《公司績效考核辦法》附全套表格及操作方案DOC

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1、 《公司績效考核辦法》附全套 表格制度與操作方案 為了調動公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績，增強公司競爭力， 保證公司目標的順利達成，特制定本績效考核辦法。 一、考核對象 公司所有部門及員工（總經理除外） 。 二、考核內容和方式 （一）考核時間：每月 11 日至下月 10 日。 （二）考核工資標準：將員工每月應發(fā)工資總額的 10％作為績效考核工資，根據當月工作績效考核結果，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。 （三）考核內容：員工本人當月工作完成情況及綜合表現。 （四）考核方式： 實行分級考核，

2、由直接上級考核直接下級，并由分管領導最終評定。即： 1、公司總經理考核副總經理； 2、公司副總經理考核部門負責人及分管部門； 3、部門負責人考核部門所屬員工，并由分管領導最終評定； 4、財務部門人員由總經理負責考核，公司提供相關參考依據。 三、考核流程 由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成，詳見下頁圖表 1。 制定工作計劃 執(zhí)行工作任務 進行績效考核 1、員工制定月度工作計劃 1、員工考核：員工自評、 （詳見附件 1），交部門負 部門考核，最終由分管領 責人審定； 導審定（詳見附件 3）； 2、部門負

3、責人制定部門月 2、部門考核：部門自評、 度工作計劃（詳見附件 2）， 互評，分管領導考評（詳 交分管領導審定； 見附件 4、5） 3、分管領導→部門負責人 3、高管考核：由公司總經 →員工進行有效的溝通。 理執(zhí)行（詳見附件 6）； 4、分管領導→部門負責人 →員工進行有效的溝通。 圖表 1 四、考核結果及獎懲 （一）對員工的考核 1、考核結果 考核結果以分數確定，最終轉換為 A 、B、C、D 四個等級，以分管領導最終評定為準。各個等級對應分數及基本標準如下（圖表 2）： A 級：超額完成當

4、月工作任務，綜合表現突出，工作成績優(yōu)異； B 級：全面完成當月工作任務，綜合表現良好，工作成績良好； C 級：基本完成當月工作任務，綜合表現合格，工作成績一般,偶有工作失誤； D 級：未完成當月工作任務，綜合表現一般，工作成績較差或有重大工作失誤。 最終考核分數 等級 98 分以上 A 86-97 分 B 60-85 分 C 60 分以下 D 圖表 2 2、獎懲辦法 當月考核結果直接與員工當月績效工資的發(fā)放掛鉤： （1）考核結果為 A 級：績效工資按 100％發(fā)放，并按本人當月考核工資標準的 X ％另行發(fā)放獎勵工資。

5、 當月績效考核為 A 級的員工比例不超過公司員工總數的 10％，各部門原則上不超過 1 人。 （2）考核結果為 B 級：績效工資按 100％發(fā)放。 （3）考核結果為 C 級：績效工資按 60％發(fā)放。 （4）考核結果為 D 級：不予發(fā)放績效工資。 考核中過程中，當月考核等級為 D 的，留任原職查看；累計達到兩次的，轉為試用員工；累計達到三次的，給予解聘或辭退。年度 C 級考核結果累計達到或超過三次的，根據其實際工作情況，給予適當懲處。 此外，員工月度工作績效考核結果，將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。 （二）對部門的考核

6、 1、考核標準 對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成： 部門工作完成情況 （70％）、執(zhí)行力（ 10％）、下屬督導力（5％）、工作失誤和安全事故 （5％）、 自律力（ 5％）、團隊精神（ 5％）。 2、考核辦法 對部門的考核采用部門自評和分管領導考評的方式，以分管領導最終評定為準。 3、考核結果和獎懲 年終，公司將根據各部門全年總體表現情況，評選優(yōu)秀部門，并根據公司當年效益情況，給 予部門適當獎勵。 對于年終考評較差的部門，公司將根據實際情況，給予部門負責人降職、降薪或解聘處理。 五、考核執(zhí)行程序 （一）計劃制定和返回：

7、 1、員工月度工作計劃：由員工制定《員工月度工作計劃表》 （詳見附件 1），交部門負責人審 核后返回員工。 2、部門月度工作計劃：每月 8 日，部門負責人制定下月《部門月度工作計劃表》 （詳見附件 2），交分管領導審定后返回部門。 3、計劃制定各階段，應進行必要的溝通。 （二）考核、匯總 1、員工考核：員工考核由員工自評、部門考核、分管領導評定三個部分組成。 （1）員工填寫《員工月度工作考核表》 （詳見附件 3），交部門負責人考核； （2）部門負責人考核完畢后，交分管領導評定； （3）考核各階段，應進行必要的溝通。 2、部門考

8、評：部門考核由部門互評、部門自評和分管領導評定三部分組成。 （1）部門互評：由部門負責人填寫《部門月度互評表》 （詳見附件 4），對其他部門月度表現 進行評議，并交公司領導，作為對其他部門考評的參考依據； （2）部門自評：由部門負責人填寫《部門月度自評表》 （詳見附件 5），交分管領導評定； （3）考核各階段，應進行必要的溝通。 3、高管考核：高管人員填寫《高管月度考核表》 （詳見附件 6），交公司總經理評定。 4、匯總：每月 5 日前，各部門將員工考核和部門考核匯總后，交分管領導評定。 （三）結果反饋 （1）每月 8 日前，分管

9、領導將部門及所屬員工的考核下發(fā)各部； （2）人事部根據考核結果填報《員工月度考核匯總表》 （詳見附件 7），并于每月 8 日前交公司領導審批； （3）人事部將經公司領導審批后的考核結果反饋至各部門，并函告財務部； （4）考核人根據實際情況和需要，與被考核人進行溝通，以改進和提高工作績效。 （5）年終，人事部將填報《員工年度考核匯總表》 （詳見附件 8）和《部門年度考核匯總表》（詳見附件 9），經公司領導審批后，反饋至各部門。六、其他事項 （一）考核人員應堅持實事求是，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的，可以向人事部或有關領導提出申訴。經調

10、查屬實的，報公司領導同意后，可給予糾正，并對相關責任人進行處理。 （二）本辦法經公司總經理批準后，于 2015 年 月起執(zhí)行。 （三）本《辦法》由人事部負責解釋。 附件 1：員工月度工作計劃表 ————年————月————部員工工作計劃表 姓名： 崗位： 填報時間： 序 工 作 計 劃 內 容 擬完成時間 號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

11、22 23 24 25 月存在問題： 部門負責人審核簽字：  年 月 日 是 否 備 注 完 成 備注： 1、本表由員工制定，部門負責人審核，作為員工月度考核參考依據； 2、本表隨員工績效考核表一起上交。 附件 2：部門月度工作計劃表 ————年————月————部工作計劃表 填報人： 年 月 日 序 作 計 劃 內 容 擬完成時間 是 否 完 成 責 任 人 備 注

12、 工 號 一 周 二 周 三 周 四 周 部門存在問題： 分管領導審批： 備注：本表由部門負責人填報，并于每月 8 日前交分管領導審批。 附件 3：員工月度工作考核表 部門： 序號 1 2 3  —

13、———年————月員工工作考核表 姓名： 崗位： 考核時間： 年 月 日 考核分數 員工月度工作考核內容 備 注 自評分 部門評分 評定分數 月度工作完成情況 月 96 及以上 月度工作優(yōu)秀，責任感、協(xié)作性、紀律性非常強 度 80— 95 月度工作良好，未出現工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀事件 綜 月度工作合格，基本未出現工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀事件，但偶有不 合 60— 79 足 表 現 60 以下 月度工作較差，工作拖踏、

14、敷衍、協(xié)作不力，產生一定的不良影響 本月未完工作及情況說明（原因、進度情況、擬完成時間等） ： 本月超額完成工作： 員 工 自 評 部 總體表現（日常表現，優(yōu)秀工作及需改進工作） ： 月末考評得分（加、減分， 3 分）： 4 門 考 評 公 公司領導意見： 最終評定分數（結合部 最終評定等級（簽名） ： 司 門 意 見 及實 際 考核 情

15、 5 領 況）： 導 評 定 備注： 1、員工填寫“自評分”欄，部門負責人填寫“部門評分”欄，公司領導填寫“評定分數”欄。每月 5 日前，由部門負責人將部門考核結果交公司 領導審批。 2、員工考評得分＝月度工作考評得分 70％ + 月度綜合表現得分 30％，以公司領導最終評定為準。 部門負責人審核： 公司領導核準： 附件 4：部門月度互評表 ______年____月______部互評調查表

16、部門負責人簽字： 填報時間： 年 月 日 考 核 內 分值級別 評議部門及分值 備注 序號 評分內容及標準 容 及評分區(qū)間 A 90— 100 部門員工工作及時周到，與相關部門配合、協(xié)作良好 1 團 隊 精 B 60— 89 部門員工工作比較及時周到，與相關部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現拖沓 神 C 0— 59 部門員工工作嚴重拖沓，與相關部門配合、協(xié)作較差 A 90— 100 能以身作則，遵守公司制度及行政管理制度并能

17、帶領下屬共同遵守 2 自律力 B 60— 89 自身能遵守公司制度及行政管理制度 C 0— 59 自身不能遵守公司制度及行政管理制度 工 作 失 A 90— 100 月度無工作失誤或安全事故（含交通安全） 誤 3 和 B 60— 89 月度出現輕微工作失誤或安全事故（含交通安全） 安 全 事 故 C 0— 59 月度出現重大工作失誤或安全事故（含交通安全） 備注： 1、本表為填報部門對公司其他部門當月工作的評價，作為公司領導在部門考

18、核時相關項目的評分參考。 2、本表每月 5 日前隨績效考核表一起上交。 附件 5：部門月度考核表 部門負責人簽字： 考 核 內 序號 權重 容 部 門 計 1 劃 工 作 70% 目標 執(zhí) 行 力 2 10% 滿意度 下 屬 督 3 導 力 滿 5% 意度 工 作 失 誤 4 和 5% 安 全 事 故 自 律 力 5 5% 滿意度 團 隊 精 6 5% 神  ________

19、年____月______部考核表 填報時間： 年 月 日 考核人簽字： 績效級別 評分內容及標準 自評分 考評分 備注 及評分區(qū)間 0-100 部門月度計劃工作、周會布置工作完成情況（按實際工作完成比例評定相應分數） A 90— 100 能非常及時有效地執(zhí)行、推廣、落實總經理或副總經理的指示或安排 B 60— 89總體能按要求執(zhí)行、推廣、落實總經理或分管副總經理的指示或安排 C0-59 執(zhí)行、推廣、落實公司領導或分管領導的指示或安排不力，經常因自身原因拖沓工 作 A 90— 100 能及時有效地對下屬進行

20、督導，關注下屬工作結果，及時提供相應資源或協(xié)調 總體能有效地對下屬進行督導，了解下屬工作狀況，對下屬工作能及時提供應有幫 B 60— 89 助 C 0— 59 對下屬工作狀況不清楚，放任自流 A 90— 100 月度無工作失誤或安全事故（含交通安全） B 60— 89月度出現輕微工作失誤或安全事故（含交通安全） C 0— 59 月度出現重大工作失誤或安全事故（含交通安全） A 90— 100 能以身作則，遵守公司制度及行政管理制度并能帶領下屬共同遵守 B 60— 89自身能遵守公司制度及行政管理制度 C 0— 59 自身不能遵守公

21、司制度及行政管理制度 A 90— 100 部門員工工作及時周到，與相關部門配合、協(xié)作良好 B 60— 89部門員工工作比較及時周到，與相關部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現拖沓 C 0— 59部門員工工作嚴重拖沓，與相關部門配合、協(xié)作較差 備注： 1、自評分為部門對當月工作的自我評價，僅作為分管領導評分參考。 2、考評分為分管領導對該部門當月考評的最終評定分。 3、本表每月 5 日前隨績效考核表一起上交。 附件 6：高管月度考核表 ________年 ________月高管人員月度考核表 姓名： 序號

22、 1 2 3 4  崗位： 評價項目 評分標準定義 根據公司目標，能有效規(guī)劃部門的工作；能有效組織部門資源以確保公司及部門 執(zhí) 行 力 目標的實現； 帶動遵守公司各項規(guī)章管理 （ 30％）制度，并積極推動公司各項制度的執(zhí)行（部門內宣傳、 對下屬提出具體的遵守要求） 能有效指導分管部門負責人業(yè)務工作保 下屬督導力 證公司目標的實現； 能有效調動分管部門

23、 （ 20％） 員工的工作熱情， 并制造良好部門工作環(huán)境，實現公司人性化管理的目標 具全局意識， 計劃全面有系統(tǒng)； 能根據公計 劃 力 司總體目標， 恰當適時地分解所轄部門工 （ 30％） 作目標， 提出、調整工作計劃， 并適當分 權，以達成部門目標； 參與和支持團隊工作， 積極推進團隊目標團 隊 協(xié) 作 的達成；能為團隊利益做出個人的犧牲； （ 10％） 愿意與他人分享經驗和觀點， 采用合適的方式表達不同意見； 與同事和協(xié)作部門保  填報時間： 年 月 日 評分范圍 實際得分 備注 A 級 ：

24、 90-100 B 級：60-89 C 級： 0-59 A 級 ： 90-100 B 級：60-89 C 級： 0-59 A 級 ： 90-100 B 級：60-89 C 級： 0-59 A 級 ： 90-100 B 級：60-89 持良好的合作關系 C 級： 0-59 A 級 ： 90-100 5 自 律 力 能嚴格遵守公司勞動紀律及行政管理

25、制 B 級：60-89 （ 10％） 度，為人正直，以公司利益為重 C 級： 0-59 6 其 他 其他加 /減分項目 1-10 分 最終評定分數及等級： 備注：本表由高管人員填寫，并于每月 8 日前報公司總經理審批。 附件 7：員工月度考核匯總表 ________年 ________月員工月度考核匯總表 填報部門： 填報時間： 年 月 日 序 部門 考核等級

26、 被考核人 注 號 姓名 B C D 簽 備 A 字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 小計 1、獎懲標準： A 級： 100％發(fā)放，并加發(fā)工資總額的 10％； B 級： 100％發(fā)放； C 級： 60％發(fā)放； D 級：不予發(fā)放； 備 2、

27、本表由人事部根據員工月度績效考核結果填寫，在相應欄目位置打“√”即可； 注 3、員工本人不簽字的，以考核結果為準； 4、本表在每月 10 日前上交公司領導審批。 填報人： 審批： 附件 8：員工年度考核匯總表 ________年度員工考核匯總表 填報部門： 填報時間： 年 月 日 月度考核等級 年 度 被考核人 序號 部門 姓名

28、 備 注 評 定 等 簽 字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 級 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1、本表由人事部根據依據員工月度考核匯總表填報，在相應欄目位置填寫月度考核等級（即 A、 B、 C、 D ）即可；備注 2、員工本人不簽字的，以考核結果為

29、準； 3、本表在年終總結前 1 周上交公司領導審批。 填報人： 審批： 附件 9：部門年度考核匯總表 ________年度部門考核匯總表 填報部門： 填報時間： 年 月 日 月度考核等級 年 度 被考核部門 序號 部門名稱 備 注 評 定 等 負責人

30、簽字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 級 1 2 3 4 5

31、 6 7 8 9 10 1、填報依據員工月度考核匯總表； 說明 2、在相應欄目位置填寫月度考核等級（即 A 、 B、 C、 D）； 3、部門負責人未簽字的，以考核結果為準。 填報人： 審批：