《八年級(jí)政治下冊(cè) 我們享有上帝的權(quán)利課件 人教新課標(biāo)版》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《八年級(jí)政治下冊(cè) 我們享有上帝的權(quán)利課件 人教新課標(biāo)版（71頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、第八課第八課 消費(fèi)者的權(quán)益消費(fèi)者的權(quán)益 你在生活中，除了吃飯、穿你在生活中，除了吃飯、穿衣還進(jìn)行了哪些消費(fèi)活動(dòng)？衣還進(jìn)行了哪些消費(fèi)活動(dòng)？消費(fèi)消費(fèi)物質(zhì)消費(fèi)物質(zhì)消費(fèi)一、我們都是消費(fèi)者一、我們都是消費(fèi)者精神消費(fèi)精神消費(fèi)重要的上帝重要的上帝經(jīng)營者經(jīng)營者消費(fèi)者消費(fèi)者 為消費(fèi)者提供其為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的生產(chǎn)、銷售的商品商品或或提供提供服務(wù)服務(wù)的人。的人。 為生活消費(fèi)需要為生活消費(fèi)需要購買、使用購買、使用商品商品或者或者接受接受服務(wù)服務(wù)的人。的人。消費(fèi)者 經(jīng)營者倒霉的上帝，經(jīng)常要碰壁。倒霉的上帝，經(jīng)常要碰壁。入門遭白眼，冷落是慣例。入門遭白眼，冷落是慣例。問話不搭理，多問挨訓(xùn)斥。問話不搭理，多問挨訓(xùn)斥
2、。進(jìn)餐像討飯，購物似行乞。進(jìn)餐像討飯，購物似行乞。花錢買罪受，生一肚子氣?；ㄥX買罪受，生一肚子氣。更會(huì)遭橫禍，更會(huì)遭橫禍， 竟然犯嫌疑。竟然犯嫌疑。搜身兼審訊，翻兜又脫衣。搜身兼審訊，翻兜又脫衣。無端受侮辱，真令人發(fā)指。無端受侮辱，真令人發(fā)指。說是敬神明，純屬哄騙你。說是敬神明，純屬哄騙你。倒倒霉霉的的上上帝帝聯(lián)合國于聯(lián)合國于1985年通過年通過了了保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則1993年年10月月31日通過日通過國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于19831983年正式確定年正式確定每年的每年的3 3月月1515日為日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日國際消費(fèi)者權(quán)益日” “ “顧客就是顧客就是上帝上帝”
3、，經(jīng)營者應(yīng)該尊重消費(fèi)者，經(jīng)營者應(yīng)該尊重消費(fèi)者，但在現(xiàn)實(shí)生活中，這句話但在現(xiàn)實(shí)生活中，這句話是真是假？請(qǐng)分析課本第是真是假？請(qǐng)分析課本第8888頁兩個(gè)場(chǎng)景中消費(fèi)者處頁兩個(gè)場(chǎng)景中消費(fèi)者處于什么地位？于什么地位？ （不利地位）（不利地位）1.消費(fèi)者難以從直觀上了解商品的性能和質(zhì)量，從而在選購上處于被動(dòng)地位。2.相對(duì)于有高度組織和強(qiáng)大實(shí)力的經(jīng)營者來說，消費(fèi)者往往勢(shì)單力孤，容易發(fā)生店大欺客的現(xiàn)象。 3.經(jīng)營者唯利是圖，見利忘義，利用自己的有利地位損害消費(fèi)者的利益。消費(fèi)者處于不利地位的原因倒霉的上帝經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為種類經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為種類:1、以假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者、以假冒偽劣產(chǎn)品欺
4、騙消費(fèi)者2、欺行霸市，強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市，強(qiáng)買強(qiáng)賣3、漠視消費(fèi)者的人身權(quán)利和人格尊嚴(yán)、漠視消費(fèi)者的人身權(quán)利和人格尊嚴(yán)4、在服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益的、在服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益的情況日益嚴(yán)重情況日益嚴(yán)重保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益有利于：保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益有利于： (P89)(P89)1.促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展；促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展；2.保證社會(huì)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行；保證社會(huì)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行；3.維護(hù)社會(huì)的正常秩序；維護(hù)社會(huì)的正常秩序；4.讓消費(fèi)者過上更美好的生活。讓消費(fèi)者過上更美好的生活。二、消費(fèi)者二、消費(fèi)者 享有的權(quán)利享有的權(quán)利受保護(hù)的上帝受保護(hù)的上帝由一些無良心廠家制造的由一些無良心廠家制造的“無營養(yǎng)無營養(yǎng)”劣
5、質(zhì)嬰兒奶劣質(zhì)嬰兒奶粉，使數(shù)十名嬰兒身體遭受摧殘，其中至少粉，使數(shù)十名嬰兒身體遭受摧殘，其中至少8人死人死亡。亡。重度營養(yǎng)重度營養(yǎng)不良的畸不良的畸形形“大頭大頭娃娃娃娃”：越長越小，越長越小，頭發(fā)脫落，頭發(fā)脫落，全身浮腫全身浮腫 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 。人身,財(cái)產(chǎn)安全是公民在社會(huì)中生存的基本條件.消費(fèi)者享有的權(quán)利消費(fèi)者享有的權(quán)利安全權(quán)安全權(quán)旅行社的行為侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？|商家的銷商家的銷售行為侵犯售行為侵犯了消費(fèi)者的了消費(fèi)者的什么權(quán)益？什么權(quán)益？對(duì)商品和服對(duì)商品和服務(wù)真實(shí)情況務(wù)真實(shí)情況的的知悉權(quán)知悉權(quán)( (知情權(quán)知情權(quán)) )。 消費(fèi)者享有知悉
6、其購買、使用消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。如商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)權(quán)利。如商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說明書等有關(guān)情況。使用方法說明書等有關(guān)情況。 消費(fèi)者享有的權(quán)利消費(fèi)者享有的權(quán)利知情權(quán)知情權(quán)你買不你買不買買! !該商販的行為是什么該商販的行為是什么行為？侵犯了消費(fèi)者行為？侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？的什么權(quán)利？是一種是一種強(qiáng)賣強(qiáng)賣行為！行為！侵犯了消費(fèi)者的侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)。消費(fèi)者享有的權(quán)利消費(fèi)者享有的權(quán)利自主選擇權(quán)自主選擇權(quán) 父親侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？消
7、費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。的強(qiáng)制交易行為。 公平交易權(quán)公平交易權(quán)該消費(fèi)者以什么理由將銷售該消費(fèi)者以什么理由將銷售者和經(jīng)營者送上法庭？者和經(jīng)營者送上法庭？某消費(fèi)者購買一壓力熱水瓶。某消費(fèi)者購買一壓力熱水瓶。使用時(shí)爆炸使用時(shí)爆炸 ，將其左眼刺傷，將其左眼刺傷，導(dǎo)致失明。經(jīng)鑒定該瓶存在設(shè)導(dǎo)致失明。經(jīng)鑒定該瓶存在設(shè)計(jì)缺陷。消費(fèi)者向銷售者索賠，計(jì)缺陷。消費(fèi)者向銷售者索賠，未果。后向法院訴訟。獲賠醫(yī)未果。后向法院訴訟。獲賠醫(yī)藥費(fèi)和藥費(fèi)和3.8萬元損失費(fèi)。萬元損失費(fèi)。理由理由:
8、以侵犯了以侵犯了消費(fèi)者人消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)和和依依法求償權(quán)法求償權(quán)將銷售者將銷售者告上法庭。告上法庭。該材料說明了什么？該材料說明了什么？ 河南一商家，因懷疑河南一商家，因懷疑六個(gè)女孩偷拿化妝品而對(duì)六個(gè)女孩偷拿化妝品而對(duì)其非法搜身，被判處有期其非法搜身，被判處有期徒刑徒刑6 個(gè)月，緩刑個(gè)月，緩刑1年，年，賠償每位少女名譽(yù)損失費(fèi)賠償每位少女名譽(yù)損失費(fèi)各各700元。元。 消費(fèi)者享有人格尊嚴(yán)消費(fèi)者享有人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利權(quán)利同時(shí)還說同時(shí)還說明了消費(fèi)明了消費(fèi)者享有者享有依依法求償權(quán)法求償權(quán)公平交易權(quán)公平交易權(quán)撲克漫畫話消法撲克漫畫話消法安全權(quán)安全權(quán)知情
9、權(quán)知情權(quán)自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)公平交易權(quán)依法求償權(quán)依法求償權(quán)結(jié)社權(quán)結(jié)社權(quán)獲得教育權(quán)獲得教育權(quán)人格尊嚴(yán)與民風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán)人格尊嚴(yán)與民風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán)監(jiān)督權(quán)監(jiān)督權(quán)消費(fèi)者權(quán)利：消費(fèi)者權(quán)利：1.安全權(quán)安全權(quán)（最基本）（最基本） 2.知情權(quán)知情權(quán)3.自主選擇權(quán)自主選擇權(quán) 4.公平交易權(quán)公平交易權(quán)5.依法求償權(quán)依法求償權(quán) 6.結(jié)社權(quán)結(jié)社權(quán)7.獲得教育權(quán)獲得教育權(quán)8.人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗獲得尊重權(quán)人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗獲得尊重權(quán)9.監(jiān)督權(quán)監(jiān)督權(quán)中國一年吃掉300萬噸地溝油，毒性是砒霜的100倍。地溝油可分為三類： 一是狹義的地溝油，即將下水道中的油膩漂浮物或者將賓館、酒樓的剩飯、剩菜（通稱泔水）經(jīng)過
10、簡單加工、提煉出的油；二是劣質(zhì)豬肉、豬內(nèi)臟、豬皮加工以及提煉后產(chǎn)出的油； 三是用于油炸食品的油使用次數(shù)超過一定次數(shù)后，再被重復(fù)使用或往其中添加一些新油后重新使用的油。 受保護(hù)的上帝受保護(hù)的上帝哇,多合身呀,就是為你定做的如此如此“上帝上帝”身邊還有哪些身邊還有哪些類似的例子？類似的例子？ 你怎樣看待你怎樣看待這樣的這樣的“上帝上帝”？現(xiàn)代現(xiàn)代“孔乙己孔乙己”是撕是撕, ,不是偷不是偷! !新華書新華書店店假如你是經(jīng)營者，你希假如你是經(jīng)營者，你希望消費(fèi)者怎么做？望消費(fèi)者怎么做？換位思考文明的上帝文明的上帝做一個(gè)文明的“上帝”法律保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。作法律保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為消費(fèi)者，也應(yīng)履
11、行自己的義務(wù)。為消費(fèi)者，也應(yīng)履行自己的義務(wù)。我們應(yīng)該怎樣做一個(gè)文明的上帝？我們應(yīng)該怎樣做一個(gè)文明的上帝？(做文明的做文明的“上帝上帝”1.1.到商場(chǎng)購物到商場(chǎng)購物, ,態(tài)度要謙和態(tài)度要謙和, ,說話說話要有禮貌要有禮貌; ;2.2.選擇商品應(yīng)事先考慮好選擇商品應(yīng)事先考慮好, ,以免耽以免耽誤其他顧客購物誤其他顧客購物; ;3.3.對(duì)營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝對(duì)營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意意; ;4.4.維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者的正當(dāng)利益維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者的正當(dāng)利益. .辯析題辯析題:消費(fèi)者是上帝消費(fèi)者是上帝,所以可以為所欲為所以可以為所欲為.經(jīng)營者誠信為本規(guī)范經(jīng)營經(jīng)營者誠信為本規(guī)范經(jīng)營消費(fèi)者依法維權(quán)文明消費(fèi)消費(fèi)
12、者依法維權(quán)文明消費(fèi)攜手共進(jìn)攜手共進(jìn)小結(jié)：法律保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，我們作為消費(fèi)者也要履行自己的義務(wù)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，做有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的“上帝”1、張某去一家飯店吃飯，由于地、張某去一家飯店吃飯，由于地滑摔了一跤，張某向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投滑摔了一跤，張某向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，獲得了賠償，張某行使了消費(fèi)訴，獲得了賠償，張某行使了消費(fèi)者的什么權(quán)利者的什么權(quán)利( )A.A.自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)B.B.知情權(quán)知情權(quán)C.C.依法求償權(quán)依法求償權(quán)D.D.安全權(quán)安全權(quán)CD2、下列情況中，不屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)益的是（、下列情況中，不屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)益的是（ ） A、某商場(chǎng)規(guī)定，購物自備零錢，恕不找零、某商場(chǎng)規(guī)定，購
13、物自備零錢，恕不找零 B、某房屋銷售商規(guī)定：定購房者若中途退房，、某房屋銷售商規(guī)定：定購房者若中途退房， 無權(quán)要求返還定金無權(quán)要求返還定金 C、某電信局規(guī)定，安裝電話必須購買由電信、某電信局規(guī)定，安裝電話必須購買由電信 局銷售的電話機(jī)局銷售的電話機(jī) D、某商店規(guī)定，本店出售的商品終身免費(fèi)維修、某商店規(guī)定，本店出售的商品終身免費(fèi)維修3、某顧客在購買皮鞋時(shí)要求商家提供皮鞋的產(chǎn)地。、某顧客在購買皮鞋時(shí)要求商家提供皮鞋的產(chǎn)地。 該顧客是在行駛該顧客是在行駛 （ ） A、 對(duì)商品的自主選擇權(quán)對(duì)商品的自主選擇權(quán) B 、公平交易權(quán)、公平交易權(quán) C 、對(duì)商品情況的知悉權(quán)、對(duì)商品情況的知悉權(quán) D、 依法求償權(quán)依
14、法求償權(quán)DC4、我們的生活離不開消費(fèi)，消費(fèi)包、我們的生活離不開消費(fèi)，消費(fèi)包括括 （ ） A、物質(zhì)方面的消費(fèi)和精神文化、物質(zhì)方面的消費(fèi)和精神文化的消費(fèi)的消費(fèi) B、旅游消費(fèi)、旅游消費(fèi) C、購買食品的消費(fèi)、購買食品的消費(fèi) D、購買住房的消費(fèi)、購買住房的消費(fèi)A5.消費(fèi)者依法享有的最重要、最基本的權(quán)利是消費(fèi)者依法享有的最重要、最基本的權(quán)利是( )A、自主選擇權(quán)、自主選擇權(quán) B、公平交易權(quán)、公平交易權(quán)C、 求償權(quán)求償權(quán) D、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)6 6、頒布消費(fèi)者權(quán)益保障法的直接目的和根本任務(wù)、頒布消費(fèi)者權(quán)益保障法的直接目的和根本任務(wù)A A、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 B B、協(xié)調(diào)消費(fèi)者與
15、經(jīng)營者的關(guān)系、協(xié)調(diào)消費(fèi)者與經(jīng)營者的關(guān)系C C、宣傳消費(fèi)者享有的合法權(quán)益、宣傳消費(fèi)者享有的合法權(quán)益 D D、確保消費(fèi)品質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)、確保消費(fèi)品質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí) 7.7.小趙買了一瓶礦泉水，打開一喝，小趙買了一瓶礦泉水，打開一喝，感覺味道不對(duì)，再看瓶上只有保質(zhì)期感覺味道不對(duì)，再看瓶上只有保質(zhì)期而找不到生產(chǎn)日期，該礦泉水的生產(chǎn)而找不到生產(chǎn)日期，該礦泉水的生產(chǎn)廠家主要侵害了消費(fèi)者的（廠家主要侵害了消費(fèi)者的（ ）A.A.對(duì)商品和服務(wù)的真實(shí)情況的知悉權(quán)對(duì)商品和服務(wù)的真實(shí)情況的知悉權(quán)B.B.對(duì)商品和服務(wù)的自主選擇權(quán)對(duì)商品和服務(wù)的自主選擇權(quán)C.C.公平交易權(quán)公平交易權(quán)D.D.人身安全不受侵害人身安全不受侵害A8、王某到市
16、場(chǎng)李某的攤位購買、王某到市場(chǎng)李某的攤位購買25斤斤牛肉，付錢后覺得分量不夠，到工牛肉，付錢后覺得分量不夠，到工商管理處稱，只有商管理處稱，只有18斤。李某侵犯斤。李某侵犯了王某的（了王某的（）A、自主選擇權(quán)、自主選擇權(quán)B、公平交易、公平交易權(quán)權(quán)C、知悉權(quán)、知悉權(quán)D、依法求償、依法求償權(quán)權(quán)B9、某風(fēng)景區(qū)的纜車失修導(dǎo)致纜繩斷裂，、某風(fēng)景區(qū)的纜車失修導(dǎo)致纜繩斷裂，致使一游客墜落死亡。事件中，該風(fēng)致使一游客墜落死亡。事件中，該風(fēng)景區(qū)的經(jīng)營部門侵犯了游客的（景區(qū)的經(jīng)營部門侵犯了游客的（ ）A、公平交易的權(quán)利、公平交易的權(quán)利B、人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利、人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利C、對(duì)商品和服務(wù)真實(shí)情況
17、的知悉權(quán)、對(duì)商品和服務(wù)真實(shí)情況的知悉權(quán)D、人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利、人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利B10.在我國法律體系中，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法律是 （ ）A民法通則 B產(chǎn)品質(zhì)量法C消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法D反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法11.某市殯儀館為創(chuàng)收搞福利，對(duì)出殯者硬性搭售花籃、簽到冊(cè)、紀(jì)念冊(cè)及次性使用的茶杯，不論要否，每位死者收費(fèi)148元。此舉侵犯了消費(fèi)者的 （ ）A知悉權(quán) B公平交易權(quán)C自主選擇權(quán) D人格尊嚴(yán)、民族習(xí)慣得到尊重的權(quán)利CCC課學(xué)練習(xí) 判斷：判斷：1、消費(fèi)，既包括物質(zhì)上的消費(fèi)，也包括精神上的消費(fèi)， （對(duì)）對(duì)） 2、顧客是“上帝”，所以在經(jīng)營者與消費(fèi)者的關(guān)系中，消費(fèi)者總是不會(huì)吃虧的 （錯(cuò)）（錯(cuò)） 3、我們是消費(fèi)者，是“上帝”經(jīng)營者應(yīng)該滿足我們的所有要求。 （錯(cuò)）（錯(cuò)） 4、“摸了就得要”、“還了價(jià)就就得買”，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。 （錯(cuò)）錯(cuò)）課學(xué)練習(xí) 選擇：1、最終決定商品及服務(wù)能否被認(rèn)可的是 A生產(chǎn)廠商的設(shè)計(jì)者 B經(jīng)營者產(chǎn)決策者 C社會(huì)上的消費(fèi)者 D國家有關(guān)工商行政部門的管理者 （C）課學(xué)練習(xí) 選擇：2、小李去商店購買電子辭典，他要求營業(yè)員提供商品的產(chǎn)地、說明書、檢驗(yàn)合格證等資料，這說明小李在很好地行使消費(fèi)者的 A獲得教育權(quán) B知情權(quán) C監(jiān)督權(quán) D公平交易權(quán) （B）
八年級(jí)政治下冊(cè) 我們享有上帝的權(quán)利課件 人教新課標(biāo)版
