質(zhì)量管理策劃書

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1、 中建二局上海金山正榮質(zhì)量管理策劃書 編制： 審核： 審批： 上海正榮工程項目經(jīng)理部 2014年 5月 1日 目 錄 第一章

2、 編制說明 錯誤 !未定義書簽。 第二章 質(zhì)量控制組織機構(gòu)及質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限 . 4 1、質(zhì)量管理組織機構(gòu) 4 2、質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限 5 3、項目質(zhì)量責(zé)任制 13 4、質(zhì)量部內(nèi)部分工及職責(zé) 15 第三章 質(zhì)量控制程序 17 1、工程質(zhì)量驗收程序 17 2、工程質(zhì)量資料收集程序 18 3、不合格品控制程序 18 第四章 項目質(zhì)量管理制度 19 1、質(zhì)量責(zé)任制度 19 2、質(zhì)量目標管理制度 19 3、質(zhì)量一票否決權(quán)制度 19 4、質(zhì)量預(yù)控制度 19 5、施工過程的質(zhì)量檢測制度 19

3、 6、原材料、成品和半成品進場驗收制度 19 7、儀器設(shè)備的標定制度 19 8、技術(shù)交底制度 20 9、測量復(fù)核制度 20 10、“三自管理”制度 20 11、堅持“五不施工”、“三不交接”制度 20 12、“三檢”制度 20 13、隱蔽工程檢查制度 20 14、施工資料記錄整理和追溯制度 20 15、質(zhì)量事故報告制度 21 16、質(zhì)量責(zé)任追究制度 21 17、堅持質(zhì)量匯報會制度 21 18、施工樣板引導(dǎo)制度 21 19、成品保護制度 21 20、班組質(zhì)量考核制度 21 第五章 本工程質(zhì)量控

4、制措施 22 1、本工程質(zhì)量控制標準 22 2、主要分部分項工程質(zhì)量控制創(chuàng)優(yōu)措施 24 3、成品保護措施 41 第一章 質(zhì)量目標及編制說明 質(zhì)量目標： 1、實測：合格率 95%，觀感： 85 分以上 2 、正榮總部季度大檢查排名前 5 名 3 、確保獲得上海市金山區(qū)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎。 為了達到這一質(zhì)量目標， 必須加強全面質(zhì)量管理， 根據(jù)公司依據(jù) GB/T19001-2000、 GB/T24001-2004 及 GB/T28001-2001 編制的質(zhì)量、 環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系 文件

5、及相關(guān)的法律、法規(guī)，對本目標進行分解，目標到人，責(zé)任到人，規(guī)范質(zhì)量控制 程序，建立建全質(zhì)量管理制度，保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。 第二章 質(zhì)量控制組織機構(gòu)及質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限 1、質(zhì)量管理組織機構(gòu) 自開工之日開始起，成立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量保證體系。在項目經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 下，項目經(jīng)理部全員對本工程的質(zhì)量監(jiān)控和管理，使工程質(zhì)量目標得以實現(xiàn)。 2、質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限 2.1 質(zhì)量管理體系過程及職能分配表 上海金山正榮工程項目部質(zhì)量職能分配表 管理部門 項目 執(zhí)行 項目 商

6、務(wù) 技術(shù)部 質(zhì)保部 物資部 工程部 商務(wù)部 辦公室 安全部 過程名稱 職能分配 經(jīng)理 經(jīng)理 總工 經(jīng)理 4.2.2 質(zhì)量手冊 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 4.2.3 文件控制 ○ ○ ▲ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ 4.2.4 記錄控制 ○ ○ ▲ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ 5.1 管理承諾 ▲ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 5.2 以顧客為關(guān)注焦點 ▲ ●

7、 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 5.3 質(zhì)量方針 ▲ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 5.4.2 質(zhì)量管理體系策劃 ○ ○ ▲ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 5.5.1 職責(zé)和權(quán)限 ▲ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 5.5.3 內(nèi)部溝通 ○ ▲ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 5.6 管理評審 ▲ ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 6.2 人力資源 ▲ ● ○ ● ○ ○ ○

8、 ○ ○ ● ● 6.3 基礎(chǔ)設(shè)施 ○ ▲ ▲ ○ ● ○ ● ● ○ ● ● 6.4 工作環(huán)境 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ● 7.1 產(chǎn)品實現(xiàn)策劃 ○ ○ ▲ ○ ● ● ○ ● ○ ○ ○ 7.2 與顧客有關(guān)的過程 ▲ ○ ○ ● ● ○ ○ ○ ● ○ ○ 7.4 采購 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ 7.4.1 對供方的控制 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ● ● ● ○ ○ 7.5

9、 生產(chǎn)和服務(wù)提供 ○ ▲ ▲ ○ ● ● ● ● ○ ○ ○ 7.6 監(jiān)視和測量裝置的控制 ○ ○ ▲ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ 8.2.1 顧客滿意 ▲ ○ ○ ○ ● ● ○ ● ○ ○ ○ 8.2.2 內(nèi)部審核 ○ ○ ▲ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 8.2.3 過程的監(jiān)視和測量 ○ ○ ▲ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ 8.2.4 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 ○ ○ ▲ ○ ● ● ● ○ ○ ○

10、 ○ 8.3 不合格品控制 ○ ○ ▲ ○ ● ● ● ● ○ ○ ○ 8.4 數(shù)據(jù)分析 ○ ○ ▲ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ 8.5.2 糾正措施 ○ ○ ▲ ○ ● ● ● ○ ○ ○ ○ 8.5.3 預(yù)防措施 ○ ○ ▲ ○ ● ● ● ○ ○ ○ ○ ▲—主管領(lǐng)導(dǎo) ●—主管職能 ○—配合職 2.2 項目經(jīng)理部質(zhì)量職責(zé)與權(quán)限職能分解 條款 質(zhì)量管理體系 質(zhì)量職責(zé) 文件名稱 主管領(lǐng)導(dǎo) 主管部門 號 過程 4 質(zhì)量管理體系

11、 4.2 4.3 4.4  組織項目管理部的全體人員學(xué)習(xí)公司的 “質(zhì) ·質(zhì)量手冊 全體 項目 質(zhì)量手冊 量方針”和“質(zhì)量目標” ，并認真貫徹落實到施 經(jīng)理 人員 工項目的具體工作中。 1．負責(zé)項目管理部內(nèi)部的質(zhì)量管理體系文件和 ·文件控制程序 其他管理文件的編制、更改。 2．負責(zé)項目管理部內(nèi)所有公司的下發(fā)文件 ( 質(zhì)量 質(zhì)保部 文件控制 總工 管理體系文件、 施工生產(chǎn)管理文件、 技術(shù)質(zhì)量管 技術(shù)部 理文件等

12、) 、外來文件 ( 政策法規(guī)、 技術(shù)規(guī)范、 施 工圖紙等 ) 的收發(fā)、登記及受控管理。 按程序文件的規(guī)定負責(zé)項目部的質(zhì)量記錄 ·記錄控制程序 質(zhì)保部 記錄控制 總工 的收集、標識、編目、歸檔和貯存。 技術(shù)部 5 管理職責(zé) 5.1 管理承諾 具體落實最高管理者的與本項目部相關(guān)的 ·質(zhì)量手冊 執(zhí)行經(jīng)理 管理承諾。 項目經(jīng)理 確保正確識別和滿足與本部門相關(guān)的顧客 ·質(zhì)量手冊 5.2 以顧客為關(guān)注 明示的、隱含的 ( 但為規(guī)定的用途所必需的 ) 要求 項目經(jīng)理 執(zhí)行經(jīng)理 焦點 以及法律、 法規(guī)的要求。 以最終達到

13、增強顧客滿 總工 意的目的。 1．負責(zé)在本項目、 本管理條系內(nèi)對 “質(zhì)量方針” ·質(zhì)量手冊 宣傳和溝通， 以確保本項目、 本管理條系內(nèi)的人 5.3 質(zhì)量方針 員不斷加深對“質(zhì)量方針”的理解和實施。 項目經(jīng)理 全體人員 2．參與對“質(zhì)量方針”的持續(xù)適宜性的評審， 以便為“質(zhì)量方針”的持續(xù)改進提供依據(jù)。 l ．參與公司“質(zhì)量管理體系”的策劃工作，組 ·質(zhì)量手冊 織、指導(dǎo)、推進公司質(zhì)量管理體系在本項目部內(nèi) · 項目施工策劃 的有效運行

14、和持續(xù)改進。 控制程序 5.4 策劃 2．參與對“質(zhì)量目標”的持續(xù)適宜性的評審， 總工 質(zhì)保部 以便為“質(zhì)量目標”的持續(xù)改進提供依據(jù)， 3．根據(jù)公司質(zhì)量管理體系的總體要求建立和完 善本項目部的“質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)” 。 1．在公司的質(zhì)量管理職責(zé)總體要求下策劃和制 ·質(zhì)量手冊 5.5 職責(zé)、權(quán)限與 定本項目部的質(zhì)量管理職責(zé)。 執(zhí)行經(jīng)理 質(zhì)保部 溝通 2．負責(zé)就質(zhì)量管理體系在本項目部內(nèi)的有效運 行和持續(xù)改進，進行一定范圍內(nèi)的溝通。

15、 1．根據(jù)公司的管理評審計劃和總體要求，向管 ·質(zhì)量手冊 理評審會議報告本項目部質(zhì)量管理體系運行的 總工 5.6 管理評審 情況。 項目經(jīng)理 質(zhì)保部 2．根據(jù)管理評審輸出信息在本項目部內(nèi)實施持 續(xù)改進并對持續(xù)改進的有效性實施跟蹤驗證。 6 資源管理 1．實施對人力資源的控制。 · 人力資源管理 執(zhí)行經(jīng)理 商務(wù)經(jīng)理 6.2 人力資源 2．根據(jù)本項目部

16、的人力資源需求，制定人力資 程序 項目經(jīng)理 辦公室 源的需求和培訓(xùn)計劃并付諸實施。 安全部 1．根據(jù)工程項目的實際負責(zé)編制《施工組織設(shè) ·質(zhì)量手冊 臨時設(shè)施 計》。 ·物料采購程序 總工 技術(shù)部 工程部 與場道 2．按批準的《施工組織設(shè)計》布置和實施“施 ·勞務(wù)分包程序 執(zhí)行經(jīng)理 辦公室 工臨時設(shè)施” 。 ·專業(yè)分包程序 3．組織或參與制定“施工機

17、械設(shè)備使用計劃” 和“施工機械設(shè)備安裝平面布置圖” ，并組織實 · 施工機械設(shè)備 施。 管理程序 基 4．負責(zé)施工現(xiàn)場“施工機械設(shè)備”的使用和管 理。建立設(shè)備管理臺賬和檔案。 礎(chǔ) 6.3 5．負責(zé)對各種施工機械設(shè)備的使用、維護、保 設(shè) 養(yǎng)、修理的管理。 物資部 施

18、 施工機械 6．負責(zé)機械設(shè)備的安全使用、技術(shù)培訓(xùn)，機械 總工 安全部 與設(shè)備 設(shè)備事故的調(diào)查、分析和處理及上報事宜。 執(zhí)行經(jīng)理 工程部 7．負責(zé)按規(guī)定搭設(shè)和建立材料的堆場和貯存庫 房。 8．負責(zé)按規(guī)定搭設(shè)和建立施工現(xiàn)場的生活設(shè)施、 環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。 9．在施工前期準備階段積極創(chuàng)造一切必備的條 件。 6.4

19、 工作環(huán)境 1．負責(zé)按《施工過程安全、文明和環(huán)境控制程 ·施工過程安全、 執(zhí)行經(jīng)理 工程部 序》的規(guī)定要求， 創(chuàng)造良好的分項、 分部工程施 文明和環(huán)境控制 安全部 工的工作環(huán)境。 程序 2．負責(zé)按批準的施工方案合理組織施工，創(chuàng)造 優(yōu)良的施工環(huán)境消除不安全因素，實現(xiàn)文明施 工。 7 產(chǎn)品實現(xiàn) · 施工組織設(shè)計 1．負責(zé)對工程項目的《施工組織設(shè)計》 編制和管理規(guī)定 、《項目 · 工程項目質(zhì)量 產(chǎn)品實現(xiàn)的策 質(zhì)量計劃》的編制

20、。 7.1 2．負責(zé)分項、分部工程《施工技術(shù)交底書》的 計劃編制和管理 總工 劃 編制和實施。 規(guī)定 · 施工過程質(zhì)量 控制程序 · 合同及工程有關(guān) 1．正確識別顧客的要求 ( 明示的和隱含的 ) ，并 要求評審程序 識別這些要求與有關(guān)的法律、 法規(guī)要求的一致性 和符合性。 與顧客有關(guān)的 2．參與投標書中施工方案和質(zhì)量措施等文件的 7.2 項目經(jīng)理 過程

21、 編制。 3．參與工程投標書、合同、變更合同的評審。 4．按投標書和合同條款的承諾，做好施工管理 工作，保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。 1．根據(jù)施工總進度的要求編制“材料采購要料 ·物料采購程序 計劃”。 物料采購 商務(wù)經(jīng)理2．參與對材料供方的選擇、評價和資格認定。  技術(shù)部 工程部 質(zhì)保部 商務(wù)經(jīng)理 造價部 技術(shù)部

22、 物資部 計劃部 3．責(zé)對進場的采購材料進行驗收、 驗證和記錄。 4．參與對“材料合格供方”的業(yè)績評定和供貨·分包程序 采 的服務(wù)、質(zhì)量等信息的反饋。 7.4 5．參與對工程承包方、勞務(wù)分包方的評審和選 購 技術(shù)服務(wù) 擇。 商務(wù)經(jīng)理 各部門 分包 6．根據(jù)項目工程施工實際情況，分包項目計劃 審核。 7．負責(zé)實施對分包工程的全過程的管理和監(jiān)控， 使分承包方的施工項目達到規(guī)定的要求。 1．根據(jù)工程項目的具體情況正確界定“關(guān)鍵／ · 施工

23、過程質(zhì)量 施工過程 特殊過程”，并用正確的控制手段對其實施控制。 控制程序 技術(shù)部 的控制和 總工 2．組織項目部內(nèi)部的施工圖紙預(yù)審工作，為施 計劃部 確認 工圖紙的會審作好充分準備工作。 3．根據(jù)工程項目的具體情況合理配置施工機械 設(shè)備、測量和計量設(shè)備、勞動力、材料等資源。 4．按工程合同條款，解決顧客在施工過程中提 出的合理要求。 5．按“工程監(jiān)理條例”自覺接受現(xiàn)場監(jiān)理部門 對工程的監(jiān)理。 交付和交 6．負責(zé)施工現(xiàn)場的勞務(wù)分包、工程分包的施工 管理工作。 付后活動

24、7．按批準的 《施工組織設(shè)計》 、《項目質(zhì)量計劃》 的實施 的規(guī)定，合理組織施工。 生 8．負責(zé)在施工過程中執(zhí)行國家強制性標準條文 產(chǎn) ( 建筑施工部份 ) 。 和 9．根據(jù)“特殊過程”施工所規(guī)定的施工工藝、 7.5 服 評定標準和準則、 連續(xù)監(jiān)控的方法、 操作人員的 務(wù) 資格和能力的鑒定等要求， 具體實施對 “特殊過 提 程”的控制，并做好連續(xù)監(jiān)控的記錄。 供 物料標識 和可追溯 1．具體實施對進場材料的標識和發(fā)料標識。 性 2．對有“可追溯性”要求的材料， 具體實施“溯 工程產(chǎn)品 源性”工作。 標識和可

25、 追溯性 設(shè) 1．向顧客提供“材料要料計劃” ， 計 2．具體實施對顧客提供的材料的驗證、貯存、 文 發(fā)放和維護。 件 3．具體實施對顧客提供的材料的標識、檢驗和  · 施工過程質(zhì)量控制程序 · 標識和可追溯性控制程序 · 標識和可追溯性控制程序 · 顧客產(chǎn)品控制程序 ·文件控制程序 

26、 工程部 執(zhí)行經(jīng)理 質(zhì)保部 技術(shù)部 執(zhí)行經(jīng)理 物資部 工程部 執(zhí)行經(jīng)理 技術(shù)部 物資部 執(zhí)行經(jīng)理 技術(shù)部 顧 客 試驗。 · 顧客產(chǎn)品控制 財產(chǎn) 實 4．向顧客提供 “施工進場計劃” ( 當(dāng)顧客提供某 程序 物 一分項分部施工時 ) 。 產(chǎn) 5．具體實施對顧客提供的在施品的過程檢驗和 品 試驗以及

27、最終檢驗和試驗。  計劃部 執(zhí)行經(jīng)理 技術(shù)部 1．負責(zé)制定在施產(chǎn)品的防護技術(shù)措施和實施該 物 料 搬 防護技術(shù)措施。 運、貯存 2．負責(zé)制定單位工程的交付技術(shù)措施和實施該 工程產(chǎn)品 交付技術(shù)措施。 保護 3．負責(zé)施工現(xiàn)場的材料貯存和防護工作。 1．負責(zé)對檢驗、測量和試驗設(shè)備控制。 2．編制檢驗、 測量和試驗設(shè)備的周期檢定計劃， 并按計劃對其實施“周檢” 。 3．建立檢驗、測量和試驗設(shè)備的管理制度實行 監(jiān)視和測量裝 7.6 公司內(nèi)的統(tǒng)一管理和控制。 置的控制 4．在檢測設(shè)備控制流程中做好各

28、項管理記錄和 標識，做到“四相符、一落實” 。 5．負責(zé)委派專人做好檢測設(shè)備在搬運和貯存期 間的維護工作。 8 測量、分析和改進 1．負責(zé)施工現(xiàn)場顧客滿意度信息的收集。  ·產(chǎn)品防護程序 · 標識和可追溯性控制程序 ·產(chǎn)品防護程序 · 檢驗、測量和 試驗設(shè)備控制程 序 · 顧客滿意的監(jiān)  總工 物資部 技術(shù)部 執(zhí)行經(jīng)理 物資部

29、 總工 技術(shù)部 2．參與實施質(zhì)量回訪和保修工作；參與編制保 顧客滿意 修方案。 3．實施保修和參與保修后的驗證并保持相關(guān)記 錄。  視和測量程序 技術(shù)部 項目經(jīng)理 質(zhì)保部 工程部 監(jiān) 服從公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動的安 ·內(nèi)部審核程序 視 內(nèi)部審核 排，并積極參加內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核， 提供項 總工 質(zhì)保部 8.2 和 目部質(zhì)量體系有效運行和持續(xù)改進的客觀證據(jù)。 測 過程的監(jiān) 負責(zé)實施對本項目經(jīng)理部的質(zhì)量管理體系 ·質(zhì)量手冊 質(zhì)保部 量 視和測量

30、 的過程的監(jiān)視和測量。 總工 技術(shù)部 產(chǎn) 品 l ．對進場的物資實施驗證即收集和查驗《產(chǎn)品 · 物料檢驗和試 質(zhì)量保證書》、《產(chǎn)品合格證》 、《準用證》等隨行 驗程序 的 監(jiān)物 技術(shù)部 視 和料 的文件并與實物核對。 總工 物資部 2．對有復(fù)試要求的物資按有關(guān)標準、規(guī)范抽取 測量 試樣進行檢驗和試驗。 3．對無復(fù)試要求的物資按本程序文件的規(guī)定進 · 工程檢驗和試 行目測和實測檢驗。 驗程序 4．按照本程序文件的規(guī)定進行工程的測量定

31、位、 軸線和標高的復(fù)核、沉降的觀察。 5．按照本程序文件的規(guī)定進行工序作業(yè)、分項 工 分部作業(yè)、 在施品、 成品的檢驗和試驗， 并進行 初驗評定。 程 6．實施全過程的檢驗，防止未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品轉(zhuǎn) 產(chǎn) 序或交付。 品 7．對需要顧客、設(shè)計和公司技術(shù)質(zhì)量科共同參 加的驗收項目負責(zé)通知上述部門共同驗收。 8．按照本程序文件的規(guī)定和單位工程竣工驗收 的規(guī)定實施對單位工程竣工驗收。 9．負責(zé)做好所有的檢驗、試驗

32、和驗收的質(zhì)量記 錄。 不 1．負責(zé)現(xiàn)場不合格品的標識、 記錄和隔離 ( 可行 · 不合格品控制 物料 時 ) ，并報有關(guān)部門。 合 程序 8.3 格 2．負責(zé)對輕微和一般不合格品的評審、處置和 · 不合格品控制 品 驗證。 程序 工程產(chǎn)品 3．參與對嚴重不合格品的評審并在授權(quán)下處置， 控 制 處置后通知有關(guān)部門實施驗證。 1．負責(zé)對所涉工程項目“顧客滿意度”的數(shù)據(jù) · 績效測量和監(jiān) 分析 ( 統(tǒng)計技術(shù) ) 。 2．負責(zé)本項目部

33、“過程監(jiān)視 視程序 和測量”過程中的數(shù)據(jù)分析 ( 統(tǒng)計技術(shù) ) 。 3．負 8.4 數(shù)據(jù)分析 責(zé)對所涉工程項目 “產(chǎn)品監(jiān)視和測量” 過程中的 數(shù)據(jù)分析 ( 統(tǒng)計技術(shù) ) 。 4．負責(zé)匯總整理和保持 “數(shù)據(jù)分析’ 的質(zhì)量記錄并將其傳遞到技術(shù)質(zhì)量 科。 1．負責(zé)收集、匯總、分析施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量 · 糾正和預(yù)防措 8.5 改進 信息并向公司的相關(guān)部門反饋。 施控制程序 2．負責(zé)施工現(xiàn)場實際發(fā)生的和潛在的不合格項、 不合格品的糾正和預(yù)防措施的制定和實施。 

34、 技術(shù)部 總工 質(zhì)保部 物資部 總工 技術(shù)部 工 程 部 總工 技術(shù)部 質(zhì)保部 技術(shù)部 總工 質(zhì)保部 質(zhì)保部 總工 工程部 物資部 3、項目質(zhì)量責(zé)任制 3.1 項目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制 1、根據(jù)公司授權(quán) , 代表公司負責(zé)對項目質(zhì)量的全面管理 , 組織建立、保持和持續(xù)改進

35、項目質(zhì)量管理體系 , 對項目的工程質(zhì)量全權(quán)負責(zé)。 2、按照《項目管理手冊》 要求 , 安排編制并審核本項目的 《項目檢驗和試驗計劃》 , 并組織實施。 3、組織貫徹執(zhí)行國家工程建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和標準規(guī)范，實施公司的管理方針、公司的管理體系文件和規(guī)章制度，并檢查落實的情況。 4、對職工進行“百年大計，質(zhì)量第一”的教育，廣泛發(fā)動群眾開展創(chuàng)優(yōu)工程活動。 5、正確處理施工質(zhì)量和施工進度的關(guān)系，合理安排施工，確保工程質(zhì)量，對不合格的工程交付使用負有直接責(zé)任。 6、主持制定全面質(zhì)量管理計劃，組織落實 QC小組。 7、掌握本項目的質(zhì)量情況，表揚重視質(zhì)量的好人好事，批評忽

36、視質(zhì)量的不良傾向。 嚴格執(zhí)行質(zhì)量獎罰制度，按“三不放過”的原則處理事故。 8、組織項目質(zhì)量檢查，針對主要問題，親自組織攻關(guān)。對重大質(zhì)量問題負責(zé)并及時上報有關(guān)部門，以得到妥善解決。 3.2 生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制 1、協(xié)助項目經(jīng)理進行施工生產(chǎn)質(zhì)量的管理 , 對現(xiàn)場管理工作負責(zé)。 2、主持生產(chǎn)例會 , 協(xié)調(diào)管理分包方、施工設(shè)備、物資等資源 , 實現(xiàn)施工質(zhì)量管理目 標。 3、組織分部分項工程驗收 , 參與單位工程的交驗。 4、參與事故的調(diào)查處理，組織實施有關(guān)的糾正和預(yù)防措施。 5、按批準的《施工組織設(shè)計》 、《項目質(zhì)量計劃》的規(guī)定，合理組織施工。

37、 3.3 項目總工質(zhì)量責(zé)任制 1、必須貫徹、執(zhí)行 GB/T19001-2000 標準，分管好技術(shù)工作。 2、組織編制并審核《施工組織設(shè)計》 、《創(chuàng)優(yōu)計劃》、《質(zhì)量計劃》特殊的施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書，審批施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書。 3、負責(zé)項目人員的技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方面的崗前培訓(xùn)和教育。 4、參與事故的調(diào)查處理，組織編制工程質(zhì)量管理方面糾正措施和預(yù)防措施有關(guān)的技術(shù)方案。 5、貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)頒發(fā)的各項技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量管理措施和質(zhì)量獎罰條例，并在施工中嚴格督促檢查落實的情況。 6、主持項目質(zhì)量事故分析會，提出質(zhì)量的技術(shù)處理方案，對質(zhì)量事故負責(zé)

38、并有權(quán)逐級追究技術(shù)責(zé)任，及時上報質(zhì)量事故情況及質(zhì)量事故報告。 7、對技術(shù)問題，質(zhì)量問題提出改進措施，指導(dǎo)開展 QC小組和創(chuàng)優(yōu)工程活動，對交工工程質(zhì)量的好壞負有直接的技術(shù)責(zé)任。 8、主持重要項目和新技術(shù)、新工藝的技術(shù)質(zhì)量交底，以及重點工程控制 ( 軸線 ) 網(wǎng)測量的復(fù)查、審定和核準工作。 9、檢查督促落實本項目的質(zhì)量報表情況及質(zhì)量評定資料的整理情況。 3.4 商務(wù)經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制 1、按分包方招標程序，組織分包方的選擇，資質(zhì)等級與工程相符合，組織對分包方的考核、評價。 2、按材料招標程序，組織材料投標工作，保證材料質(zhì)量。 3、組織編制資金使用計劃，保證本工

39、程的資金的使用。 4、負責(zé)總承包合同管理，將合同質(zhì)量目標向項目人員進行合同交底。 3.5 項目技術(shù)部質(zhì)量責(zé)任制 1、組織圖紙會審 , 按照項目總工的安排 , 編制項目施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案 , 參與《項目實施策劃書》 、《項目檢驗和試驗計劃》、《質(zhì)量計劃》的編制。 2、參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析 , 編制所涉及的技術(shù)處理方案。 3、具體負責(zé)現(xiàn)場技術(shù)文件資料的匯總與控制 , 負責(zé)質(zhì)量標準規(guī)范的識別、收集、保管、發(fā)放、并監(jiān)督使用 , 負責(zé)圖紙的接收、保管、發(fā)放、回收等工作。 4、協(xié)助項目總工處理現(xiàn)場日常現(xiàn)場技術(shù)問題、統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用，技術(shù)變更的辦理與接收

40、、發(fā)放等工作。 5、具體負責(zé)項目監(jiān)測設(shè)備的管理 , 并按《項目檢驗和試驗計劃》組織實施試驗。 6、負責(zé)施工工藝、標準、規(guī)范、規(guī)程、施工措施以及施工圖紙通過技術(shù)交底向班組交待清楚，并在實施過程中認真檢查落實，對違犯操作規(guī)程的班級和個人有權(quán)糾正和制止。必要時責(zé)令返工和停工。 7、檢查督促“三檢制”、樣板制”落實情況，對沒有樣板的工序或未按樣板操作的工序必須及時地堅決制止施工。 8、及進搜集有關(guān)技術(shù) ( 質(zhì)量 ) 材料，搞好工程技術(shù)檔案。 9、應(yīng)對原材料、砼、砂漿、回填土、焊接件要求及時做試驗或送出檢驗，并及時了解檢驗報告單。 10 、牽頭建立 QC活動小組，組織

41、運行。 3.6 項目質(zhì)保部質(zhì)量責(zé)任制 1、牽頭組織項目質(zhì)量管理體系的建立、運行和持續(xù)改進 , 負責(zé)編制《質(zhì)量計劃》按照項目經(jīng)理安排 , 參加編制本項目的《項目實施策劃書》 、《創(chuàng)優(yōu)計劃》。 2、參與項目質(zhì)量目標的制定和考核 , 負責(zé)質(zhì)量體系過程與質(zhì)量目標分析 , 組織糾正與預(yù)防措施的制定和驗證。 3、負責(zé)編制《項目檢驗和試驗計劃》 , 并組織實施檢驗和記錄 , 與業(yè)主、監(jiān)理相關(guān)部門溝通，組織質(zhì)量檢查等方面的工作。 4、負責(zé)質(zhì)量事故的上報 , 并參與調(diào)查處置。 5、貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)頒發(fā)的各項技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量管理制度。督促檢查施工隊、作業(yè)班組施工情況。負責(zé)本項

42、目的工程質(zhì)量管理檢查工作。 6、對本項目范圍內(nèi)各項單位工程進行質(zhì)量檢查與評定，對工程進行隱蔽及主體結(jié)構(gòu)驗收并簽證。糾正違章施工，必要時下達臨時停工命令并及時上報領(lǐng)導(dǎo)處理。參加樣板套、樣板間的鑒定工作。 7、組織隱蔽工程報驗、檢驗批驗收工作，主管項目范圍內(nèi)的定期質(zhì)量檢查、工中檢查，督促檢查簽證三檢制落實情況。 8、負責(zé)本項目質(zhì)量總結(jié)和統(tǒng)計報表。并建立好各種有關(guān)臺帳。 9、參與本項目 QC小組活動，并督促小組活動情況及定期向上級部門的填報工作。 10、檢查工程材料、成品、半成品的質(zhì)量，制止使用不合格材料。 11、保證工程質(zhì)量評定的真實性、準確性、及時性。

43、 12、及時上報年、季、月工程質(zhì)量報表并附小結(jié)。 13、組織質(zhì)量會議。 3.7 項目物資部質(zhì)量責(zé)任制 1、參與對材料供方的選擇、評價。 2、負責(zé)本工程所需物資的選樣、封樣、報批工作， 3、根據(jù)物資申請計劃書，負責(zé)物資的采購，組織材料驗收，保證本工程合格物資的使用，組織不合格物資處置。 4、負責(zé)現(xiàn)場倉儲設(shè)施、入庫物資的保管、標識、限額發(fā)料、耗料統(tǒng)計、節(jié)超分折、庫存物資清點、盤存、廢棄物資的分類處置等工作的管理。 3.8 項目商務(wù)部質(zhì)量責(zé)任制 1、協(xié)助商務(wù)經(jīng)理分包方的選擇，資質(zhì)等級與工程要求相符合，組織對分包方的考核、評價。 2、負責(zé)分

44、包方合同管理，并向項目管理人員進行合同交底。 3.9 片區(qū)質(zhì)檢質(zhì)量責(zé)任制 1、嚴格貫徹執(zhí)行工藝標準，按照項目執(zhí)行經(jīng)理的安排及施工圖、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案等要求 , 組織階段及工序的施工技術(shù)交底，并組織實施。 2、組織隱檢、檢驗批、分項、分部及項目竣工驗收工作，編制隱蔽工程驗收、檢驗批驗收的質(zhì)量資料，填寫項目竣工報告 , 并參與項目施工總結(jié)。 3、組織班組內(nèi)自檢、互檢、交接檢并簽證，做好工序交接工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，不使用不合格的原材料、成品、半成品，對不合格的工程轉(zhuǎn)下道工序或交工負直接責(zé)任，堅決杜絕重大工程質(zhì)量事故發(fā)生。 4、對班組 QC小組活動負責(zé)，并定期檢查

45、活動情況的記錄。 5、實施樣板制度，實施、過程質(zhì)量控制、驗收等工作。 6、按時準確填寫質(zhì)量檢查原始記錄、統(tǒng)計報表，每周向質(zhì)量部報“三檢”資料，作為評定分項工作質(zhì)量的依據(jù)。 7 、參與編制《創(chuàng)優(yōu)計劃》。 3.10 作業(yè)班、組長質(zhì)量責(zé)任制 1、對本班組人員進行質(zhì)量教育，認真貫徹項目部各項質(zhì)量管理制度和各項技術(shù)規(guī) 定。 2、領(lǐng)導(dǎo)本組人員嚴格按圖紙、技術(shù)交底和操作規(guī)程進行施工，并對本組的工程質(zhì) 量負操作責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。 3、參加 QC小組活動，并做好活動情況記錄和有關(guān)資料的收集。 4、嚴格按照配合比配制砂漿、砼，對不合格的材料堅決拒絕使用。

46、5、組織本班組的質(zhì)量自檢、互檢，對不合格的分項工程上道工序不交，下道工序不接，認真聽取質(zhì)檢人員、技術(shù)人員的檢查指導(dǎo)，隨時糾正違章操作現(xiàn)象。 6、組織班組成員按時填寫各種原始記錄、統(tǒng)計報表，保證數(shù)據(jù)真實可靠。 7、對本組人員操作的不合格產(chǎn)品，應(yīng)主動組織返修重做，直到合格為止，對已成品、半成品作業(yè)成品保護工作。 8、參加本工種組織的質(zhì)量檢查及分項工程質(zhì)量的評定。 9、組織工人施工樣板塊、樣板間，在施工中積極提出建議。 3.11 操作工人質(zhì)量責(zé)任制 1、認真熟悉圖紙，按技術(shù)交底、圖紙進行施工，做好自檢記錄。 2、愛護原材料和各種構(gòu) ( 配 ) 件及半成品，

47、正確合理使用各種工卡量器和儀表設(shè)備。 做到精心維護，使其經(jīng)常保持良好狀態(tài)。 3、自覺接受質(zhì)檢人員和技術(shù)人員的檢查和指導(dǎo)，及時糾正違章施工現(xiàn)象。 4、主動搞好自檢工作并做好原始記錄。 4、質(zhì)量部內(nèi)部分工及職責(zé) 4.1 質(zhì)量部人員構(gòu)成 質(zhì)保部暫設(shè)二名管理人員，設(shè)質(zhì)檢員 1 名、取樣員 1 名 4.2 職能分工及職責(zé) （ 1）質(zhì)保部部長 1、負責(zé)本部門的日常事務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理工作； 2、牽頭組織本項目部質(zhì)量管理體系的建立，保證項目質(zhì)量體系良好運行和持續(xù)改進；參加編制本項目的《項目實施策劃書》 ； 3、負責(zé)組織編制本項目

48、《項目檢驗和試驗計劃》 , 并組織實施； 4、參加創(chuàng)優(yōu)方案策劃，按創(chuàng)優(yōu)方案進行質(zhì)量策劃、管理與資料收集；對本項目的質(zhì)量體系管理過程的職能進行權(quán)限分解，保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)； 5、參與圖紙會審、圖紙深化設(shè)計、施工專項方案編制、成品保護方案編制等技術(shù)工作。 6、與當(dāng)?shù)卣|(zhì)量監(jiān)督部門進行聯(lián)系和溝通，及時識別、收集和掌握相關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)要求，并具體落實 , 代表項目部與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T進行質(zhì)量方面問題的協(xié)調(diào)處理； 7、參與分包方選擇，負責(zé)對分包方的質(zhì)量考核； 8、參與項目質(zhì)量目標的制定和考核 , 負責(zé)質(zhì)量體系過程與質(zhì)量目標分析 , 組織糾正與預(yù)防措施的制定和驗證 ;

49、 9、參與項目 QC小組活動； 10、組織定期質(zhì)量檢查，組織相關(guān)質(zhì)量會議； 12、負責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)審； 13、負責(zé)質(zhì)量事故的上報 , 并參與調(diào)查處置；對監(jiān)理、上級部門下發(fā)的質(zhì)量通知單落實整改，記錄整改情況，并回復(fù)。 14、每月進行質(zhì)量統(tǒng)計分析，填寫質(zhì)量報表，進行質(zhì)量總結(jié)。 15、參加片區(qū)每日工程例會。 （ 2）質(zhì)檢員 1、督促各片區(qū)“三檢” 制度的執(zhí)行，負責(zé)片區(qū)隱蔽工程驗收、檢驗批驗收工作； 2、負責(zé)經(jīng)驗收工程質(zhì)量不合格部位的標識，提出正確的處理意見，下發(fā)質(zhì)量問題整改通知單，并過程跟蹤檢查； 3、檢查工程中使用的材料、成品、半成品的質(zhì)量，制

50、止使用不合格材料； 4、配合項目部工程結(jié)構(gòu)驗收和竣工驗收 , 協(xié)助技術(shù)部進行相關(guān)施工技術(shù)資料的準備、填寫等工作 ; 5、按《項目檢驗和試驗計劃》組織實施檢驗和記錄 , 組織進行現(xiàn)場報驗、質(zhì)量檢查等方面的工作； 6、配合有關(guān)部門進行環(huán)境因素、危險因素的識別評價和環(huán)境合規(guī)性評價 , 負責(zé)涉及的辦公資源和廢品的控制 , 并負責(zé)施工過程中產(chǎn)品有關(guān)環(huán)保指標的監(jiān)控； 7、每日填寫質(zhì)量日報。 8、參加片區(qū)每日工程例會。 （ 3）試驗員 1、了解國家及地方專業(yè)法規(guī)、政策，熟悉本崗位業(yè)務(wù)，掌握業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有規(guī)范、規(guī)程。 2、負責(zé)原材料、半成品的及時正確取樣與試驗

51、。 3、負責(zé)對不合格品的及時處理工作，加倍取樣復(fù)試后仍有不合格項目，及時上報總工或質(zhì)量經(jīng)理，根據(jù)具體對材料做降級使用、清退出場、或改換操作人員。 4、監(jiān)控砼生產(chǎn)及澆筑質(zhì)量，根據(jù)實際情況建議調(diào)整配合比，做好坍落度的監(jiān)控工作，做好記錄，并按要求做砼試塊，及時標識清楚并按規(guī)定進行養(yǎng)護。 5、對各種材料定期進行送驗工作。 6、做好試驗記錄臺帳，定期上報，做好試驗資料的收集整理工作，及時上交資料員存檔。 7、負責(zé)試驗設(shè)備的保養(yǎng)維修工作，并配合計量員做好試驗器具登記臺帳及計量工作。 8、與質(zhì)量事故的調(diào)查工作，并提供有效的質(zhì)量、檢測措施，配合有關(guān)人員做好調(diào)查、檢測及處理工

52、作。 9、按規(guī)定管理標準養(yǎng)護間。 10、完成各級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。 4.3 部門溝通職能 1、與技術(shù)部配合 配合技術(shù)部參加施工組織設(shè)計、專項施工方案編寫與評審，參加施工圖紙會審；配合協(xié)調(diào) QC小組活動的開展和提出有利于質(zhì)量控制的建議；督促技術(shù)部完成《檢驗、試驗計劃》中與試驗相關(guān)內(nèi)容的編制、實施；按時收集工程驗收資料，向技術(shù)部資料室提供，配合技術(shù)部工程資料編制，與技術(shù)部共同編制《創(chuàng)優(yōu)方案》 。 2、與物資部配合 配合物資部對材料商的招標，提供材料質(zhì)量要求，參與材料商評價與選擇；參與物資部對大宗物資的驗收工作；督促物資部對不合格物資的控制工作

53、。 3、與計劃部配合 對計劃部編制的度控制計劃提出建議，參加計劃部進度計劃的評審。 4、與商務(wù)部配合 參與造價部分包商選擇、評價，負責(zé)分包商的質(zhì)量考核，參加分包合同簽定，提出分部分項工程質(zhì)量要求；參與對分包的結(jié)算工作。 5、與各片區(qū)配合 督促片區(qū)落實質(zhì)量“三檢”制度，按片區(qū)的申請時間組織檢驗批、隱蔽工程的驗收，施工過程對片區(qū)的質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，提出整改意見，督促整改和整改后的驗收；督促各片區(qū)工程資料完善，審核各片區(qū)報送的檢驗批、隱蔽工程等工程質(zhì)量資料。檢查各片區(qū)在施工過程中成品保護方案的實施情況與文明施工的落實情況；配合片區(qū)對分部分項材料的計劃工作，審查材料

54、質(zhì)量要求 6、與安全部配合 參加安全部組織的文明施工檢查，配合安全部安全文明施工管理工作。 7、與辦公室配合 遵守辦公室的考勤、用車、辦公用品申請、消耗等規(guī)章制度。 第三章 質(zhì)量控制程序 1、工程質(zhì)量驗收程序 1.1 自檢、交接檢程序 構(gòu)成檢驗批的每一道工序完成后， 由主管工長根據(jù)企業(yè)的施工技術(shù)標準組織班組 對完成的工序進行自檢，并由班組長填寫《施工質(zhì)量自、交接檢記錄》 ，自檢合格的基礎(chǔ)上由專業(yè)工長組織下道工序或相關(guān)工序的班組進行交接檢查， 合格后檢查各方在《施工質(zhì)量自、交接檢記錄》上簽字確認，在班組自檢、交接檢合格的基礎(chǔ)上，由片

55、 區(qū)專業(yè)質(zhì)檢員按照規(guī)范要求進行檢查，檢查合格后在《施工質(zhì)量自、交接檢記錄》上簽字確認，交項目質(zhì)量部。 1.2 檢驗批質(zhì)量驗收程序 質(zhì)檢員在對構(gòu)成檢驗批各工序?qū)z合格的基礎(chǔ)上（屬于預(yù)檢、隱檢的工序均按照 要求進行了檢驗驗收）報項目質(zhì)量部，項目質(zhì)量部報請監(jiān)理工程師組織驗收。 （檢驗批報驗批數(shù)按《檢驗、試驗計劃》 ） 1.3 隱蔽工程驗收程序 對屬于隱檢的工序， 質(zhì)檢員在專檢合格的基礎(chǔ)上報項目質(zhì)量部，由項目質(zhì)量部報 請監(jiān)理工程師組織隱蔽驗收通過后方可進行下一步施工，并填寫《隱蔽驗收記錄》 。 1.4 預(yù)檢程序 對屬于預(yù)檢的工序（如模板） ，由項目技術(shù)負責(zé)

56、人組織項目質(zhì)量部、工長及質(zhì)檢 員進行預(yù)檢并填寫預(yù)檢記錄。 1.5 分項工程驗收程序 分項工程的驗收在檢驗批的基礎(chǔ)上進行 , 分項工程產(chǎn)品完成后，由項目技術(shù)負責(zé)人組織相關(guān)人員對構(gòu)成分項工程的各檢驗批的驗收資料進行檢查， 符合分項工程的驗收合格條件，既可以判定分項工程合格，合格后向監(jiān)理工程師申請分項工程驗收，由 監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目專業(yè)技術(shù)負責(zé)人） 組織項目專業(yè)技術(shù)負責(zé)人等進行分項工程驗收，驗收合格后由驗收人員簽字認可。 1.6 分部（子分部）驗收程序 分部 ( 子分部 ) 工程完成后， 首先由項目經(jīng)理組織項目相關(guān)專業(yè)人員按照《建筑工程質(zhì)量驗收統(tǒng)一標

57、準》及相關(guān)專業(yè)規(guī)范的要求進行自檢，重點檢查分部（子分部）工程所含分項工程是否已經(jīng)驗收合格， 自檢合格的基礎(chǔ)上由項目經(jīng)理或項目技術(shù)負責(zé)人組織對涉及安全和使用功能的重要部位按照《建筑工程質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》及相關(guān)專業(yè)規(guī)范的要求進行抽樣檢驗或檢測，并對分部工程的觀感質(zhì)量進行檢驗。 1.7 單位（子單位）工程質(zhì)量驗收程序 單位工程完工后， 首先由項目經(jīng)理組織相關(guān)專業(yè)人員按照上述合格條件及相應(yīng)專 業(yè)規(guī)范的要求進行自查，在自查合格的基礎(chǔ)上向公司工程技術(shù)部門申請復(fù)查，復(fù)查合 格后項目經(jīng)理在《工程竣工報驗單》上簽字并報送建設(shè)單位，建設(shè)單位收到工程驗收 報告后，應(yīng)由建設(shè)單位（項目）負

58、責(zé)人組織施工（含分包單位） 、設(shè)計、監(jiān)理等單位 （項目）負責(zé)人進行單位（子單位）工程驗收。 2、工程質(zhì)量資料收集程序 工程質(zhì)量資料收集流程圖 質(zhì)檢員： 質(zhì)保部： 技術(shù)部 負責(zé)組織填寫 對所報資料進行核查，合 由資料員對質(zhì)量 檢驗批、隱蔽記 格后報監(jiān)理通知驗收。驗 資料進行整理， 所有工程資料必須按照城建檔案館備案要求填寫，全部采用電腦打印。 錄、報驗單 收合格資料返還質(zhì)保部。 裝訂，保存。 3、不合格品控制程序 1、在施品控制：在施工過程中，由質(zhì)檢員專檢、項目質(zhì)量部抽檢，由檢查人填寫《過程檢查記錄》，施工班組按提出

59、的處理意見進行改正，檢查人進行驗正。發(fā)現(xiàn)已造成質(zhì)量問題填寫《質(zhì)量問題通知單》 ，分包方按項目制定的處理方法進行整改，施工班組承擔(dān)因返工、返修造成的材料浪費、人工費、設(shè)備使用費等，項目部并按相關(guān)制度 進行處罰，發(fā)現(xiàn)已造成質(zhì)量事故填寫《質(zhì)量質(zhì)量通知單》 ，施工班組按項目制定的處理方法進行整改，分包承擔(dān)因返工、返修造成的材料浪費、人工費、設(shè)備使用費等，施 工班組根據(jù)合同條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 2、物料控制：對于進場的大宗型材料必須經(jīng)物資部驗證材料規(guī)格、數(shù)量、外觀質(zhì)量、質(zhì)保書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗質(zhì)量報告等。取樣員并按照國家有關(guān)標準對主要材料進行抽樣試驗，不合格材料杜絕在本工程上使用。

60、 3、質(zhì)量事故的處理：項目出現(xiàn)質(zhì)量事故，由項目施工員組織保護好現(xiàn)場 , 質(zhì)檢員做好記錄、標識，于 24 小時內(nèi)上報公司主管部門。 4、質(zhì)保部建立不合格品臺帳，對施工過程中的不合格品進行登記在冊。 5、對經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量通病由項目經(jīng)理組織項目部人員進行調(diào)查分析，并形成質(zhì)量分析報告，由項目技術(shù)負責(zé)人組織制訂糾正與預(yù)防措施，納入質(zhì)量管理點進行控制。 第四章 項目質(zhì)量管理制度 1、質(zhì)量責(zé)任制度 為確保施工質(zhì)量，自上而下逐級建立工程質(zhì)量責(zé)任制，簽訂質(zhì)量責(zé)任書，明確工作崗位的質(zhì)量職責(zé)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任制度，以確保施工質(zhì)量得到有效控制。 2、質(zhì)

61、量目標管理制度 根據(jù)總體質(zhì)量目標進行量化分解， 落實到每個分部分項工程、每一個施工環(huán)節(jié)和施工工序等，并逐級落實到相關(guān)科室、施工隊、施工班組、作業(yè)人員，使得質(zhì)量管理工作標準化、程序化，確?？傮w質(zhì)量目標的實現(xiàn)。 3、質(zhì)量一票否決權(quán)制度 項目施工全過程賦予質(zhì)量工程師一票否決權(quán)力。凡進入工地的所有材料、半成品、成品，質(zhì)檢工程師同意后才能用于工程。對工程驗收，必須經(jīng)過質(zhì)檢工程師的簽認，一切需經(jīng)監(jiān)理簽認的項目，必須經(jīng)質(zhì)檢工程師檢驗合格后方可上報。質(zhì)檢工程師、質(zhì)檢員以施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗收標準為依據(jù)，行使一票否決權(quán)。 4、質(zhì)量預(yù)控制度 從準備工作，技

62、術(shù)交底，預(yù)防措施，過程監(jiān)控，工序驗收，質(zhì)量評定，材料整理等方面實施質(zhì)量預(yù)檢制度，把可能發(fā)生的質(zhì)量事故消滅在施工前。 5、施工過程的質(zhì)量檢測制度 施工過程的質(zhì)量檢測按三級進行，即“跟蹤檢測”、“復(fù)測”、“抽檢”三級。通過對施工過程的質(zhì)量檢測達到及時解決問題的目的， 以便為驗收時的質(zhì)量檢驗打下良好基礎(chǔ)。 6、原材料、成品和半成品進場驗收制度 對采購進場的原材料、 成品及半成品要有出廠合格證并由質(zhì)檢工程師組織質(zhì)量、 技術(shù)、物資部門及施工隊的有關(guān)人員進行驗收，由試驗人員進行現(xiàn)場取樣試驗，對經(jīng)試 驗達不到標準的材料，堅決清退出場。各種原材料、半成品均

63、應(yīng)有出廠合格證、產(chǎn)品質(zhì)量證明書和試驗報告。進場后分類別堆碼存放，并掛牌標識檢驗和試驗狀態(tài)，以防止誤用和實現(xiàn)可追溯性。 7、儀器設(shè)備的標定制度 各種儀器、儀表均按照計量法的規(guī)定進行標定。項目部設(shè)專人負責(zé)計量工作，設(shè)立帳卡檔案，進行監(jiān)督和檢查。儀器設(shè)備指定專人管理。 8、技術(shù)交底制度 各分項工程開工前， 在認真熟悉設(shè)計圖紙和規(guī)范標準的基礎(chǔ)上，由主管工程師向全體施工人員進行技術(shù)交底，講清該項工程的設(shè)計要求、技術(shù)標準、功能作用及與其他分項工程的關(guān)系、施工方法、工藝和注意事項等，要求全體人員明確標準，做到人人心中有數(shù)。 9、測量復(fù)核制度

64、 測量資料必須經(jīng)換手復(fù)核無誤，再報監(jiān)理工程師審查認可，方可用于施工，并對中線樁、水準點建立定期復(fù)測檢查制度，測量與施工建立聯(lián)系制度，對監(jiān)控測量的數(shù)據(jù)及時反饋到施工方案中，并根據(jù)反饋信息及時調(diào)整施工方法，確保施工質(zhì)量。 10、“ 三自管理”制度 加強技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作，施工中認真執(zhí)行“三自管理”制度。 “三自管理”即在施工過程中需加強自糾、自檢、自控管理制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。 11、堅持“五不施工”、“三不交接”制度 堅持“五不施工”、 “三不交接”制度。 “五不施工”即： 未進行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；樁位測

65、量未經(jīng)復(fù)核不施工；材料無合格證或試驗不合 格不施工；工程不經(jīng)檢查簽證不施工。“三不交接”即：無自檢記錄不交接；未經(jīng)專業(yè)人員驗收合格不交接；施工記錄不全不交接。 12、“ 三檢”制度 施工中堅持“自檢、互檢、交接檢”制度，上道工序不合格，不準進入下道工序，堅持上道工序為下道工序提供質(zhì)量保證。對工序施工現(xiàn)場實行標示牌管理，標明責(zé)任人、作業(yè)內(nèi)容、質(zhì)量要求等，作業(yè)前進行核定，作業(yè)過程中進行嚴格監(jiān)控。 13、隱蔽工程檢查制度 凡屬隱蔽工程項目，首先由班組、項目部逐級進行自檢，自檢合格后，會同監(jiān)理工程師一起復(fù)檢，檢查結(jié)果填入驗收表格，由雙方簽字，最終簽

66、發(fā)隱蔽工程驗收記錄 14、施工資料記錄整理和追溯制度 由施工記錄整理施工日志和晴雨表， 對甲方、監(jiān)理關(guān)于工程質(zhì)量的指示， 包括電話、傳真和書面指示分類列入工程擋案，對圖片、錄像按日期和地點分類入檔，真實記錄 施工過程，杜絕寫回憶錄，施工班組按規(guī)定堅持填寫自檢記錄。 施工原始資料的積累和保存由資料員負責(zé)，及時收集、整理施工原始資料，分類歸檔，確保數(shù)據(jù)記錄真實可靠。質(zhì)檢工程師將全部質(zhì)量保證文件和記錄匯編成冊，保存好原始資料，以備監(jiān)理工程師檢查時出具和竣工時隨竣工文件移交。 15、質(zhì)量事故報告制度 施工中出現(xiàn)質(zhì)量事故， 項目經(jīng)理部逐級報告到項目經(jīng)理，項目經(jīng)理按規(guī)定以書面形式向有關(guān)單位報告，并全力做好事故的分析處理工作。 16、質(zhì)量責(zé)任追究制度 強化施工現(xiàn)場管理，建立質(zhì)量責(zé)任追究責(zé)任制，明確分工，責(zé)任到人，獎罰分明，做到突出重點，分批落實，規(guī)范施工，注重實效。質(zhì)量責(zé)任人全部簽訂責(zé)任狀，并按單位的規(guī)章制度及相關(guān)法規(guī)實行質(zhì)量責(zé)任終身制。 17、堅持質(zhì)量匯報會制度 質(zhì)量檢查工程師必須每月開一次