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《汽車維修企業(yè)管理》課程標(biāo)準(zhǔn)
第一部分 前言
一、課程定位
本課程是汽車檢測與維修技術(shù)的專業(yè)必修課程。主要通過該課程學(xué)習(xí),讓學(xué)生能夠了解企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,對今后工作有所幫助和指導(dǎo)。
先修課程:無
并行課程:汽車診斷技術(shù)、汽車評估與鑒定、汽車故障診斷實訓(xùn)、汽車維護與美容實訓(xùn)、汽車維修工高級考證實訓(xùn)、汽車配件管理、汽車涂裝工藝
后續(xù)課程:各專業(yè)課
二、課程任務(wù)
《汽車維修企業(yè)管理》為汽車維修專業(yè)學(xué)生開僻了另一片天地,由于現(xiàn)代汽車維修企業(yè)具有服務(wù)性工業(yè)企業(yè)的特征,企業(yè)規(guī)模越大、人員越多,就越需要企業(yè)管理,畢竟是三分技術(shù)七分管理。為
2、此,在有關(guān)汽車維修專業(yè)開設(shè)了《汽車維修企業(yè)管理》這門課,目的是為了在培養(yǎng)更多“懂管理的技術(shù)維修人員”的同時也培養(yǎng)更多“懂維修技術(shù)的管理人員。這門課程在教學(xué)中屬于專業(yè)基礎(chǔ)課,為更好地學(xué)習(xí)專業(yè)課打下基礎(chǔ)。
本課程的任務(wù)是通過學(xué)習(xí)幫助學(xué)生把握汽車維修企業(yè)及其管理的輪廓,掌握汽車維修企業(yè)管理的基本知識,了解國內(nèi)外汽車維修企業(yè)發(fā)展概況以及企業(yè)管理的不同特色,為進入社會參加實際的經(jīng)濟活動及企業(yè)管理工作提供必要的知識儲備。
第二部分 課程目標(biāo)
一、總目標(biāo)
通過本課程的教學(xué),一是使學(xué)生正確理解汽車維修企業(yè)及管理方面的知識,掌握其普遍規(guī)律、基本原理和一般方法,樹立科學(xué)的管理理念,并能綜合運
3、用于對實際問題的分析,初步具有解決一般汽車維修企業(yè)管理問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理素質(zhì)。二是使學(xué)生具有良好的職業(yè)道德,具有好學(xué)上進、樂觀自信的人生態(tài)度。
二、具體目標(biāo)
2.1專業(yè)能力目標(biāo)
l 掌握汽車維修企業(yè)管理概述;
l 掌握企業(yè)管理的經(jīng)營與策略;
l 掌握企業(yè)的生產(chǎn)管理;
l 掌握企業(yè)質(zhì)量管理;
l 掌握企業(yè)財務(wù)管理;
l 掌握企業(yè)人力資源管理。
2.2方法能力目標(biāo)
l能對案例進行分析,并舉一反三;
l 能做到理論和實踐的結(jié)合。
2.3社會能力目標(biāo)
l培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)助精神和溝通能力;
l 能增強企業(yè)管理意識;
l 具有較強的語言表達能力和社會交往能力;
4、
l 具備擁有專業(yè)技術(shù)的企業(yè)管理人員的基本素質(zhì);
l 具備系統(tǒng)思維能力和創(chuàng)新思維能力;
l 培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)和提升的能力;
l 培養(yǎng)學(xué)生具有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和社會責(zé)任心。
第三部分 課程總體設(shè)計
本課程以具體工作過程為導(dǎo)向,以任務(wù)為驅(qū)動,總共安排6個項目,共40個理論學(xué)時。
項目一 汽車維修企業(yè)管理基本原理
一、教學(xué)目的與要求
了解:什么是汽車維修企業(yè);汽車企業(yè)管理的基本概念;企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。
理解并掌握:汽車維修企業(yè)管理的重要性和職能;汽車維修企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作;汽車維修企業(yè)管理機構(gòu)的原則及設(shè)置。
二、教學(xué)內(nèi)容
1)什么是汽車維修企業(yè)
5、;
2)汽車維修企業(yè)管理的重要性和職能;
3)汽車企業(yè)管理的基本概念;
4)企業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢;
5)汽車維修企業(yè)的基本原則;
6)汽車維修企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。
三、學(xué)時分配 理論6學(xué)時
項目二 企業(yè)管理的經(jīng)營與策略
一、教學(xué)目的與要求
了解:汽車維修企業(yè)經(jīng)營管理重要性;汽車維修企業(yè)的經(jīng)營策略實施原則。
理解:企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理的關(guān)系;企業(yè)經(jīng)營思想、目的及其重要意義。
掌握:市場分析;產(chǎn)品策略,定價策略,銷售渠道和促銷策略,汽車維修企業(yè)的經(jīng)營管理實務(wù)。
二、教學(xué)內(nèi)容
1)汽車維修業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)特點;
2)汽車維修企業(yè)的經(jīng)營管理與實務(wù);
6、 3)汽車維修企業(yè)的經(jīng)營管理;
4)經(jīng)營思想、目標(biāo)與方針;
5)汽車維修企業(yè)的經(jīng)營策略;
6)汽車維修企業(yè)的經(jīng)營管理實務(wù);
7)市場分析;產(chǎn)品策略,定價策略,銷售渠道和促銷策略。
三、學(xué)時分配 理論6學(xué)時
項目三 企業(yè)生產(chǎn)與質(zhì)量的管理
一、教學(xué)目的與要求
了解:生產(chǎn)管理過程的構(gòu)成及步驟;生產(chǎn)管理過程的要素相互關(guān)系;汽車預(yù)防維修制度建立過程;汽車維護的分類及方法;了解汽車檢測的分類;了解技術(shù)責(zé)任事故及處理方法;質(zhì)量與質(zhì)量管理的意義;
理解并掌握:汽車維修企業(yè)的技術(shù)管理的基本任務(wù);汽車維護的定義;汽車診斷的目的和方法;汽車修理的業(yè)
7、務(wù)范圍;汽車維修企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量計劃;汽車維修質(zhì)量檢驗的分類及內(nèi)容;
二、教學(xué)內(nèi)容
1)汽車維修企業(yè)的生產(chǎn)管理;
2)汽車維修企業(yè)的技術(shù)管理;
3)汽車預(yù)防維修制度;
4)汽車的維護和修理;
5)汽車檢測與診斷;
6)技術(shù)責(zé)任事故及處理;
7)全面質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系;
8)汽車維修企業(yè)的全面質(zhì)量管理;
9)汽車維修企業(yè)的質(zhì)量檢驗;
10)汽車修竣出廠規(guī)定與驗收標(biāo)準(zhǔn)。
三、學(xué)時分配 理論12學(xué)時
項目四 維修物質(zhì)及設(shè)備管理
一、教學(xué)目的與要求
了解:維修物資的分類、定額
8、發(fā)放及管理;配件采購的含義;
理解:汽車維修設(shè)備的分類與管理;
掌握:汽車維修設(shè)備的選擇與購置方法;汽車維修設(shè)備的合理使用。
二、教學(xué)內(nèi)容
1.汽車維修物資管理:
(1)物資發(fā)放及管理;
(2)配件采購。
2.汽車維修設(shè)備管理:
(1)汽車維修設(shè)備的選擇與購置;
(2) 汽車維修設(shè)備的合理使用。
三、學(xué)時分配 理論6學(xué)時
項目五 企業(yè)財務(wù)管理
一、教學(xué)目的與要求
了解:財務(wù)管理基本任務(wù);
理解:企業(yè)的資產(chǎn)、負債和營業(yè)收入;汽車維修企業(yè)的成本管理和經(jīng)濟核算。
二、教學(xué)內(nèi)容
9、 1)財務(wù)管理的原則和任務(wù);
2)企業(yè)的資產(chǎn)、負債和營業(yè)收入;
3)汽車維修企業(yè)的成本管理及利潤。
三、學(xué)時分配 理論6學(xué)時
項目六 企業(yè)人力資源及行業(yè)管理
一、 教學(xué)目的與要求
了解:勞動保護的內(nèi)容與勞動保險的特征;
理解:人力資源管理的基本方法;汽車維修企業(yè)的開業(yè)及審驗相關(guān)內(nèi)容;汽車維修企業(yè)的開業(yè)、變更及年度審驗。
掌握:人力資源管理及職工培訓(xùn)管理。
二、教學(xué)內(nèi)容
1)勞動保護與勞動保險;
2)人力資源管理及職工培訓(xùn)管理;
3)汽車維修企業(yè)的開業(yè)及審驗;
4)汽車維修企業(yè)的前期可行性分析
10、。
三、學(xué)時分配 理論4學(xué)時
第四部分 課程實施建議
一、教學(xué)建議
1、本課程理論性很強,采用理論聯(lián)系實際的授課方法,并時刻讓學(xué)生掌握當(dāng)前汽車維修企業(yè)前沿的一些管理知識。
2、多采用案例教學(xué),讓學(xué)生從案例中得到啟發(fā),學(xué)到知識,掌握本課程的內(nèi)容。
3、可采用多媒體教學(xué)。
二、評價建議
本課程為選修課程,期中(期末)考試采取閉卷考試。平時成績占40%,考試成績占60%
三、課程資源的開發(fā)與利用建議
本課程是依據(jù)學(xué)院教學(xué)計劃的培養(yǎng)目標(biāo),參照學(xué)校專業(yè)課程的基本要求而設(shè)置的。汽車維修企業(yè)管理是一門復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涵蓋多方面的內(nèi)容,同時又是處于不斷發(fā)展與變化中的,因而要求學(xué)
11、生在學(xué)習(xí)時要根據(jù)課堂教授的知識多閱讀有關(guān)的背景材料以及關(guān)注企業(yè)發(fā)展動態(tài),并結(jié)合實際案例進行思考,培養(yǎng)分析問題解決問題的能力。
四、教材、教學(xué)參考書及網(wǎng)站
1.教材 《汽車維修企業(yè)管理》 人民交通出版社 沈樹盛主編
2.參考書 《現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理實務(wù)》 機械工業(yè)出版社 欒琪文主編
《汽車維修企業(yè)的配件采購管理》 機械工業(yè)出版社 方正字主編
第五部分 其它
一、授課計劃與學(xué)時分配
序 號
項目名稱
學(xué) 時
項目一
汽車維修企業(yè)管理基本原理
6
項目二
企業(yè)管理的經(jīng)營與策略
6
項目三
企業(yè)生產(chǎn)與質(zhì)量的管理
12
項目四
維修物質(zhì)及設(shè)備管理
6
項目五
企業(yè)財務(wù)管理
6
項目六
企業(yè)人力資源與行業(yè)管理
4
合 計
40
專心---專注---專業(yè)