《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》課件.ppt

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1、2021年 4月 20日 星 期 二 1 公 司 戰(zhàn) 略與 風(fēng) 險 管 理 主 講 人 劉 友 權(quán) 2021年 4月 20日 星 期 二 2 目 錄第 一 章 戰(zhàn) 略 與 戰(zhàn) 略 管 理第 二 章 戰(zhàn) 略 分 析 外 部 環(huán) 境第 三 章 戰(zhàn) 略 分 析 內(nèi) 部 資 源 、 能 力 與 核 心 競 爭 力第 四 章 戰(zhàn) 略 選 擇第 五 章 戰(zhàn) 略 實 施 第 六 章 戰(zhàn) 略 控 制 課 程 考 試 復(fù) 習(xí) 2021年 4月 20日 星 期 二 3 公 司 戰(zhàn) 略 與 風(fēng) 險 管 理 學(xué) 習(xí) 特 點全 新 的 課 程相 對 過 往 課 程 有 一 定 的 容 易 度屬 于 管 理 學(xué) 范 疇要

2、 求 : 通 篇 仔 細 閱 讀 ， 領(lǐng) 會 各 章 節(jié) 的 含 義 及 相互 之 間 的 聯(lián) 系 ， 突 出 重 點 ， 在 掌 握 基 礎(chǔ) 知 識的 前 提 下 熟 悉 運 用 2021年 4月 20日 星 期 二 4 第 一 章 戰(zhàn) 略 與 戰(zhàn) 略 管 理本 章 主 要 內(nèi) 容 ：一 、 戰(zhàn) 略 的 定 義 及 明 茨 伯 格 的 5P定 義 （ 重 點 ）二 、 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 的 結(jié) 構(gòu) 層 次 （ 了 解 ）三 、 戰(zhàn) 略 的 關(guān) 鍵 要 素 （ 重 點 ） 四 、 戰(zhàn) 略 測 試 （ 重 點 ）五 、 企 業(yè) 的 使 命 （ 重 點 ）六 、 確 定 企 業(yè) 的 戰(zhàn) 略 目 標(biāo)

3、（ 重 點 ）七 、 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 的 發(fā) 展 途 徑 （ 了 解 ）八 、 戰(zhàn) 略 管 理 （ 了 解 ） 2021年 4月 20日 星 期 二 5 第 一 章 戰(zhàn) 略 與 戰(zhàn) 略 管 理一 、 戰(zhàn) 略 的 定 義 及 明 茨 伯 格 的 5P定 義 （ 重 點 ）（ 一 ） 定 義 泛 指 重 大 的 、 帶 全 局 性 或 決 定 全 局 的 謀 劃 、方 案 和 對 策 。 由 定 義 來 看 ， 戰(zhàn) 略 的 特 征 是 其 決 定 的 全 局性 、 長 遠 性 和 宏 觀 性 。 2021年 4月 20日 星 期 二 6 （ 二 ） 明 茨 伯 格 的 5P模 型 明 茨 伯 格

4、借 鑒 市 場 營 銷 學(xué) 中 的 四 要 素 （ 4P）的 提 法 ， 提 出 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 是 由 五 種 規(guī) 范 的 定 義 闡述 的 ， 即 計 劃 （ Plan） 、 計 謀 （ Ploy） 、 模式 （ Pattern） 、 定 位 （ Position） 和 觀 念（ Perspective） ， 這 構(gòu) 成 了 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 的“ 5P”。 這 五 個 定 義 從 不 同 角 度 對 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 這一 概 念 進 行 了 闡 述 。 2021年 4月 20日 星 期 二 7 5P 闡 釋計 劃（ Plan） 戰(zhàn) 略 是 一 種 計 劃 ， 是 指 戰(zhàn) 略 是 一 種 有

5、 意 識 、 有 預(yù) 計 、 有 組織 的 行 動 程 序 ， 是 解 決 一 個 企 業(yè) 如 何 從 現(xiàn) 在 的 狀 態(tài) 達 到 將來 位 置 的 問 題 。 根 據(jù) 這 個 定 義 ， 戰(zhàn) 略 具 有 兩 個 本 質(zhì) 特 點 ：（ 1） 戰(zhàn) 略 是 在 企 業(yè) 發(fā) 生 經(jīng) 營 活 動 之 前 制 定 的 ； （ 2） 戰(zhàn) 略是 有 意 識 、 有 目 的 地 開 發(fā) 和 制 定 的 計 劃 。 與 其 他 計 劃 相 比 ，戰(zhàn) 略 計 劃 有 決 定 全 局 性 、 使 用 時 限 長 的 特 點 ， 通 常 決 定 了企 業(yè) 的 發(fā) 展 方 向 ， 其 目 的 是 實 現(xiàn) 企 業(yè) 的 基

6、 本 目 標(biāo) 。 計 謀（ Ploy） 戰(zhàn) 略 是 一 種 計 謀 ， 是 指 戰(zhàn) 略 不 僅 僅 是 行 動 之 前 的 計 劃 ， 還可 以 在 特 定 的 環(huán) 境 下 成 為 行 動 過 程 中 的 手 段 和 策 略 ， 一 種在 競 爭 博 弈 中 威 脅 和 戰(zhàn) 勝 競 爭 對 手 的 工 具 。 例 如 ， 得 知 競爭 對 手 想 要 擴 大 生 產(chǎn) 能 力 時 ， 企 業(yè) 便 提 出 自 己 的 戰(zhàn) 略 是 擴大 廠 房 面 積 和 生 產(chǎn) 能 力 。 由 于 該 企 業(yè) 資 金 雄 厚 、 產(chǎn) 品 質(zhì) 量優(yōu) 異 ， 競 爭 對 手 自 知 無 力 競 爭 ， 便 會 放 棄

7、 擴 大 生 產(chǎn) 能 力 的設(shè) 想 。 然 而 ， 一 旦 對 手 放 棄 了 原 計 劃 ， 企 業(yè) 卻 并 不 一 定 要 將 擴 大 能 力 的 戰(zhàn) 略 付 諸 實 施 。 因 此 ， 這 種 戰(zhàn) 略 只 能 稱 為 一種 威 脅 競 爭 對 手 的 計 策 。 2021年 4月 20日 星 期 二 8 模 式（Pattern） 戰(zhàn) 略 是 一 種 模 式 ， 是 指 戰(zhàn) 略 可 以 體 現(xiàn) 為 企 業(yè) 一 系 列 的 具 體行 動 和 現(xiàn) 實 結(jié) 果 ， 而 不 僅 僅 是 行 動 前 的 計 劃 或 手 段 。 即 無論 企 業(yè) 是 否 事 先 制 定 了 戰(zhàn) 略 ， 只 要 有 具

8、 體 的 經(jīng) 營 行 為 ， 就有 事 實 上 的 戰(zhàn) 略 。定 位（Position） 戰(zhàn) 略 是 一 種 定 位 ， 是 指 戰(zhàn) 略 是 確 定 一 個 組 織 在 其 所 處 環(huán) 境中 的 位 置 ， 對 企 業(yè) 而 言 就 是 確 定 自 己 在 市 場 中 的 位 置 ， 并據(jù) 此 正 確 配 置 資 源 ， 形 成 可 持 續(xù) 的 競 爭 優(yōu) 勢 。 戰(zhàn) 略 的 定 位觀 認 為 ， 一 個 事 物 是 否 屬 于 戰(zhàn) 略 ， 取 決 于 它 所 處 的 時 間 和情 況 ， 今 天 的 戰(zhàn) 術(shù) 問 題 可 能 成 為 明 天 的 戰(zhàn) 略 問 題 。觀 念（Perspective）

9、 戰(zhàn) 略 是 一 種 觀 念 ， 是 指 戰(zhàn) 略 表 達 了 企 業(yè) 對 客 觀 世 界 固 有 的認 知 方 式 ， 體 現(xiàn) 了 企 業(yè) 對 環(huán) 境 的 價 值 取 向 和 組 織 中 人 們 對客 觀 世 界 固 有 的 看 法 ， 進 而 反 映 了 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 決 策 者 的 價 值觀 念 。 這 個 角 度 指 出 了 戰(zhàn) 略 觀 念 通 過 個 人 的 期 望 和 行 為 而形 成 共 享 ， 變 成 企 業(yè) 共 同 的 期 望 和 行 為 。 2021年 4月 20日 星 期 二 9 二 、 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 的 結(jié) 構(gòu) 層 次 （ 了 解 ）企 業(yè) 戰(zhàn) 略 依 據(jù) 其 影 響

10、 區(qū) 域 和 職 能 可 劃 分 為三 個 層 次 ：戰(zhàn) 略 層次 戰(zhàn) 略 的 特 點 應(yīng) 注 意 的 問 題公 司 戰(zhàn)略 又 稱 企 業(yè) 總 體 戰(zhàn) 略 ， 是指 為 實 現(xiàn) 企 業(yè) 總 體 目 標(biāo) ，對 企 業(yè) 未 來 發(fā) 展 方 向 作出 的 長 期 性 和 總 體 性 戰(zhàn)略 。 它 是 統(tǒng) 籌 各 項 分 戰(zhàn)略 的 全 局 性 指 導(dǎo) 綱 領(lǐng) ，是 企 業(yè) 最 高 管 理 層 指 導(dǎo)和 控 制 企 業(yè) 的 一 切 行 為的 最 高 行 動 綱 領(lǐng) 。 （ 1） 公 司 戰(zhàn) 略 規(guī) 定 了 企 業(yè)使 命 和 目 標(biāo) 、 企 業(yè) 宗 旨 及發(fā) 展 計 劃 、 整 體 的 產(chǎn) 品 或市 場

11、決 策 以 及 其 他 重 大 決策 。（ 2） 公 司 戰(zhàn) 略 由 企 業(yè) 最 高管 理 層 制 定 ， 包 括 CEO、 董事 會 成 員 、 總 經(jīng) 理 及 其 他高 級 管 理 人 員 和 相 關(guān) 專 業(yè) 人 員 。 2021年 4月 20日 星 期 二 10 戰(zhàn) 略 層次 戰(zhàn) 略 的 特 點 應(yīng) 注 意 的 問 題業(yè) 務(wù) 單位 戰(zhàn) 略 業(yè) 務(wù) 單 位 戰(zhàn) 略 ， 是 在 總 體戰(zhàn) 略 指 導(dǎo) 下 ， 一 個 業(yè) 務(wù) 單位 進 行 競 爭 的 戰(zhàn) 略 ， 也 稱為 競 爭 戰(zhàn) 略 。 “ 戰(zhàn) 略 業(yè) 務(wù)單 位 ” 被 賦 予 一 定 的 戰(zhàn) 略決 策 權(quán) 力 ， 可 以 根 據(jù) 外 部

12、市 場 的 狀 況 對 產(chǎn) 品 和 市 場進 行 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 并 進 行 戰(zhàn) 略決 策 ， 其 目 標(biāo) 是 取 得 競 爭優(yōu) 勢 。 戰(zhàn) 略 業(yè) 務(wù) 單 位 的 優(yōu) 勢 在 于 能 夠在 不 同 的 類 似 業(yè) 務(wù) 中 找 到 適 合自 己 的 戰(zhàn) 略 ， 若 企 業(yè) 只 經(jīng) 營 某一 特 定 產(chǎn) 品 ， 在 某 一 特 定 市 場中 開 展 業(yè) 務(wù) ， 那 么 公 司 戰(zhàn) 略 和業(yè) 務(wù) 單 位 戰(zhàn) 略 就 屬 于 同 一 層 面 ，沒 有 區(qū) 別 。業(yè) 務(wù) 單 位 戰(zhàn) 略 的 制 定 者 是 事 業(yè)部 門 管 理 層 。 2021年 4月 20日 星 期 二 11 戰(zhàn) 略 層次 戰(zhàn) 略

13、的 特 點 應(yīng) 注 意 的 問 題職 能 戰(zhàn)略 職 能 戰(zhàn) 略 是 指 企 業(yè) 中 的 各職 能 部 門 制 定 的 指 導(dǎo) 職 能活 動 的 戰(zhàn) 略 ， 描 述 了 在 執(zhí)行 公 司 戰(zhàn) 略 和 業(yè) 務(wù) 單 位 戰(zhàn)略 的 過 程 中 ， 企 業(yè) 中 的 每一 職 能 部 門 所 采 用 的 方 法和 手 段 。 職 能 戰(zhàn) 略 的 關(guān) 鍵 作 用 體 現(xiàn) 在 ：（ 1） 職 能 戰(zhàn) 略 是 保 證 公 司 戰(zhàn)略 和 業(yè) 務(wù) 單 位 戰(zhàn) 略 成 功 的 基 礎(chǔ)；（ 2） 各 項 職 能 的 發(fā) 揮 為 企 業(yè)制 定 戰(zhàn) 略 提 供 條 件 。職 能 戰(zhàn) 略 的 制 定 者 是 職 能 部 門管

14、 理 層 。 2021年 4月 20日 星 期 二 12 三 、 戰(zhàn) 略 的 關(guān) 鍵 要 素 （ 重 點 ）戰(zhàn) 略 有 以 下 五 個 關(guān) 鍵 要 素 ： 要 素 闡 釋有 愿 景 企 業(yè) 愿 景 是 企 業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 者 對 企 業(yè) 前 景 和 發(fā) 展 方 向 的一 種 高 度 概 括 。 它 是 一 個 企 業(yè) 的 領(lǐng) 導(dǎo) 用 以 統(tǒng) 一 每個 企 業(yè) 員 工 的 思 想 和 行 動 的 有 力 武 器 。 它 由 企 業(yè)的 核 心 理 念 和 未 來 的 展 望 兩 部 分 所 組 成 。 愿 景 是推 動 企 業(yè) 超 越 環(huán) 境 的 動 力 ， 可 能 涉 及 到 企 業(yè) 的 創(chuàng)新 戰(zhàn)

15、略 。具 有 可 持 續(xù) 性 戰(zhàn) 略 的 可 持 續(xù) 性 是 企 業(yè) 生 命 力 的 保 證 。有 效 傳 遞 戰(zhàn) 略 的流 程 戰(zhàn) 略 會 對 企 業(yè) 產(chǎn) 生 長 期 影 響 。與 獲 取 競 爭 優(yōu) 勢有 關(guān) 戰(zhàn) 略 只 有 具 備 可 持 續(xù) 的 競 爭 優(yōu) 勢 時 才 能 贏 得 市 場 。 能 利 用 企 業(yè) 與 環(huán)境 之 間 的 聯(lián) 系 戰(zhàn) 略 須 利 用 企 業(yè) 與 供 應(yīng) 商 、 客 戶 、 競 爭 對 手 和 政府 之 間 的 正 式 或 非 正 式 的 聯(lián) 系 。 2021年 4月 20日 星 期 二 13 四 、 戰(zhàn) 略 測 試 （ 重 點 ） 良 好 的 戰(zhàn) 略 應(yīng) 能

16、 夠 傳 遞 公 司 的 發(fā) 展 目 標(biāo) ， 一般 在 應(yīng) 用 相 關(guān) 性 和 學(xué) 術(shù) 嚴 謹 性 兩 個 層 面 上 檢 驗戰(zhàn) 略 是 否 良 好 。 檢 驗 層面 釋 義 檢 驗 內(nèi) 容應(yīng) 用 相關(guān) 性 檢驗 檢 驗 戰(zhàn) 略是 否 與 企業(yè) 及 其 作業(yè) 的 現(xiàn) 狀相 關(guān) 。 價 值 增 值檢 驗 戰(zhàn) 略 能 否 為 企 業(yè) 帶 來 價 值增 值 。競 爭 優(yōu) 勢檢 驗 戰(zhàn) 略 能 否 為 企 業(yè) 帶 來 可 持續(xù) 的 競 爭 優(yōu) 勢 。一 致 性 檢驗 戰(zhàn) 略 是 否 與 企 業(yè) 所 處 環(huán) 境相 一 致 。 2021年 4月 20日 星 期 二 14 檢 驗 層面 釋 義 檢 驗 內(nèi)

17、容學(xué) 術(shù) 嚴謹 性 檢驗 從 學(xué) 術(shù) 角度 嚴 謹 地思 考 戰(zhàn) 略的 原 創(chuàng) 性 、思 維 的 邏輯 性 和 方法 的 科 學(xué)性 。 原 創(chuàng) 性 檢 驗 優(yōu) 秀 的 戰(zhàn) 略 在 于 原 創(chuàng) 性 ， 但要 避 免 偏 離 主 題 。目 標(biāo) 性 檢 驗 考 察 戰(zhàn) 略 對 實 現(xiàn) 企 業(yè) 目 標(biāo) 的幫 助 程 度 。靈 活 性 檢 驗 良 好 的 戰(zhàn) 略 要 有 一 定 的 靈 活性 以 適 應(yīng) 變 化 著 的 環(huán) 境 。邏 輯 一 致 性檢 驗 戰(zhàn) 略 應(yīng) 以 清 晰 且 合 乎 邏 輯 的方 式 表 達 。風(fēng) 險 和 資 源檢 驗 戰(zhàn) 略 所 含 風(fēng) 險 及 所 需 資 源 應(yīng)與 企 業(yè) 總

18、 體 目 標(biāo) 一 致 ， 應(yīng) 是合 理 的 、 可 以 接 受 的 。 2021年 4月 20日 星 期 二 15 五 、 企 業(yè) 的 使 命 （ 重 點 ）（ 一 ） 企 業(yè) 的 使 命 使 命 是 企 業(yè) 在 社 會 經(jīng) 濟 的 整 體 發(fā) 展 方 向 中 所 擔(dān)當(dāng) 的 角 色 和 責(zé) 任 ， 也 是 企 業(yè) 的 根 本 任 務(wù) 或 其 存 在的 理 由 。 一 般 來 說 ， 絕 大 多 數(shù) 企 業(yè) 的 使 命 是 高 度概 括 和 抽 象 的 ， 企 業(yè) 使 命 不 是 對 企 業(yè) 經(jīng) 營 活 動 具體 結(jié) 果 的 表 述 ， 而 是 企 業(yè) 開 展 活 動 的 方 向 、 原 則和

19、哲 學(xué) 。 企 業(yè) 使 命 是 對 企 業(yè) “ 存 在 理 由 ” 的 宣 言 ，它 要 回 答 “ 我 們 的 企 業(yè) 為 什 么 要 存 在 的 問 題 ” 。高 層 管 理 人 員 負 責(zé) 明 確 企 業(yè) 使 命 。 2021年 4月 20日 星 期 二 16 企 業(yè) 使 命 是 核 心 價 值 觀 的 載 體 與 反 映 ， 是企 業(yè) 生 存 與 發(fā) 展 的 理 由 ， 是 企 業(yè) 一 種 根 本 的 、最 有 價 值 的 、 崇 高 的 責(zé) 任 和 任 務(wù) ， 它 回 答 的是 “ 我 們 要 做 什 么 、 為 什 么 這 樣 做 ” 的 現(xiàn) 實問 題 。 使 命 體 現(xiàn) 了 企

20、業(yè) 全 體 員 工 的 行 為 共 識 ，是 引 導(dǎo) 和 激 發(fā) 全 體 員 工 持 之 以 恒 ， 為 企 業(yè) 不斷 實 現(xiàn) 新 的 發(fā) 展 和 超 越 而 努 力 奮 斗 的 動 力 之源 ； 使 命 不 僅 包 括 目 前 面 臨 的 任 務(wù) ， 更 涵 蓋對 過 去 的 認 識 、 反 思 以 及 對 未 來 的 期 望 和 判斷 ， 揭 示 了 企 業(yè) 成 長 的 基 本 原 則 和 思 路 。 2021年 4月 20日 星 期 二 17 （ 二 ） 企 業(yè) 使 命 的 五 個 要 素（ 1） 反 映 企 業(yè) 定 位 ， 包 括 企 業(yè) 盈 利 方 式 、 社會 責(zé) 任 及 市 場

21、定 位 的 企 業(yè) 價 值 ；（ 2） 有 導(dǎo) 向 作 用 ， 明 確 的 使 命 能 夠 指 明 企 業(yè)未 來 的 發(fā) 展 方 向 ；（ 3） 說 明 業(yè) 務(wù) 范 圍 ， 即 生 產(chǎn) 什 么 產(chǎn) 品 、 在 哪個 領(lǐng) 域 經(jīng) 營 ；（ 4） 有 利 于 界 定 企 業(yè) 形 象 ， 加 深 客 戶 對 企 業(yè)的 認 識 ；（ 5） 企 業(yè) 使 命 取 決 于 影 響 戰(zhàn) 略 決 策 的 利 益 相關(guān) 者 的 相 對 能 力 。 2021年 4月 20日 星 期 二 18 六 、 確 定 企 業(yè) 的 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) （ 重 點 ） 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 與 企 業(yè) 使 命 的 區(qū)別 與 聯(lián) 系 確 定

22、 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 的 SMART原 則聯(lián) 系 ： 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 是 企 業(yè) 使命 的 進 一 步 具 體 化 ， 反 映了 企 業(yè) 在 一 定 時 期 內(nèi) 經(jīng) 營活 動 的 方 向 和 所 要 達 到 的水 平 。區(qū) 別 ： 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 有 具 體 的數(shù) 量 特 征 和 時 間 界 限 ， 通常 為 3-5年 或 更 長 。 S： Specific， 目 標(biāo) 應(yīng) 清 晰 明 確 M： Measurable， 目 標(biāo) 要 可 量 化A： Attainable， 目 標(biāo) 具 挑 戰(zhàn) 性 ，具 可 達 性R： Relevant， 目 標(biāo) 與 使 命 一 致T： Time-based， 目 標(biāo)

23、必 須 具 有明 確 的 截 止 期 限戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 是 企 業(yè) 制 定 戰(zhàn) 略 的 基 本 依 據(jù) 和 出 發(fā) 點 ，是 戰(zhàn) 略 實 施 的 指 導(dǎo) 方 針 和 戰(zhàn) 略 控 制 的 評 價 標(biāo) 準(zhǔn) 。 2021年 4月 20日 星 期 二 19 企 業(yè) 使 命 和 目 標(biāo) 的 層 級 結(jié) 構(gòu) ： 使 命目 標(biāo)戰(zhàn) 略執(zhí) 行 計 劃 /預(yù) 算 2021年 4月 20日 星 期 二 20 案 例 說 明 ：美 國 墨 菲 汽 車 公 司 的 經(jīng) 營 戰(zhàn) 略（ 一 ） 企 業(yè) 愿 景 和 使 命愿 景 在 世 界 范 圍 內(nèi) 向 人 們 提 供 交 通 工 具 。使 命 在 市 場 經(jīng) 濟 國 家

24、 制 造 和 銷 售 小 汽 車 和 卡 車 。（ 二 ） 企 業(yè) 目 標(biāo)1.在 19881993年 期 間 ， 公 司 的 年 均 內(nèi) 部 報 酬 率 由12%達 到 16%。2.到 1990年 底 ， 公 司 在 世 界 汽 車 市 場 的 占 有 率 居 第一 位 。3.到 1995年 ， 國 內(nèi) 小 汽 車 和 卡 車 的 市 場 占 有 率 增 加8%。4.到 1995年 ， 單 位 成 本 下 降 4%。 2021年 4月 20日 星 期 二 21 （ 三 ） 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 1.通 過 將 所 有 資 源 集 中 于 小 汽 車 和 卡 車 制 造行 業(yè) 來 獲 得 發(fā) 展 。

25、主 要 集 中 發(fā) 展 低 油 耗 的 車 ，以 達 到 政 府 的 油 耗 標(biāo) 準(zhǔn) ， 并 向 競 爭 者 挑 戰(zhàn) 。 2.實 行 垂 直 集 約 化 經(jīng) 營 ， 并 繼 續(xù) 用 最 新 技 術(shù)使 生 產(chǎn) 設(shè) 備 現(xiàn) 代 化 ， 以 降 低 原 材 料 消 耗 和 生 產(chǎn)成 本 。 3.與 外 國 汽 車 廠 商 建 立 合 資 企 業(yè) ， 以 在 發(fā) 展中 國 家 制 造 和 銷 售 汽 車 。 2021年 4月 20日 星 期 二 22 （ 四 ） 執(zhí) 行 計 劃 /預(yù) 算 1.執(zhí) 行 計 劃 （ 1） 在 國 內(nèi) 增 加 一 個 制 造 和 銷 售 新 型 低 成本 、 高 質(zhì) 量 “

26、 世 界 級 ” 汽 車 的 新 部 門 。 （ 2） 與 外 國 汽 車 廠 商 談 判 ， 建 立 合 資 企 業(yè) ，在 世 界 市 場 制 造 和 銷 售 這 種 “ 世 界 級 ” 汽 車 。 （ 3） 購 買 一 家 能 夠 向 公 司 所 有 部 門 提 供 足夠 高 質(zhì) 量 鋼 材 的 鋼 鐵 公 司 。 （ 4） 為 降 低 制 造 成 本 ， 到 1995年 要 在 各 個部 門 的 生 產(chǎn) 操 作 崗 位 安 裝 機 器 人 。 （ 5） 到 1995年 ， 生 產(chǎn) 的 汽 車 改 為 前 輪 驅(qū) 動型 ， 以 增 加 每 加 侖 汽 油 的 行 駛 里 程 。 2021年

27、 4月 20日 星 期 二 23 2.預(yù) 算 對 每 一 個 計 劃 方 案 進 行 成 本 效 益 分 析 ， 并 制定 預(yù) 算 。 預(yù) 算 方 案 ： （ 1） 為 建 立 “ 世 界 級 ” 汽 車 生 產(chǎn) 部 門 編 制 預(yù)算 方 案 ， 通 過 銷 售 足 夠 的 債 券 和 普 通 股 票 為 其籌 集 資 金 。 （ 2） 為 建 立 合 資 企 業(yè) 的 談 判 籌 集 資 金 編 制 預(yù)算 。 （ 3） 為 購 買 一 家 鋼 鐵 公 司 編 制 一 系 列 預(yù) 算 。 （ 4） 為 安 裝 機 器 人 編 制 預(yù) 算 。 （ 5） 為 改 產(chǎn) 前 輪 驅(qū) 動 汽 車 編 制

28、預(yù) 算 。 2021年 4月 20日 星 期 二 24 七 、 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 的 發(fā) 展 途 徑 （ 了 解 ） 方法 特 點 步 驟 缺 點理性方法 先 制 定 目 標(biāo) ，然 后 設(shè) 計 戰(zhàn) 略來 實 現(xiàn) 目 標(biāo) ；規(guī) 劃 在 前 ， 實施 在 后 。 （ 1） 進 行 企 業(yè) 評 估 ； （ 1） 未 來 無 法 預(yù) 測 ，可 能 會 使 整 個 戰(zhàn) 略 無 效 ；（ 2） 忽 視 了 人 員 和 部門 之 間 的 政 治 斗 爭 ；（ 3） 管 理 層 可 控 制 的個 體 行 為 有 限 ；（ 4） 正 式 計 劃 是 否 有助 于 成 功 尚 待 證 實 ；（ 5） 正 式 計 劃

29、 阻 礙 了戰(zhàn) 略 思 考 ；（ 6） 層 級 機 構(gòu) 與 大 多 數(shù) 企 業(yè) 的 實 際 情 況 不 符。（ 2） 確 定 使 命 和 目標(biāo) ；（ 3） 進 行 差 距 分 析 ；（ 4） 進 行 戰(zhàn) 略 選 擇 ；（ 5） 執(zhí) 行 所 選 擇 的戰(zhàn) 略 。 2021年 4月 20日 星 期 二 25 方法 特 點 步 驟 缺 點應(yīng)急方法 應(yīng) 急 戰(zhàn) 略 的 最終 目 標(biāo) 不 明 確 ，其 構(gòu) 成 要 素 是在 戰(zhàn) 略 的 執(zhí) 行過 程 中 逐 漸 形成 的 ， 這 種 方法 側(cè) 重 于 戰(zhàn) 略的 管 理 流 程 。 其 戰(zhàn) 略 變 化 過程 是 零 散 的 、直 觀 的 。 （ 1） 這

30、種 方 法期 望 讓 公 司 成 員依 照 自 己 的 愿 望行 事 ， 很 不 現(xiàn) 實 ；（ 2） 缺 乏 必 要的 戰(zhàn) 略 計 劃 ， 不利 于 分 配 資 源 ；（ 3） 可 能 使 企業(yè) 陷 入 混 亂 。 2021年 4月 20日 星 期 二 26 八 、 戰(zhàn) 略 管 理 （ 了 解 ）（ 一 ） 戰(zhàn) 略 管 理 與 運 營 管 理“ 戰(zhàn) 略 管 理 ” 一 詞 最 早 是 由 伊 戈 爾 安 索 夫 在 1972年 提 出 的 。 它 是 一 種 嶄 新 的 管理 思 想 和 管 理 模 式 。 區(qū) 別點 戰(zhàn) 略 管 理 運 營 管 理范 圍 是 關(guān) 于 企 業(yè) 整 體 的 管 理

31、 ，需 要 跨 職 能 領(lǐng) 域 解 決 問 題 主 要 是 職 能 性 管 理 ， 僅 憑 某一 領(lǐng) 域 的 專 長 就 可 以 發(fā) 現(xiàn) 并解 決 問 題處 理的 關(guān)系 需 要 管 理 和 改 變 企 業(yè) 與 外部 的 關(guān) 系 主 要 管 理 企 業(yè) 內(nèi) 部 的 關(guān) 系 ，相 對 比 較 單 純風(fēng) 險性 戰(zhàn) 略 管 理 具 有 很 大 的 不 確定 性 和 模 糊 性 主 要 處 理 比 較 確 定 的 常 規(guī) 事務(wù) ， 比 較 容 易 預(yù) 見 和 量 化 涉 及面 戰(zhàn) 略 管 理 涉 及 企 業(yè) 的 變 革 運 營 管 理 主 要 是 在 現(xiàn) 有 狀 態(tài)下 把 事 情 做 好 ， 而 不 是

32、 改 變狀 態(tài) 2021年 4月 20日 星 期 二 27 （ 二 ） 戰(zhàn) 略 管 理 的 流 程戰(zhàn) 略 分 析 、 戰(zhàn) 略 制 定 和 戰(zhàn) 略 實 施 共 同 構(gòu) 成 了企 業(yè) 的 戰(zhàn) 略 循 環(huán) 。1.戰(zhàn) 略 分 析 （ 循 環(huán) 起 點 ） 戰(zhàn) 略 分 析（ 起 點 ）外 部 因 素 分 析 內(nèi) 部 因 素分 析宏 觀 環(huán) 境分 析 行 業(yè) 環(huán)境 分 析 經(jīng) 營 環(huán) 境分 析 內(nèi) 部 資 源分 析 企 業(yè) 能 力分 析 市 場 競 爭能 力 2021年 4月 20日 星 期 二 28 2.戰(zhàn) 略 制 定 戰(zhàn) 略 制 定公 司 （ 總體 ） 戰(zhàn) 略選 擇 業(yè) 務(wù) 單 位戰(zhàn) 略 選 擇 成 長

33、 型 戰(zhàn)略 穩(wěn) 定 型 戰(zhàn)略 收 縮 型 戰(zhàn)略 成 本 領(lǐng) 先戰(zhàn) 略 差 異 化 戰(zhàn)略 集 中 化 戰(zhàn)略職 能 戰(zhàn) 略選 擇 2021年 4月 20日 星 期 二 29 3.戰(zhàn) 略 實 施戰(zhàn) 略 實 施 的 內(nèi) 容 包 括 項 目組 織 調(diào) 整 調(diào) 整 組 織 結(jié) 構(gòu) 、 業(yè) 務(wù) 流 程 、權(quán) 責(zé) 關(guān) 系 。調(diào) 動 資 源 包 括 人 力 、 財 務(wù) 、 技 術(shù) 和 信息 資 源 。管 理 變 革 診 斷 變 革 環(huán) 境 、 確 定 管 理 風(fēng)格 和 變 革 職 責(zé) 。 2021年 4月 20日 星 期 二 30 練 一 練 ：【 例 題 1單 選 題 】 某 公 司 通 過 購 買 土 地

34、、 大興 土 木 的 方 式 給 競 爭 對 手 以 擴 張 生 產(chǎn) 規(guī) 模 的印 象 ， 其 目 的 是 阻 止 競 爭 對 手 開 設(shè) 新 的 工 廠 。這 個 例 子 說 明 （ ） 。 A.戰(zhàn) 略 是 一 種 計 劃 B.戰(zhàn) 略 是 一 種 計 謀 C.戰(zhàn) 略 是 一 種 定 位 D.戰(zhàn) 略 是 一 種 觀 念【 答 案 】 B 2021年 4月 20日 星 期 二 31 【 例 題 2單 選 題 】 “ 無 論 企 業(yè) 是 否 事 先 制定 了 戰(zhàn) 略 ， 只 要 有 具 體 的 經(jīng) 營 行 為 ， 就 有事 實 上 的 戰(zhàn) 略 ” 這 種 說 法 屬 于 戰(zhàn) 略 的 （ ） 。 A

35、.計 劃 觀 B.模 式 觀 C.定 位 觀 D.觀 念 觀 【 答 案 】 B 2021年 4月 20日 星 期 二 32 【 例 題 3單 選 題 】 業(yè) 務(wù) 層 戰(zhàn) 略 處 于 戰(zhàn) 略 結(jié) 構(gòu)中 的 第 二 層 次 ， 也 被 稱 之 為 （ ） 。 A.公 司 戰(zhàn) 略 B.競 爭 戰(zhàn) 略 C.職 能 戰(zhàn) 略 D.發(fā) 展 戰(zhàn) 略【 答 案 】 B【 例 題 4單 選 題 】 TCL正 在 策 劃 進 軍 汽 車 制造 領(lǐng) 域 ， 這 一 戰(zhàn) 略 層 次 屬 于 （ ） 。A 公 司 戰(zhàn) 略 B 競 爭 戰(zhàn) 略 C 職 能 戰(zhàn) 略 D 產(chǎn) 品 戰(zhàn) 略【 答 案 】 A 2021年 4月 2

36、0日 星 期 二 33 【 例 題 5單 選 題 】 （ ） 是 企 業(yè) 生 命 力 的 保 證 。A 戰(zhàn) 略 的 可 持 續(xù) 性 B 使 命C 愿 景 D 競 爭 優(yōu) 勢【 答 案 】 A 2021年 4月 20日 星 期 二 34 【 例 題 6單 選 題 】 原 創(chuàng) 性 檢 驗 屬 于 （ ） 的 內(nèi)容 。A.競 爭 優(yōu) 勢 檢 驗 B.應(yīng) 用 相 關(guān) 性 檢 驗C.學(xué) 術(shù) 嚴 謹 性 檢 驗 D.目 標(biāo) 性 檢 驗【 答 案 】 C【 例 題 7單 選 題 】 競 爭 優(yōu) 勢 檢 驗 的 目 的 是 檢 驗 （ ） 。A.戰(zhàn) 略 能 否 為 企 業(yè) 帶 來 價 值 增 值 B.戰(zhàn) 略

37、能 否 為 企 業(yè) 帶 來 可 持 續(xù) 的 競 爭 優(yōu) 勢 C.考 察 戰(zhàn) 略 對 實 現(xiàn) 企 業(yè) 目 標(biāo) 的 幫 助 程 度 D.是 否 與 企 業(yè) 所 處 環(huán) 境 相 一 致【 答 案 】 B 2021年 4月 20日 星 期 二 35 【 例 題 8單 選 題 】 （ ） 指 明 了 企 業(yè) 生 存 的目 的 、 性 質(zhì) 、 任 務(wù) 及 其 應(yīng) 當(dāng) 承 擔(dān) 的 責(zé) 任 。 A.企 業(yè) 使 命 B.企 業(yè) 目 標(biāo) C.企 業(yè) 的 經(jīng) 營 哲 學(xué) D.企 業(yè) 的 社 會 責(zé) 任 【 答 案 】 A【 例 題 9單 選 題 】 微 軟 公 司 在 成 立 不 久 即 公 開宣 稱 ， “ 要

38、使 每 個 家 庭 ， 每 張 桌 子 上 都 有 一 臺電 腦 ； 同 時 ， 他 們 使 用 著 微 軟 的 軟 件 ” 。 微 軟公 司 的 這 種 陳 述 是 （ ） 。A 戰(zhàn) 術(shù) B 使 命 C.目 標(biāo) D 戰(zhàn) 略【 答 案 】 B 2021年 4月 20日 星 期 二 36 【 例 題 10單 選 題 】 企 業(yè) 在 其 戰(zhàn) 略 管 理 過 程 中 所 要 實 現(xiàn) 和 改 善的 長 期 市 場 地 位 和 競 爭 能 力 ， 取 得 滿 意 的 戰(zhàn) 略 績 效 的 目 標(biāo) 是 （ ） 。A 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) B 財 務(wù) 目 標(biāo) C 長 期 目 標(biāo) D 管 理 目 標(biāo)【 答 案 】 A

39、 【 解 析 】 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 是 企 業(yè) 使 命 的 進 一 步 具 體 化 ， 反 映 了 企 業(yè) 在一 定 時 期 內(nèi) 經(jīng) 營 活 動 的 方 向 和 所 要 達 到 的 水 平 。【 例 題 11單 選 題 】 一 般 而 言 ， 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 的 持 續(xù) 時 間 為 （ ） 。A 1年 以 內(nèi) B 1到 2 年 C 3到 5年 D 持 續(xù) 至 企 業(yè)營 業(yè) 結(jié) 束 止 【 答 案 】 C【 解 析 】 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 有 具 體 的 數(shù) 量 特 征 和 時 間 界 限 ， 通 常 為 3-5年 或 更 長 。 2021年 4月 20日 星 期 二 37 第 二 章 戰(zhàn) 略 分 析

40、 外 部 環(huán) 境 本 章 主 要 內(nèi) 容 ：一 、 企 業(yè) 外 部 環(huán) 境 分 類 （ 了 解 ）二 、 一 般 宏 觀 環(huán) 境 分 析 （ PEST分 析 ） （ 重 點 ）三 、 行 業(yè) 定 義 及 環(huán) 境 分 析 （ 重 點 ）四 、 經(jīng) 營 環(huán) 境 與 競 爭 優(yōu) 勢 環(huán) 境 分 析 （ 重 點 ）五 、 國 際 商 業(yè) 環(huán) 境 分 析 （ 重 點 ） 2021年 4月 20日 星 期 二 38 第 二 章 戰(zhàn) 略 分 析 外 部 環(huán) 境 一 、 企 業(yè) 外 部 環(huán) 境 分 類 （ 了 解 ） 根 據(jù) 外 部 環(huán) 境 因 素 對 企 業(yè) 生 產(chǎn) 經(jīng) 營 活 動影 響 的 方 式 和 程

41、 度 ， 一 般 可 將 企 業(yè) 外 部 環(huán)境 分 為 三 大 類 ：(一 )一 般 宏 觀 環(huán) 境 ；(二 )行 業(yè) 環(huán) 境 ；(三 )經(jīng) 營 環(huán) 境 與 競 爭 優(yōu) 勢 環(huán) 境 。三 大 類 環(huán) 境 彼 此 關(guān) 聯(lián) 、 相 互 影 響 ， 具 有 復(fù)雜 性 、 動 態(tài) 性 和 不 確 定 性 等 特 征 。 2021年 4月 20日 星 期 二 39 二 、 一 般 宏 觀 環(huán) 境 分 析 （ PEST分 析 ） （ 重 點 ）宏 觀 環(huán) 境 要 素 闡 釋政 治 和 法 律 因 素（ Political factors） 一 般 來 說 ， 一 些 政 治 因 素 對 企 業(yè) 行 為有

42、直 接 影 響 ， 而 法 律 法 規(guī) 會 間 接 影 響企 業(yè) 的 活 動 。1.政 治 和 法 律 因 素 分 析 包 括 以 下 方 面： （ 1） 政 局 穩(wěn) 定 狀 況 ； （ 2） 政 府 行為 影 響 ； （ 3） 路 線 方 針 政 策 ； （ 4）法 律 法 規(guī) 等 。 2.相 關(guān) 的 政 治 風(fēng) 險 可 分 三 類 ： （ 1） 所有 權(quán) 風(fēng) 險 ； （ 2） 經(jīng) 營 風(fēng) 險 ； （ 3） 轉(zhuǎn)移 風(fēng) 險 。3.政 治 法 律 因 素 特 點 ： （ 1） 不 可 測 性； （ 2） 直 接 性 ； （ 3） 不 可 逆 轉(zhuǎn) 性 。 2021年 4月 20日 星 期 二 40

43、 宏 觀 環(huán) 境 要 素 闡 釋經(jīng) 濟 因 素（ Economical factors） 經(jīng) 濟 因 素 分 析 包 含 以 下 方 面 ： （ 1） 社 會經(jīng) 濟 結(jié) 構(gòu) （ 其 中 最 重 要 的 是 產(chǎn) 業(yè) 結(jié) 構(gòu) ） ；（ 2） 經(jīng) 濟 發(fā) 展 水 平 （ 國 家 經(jīng) 濟 發(fā) 展 的 規(guī)模 、 速 度 和 水 平 ） ； （ 3） 經(jīng) 濟 體 制 （ 國家 經(jīng) 濟 組 織 的 形 式 ） ； （ 4） 經(jīng) 濟 政 策 ；（ 5） 當(dāng) 前 經(jīng) 濟 狀 況 ； （ 6） 其 他 一 般 經(jīng)濟 條 件 和 趨 勢 。社 會 和 文 化 因 素（ Social factors） 社 會 文 化

44、 因 素 分 析 包 含 以 下 方 面 ： （ 1）人 口 狀 況 ； （ 2） 社 會 流 動 性 ； （ 3） 消費 心 理 ； （ 4） 生 活 方 式 變 化 ； （ 5） 文化 傳 統(tǒng) ； （ 6） 價 值 觀 。 2021年 4月 20日 星 期 二 41 宏 觀 環(huán) 境 要 素 闡 釋技 術(shù) 因 素（ Technological factors） 1.技 術(shù) 因 素 分 析 包 含 以 下 方 面 ： （ 1）技 術(shù) 水 平 ； （ 2） 技 術(shù) 力 量 ； （ 3） 新 技術(shù) 的 發(fā) 展 。2.技 術(shù) 環(huán) 境 對 戰(zhàn) 略 產(chǎn) 生 的 影 響 ： （ 1）技 術(shù) 進 步 使 企

45、 業(yè) 能 對 市 場 和 客 戶 更 有 效分 析 ； （ 2） 新 技 術(shù) 使 企 業(yè) 擴 大 經(jīng) 營 范圍 或 開 辟 新 市 場 ； （ 3） 技 術(shù) 進 步 可 創(chuàng)造 競 爭 優(yōu) 勢 ； （ 4） 技 術(shù) 進 步 使 現(xiàn) 有 產(chǎn)品 淘 汰 或 縮 短 產(chǎn) 品 生 命 周 期 ； （ 5） 新技 術(shù) 使 企 業(yè) 關(guān) 注 環(huán) 保 、 社 會 責(zé) 任 和 可 持續(xù) 增 長 。 2021年 4月 20日 星 期 二 42 三 、 行 業(yè) 定 義 及 環(huán) 境 分 析 （ 重 點 ）（ 一 ） 定 義 行 業(yè) 指 其 產(chǎn) 品 具 有 主 要 的 共 同 特 征 的 一 大 批企 業(yè) 或 企 業(yè) 群

46、 體 。 行 業(yè) 環(huán) 境 指 對 處 于 同 一 行 業(yè) 內(nèi) 的 企 業(yè) 都 會 發(fā)生 影 響 的 環(huán) 境 因 素 的 集 合 。（ 二 ） 行 業(yè) 生 命 周 期 大 多 數(shù) 行 業(yè) 會 經(jīng) 過 一 個 起 步 期 、 成 長 期 、 成熟 期 和 衰 退 期 ， 制 定 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 時 ， 行 業(yè) 所 處 的生 命 周 期 屬 于 哪 個 階 段 是 非 常 重 要 的 考 慮 因 素 。在 判 斷 企 業(yè) 所 處 生 命 周 期 階 段 的 指 標(biāo) 有 市 場 份額 、 需 求 增 長 率 、 產(chǎn) 品 品 種 和 競 爭 者 數(shù) 量 等 。 2021年 4月 20日 星 期 二 43

47、 產(chǎn)量 時 間 起 步 期 成 長 期 成 熟 期 衰 退 期 2021年 4月 20日 星 期 二 44 所 處 生 命 周 期 階 段 特 點起 步 期 企 業(yè) 規(guī) 模 可 能 很 小 ， 關(guān) 于 該 行 業(yè) 的 企 業(yè) 如 何 發(fā) 展 有不 同 看 法 ， 產(chǎn) 品 類 型 、 特 點 、 性 能 和 目 標(biāo) 市 場 不 斷 發(fā) 展變 化 。 市 場 中 充 滿 各 種 新 發(fā) 明 的 產(chǎn) 品 或 服 務(wù) ， 管 理 層 采取 戰(zhàn) 略 支 持 產(chǎn) 品 上 市 。 產(chǎn) 品 設(shè) 計 尚 未 成 熟 ， 行 業(yè) 產(chǎn) 品 的開 發(fā) 相 對 緩 慢 ， 利 潤 率 較 低 ， 市 場 增 長 率 較

48、 高 。成 長 期 該 行 業(yè) 已 經(jīng) 形 成 并 快 速 發(fā) 展 ， 大 多 數(shù) 企 業(yè) 因 高 增 長率 而 在 行 業(yè) 中 繼 續(xù) 存 在 。 管 理 層 需 確 保 充 分 擴 大 產(chǎn) 量 達到 目 標(biāo) 市 場 份 額 。 需 大 量 資 金 達 到 高 增 長 率 和 擴 產(chǎn) 計 劃 ，現(xiàn) 金 短 缺 。 設(shè) 置 進 入 壁 壘 ， 阻 止 競 爭 者 進 入 行 業(yè) 。成 熟 期 增 長 率 降 到 較 正 常 水 平 ， 相 對 穩(wěn) 定 ， 各 年 銷 售 量 變動 和 利 潤 增 長 幅 度 較 小 ， 競 爭 更 激 烈 。 后 期 一 些 企 業(yè) 因投 資 回 報 率 不

49、滿 意 而 退 出 行 業(yè) ， 一 小 部 分 企 業(yè) 主 導(dǎo) 行 業(yè) ，需 監(jiān) 控 潛 在 兼 并 機 會 、 探 索 新 市 場 、 研 發(fā) 新 技 術(shù) 、 開 發(fā)具 有 不 同 特 色 功 能 的 新 產(chǎn) 品 。 衰 退 期 行 業(yè) 生 產(chǎn) 力 過 剩 ， 技 術(shù) 被 模 仿 后 出 現(xiàn) 的 替 代 品 充 斥市 場 ， 市 場 增 長 率 嚴 重 下 降 ， 產(chǎn) 品 品 種 減 少 ， 行 業(yè) 活 動水 平 隨 公 司 從 該 行 業(yè) 退 出 而 下 降 ， 該 行 業(yè) 可 能 不 復(fù) 存 在或 被 并 入 另 一 行 業(yè) 。 2021年 4月 20日 星 期 二 45 （ 三 ） 波

50、 特 五 力 分 析 模 型1.五 力 模 型 圖邁 克 爾 波 特 提 出 最 具 影 響 力 的 戰(zhàn) 略 分 析 模型 五 力 模 型 ， 用 以 確 定 企 業(yè) 在 行 業(yè) 中 的競 爭 優(yōu) 勢 和 行 業(yè) 可 達 到 的 最 終 資 本 回 報 率 。 2021年 4月 20日 星 期 二 46波 特 五 力 模 型 2021年 4月 20日 星 期 二 47 2.五 力 模 型 中 五 種 力 量 的 比 較 分 析 ：五 力 內(nèi) 容 闡 釋新 進 入 者 的威 脅 新 進 入 者 進 入 市 場 參 與 競 爭 獲 取 利 潤 ， 對 現(xiàn)有 的 競 爭 者 構(gòu) 成 威 脅 ， 削

51、弱 現(xiàn) 有 企 業(yè) 產(chǎn) 生 理 想財 務(wù) 回 報 率 的 能 力 ， 分 割 市 場 份 額 ， 激 化 競 爭 。 新 進 入 者 威 脅 力 度 和 數(shù) 量 很 大 程 度 取 決 各 種進 入 壁 壘 的 高 度 ， 決 定 進 入 壁 壘 高 度 的 因 素 有： （ 1） 規(guī) 模 經(jīng) 濟 ； （ 2） 產(chǎn) 品 差 異 ； （ 3） 資 金投 入 ； （ 4） 轉(zhuǎn) 換 成 本 ； （ 5） 對 銷 售 渠 道 使 用權(quán) ； （ 6） 政 府 政 策 ； （ 7） 現(xiàn) 有 產(chǎn) 品 的 成 本 優(yōu)勢 (與 規(guī) 模 經(jīng) 濟 無 關(guān) )。 2021年 4月 20日 星 期 二 48 五 力 內(nèi)

52、 容 闡 釋供 應(yīng) 商 議 價能 力 提 高 供 應(yīng) 商 在 行 業(yè) 中 議 價 能 力 ， 從 而 降低 公 司 在 行 業(yè) 中 盈 利 性 的 因 素 有 ： （ 1） 沒 有替 代 品 ， 沒 有 其 他 供 應(yīng) 商 ； （ 2） 該 產(chǎn) 品 或 服務(wù) 獨 一 無 二 ， 且 轉(zhuǎn) 換 成 本 很 高 ； （ 3） 供 應(yīng) 商所 處 行 業(yè) 由 少 數(shù) 幾 家 公 司 主 導(dǎo) 并 面 向 大 多 數(shù)客 戶 銷 售 ； （ 4） 供 應(yīng) 商 產(chǎn) 品 對 客 戶 生 產(chǎn) 業(yè) 務(wù)很 重 要 ； （ 5） 企 業(yè) 采 購 量 占 供 應(yīng) 商 產(chǎn) 量 的 比率 很 低 ； （ 6） 供 應(yīng) 商 能

53、直 接 銷 售 產(chǎn) 品 并 與 企業(yè) 搶 占 市 場 。 2021年 4月 20日 星 期 二 49 五 力 內(nèi) 容 闡 釋購 買 商 議 價能 力 提 高 購 買 商 議 價 能 力 因 素 有 ： （ 1） 購 買 方 從賣 方 購 買 的 產(chǎn) 品 占 賣 方 銷 售 量 很 大 比 例 ； （ 2） 購買 商 購 買 的 產(chǎn) 品 對 其 經(jīng) 營 不 很 重 要 ， 且 該 產(chǎn) 品 缺少 唯 一 性 ； （ 3） 轉(zhuǎn) 換 其 他 供 應(yīng) 商 購 買 的 成 本 較 低 ；（ 4） 購 買 商 購 買 的 產(chǎn) 品 或 服 務(wù) 占 其 成 本 的 比 例 較高 ； （ 5） 購 買 商 購 買

54、 的 產(chǎn) 品 或 服 務(wù) 容 易 被 替 代 ；（ 6） 購 買 商 的 采 購 人 員 有 高 超 的 談 判 技 巧 ； （ 7）購 買 商 有 能 力 自 行 制 造 或 提 供 供 應(yīng) 商 的 產(chǎn) 品 或 服務(wù) 。替 代 產(chǎn) 品 的威 脅 替 代 產(chǎn) 品 指 可 由 其 他 產(chǎn) 業(yè) 生 產(chǎn) 的 產(chǎn) 品 或 提 供 的服 務(wù) ， 具 有 的 功 能 大 致 與 現(xiàn) 有 產(chǎn) 品 或 服 務(wù) 功 能 相似 ， 可 滿 足 消 費 者 同 樣 需 求 。 替 代 品 通 過 （ 1） 設(shè)置 價 格 上 限 ； （ 2） 改 變 需 求 量 ； （ 3） 迫 使 企 業(yè)投 入 更 多 資 金 并

55、 提 高 服 務(wù) 質(zhì) 量 來 影 響 一 個 行 業(yè) 盈 利 性 。 2021年 4月 20日 星 期 二 50 五 力 內(nèi) 容 闡 釋同 業(yè) 競 爭 者競 爭 強 度 競 爭 強 度 取 決 以 下 因 素 ： （ 1） 競 爭 者 數(shù) 量 ，市 場 中 競 爭 者 越 多 ， 競 爭 強 度 會 越 高 ； （ 2）行 業(yè) 增 長 率 ， 行 業(yè) 增 長 緩 慢 ， 新 進 入 者 從 其 他競 爭 者 那 里 爭 取 市 場 份 額 ， 現(xiàn) 有 企 業(yè) 之 間 爭 奪既 有 市 場 份 額 ， 競 爭 會 變 激 烈 ； （ 3） 行 業(yè) 固定 成 本 ， 行 業(yè) 固 定 成 本 越 高

56、 ， 企 業(yè) 尋 求 降 低 單位 產(chǎn) 品 固 定 成 本 或 增 加 產(chǎn) 量 ， 導(dǎo) 致 在 價 格 上 相互 競 爭 ； （ 4） 產(chǎn) 品 轉(zhuǎn) 換 成 本 ， 產(chǎn) 品 缺 乏 差 異性 或 具 標(biāo) 準(zhǔn) 化 ， 購 買 商 輕 易 轉(zhuǎn) 換 供 應(yīng) 商 ， 供 應(yīng)商 間 相 互 競 爭 ； （ 5） 不 確 定 性 ， 一 個 企 業(yè) 不確 定 同 行 業(yè) 另 一 企 業(yè) 如 何 經(jīng) 營 ， 可 能 制 定 更 具競 爭 力 的 戰(zhàn) 略 ； （ 6） 戰(zhàn) 略 重 要 性 ， 企 業(yè) 最 重要 的 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 是 獲 得 成 功 ， 則 會 采 取 具 有 競 爭力 的 行 為 達 成 目

57、標(biāo) ； （ 7） 退 出 壁 壘 ， 使 現(xiàn) 有 供 應(yīng) 商 難 以 退 出 某 行 業(yè) 的 障 礙 會 令 同 業(yè) 的 競 爭激 烈 化 。 2021年 4月 20日 星 期 二 51 案 例 ： 運 用 波 特 的 “ 五 力 模 型 ” 對 我 國 轎 車 行 業(yè) 進 行 分析 1.潛 在 進 入 者 的 威 脅 轎 車 行 業(yè) 的 進 入 壁 壘 較 高 不 僅 有 政 策 上 的 限 制 ， 也 有 技 術(shù) 上 、規(guī) 模 經(jīng) 濟 上 等 方 面 的 制 約 。 以 下 幾 方 面 構(gòu) 成 我 國 轎 車 進 入 壁 壘 的各 種 潛 在 的 來 源 ： （ 1） 規(guī) 模 經(jīng) 濟 。

58、轎 車 行 業(yè) 是 典 型 的 規(guī) 模 報 酬 遞 增 行 業(yè) 。 其固 定 成 本 投 資 比 較 大 。 一 般 認 為 單 個 企 業(yè) 整 車 產(chǎn) 量 在 40萬 60萬輛 、 零 部 件 100萬 200萬 件 ， 才 能 達 到 最 小 經(jīng) 濟 規(guī) 模 的 要 求 ， 所以 市 場 只 能 維 持 少 量 企 業(yè) 的 生 存 。 但 在 中 國 ， 由 于 市 場 容 量 較 大且 增 長 迅 速 ， 大 量 未 達 到 起 始 規(guī) 模 經(jīng) 濟 的 企 業(yè) 可 以 獲 得 較 高 水 平的 利 潤 ， 從 而 抵 消 了 規(guī) 模 經(jīng) 濟 所 造 成 的 壁 壘 。 （ 2） 技 術(shù)

59、優(yōu) 勢 。 目 前 ， 中 國 大 量 的 汽 車 整 車 項 目 均 由 跨 國公 司 主 導(dǎo) ， 跨 國 公 司 以 其 豐 富 的 設(shè) 計 、 制 造 經(jīng) 驗 和 雄 厚 的 產(chǎn) 品 開發(fā) 能 力 ， 對 于 缺 乏 轎 車 工 業(yè) 背 景 的 新 進 入 者 形 成 了 較 高 的 進 入 壁 壘 。 2021年 4月 20日 星 期 二 52 （ 3） 資 本 壁 壘 。 轎 車 是 一 個 資 本 密 集 程 度 很 高 的 行 業(yè) ， 一 般 整車 項 目 資 金 規(guī) 模 都 在 100億 元 以 上 ， 除 了 注 冊 資 本 外 ， 對 外 部 融 資的 依 賴 性 很 大

60、。 新 進 入 者 往 往 由 于 知 名 度 較 低 或 信 用 程 度 不 好 ， 籌資 和 融 資 較 為 困 難 。 （ 4） 進 入 遏 制 。 目 前 中 國 轎 車 企 業(yè) 普 遍 處 于 強 勁 需 求 拉 動 下 的生 產(chǎn) 擴 張 時 期 ， 由 于 汽 車 整 車 數(shù) 量 較 多 ， 在 位 企 業(yè) 對 新 進 入 者 對 市場 影 響 的 敏 感 性 較 低 ， 所 以 很 少 采 取 策 略 性 進 入 遏 制 行 為 。 （ 5） 行 政 限 制 。 我 國 政 府 對 于 轎 車 實 施 了 嚴 格 的 行 政 性 進 入 限制 ： 一 是 嚴 格 的 投 資 審

61、批 制 度 ， 轎 車 項 目 一 律 由 國 家 審 批 立 項 ， 這對 新 進 入 者 形 成 了 幾 乎 難 以 逾 越 的 進 入 壁 壘 ； 二 是 嚴 格 的 目 錄 管 理制 度 ， 只 有 政 府 有 關(guān) 部 門 認 可 的 特 定 企 業(yè) 和 特 定 產(chǎn) 品 才 能 開 工 生 產(chǎn)和 銷 售 ， 同 時 生 產(chǎn) 企 業(yè) 開 發(fā) 新 產(chǎn) 品 也 受 到 嚴 格 限 制 。 此 外 ， 轎 車 行 業(yè) 還 存 在 著 一 些 行 業(yè) 技 術(shù) 政 策 限 制 ， 如 國 家 要 求 重點 發(fā) 展 符 合 國 家 安 全 、 節(jié) 能 、 排 放 法 規(guī) 及 私 人 用 車 要 求

62、的 經(jīng) 濟 型 轎車 ； 汽 油 發(fā) 動 機 需 要 達 到 歐 洲 第 三 階 段 或 第 四 階 段 排 放 控 制 水 平 ；適 度 發(fā) 展 轎 車 柴 油 機 發(fā) 動 機 、 單 燃 料 燃 氣 發(fā) 動 機 及 混 合 動 力 系 統(tǒng) 等 ， 都 可 能 對 潛 在 進 入 者 形 成 巨 大 的 進 入 壁 壘 。 2021年 4月 20日 星 期 二 53 2.替 代 品 的 威 脅 在 乘 用 車 中 ， 主 要 有 轎 車 、 SUV、 MPV。 MPV即 多用 途 汽 車 ， 集 轎 車 、 旅 行 車 和 廂 式 貨 車 的 功 能 于 一 身 ， 而SUV皮 卡 車 具

63、有 轎 車 和 貨 車 的 雙 重 功 能 。 2007年 我 國SUV全 年 銷 售 增 長 近 60%； 而 MPV也 同 比 增 長 23%。 這兩 種 乘 用 車 作 為 轎 車 的 替 代 品 有 一 定 的 競 爭 力 ， 但 是 目 前中 國 對 于 這 兩 種 車 的 生 產(chǎn) 能 力 還 不 強 。 隨 著 哥 本 哈 根 氣 候 峰 會 的 進 行 ， 中 國 政 府 關(guān) 于 碳 減 排的 承 諾 ， 將 推 動 我 國 “ 低 碳 ” 汽 車 的 加 速 發(fā) 展 。 與 之 緊 密相 關(guān) 的 新 能 源 汽 車 戰(zhàn) 略 無 疑 成 為 行 業(yè) 競 爭 的 制 高 點 。20

64、09年 底 召 開 的 國 務(wù) 院 常 務(wù) 會 議 決 定 ， 將 節(jié) 能 與 新 能 源汽 車 示 范 推 廣 試 點 城 市 由 13個 擴 大 到 20個 ， 選 擇 5個 城 市進 行 對 私 人 購 買 節(jié) 能 與 新 能 源 汽 車 給 予 補 貼 試 點 。 這 意 味著 新 能 源 汽 車 的 產(chǎn) 業(yè) 化 示 范 規(guī) 模 和 作 用 都 將 得 到 擴 大 。 2021年 4月 20日 星 期 二 54 尤 其 是 對 私 人 購 買 節(jié) 能 與 新 能 源 汽 車 給 予 補貼 試 點 ， 將 對 電 動 車 、 混 合 動 力 汽 車 等 新 能源 汽 車 更 多 、 更

65、快 地 進 入 尋 常 百 姓 家 起 到 推動 作 用 。 現(xiàn) 在 面 臨 的 困 難 是 電 動 汽 車 產(chǎn) 業(yè) 仍處 于 起 步 階 段 ， 相 關(guān) 的 技 術(shù) 標(biāo) 準(zhǔn) 和 配 套 設(shè) 施仍 然 缺 失 。 特 別 是 電 動 汽 車 充 電 站 如 何 建 設(shè) ，怎 么 發(fā) 展 ， 更 是 關(guān) 系 到 未 來 電 動 汽 車 能 不 能順 利 走 進 千 家 萬 戶 。 隨 著 新 能 源 汽 車 的 開 發(fā) 和 上 市 將 對 現(xiàn) 有 燃油 汽 車 形 成 極 大 威 脅 ， 進 一 步 加 劇 汽 車 行 業(yè)的 競 爭 。 2021年 4月 20日 星 期 二 55 3.供 應(yīng) 商

66、 的 議 價 能 力 在 轎 車 行 業(yè) 中 ， 上 游 企 業(yè) 主 要 是 林 業(yè) 、 黑 色 金屬 采 選 業(yè) 、 有 色 金 屬 采 選 業(yè) 、 紡 織 業(yè) 、 皮 革 毛 坯 羽絨 及 其 制 品 業(yè) 、 石 油 加 工 及 煉 焦 業(yè) 、 化 學(xué) 有 色 金 屬冶 煉 加 工 業(yè) 、 普 通 機 械 制 造 業(yè) 、 電 氣 機 械 和 器 材 制造 業(yè) 、 電 子 及 通 信 設(shè) 備 制 造 業(yè) 、 儀 器 儀 表 及 文 化 辦公 用 品 機 械 制 造 業(yè) 、 電 氣 蒸 汽 熱 水 生 產(chǎn) 供 應(yīng) 業(yè) 等 。在 這 些 行 業(yè) 中 ， 供 應(yīng) 商 有 很 多 。 在 零 部 件 技 術(shù) 開 發(fā)方 面 ， 中 國 轎 車 企 業(yè) 在 某 些 中 低 附 加 值 方 面 具 有 相當(dāng) 強 的 開 發(fā) 能 力 ； 在 汽 車 關(guān) 鍵 零 部 件 的 技 術(shù) 開 發(fā) 方面 具 有 一 定 能 力 ， 但 是 與 國 外 先 進 水 平 差 距 甚 大 。中 國 整 體 轎 車 開 發(fā) 能 力 ， 而 且 在 合 資 企 業(yè) 的 供 應(yīng) 鏈中 外 方 占 著 主 動 地 位 ，