現(xiàn)代工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理國(guó)際經(jīng)驗(yàn)策略ppt課件

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現(xiàn)代工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,1,第九章 國(guó)際經(jīng)驗(yàn)策略,第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)化趨勢(shì) 第二節(jié) 國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的環(huán)境分析 第三節(jié) 國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的制定程序 第四節(jié) 國(guó)際經(jīng)驗(yàn)決策的內(nèi)容,2,第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)化趨勢(shì),跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與跨國(guó)公司 企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)又稱(chēng)為企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，是指企業(yè)為了尋求更大的市場(chǎng)、尋找更好的資源、追逐更高的利潤(rùn)，而突破一個(gè)國(guó)家的界限，在兩個(gè)或兩個(gè)以上的國(guó)家從事生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)主要是指企業(yè)以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，直接對(duì)外投資，在國(guó)外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，廣泛利用國(guó)內(nèi)外資源，在一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。它使一國(guó)的企業(yè)擺脫了單純的地域界限，成為面向整個(gè)世界的國(guó)際企業(yè)。 在國(guó)際分工由商品國(guó)際化到資本國(guó)際化的發(fā)展過(guò)程中，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展一般經(jīng)歷了如下幾個(gè)階段：產(chǎn)品出口階段；國(guó)外銷(xiāo)售階段；國(guó)外投資階段；跨國(guó)公司階段。,3,第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)化趨勢(shì),跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因與對(duì)外直接投資理論 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的一般性動(dòng)因：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是追求企業(yè)價(jià)值的最大化。 跨國(guó)公司對(duì)外直接投資理論： (1)鄧寧的國(guó)際生產(chǎn)折衷理論 (2)小島清的比較優(yōu)勢(shì)理論 (3)鄧寧的IDP（Investment Development Path，簡(jiǎn)稱(chēng)IDP）理論 (4)威爾斯的小規(guī)模技術(shù)理論 (5)坎特威爾的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)理論,4,第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)化趨勢(shì),跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì) 以全球化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略獲取全球化競(jìng)爭(zhēng)中的勝機(jī)成為21世紀(jì)跨國(guó)公司國(guó)際投資及其經(jīng)營(yíng)管理的主旋律。其發(fā)展趨勢(shì)有以下幾個(gè)特點(diǎn)： （一）跨國(guó)公司日益大型化 （二）對(duì)外直接投資增長(zhǎng)迅速 （三）發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司逐漸興起,5,第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)化趨勢(shì),中國(guó)企業(yè)跨國(guó)直接投資的發(fā)展軌跡及原因分析 我國(guó)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)始于1979年，起步較晚，但發(fā)展迅速。起發(fā)展過(guò)程，大體可以分為三個(gè)階段： 第一階段：（1979～1985年）。這一時(shí)期是中國(guó)企業(yè)跨國(guó)直接投資的起始階段。這時(shí)期的投資規(guī)模較小，投資領(lǐng)域主要集中在承包建筑工程、咨詢(xún)和服務(wù)業(yè)，機(jī)械加工制造業(yè)較少。這個(gè)階段參與對(duì)外直接投資的主要是專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司和部分省、市的國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司。 第二階段（1986～1990年）。對(duì)外投資的參與主體已由專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司和省、市國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司向大中型生產(chǎn)企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)、國(guó)際信托投資公司、科研機(jī)構(gòu)擴(kuò)展。海外投資的領(lǐng)域也在向資源開(kāi)發(fā)、制造加工、交通運(yùn)輸?shù)?0多個(gè)行業(yè)延伸。 第三階段（1991～1993年）。這一階段是中國(guó)對(duì)外直接投資迅速發(fā)展時(shí)期。根據(jù)我國(guó)對(duì)外開(kāi)放步伐的進(jìn)一步加快，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)以及企業(yè)跨國(guó)直接投資的意識(shí)和要求日趨強(qiáng)烈的發(fā)展?fàn)顩r分析，中國(guó)企業(yè)跨國(guó)直接投資即將進(jìn)入加快增長(zhǎng)的新階段，即向國(guó)際直接投資發(fā)展的第三階段邁進(jìn)。,6,第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)化趨勢(shì),中國(guó)企業(yè)跨國(guó)直接投資的發(fā)展軌跡及原因分析 發(fā)展中顯現(xiàn)的特點(diǎn)：(1)境外投資企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)集中，生產(chǎn)性企業(yè)以合資為主，國(guó)有企業(yè)盈利少 ；(2)每年對(duì)外直接投資規(guī)模不大，但增長(zhǎng)迅猛，投資目的地國(guó)逐漸從發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)向發(fā)展中國(guó)家；(3)經(jīng)營(yíng)主體和經(jīng)營(yíng)方式多元化；(4)在國(guó)外設(shè)立高新技術(shù)研發(fā)中心已成為我國(guó)對(duì)外直接投資的新亮點(diǎn)；(5)并購(gòu)國(guó)外企業(yè)以獲得技術(shù)或生產(chǎn)許可證已成為對(duì)外直接投資的新方式；（6）投資形式以合資為主，出資方式以實(shí)物為主。 我國(guó)企業(yè)跨國(guó)直接投資的主要?jiǎng)右蛴校?1)市場(chǎng)占領(lǐng)型企業(yè)；(2)資源獲取型企業(yè)；(3)技術(shù)（創(chuàng)新）尋求型企業(yè)。 我國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：(1)大中型公司具有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)；(2)小型企業(yè)亦擁有比較優(yōu)勢(shì)；(3)中國(guó)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品；(4)中國(guó)的特殊產(chǎn)品和特有渠道；(5)政策環(huán)境良好；(6)中國(guó)綜合國(guó)力的提高和外匯儲(chǔ)備的增加。,7,第二節(jié) 國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的環(huán)境分析,一個(gè)企業(yè)在國(guó)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，所面對(duì)的環(huán)境是復(fù)雜多變的，影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的因素也是多種多樣的?？傮w來(lái)說(shuō)，我們可以把影響企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的環(huán)境因素分為三類(lèi)：政治法律因素、社會(huì)文化因素和經(jīng)濟(jì)因素。,8,第二節(jié) 國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的環(huán)境分析,政治法律因素 政治法律因素對(duì)一個(gè)企業(yè)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的影響是很重大的，具體來(lái)說(shuō)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生作用的政治法律因素主要有以下四個(gè)： （一）政治制度 （二）國(guó)家安全 （三）商品檢驗(yàn) （四）勞工法案和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),9,第二節(jié) 國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的環(huán)境分析,經(jīng)濟(jì)因素 經(jīng)濟(jì)因素包括企業(yè)所在國(guó)和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性、匯率水平、稅收政策和通貨膨脹率，具體如下： （一）經(jīng)濟(jì)體制 （二）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 （三）經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性 （四）匯率 （五）稅收政策 （六）通貨膨脹率,10,第二節(jié) 國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的環(huán)境分析,社會(huì)文化因素 世界各國(guó)的文化觀(guān)念、民族傳統(tǒng)、宗教信仰和社會(huì)風(fēng)俗，都有各自的特點(diǎn)，同時(shí)各國(guó)之間又相互影響、相互交流和滲透，形成國(guó)際間復(fù)雜紛繁的文化環(huán)境。企業(yè)在國(guó)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須深入研究各國(guó)不同的民族文化、風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰對(duì)人們的生產(chǎn)和生活方式所產(chǎn)生的不同影響，研究如何適應(yīng)各國(guó)的文化和社會(huì)環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展。 （一）民族文化 （二）社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣 （三）宗教信仰,11,第三節(jié) 國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的制定程序,制定國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的基本程序 （一）識(shí)別決策問(wèn)題 （二）識(shí)別目標(biāo) （三）擬定備選方案 （四）評(píng)估備選方案 （五）實(shí)施方案,12,第三節(jié) 國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的制定程序,影響國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的因素 （一）環(huán)境 （二）決策風(fēng)格 （三）決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度：命令型、分析型、概念型和行為型 （四）企業(yè)的組織文化 （五）時(shí)間,13,第四節(jié) 國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容,產(chǎn)品決策 產(chǎn)品決策的基本內(nèi)容：首先是向市場(chǎng)投放適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。究竟什么樣的產(chǎn)品才能贏得消費(fèi)者并滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，首先要對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)需求進(jìn)行細(xì)致深入地調(diào)查，弄清楚消費(fèi)者所需求產(chǎn)品的品種、質(zhì)量及數(shù)量要求，對(duì)所要開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品進(jìn)行可行性分析，確定新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向及開(kāi)發(fā)計(jì)劃。其次，企業(yè)應(yīng)成立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組，合理組織新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。這是對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的具體實(shí)施。應(yīng)該在人力、物力、技術(shù)等方面進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，保證新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的順利進(jìn)行。第三，控制產(chǎn)品淘汰計(jì)劃，以有效利用企業(yè)的資源，取得較高的銷(xiāo)售額。 產(chǎn)品決策的種類(lèi)：包裝決策、產(chǎn)品標(biāo)簽決策、產(chǎn)品線(xiàn)決策、產(chǎn)品組合策略。,14,第四節(jié) 國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容,產(chǎn)品價(jià)格決策 產(chǎn)品價(jià)格決策是指企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和國(guó)際市場(chǎng)條件，對(duì)產(chǎn)品定價(jià)方案的選擇及優(yōu)化過(guò)程。產(chǎn)品價(jià)格決策是任何一個(gè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)決策中不可缺少的組成部分，產(chǎn)品價(jià)格決策的正確與否對(duì)企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的成敗起著重要作用。通常在公司確定營(yíng)銷(xiāo)策略的同時(shí)，價(jià)格已同時(shí)確定。例如公司為了擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)占有率，提高客流量，一般要采用低價(jià)策略來(lái)配合；若為了提高毛利，則可能采取高價(jià)策略，故價(jià)格策略并非單獨(dú)存在，它受公司營(yíng)銷(xiāo)策略的影響。,第四節(jié) 國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容,渠道決策 渠道設(shè)計(jì)決策：設(shè)計(jì)一個(gè)有效的渠道系統(tǒng)，一般需經(jīng)過(guò)確定渠道目標(biāo)與限制；明確各主要渠道交替方案；評(píng)估各種可能的渠道交替方案三個(gè)步驟。 渠道管理決策：主要包括選擇渠道成員、激勵(lì)渠道成員和評(píng)估渠道成員三方面內(nèi)容。 渠道改進(jìn)決策：企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的修正與改進(jìn)可以從三個(gè)層次上來(lái)研究。從經(jīng)營(yíng)層次上看，其修正與改進(jìn)可能涉及增加或剔除某些渠道成員；從特定市場(chǎng)的規(guī)劃層次上看，其改變涉及到增加或剔除某些特定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道；在企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃階段，其改變可能涉及到在所有市場(chǎng)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的新方法。,16,第四節(jié) 國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容,促銷(xiāo)決策 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為，所謂促銷(xiāo)決策，是指能夠引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為起到促進(jìn)銷(xiāo)售的手段，是以各種方式傳遞信息，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，誘導(dǎo)消費(fèi)者采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)的一切活動(dòng)。其主要任務(wù)是向消費(fèi)者傳遞信息，讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品，引發(fā)消費(fèi)者的興趣。 促銷(xiāo)決策主要形式包括廣告、人員推銷(xiāo)、推廣活動(dòng)和公共關(guān)系?？梢哉f(shuō)，促銷(xiāo)是整個(gè)決策組合中最豐富多彩、最誘人的地方，良好的促銷(xiāo)活動(dòng)可以塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象，樹(shù)立卓越的產(chǎn)品品牌，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，大幅度的提高企業(yè)的銷(xiāo)售額。,17,第四節(jié) 國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容,目標(biāo)市場(chǎng)決策 目標(biāo)市場(chǎng)決策是企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的重要組成部分，它要解決的根本問(wèn)題是尋找能購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的顧客。如果尋找不到合適的顧客，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)。為此，要對(duì)龐大而復(fù)雜的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分；要深入比較和分析各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)；要對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)需求趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)；要從多個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)中選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)。 目標(biāo)市場(chǎng)決策的內(nèi)容包括： （一）無(wú)差異性市場(chǎng)策略 （二）差異性市場(chǎng)策略 （三）集中性市場(chǎng)策略,18,