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1、
為成功添磚加瓦
自我領導是領導行為的本質(zhì)，對部門經(jīng)理提出更高的要求就是要能夠做到 自我領導。自我領導包含了以下六個方面的內(nèi)容。
求 異--- 所謂求異就是指異向思維，就是作為一名管理者，要敢 于批判那些先入為主的東西，從超乎常人的角度看問題，從而看到別人看 不到的東西。對于別人看到的問題，部門經(jīng)理要比別人看得更長遠。
【案例】桌子上放了一個玻璃杯，杯子里有水，一個人路過的時候碰 了一下杯子，杯子就摔在地上，碎了，水流了滿地。看到這個情形，大多 數(shù)人的第一想法就是，路過的人怎么這么不小心， 杯子放在那兒都看不見, 結果把它碰碎了。但是異向思維就會從另外一個角度來考慮這個問題一一 這
2、個杯子怎么會放在這兒，這里人來人往，明顯不安全，所以杯子不應該 擺在這兒，但是這個杯子為什么會放在這里……
自我反省----知人難，知己更難，因為知人者智，自知者明。部門經(jīng) 理要經(jīng)常自我反省，分析過去的對錯及得失，明確努力的方向。
自喪反省飾三牛潼徑
?對自己的腸想和言行迓行反嚙
＞從冊伺的人卻爭的收應申來阪思 自己的嚴現(xiàn)舸％援
＞通過占別人憶較釆欖查自己
樹立遠大的理想 --- 樹立遠大的理想，有利于保持積極向上的精神
姿態(tài)，敢于面對錯誤和承擔相應的責任。不僅自己要樹立遠大的理想，而 且對于部門也要設立一個可行的、具體的理想，遠大的理想要靠具體的理 想組合形成。
提高自控
3、能力 自控能力是指能夠抑制自己的感情和情緒，控制
自己的行為，使自己以最合理的方式行動，并且強迫自己在必要的時候拒 絕誘惑。領導的自控還包括了在危機的時候要保持冷靜，盡快擺脫壞的情 緒。此外，作為領導者要善于控制自己的怒氣，在不適合發(fā)怒的時候，不 僅要做到表面不怒，內(nèi)心也要不怒。地位越高，越要聽取正反兩方面的意 見，所以當別人有反對意見的時候，我們一定要控制住自己的怒氣，不能 輕易發(fā)怒。一旦發(fā)怒就要收到效果，讓員工感到壓力，限制員工不要再犯 更多的錯誤。
追求高質(zhì)量的生活方式 一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理一定會讓自己的
生活過得舒適，具有高品質(zhì)，這樣既可以放松自己，同時也給下屬做出表 率，
4、讓他們知道，如果努力工作，也將能享受到這種高質(zhì)量的生活。
怎樣減少壓力
作為一名部門經(jīng)理，要負責整個團隊的工作，擔當著連接上層管理者 和基層員工的重任，壓力自然不可避免。適當?shù)膲毫梢酝苿游覀兦斑M， 如果壓力太大， 則會妨礙工作， 所以部門經(jīng)理有必要掌握減少壓力的技巧。
掌握產(chǎn)生壓力的原因
產(chǎn)生壓力的原因主要有:
◎沒有達成期望，包括對自己的和對別人的;
◎?qū)σ恍缀醪豢赡馨l(fā)生的小問題的擔心； ◎給自己提出太高的要求和挑戰(zhàn)。
處理壓力的方法
◎熱愛家庭和生活
工作是工作，生活是生活，特別是在休閑的時候，我們要安排好休閑 的內(nèi)容，和家人共享輕松愉快的時光。
放松的方法：
5、＞體育鍛煉
＞休假
＞流濤
＞和躺友聊1天
◎?qū)W會放松自己
＞安靜的思夸
＞聽音樂
＞洗熱水澡
￥充足的唾酩
＞丸哭-場
◎?qū)で蠊膭詈椭С?
尋求他人的贊揚或者支持，能夠有效地減少我們的壓力。自己也可以 給自己鼓勵和支持，當面對一件困難的事情時，可以不斷給自己鼓勁，大 聲說“我能行！”這樣能夠極大地鼓舞自己的士氣。
◎控制速度
如果感覺壓力太大，可以適當?shù)胤怕俣?，控制工作的進度。有句俗 話叫做“欲速則不達”，所以在必要的時候不妨慢一點做，給自己一個減 壓的空間。
◎工作減壓六步法
臧輕二作圧力的六種方法；
”評估頸期的目捕，會理調(diào)整￡1標
＞在身體.心理和情
6、緒上做殍總付可能出現(xiàn)
＞堅持體育購
＞保持平常噲、集中稱力
＞尋找可以支持缸幫助自己的人
＞給自己找十點樂子，比如講嘗話、開玩笑
如何獲得升遷
把握升遷的機會-----志向遠大的部門經(jīng)理一定不僅僅滿足于現(xiàn)狀, 怎樣才能把握住升遷的機會呢？有幾個步驟可以遵循：
◎看看公司的組織機構圖表，了解有哪些部門，有什么職位。
◎?qū)ψ约嚎梢陨炼喔叩穆毼灰闹杏袛?shù)。
◎ 了解有哪些職位是空缺的，空缺的原因是什么
◎估算升到目標職位需要多長時間。
◎弄清楚公司對提升內(nèi)部的人員是否有限制。
◎在公司內(nèi)找到能夠幫助自己升遷的指導人，這是最重要的一點。
尋找指導人 指導人對部門經(jīng)理的升遷
7、起著很重要的作用，平時能夠 幫助部門經(jīng)理解決困難，在關鍵的時候能夠推動部門經(jīng)理的提升，所以一 定要慎重地選擇指導人。
選擇指導人旳標準建
＞在企業(yè)中有較高的權利和地役
＞撫得公旬的支持、職位肌因
＞是一位奸老師
＞悔的價值觀與他的吻會
＞育長期任職的計劃
【自檢】 你在公司中是否有指導人？他對你的工作發(fā)揮過什么作
用？如果沒有，今后你有什么打算？
創(chuàng)造升遷的機會
有一句話說得好：“愚蠢者喪失機會，弱者等待機會，智者把握機會, 強者創(chuàng)造機會?！弊鳛椴块T經(jīng)理，要自己去創(chuàng)造一些升遷的機會。在創(chuàng)造 升遷機會的過程中要做到:
◎做一個樂觀的人---- 面對問題的時候，樂觀的人不僅能
8、看到問題
的嚴重性，而且還能看到問題后面的機會，并且努力抓住這個機會。
◎不要過分謙虛---- 謙虛是中華民族的傳統(tǒng)美德，但是如果過分謙
虛，上級就會認為你是對自己的能力沒有信心，或者比較虛偽，所以謙虛 一定要掌握好度。
◎不要讓上級同情你---- 不要讓上級每次看到你的時候，你都是精
神萎靡，很辛苦的樣子，這樣上級會對你產(chǎn)生同情，認為你的能力已經(jīng)發(fā)
揮到極限了，從而不把更多、更重要的工作交給你。
◎不斷創(chuàng)新、提高工作效率----通過不斷地創(chuàng)新，提高工作效率，讓 上級看到自己的才華和能力，讓他覺得把工作交給你會很放心。
◎充分體現(xiàn)你的才能----尋找機會在上級面前表現(xiàn)你在管理
9、一個 部門之外的其他才能，并讓他明確地知道你希望坐更高的位置并不是貪圖 私人利益，而是希望為企業(yè)更多地貢獻自己的力量。
建立四個系統(tǒng)---在爭取升遷的過程中，部門經(jīng)理要建立四個系統(tǒng), 并且完善這四個系統(tǒng)，以便于進一步發(fā)展。有了以下四個系統(tǒng)，部門經(jīng)理 工作起來會備感輕松。
I藍崖立前囚個系統(tǒng):
＞責任系烷，址員工知道需糞汗什叢
＞成救累域，埔兄工作的評價榕準
＞辰犠至統(tǒng)，羊饉貫工的工作進度和
＞認可系輒能嗓從好的成歎中得刮 什厶冋撮
從失敗中學習
失敗的價值----失敗乃成功之母，如果從失敗中吸取教訓，積累經(jīng)驗, 就能轉(zhuǎn)敗為勝，由失敗走向成功。失敗能夠提供的價值：
◎提供一些
10、可貴的資料和信息；
◎磨練我們的性格，挖掘潛力；
◎使自己更容易獲得幫助。
失敗的原因分析---任何一次失敗都有內(nèi)部原因和外部原因，我們在 尋找內(nèi)部原因的同時，也不要忽略外部原因的存在和重要性。要客觀分析 外部的反對力量，特別是當反對力量并不是一種時，更要確認它的薄弱環(huán) 節(jié)，然后采用相應的方法來應對外部因素。這些方法有正面進攻、迂回進 攻、防守反擊、拖延等待和妥協(xié)投降。
導敦失敗的十個原園￡
＞過分樂觀，認為任揃很容昜，址裁導致失敗
＞人廊關系出現(xiàn)伺霓F錨乏說扳他人或引趙他人注意的寵力
＞怔料不足，在逡宥相關的事實做睪礎的情況下做決定
＞力度不夠，耒能絡員工或工作崗位是供足夠的
11、悴源
＞缺乏培訓，來能使員工聖握所需的捉能
＞權力過分菓中.對壷工的束舛太賽
＞分析能力差，未能判斷工作中的輕重錢爲的問題 / ＞執(zhí)行施力羞，豐法不錯，但是瓷戒情況丸糟霍
＞過分依賴別人，被信仕的人輕韋實現(xiàn)承諾
＞想法錯決，肯定導致先販
讓事業(yè)更上一層樓
每一次成功都值得我們高興，每一個成功的機會都值得我們?nèi)プ非蟆?作為部門經(jīng)理，應該不斷地鞏固自己的成功，不斷為成功添磚加瓦，爭取 在事業(yè)上更上一層樓。
提高團隊的戰(zhàn)斗力
◎推廣 部門經(jīng)理要把自己的知識、經(jīng)驗在部門推廣，讓員工也
能夠成為一名管理者，或者站在管理者的角度思考，這樣整個團隊會更有 戰(zhàn)斗力。
◎樂趣 了解
12、團隊的成員樂于做什么，盡量讓他們把工作和興趣結 合在一起，寓樂趣于工作，發(fā)揮最大的潛能和熱情。
◎激情 部門經(jīng)理不僅自己要保持對工作的激情，更要在團隊中 創(chuàng)造一種積極向上、努力奮斗、永不言敗的激情，通過激情來幫助團隊保 持活力。
做最優(yōu)秀的部門經(jīng)理
努力做得更好，成為最優(yōu)秀的部門經(jīng)理，相信這是不少部門經(jīng)理的愿 望，通過我們的學習，大家應該掌握了不少實現(xiàn)這個愿望的技能和途徑， 這里再給大家做一個簡單的總結——如何成為一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理。
怎樣戍搗一名品憂秀的部門經(jīng)理：
＞做到以身作則，讓自已成為眞工的撈樣
＞樹立鬲標準,高要求?址不降詆要求
＞知埴如何提岀問題 發(fā)揮員工簡
13、潛質(zhì)學
＞善干與下屬、同暮上狡淘通，緡至帰要的憶恩 ＞懂得如何傾聽睿戶和貞工的意見
＞具有樂觀向上、積極進取的工作精神
＞能第舍理一運用擾槻，營理而不千預
＞善于激發(fā)員工的責任心和工作熱情
＞善干賓現(xiàn)員工的才能"知人善用
＞屋囲PA的建工韋、輔導書、促進者和領導者
＞把個人的秦質(zhì)和囲體秦應始會左一翹
本講總結
本講是全書的最后一部分，在總結前面所學知識的基礎上，介紹了怎 樣為成功添磚加瓦。首先，提出要自我領導，即求異、自我反省、提高自 控能力等五個方面；其次，介紹了怎樣有效地減少壓力，分析了壓力產(chǎn)生 的原因和處理辦法；然后，講解了如何獲得提升，包括把握升遷的機會、 尋找指導人
14、以及創(chuàng)造升遷的機會；接下來，提出要從失敗中學習，總結經(jīng) 驗，轉(zhuǎn)敗為勝；最后，講解了怎樣讓事業(yè)更上一層樓，分別從提高團隊戰(zhàn) 斗力和提高自身的領導能力兩方面分析。希望部門經(jīng)理在學習完本書之 后，能夠真正提高領導能力，向更高層次的管理職位邁進。
課程意義 職場的激烈競爭，商場的風云變幻，對職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)提出了更高的要 求。對職業(yè)經(jīng)理人個人來說，充分掌握專業(yè)的知識及技能，了解溝通協(xié)調(diào) 的相關技巧，是在職場取得成功的重要前提。
本課程針對現(xiàn)代社會對部門經(jīng)理的要求，通過深入淺出的講解和大量 生動的案例，詳細地講授了部門經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)、形象要求、管理原則、
及上下級溝通的技巧、領導團隊的能力以及職業(yè)生涯規(guī)劃等各方面的內(nèi) 容。學習本課程，將幫助您增強領導素質(zhì)，快速提升管理水平，最終在職 場中取得巨大成功
為成功添磚加瓦
