DL575.6-1999T 控制中心人機工程設計導則 第6部分控制中心總體布局原則.doc

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A 25 備案號：6754—2000 ? 中華人民共和國電力行業(yè)標準 DL／T 575.6—1999 ? 控制中心人機工程設計導則 第6部分：控制中心總體布局原則 ? Ergonomic principles for the design of control centres Part6：Principles of control centres arrangement ? ? 2000-02-24 發(fā)布 2000-07-01 實施 ? 中華人民共和國國家經濟貿易委員會 發(fā)布 ? 控制中心人機工程設計導則 ? 總 前 言 ? 本系列標準是根據(jù)原電力工業(yè)部1997年電力行業(yè)計劃項目(技綜［1995］15號文)的安排制定的，其內容以ISO／TC 159有關文件為基礎，并參考和融入了其他國外標準、國家標準和新近研究成果。 現(xiàn)代工業(yè)的特點是高度自動化，工業(yè)控制已由局部控制、就地控制，逐步發(fā)展為以在各類控制室的集中控制為主，而系統(tǒng)管理也發(fā)展為在各級調度室的集中調度管理。 生產系統(tǒng)的安全與效率不僅取決于它自身的技術水平，而且還取決于它與人和環(huán)境的協(xié)調程度。在IEC964(=GB／T 13630—1992)《核電廠控制室的設計》中明確提出，控制室的設計和評價，應包括兩個方面：技術方面和人機工程方面。制定本系列標準的目的，就是要求在設計電力系統(tǒng)控制中心時，應充分運用人機工程學準則，結合生產、運行要求，使控制中心的布局、人機界面、環(huán)境和組織等方面能適合人的生理、心理特點，實現(xiàn)人、機、環(huán)境間的協(xié)調和整體優(yōu)化，使人能安全、健康、舒適和高效地進行工作。目前，控制中心的人一機一環(huán)境系統(tǒng)的協(xié)調水平，已是電力系統(tǒng)現(xiàn)代化的重要標志之一。 電力系統(tǒng)控制中心(包括調度中心)的功能是監(jiān)視和控制發(fā)電、輸電或配電網(wǎng)的運行。控制中心的人機工程設計要求，就是設計時應特別注意人的因素和人的特性，例如，人體尺寸、人的反應能力和限度；把人機工程準則及所需的技術方法滲透到控制中心的設計之中。強調以人為核心，使所設計的機器(包括設施)和環(huán)境條件適應于人，這既是對一些經驗教訓的總結，又是提高人的工作質量的需要，也是獲取良好經濟效益和社會效益的途徑之一。 將人機工程學(人類工效學)的諸多研究成果進行標準化，是將人機工程學原理應用于工程實際的重要環(huán)節(jié)。1975年國際標準化組織(ISO)專門設立了“Ergonomics”標準化技術委員會(ISO／TC159)。我國于1980年成立了相應的“全國人類工效學標準化技術委員會”，開展了卓有成效的工作。該標準化技術委員會積極支持并參與了本系列標準的制定工作。 本系列標準DL／T575以《控制中心人機工程設計導則》為總標題，包括12個子標準： DL／T575.1 控制中心人機工程設計導則 第1部分：術語及定義； DL／T575.2 控制中心人機工程設計導則 第2部分：視野與視區(qū)劃分； DL／T575.3 控制中心人機工程設計導則 第3部分：手可及范圍與操作區(qū)劃分； DL／T575.4 控制中心人機工程設計導則 第4部分：受限空間尺寸； DL／T575.5 控制中心人機工程設計導則 第5部分：控制中心設計原則； DL／T575.6 控制中心人機工程設計導則 第6部分：控制中心總體布局原則； DL／T575.7 控制中心人機工程設計導則 第7部分：控制室的布局； DL／T575.8 控制中心人機工程設計導則 第8部分：工作站的布局和尺寸； DL／T575.9 控制中心人機工程設計導則 第9部分：顯示器、控制器及相互作用； DL／T575.10 控制中心人機工程設計導則 第10部分：環(huán)境要求原則； DL／T575.11 控制中心人機工程設計導則 第11部分：控制室的評價原則； DL／T575.12 控制中心人機工程設計導則 第12部分：視覺顯示終端(VDT)工作站。 本系列標準基本上涵蓋了控制中心各個層次設計所應考慮的人機工程學的基本原則。但人機工程學是一門多學科交叉科學，涉及眾多技術領域，不可能在一個系列標準中給出全部的具體參數(shù)，對各專業(yè)或專題性問題的解決，可參考列在各子標準中相應的附錄“主要參考文獻”。 本系列標準所給出的人機工程學基本原則，是一些通用原則，它適用于電力行業(yè)，也可用于其他行業(yè)的控制中心的設計。本系列標準基本上能滿足大中型控制中心設計的需要，對于小型控制室或就地控制點，可視具體情況，簡化設計步驟，選用有關內容進行設計。 本系列標準中所列的原則和參數(shù)，是人機工程學研究成果的濃縮。然而，考慮到某些設計準則還比較籠統(tǒng)，給出的某些具體參數(shù)也是在特定條件下的測量統(tǒng)計值，并非是嚴格的數(shù)值界定， 在應用各種設計準則與參數(shù)時，必須具體考慮其相互影響和制約，不應過于強調單個原則和單個參數(shù)，而應全面理解；再者，人機工程學準則在電力系統(tǒng)控制中心設計中的應用，是對現(xiàn)有技術設計的一種補充，可根據(jù)實際情況綜合協(xié)調，以取得系統(tǒng)整體的優(yōu)化。 鑒此，本系列標準在名稱中加入了“導則”二字，即《控制中心人機工程設計導則》，并作為推薦性標準提供使用。 本系列標準由原中華人民共和國電力工業(yè)部提出。 本系列標準由國家電力公司電力自動化研究院歸口。 本系列標準由國家電力公司電力自動化研究院負責起草，中國標準化與信息分類編碼研究所、國家電力公司勞動保護科學研究所、國家電力公司蘇州熱工研究所、南京鐵道醫(yī)學院、南京航空航天大學參加了編寫。 本系列標準由國家電力公司電力自動化研究院負責解釋。 ? 目 錄 ? 控制中心人機工程設計導則 總前言 DL／T575.6 控制中心人機工程設計導則 第6部分：控制中心總體布局原則； ? 前 言 ? 本標準系參考國內外人機工程標準化研究成果(見附錄A)中有關控制中心布局的內容編制而成。 本系列標準DL／T575以《控制中心人機工程設計導則》為總標題，包括12個子標準： DL／T575.1 控制中心人機工程設計導則 第1部分：術語及定義； DL／T575.2 控制中心人機工程設計導則 第2部分：視野與視區(qū)劃分； DL／T575.3 控制中心人機工程設計導則 第3部分：手可及范圍與操作區(qū)劃分； DL／T575.4 控制中心人機工程設計導則 第4部分：受限空間尺寸； DL／T575.5 控制中心人機工程設計導則 第5部分：控制中心設計原則； DL／T575.6 控制中心人機工程設計導則 第6部分：控制中心總體布局原則； DL／T575.7 控制中心人機工程設計導則 第7部分：控制室的布局； DL／T575.8 控制中心人機工程設計導則 第8部分：工作站的布局和尺寸； DL／T575.9 控制中心人機工程設計導則 第9部分：顯示器、控制器及相互作用； DL／T575.10 控制中心人機工程設計導則 第10部分：環(huán)境要求原則； DL／T575.11 控制中心人機工程設計導則 第11部分：控制室的評價原則； DL／T575.12 控制中心人機工程設計導則 第12部分：視覺顯示終端(VDT)工作站。 本標準的附錄A是提示的附錄。 本標準由原中華人民共和國電力工業(yè)部提出。 本標準由國家電力公司電力自動化研究院歸口。 本標準主要起草單位：國家電力公司電力自動化研究院、南京航空航天大學、中國標準化與信息分類編碼研究所。 本標準主要起草人：童時中、陳毅然、馬長山、張錦華、滑東紅、劉偉。 ? 目 次 ? 前言 1 范圍 2 引用標準 3 定義 4 控制中心總體布局設計程序 5 控制中心總體布局的幾個方面 6 與控制中心相關的工作區(qū)和設施 7 控制中心布局的檢驗 附錄A(提示的附錄) 主要參考文獻 ? 中華人民共和國電力行業(yè)標準 DL／T 575.6—1999 控制中心人機工程設計導則 第6部分：控制中心總體布局原則 ? Ergonomic principles for the design of control centres Part6:Principles of control centres arrangement ? ? 中華人民共和國國家經濟貿易委員會2000-02-24批準 2000-07-01實施 ? ? 1 范圍 ? 本標準運用人機工程學準則，規(guī)定了控制中心的布局原則、布局設計的程序和對布局設計各相關要素的要求。 本標準適用于各類控制中心的總體布局設計。 ? 2 引用標準 ? 下列標準所包含的條文，通過在本標準中引用而構成為本標準的條文。本標準出版時，所示版本均為有效。所有標準都會被修訂，使用本標準的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。 DL／T 575.1-1999 控制中心人機工程設計導則 第1部分：術語及定義 DL／T 575.5-1999 控制中心人機工程設計導則 第5部分：控制中心設計原則 DL／T 575.7-1999 控制中心人機工程設計導則 第7部分：控制室的布局 DL／T 575.11-1999 控制中心人機工程設計導則 第11部分：控制室的評價原則 ? 3 定義 ? 本標準采用的定義見DL／T 575.1-1999。 ? 4 控制中心總體布局設計程序 ? 4.1 一般方法 對廠區(qū)位置規(guī)劃(亦稱總平面布置圖)的研究是控制中心布局設計的重要內容。廠區(qū)位置規(guī)劃就是繪制出生產建筑物內或生產場地上所有生產單元、主要設備、建筑物和道路的平面圖。廠區(qū)位置規(guī)劃包括選定控制中心相對于被監(jiān)控對象(例如工藝設備、生產裝置、建筑物、交通系統(tǒng)以及所要監(jiān)控的其他目標)的位置，并且要包括其他各種工作站(在工場內或控制室內等)。 本標準重點是根據(jù)廠區(qū)平面規(guī)劃、工作內容和工作組織，從人機工程學角度，對控制中心進行總體布局設計。它包括控制室相對于生產現(xiàn)場的位置，以及與控制室功能相關各室的位置。還應考慮生產場地的通道、人與物的流動路線及廠內的交通問題。 此外，還有許多其他因素(如經濟因素、整個區(qū)域的大小、形狀和環(huán)境、場地實際使用部分等)應予以綜合考慮，并且作出妥善處理。控制中心相對于被控制和(或)監(jiān)視的子系統(tǒng)的實際位置形成了對控制室、工作站和作業(yè)的制約。它也制約了其中的通道、距離、通信方式以及作業(yè)設計和工作組織設計的靈活性。控制室的實際位置在某些情況下(例如關系到安全和信息接收)對運行是極其重要的，而在有些情況下則沒有多大關系。 4.2 控制中心布局設計步驟 一個工廠或設施的總體布局、生產和工作流程、主要操作運行規(guī)則以及建筑物的總體布局等是一個工程項目開始時應重點考慮的因素。 4.2.1 控制中心的設計階段 控制中心的設計過程通常由下列各個階段組成(見DL／T575.5-1999)： a) 闡明問題； b) 功能設計； c) 概念設計； d) 詳細設計； e) 運行反饋。 4.2.2 布局設計步驟 控制中心布局的設計原則應在概念設計階段加以研究和確定。控制中心的布局是詳細設計中的第1步。控制中心的布局設計可采用下列步驟(見圖1)： ? 圖1 控制中心布局設計流程圖 ? a) 在概念設計階段啟動總體布局設計，其內容由工作系統(tǒng)的預期效能說明(系統(tǒng)功能)和工作系統(tǒng)內所完成任務的概述組成，包括操作者的任務分配或技術設備配置(見4.3)； b) 場地或生產設施的總體布局，包括確定控制中心的位置(見4.4)； c) 對控制中心的空間要求作出總體說明。一種有效的方法是對控制中心內所完成的每項任務，規(guī)定出作業(yè)空間，然后按人機工程學要求將作業(yè)空間配置到工作崗位中(見4.5)。 4.2.3 使用者的參與 從人機工程學角度，使用者介入控制中心的設計是必不可少的。使用者參與控制中心設計的一般方法可參考DL／T 575.5-1999。使用者與項目組之間可在情境分析時作首次聯(lián)系。然后，項目組應就控制中心的布局征詢使用者意見，此時，如采用比例模型或磁性布局模板或計算機三維圖模型等工具，則更為有效。 4.3 設計啟動 控制中心布局設計的啟動點是列出待完成的工作任務。這份工作任務說明書包括分配給操作者或儀器、設備的每項任務。實際上，任務分配影響著儀器、設備及其支持軟件、工具(決策支持、報警管理等)的自動化水平。 4.3.1 工作人數(shù)的確定 一般而言，為完成工作任務所需的人數(shù)和他們之間的聯(lián)系以及工作任務的持續(xù)時間、頻數(shù)、腦力和體力勞動負荷應是已知的，但實際上可能有所不同。 注：一項作業(yè)是各種工作任務的組合，這些工作任務是為了實現(xiàn)某些目標而分配給一個或多個工作者去執(zhí)行。各種工作任務的組合以及每項工作任務的延續(xù)時間、出現(xiàn)頻數(shù)， 在一段時間中可能會有改變(例如在8h一班的期間)。 4.3.2 工程項目的類型與特征 工程項目有兩種類型： a) 現(xiàn)有設施的重新設計。將部分現(xiàn)有廠區(qū)設計成為新的控制中心，或者將幾個控制室合并成為一個新的控制室。此時，最好由人機工程學家進行情境分析，以便為重新設計提供相關的人機工程學資料。情境分析的結果之一就是對現(xiàn)有工作任務的詳細綜述。據(jù)此研究新項目對工作任務的影響，并進行功能分析。 b) 在某些情況下，全新的控制中心設計方案很少或根本沒有可供比較和使用的現(xiàn)有情境的人機工程學資料(資料較少的另一個原因，可能是沒有時間來完成相當費時的情境分析)。在這種情況下，功能分析只能得到粗略的工作任務的概況。由于對這些工作任務尚缺乏有用的實際經驗，可將項目組的評估作為“工作設想”。隨著設計過程的進展，確切的資料將會代替“工作設想”。 對在現(xiàn)有情境下重新設計的項目，設計工作將會受到現(xiàn)有作業(yè)和工作組織改變的影響和制約。但是，現(xiàn)有的情境具有良好的參考價值，并允許使用者可以參與設計過程。 對一項全新的設計項目而言，作業(yè)和工作組織設計應在項目開始時就著手進行。作業(yè)和工作組織設計的結果，往往對控制中心和工作崗位設計具有重要影響。 4.3.3 工作任務清單 由于技術的進步，在設計周期內，工作和任務的內容往往會發(fā)生變化，因此在項目設計期間，應列出已知的所有工作任務的清單，并記錄項目過程的全部資料。 4.3.4 等量作業(yè)的分配 下一步驟是將工作任務作“等量作業(yè)”的分配。一個等量作業(yè)就是一個操作者在一定時間內所能完成的工作總量。這也是初步明確應配備的工作站的數(shù)量。“等量作業(yè)”一詞的使用是由于工作任務在操作者之間實際上有各種不同的分配，而班組由多少名操作員組成則取決于工作組織。工作任務分配的結果，可估算出控制室和控制中心的其他功能室以及整個作業(yè)區(qū)內的工作所需的人數(shù)。 4.4 控制中心的位置 確定控制中心在廠區(qū)的最佳位置，應考慮下列諸因素的交互作用。 4.4.1 人機工程學方面 a) 可見度要求，如果某一生產過程或場地(區(qū)域)要求能被操作者觀察到，操作者的工作區(qū)域應位于能進行視覺監(jiān)視的地方。 b) 控制中心、工作單元、就地控制室各處的就地工作站之間的距離。 c) 環(huán)境方面，如適宜的光線與窗戶，避免高噪聲，避免有毒、易燃、易爆和振動等。在外部存在交變電磁場情況下(如雷達、微波發(fā)射源等)，工作地點應位于受這些影響較小的地方 (它對人健康的影響尚未弄清)。對于無法避開的強微波輻射，應采取適當防護措施。 d) 控制中心的易接近性和應急出口。 e) 作業(yè)和工作組織設計的建議。 f) 今后的擴展。 4.4.2 技術方面 a) 建筑物的土木結構。 b) 各生產單元(相關的生產過程)、各防護區(qū)域之間的關系。 c) 管路、電纜和通風管道的路線。 4.4.3 其他方面 a) 控制中心的某些安全方面問題。例如，是否采用防爆性建筑，有毒、有害因素是否采取防護措施以及控制中心是否采用防護體(如屏蔽)等。 b) 保密性：與公眾接近程度、特種安全檢查和控制門。 c) 公共關系。 d) 建筑方面(廠房建筑應符合工業(yè)環(huán)境)，為使室內設計合理，設計小組應包括建筑師。 4.5 控制中心作業(yè)區(qū)的總體說明 對控制中心作業(yè)區(qū)的要求應作出總體說明，有效的方法是詳細說明每項工作的作業(yè)區(qū)。 4.5.1 作業(yè)區(qū)分組原則 作業(yè)區(qū)應根據(jù)下列一項或幾項原則進行分組： a) 作業(yè)區(qū)安排在一個室內，如所有的過程控制、監(jiān)控作業(yè)區(qū)以及休息區(qū)可安排在同一室； b) 作業(yè)區(qū)合并，如過程控制和監(jiān)控區(qū)可與過程管理區(qū)合并(即兩項工作由一個工作地點的同一個人來完成)； c) 作業(yè)區(qū)置于分立的室內(不包括其他作業(yè))。 4.5.2 作業(yè)區(qū)總體說明的內容 作業(yè)區(qū)的總體說明涉及控制室和在功能上有聯(lián)系的各室(見第6章)，其說明應包括下列因素： a) 每個房間使用者的人數(shù)(包括人數(shù)的變動)； b) 每個房間需配備的工作站的尺寸及其空間要求的估算； c) 交接班的要求和班組的簡要說明。 最后，還應考慮為今后的改造和擴展留出足夠的空間。 4.6 控制中心布局設計 根據(jù)對各作業(yè)區(qū)的總體說明和對每個作業(yè)區(qū)要求的概述，可進行控制中心的功能設計。其主要方面是： a) 各作業(yè)區(qū)之間的關系或聯(lián)系； b) 通向作業(yè)區(qū)的通道； c) 環(huán)境限制(例如，避免窗戶面對顯示器的熒光屏)； d) 房屋總體布局的建筑學原則，如對形狀、地面、立柱或鋼結構、交通和工作路線，以及對窗戶的位置、門窗框、遮陽物、色彩配置、裝飾、空氣調節(jié)等，作為建筑學(包括美學)關注的所有這些因素均應綜合考慮； e) 設備安裝和維修的通道。 ? 5 控制中心總體布局的幾個方面 ? 5.1 概述 總體布局設計通常需考慮幾個相互關聯(lián)的因素。例如，為了確定控制中心與過程單元之間的最佳距離，需考慮過程單元的可達性(按所需的響應時間)、工作組織和作業(yè)分配(即控制室的操作者和現(xiàn)場操作者之間的分配)。 5.2 工作聯(lián)系 應考慮下列因素： a) 需要頻繁地互相進行語言聯(lián)絡的獨立作業(yè)區(qū)應處于相近位置。 注：作業(yè)區(qū)的含義可能是一張操作員的工作臺、一個辦公室或任何其他工作場所， 包括臨時作業(yè)區(qū)(如維修作業(yè)區(qū)等)。 b) 控制室的設備布置應使操作員之間在需要時可進行目視交流。 c) 與控制室功能無關的事務應不致分散控制室中操作者的注意力(例如，簽訂合同等工作應設置單獨的辦公處，經常性的會議應有單獨會議室等)。 d) 不同功能的房間和工作崗位應互相隔開，以避免潛在的干擾，如聲音的干擾。 5.3 道路與交通 應考慮下列因素： a) 廠區(qū)的人行通道，包括進出控制中心的通道，應當是合理的，除非有特殊的考慮(如安全、保密等)，通道距離應盡可能短，以便于生產人員經常出入控制中心。 b) 通過控制中心的人行通道應實用和有效，為便于通信，距離宜盡可能短。 c) 如果廠區(qū)的某一部分需用目視監(jiān)視，則執(zhí)行這種監(jiān)視任務的工作地點就決定了控制中心在該廠區(qū)的位置。 d) 對人員出入控制中心所制訂的限制措施，不得妨礙已經核準人員的出入。 e) 應專門設置用于緊急出口的通道。 f) 場所布局應能使參觀者方便地到達各參觀點。 g) 使用者的座位背向入口或頻繁使用的通道時，可能會感到不舒適，從安全出發(fā)， 使用者最好能在正常工作位置看到進入房間的人員。 5.4 環(huán)境條件 應考慮下列因素： a) 地板、墻壁、天花板所使用的材料，應當控制其眩光、反射和大的對比度；控制室應降低噪聲，并提供適當?shù)母袈曆b置。 b) 對潛在的外部干擾源(如交通、運行設備)，應進行噪聲的測定、評價和記錄，控制室應設置在干擾最小的位置。 5.5 維修和保潔 應考慮下列因素： a) 應選用易于維護和保潔的廠房建筑材料，如地板、天花板、門的把手和欄桿的材料。人員進入控制中心時，應采取保潔措施。 b)設備(計算機、熒光屏、打印機等)應易于接近，以便于維護。 c)需定期維護的設備(如照明燈具、火警和瓦斯檢測系統(tǒng)、采暖通風空調系統(tǒng))應易于接近。 d) 電纜的敷設需隱蔽，但要易于接近，以便隨時維護和修理，并應考慮到今后可能的擴展。 e) 在進行維修活動時，對控制室操作人員的干擾應盡量小。 5.6 來訪者 在設計控制中心時，應考慮來訪者。應區(qū)分專業(yè)來訪者和一般來訪者，對這兩類來訪者應全面了解其各自的要求，并考慮下列因素： a) 一般來訪者通過控制中心時應加以引導，其路線應盡可能地減少對操作員的干擾， 應創(chuàng)造適合接待一般參觀的條件(如在中央控制室的外側設置觀察廊)。 b) 操作者的工作臺上和顯示屏上的資料的機密應確保不致泄漏。 c) 專業(yè)來訪者可允許進入控制室內，但要提供相應便利條件，使其看清熒屏顯示。非必要時，不應干擾操作者。 5.7 資料與文件 運行人員和其他人員使用的資料與文件管理，應做到： a) 資料的存放和配置應使常用的資料便于查找和歸位。 b) 歸檔設施應能滿足資料容量的要求。 c) 緊急情況下需用的資料應采取專門的措施。 d) 為了節(jié)省空間和加速檢索，應考慮使用計算機輔助管理，特別是應急程序資料。 5.8 設計的相容性 除休息區(qū)與作業(yè)區(qū)的設計有明顯的差別外，各功能室的氣氛應寧靜和諧，并在設計和裝飾上要具有一定的相容性。應適當運用風格和對比度的差異，但要避免巨大的差別。這些考慮也適用于同一廠區(qū)內的其他建筑物。 5.9 入口和運輸 應考慮下述因素： a) 控制中心的門和通道應保證大多數(shù)設備能運輸和通過，還應考慮今后設備的補充、維修和更新，有時可能需拆除地板或天花板。 b) 應考慮入口處管理所需的空間。 c) 應準備好用于緊急救護設備、應急設備和緊急出口的通道。 d) 控制與監(jiān)視功能的保密性和安全性(如直接入口、專門入口及門、需經安全檢查的出入通道)。 ? 6 與控制中心相關的工作區(qū)和設施 ? 6.1 概述 控制中心的布局設計需考慮各種不同的要求。為了簡化設計過程，6.2至6.5給出了控制中心作業(yè)區(qū)和功能室的一般說明，其中包括一些特殊的要求。這些要求也可用作檢查控制中心設計完整性的清單。 第4章和第5章的內容可應用到每個功能室。由于設計的要求內容很多，設計過程(包括功能分析)中又有多種方案，因此項目組應當提出恰當?shù)脑瓌t，并按上述清單辦理。 6.2 控制和監(jiān)視功能 控制和監(jiān)視作業(yè)區(qū)可設置在同一房間內，或者與下列工作空間結合起來： a) 編制文件工作和相應的作業(yè)區(qū)：考慮到編制文件工作和其他管理工作需要使用的設施， 包括使用電子輔助設備，如個人計算機、VDT。 b) 管理任務和相應的作業(yè)區(qū)：值班記錄、備忘錄等。 c) 分析／診斷任務及其相應的作業(yè)區(qū)：出于應用同一種資料的考慮，包括幾個人在一起討論某些問題的可能性； d) 監(jiān)督任務及其相應的作業(yè)區(qū)：考慮到多種因素，如工作組織、保密方面、對生產全過程的觀察等。 e) 通行證和來訪者的管理任務及其相應的作業(yè)區(qū)：這種作業(yè)空間(如柜臺)可作為控制室的一部分或是單獨安排一個房間，這取決于兩者是否有矛盾，如工作組織(誰來管理通行證和來訪者)、應付高峰時間、確切地了解現(xiàn)場發(fā)生的情況以及保持控制室內的安靜環(huán)境。 6.3 維修和支持 應考慮下述因素： a) 計算機區(qū)、電子設備區(qū)、電纜架區(qū)：這些區(qū)的許多細節(jié)將由設備供應商提供，對環(huán)境因素、初始安裝和未來的維修通道需加以考慮。 b) 打印機區(qū)域：需考慮打印機的使用(長時間使用、診斷用、即時使用)和預期的設備噪聲水平。 c) 修理區(qū)、工程師工作區(qū)：在控制室內，可能需進行有關的各種硬件和軟件的維護和開發(fā)工作，通常，這些工區(qū)應按8h正常作業(yè)來設計。 d) 儲藏區(qū)(如存放備件)。 e) 蓄電池室／不間斷電源(UPS)室：宜提出特殊的環(huán)境要求。 6.4 衛(wèi)生、安全和生活設施 應考慮下述因素： a) 應急出口與設施(如個人防護設備的儲藏)。 b) 休息區(qū)、廚房、吸煙區(qū)：這些方面主要取決于休息時間、進食和吸煙等有關規(guī)定，也要考慮應急情況時要易于出入控制室。 c) 操作者個人儲藏區(qū)：個人儲藏區(qū)用于存放個人物品、學習書籍、培訓指南、工作服、儀器、工具等。 d) 衛(wèi)生區(qū)：除廁所、浴室、洗手間外，為清除控制中心各部分的污物，還應考慮設置衛(wèi)生管理室。 e) 來訪者接待室：用以接待非專業(yè)來訪者(見5.6)。 f) 特殊的文化要求區(qū)：設計人員要根據(jù)當?shù)亓晳T和文化背景檢查控制中心內是否設置了專用的房間或作特殊的布置。 g) 救援區(qū)／設施：參照當?shù)氐囊?guī)定。 6.5 其他 下面按作業(yè)區(qū)作為單獨一室方式開列如下(其中某些作業(yè)區(qū)可以合并)： a) 會議區(qū)、培訓／學習／模擬區(qū)：列出所需設備和材料清單以及可能使用該區(qū)的人數(shù)概況， 據(jù)此可估算這種室／區(qū)的數(shù)量和面積。 b) 保安區(qū)：考慮在控制中心各部分之間(或其一部分)、與工作人員出入通道有關的其他設施之間設置屏障的需要。 c) 技術支持中心。 d) 事故管理區(qū)：在遇到災難時，應考慮動用專門通信設備和器材。 ? 7 控制中心布局的檢驗 ? 為確保按規(guī)定要求進行控制中心布局設計，設計完成后必須進行驗證，按DL／T 575.11進行。 ? 附錄A(提示的附錄) 主要參考文獻 ? ［1］ ISO／WD 11064-2(1997)控制中心人機工程設計 第2部分：控制室及其配套房間布局原則 ［2］ GB16251／T-1996 (eqv ISO 6385，1981) 工作系統(tǒng)設計的人類工效學原則 ［3］ ISO9241-2(1992) 用于辦公室工作的視覺顯示終端的工效學要求 第2部分： 任務要求導則 ［4］ EN614-1(1995) 機械安全—工效學設計原則—第1部分：術語和一般原則