關注可持續(xù)發(fā)展的TD網(wǎng)優(yōu)策略--湖南移動

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1 2010年 7月 湖南移動 關注可持續(xù)發(fā)展的 2 加強新技術研究，提升 協(xié)調 協(xié)調網(wǎng)絡優(yōu)化與網(wǎng)絡規(guī)劃的關系 以客戶感知為中心開展 關注可持續(xù)發(fā)展的 關注可持續(xù)發(fā)展的 3 關注可持續(xù)發(fā)展的 個關系協(xié)調，一個提升 一個中心： 以客戶感知為中心開展 兩個關系協(xié)調： 協(xié)調網(wǎng)絡優(yōu)化與網(wǎng)絡規(guī)劃的關系 協(xié)調 一個提升： 加強新技術研究，提升 可持續(xù)發(fā)展的 4 加強新技術研究，提升 協(xié)調 協(xié)調網(wǎng)絡優(yōu)化與網(wǎng)絡規(guī)劃的關系 以客戶感知為中心開展 關注可持續(xù)發(fā)展的 關注可持續(xù)發(fā)展的 5 以客戶感知為中心開展 1 ? 建立貼近客戶感知的網(wǎng)絡質量指標體系是落實學習實踐科學發(fā)展觀、提升通信網(wǎng)絡服務質量的需要 2 ? 建立貼近客戶感知的網(wǎng)絡指標體系是以改善客戶感知為目標、全面評估網(wǎng)絡質量、及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡問題、快速定位網(wǎng)絡原因的需要 3 ? 建立貼近客戶感知的網(wǎng)絡質量指標體系是實施精細優(yōu)化、均衡優(yōu)化、實現(xiàn)網(wǎng)絡質量與客戶滿意度可持續(xù)提升的需要 6 以客戶感知為中心開展 以客戶感知為導向，分析客戶感知與業(yè)務質量的關系、業(yè)務質量與網(wǎng)絡質量的量化關系、影響網(wǎng)絡質量進而影響業(yè)務質量關鍵因素，研究評估業(yè)務質量的方法以及提升業(yè)務質量的手段，建立健全真實反映客戶感知質量指標評估體系 兩個目標 以客戶感知質量指標評估體系為指引，強化網(wǎng)絡維護、優(yōu)化支持手段，健全網(wǎng)絡運維及網(wǎng)絡服務管理流程和機制，建立能夠確保提升客戶感知和網(wǎng)絡質量的網(wǎng)絡質量管控體系 7 以客戶感知為中心開展 具體方法一 具體方法二 ? 從覆蓋類、接入類、保持類、業(yè)務質量類、資源類等多個維度對網(wǎng)絡質量進行評估，并以 現(xiàn)從問題現(xiàn)象、原因至網(wǎng)絡指標的映射，遴選出重要指標，形成 提高 ? 為了全面衡量網(wǎng)絡質量水平，及時從客戶角度感知網(wǎng)絡質量變化情況，必須進一步完善網(wǎng)絡質量管控體系，以客戶感知為核心，建立以“發(fā)現(xiàn) → 過濾 → 處理 → 監(jiān)控 → 考評”五步為核心內(nèi)容的閉環(huán)工作機制，持續(xù)提升網(wǎng)絡質量領先優(yōu)勢和客戶感知 8 加強新技術研究，提升 協(xié)調 協(xié)調網(wǎng)絡優(yōu)化與網(wǎng)絡規(guī)劃的關系 以客戶感知為中心開展 關注可持續(xù)發(fā)展的 關注可持續(xù)發(fā)展的 9 網(wǎng)絡建設 網(wǎng)絡維護 網(wǎng)絡優(yōu)化 網(wǎng)絡質量 網(wǎng)絡規(guī)劃 劉愛力對網(wǎng)絡優(yōu)化、規(guī)劃、建設、維護之間關系的闡述 中國移動劉愛力副總裁在 2010年中國移動網(wǎng)絡工作會議上指出： “ 優(yōu)化 是網(wǎng)絡規(guī)劃的依據(jù)， 規(guī)劃和建設 是網(wǎng)絡質量的根本， 維護 是網(wǎng)絡運行質量的保障， 優(yōu)化 是網(wǎng)絡質量動態(tài)提升的手段?！? 10 可持續(xù)發(fā)展的 網(wǎng)絡規(guī)劃 ?進行比較全面、長遠的發(fā)展計劃，是對未來整體性、長期性、基本性問題的思考、考量和設計未來整套行動方案 ?基本決定了未來網(wǎng)絡的整體結構及總體網(wǎng)絡質量，網(wǎng)絡優(yōu)化是在現(xiàn)有網(wǎng)絡基礎進行動態(tài)提升，尋找投資收益與系統(tǒng)高質量運行的最佳平衡點。 ?在已承載業(yè)務、復雜的網(wǎng)絡基礎上進行，必須與現(xiàn)網(wǎng)結合，以現(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化數(shù)據(jù)為依據(jù)，通過優(yōu)化人員參與，確定用戶實際需求、業(yè)務實際分布，完成合理基站選址和容量配置規(guī)劃 網(wǎng)絡優(yōu)化 ?網(wǎng)絡優(yōu)化是網(wǎng)絡質量的動態(tài)提升手段。無線網(wǎng)絡傳播環(huán)境、承載的話務量、承載的業(yè)務都在不斷快速變化，優(yōu)化工作要通過與之相適應的不斷分析和調整，使網(wǎng)絡達到最佳運行狀態(tài)。當總體網(wǎng)絡情況與網(wǎng)絡業(yè)務需求不匹配時只能通過網(wǎng)絡規(guī)劃來解決。 ?網(wǎng)絡優(yōu)化為網(wǎng)絡規(guī)劃提供支撐，網(wǎng)絡規(guī)劃以網(wǎng)絡優(yōu)化為依據(jù)，同時網(wǎng)絡規(guī)劃為網(wǎng)絡優(yōu)化提供服務。 11 加強新技術研究，提升 協(xié)調 協(xié)調網(wǎng)絡優(yōu)化與網(wǎng)絡規(guī)劃的關系 以客戶感知為中心開展 關注可持續(xù)發(fā)展的 關注可持續(xù)發(fā)展的 12 可持續(xù)發(fā)展的 深化 2G/造優(yōu)質網(wǎng)絡： 收入和利潤的來源，要鞏固網(wǎng)絡質量優(yōu)勢； 未來收入和利潤增長的動力，要優(yōu)化客戶感知 13 協(xié)調好 立2/3來了 2支持“三不”，對 支持 現(xiàn)網(wǎng)所有的 2G 任何一個 要進行相應的參數(shù)配置和調整工作量大，而任何參數(shù)設置的不合理都會影響到兩網(wǎng)的質量 雙網(wǎng)融合，相互配合密切，優(yōu)化中需建立 14 協(xié)調好 絡相互補充，負荷均衡，并開展針對語音和數(shù)據(jù)業(yè)務的均衡優(yōu)化 絡質量優(yōu)良的 載業(yè)務量大，頻率資源緊張，在業(yè)務熱點區(qū)域需要 相互補充，符合均衡 針對語音業(yè)務：持續(xù)開 2G/分保證語音的連續(xù)性，保證用戶感知 針對數(shù)據(jù)業(yè)務：增強室內(nèi)網(wǎng)絡能力，讓用戶盡量駐留在 對數(shù)據(jù)業(yè)務熱點地區(qū)擴容 針對語音和數(shù)據(jù)業(yè)務均衡優(yōu)化 15 協(xié)調好 重于雙網(wǎng)互操作技術研究； 結積累經(jīng)驗和新技術研究 優(yōu)化組織： 統(tǒng)一設置，不宜分開設置 優(yōu)化人員： 根據(jù)網(wǎng)絡優(yōu)化工作實際需要合理分配 優(yōu)化組織 研究方向 優(yōu)化人員 16 加強新技術研究，提升 協(xié)調 協(xié)調網(wǎng)絡優(yōu)化與網(wǎng)絡規(guī)劃的關系 以客戶感知為中心開展 關注可持續(xù)發(fā)展的 關注可持續(xù)發(fā)展的 17 加強新技術研究，提升 新技術研究 口技術 多頻段使用研究 頻率壓縮技術 高負荷下網(wǎng)優(yōu)技術 展 合尋呼 多小區(qū)聯(lián)合檢測 幀分、空分復用 …… 為提升 升 選、尋呼等成功率、減少時延技術研究方向 為改善 升網(wǎng)絡容量，技術研究方向 18 通過觀念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，不斷提升 時培養(yǎng)一支創(chuàng)新型的網(wǎng)絡優(yōu)化隊伍。 關注可持續(xù)發(fā)展的 提升 養(yǎng)創(chuàng)新型網(wǎng)優(yōu)隊伍 觀念創(chuàng)新 以客戶感知為中心開展 機制創(chuàng)新 協(xié)調網(wǎng)絡優(yōu)化與網(wǎng)絡規(guī)劃、 技術創(chuàng)新 加強新技術研究，提升 19 謝 謝！ 中國移動通信集團湖南有限公司