C公司EIS的失敗案例分析--東風汽車信息化建設培訓

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1、漢普咨詢SINOHELP.com案例:C公司EIS的失敗 漢普咨詢SINOHELP.com未就總體目標達成共識 比 利 .皮 瑞 : 幫助高層管理人員 提高信息系統(tǒng)部門的形象 其 他 經(jīng) 理 : 快速獲得信息 使用一臺計算機 對EIS不感興趣 C公司EIS系統(tǒng)失敗因素 漢普咨詢SINOHELP.com選型過于草率 EIS的銷售人員給高層經(jīng)理作演示 經(jīng)過簡短會議后就決定上EIS系統(tǒng) EIS系統(tǒng)在其他公司的成功先例 C公司EIS系統(tǒng)失敗因素 漢普咨詢SINOHELP.com需求調(diào)研分析不充分由于時間等客觀上的原因,未能與業(yè)務部門經(jīng)理充分交談。業(yè)務經(jīng)理對其信息需求表達得含糊且不確定。 C公司EIS系

2、統(tǒng)失敗因素 漢普咨詢SINOHELP.com培訓工作未安排時間給各相關人員培訓。 理念 實施 操作 C公司EIS系統(tǒng)失敗因素 漢普咨詢SINOHELP.com資源計劃系統(tǒng)實施過程中,抽調(diào)主要實施人員。資金預算失敗,僅考慮系統(tǒng)的軟硬件支出,沒有考慮到實施及維護費用。導致在資金緊張時,措手不及。 C公司EIS系統(tǒng)失敗因素 漢普咨詢SINOHELP.com實施后實施中實施前培訓項目管理 C公司EIS系統(tǒng)失敗因素 總結(jié) 漢普咨詢SINOHELP.com 成 敗 由 誰 負 責CIO的 地 位總 結(jié) 、 表 彰人 員 流 動系 統(tǒng) 未 隨 業(yè) 務 變 化 而變 化收 集 信 息 時 , 業(yè) 務 人 員

3、參 予 少沒 有 解 決 管 理 人 員 的 painC公司EIS系統(tǒng)失敗因素 總結(jié)EIS企業(yè)高層 決策者企業(yè)高層決策者系統(tǒng)開發(fā)員 使用者軟件銷售商重 技 術 、 輕 管 理培 訓 不 力狀 態(tài) 報 告 型升 級 維 護只 感 到 使 用 了 一臺 計 算 機僅 出 一 些 報 告未 感 受 到 信 息 系統(tǒng) 的 好 處 漢普咨詢SINOHELP.com 如何挽救EIS?短期: C公 司 一 把 手 的 重 視 和 支 持 ; 爭 取 各 部 門 經(jīng) 理 的 支 持 。結(jié)果: 讓 企 業(yè) 高 層 經(jīng) 理 放 棄 拋 棄 系 統(tǒng) 的 想 法 , 短期 內(nèi) 維 持 下 去 , 為 長 期 改 善 爭 取 時 間 。 漢普咨詢SINOHELP.com 如何挽救EIS?長期: 加 強 培 訓 , 做 到 企 業(yè) 上 下 達 成 共 識 , 清 晰 地 描 繪出 系 統(tǒng) 的 目 標 ; 做 好 業(yè) 務 需 求 分 析 工 作 , 使 系 統(tǒng) 切 實 能 解 決 經(jīng) 理頭 痛 的 問 題 ; 切 實 可 行 的 資 源 計 劃 ; 系 統(tǒng) 的 維 護 和 升 級 ; 確 定 CIO的 地 位 。結(jié)果: 使 EIS系 統(tǒng) 真 正 被 企 業(yè) 經(jīng) 理 接 受 。

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