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1、 1999年年10月月3日，在貴州麻嶺風(fēng)景區(qū)，日，在貴州麻嶺風(fēng)景區(qū)， 正正在運(yùn)行的纜車突然墜毀，在運(yùn)行的纜車突然墜毀，36名乘客中有名乘客中有14位不位不幸遇難。而就在悲劇發(fā)生時(shí)，一對(duì)年輕的夫婦，幸遇難。而就在悲劇發(fā)生時(shí)，一對(duì)年輕的夫婦， 用雙手托起了自己兩歲半的兒子。用雙手托起了自己兩歲半的兒子。 結(jié)果，兒子結(jié)果，兒子得救了，這一對(duì)父母卻失去了生命。這個(gè)大難得救了，這一對(duì)父母卻失去了生命。這個(gè)大難不死的小孩名叫潘子灝，他是父母的雙手托起不死的小孩名叫潘子灝，他是父母的雙手托起的一個(gè)奇跡。這個(gè)生命的故事，深深打動(dòng)了歌的一個(gè)奇跡。這個(gè)生命的故事，深深打動(dòng)了歌手韓紅，手韓紅， 經(jīng)過多方聯(lián)系，她領(lǐng)養(yǎng)
2、了這個(gè)大難不經(jīng)過多方聯(lián)系，她領(lǐng)養(yǎng)了這個(gè)大難不死的小孩并創(chuàng)下這首感人的歌曲死的小孩并創(chuàng)下這首感人的歌曲天亮了天亮了。 這一悲劇之所以會(huì)發(fā)生，這一悲劇之所以會(huì)發(fā)生，原因是原因是纜車是違章設(shè)計(jì)施纜車是違章設(shè)計(jì)施工的，甚至只能載客十多工的，甚至只能載客十多名的纜車擠進(jìn)了名的纜車擠進(jìn)了36人人，當(dāng)，當(dāng)纜車幾乎是垂直上升時(shí)，纜車幾乎是垂直上升時(shí)，悲劇就發(fā)生了。悲劇就發(fā)生了。什么是消費(fèi)？什么是消費(fèi)？消費(fèi)消費(fèi)物質(zhì)消費(fèi)物質(zhì)消費(fèi)一、我們都是消費(fèi)者一、我們都是消費(fèi)者精神消費(fèi)精神消費(fèi)（衣、食、住、行等）（衣、食、住、行等）（看電影，唱卡拉（看電影，唱卡拉OK等）等）消費(fèi)者 經(jīng)營(yíng)者倒霉的上帝，經(jīng)常要碰壁。倒霉的上帝，經(jīng)
3、常要碰壁。入門遭白眼，冷落是慣例。入門遭白眼，冷落是慣例。問話不搭理，多問挨訓(xùn)斥。問話不搭理，多問挨訓(xùn)斥。進(jìn)餐像討飯，購物似行乞。進(jìn)餐像討飯，購物似行乞?；ㄥX買罪受，生一肚子氣?；ㄥX買罪受，生一肚子氣。更會(huì)遭橫禍，更會(huì)遭橫禍， 竟然犯嫌疑。竟然犯嫌疑。搜身兼審訊，翻兜又脫衣。搜身兼審訊，翻兜又脫衣。無端受侮辱，真令人發(fā)指。無端受侮辱，真令人發(fā)指。說是敬神明，純屬哄騙你。說是敬神明，純屬哄騙你。倒倒霉霉的的上上帝帝在經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的關(guān)系在經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的關(guān)系中，消費(fèi)者往往處于中，消費(fèi)者往往處于不利不利地位地位原因原因消費(fèi)者在選購上處于消費(fèi)者在選購上處于 被動(dòng)地位被動(dòng)地位消費(fèi)者勢(shì)單力孤消費(fèi)者勢(shì)單力
4、孤聯(lián)合國(guó)于聯(lián)合國(guó)于1985年通過了年通過了保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則1993年年10月月31日我國(guó)通過日我國(guó)通過國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于19831983年正式確定年正式確定每年的每年的3 3月月1515日日為為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”二、消費(fèi)者二、消費(fèi)者 享有的權(quán)利享有的權(quán)利由一些不良廠家制造的由一些不良廠家制造的“無營(yíng)養(yǎng)無營(yíng)養(yǎng)”劣質(zhì)嬰兒奶粉，劣質(zhì)嬰兒奶粉，使數(shù)十名嬰兒身體遭受摧殘，其中至少使數(shù)十名嬰兒身體遭受摧殘，其中至少8人死亡。人死亡。重度營(yíng)養(yǎng)重度營(yíng)養(yǎng)不良的畸不良的畸形形“大頭大頭娃娃娃娃”：越長(zhǎng)越小，越長(zhǎng)越小，頭發(fā)脫落，頭發(fā)脫落，全身浮腫全身浮腫石家莊三鹿
5、集團(tuán)有限公司的三鹿牌奶粉受到三聚石家莊三鹿集團(tuán)有限公司的三鹿牌奶粉受到三聚氰胺污染氰胺污染,三聚氰胺可導(dǎo)致人體泌尿系統(tǒng)產(chǎn)生結(jié)石三聚氰胺可導(dǎo)致人體泌尿系統(tǒng)產(chǎn)生結(jié)石 三鹿奶粉導(dǎo)致五萬人患結(jié)石，其中死三鹿奶粉導(dǎo)致五萬人患結(jié)石，其中死3 3人，人，104104人病情嚴(yán)重人病情嚴(yán)重 假藥致人喪命假藥致人喪命; 假酒致人中毒假酒致人中毒; 劣質(zhì)剎車器導(dǎo)致車禍劣質(zhì)剎車器導(dǎo)致車禍; 劣質(zhì)熱水瓶爆炸傷人劣質(zhì)熱水瓶爆炸傷人; 這些商品給消費(fèi)者帶來什么危害？這些商品給消費(fèi)者帶來什么危害？要避免對(duì)消費(fèi)者的這些危害，消費(fèi)者應(yīng)要避免對(duì)消費(fèi)者的這些危害，消費(fèi)者應(yīng)享有什么權(quán)利？享有什么權(quán)利？ 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)
6、時(shí)，享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 。 1、安全權(quán)安全權(quán)|商家的銷售行為侵犯了商家的銷售行為侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)益？消費(fèi)者的什么權(quán)益？對(duì)商品和服務(wù)真實(shí)情況的對(duì)商品和服務(wù)真實(shí)情況的知悉權(quán)知悉權(quán)( (知情權(quán)知情權(quán)) )。 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。如商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)權(quán)利。如商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說明書等有關(guān)情況。使用方法說明書等有關(guān)情況。 2、知情權(quán)、知情權(quán)北京某長(zhǎng)途汽車站扣錢洗車北京某長(zhǎng)途汽車站扣錢洗車 如此如此強(qiáng)賣強(qiáng)賣之行為侵犯
7、之行為侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？了消費(fèi)者的什么權(quán)利？侵犯了消費(fèi)者的侵犯了消費(fèi)者的自自主選擇權(quán)主選擇權(quán)。3、自主選擇權(quán)自主選擇權(quán) 消費(fèi)者有權(quán)獲得消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障質(zhì)量保障、價(jià)格合價(jià)格合理理、計(jì)量正確計(jì)量正確等公平交易條件，有等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。圖中的父親侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？圖中的父親侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？4、公平交易權(quán)、公平交易權(quán)消費(fèi)者因購買、使用商品或接受消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利 某消費(fèi)者購買一壓力熱水瓶。某消費(fèi)者購買一壓力熱水瓶。使
8、用時(shí)爆炸使用時(shí)爆炸 ，將其左眼刺傷，將其左眼刺傷，導(dǎo)致失明。經(jīng)鑒定該瓶存在設(shè)導(dǎo)致失明。經(jīng)鑒定該瓶存在設(shè)計(jì)缺陷。消費(fèi)者向銷售者索賠，計(jì)缺陷。消費(fèi)者向銷售者索賠，未果。后向法院訴訟。獲賠醫(yī)未果。后向法院訴訟。獲賠醫(yī)藥費(fèi)和藥費(fèi)和3.8萬元損失費(fèi)。萬元損失費(fèi)。6、受尊重權(quán)、受尊重權(quán)消費(fèi)者享有消費(fèi)者享有人格尊嚴(yán)人格尊嚴(yán)和和民民族風(fēng)俗習(xí)慣族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利受尊重的權(quán)利禁食自死之物、血液、禁食自死之物、血液、豬肉（也禁忌論豬肉（也禁忌論“豬豬”） 消費(fèi)者的權(quán)利消費(fèi)者的權(quán)利1.1.安全權(quán)（安全權(quán)（最基本最基本）2.2.知情權(quán)知情權(quán)3.3.自主選擇權(quán)自主選擇權(quán) 4.4.公平交易權(quán)公平交易權(quán)5.5.依法求償權(quán)
9、依法求償權(quán) 6.6.結(jié)社權(quán)結(jié)社權(quán)7.7.獲得教育權(quán)獲得教育權(quán) 8.8.受尊重權(quán)受尊重權(quán)9.9.監(jiān)督權(quán)監(jiān)督權(quán)假如你是經(jīng)營(yíng)者，你希假如你是經(jīng)營(yíng)者，你希望消費(fèi)者怎么做？望消費(fèi)者怎么做？換位思考三、做文明的三、做文明的“上帝上帝”1.1.到商場(chǎng)購物到商場(chǎng)購物, ,態(tài)度要謙和態(tài)度要謙和, ,說話要有禮貌說話要有禮貌; ;2.2.選擇商品應(yīng)事先考慮好選擇商品應(yīng)事先考慮好, ,以免耽誤其他顧客購物以免耽誤其他顧客購物; ;3.3.對(duì)營(yíng)業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意對(duì)營(yíng)業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意; ;4.4.維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)利益維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)利益. .經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信為本規(guī)范經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信為本規(guī)范經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者依法維權(quán)文明消費(fèi)消費(fèi)者依法維權(quán)文明消費(fèi)攜手共進(jìn)攜手共進(jìn)一、我們都是消費(fèi)者一、我們都是消費(fèi)者三、做文明的三、做文明的“上帝上帝”1.消費(fèi)消費(fèi)物質(zhì)消費(fèi)物質(zhì)消費(fèi)精神消費(fèi)精神消費(fèi)2.消費(fèi)者處于不利地位及原因消費(fèi)者處于不利地位及原因3.消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)1.安全權(quán)安全權(quán) 2.知情權(quán)知情權(quán) 3.自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)4.公平交易權(quán)公平交易權(quán) 5.依法求償權(quán)依法求償權(quán) 6.結(jié)社權(quán)結(jié)社權(quán)7.獲得教育權(quán)獲得教育權(quán) 8.受尊重權(quán)受尊重權(quán) 9監(jiān)督權(quán)監(jiān)督權(quán)二、消二、消費(fèi)費(fèi)者的權(quán)者的權(quán)利利
廣東省珠海九中九年級(jí)思想品德 我們享有“上帝”的權(quán)利課件 人教新課標(biāo)版
