員工關(guān)系管理A卷試卷(1)

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1、） 北京社會管理職業(yè)學(xué)院 社會工作學(xué)院 題 答 勿 內(nèi) 員工關(guān)系管理課程 期（末）考試（ A ）卷 線 封 密 （ （ 2018— 2019 學(xué)年 第二學(xué)期） 班 課程代碼： 0284 考試形式 : 閉卷 （考試時(shí)間 90 分鐘） 題號 一 二 三 四 五 總分 分?jǐn)?shù)

2、 級 年 一、選擇題（本大題共 10 個(gè)小題，每小題 2 分，共 20 分） 得分 評閱人 ） 部 （ 系  1. （ ）是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。 A. 法律關(guān)系 B. 命令關(guān)系 C. 勞動關(guān)系 D.協(xié)作關(guān)系 2. 勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（ ）。 A. 一個(gè)月 B.兩個(gè)月 C. 三個(gè)月 D. 六個(gè)月 3. 根據(jù)勞動合同法

3、的要求， 勞動者在用人單位工作滿十年， 雙方同意延續(xù) 號 學(xué)  勞動合同的，勞動者提出訂立無固定期限勞動合同的，用人單位 ( ) 。 A. 可以根據(jù)企業(yè)的情況，通過商議決定是否簽訂無限期勞動合同 B. 應(yīng)當(dāng)和勞動者簽訂無固定期限勞動合同 C.可以不簽訂無固定期限勞動合同 D.可以和勞動者正常簽訂勞動合同，而不用簽訂無固定期限勞動合同 4. 某企業(yè)招用張某為職員，雙方簽有勞動合同。在（ ）的情況下，該企 業(yè)可以提前 30 日以書面形式通知張某，解除勞動合同。 名 A. 張某患

4、病住院 姓 B. 張某與一同事人際關(guān)系緊張，影響了工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ） 題 C. 張某患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動能力 答 勿 D. 張某不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作 內(nèi) 線 封 密 第 頁 共 頁 （ 北京社會管理職業(yè)學(xué)院 社會工作學(xué)院 5. 員工滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查方法；②確定調(diào)查項(xiàng)目；③ 調(diào)查結(jié)果分析； ④確定調(diào)查組織； ⑤確定調(diào)查對象。 其排序正確的是（ ）。 A.

5、⑤①②④③ B. ①⑤②④③ C. ②⑤①④③ D. ⑤②①④③ 6. （ ）約定勞動者對用人單位商業(yè)秘密負(fù)保密義務(wù)的合同條款，它包括對保密的內(nèi)容、范圍、期限和措施等的約定。 A. 禁止同業(yè)競爭條款 B. 第二職業(yè)條款 C.保密條款 D. 保證金條款 7. 我國的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為勞動者每日工作（ ）小時(shí)，每周工作（ ）小 時(shí)，在 1 周（ ）內(nèi)工作（ ）天。 A. 8 40 5 B. 8 48 5 C. 8.5 40 6 D. 8 50 5 8. 用人單位安排勞動者延長工作時(shí)間的，支付不低

6、于工資（ ) 的報(bào)酬。 A.150% B.200% C.300% D.400% 9. 《職工帶薪年休假條例》規(guī)定，職工累計(jì)工作已滿 1 年不滿 10 年的， 年休假為（ ）。 A.2 天 B.3 天 C.5 天 D.10 天 10. 集體合同由 ( ) 代表職工與企業(yè)簽訂。 A. 工會組織 B. 企業(yè)人事部門 C. 企業(yè)法人 D. 職工所在部門負(fù)責(zé)人 二、多項(xiàng)選擇題：（本大題共 5 個(gè)小題，每小題 2 分，共 10 分） 得分 評閱人 1、集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動法律法規(guī)，就（ ）等事項(xiàng)， 在平

7、等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書面協(xié)議。 A. 勞動報(bào)酬 B. 休息修假 C. 工作時(shí)間 D.保險(xiǎn)福利 E. 試用期限 第 頁 共 頁 北京社會管理職業(yè)學(xué)院 社會工作學(xué)院 2. 勞動者應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定工傷的情況包括（） A. 患職業(yè)病 B. 受到機(jī)動車事故傷害 C. 外出期間受到傷害 D.在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故 傷害 E. 在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力傷害 3. 職工代表大會的職權(quán)包括 ( ) A．審議建議權(quán) B．審議通過權(quán) C．會議推薦權(quán) D．評議監(jiān)督權(quán) E

8、．決策參與權(quán) 4. 確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參考的因素有（ ） A、社會平均工資水平 B、勞動就業(yè)實(shí)際狀況 C、勞動生產(chǎn)率增長率 D、地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異 E、勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口最低生活費(fèi)用 5. 限制延長工作時(shí)間的措施包括（ ） A、條件限制 B、支付延長工作時(shí)間的報(bào)酬 C、時(shí)間限制 D、訂立縮短工作時(shí)間的制度 E、人員限制 三、 計(jì)算題（本大題 1 個(gè)小題，共 12 分） 得分 評閱人 某公司 A，由于經(jīng)營不善，依破產(chǎn)法進(jìn)入重整期間，依法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員，張三和王五均在被裁之列，張三為 A 公司的司機(jī)

9、，解除勞動合同前 12 個(gè)月的平均工資為 1800 元，而王五為 A 公司的總工程師，解除勞動合同前 12 個(gè)月的平均工資為 8200 元，當(dāng)?shù)?2007 年的社會平均工資為 2200 元。王五和張三均在 A 公司工作了 20 年，現(xiàn)二人均 因經(jīng)濟(jì)性裁員而被解除勞動合同。 第 頁 共 頁 北京社會管理職業(yè)學(xué)院 社會工作學(xué)院 請核算： 1. A 公司應(yīng)向張三支付多少經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？ 2. A 公司應(yīng)向王五支付多少經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？ 三、專業(yè)技能應(yīng)用題 （兩個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù) 10 分，共 20 分） 得分 評閱人

10、 【背景材料】 李雯雯原是錦江飯店美容室的一名服務(wù)員，月工資 1800 元。由于經(jīng)營不善，美容室連續(xù) 18 個(gè)月虧損，飯店決定撤銷美容室。飯店打算對原美容室的職工進(jìn)行安置， 決定調(diào)整李雯雯到桑拿浴室做服務(wù)員， 月工資增 加 180 元。 【具體任務(wù)一】 根據(jù)上述背景材料，制作一份《勞動合同變更通知書》 。【具體任務(wù)二】 根據(jù)上述背景材料，制作一份《勞動合同變更協(xié)議書》 。 四、綜合分析題（ 本大題共 3 個(gè)小題，第 1 小題 10 分，第 2.3 小題各 14 分 共 38 分） 得分 評閱人

11、 1. 陳某是漢王科技股份有限公司的一名前員工，兩年前辭職離開公司，并辦理了完備的離職手續(xù)。 2010 年初，漢王科技股份有限公司招聘同樣的崗位， 陳某經(jīng)過內(nèi)部員工推薦進(jìn)入招聘環(huán)節(jié)， 由于陳某之前在公司工作比較優(yōu)秀，公司領(lǐng)導(dǎo)同意再次錄用，并辦理了入職手續(xù) （陳某與上一 家單位已辦理正常離職手續(xù)） ，試用期壓縮到一個(gè)月（正常試用期為 3 個(gè) 月）。 問題一： 根據(jù)勞動合同法對于試用期的規(guī)定，離職員工重新錄用后，用人單位是否可以約定試用期？ 問題二：漢王科技股份有限公司的操作是不是符合勞動合同法， 應(yīng)該如何操作？ 第 頁 共 頁 北京社會

12、管理職業(yè)學(xué)院 社會工作學(xué)院 2. 小葉虛構(gòu)了一份畢業(yè)于某名牌大學(xué)的簡歷，獲得了A 公司銷售部經(jīng) 理的職位，并簽訂了勞動合同，約定月薪為 2000 元。一年后的某一天， 公司通知小葉，從第二天起解除小葉的勞動合同，并支付當(dāng)月工資 1000 元。原來，不久前，公司通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了小葉的簡歷弄虛作假。小葉不 服，將 A 公司告到某區(qū)勞動爭議仲裁委員會。 小葉認(rèn)為： – 公司沒有證據(jù)證明自己不能勝任工作； – 解除勞動合同應(yīng)提前 30 天書面通知，并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金； – 當(dāng)月的工資待遇不能降低，應(yīng)為 2000 元。問題一： 你認(rèn)為勞動爭議

13、仲裁委員會對此案應(yīng)如何處理？問題二： 請對勞動爭議仲裁委員會的處理結(jié)果進(jìn)行分析。 3.4 年前李某被某公司雇傭，并與公司簽訂了勞動合同，其工作是在 產(chǎn)生大量粉塵的環(huán)境下進(jìn)行的。 李某參加工作后， 要求發(fā)給勞動保護(hù)工具眼睛和手套，公司以資金短缺為由拒絕。李某于今年年初生病住院，經(jīng)承 擔(dān)職業(yè)病鑒定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診斷后， 李某被確診為患有塵肺病。 出院時(shí)，職業(yè)病鑒定機(jī)構(gòu)建議李某不應(yīng)再從事原崗位工作。 李某返回公司后， 要求調(diào)到無粉塵工作環(huán)境的崗位工作， 并對其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療。 但公司 3 個(gè)月仍沒有為其更換工作崗位，也未對其病進(jìn)行治療。當(dāng)李某再次催促公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動工作

14、崗位時(shí)，公司以個(gè)崗位滿員、不好安排別的工作為由，要求用人單位為其更換工作崗位， 對其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療， 并承擔(dān)治療和療養(yǎng)的費(fèi)用。 請結(jié)合我國現(xiàn)行勞動法律法規(guī)對本案例作出評析。 第 頁 共 頁 北京社會管理職業(yè)學(xué)院 社會工作學(xué)院 ） 題 答 勿 內(nèi) 員工關(guān)系管理課程 期（末）

15、考試（ A ）卷 封 線 密 （ 答題紙 班 （ 2018— 2019 學(xué)年 第二學(xué)期） 課程代碼： 0284 考試形式 : 閉卷 （考試時(shí)間 120 分鐘） 級 題號 一 二 三 四 五 總分 分?jǐn)?shù) 年 一、選擇題（本大題共 10 個(gè)小題，每小題 2 分，共 20 分） 得分 評閱人

16、 ） 部 （ 1 2 3 4 5 系 6 7 8 9 10 二、 多項(xiàng)選擇題 （本大題共 5 個(gè)小題，每小題 2 分，共 10 分） 得分 評閱人 號 學(xué) 1 2 3 4 5 名 三、 計(jì)算題（共 1 小題，共 12 分） 姓 得分 評閱人 ） 題

17、 答 勿 內(nèi) 第 頁 共 頁 線 封 密 （ 北京社會管理職業(yè)學(xué)院 社會工作學(xué)院 1、 四、專業(yè)技能應(yīng)用題（共 2 個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù) 10 分，共 20 分） 得分 評閱人 1.

18、 2. 第 頁 共 頁 北京社會管理職業(yè)學(xué)院 社會工作學(xué)院 五、綜合分析題（ 本大題共 3 個(gè)小題，第 1.2 小題 14 分，第 3 小題 10 分共 38 分） 得分 評閱人 1.

19、 第 頁 共 頁 北京社會管理職業(yè)學(xué)院 社會工作學(xué)院 2. 3. 第 頁 共 頁 北京社會管理職業(yè)學(xué)院 社會工作學(xué)院

20、 員工關(guān)系管理課程期 （末）（A ）卷 評分標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)答案 （ 2017— 2018 學(xué)年 第二學(xué)期） 人力資源管理 專業(yè) 2016 年級 開課單位： 社會工作系 命題人： 王慧娟 班級或班數(shù)： 2016 級人力資源 1、2、 3 班 一、選擇題（本大題共 10 小題，共 20 分） 1.C 2.B 3.B 4.D 5.D 6.C 7.A 8.A 9.C 10.A 二、多選題（本大題共 5 個(gè)小題，每小題 2 分，共 10 分） 1.ABCD 2.ADE 3.ABCE 4.ABCDE

21、5.ABCE 三、計(jì)算題（ 1 題，共 12 分） 張三應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為 : 1800X20 = 36000 元 （ 6 分） 王五應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為 : 6600X12 = 79200 元 （ 6 分） 三、專業(yè)技能應(yīng)用題（ 2 小題，每題 10 分，共 20 分） （一） 勞動合同變更通知書（ 10 分） 李雯雯女士 : 第 頁 共 頁 北京社會管理職業(yè)學(xué)院 社會工作學(xué)院 因?yàn)楸撅埖暾{(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，您所在的美容室將予以撤銷。因此，特要求變更您＿＿年＿＿

22、月＿＿日與本飯店簽訂的勞動合同，變更內(nèi)容有： (1) 原合同第 * 條工作崗位調(diào)整為 " 桑拿室服務(wù)員”。 (2 ）原合同第 * 條工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為“月薪 2000 元”。 （3）原合同第 * 條調(diào)整為“桑拿室服務(wù)員崗位規(guī)范為本合同的附件”。 請十五日內(nèi)予以書面答復(fù)。 申請變更人： 年 月 日 （二） 勞動合同變更協(xié)議書（ 10 分） 經(jīng)曱乙雙方平等自愿、協(xié)商一致，對＿＿年＿＿月＿＿日簽訂的編號為 *** 的勞動合同變更事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議： 一、勞動合同變更的內(nèi)容： (1) 原合同第 * 條工作崗位調(diào)整為 " 桑拿室服務(wù)

23、員”。 (2 ）原合同第 * 條工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為“月薪 2000 元”。 （3）原合同第 *** 條調(diào)整為“桑拿室服務(wù)員崗位規(guī)范為本合同的附件”。 二、本協(xié)議簽訂后，原勞動合同書仍繼續(xù)履行，但變更條款按各協(xié)議執(zhí)行。 三、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。 曱方（簽字蓋章）： 乙方（簽字蓋章）： 法定代表人或委托代理人（簽字或蓋章〉： 年 月 日 四、綜合分析題（ 本大題共 3 個(gè)小題，第 1 小題 10 分，第 2.3 小題各 14 第 頁 共 頁 北京社會管理職業(yè)學(xué)院

24、社會工作學(xué)院 分共 38 分） （一）（14 分） 問題一：根據(jù)勞動合同法對于試用期的規(guī)定，離職員工重新錄用后，用人單位是否可以約定試用期？（ 3 分） 答：不可以。 問題二：漢王公司的操作是不是符合勞動合同法， 應(yīng)該如何操作？ （7 分） 答：漢王公司的操作違反法律法規(guī)有關(guān)勞動合同試用期的規(guī)定。 《勞 動合同法》第十九條明確規(guī)定“同一用人單位與同一勞動者只能約定一次 試用期?！睋?jù)此，勞動合同解除后，勞動者離開用人單位一段時(shí)間后，用 人單位又再次招用該勞動者的，不得再約定試用期。 （二）（14 分） 問題一：你

25、認(rèn)為勞動爭議仲裁委員會對此案應(yīng)如何處理？（ 7 分） 答：處理結(jié)果： 1、認(rèn)定勞動合同無效； (3 分)2 、A 公司恢復(fù)小葉當(dāng)月工資為 2000 元；(3 分)3 、不支持小葉要求的解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 (1 分 ) 問題二：請對勞動爭議仲裁委員會的處理結(jié)果進(jìn)行分析。 （7 分）答： 1、勞動合同是基于欺詐訂立的，故認(rèn)定無效； (3 分)2 、支持小 葉恢復(fù)當(dāng)月工資為 2000 元的請求，因?yàn)楫?dāng)月小葉在銷售部經(jīng)理職位上進(jìn)行了實(shí)際工作； (3 分 )3 、因?yàn)楹贤瑥挠喠r(shí)就沒有法律效力，因此不支持小葉要求得解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 (1 分) 3.

26、 （1）本案例是因用人單位違反安全衛(wèi)生法規(guī)，不對職工實(shí)施勞動安全保戶而印發(fā)的勞動爭議案件。 (3 分 ) （2）按照勞動法有關(guān)規(guī)定，勞動者有獲得勞動安全保護(hù)的權(quán)利。 公司沒有提供李某必要的勞動保護(hù)用品， 違反了勞動安全衛(wèi)生法規(guī)， 公司必須發(fā)給李某勞動保戶用品。 (3 分) （3）勞動者因患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的期間為停工 第 頁 共 頁 北京社會管理職業(yè)學(xué)院 社會工作學(xué)院 留薪期。勞動者在評定傷殘等級后， 勞動者在停工留薪期滿后仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。 (3 分 ) （4）本案中李某被確診為職業(yè)病后，即向公司

27、提出了調(diào)崗的請求。李某的要求是正當(dāng)合理的。 本案中公司在李某提出調(diào)離要求 3 個(gè)月后，仍不調(diào)換李某的工作崗位與， 這是違法的。 公司應(yīng)為李某調(diào)換崗位，并承擔(dān)在此期間的治療費(fèi)用。 (3 分) （5）本案中李某被職業(yè)病鑒定機(jī)構(gòu)確診為塵肺病，患有塵肺病的勞動者有權(quán)享受職業(yè)病待遇。 同時(shí)，在醫(yī)療期終結(jié)后，公司依據(jù)勞動鑒定委員會對傷殘鑒定等級， 支付李某一次性傷殘補(bǔ)助金并依法享受其他相關(guān)工傷保險(xiǎn)待遇。 (2 分) 第 頁 共 頁