第四章招聘管理

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1、1．招聘流程圖見(jiàn)本書(shū)第177頁(yè) 招聘需求分析 招聘計(jì)劃制訂 招聘渠道與招聘方法選擇 簡(jiǎn)歷篩選 初試 復(fù)試 發(fā)放錄用通知 辦理入職手續(xù) 招聘效果評(píng)估 準(zhǔn)備階段 評(píng)估階段 實(shí)施階段 招聘流程圖 見(jiàn)本書(shū)第199～200頁(yè) 2．招聘需求表 招聘需求表 申請(qǐng)部門 職 級(jí) 匯報(bào)上級(jí) 面試人員 需求數(shù)量 期望到崗時(shí)間 薪酬標(biāo)準(zhǔn) （薪酬水平及其他福利待遇） 需求原因 □員工離職 □業(yè)務(wù)增量 □新增業(yè)務(wù) □新設(shè)部門 編制屬性 □

2、新增 □變動(dòng)補(bǔ)員 □其他項(xiàng)目 □外包 是否啟動(dòng)獵頭: □ 是 □ 否 崗位職責(zé) 任職要求 （專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能等） 部門經(jīng)理意見(jiàn) 簽字： 日期： 人力資源部意見(jiàn) 簽字： 日期： 主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn) 簽字： 日期： 見(jiàn)本書(shū)第200～202頁(yè) 3．應(yīng)聘人員登記表 應(yīng)聘人員登記表 基本信息欄

3、 姓名 英文名 附照片 曾用名 應(yīng)聘崗位 應(yīng)聘部門 性別 1．男 2．女 出生日期 年 月 日 民族 出生地 身份證號(hào) 黨派 加入日期 年 月 婚姻狀況 1．未婚 2．已婚 3．喪偶 4．離異 5．其他 戶口類型 1．城市戶口 2．農(nóng)村戶口 戶口所在 城市 檔案所在地 是否在本公司工作過(guò) 與原單位關(guān)系能否處理妥當(dāng) 檔案關(guān)系能否順利調(diào)出 有無(wú)直系親屬在本公司（請(qǐng)注明姓名） 本人

4、聯(lián)系電話 手機(jī) 家庭住址 郵編 緊急聯(lián)系人 聯(lián)系人電話 學(xué)歷信息欄 入學(xué)時(shí)間 畢業(yè)時(shí)間 所在學(xué)校 所學(xué)專業(yè) 學(xué)歷 學(xué)位 年 月 年 月 年 月 年 月 續(xù)表 學(xué)習(xí)期間 獎(jiǎng)懲情況 工作經(jīng)歷欄 起始時(shí)間 終止時(shí)間 工作單位 崗位或職務(wù) 薪酬 證明人 工作期間 獎(jiǎng)懲情況 人事活動(dòng)信息欄 首次參加 工作時(shí)間 年

5、 月 日 違紀(jì)記錄 來(lái)公司途徑 1．國(guó)家統(tǒng)分應(yīng)屆畢業(yè)生 2．復(fù)轉(zhuǎn)軍人 3．國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位調(diào)入 4．外企 5．社會(huì)其他單位調(diào)入 6．回國(guó)留學(xué)生 7．社會(huì)招生 8．其他 得知應(yīng)聘信息渠道 1． 2．china- 3． 4． 5．報(bào)紙廣告 6． 7．其他網(wǎng)站 8．內(nèi)部員工推薦 9．現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì) 10．公司網(wǎng)站 11．其他（請(qǐng)注明）： 社會(huì)關(guān)系欄（范圍僅限父母、配偶、子女） 與本人關(guān)系

6、 姓名 工作單位 續(xù)表 外語(yǔ)及計(jì)算機(jī)水平 特長(zhǎng)愛(ài)好 個(gè)人要求 本人承諾所填寫(xiě)的內(nèi)容真實(shí)、完整、有效，并對(duì)所填內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。 填表人： 時(shí)間： 見(jiàn)本書(shū)第203頁(yè) 4．面試通知書(shū) 面試通知書(shū) 面試通知書(shū) 先生（小姐）： 您于 年

7、 月投遞應(yīng)聘我公司 崗位的簡(jiǎn)歷已經(jīng)收悉。經(jīng)我公司初步挑選，現(xiàn)榮幸地通知您參加我公司組織的首輪面試，具體安排如下： 面試時(shí)間： 面試詳細(xì)地點(diǎn)： 面試主要內(nèi)容： 討論題目： 本次面試小組組成成員名單： 請(qǐng)您準(zhǔn)備好本次面試討論的相關(guān)PPT文件以及能證明自己能力的相關(guān)資料，以便于面試現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)和交流。 注意事項(xiàng)： 請(qǐng)您攜帶本人身份證、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、英語(yǔ)等級(jí)證書(shū)及其他證明本人能力的證明材料。 如有任何變動(dòng)，請(qǐng)及時(shí)通知我公司。謝謝！

8、 聯(lián) 系 人： 發(fā)出日期： 公司人力資源部 見(jiàn)本書(shū)第204～206頁(yè) 5．面試評(píng)價(jià)表樣例一 面試評(píng)價(jià)表樣例一 姓名: 應(yīng)聘部門: 應(yīng)聘崗位： 學(xué)歷： 年齡： 填表日期： 第一部分　考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì) 面試要素 觀察要點(diǎn) 人力資源評(píng)定 直接上級(jí)評(píng)定 部門經(jīng)理評(píng)定 （a．很好 b．較好 c．一般 d．差） 儀容儀表 衣著打扮得體，言行舉止大方得體 表達(dá)能力

9、表達(dá)流利，口齒清晰，能準(zhǔn)確表達(dá)個(gè)人意見(jiàn) 溝通能力 能夠有效溝通，主動(dòng)關(guān)注客戶需求，隨時(shí)根據(jù)客戶的需求和反饋開(kāi)展工作，在較強(qiáng)刺激情境中表情和言語(yǔ)自然，能保持冷靜 目標(biāo)管理 工作講求原則，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)定明確而具體的目標(biāo)和計(jì)劃，并為目標(biāo)負(fù)責(zé) 團(tuán)隊(duì)精神 積極合作，處理人際關(guān)系能做到原則性與靈活性結(jié)合，并善于將自己的經(jīng)驗(yàn)和成果與他人溝通 創(chuàng)新能力 能夠承受較大的工作壓力，以積極的心態(tài)、主動(dòng)地推進(jìn)工作，對(duì)工作中無(wú)章可循的事情能提出有效的解決思路并完成 續(xù)表 第二部分　考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)和技能 （請(qǐng)面試部門根

10、據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)，列出2～3個(gè)崗位關(guān)鍵勝任能力及考核要點(diǎn)） 考核維度 考核要求 直接上級(jí)評(píng)定 部門經(jīng)理 評(píng)定 （a．很好 b．較好 c．一般 d．差） 專業(yè)知識(shí)和技能1 專業(yè)知識(shí)和技能2 專業(yè)知識(shí)和技能3 專業(yè)知識(shí)和技能4 外語(yǔ)能力 在該崗位可發(fā)展?jié)摿? 第三部分　總體評(píng)價(jià) 人力資源 意見(jiàn) 評(píng)價(jià)： 是否同意試用： 簽字： 崗位直接 上級(jí)意見(jiàn) 評(píng)價(jià)： 是否同意試用： 簽字： 續(xù)表 部門主管副總經(jīng)理意見(jiàn) 評(píng)價(jià)： 是否同意試用： 簽字：

11、 總經(jīng)理 意見(jiàn) （此欄面試部門經(jīng)理以上崗位時(shí)填寫(xiě)） 是否同意試用： 簽字： 簽字： 其他相關(guān)部門意見(jiàn) （此欄需要其他部門參與意見(jiàn)時(shí)填寫(xiě)） 簽字： 擬試用部門： 崗位名稱： 工作地點(diǎn)： 試用期： 試用工資： 轉(zhuǎn)正工資： 見(jiàn)本書(shū)第206～208頁(yè) 6．面試評(píng)價(jià)表樣例二 面試評(píng)價(jià)表樣例二 姓名: 應(yīng)聘部門: 應(yīng)聘崗位： 填表日期： 面試要素 觀察考核要點(diǎn) （A．完全符合 B+．比較符合

12、 B．基本符合 B-．不太符合 C．不符合） 人力資源 直接上級(jí) 部門經(jīng)理 基本要求 學(xué)歷情況、專業(yè)概況、所受培訓(xùn)與崗位的要求一致 責(zé) 任 感 回答問(wèn)題誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)，辦事自信，對(duì)以往的工作負(fù)責(zé) 進(jìn) 取 心 做事主動(dòng)，努力把工作做好，不斷汲取與工作相關(guān)的新知識(shí) 溝通協(xié)作 能夠有效傾聽(tīng)，清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；愿意幫助或協(xié)助他人做事、喜歡集體活動(dòng)，與周圍人和諧相處 適 應(yīng) 性 能夠根據(jù)變化采取靈活的應(yīng)對(duì)方式，實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 壓力承受 有耐心、韌勁，在遇到批評(píng)、指責(zé)、壓力或受到?jīng)_擊時(shí)，能夠克制、容忍、理智地對(duì)待

13、 自我認(rèn)知 能夠客觀、正確地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)勢(shì)和不足 邏輯思維 思路清晰，對(duì)事件描述符合邏輯、嚴(yán)密、有條理 工作經(jīng)驗(yàn) 以往的工作經(jīng)驗(yàn)與目前崗位要求一致 續(xù)表 專業(yè)維度 1 2 3 了解項(xiàng)目 (不計(jì)分，只做 描述) 家庭背景特點(diǎn)對(duì)應(yīng)聘者無(wú)不良影響 背景調(diào)查情況 薪資要求或收入現(xiàn)狀（分別注明） 離職原因、應(yīng)聘期望/動(dòng)機(jī) 人力資源部 是否同意試用： 簽字： 直接上級(jí) （專業(yè)知識(shí)技能的適崗程度的優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)） 是否同意試用： 簽字：

14、 部門經(jīng)理 （團(tuán)隊(duì)融合、整體素質(zhì)情況） 是否同意試用： 簽字： 主管領(lǐng)導(dǎo) 是否同意試用： 簽字： 擬試用部門 崗位名稱 工作地點(diǎn) 預(yù)計(jì)報(bào)到時(shí)間 崗位性質(zhì)：職員崗 / 外包崗/工人崗 專業(yè)序列及層級(jí) 輔 導(dǎo) 人 直接上級(jí) 資源配置: □辦公位 □辦公計(jì)算機(jī) □ 固定電話機(jī) □電話權(quán)限(市內(nèi)/國(guó)內(nèi)/國(guó)際) □員工管理系統(tǒng) □手機(jī)報(bào)銷 見(jiàn)本書(shū)第208～209頁(yè) 7．電話面試記錄表 電話面試記錄表 應(yīng)聘者 電話面試人 電話面試時(shí)間 記錄人 考察內(nèi)容

15、 說(shuō)明 溝通表達(dá)能力 理解能力 擅長(zhǎng)和傾向性領(lǐng)域 個(gè)人發(fā)展意愿 薪酬福利要求 自我評(píng)價(jià)優(yōu)劣勢(shì) 電話中說(shuō)明的情況是否與簡(jiǎn)歷一致 總體評(píng)價(jià) 是否錄用及建議 見(jiàn)本書(shū)第209～210頁(yè) 8．結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)卷樣本 結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)卷樣本 面試問(wèn)題清單 （1）請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹你本人的經(jīng)歷：在原單位工作了多久？都從事過(guò)什么工作？去那以前做過(guò)什么？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：基本經(jīng)歷、知識(shí)背景、綜合分析（邏輯思維） 估計(jì)時(shí)間：5分鐘 （2）請(qǐng)介紹一下你在原單位的業(yè)績(jī)情況,如果近期的業(yè)績(jī)下降了是什么原因？如果上升了是怎么做的

16、？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：專業(yè)知識(shí)、責(zé)任感、進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào) 估計(jì)時(shí)間：15分鐘 （3）你對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)前景如何看待？有什么打算？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：專業(yè)知識(shí)、計(jì)劃性、權(quán)屬感 估計(jì)時(shí)間：10分鐘 （4）你覺(jué)得要提高公司效益，可以采取那些方法？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：專業(yè)知識(shí)、進(jìn)取心、責(zé)任感、組織協(xié)調(diào) 估計(jì)時(shí)間：10分鐘 （5）估計(jì)明年的市場(chǎng)，最好的情況能達(dá)到多少，為什么？需要什么努力？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：計(jì)劃性、組織協(xié)調(diào)、綜合分析 估計(jì)時(shí)間：5分鐘 （6）在你的大客戶出現(xiàn)異常變化時(shí)，你會(huì)采取什么樣的措施？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、應(yīng)變力、責(zé)任感 估計(jì)時(shí)間：5分鐘 （7）如果全國(guó)的

17、行業(yè)情況在好轉(zhuǎn)，你的業(yè)績(jī)反而在下降，你該怎么辦？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：專業(yè)知識(shí)、進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào)、責(zé)任感、應(yīng)變力 估計(jì)時(shí)間：5分鐘 （8）你管過(guò)多少業(yè)務(wù)人員？你怎么鼓勵(lì)他們做好銷售工作，完成銷售指標(biāo)的？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：組織協(xié)調(diào)、人際交往 續(xù)表 估計(jì)時(shí)間：5分鐘 （9）如果公司的經(jīng)營(yíng)陷入了困境，你認(rèn)為該怎么辦？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：計(jì)劃性、綜合分析、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 估計(jì)時(shí)間：8分鐘 （10）世界范圍的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，你認(rèn)為對(duì)中國(guó)這個(gè)行業(yè)的影響有什么？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：綜合分析能力、專業(yè)知識(shí) 估計(jì)時(shí)間：8分鐘 （11）如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià)，而公司又要求我們保持原有的市場(chǎng)定位，又要完

18、成指標(biāo)，你該怎么辦？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：權(quán)屬觀念、專業(yè)知識(shí)、計(jì)劃性 估計(jì)時(shí)間：5分鐘 見(jiàn)本書(shū)第214頁(yè) 9．新員工試用期考核表 新員工試用期考核表 基本信息 被考核人姓名 部門 崗位 直接上級(jí)姓名 部門 崗位 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 描述 分值值 評(píng)分 企業(yè)文化要求 責(zé)任心 對(duì)自身崗位職責(zé)與目標(biāo)負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任 10 主動(dòng)性 積極推進(jìn)工作，努力尋求資源，不回避困難 10 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 積極關(guān)注團(tuán)

19、隊(duì)整體目標(biāo)，與團(tuán)隊(duì)成員共同完成工作目標(biāo) 10 客戶意識(shí) 積極關(guān)注客戶需求，主動(dòng)為客戶解決問(wèn)題 10 學(xué)習(xí)領(lǐng)悟 善于總結(jié)、學(xué)習(xí)，正確理解工作目標(biāo)，不出現(xiàn)相同錯(cuò)誤 10 崗位要求 適崗程度 相關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力和技能與崗位的符合程度 20 工作效率 在規(guī)定時(shí)間完成任務(wù)，遇到問(wèn)題迅速反應(yīng) 10 工作質(zhì)量 完成的工作是否符合要求、達(dá)到預(yù)期效果 10 培訓(xùn)狀況 參加入職培訓(xùn)的表現(xiàn)和成績(jī) 培訓(xùn)成績(jī)對(duì)應(yīng)分值： A＋（8～10分）、A（6～8分）、 B＋（4～6分）、 B（2～4分）、 C（0～2分） 10 總分 100

20、 對(duì)應(yīng) 等級(jí) A＋(90～100分) A（80～90分） B＋(70～80分) B（60～70分） C（60分以下） 見(jiàn)本書(shū)第215～216頁(yè) 10．新員工試用期工作總結(jié)表 新員工試用期工作總結(jié)表 (以下欄目由人力資源部填寫(xiě)) 姓 名 員工編號(hào) 部 門 崗 位 試用時(shí)間 年 月 日至 年 月 日 入職培訓(xùn)成績(jī) 招聘來(lái)源 應(yīng)屆生/社會(huì)招聘/內(nèi)調(diào) 入職材料提供完整性 (以下欄由新員工填寫(xiě)) 直接上級(jí)及崗位 輔導(dǎo)人姓名及崗位 試用期主要工作安排

21、 續(xù)表 試用期工作總結(jié) （內(nèi)容包括對(duì)試用期工作的回顧、總結(jié)，對(duì)公司文化的理解；自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)及不足，如何改進(jìn)存在的不足；對(duì)自己今后工作的設(shè)想等） 對(duì)公司或部門的意見(jiàn)或建議 填寫(xiě)時(shí)間 簽名 備 注 此表請(qǐng)新員工收到后在3天內(nèi)填寫(xiě)完畢并反饋直接上級(jí)或指導(dǎo)人 見(jiàn)本書(shū)第216～217頁(yè) 11．新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表 新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表 姓 名 部 門 崗 位 試用期時(shí)間

22、 考核記分表： 年 月 日至 年 月 日 入職培訓(xùn)成績(jī) 考核指標(biāo)：（請(qǐng)直接上級(jí)對(duì)試用期員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在選項(xiàng)上畫(huà)勾；計(jì)算總分后在總分欄相應(yīng)位置畫(huà)勾） 1．出勤情況（滿分10分） A．全勤，無(wú)病事假遲到情況 （10分） B．良好，有3次以內(nèi)缺勤或遲到并能提前請(qǐng)假（7分） C．一般，有3次以上6次以下缺勤或遲到（4分） D．差，有6次以上缺勤或遲到（1分） 2．適崗程度（滿分20分） A．短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作的目標(biāo)（20分） B．基本適合工作崗位（15分） C．不能勝任本職工作（10分） D．完全不適合本職工作（0分） 3．工作效率（滿分10

23、分）（在規(guī)定時(shí)間完成任務(wù)，遇到問(wèn)題迅速反應(yīng)） A．效率高（10分） B．效率良好（7分） C．效率一般（4分） D．效率低（1分） 4．工作質(zhì)量（滿分10分）（完成的工作是否符合要求，達(dá)到預(yù)期效果，有無(wú)事故并造成損失） A．很高（10分） B．高（7分） C．一般（4分） D．差（1分） 5．工作態(tài)度（滿分15分）（積極推進(jìn)工作，努力尋求資源，不回避困難） A．能創(chuàng)造性地完成本職工作（15分） B．能主動(dòng)完成本職工作（11分） C．在指導(dǎo)下能完成工作（7分） D．反復(fù)督促完成工作（3分） 6．團(tuán)隊(duì)意識(shí)（滿分10分） A．能積極地配合其他部門及人

24、員工作（10分）B．可以較好地配合（7分） C．配合程度一般（4分） D．不配合其他部門（1分） 續(xù)表 7．客戶意識(shí)（滿分5分）（積極關(guān)注客戶需求，主動(dòng)為客戶解決問(wèn)題，有無(wú)投訴） A．很好（5分） B．一般（4分） C．差（3分） D．很差（2分） 8．學(xué)習(xí)能力（滿分10分）（善于總結(jié)、學(xué)習(xí)，正確理解工作目標(biāo)，不出現(xiàn)相同錯(cuò)誤） A．很好（10分） B．一般（7分） C．差（4分） D．很差（1分） 9．參加內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)，參訓(xùn)態(tài)度及培訓(xùn)效果如何？（滿分10分） A．很好（10分） B．一般（7分） C．差（4分） D．很差（1分） 10．人員入職證件提供

25、是否完全？（滿分5分）（如果提前轉(zhuǎn)正，還需要部門提供提前轉(zhuǎn)正說(shuō)明） A．很好（5分） B．一般（4分） C．差（2分） D．很差（0分） 總分 優(yōu) (85～100分) 良 (70～84分) 中 (50～69分) 差 (30～49分) 極差 (0～29分) 直接上級(jí)總結(jié)（包括對(duì)新員工工作的安排及工作表現(xiàn)，以及自身指導(dǎo)的評(píng)述）： 提前轉(zhuǎn)正 到期轉(zhuǎn)正 延遲轉(zhuǎn)正 不予轉(zhuǎn)正 簽字： 年 月 日 部門領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)： 簽字： 時(shí)間： 主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)： 簽字： 時(shí)間： 人力資源部意見(jiàn)：

26、 簽字： 時(shí)間： 見(jiàn)本書(shū)第218頁(yè) 12．新員工提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 新員工提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 新員工姓名 上級(jí)姓名 試用日期 申請(qǐng)轉(zhuǎn)正日期 新員工在試用期間的業(yè)績(jī)說(shuō)明 （由直接上級(jí)填寫(xiě)，內(nèi)容包括新員工在試用期間對(duì)公司/部門所作的具體貢獻(xiàn)，以實(shí)例說(shuō)明） 簽字： 年 月 日

27、 部門經(jīng)理意見(jiàn)： 簽字： 年 月 日 主管副總意見(jiàn)：

28、 簽字： 年 月 日 人力資源部意見(jiàn)： 簽字：

29、 年 月 日 備注 本表只限于上級(jí)為在試用期表現(xiàn)優(yōu)異、業(yè)績(jī)突出的新員工填寫(xiě) 見(jiàn)本書(shū)第219～220頁(yè) 13．獵頭服務(wù)委托單 獵頭服務(wù)委托單 業(yè)務(wù)部門 聯(lián)系人姓名 聯(lián)系電話 聯(lián)系人E-Mail 崗位名稱 人 數(shù) 崗位職責(zé) 崗位要求 性別 年齡 學(xué)歷/專業(yè) 性格特征： 技能、經(jīng)驗(yàn)要求： 能力要求： 該崗位匯報(bào)對(duì)象職位 該崗位 下屬人數(shù) 崗位薪酬范圍 期望到崗時(shí)間 業(yè)務(wù)部門

30、 總經(jīng)理意見(jiàn) 該職位對(duì)業(yè)務(wù)的重要程度 □高 □中 □低 該塊業(yè)務(wù)是否在規(guī)劃內(nèi) □是 □否 公司內(nèi)有無(wú)培養(yǎng)對(duì)象 □有 □無(wú) 期望候選人 能給公司帶來(lái) □新的理念 □新的方法 □培養(yǎng)隊(duì)伍 □引導(dǎo)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向 其他渠道是否可以選擇 □內(nèi)部舉薦 □內(nèi)部競(jìng)聘 □獵頭網(wǎng)站 □招聘網(wǎng)站高級(jí)人才專區(qū) 目標(biāo)公司或領(lǐng)域： 簽字： 續(xù)表 公司聯(lián)系人 信息

31、 獵頭公司情況（此欄由人力資源部填寫(xiě)） 獵頭公司名稱： 顧問(wèn)姓名： 需求發(fā)至獵頭公司時(shí)間： 見(jiàn)本書(shū)第220～221頁(yè) 14．獵頭服務(wù)效果評(píng)價(jià)表 獵頭服務(wù)效果評(píng)價(jià)表 獵頭公司名稱 委托訪尋的崗位 評(píng)價(jià)部門 評(píng)價(jià)人姓名 評(píng)價(jià)類別 項(xiàng) 目 評(píng)分 說(shuō)明（低于2分時(shí)） 優(yōu)秀 5 良好 4 一般 3 差 2 很差 1 工作態(tài)度 顧問(wèn)服務(wù)態(tài)度好

32、 提交候選人相關(guān)材料：候選人面試報(bào)告、背景調(diào)查報(bào)告、薪資調(diào)查報(bào)告（測(cè)評(píng)報(bào)告）及時(shí)、完備、準(zhǔn)確 職業(yè)道德好，無(wú)違反職業(yè)操守行為 專業(yè)水平 對(duì)職位的理解準(zhǔn)確、到位 訪尋速度快，滿足業(yè)務(wù)需要 簡(jiǎn)歷數(shù)量豐富 簡(jiǎn)歷質(zhì)量好 服務(wù)效果 候選人在規(guī)定的時(shí)間上崗 候選人上崗后滿足崗位要求 候選人能很快融入公司的企業(yè)文化 合 計(jì) 業(yè)務(wù)部門意見(jiàn)和建議： 見(jiàn)本書(shū)

33、第221頁(yè) 15．內(nèi)部人員競(jìng)聘申請(qǐng)表 內(nèi)部人員競(jìng)聘申請(qǐng)表 姓 名 編 號(hào) 目前所在部門 職 務(wù) 進(jìn)入公司時(shí)間 上級(jí)主管 申請(qǐng)職位 申請(qǐng)職位部門 申請(qǐng)日期 申請(qǐng)職位理由簡(jiǎn)要陳述： 工作簡(jiǎn)歷 崗位 公司 工作起止時(shí)間 工作職責(zé)描述 薪酬水平 教育及培訓(xùn)經(jīng)歷 培訓(xùn)課程 培訓(xùn)起止時(shí)間 培訓(xùn)部門 專業(yè)特長(zhǎng) 相關(guān)資格 獎(jiǎng)懲情況 見(jiàn)本書(shū)第222頁(yè) 16．外部招聘管理流程圖 各業(yè)

34、務(wù)部門 人力資源部門 主管副總經(jīng)理 招聘需求 發(fā)放錄用通知 招聘資料存檔 判斷 初步篩選、背景調(diào)查、性格測(cè)試 復(fù)試 入職手續(xù)辦理 員工報(bào)到 發(fā)布招聘信息 專業(yè)筆試 初試 必要時(shí)組織面試小組進(jìn)行復(fù)試 審批 確定錄用 審批 外部招聘管理流程圖 見(jiàn)本書(shū)第223頁(yè) 17．內(nèi)部競(jìng)聘管理流程圖 各業(yè)務(wù)部門 人力資源部門 主管副總經(jīng)理 決定內(nèi)聘 招聘需求 內(nèi)部發(fā)布招聘信息 競(jìng)聘演說(shuō) 人員初步確認(rèn) 資格篩選 復(fù)試 公司內(nèi)部公示 確定錄用人選 錄用通知 招聘

35、資料存檔 入職手續(xù)辦理 原部門工作交接 新部門報(bào)到 判斷決定 內(nèi)聘 審批 內(nèi)部競(jìng)聘管理流程圖 見(jiàn)本書(shū)第224頁(yè) 18．新員工入職流程圖 各業(yè)務(wù)部門 人事管理部門 培訓(xùn)部門 新員工入職通知、體檢通知 新員工入職報(bào)到 入職手續(xù)辦理 工作卡，工資卡發(fā)放 員工手冊(cè)發(fā)放 制度培訓(xùn) 勞動(dòng)合同簽訂 工作關(guān)系及崗位介紹 員工崗位培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn) 試用期管理 試用 資料存檔

36、 新員工入職流程圖 見(jiàn)本書(shū)第225頁(yè) 19．校園招聘實(shí)施流程圖 各業(yè)務(wù)部門 人力資源部門 學(xué)校 校園招聘整體計(jì)劃 計(jì)劃分解 確定部門招聘需求 確定錄用人員 進(jìn)入招聘管理程序 校園招聘準(zhǔn)備 簡(jiǎn)歷篩選 校園宣講會(huì) 簽訂三方協(xié)議 復(fù)試 招聘信息發(fā)布、宣傳海報(bào)張貼 解答學(xué)生問(wèn)題 筆試、初試 校園招聘實(shí)施流程圖 見(jiàn)本書(shū)第226頁(yè) 20．獵頭使用管理流程圖 各業(yè)務(wù)部門 人力資源部門 獵頭公司 入職管理流程 制訂招聘計(jì)劃與預(yù)算 確定招聘需求 確定獵頭公司 人員選拔 與候選人溝通 簡(jiǎn)歷篩選 推薦簡(jiǎn)歷、提交候選人報(bào)告 候選人背景 調(diào)查 人員確認(rèn) 判斷 獵頭使用管理流程圖