(chǎn)品推向新市場的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（?。? A市場滲透 B市場開發(fā) C產(chǎn)品開發(fā) D多角化 46、企業(yè)利用自身在生產(chǎn)和經(jīng)營方面已有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，拓展與本業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和市場的戰(zhàn)略，叫做（ B ） A水平多角化 B同心多角化

32、 C密集性增長 D集團(tuán)多角化 47、 47、市場滲透戰(zhàn)略適用的情況是（ ） A現(xiàn)有市場——新產(chǎn)品 B新市場——現(xiàn)有產(chǎn)品 C現(xiàn)有市場——現(xiàn)有產(chǎn)品 D新市場——新產(chǎn)品 48、輪胎廠收購或兼并橡膠廠是實(shí)現(xiàn)( )戰(zhàn)略的表現(xiàn)。 A前向一體化 B后向一體化 C橫向一體化 D橫向多角化 49、某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地，這種業(yè)務(wù)增長方式屬于（　） A前向一體化 B后向一體化 C水平一體化 D水平多角化 50、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對某些問號(hào)類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略(　) A保持

33、 B收割 C發(fā)展增大 D放棄 51、企業(yè)對可控制的各種要素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，發(fā)揮整體優(yōu)勢，以獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益屬于（?。? A 市場營銷組合策略 B 促銷組合策略 C 產(chǎn)品組合策略 D 服務(wù)組合策略 52、生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場，是通過( )尋找市場營銷機(jī)會(huì)的方法。 A.產(chǎn)品開發(fā) B市場開發(fā) C市場滲透 D多種經(jīng)營 53、根據(jù)通用電器公司法，對于行業(yè)吸引力較小、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)行的投資戰(zhàn)略是（?。? A.收割 B.發(fā)展 C.放棄 D.維持 54、生產(chǎn)容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調(diào)器廠

34、，這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方式屬于（?。? A.產(chǎn)品開發(fā) B.同心多角化 C.市場開發(fā) D.水平多角化 55、產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)所擁有的（?。┑臄?shù)量。 A產(chǎn)品品種B產(chǎn)品項(xiàng)目C產(chǎn)品品牌D產(chǎn)品線 56、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品線的條數(shù)稱為產(chǎn)品組合的（?。? A長度 B寬度 C深度 D密度 57、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)稱為產(chǎn)品組合的（?。? A長度 B寬度 C深度 D密度 58、企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)采用高價(jià)格高促銷的策略為（　） A慢滲透 B快滲透 C慢取脂 D快取脂 59、企業(yè)對于金牛類產(chǎn)品，宜采?。ā。?zhàn)略。 A拓展B淘汰C維護(hù)D選擇性拓展 60、人們購買制冷用

35、空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣，這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的（?。? A核心產(chǎn)品 B有形產(chǎn)品 C附加產(chǎn)品 D直接產(chǎn)品 61、企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（?。? A寬度 B長度 C深度 D關(guān)聯(lián)度 62、產(chǎn)品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的（　） A介紹期 B成長期 C成熟期 D衰退期 63、在產(chǎn)品生命周期的( )，企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)地?cái)U(kuò)大分銷渠道，為日后產(chǎn)品的銷售奠定良好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。 A投入期 B成熟期 C衰退期 D成長期 64、若企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品系列之間在生產(chǎn)技術(shù)、分銷渠道及顧客

36、等方面具有一致性，則稱產(chǎn)品組合（　） A比較深 B比較寬 C很廣 D關(guān)聯(lián)性強(qiáng) 65、營銷學(xué)中換代新產(chǎn)品是指（?。? A應(yīng)用新技術(shù)、新材料而研制成的新產(chǎn)品 B滿足新的需要而仿制的產(chǎn)品 C對現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)、款式、包裝等進(jìn)行改造的產(chǎn)品 D采用新技術(shù)、新材料對原有產(chǎn)品進(jìn)行革新的產(chǎn)品 66、 如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售正處于市場成長期，其營銷重點(diǎn)應(yīng)該是（　） A 延長產(chǎn)品壽命，鞏固市場占有率 B 努力開拓市場，提高市場占有率 C加大推銷力度，獲取最大限度利潤 D加大推銷力度，增進(jìn)顧客對產(chǎn)品的了解 67、在新產(chǎn)品試銷期間，

37、如果( )，則企業(yè)應(yīng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品，以更好地滿足市場需要。 A試用率低，再購率高 B試用率低，再購率低 C試用率高，再購率低 D試用率高，再購率高 68、相應(yīng)實(shí)物產(chǎn)品而言，服務(wù)具有的特性之一是（?。? A可感知性 B可分離性 C相互差異性 D擁有所有權(quán) 69、向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的（?。? A 有形產(chǎn)品 B 附加產(chǎn)品 C核心產(chǎn)品 D期望產(chǎn)品 70、相對市場占有率高，年銷售增長率低的產(chǎn)品屬于（?。? A明星產(chǎn)品 B金牛產(chǎn)品 C風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品 D衰退產(chǎn)品 71、國內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成

38、熟期，它們選擇的目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是（　） A大量市場營銷 B差異市場營銷 C集中市場營銷 D無差異市場營銷 72、假定某品牌微波爐單價(jià)由800元降至600元，銷量由1萬臺(tái)增至1.5萬臺(tái)，則說明該產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性為（?。? A無彈性 B缺乏彈性 C 富有彈性 D單元彈性 73、企業(yè)產(chǎn)品訂價(jià)的最終目的是( ) A獲得最大利潤 B使顧客滿意 C價(jià)格具有競爭力 D符合政策要求 74、在市場競爭條件下賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種競爭情況叫做（?。? A壟斷競爭 B寡頭競爭 C完全競爭 D完全壟斷 75、企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得較低，

39、以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價(jià)策略叫做（?。? A撇脂定價(jià) B滲透定價(jià) C目標(biāo)定價(jià) D加成定價(jià). 76、中國服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于(　) A聲望定價(jià) B基點(diǎn)定價(jià) C招徠定價(jià) D需求導(dǎo)向定價(jià) 77、在完全競爭情況下，企業(yè)只能采取( )訂價(jià)法。 A成本加成 B隨行就市 C拍賣 D邊際成本 78、飲用水廠向廣大消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送飲水機(jī)以擴(kuò)大桶裝飲用水的銷售量是實(shí)施( )策略。 A招徠訂價(jià) B俘虜產(chǎn)品訂價(jià) C捆綁式銷售

40、 D選擇產(chǎn)品訂價(jià) 79、按照顧客一次購買總量或訂購量而給予折扣的方法是（?。? A現(xiàn)金折扣 B累計(jì)折扣 C非累計(jì)折扣 D 數(shù)量折扣 80、企業(yè)選定一些中心城市統(tǒng)一定價(jià)，再按最近城市距顧客距離收取運(yùn)費(fèi)為（?。? A統(tǒng)一交貨定價(jià) B分區(qū)定價(jià) C基點(diǎn)定價(jià) D部分運(yùn)費(fèi)免收定價(jià) 81、中國電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國內(nèi)長途電話按半價(jià)收費(fèi)。這種定價(jià)策略屬于（　） A成本加成策略 B差別定價(jià)策略 C心理定價(jià)策略 D組合定價(jià)策略 82、企業(yè)將產(chǎn)品通過自己設(shè)置的商店賣給消費(fèi)者，通常稱此營銷行為是（?。? A批發(fā)銷售 B間接銷售 C直接銷售

41、 D寄售 83、協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有（　） A批發(fā)商 B運(yùn)輸公司 C制造商代表 D零售商 84、生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者稱為（B　） A一階渠道 B二階渠道 C三階渠道 D四階渠道 85、確定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于（ C ）渠道決策 A直接渠道與間接渠道 B長渠道與短渠道 C寬渠道與窄渠道 D單渠道與多渠道 86、企業(yè)在縱向上配置不同類型中間商層次數(shù)屬于（ ）渠道決策 A直接渠道與間接渠道 B長渠道與短渠道 C寬渠道與窄渠道 D單渠道與多渠道 87、某

42、企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采?。ā。? A 選擇分銷策略 B獨(dú)家分銷策略 C人員推銷策略 D密集分銷策略 88、渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的( )的數(shù)量。 A渠道類型 B同類型中間商 C不同類型中間商 D儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)商 89、生產(chǎn)資料分銷渠道中最重要的類型是( ) A生產(chǎn)者→批發(fā)商→用戶 B生產(chǎn)者→用戶 C生產(chǎn)者→代理商→用戶 D生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→用戶 90、產(chǎn)品單價(jià)高、體積大而笨重，可考慮下列何種渠道。(　 ) A短而寬

43、B短而窄 C長而寬 D長而窄 91、受生產(chǎn)者或賣方委托代銷產(chǎn)品的各中間商是（?。? A經(jīng)紀(jì)商 B銷售代理商 C廠商代理商 D寄售代理商 92、促銷的實(shí)質(zhì)是（?。? A 擴(kuò)大銷售 B占領(lǐng)市場 C 信息溝通 D參與競爭 93、不同廣告媒體所需費(fèi)用是有差別的，其中最昂貴的是 (　) A報(bào)紙 B電視 　C)廣播 　 D雜志 94、兒童智力玩具一般宜選擇( )作為廣告媒介。 A報(bào)紙 B廣播 C電視 D雜志 95、企業(yè)確立提示性廣告目標(biāo)的目的是通過廣告達(dá)到( )的目的。 A使消費(fèi)者偏愛和購買企業(yè)的產(chǎn)品 B使

44、消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息 C消除顧客購買產(chǎn)品的后顧之憂 D使消費(fèi)者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品 96、POP廣告是指（D?。? A.產(chǎn)品廣告 B．促銷廣告 C.價(jià)格廣告 D.售點(diǎn)廣告 97、企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送樣品的促銷方式屬于（?。? A廣告 B人員推銷 C營業(yè)推廣 D公共關(guān)系 98、在市場營銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵(lì)方法是 (　) A固定薪金加獎(jiǎng)勵(lì) B傭金制 C浮動(dòng)工資 D固定工資 99、企業(yè)開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是( )。 A消費(fèi)者公眾 B政府公眾 C金融公眾 D內(nèi)部公眾 100、一種產(chǎn)品價(jià)格

45、變動(dòng)引起另外一種產(chǎn)品需求量變動(dòng)的變化率為（　C） A需求價(jià)格彈性 B需求收入 C交叉 D 平行 *101、兩個(gè)或兩個(gè)以上國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人，按一定資金比例共同投資興建企業(yè)叫做（ ） A國外裝配；B合資經(jīng)營；C許可證貿(mào)易；D補(bǔ)償貿(mào)易 *102、由出口方向進(jìn)口方提供設(shè)備和技術(shù)，進(jìn)口方用這些技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)出來的產(chǎn)品加以償付稱為（ ） A互補(bǔ)貿(mào)易；B轉(zhuǎn)手貿(mào)易；C間接補(bǔ)償貿(mào)易；D直接補(bǔ)償貿(mào)易 單項(xiàng)選擇模塊答案. 1、 D； 2、A； 3、B； 4、C； 5、B； 6、D； 7、D； 8、B；9、D；10、A； 11、B；12、B； 13、C；14、B

46、；15、D；16、B；17、C；18、A；19、B；20、D； 21、B；22、C；23、D；24、C；25、A；26、B；27、C；28、B；29、C；30、B； 31、C；32、B；33、B；34、D；35、C；36、A；37、A；38、B；39、A；40、A； 41、D；42、D；43、D；44、B；45、B；46、B；47、C；48、B；49、B；50、C 51、A；52、B；53、D；54、A；55、B；56、B；57、A；58、D；59、C；60、A； 61、C；62、C；63、D；64、D；65、D；66、B；67、C；68、C；69、C；70、B； 71、B；72、

47、C；73、A；74、C；75、B；76、A；77、B；78、B；79、C；80、C； 81、B；82、C；83、C；84、B；85、C；86、B；87、D；88、B；89、B；90、B； 91、C；92、C；93、B；94、C；95、B；96、D；97、C；98、A；99、D；100、C *101、B；*102、D 三、多項(xiàng)選擇題模塊 （標(biāo)出正確答案序號(hào)）（103） 1、 1、 市場可以表述為（ABE　?。? A商品交換場所 B商品交換關(guān)系 C商品交易過程 D商品流通過程 E具有購買力的顧客群 2、具有派生需求的市場有 A消費(fèi)者市場 B生產(chǎn)者市場 C中間商市場 D社

48、會(huì)集團(tuán)市場?。艍艛嘈允袌觯ā。? 3、根據(jù)消費(fèi)者購物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類 (BCDE　) A耐用品B便利品C選購品D特殊品Ｅ非渴求品 4、在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，組成市場的最基本要素是( 　 ) A供應(yīng)者 B購買者 C商品 D購買力 E購買意愿 5、完全競爭性的市場具有(　　)等特點(diǎn)。 A任一企業(yè)無法操縱市場 B少數(shù)企業(yè)可以影響交易數(shù)量 C多個(gè)競爭企業(yè)同時(shí)存在 D企業(yè)必須采取隨行就市定價(jià)法 E每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品各有特點(diǎn) ６、 ６、下市場屬于組織市場（　　） A農(nóng)產(chǎn)品市場 B生產(chǎn)者市場 C工業(yè)品市場 D政府市

49、場 E轉(zhuǎn)賣者市場 7、營銷觀念是營銷過程中如何處理（?。├骊P(guān)系 A企業(yè) B股東 C員工 D顧客 E社會(huì) 8、現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)商業(yè)觀念的區(qū)別在于（　?。? A面對市場不同 　 B營銷出發(fā)點(diǎn)不同 　　C營銷產(chǎn)品不同　 D營銷手段不同 　E營銷目的不同 9、營銷管理的任務(wù)就是要調(diào)整市場（　）以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) A需求水平 B需求時(shí)機(jī) C需求空間 D需求潛量 E需求性質(zhì) 10、企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)主要包括（　　） A市場營銷計(jì)劃系統(tǒng)B幣場營銷決策系統(tǒng)C市場營銷組織系統(tǒng) D市場營銷信息系統(tǒng)E市場營銷控制系統(tǒng) 11、傳統(tǒng)營銷觀念包括的類型（　?。?

50、A生產(chǎn)觀念 B產(chǎn)品觀念 C推銷觀念 D市場營銷觀念 E社會(huì)營銷觀念 12、現(xiàn)代營銷觀念包括的類型（　?。? A生產(chǎn)觀念 B產(chǎn)品觀念 C推銷觀念 D市場營銷觀念 E社會(huì)營銷觀念 13、生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是(　　 )。 A產(chǎn)品供不應(yīng)求 B產(chǎn)品供過于求 C環(huán)境污染嚴(yán)重 D產(chǎn)品質(zhì)量高 E產(chǎn)品成本高 14、企業(yè)宏觀營銷環(huán)境因素包括（　?。? A經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B人口環(huán)境 C 競爭環(huán)境 D社會(huì)文化環(huán)境 E 相關(guān)社會(huì)公眾 15、企業(yè)微觀營銷環(huán)境因素包括（　?。? A經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B供應(yīng)環(huán)境 C 競爭環(huán)境 D 社會(huì)文化環(huán)境 E 中間商

51、 16、影響企業(yè)營銷的社會(huì)文化環(huán)境包含的因素有消費(fèi)者的（　?。? A儲(chǔ)蓄與信貸　 B消費(fèi)結(jié)構(gòu)與模式 C價(jià)值觀念 D宗教信仰 E風(fēng)俗習(xí)慣 17、下列屬于企業(yè)可控的營銷因素有（　?。? A產(chǎn)品 B 價(jià)格 C分銷 D促銷 E 政策 18、企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí)應(yīng)著重分析以下主要經(jīng)濟(jì)因素（　?。? A消費(fèi)者收入變化 　B消費(fèi)者支出模式 C消費(fèi)者價(jià)值觀念 D消費(fèi)者價(jià)格反應(yīng) 　E消費(fèi)與信貸 19、市場營銷信息系統(tǒng)包括（　?。? A內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B外部報(bào)告系統(tǒng) C 市場營銷情報(bào)系統(tǒng) D市場營銷研究系統(tǒng) E市場營銷分析系統(tǒng) 20、企業(yè)營銷環(huán)境分析時(shí)

52、STOW分析依次是指（　?。? A機(jī)會(huì) B優(yōu)勢 C威脅 D 劣勢 E 狀態(tài) 21、影響消費(fèi)者市場購買行為的主要因素有(　　 )等。 A個(gè)人因素 B企業(yè)因素 C技術(shù)因素 D自然因素 E社會(huì)文化因素 22、一個(gè)企業(yè)的競爭對手可以分為以下幾類（　　） A愿望競爭者 B平行競爭者 C轉(zhuǎn)售競爭者 D產(chǎn)品形式競爭者 E品牌競爭者 23、按順序排列營銷調(diào)研的程序?yàn)椋ā? BDEAC?。? 4A準(zhǔn)備表格及抽樣設(shè)計(jì) 1B確定問題 5C現(xiàn)場調(diào)查 2D探索性調(diào)查 3E制定計(jì)劃 24、市場調(diào)查的基本類型包括（　?。? A探測性調(diào)查 B描述性調(diào)查

53、 C預(yù)測性調(diào)查 D新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查 E因果性調(diào)查 25、收集第一手資料的方法有（　?。? A詢問法 B交流法 C觀察法 D實(shí)驗(yàn)法 E報(bào)刊摘錄法 26、非隨機(jī)抽樣方法有（　　） A分層抽樣 B任意抽樣 C簡單抽樣 D判斷抽樣 E分群抽樣 27、隨機(jī)抽樣方法有（　?。? A等距隨機(jī)抽樣 B任意隨機(jī)抽樣 C簡單隨機(jī)抽樣 D判斷隨機(jī)抽樣 E分群隨機(jī)抽樣 28、決定市場占有率的因素有（　?。? A市場需求潛量 B行業(yè)銷售總量 C 行業(yè)可供總量 D企業(yè)可供量　 E 企業(yè)銷售量 29、定量預(yù)測的主要方法包括（　?。? A趨勢外推法 B“德爾菲”法 C意見歸

54、納法 D指數(shù)平滑法 E多元回歸法 30、在下列預(yù)測方法中屬于定性預(yù)測的有（?。? A德爾菲法 B推銷人員集合法 C回歸分析法 D經(jīng)理人員判斷法 E領(lǐng)先指標(biāo)預(yù)測法 31、根據(jù)卷入購買的程度和所購商品的差異程度，消費(fèi)者購買行為分為（ ） A復(fù)雜型購買 B和諧型購買 C多變型購買 D同一型購買 E習(xí)慣型購買 32、以下是個(gè)人直接受其影響的相關(guān)群體（　?。? A．朋友 B．鄰居 C．家庭 D．工會(huì) E．知名人士 33、費(fèi)者購買行為的模式大體包括以下內(nèi)容（　　） A何時(shí)購買 B為什么購買 C何處購買 D如何購買 E由誰購買 34、生

55、產(chǎn)者購買決策的類型有（　?。? A直接重購 B 修正重購 C合同訂購 D 批量購買 E全新購買 35、按購買行為細(xì)分的消費(fèi)者市場要考慮消費(fèi)者（　?。┑纫蛩?。 A消費(fèi)者生活方式B對商品的忠誠程度C消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī) D進(jìn)入市場的程度E對商品的購買數(shù)量 36、有效的市場細(xì)分必須滿足如下條件(　　 ) A經(jīng)濟(jì)性 B可衡量性 C可接受性 D差異性 E.穩(wěn)定性 37、生產(chǎn)者市場細(xì)分的主要標(biāo)志有（　?。? A用戶行業(yè)類別 B用戶地理位置 C用戶購買動(dòng)機(jī) D用戶購買心理 E用戶購買規(guī)模 38、市場補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略包括( 　 ) A

56、按顧客規(guī)模專業(yè)化 B按服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化 C按分銷渠道專業(yè)化 D按特定顧客專業(yè)化 E按地理區(qū)域?qū)I(yè)化 39、消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)志有（　?。? A地理 B人口 C心理 D行為　 E用途 40、以下不符合有效市場細(xì)分原則的有（　?。? A可衡量性 B可進(jìn)入性 C經(jīng)濟(jì)性 D 動(dòng)態(tài)性 E 無限性 41、在消費(fèi)品市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中，屬于人口統(tǒng)計(jì)因素的指標(biāo)有（?。? A生活方式 B教育 C年齡 D性別 E收入 42、選作目標(biāo)市場的條件有（　?。? A潛在需求量大 B有足夠購買力 C企業(yè)有競爭優(yōu)勢 D企業(yè)有能力進(jìn)入經(jīng)營 E

57、有完善的物流系統(tǒng) 43、選擇目標(biāo)市場策略的條件是（　?。? A企業(yè)的資源 B產(chǎn)品的性質(zhì) C市場變化的狀況 D產(chǎn)品生命周期 E競爭對手的市場策略 44、良好的市場定位的要求企業(yè)的產(chǎn)品( )。 A符合消費(fèi)者需要 B有明確的形象 C價(jià)格低廉 D質(zhì)量優(yōu)異 E有別于競爭者產(chǎn)品 45、企業(yè)市場定位策略有（　?。? A領(lǐng)導(dǎo)者 B挑戰(zhàn)者 C跟隨者 D自我發(fā)展者 E補(bǔ)缺者 46、波士頓矩陣法是根據(jù)（　 ）對產(chǎn)品評(píng)價(jià)的方法 A市場潛力 B市場容量 C市場占有率 D市場結(jié)構(gòu) E 銷售增長率 47、通用電器公司矩陣

58、法是根據(jù)（　 ）對產(chǎn)品評(píng)價(jià)的方法 A市場引力 B市場容量 C市場占有率 D市場結(jié)構(gòu) E企業(yè)實(shí)力 48、指出構(gòu)成企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的具體指標(biāo)（?。? A產(chǎn)品規(guī)格 B產(chǎn)品形體 C利潤 D市場占有率 E增長率 49、密集型發(fā)展戰(zhàn)略包括（　?。? A市場滲透 B產(chǎn)品開發(fā) C市場開發(fā) D一體化 E多角化 50、現(xiàn)代市場營銷的“4C”原則包括(BDE )等。 A競爭(Competition) B溝通(Communication) C控制(control) D成本(Cost) E方便(Convenience) 51、一體化增

59、長戰(zhàn)略的類型有 (　　) A前向一體化 B后向一體化 C向上一體化 D向下一體化 　E水平一體化 52、多角化發(fā)展戰(zhàn)略包括（　?。? A同心 B水平 C集團(tuán) D縱向 E橫向 53、市場營銷組合是（　?。? A可控組合 B 不可控組合 C靜態(tài)組合 D動(dòng)態(tài)組合 E多層次組合 54、企業(yè)為產(chǎn)品擴(kuò)大市場份額，可采用( )等營銷策略。 A價(jià)格不變，提高產(chǎn)量 B價(jià)格不變，提高質(zhì)量 C質(zhì)量不變，降低價(jià)格 D價(jià)格提高，質(zhì)量提高 E價(jià)格降低，質(zhì)量降低 55、市場定位是一個(gè)（ ）的過程 A創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 B明確競爭優(yōu)勢 C選擇競爭優(yōu)

60、勢 D顯示競爭優(yōu)勢 E延續(xù)競爭優(yōu)勢 56、在VI中，應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)包括( ) A制服 B名稱 C建筑外貌 D交通工具 E標(biāo)志 57、當(dāng)產(chǎn)品銷售量和利潤急劇下降時(shí)，企業(yè)可以選擇的市場策略有（　?。? A持續(xù)策略 B集中策略 C榨取策略 D滲透策略 E放棄策略 58、整體產(chǎn)品包括（　?。? A核心層 B形式層 C延伸層 D實(shí)體層 E包裝層 59、產(chǎn)品的包裝具有( 　 )的作用。 A保護(hù)產(chǎn)品 B美化產(chǎn)品 C方便使用 D增加收益 E提高聲譽(yù) 60、企業(yè)在產(chǎn)品投入期采取慢滲透策略的條件是(　 )。 A消費(fèi)者對價(jià)格很敏

61、感 B產(chǎn)品已廣為人知 C競爭者容易進(jìn)入 D市場規(guī)模小但容量大 　E企業(yè)促銷能力薄弱 61、企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是（　?。? A.廣度 B.高度 C 深度 D.密度 E長度 62、現(xiàn)代營銷觀認(rèn)為，滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品包括以下內(nèi)容（　　） A.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 B.核心產(chǎn)品 C．物美價(jià)廉 D.形式產(chǎn)品 E.附加產(chǎn)品 63、企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略 (　　) A擴(kuò)大產(chǎn)品組合 B產(chǎn)品組合國際化 C縮減產(chǎn)品組合 D產(chǎn)品延伸 E產(chǎn)品大類現(xiàn)代化 64、品延伸有以下幾種做法( 　　) A相向延伸 B向上延伸

62、 C向下延伸 D雙向延伸 E向內(nèi)延伸 65、產(chǎn)品生命周期包括 A開發(fā)期 B投入期 C成長期 D成熟期 E 衰退期 66、企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快取脂策略的條件是(ACDE ) A產(chǎn)品鮮為人知 B市場規(guī)模和容量都較小 C消費(fèi)者對價(jià)格不敏感 D企業(yè)欲樹立產(chǎn)品高質(zhì)高價(jià)的形象 E競爭者容易進(jìn)入該市場 67、從企業(yè)營銷角度新產(chǎn)品包括（　?。? A全新產(chǎn)品 B換代新產(chǎn)品 C改進(jìn)新產(chǎn)品 D 仿制新產(chǎn)品 E品牌新產(chǎn)品 68、企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品過程中，往往可通過( )產(chǎn)生新產(chǎn)品構(gòu)思 A強(qiáng)行聯(lián)系法 B頭腦風(fēng)暴法 C提

63、喻法 D產(chǎn)品屬性列舉法 E消費(fèi)者問題分析法 69、企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品組合會(huì)（　?。? A增加風(fēng)險(xiǎn)B擴(kuò)大經(jīng)營范圍C擴(kuò)大市場占有率 D綜合利用資源E滿足更多需要 70、商標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的經(jīng)驗(yàn)規(guī)則是( 　　) A簡單明了易于記憶 B構(gòu)思新穎美觀大方 C富有特色易于識(shí)別 D必須易于接受法律保護(hù) E必須適合于國際市場 71、品牌包括（　?。? A品牌名稱 B 品牌標(biāo)志 C可注冊商標(biāo) D不可注冊商標(biāo) E 品牌化 72、在以下條件下，需求可能缺乏彈性( ) A市場上沒有替代品 B購買者對較高價(jià)格不在意 C購買者改變購買習(xí)慣較慢 D互補(bǔ)品價(jià)

64、格同向變化 　E市場上沒有競爭者 73、企業(yè)的主要定價(jià)目標(biāo)有（　　 ） A.發(fā)展 B.創(chuàng)新 C當(dāng)期利潤最大化 D市場占有率最大化 E應(yīng)付競爭 74、企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境對原有產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整的策略有（ ） A主動(dòng)降價(jià) B主動(dòng)提價(jià) C被動(dòng)降價(jià) D被動(dòng)提價(jià) E穩(wěn)定價(jià)格 75、企業(yè)訂價(jià)一般有以下幾種導(dǎo)向(　　 ) A成本導(dǎo)向 B供給導(dǎo)向 C需求導(dǎo)向 D收入導(dǎo)向 E競爭導(dǎo)向 76、心理訂價(jià)策略主要有（　?。? A．尾數(shù)訂價(jià) B.廉價(jià) C.整數(shù)訂價(jià) D.聲望訂價(jià) E招徠定價(jià) 77、企業(yè)的促銷價(jià)策略主要包括（　?。┑?。 A折扣訂價(jià)B招

65、徠訂價(jià)C零數(shù)訂價(jià) D俘虜產(chǎn)品訂價(jià) E特殊事件訂價(jià) 78、撇脂訂價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)是有利于( 　　 )。 A了解市場反映 B取得豐厚的利潤 C迅速打開銷路 D維護(hù)和提高產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù) E取得價(jià)格調(diào)整的主動(dòng)權(quán) 79、針對消費(fèi)者的折扣讓價(jià)策略有（　　） A現(xiàn)金折扣 B功能折扣 C季節(jié)折扣 D數(shù)量折扣 E實(shí)物折扣 80、雜志作為廣告媒體，有如下優(yōu)點(diǎn)( 　　) A傳播速度快 B圖文并茂 C便于保存 D對象廣泛 E成本低 81、屬于連鎖經(jīng)營基本形式的有（　?。? A前向連鎖 B正規(guī)連鎖 C特許連鎖 D自愿連鎖 E后向連鎖 82、下列商品中，適宜選擇短渠道分銷的有（　?。? A鮮活商品 B建筑材料 C機(jī)器設(shè)備 D日用百貨 E通用材料 83、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的是( 　 )產(chǎn)品時(shí)，宜采用短渠道分銷。 A單價(jià)高 B耐久性強(qiáng) C技術(shù)性強(qiáng) D市場集中 E潛在顧客多 84、制約分銷渠道決策的主要因素有（　　） A商品條件 B自然條件 C經(jīng)濟(jì)條件 D市場條件 E企業(yè)條件 85、屬于直接分銷的形式（　　） A本地零售店銷售 B合同訂購 C電話訂購 D郵購 E商家網(wǎng)絡(luò)營銷 86、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的是( 　 )產(chǎn)品時(shí)，宜采用長渠道