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1、
附件：
內(nèi)蒙古空港航空地面服務(wù)有限公司
“嚴(yán)格管理、按章操作”活動(dòng)實(shí)施方案
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針，使工作人員充分認(rèn)識(shí)到安全管理對(duì)保障工作的重要性，重視安全管理工作，以積極的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好安全管理各項(xiàng)工作，確保相關(guān)要求落到實(shí)處，建立長效管理機(jī)制。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立“嚴(yán)格管理，按章操作”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長：托婭
副組長：董瑞軍 楊文成 李忠忠 王瑞華
成 員：田野 胡文奎 李冬涼 高明 陳明 包玉蘭
訥俊萍 趙俞平 強(qiáng)利軍
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)
2、在安全質(zhì)量部，負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織實(shí)施。
三、實(shí)施步驟
（一）啟動(dòng)階段（10月16日至10月19日）
1.開展全員動(dòng)員教育和宣傳工作。各部門要進(jìn)行深入的思想動(dòng)員教育，尤其要結(jié)合“十八大”做好宣貫和教育。學(xué)習(xí)首都機(jī)場集團(tuán)公司董志毅總經(jīng)理所作題為《認(rèn)清形勢 牢記責(zé)任 抓住重點(diǎn) 全力以赴做好“十八大”空防安全保衛(wèi)工作》的報(bào)告相關(guān)精神，結(jié)合本部門實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)安全保障工作。
2.成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組，制定實(shí)施細(xì)則。根據(jù)安全服務(wù)工作中常出現(xiàn)的問題，結(jié)合本次活動(dòng)內(nèi)容，各操作部門制定具體措施，列出條款，要求明確具體負(fù)責(zé)人，于10月19日17：00前將活動(dòng)實(shí)施細(xì)則報(bào)安全質(zhì)量部段斌OA，電話49411
3、60。
（二）實(shí)施階段（10月20日至12月20日）
各部門加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格管理，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1.機(jī)坪操作
機(jī)坪運(yùn)行保障作業(yè)檢查。重點(diǎn)檢查保障部門人員和車輛按章操作情況，如按照機(jī)坪運(yùn)行管理規(guī)則停放車輛，車輛按照劃定路線和速度行駛，正確使用燈光，靠近航空器點(diǎn)試剎車、專人指揮、使用輪擋，規(guī)范佩戴證件，作業(yè)時(shí)穿反光服等。
2.旅客運(yùn)輸
主要從客運(yùn)、運(yùn)行控制中心著手,涉及值機(jī)、登機(jī)口服務(wù)、減客程序、機(jī)下復(fù)核旅客信息、航班配載、商調(diào)、廣播、不正常航班的處理等環(huán)節(jié)的保障。
3.貨物運(yùn)輸
重點(diǎn)檢查行李運(yùn)輸服務(wù)，航空器監(jiān)裝監(jiān)卸，特種貨物運(yùn)輸，庫區(qū)貨物的收運(yùn)、倉儲(chǔ)、貨物查詢等問題
4、。
4.鋰電池航空運(yùn)輸
涉及辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)鋰離子電池的操作與鋰離子電池貨物運(yùn)輸操作，值機(jī)崗位在收運(yùn)鋰電池的過程中是否按照要求嚴(yán)格執(zhí)行，非限制性鋰電池航空運(yùn)輸開箱抽查情況，值機(jī)柜臺(tái)是否將詢問工作常態(tài)化，是否使用絕緣塑料袋等。
5.空防安全
各部門做好本部門控制區(qū)證件的管理，做好員工空防安全教育，綜合管理部負(fù)責(zé)新員工以及有業(yè)務(wù)關(guān)系人員提供的政治審查材料的收集與整理。
6.手冊(cè)梳理與作業(yè)指導(dǎo)書修訂
公司管理手冊(cè)、部門手冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)書的修訂。通過完善各類制度、規(guī)章，不斷規(guī)范崗位操作，提高安全管理水平。
7.信息傳遞
發(fā)生不正常事件按照信息傳遞相關(guān)要求及時(shí)上報(bào)，謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)按照公
5、司獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
8.工作作風(fēng)
主要包括穿著打扮、儀容儀表、言談舉止、精神面貌、服務(wù)禮儀、到崗到位、辦事效率、整改實(shí)效、相互配合等內(nèi)容。
（三）總結(jié)上報(bào)階段（12月21日-25日）
各部門將活動(dòng)開展情況于12月28日前報(bào)工作小組辦公室段斌處，辦公室對(duì)各部門活動(dòng)開展情況進(jìn)行匯總、分析，形成總結(jié)上報(bào)集團(tuán)公司。
（四）評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)（12月26日-31日）
公司對(duì)本次活動(dòng)期間安全管理工作取得實(shí)效的部門和真抓實(shí)干、表現(xiàn)突出的管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法由公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究確定。
四、有關(guān)要求
（一）高度重視，認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。今年，公司上下通力合作，順利打贏了旺季生產(chǎn)這場
6、硬仗，但目前航班量仍然保持在去年旺季生產(chǎn)的水平，面對(duì)部分崗位人員相對(duì)緊缺、老舊設(shè)施設(shè)備故障率高、冬季不利的運(yùn)行條件和嚴(yán)峻的空防安全形勢等各方面因素，將會(huì)給機(jī)場安全服務(wù)保障工作帶來較大壓力。各部門應(yīng)從人員思想教育和安全教育、人力資源安排調(diào)整、設(shè)施設(shè)備檢查、應(yīng)急預(yù)案演練等諸多環(huán)節(jié)認(rèn)真做好安全保障工作，不斷提升運(yùn)營品質(zhì)。
（二）發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。各部門要加強(qiáng)管理人員檢查力度，深入到崗位，增加檢查頻次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理?；顒?dòng)期間，如果公司檢查中發(fā)現(xiàn)安全、服務(wù)問題而部門檢查未發(fā)現(xiàn)，同類事件反復(fù)發(fā)生，對(duì)當(dāng)事人加倍處罰，部門相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)連帶責(zé)任。
（三）重在落實(shí)。要樹立持續(xù)安全理念，突出作業(yè)的重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵崗位的安全隱患排查治理工作，并著力解決在過去整改過程中的遺留問題。
（四）加強(qiáng)指導(dǎo)和督促。工作小組負(fù)責(zé)全面監(jiān)督、指導(dǎo)活動(dòng)開展情況，認(rèn)真履行職責(zé)。
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嚴(yán)格管理 按照操作實(shí)施方案
