《分析當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略方針.ppt》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《分析當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略方針.ppt（57頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、分析當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略方針 1公司概述 2外部環(huán)境 3內(nèi)部環(huán)境 4戰(zhàn)略選擇 1公司概述 2外部環(huán)境 3內(nèi)部環(huán)境 4戰(zhàn)略選擇 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（）是全球知名的綜合性網(wǎng)上購物商城，由國內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金（原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金）共同投資成立。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國時(shí)間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，成為中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。自路演階段，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就以廣闊的發(fā)展前景而受到大批基金和股票投資人的追捧，上市當(dāng)天股價(jià)即上漲86%，并以103倍的高PE和3億1千3百萬美金的IPO融資額，連創(chuàng)中國公司境外上市市盈
2、率和亞太區(qū)2010年高科技公司融資額度兩項(xiàng)歷史新高。 經(jīng)營范圍從1999年11月當(dāng)當(dāng)網(wǎng)()正式開通至今，當(dāng)當(dāng)已從早期的網(wǎng)上賣書拓展到網(wǎng)上賣各品類百貨，包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類，其中在庫圖書、音像商品超過80萬種，百貨50余萬種；目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊(cè)用戶遍及全國32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市，每天有450萬獨(dú)立UV，每天要發(fā)出20多萬個(gè)包裹；物流方面，當(dāng)當(dāng)在全國11個(gè)城市設(shè)有21個(gè)倉庫，共37萬多平，并在21個(gè)城市提供當(dāng)日達(dá)服務(wù)，在158個(gè)城市提供次日達(dá)服務(wù)，在11個(gè)城市提供夜間遞服務(wù)。除圖書以外，母嬰、美妝、服裝、家居家紡是當(dāng)當(dāng)著力發(fā)展的四大目標(biāo)品類，其中當(dāng)當(dāng)嬰童已
3、經(jīng)是中國最大線上商店，美妝則是中國排名前五的線上店。當(dāng)當(dāng)還在大力發(fā)展自有品牌當(dāng)當(dāng)優(yōu)品。在業(yè)態(tài)從網(wǎng)上百貨商場(chǎng)拓展到網(wǎng)上購物中心的同時(shí)，當(dāng)當(dāng)也在大力開放平臺(tái)，目前當(dāng)當(dāng)平臺(tái)平臺(tái)商店數(shù)量已超過1.4萬家，2012年Q3并新增2000家入駐商家，同時(shí)當(dāng)當(dāng)還積極的走出去，在騰訊、天貓等平臺(tái)開設(shè)旗艦店。 m j89rk8o 成都國際快遞 1999-20061999年11月，網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)營。2000年2月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首次獲得風(fēng)險(xiǎn)投資。2001年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開通網(wǎng)上音像店。2004年2月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲得第二輪風(fēng)險(xiǎn)投資，著名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)老虎基金投資當(dāng)當(dāng)1100萬美元。2004年3月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開通期刊頻道。2004年4月，當(dāng)當(dāng)
4、網(wǎng)開通時(shí)尚百貨專賣店。2004年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)過慎重考慮，放棄亞馬遜并購請(qǐng)求，堅(jiān)持自主發(fā)展的道路。 2005年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將送貨上門，貨到付款的服務(wù)，并承諾免費(fèi)上門收取退換貨的服務(wù)擴(kuò)展到全國66個(gè)城市，使中國電子商務(wù)的服務(wù)水平邁上新的臺(tái)階。2006年6月，突破180個(gè)城市。2006年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲得第三輪風(fēng)險(xiǎn)投資，著名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)DCM、華登國際和AltoGlobal聯(lián)合投資當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2700萬美元。2006年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與中國銀聯(lián)建立起全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并聯(lián)合推出“線上消費(fèi)、線下刷卡”創(chuàng)新固網(wǎng)支付服務(wù)。2006年9月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出電話支付業(yè)務(wù)。 2007-20092007年1月8日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和北
5、京新華中啟信息技術(shù)有限公司簽署當(dāng)當(dāng)網(wǎng)ERP項(xiàng)目一期工程，ERP項(xiàng)目總投資500萬2007年3月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出商品評(píng)論和商品問答功能2007年4月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與包括飛利浦、歐萊雅、卡西歐、耐克、樂高等300多個(gè)知名品牌達(dá)成合作，這些知名品牌的產(chǎn)品共同進(jìn)駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2007年5月，占地面積達(dá)4萬平方米的新物流中心在北京投入運(yùn)營2007年8月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新的ERP系統(tǒng)上線，同時(shí)推出新的購物車和結(jié)算功能。 2007年10月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買斷李宇春2007年新專輯我的版權(quán)，直接進(jìn)入唱片出版發(fā)行領(lǐng)域，開辟網(wǎng)絡(luò)銷售+地面發(fā)行全新唱片銷售模式。2008年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)針對(duì)北京、上海、廣州、深圳四地進(jìn)行物流大提速。2008年11月，
6、推出招商模式，加速品類擴(kuò)展。2008年12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)讀書頻道上線。2009年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成都物流中心啟用。2009年9月，手機(jī)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全面升級(jí)，并推出革命性的手機(jī)購買功能，在國內(nèi)B2C電子商務(wù)領(lǐng)域，此舉尚屬首例 公司發(fā)展紀(jì)事 2009-20112009年10月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)武漢物流中心啟用，全國庫房總面積達(dá)到12萬平方米，成為國內(nèi)電子商務(wù)公司中庫房面積最大、物流配送網(wǎng)絡(luò)最廣泛和最發(fā)達(dá)的公司。2009年10月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在北京地區(qū)為聯(lián)營商城商戶開通了COD（送貨上門、貨到付款）服務(wù)，今后將逐步為全國其他地區(qū)的聯(lián)營商戶提供此項(xiàng)服務(wù)。2009年11月，提供貨到付款的城市超過800個(gè)，成為服務(wù)范圍最廣泛的網(wǎng)上商城
7、。2009年12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)論壇上線。2010年5月，20000平米的鄭州出版物DC啟用。 2010年8月，成都百貨DC投入使用。2010年11月，鄭州百貨DC啟用。2010年11月，武漢百貨DC開始籌建。2010年，8萬平米的無錫物流中心開始組建。啟用后將取代上海DC的位置。2010年12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在美國紐約證券交易所成功上市，成為中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。2011年12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線電子書平臺(tái)，目前擁有最多的中文數(shù)字書資源，數(shù)字商品超過20萬種。 2012-？2012年4月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出自有家居品牌“當(dāng)當(dāng)優(yōu)品”，一同亮相的還包括自有品牌童裝“DangDangBab
8、y”。2012年，陸續(xù)推出了iPhone、Android、WindowsPhone等智能手機(jī)客戶端。2012年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出自主研發(fā)的電子閱讀器“都看”(Doucon)。2013年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出服裝尾貨特賣頻道“尾品匯”。2013年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出自有品牌的電子書閱讀器“都看”二代。 2014年3月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與1號(hào)店今日在京聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，相互入駐對(duì)方開放平臺(tái)同時(shí)開設(shè)官方旗艦店，并于今日正式投入運(yùn)營。2014年3月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成為UMA聯(lián)盟企業(yè)。 公司發(fā)展紀(jì)事 1999年11月 ，當(dāng) 當(dāng) 網(wǎng)正 式 投入 運(yùn) 營 2009年 7月 ， 當(dāng) 當(dāng)網(wǎng) 正 式 推出 招 商 平臺(tái) ， 加 速品 類
9、擴(kuò) 張 2011年12月 ， 當(dāng)當(dāng) 網(wǎng) 電 子書 平 臺(tái) “數(shù) 字 館 ”上 線 2012年 陸推 出iPhone、Android、 WP等 智能 手 機(jī) 客戶 端2005年 1月 ， 當(dāng) 當(dāng)網(wǎng) 開 通 時(shí)尚 百 貨 頻 道 2010年 12月 ， 當(dāng) 當(dāng)網(wǎng) 在 紐 約證 券 交 易所 正 式 掛牌 上 市 2012年 7月 數(shù) 字 閱讀 器 “ 都看 ” 問 世 2013年 5月 ，當(dāng) 當(dāng) 網(wǎng) 服裝 尾品 匯 上 線 業(yè)務(wù)發(fā)展紀(jì)事Businesshistory 優(yōu)點(diǎn)1)支付方式多，支持余額支付，禮品卡，禮品券，支付寶(我的最愛)支付。2)內(nèi)存容量8G，完全滿足我的日常所用，偶爾還可以存些工作
10、文件。3)支持音樂外放，看書的時(shí)候，聽聽輕音樂。但其美中不足的地方也很多：1.屏幕刷新速度有點(diǎn)慢，稍微有點(diǎn)殘影，不過對(duì)這點(diǎn)要求很高的朋友來說，這無疑是個(gè)缺點(diǎn)。2.點(diǎn)開書稍微有點(diǎn)慢。3.支持的菜單語言確也不像kindlepaperwhite那么多。4.而對(duì)于喜愛晚上看書的朋友來說，當(dāng)當(dāng)都看二代電子書沒有前置光那也是它 的一個(gè)缺點(diǎn)了，聽朋友說，當(dāng)當(dāng)已經(jīng)計(jì)劃推出前置光的閱讀器了，看來他們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。5.上網(wǎng)體驗(yàn)差，沒有瀏覽器。 全球使用中文上網(wǎng)的人們享受網(wǎng)上購物帶來的樂趣豐富的種類、724購物的自由、優(yōu)惠的價(jià)格、架起無界限溝通的橋梁。商品種類最多購物最方便顧客最多-顧客覆蓋中國大陸、港、澳、臺(tái)及歐
11、美、東南亞的消費(fèi)者；成立以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直堅(jiān)持文明辦網(wǎng)的原則，杜絕盜版和假冒偽劣產(chǎn)品，在國內(nèi)廣大網(wǎng)民心目中樹立了健康向上的品牌形象。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅(jiān)持誠信為本的經(jīng)營理念，率先提出上門退貨、當(dāng)面退款以及正規(guī)渠道、正品保證的諾言，用自己的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)樹立了的誠信經(jīng)營，健康發(fā)展的榜樣。使命陳述Missionstatement m j89rk8o 成都DHL 在消費(fèi)者享受“鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，精品盡在眼前”的背后，是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)耗時(shí)11年修建的“水泥支持”龐大的物流體系，位于六個(gè)城市的十大物流中心，全國庫房面積達(dá)到18萬平方米，成為國內(nèi)庫房面積最大的電子商務(wù)企業(yè)，提供貨到付款服務(wù)的城市超過750個(gè)，并為聯(lián)
12、營商戶開通COD服務(wù)。經(jīng)營模式Businessmodel 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直致力于在企業(yè)創(chuàng)造利潤、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，為此開展一系列公益活動(dòng)，回報(bào)社會(huì)。社會(huì)責(zé)任Socialresponsibility 組織結(jié)構(gòu)organizationstructure當(dāng)當(dāng)聯(lián)合總裁李國慶、俞渝 股價(jià)變動(dòng)圖StockQuote凈虧損1170萬美元。唯品會(huì)第一季度凈營收3.107億美元，同比增長206.8%；毛利率為23.4%，去年同期的21.2%
13、；凈利潤為580萬美元，凈利潤率為1.9%，去年同期凈虧損為860萬美元。 對(duì)比以上運(yùn)營數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，唯品會(huì)處在高增長階段，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則要尷尬的多，如要加大擴(kuò)張，需要巨大的資金支持，面對(duì)賬上2.6億美元的現(xiàn)金，當(dāng)當(dāng)不得不收縮，守住已有陣地。 1公司概述 2外部環(huán)境 3內(nèi)部環(huán)境 4戰(zhàn)略選擇 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析SWOT分析 1核心競(jìng)爭(zhēng)力分析當(dāng)當(dāng)?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力，在每個(gè)階段都不一樣。當(dāng)當(dāng)最開始還是垂直電商的早期，圖書當(dāng)然是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而現(xiàn)在，當(dāng)當(dāng)從垂直轉(zhuǎn)向綜合然后又轉(zhuǎn)為平臺(tái)，核心競(jìng)爭(zhēng)力顯然已不是從前那個(gè)圖書品牌。作為一個(gè)平臺(tái)，最重要的是他的用戶積累。電商網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)都大同小異，至關(guān)重要的“最后一公里
14、”也沒那么大區(qū)別了，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)想要跟蘇寧和京東來一起搶第一把交椅是不明智的，能夠在現(xiàn)有基礎(chǔ)上深耕細(xì)作，多為老顧客考慮，把服務(wù)提上去，才 是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在電商混戰(zhàn)中立于不敗之地的不二法門。所以，當(dāng)當(dāng)?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力就是它的老顧客，它目前積累的用戶數(shù)。 1SWOT分析1.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶忠誠度高2.移動(dòng)端位列第三，優(yōu)勢(shì)明顯3.圖書領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)依然明顯4.認(rèn)知度優(yōu)勢(shì)明顯，有較好的品牌影響5.豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)6.完整服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和完善7.高效的物流配送體系 1SWOT分析1.資金被壓得太多了，現(xiàn)金流不暢2.市場(chǎng)的反應(yīng)速度不快3.產(chǎn)品就顯得稍微單調(diào)一點(diǎn)4.支付方式不夠完善5.貨源減少 1SWOT分析1.大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨2.B2
15、C市場(chǎng)整體流量保持增長3.國家支持電子商務(wù)的發(fā)展4.孕嬰童品類市場(chǎng)廣闊5.戰(zhàn)略合作機(jī)會(huì)增多 1SWOT分析1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈2.靈活性差，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足3.石油價(jià)格上漲，快遞行業(yè)新政策等導(dǎo)致運(yùn)輸成本上漲4.網(wǎng)購安全仍然無法全面保證5.經(jīng)營模式易被模仿 1.借用大數(shù)據(jù)時(shí)代的營銷工具完善客戶體驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量2.利用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的高知名度與品牌效應(yīng)，提升在顧客心目中的地位。3、利用完善的設(shè)備大力發(fā)展C2C市場(chǎng)。4、順應(yīng)潮流，不盲目模仿其他商業(yè)網(wǎng)站?？膳c互補(bǔ)品類企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作1、要應(yīng)對(duì)廣大客戶需求首先就要先提升服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，借用2、物流現(xiàn)金流更加完善管理，增加與物流企業(yè)戰(zhàn)略合作3、提升對(duì)市場(chǎng)的掌控力
16、度4.豐富支付方式5.選擇合適營銷策略，與廠商積極溝通 1、注重誠信道德2、利用好本身的資源，提升外部競(jìng)爭(zhēng)力，3、學(xué)習(xí)與借鑒別的C2C網(wǎng)站的成功與失敗的經(jīng)歷。4.加強(qiáng)第三方平臺(tái)的建設(shè)，完善平臺(tái)體制建設(shè)，增強(qiáng)自身資源優(yōu)勢(shì)1、杜絕烏龍服務(wù)，即使是產(chǎn)生烏龍也要妥善處理好與消費(fèi)者的利益糾紛2、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)3、提升服務(wù)，積極開拓新市場(chǎng)，提升市場(chǎng)份額4.加強(qiáng)與其他企業(yè)的戰(zhàn)略合作，彌補(bǔ)自身的資源劣勢(shì)并積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn) 1公司概述 2外部環(huán)境 3內(nèi)部環(huán)境 4戰(zhàn)略選擇 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)戰(zhàn)略選擇與調(diào)整 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?cè)?012年初李國慶表示：“當(dāng)當(dāng)今年將戰(zhàn) 略收縮，由爭(zhēng)地盤轉(zhuǎn)為鞏固優(yōu)勢(shì)區(qū)域，豐富品類，提高服務(wù)，聚焦中心區(qū)域和老顧
17、客” 一、圖書業(yè)務(wù)式微二、其他業(yè)務(wù)無法盈利三、壓縮費(fèi)用以求得盈利的空間有限四、第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)毛利率較高 對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退戰(zhàn)略，比如放棄某些市場(chǎng)和某些產(chǎn)品線系列。因而從企業(yè)的規(guī)模來看是在縮小的，同時(shí)一些效益指標(biāo)，比如利潤率和市場(chǎng)占有率等，都會(huì)有較為明顯的下降。 緊縮型戰(zhàn)略具有明顯的短期性。與穩(wěn)定和發(fā)展兩種戰(zhàn)略相比，緊縮型戰(zhàn)略具有明顯的過渡性，其根本目的并不在于長期節(jié)約開支，停止發(fā)展，而是為了今后發(fā)展積蓄力量。緊縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離起點(diǎn)戰(zhàn)略較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。與穩(wěn)定型戰(zhàn)略和增長型戰(zhàn)略相比，緊縮型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。一般
18、的，企業(yè)實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略只是短期的，其根本目的是使企業(yè)捱過風(fēng)暴后轉(zhuǎn)向其它的戰(zhàn)略選擇。有時(shí)，只有采取收縮和撤退的措施，才能抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻，避開環(huán)境的威脅和迅速的實(shí)行自身資源的最優(yōu)配置?？梢哉f，緊縮型戰(zhàn)略是一種以退為進(jìn)的戰(zhàn)略。 1一、圖書業(yè)務(wù)式微 圖書業(yè)務(wù)是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的根基，但發(fā)展遭遇瓶頸。相較于服裝、化妝品，圖書擁有低客單 價(jià)、低購買頻次的特點(diǎn)，更像是一種引流產(chǎn)品。當(dāng)當(dāng)目前圖書業(yè)務(wù)的發(fā)展已觸及天花板，要想擴(kuò)大平臺(tái)的盈利只能從其他方面入手。 1二、其他業(yè)務(wù)無法盈利相較于圖書業(yè)務(wù)，當(dāng)當(dāng)百貨業(yè)務(wù)所面臨的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，面對(duì)天貓超市、一號(hào)店等強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，盈利幾乎成為一種奢望。俞渝去年7月份曾高調(diào)表示
19、：“當(dāng)當(dāng)百貨業(yè)務(wù)三年內(nèi)不考慮盈利?！彼?，百貨業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵并不在于賺多少錢，而在于賠不賠得起。即便是現(xiàn)金儲(chǔ)備相當(dāng)充裕的當(dāng)當(dāng)，也經(jīng)受不起百貨業(yè)務(wù)的虧損。經(jīng)過收縮調(diào)整，今 年四季度當(dāng)當(dāng)百貨業(yè)務(wù)的估算虧損率獲得好轉(zhuǎn)。當(dāng)當(dāng)沒有能力全面擴(kuò)張百貨業(yè)務(wù)和3C業(yè)務(wù)，因此聚焦幾大品類的轉(zhuǎn)型實(shí)乃明智之舉。 1三、壓縮費(fèi)用以求得盈利的空間有限1. 當(dāng)當(dāng)?shù)倪\(yùn)營費(fèi)用率剛性明顯，尤其是其中的物流倉儲(chǔ)費(fèi)用率，始終維持在14%左右。2. 市場(chǎng)推廣費(fèi)用方面，由于持續(xù)價(jià)格戰(zhàn)的外在壓力，當(dāng)當(dāng)收縮推廣費(fèi)用而將市場(chǎng)拱手讓人的可能性不大。3. 行政開支方面，當(dāng)當(dāng)作為一個(gè)老牌的B2C，其人事結(jié)構(gòu)和行政制度已經(jīng)成熟，這方面的費(fèi)用不會(huì)有較大
20、的波動(dòng)，隨著勞動(dòng)力成本的一路走高，壓縮的可能性很小。綜合來看，當(dāng)當(dāng)運(yùn)營費(fèi)用的壓縮空間已經(jīng)十分有限 ，費(fèi)用率的降低只能期待收入增長所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)。 1四、第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)毛利率較高從數(shù)據(jù)上來看，母嬰、服裝、第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)擁有較高毛利率，有助于當(dāng)當(dāng)提升客單價(jià)和增加用戶數(shù)?？梢姡谌狡脚_(tái)業(yè)務(wù)毛利高，增長迅猛且市場(chǎng)潛力巨大，是當(dāng)當(dāng)未來的主攻方向之一。但該業(yè)務(wù)能否成功的關(guān)鍵在于流量。 1總結(jié)面對(duì)電商寒冬，當(dāng)當(dāng)做出了從戰(zhàn)略擴(kuò)張到聚焦品類的轉(zhuǎn)變，與其說是轉(zhuǎn)型，不如說是一種過冬的準(zhǔn)備。從外部看，如此過冬的原因可簡單概括為：1.圖書業(yè)務(wù)是核心，不能丟。2.百貨業(yè)務(wù)賠不起，因此收縮其規(guī)模。3.母嬰、服裝、化妝品等品類及第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)有較高的毛利，是未來收入的一大保障，必須大力發(fā)展。4.第三方平臺(tái)成長的關(guān)鍵是流量，因此必須想盡辦法引流。 THANKS! 新浪微博：小博 cetaitAbleChiang!
分析當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略方針.ppt
