音樂之家-浙江電信.ppt

《音樂之家-浙江電信.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《音樂之家-浙江電信.ppt（17頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

北緯CRBT業(yè)務(wù)部,七彩鈴音業(yè)務(wù) －－音樂之家,,,,,,,Your Slogan here,1,2,3,4,5,推廣音樂之家會員背景與目的,音樂之家構(gòu)想,合作分工,宣傳渠道,,產(chǎn)品方案&推廣思路,推廣音樂之家目的,,,,目前用戶活躍度還不夠高,,彩鈴月功能費(fèi)+相關(guān)信息費(fèi)用,門檻高,發(fā)展音樂之家會員,克服困難,,,,,,,,,,非?；钴S，熱愛音樂!,活躍率高，高于平均水平!,活躍率一般，接近平均水平!,活躍率低，沉默用戶！,,,通過 推廣 挖掘 活躍 用戶 構(gòu)建 多方 共贏 局面,服務(wù)提供商： 收入的主要貢獻(xiàn)者,唱片公司： 主要的正版音樂購買者,運(yùn)營商： 業(yè)務(wù)的主要使用者,,,,活躍音樂用戶,推廣音樂之家意義,,優(yōu)惠圖鈴下載,積分系統(tǒng) （1）自激勵機(jī)制 （2）推薦營銷機(jī)制,新專輯搶先體驗(yàn),彩鈴 愛音樂業(yè)務(wù)排行榜,娛樂資訊,服務(wù)營銷： （1）彩鈴交友 （2）無線原創(chuàng)音樂,歌友會演唱會優(yōu)先體驗(yàn),,,,,,,,業(yè)務(wù)營銷模塊 黏度保持模塊 實(shí)用功能模塊,,,,音樂之家功能模塊,如何描述電信七彩鈴音音樂之家？,會員可以免費(fèi)下載豐富優(yōu)質(zhì)彩鈴的俱樂部。 由浙江電信用戶組成的個性化社區(qū)。 可以優(yōu)先訂購唱片、參加歌友會、演唱會的實(shí)用平臺。 能夠承載多種業(yè)務(wù)的推廣渠道。 可隨時push營銷，精確到人的營銷渠道。,音樂之家描述,采用積分作為站內(nèi)虛擬貨幣。 積分的獲取無需用戶支付任何費(fèi)用，他所做的只是多看看娛樂新聞，多下幾首彩鈴，甚至，在參加歌友會、演唱會活動。 積分用于下載圖鈴中的消耗，也可以進(jìn)入積分轉(zhuǎn)盤參與游戲，或者用于兌換話費(fèi)，總之，積分系統(tǒng)是一種對會員的自激勵設(shè)計(jì)。 用戶間的相互推薦將是俱樂部發(fā)展會員的重要方式。 推薦朋友成為會員---獲取積分（可兌換話費(fèi)獎勵）,俱樂部激勵機(jī)制, 產(chǎn)品體驗(yàn)： 針對音樂之家的客戶提供免費(fèi)的精品產(chǎn)品內(nèi)容,包括娛樂新聞瀏覽,豐富彩鈴下載以及個性化定制的內(nèi)容與應(yīng)用；, 主題活動: 不僅有歌友會、演唱會，還有每月一次的主題活動策劃將貫穿全年，例如“新春嘉年華”，“情人節(jié)玫瑰使者傳愛意”，“圣誕夜的整點(diǎn)引爆”等。, 獎勵回饋： 根據(jù)積分系統(tǒng)規(guī)則, 會員會由于自身使用彩鈴活躍程度的不同獲得若干獎勵,并兌換不同獎品（話費(fèi)）回饋；, 客戶服務(wù): 客戶體驗(yàn)改善計(jì)劃的實(shí)施,將通過這種互動交流的方式,引導(dǎo)客戶不斷注重自己的業(yè)務(wù)體驗(yàn),提高客戶的忠誠與滿意度；,會員服務(wù),,,,,,,……,編號,歌曲名,歌手,,,,,,,編號,歌曲名,歌手,1,2,3,自由飛翔,鳳凰傳奇,愛轉(zhuǎn)角,羅志祥,該死的溫柔,馬天宇,18,愛上你是一個錯,楊培安,19,20,死了都要愛,信樂團(tuán),等一分鐘,徐譽(yù)滕,,WEB,用戶可通過網(wǎng)頁相應(yīng)的音樂之家專區(qū)直接選擇歌曲下載,,,SMS,發(fā)送歌曲編號到168118100下載 如:發(fā)”1”到168118100下載,,,WAP,登陸進(jìn)入會員專區(qū)直接選擇歌曲下載,,歌曲列表,下載方式,,,每月20首最新時 尚彩鈴免費(fèi)下載,網(wǎng)頁活動專區(qū),,音樂之家 【最新推薦】 1、等愛的玫瑰 2、類似愛情 3、明天以后 4、愛上你是一個錯 5、死了都要愛 *回復(fù)相應(yīng)代碼到168118100立即免費(fèi)下載，并獲得積分！,免費(fèi)業(yè)務(wù)《音樂之家》短信版，每周一次提供最新彩鈴資源、娛樂雜志及最新優(yōu)惠活動介紹,短信產(chǎn)品,免費(fèi)WAP業(yè)務(wù)《音樂之家》，每周一次提供最新彩鈴資源、娛樂雜志及最新優(yōu)惠活動介紹,WAP產(chǎn)品,頁面說明： （1）涵蓋彩鈴下載、娛樂新聞、最新活動等內(nèi)容。 （2）關(guān)于積分的使用說明。 （3）金幣轉(zhuǎn)盤游戲，可倍增或倍減用戶參與游戲的金幣量。 （4）對于本站點(diǎn)的推薦式（病毒式）營銷。,,,被推薦用戶 收到Wap Push,系統(tǒng)按照推薦的號碼開始PUSH營銷,推廣思路,,每月20首最新時尚彩鈴免費(fèi)下載,由北緯公司每月20日提供下月20首最新時尚及流行彩鈴,會員可通過Web、SMS、WAP等多種方式下載,得到全方位的隨身服務(wù)!,1、加入音樂之家包年活動，立刻參加抽獎！先得獎，再體驗(yàn)！ 2、積分得獎！包括：月月獎，每月兌出。年終獎，年底抽兌！ 3、演唱會優(yōu)先搶票權(quán),,,,,,免費(fèi)無線業(yè)務(wù)《音樂之家信息速遞》,包年高級會員特權(quán),免費(fèi)無線業(yè)務(wù)，流行彩鈴?fù)扑]，最新歌曲介紹，熱門八卦新聞及圖片及音樂之家高級會員優(yōu)惠活動介紹，每周一次，為用戶帶來最滿意的服務(wù)！,推廣思路,,,,,,,1,,,,,,,,,,2,,,,,,,3,優(yōu)先搶票 凡北緯公司或浙江電信在湖北舉辦的明星歌友會搶票活動，包年會員具有優(yōu)先搶票權(quán)！,,,,發(fā)展包月、包年用戶 提高用戶忠誠度,先發(fā)獎,后體驗(yàn) 參加包年的用戶可立即參加抽獎,獎品包括: 1.高級MP4 2.100元充值卡 3.50元充值卡 4.彩鈴卡,積分有獎,月月兌現(xiàn) 凡參加包年用戶到年底直接獲得20分積分,并每下一首免費(fèi)彩鈴積1分,一首收費(fèi)彩鈴積5分,每月積分最高的前10名可獲得環(huán)藝電影院電影票2張.每月兌獎!年底更有大獎!(積分將在活動網(wǎng)頁實(shí)時公布!),包年啦…,推廣思路,宣傳渠道,合作分工,Thank You !,真誠期望與您攜手合作 為用戶提供最優(yōu)質(zhì)無線增值服務(wù)！,