《實習工作總結》word版.doc

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實習工作總結 在瓜娃辦事處實習期間，我先后在資產經營部、業(yè)務拓展部、項目審核部、資金財務部工作實習。除在資產經營部實習三個月以外，其他各部的實習期均為一個月。實習期間，作為組織委員，還負責實習小組日常的組織工作，協(xié)助組長協(xié)調實習小組在瓜娃辦期間的工作和生活。半年的實習是一個學習的過程，是一個實踐的過程，也是一個思考的過程。下面我將自己的實習情況向領導做一個匯報，請領導批評、教育： 一、 對公司的經營管理情況有了更進一步的認識 辦事處作為公司經營管理的前沿陣地，是公司各項政策的實施者，也是公司業(yè)務的具體操作者，公司經營發(fā)展的各項措施都要通過辦事處展開。以前在總公司期間，對辦事處的理解和認識僅限于通過紙質的文件進行學習，即便有出差到辦事處的機會，也因為時間短沒有機會參加到辦事處的工作中去。通過在辦事處一段時期的工作，我對辦事處的組織架構，人員構成，業(yè)務流程等有了更進一步了解，對公司資產經營處置的外部環(huán)境有了更深入的認識，對公司推行的各項改革措施的緊迫性和必要性有了更深刻的體會。此外，辦事處的實習經歷也為我們提供了一個觀察和思考問題的不同視角，這些都有利于我們在今后的工作中，切合公司經營發(fā)展的實際，分析問題、解決問題。 二、加強了對公司各項制度的學習 在瓜娃辦的半年中，我先后在資產經營部、業(yè)務拓展部兩個前臺部門和項目審核部、資金財務部兩個后臺部門工作、學習。由于來到公司之后主要在人力資源部和辦公室工作，因此對前臺業(yè)務部門的各項制度，雖有了解但還缺乏全面深入的學習。來到辦事處實習后，作為工作的基礎我加強了對各部門體系文件的學習，通過對體系文件的學習，理清了各部門的崗位設置和部門職責，對于部內的業(yè)務流程也有了較為清楚的認識，彌補了自己對前臺業(yè)務部門各項制度認識的不足。公司的各項業(yè)務是一個整體，前后臺只有銜接得當才能順利推進業(yè)務發(fā)展，通過實習我有機會將幾個主要業(yè)務部門的體系文件進行了學習，提高了對公司各項制度的整體認識。 三、 參加資產經營處實踐，實際操作了項目 在瓜娃辦實習期間，作為實習的一個組成部分，在部門負責人和項目經理的指導下，我實際參與了防城群星房地產債權的盡職調查和方案制作。防城群星房地產債權是瓜娃辦事處接收的政策性資產，群星項目原為辦事處政策性處置終結項目，由于查無資產，辦事處在獲得部分土地抵債以后，債權已作內部核銷，掛賬處理。在資產排查當中，我們發(fā)現(xiàn)原債務人的債權人有買受該債權抵消其與群星公司債權的意向。抓住這一線索，在項目經理的指導下，我們前往防城港市調查了該債權的后續(xù)情況。通過走訪當?shù)赝恋鼐郑s見債務人和買受人，實地勘察存疑的抵債土地，基本上摸清了買受人的購買動機，并對債權資產的價值有了基本判斷。在前期調查分析的基礎上，經項目經理指導完成了對群星房地產債權的盡職調查報告、評估立項、詢價、處置方案的制作，項目即將進入拍賣環(huán)節(jié)。此外，根據(jù)項目經理前期調查的資料撰寫了南方商業(yè)項目的處置方案以及廣西賴氨酸、海河水利的法律分析。通過這些實踐，使我有機會近距離接觸資產處置的實際，了解了一線項目經理的工作環(huán)境，學習了項目經理在資產經營處置中的策略，把體系文件的學到的知識應用到了實踐中。 四、 加深了對公司經營外部經營環(huán)境的認識 實習期間通過與法院、政府、中介機構、債務人的交流的接觸交流，我對公司經營的外部環(huán)境有了更進一步的認識。深刻體會到資產管理公司在社會轉型時期在防范國有資產流失、維護國家利益方面起到的重大作用，但同時也對公司經營管理所面對的各種復雜環(huán)境有了直接的感受。同時，在與項目經理一起參與資產經營處置的過程中，也增進了我們與對一線項目經理之間彼此的認同感，更堅定了自己服務改革發(fā)展的決心和信心。 五、對公司的市場定位有了更清晰的認識 資產管理公司脫胎于銀行，并以處置銀行不良資產為主業(yè)，在近半年的實習中，通過實地調查，我們對不良資產這個市場有了更進一步的認識。時值金融危機蔓延，在瓜娃辦事處的實習期間也有機會近距離感受到了金融危機對實體經濟的沖擊。通過對貸款材料的閱讀，對債務企業(yè)的勘察，以及對政府機關的走訪，我們對社會信用體系以及經濟體系有了更直觀的感受。對市場的理解讓我們認識到公司以不良資產為主業(yè)不僅具有廣闊的市場，而且符合經濟發(fā)展規(guī)律。在市場經濟初期，不良資產產生的制度根源依然存在，不良資產還將呈現(xiàn)周期性的反彈。在經濟沖高回落之后必將有大量不良資產產生，公司以不良資產為主業(yè)，逆經濟周期而動，避免了從經濟過熱到衰落的震蕩，是符合經濟發(fā)展自身的規(guī)律的。此外，通過與辦事處同事以及其他資產管理公司同志交流，對不良資產的市場的現(xiàn)狀以及各家公司的運作情況有了一定的了解。通過與拍賣公司工作人員的交流，了解了資產買方市場的有關情況，對買受人的行業(yè)背景、買受動機、資金實力、處置方法都有了一定的認識。 六、實際參與了辦事處的業(yè)務拓展的工作 在公司轉型發(fā)展的過程中，各辦事處積極探索符合公司發(fā)展實際的新業(yè)務模式，搭建具有可持續(xù)發(fā)展能力的業(yè)務發(fā)展平臺。近幾年瓜娃辦事處在加強商業(yè)化資產處置的同時，立足辦事處實際，積極尋求業(yè)務發(fā)展的新模式。在業(yè)務拓展部實習期間，我學習了辦事處在過去兩年業(yè)務拓展的一些實例，如組建再擔保公司、金融產權交易中心、礦業(yè)投資公司等，實地考察了辦事處以債權資產置換股權的廣西堂漢鋅銦公司，就與廣西區(qū)國資委成立瓜娃國威資產管理公司項目進行了可行研究，對辦事處與桂林市國資委合作開展保理業(yè)務經行了前期資產的的盡職調查。以上這些項目，有的已經成功運作，有的由于各方面條件不成熟而暫緩立項，但都是辦事處立足當?shù)貙嶋H所作的開拓性的努力。通過學習和參與辦事處的業(yè)務拓展工作，積累了正反兩方面的經驗，增長了我們的見識，增強了對市場實際需求的認識。 七、 今后努力的方向 （一） 結合公司發(fā)展實際，加強學習和實踐 實習期間我們感到，傳統(tǒng)的處置方法已不能適應公司未來商業(yè)化的發(fā)展需要，在堅持以不良資產處置為主業(yè)的同時，必須不斷創(chuàng)新資產的經營和處置方法，最大限度的挖掘和提升資產的價值，以收購的資產為依托，衍生相關重組、并購、資產證券化、信托、租賃、托管等業(yè)務類型。逐漸形成一整套符合公司發(fā)展實際的資產價值識別、分類、經營、管理和退出機制?？梢哉f未來業(yè)務的發(fā)展是極富挑戰(zhàn)性，它要求我們必須具備扎實的理論知識和敏銳的市場洞察力，即是某一方面的專才，同時也具備綜合分析問題的能力。在今后的工作中，我將注重知識的儲備，以法學專業(yè)為基礎，努力擴展新的知識領域。同時，積極尋找實踐機會，努力通過實踐檢驗自己的所學。 （二） 樹立扎實勤奮的工作作風，培養(yǎng)良好的溝通協(xié)調能力 在實習過程中通過與辦事處同事交流，實際參加資產處置工作，我們認識到那些在資產經營處置中取得較好成績的項目經理往往即具備忠誠勤奮的職業(yè)操守，同時也具有高超的溝通和協(xié)調能力。面對復雜的資產經營處置環(huán)境，項目經理一方面堅持原則維護公司的利益，另一方面不失靈活性，憑借高超的溝通和協(xié)調能力處理與債務企業(yè)、地方政府、法院的復雜關系。不良資產的處置工作，表面上看是人與物的關系，實際上卻是在處理復雜社會關系，分析問題進而解決問題。優(yōu)秀的項目經理就是一名高超的糾紛解決專家?？梢哉f，只有書本上的知識而不具備良好的溝通和協(xié)調能力是做不好資產的經營處置工作的。在今后的工作中，在實踐所學的同時，我將努力提高自己分析問題和解決問題的能力，逐漸培養(yǎng)解決實際問題所必須的溝通協(xié)調能力。將業(yè)務知識與處理問題的實際能力作為兩條并行不悖的主線同時推進。 （三） 在工作中注意結合實際情況進行調查研究 在辦事處的實習經歷使我們有機會認識到辦事處業(yè)務發(fā)展的實際情況，以及總公司和辦事處工作的不同特點，而來到瓜娃辦之前可以說這種認識是不具體、不深刻的。公司的經營管理是存在于辦事處和總公司之間的互動過程，在今后的工作中，為了確保自己的工作符合公司發(fā)展的實際情況，必須注意調查研究，遇到不熟悉的問題，認真與辦事處的同事進行交流。努力使自己想問題，做事情的方式和方法符合總公司和辦事處兩方面的實際。 半年的實習工作結束了，我們回到了各自的工作崗位。此次新員工的實習鍛煉是公司黨委立足長遠的工作部署，我們深感領導對我們寄予的殷切期望，也深知自己應當肩負的那份責任。今天是一個新的開始，帶著實習的收獲將踏上新的征程，我們將加倍努力，為實現(xiàn)瓜娃美好的未來而貢獻自己全部的才智和努力! 附：建立內部招投標制度、促進資產的經營處置 建立內部招投標制度、促進資產的經營處置 近半年的實習，給了我們更多的機會去思考實習當中遇見的問題，這些想法不成體系，請領導批評教育： 目前辦事處資產的歸屬是以部門劃定，部門之間往往不能共享處置資源，這一方面是因為辦事處按照項目經理業(yè)務所熟悉的地域人為的劃分了資產歸屬，另一方面是按照資產的接收責任人劃分，實行接收管理處置責任的一致。資產的處置權限相對固定，即便是后來辦事處內部進行了人員的交流，但這種變動也是小范圍的，處置資源仍然是處于封閉狀態(tài)的。 資產按部門劃分歸屬有其合理性，將資產劃分為不同片區(qū)利于在本地區(qū)有業(yè)務專長的項目經理發(fā)揮作用，利用對資產的熟悉以及當?shù)氐娜嗣}關系促進資產的處置，也有利于部門內部對資產經營處置的管理。但是同時我們應當看到，按部門畫地為牢式的處置方式還有許多值得關注的不足。 資產經營處置的效益有賴于項目經理對于資產價值的發(fā)現(xiàn)，但是目前按照部門劃分資產歸屬，資產的調查、營銷、處置都歸屬于特定的部門和項目經理，在這種狀況下對資產價值的挖掘是有限的。在人為圈定了資產處置權的情況下，資產所有的信息和資料處于封閉的狀態(tài)，對于其他項目經理而言也就成為進入的壁壘。人的精力、能力、閱識是有限的，而這種有限性也框定了我們資產處置價值提升的范圍。與此同時，按部門劃分項目的經營處置權限，也增加項目處置的縱深。在有央行再貸款歸還計劃的情況下，本應該實行扁平化的處置布局，項目成熟一個處置一個，但目前的作法將項目歸屬于特定部門，不利于實現(xiàn)扁平化的目的。還應看到，項目資源的封閉性也不利于防范經營處置中的道德風險。 資產的價值只有在公開和競爭當中才可以實現(xiàn)最大化，對于資產的處置我們能否采取一種更加開放的模式，即辦事處的資源向所有的項目經理開放，各資產經營部只是若干競爭性的團隊，并不專享資產的處置權。所有的經營團隊都可以對辦事處的資產進行盡職調查，并根據(jù)調查的結果做出價值判斷，進行市場營銷，做出處置方案。同時，項目經理也可以根據(jù)自己的專長能力，量力而行，選擇適合自己的項目進行經營處置。在這種競爭性的資產處置模式下，實際上增加了一次項目內部的招投標，通過在辦事處內部引入競爭機制，促進資產價值的發(fā)現(xiàn)，并通過這種競爭與選擇引導辦事處內部人力資源的配置。 引入辦事處內部項目的招投標，也有利于解決資產處置中評估與處置的問題。評估是資產處置流程中的重要環(huán)節(jié)，對于待處置資產的評估是確定資產處置價格的重要依據(jù)，也是價值發(fā)現(xiàn)、監(jiān)督管理的重要方法和途徑。處置價格高于評估價當然是個皆大歡喜的結果，在這種情況下資產處置往往可以順利推進。但是在實習當中遇到相當多的問題是資產處置詢價結果低于評估值，面對這種情況如何處理資產處置和評估的關系成為一個不可回避的問題，尤其是辦事處在央行再貸款規(guī)劃計劃時間、緊任務急的情況下，如何根據(jù)市場情況加速處置變現(xiàn)顯得尤為重要。通過內部競爭性招投標，可以促進資產內在價值的發(fā)現(xiàn)，防范資產處置中的道德風險，在資產經過充分營銷，經過內部招投標、外部詢價仍然無法達到評估值的情況下，如果沒有其他資產處置計劃的情況下，應當承認市場對于資產價值的判斷，果斷做出處置決定。將處置資源公開由項目經理競爭上崗，防范了資產處置中處置價格低于評估價時的道德風險，同時也結合了市場的實際情況，實現(xiàn)了資產處置效益的最大化。 采取項目內部競爭性的招投標還有利于最大限度發(fā)揮目前的財務資源。商業(yè)化資產的處置，在薪酬獎勵上應實行完全的商業(yè)化獎勵辦法，即按照創(chuàng)造的價值實行同比例的獎勵。但在目前情況下，公司的財務資源有限，資產可能提升價值的幅度和公司所能提供獎勵不能完全成正比例配置。在現(xiàn)有的財務資源下，探索更加富有激勵性的分配方式，使員工創(chuàng)造的價值與收獲盡可能的相協(xié)調就成為一個非?，F(xiàn)實的問題。在實行內部招投標的情況下，首先保證了資產經營管理處置的陽光化，使資產處置遵循了公開、公平的原則；其次相關獎勵、費用的獲得與項目的處置收益掛鉤，資源不平均分配，而是按照創(chuàng)造的價值配置，通過財務資源激勵項目經理積極營銷，提升資產價值。實現(xiàn)資產處置收益的最大化 競爭性招投標需要輔之以相關的制度政策，最重要的財務激勵政策，通過財務資源的傾斜性配置激勵項目經理通過提升資產價值，促進資產處置效益的最大化。此外，探索區(qū)別于行政級別的管理模式，適應商業(yè)化的處置需求，引導辦事處資源配置走出行政級別的束縛也是建立完善的商業(yè)化資產經營處置模式的途徑之一。 以上是自己實習過程中形成的一些不成熟看法，由于對辦事處的經營情況考慮不周，對公司人財物的各項政策難以全面把握，其間謬誤頗多，在此真誠希望領導批評、教育。