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1、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化建立方法
摘要:本文以醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化分析為研究對(duì)象,首先,對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化的意義進(jìn)行了探討分析;隨后,分析了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀;最后,結(jié)合現(xiàn)狀問(wèn)題,提出了一些醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化建立方法與步驟,以供參考。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理;標(biāo)準(zhǔn)化流程;建立方法
從當(dāng)下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,整體表現(xiàn)仍較為混亂,不同醫(yī)院之間各自為政,缺乏一套統(tǒng)一規(guī)范且行之有效的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)管理流程,對(duì)于醫(yī)院規(guī)范化經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不利影響。因此為有效規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為,確保醫(yī)療費(fèi)用合理增長(zhǎng),有必要對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行系統(tǒng)的分析,這對(duì)于提升醫(yī)院衛(wèi)生資源利用合
2、理性,推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
一、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化的意義
首先,通過(guò)推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理實(shí)現(xiàn)管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化,能夠更加適應(yīng)以患者為中心的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)客觀要求。從當(dāng)下我國(guó)經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)展來(lái)看,開(kāi)始注重體現(xiàn)"以人為本";的思想,注重體現(xiàn)人在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的重要性,更好的適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有效降低醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理方面存在的決策失誤問(wèn)題發(fā)生概率。通過(guò)促進(jìn)醫(yī)院推廣實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)化的流程,能夠使得醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理更加規(guī)范化、透明化,不斷壓縮徇私舞弊的空間,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效率。其次,盡管我國(guó)醫(yī)院整體醫(yī)學(xué)技術(shù)水平有著顯著的提升,很多醫(yī)療領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)技術(shù)與醫(yī)學(xué)器械均已經(jīng)達(dá)到
3、了國(guó)際領(lǐng)先水平。但在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方面,相較于發(fā)達(dá)國(guó)家而言,依然有著一定的差距,比如很多醫(yī)院無(wú)法結(jié)合當(dāng)下醫(yī)學(xué)的發(fā)展情況和客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院的規(guī)劃化管理,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)分析不夠深刻,醫(yī)院管理執(zhí)行決策體系不不夠完善,經(jīng)濟(jì)管理較為混亂,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這就需要我們提高認(rèn)識(shí),注重建立一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系,從而使其成為一項(xiàng)提升醫(yī)學(xué)技術(shù)管理和醫(yī)療技術(shù)水平的重要方法與途徑。
二、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀分析
從當(dāng)下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀來(lái)看,依然存在一定的問(wèn)題,一是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理不夠科學(xué)規(guī)范,很多醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程過(guò)于傳統(tǒng)老舊,難以適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院實(shí)際需求,實(shí)際的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理缺乏預(yù)見(jiàn)性,通常都是事后管理
4、,很多管理者通常都是結(jié)合最終醫(yī)院收益來(lái)看待醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的成果,難以立足于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程。二是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理思維過(guò)于僵化,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目光。當(dāng)前針對(duì)醫(yī)院服務(wù)數(shù)量,尚未達(dá)到一個(gè)市場(chǎng)飽和狀態(tài),因此需要醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理方面,需要注重資源集中應(yīng)用,摒棄以往陳舊單一的思路,能夠立足長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),充分把握醫(yī)療市場(chǎng)整體發(fā)展局勢(shì),注重做好醫(yī)療資源的集中輸出,從而在醫(yī)療市場(chǎng)上獲取更大的發(fā)展空間。三是醫(yī)院缺乏完善的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)管理體制。標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)管理體制是規(guī)章制度的集合體,尤其是對(duì)于醫(yī)院而言,本身包含著非常多的經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)容,因此想要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,需要制定很多規(guī)章制度,當(dāng)下在具體規(guī)章制度內(nèi)容制定方面,很多醫(yī)院制度內(nèi)容覆蓋不夠全
5、面,針對(duì)于一些細(xì)枝末節(jié)的問(wèn)題考慮不夠周全,尤其是針對(duì)于一些重要的資金項(xiàng)目、資產(chǎn)管理缺乏完善可行的制度支撐,最終對(duì)于醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)管理帶來(lái)了嚴(yán)重的影響,不利于醫(yī)院長(zhǎng)期健康全面發(fā)展。
三、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化建立方法與步驟分析
(一)分析當(dāng)下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程利弊
在建立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)化流程前,首先需要結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程,通過(guò)立足于醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)管理要求與醫(yī)院實(shí)際經(jīng)濟(jì)管理項(xiàng)目,做好相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)管理流程內(nèi)容的擬定,比如需要進(jìn)行"醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化";、"醫(yī)院物資保障管理流程標(biāo)準(zhǔn)化";等內(nèi)容的擬定,與此同時(shí),為了使得醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)管理能夠更好地適應(yīng)當(dāng)下
6、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀,還需要構(gòu)建完善的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)體系,設(shè)定相關(guān)的參考值范圍,并進(jìn)一步成立課題小組,進(jìn)一步明確研究的內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,需要做好文獻(xiàn)評(píng)閱,并配合好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作,通過(guò)面向醫(yī)院工作人員、財(cái)務(wù)人員以及醫(yī)院患者,做好相應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放,然后做好統(tǒng)計(jì)分析,最終結(jié)合調(diào)查結(jié)果,列出當(dāng)下醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中詳細(xì)的流程圖,并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際經(jīng)濟(jì)管理結(jié)果,做好其中的利弊分析。
(二)初步完成醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)化流程構(gòu)建
在完成對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程利弊分析后,針對(duì)于有利的經(jīng)濟(jì)管理流程,需要予以保留,針對(duì)一些流程中存在的弊端,需要予以改進(jìn)或消除,并結(jié)合醫(yī)院當(dāng)下經(jīng)濟(jì)管理實(shí)際,建立一個(gè)全
7、新的醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)流程,并做好全面的分解與優(yōu)化分析,首先在具體分解方面,可以將相關(guān)的流程分解為若干個(gè)流程業(yè)務(wù),并對(duì)具體的流程業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,明確不同業(yè)務(wù)流程的屬性。
(三)建立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化體系
在完成醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)化流程建立后,需要結(jié)合醫(yī)院當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)際工作內(nèi)容,進(jìn)一步完善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理組織結(jié)構(gòu),估算所需要的人員數(shù)量,同時(shí)立足于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步明確相應(yīng)的崗位職責(zé)與權(quán)限,做好相關(guān)的資源分配,并結(jié)合實(shí)際,做好專(zhuān)門(mén)的經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)制定,設(shè)置醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo),在具體設(shè)置方面,可根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部公布相關(guān)指標(biāo),采用文獻(xiàn)檢索的方法,做好醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理
8、指標(biāo)的合理選擇。然后再邀請(qǐng)相關(guān)的專(zhuān)家,對(duì)所選擇的指標(biāo)體系進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究分析,在經(jīng)專(zhuān)家審核通過(guò)后,可正式建立一個(gè)全新的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)體系。
(四)針對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化體系提出政策建議
在完成醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)管理流程建立后,需要結(jié)合所研究的課題,做好進(jìn)一步的總結(jié)分析,成功建立一種具有普適性的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化模型,總結(jié)相關(guān)的理論與方法體系,從而便于各級(jí)醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際,可進(jìn)行有選擇的應(yīng)用,并能夠從行業(yè)管理角度入手,提出一些針對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的政策建議。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理在醫(yī)院整體經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著非常重要的作用,然而當(dāng)下很
9、多醫(yī)院在實(shí)際開(kāi)展經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中,依然缺乏規(guī)范化的流程,導(dǎo)致實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理較為混亂,限制了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理作用價(jià)值的發(fā)揮。因此為有效解決這一問(wèn)題,有必要提出一些醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理的方法步驟,有效提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)化水平,推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)健康順利發(fā)展。
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