藥品零售市場環(huán)境整治方案.doc

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方案預(yù)案：________ 藥品零售市場環(huán)境整治方案 姓名：______________________ 單位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 1 頁 共 6 頁 藥品零售市場環(huán)境整治方案 一、指導(dǎo)思想 貫徹落實《市文明城市創(chuàng)建百日行動計劃》、《市城市文明程度指數(shù)測評工作責任分解表》及《市食品藥品監(jiān)督管理局創(chuàng)建全國文明城市工作方案》精神，以“規(guī)范藥品零售市場經(jīng)營秩序，保障公眾用藥安全有效”為目的，深入開展藥品零售市場環(huán)境整治專項行動，確保以優(yōu)質(zhì)的藥品零售市場環(huán)境迎接文明城市創(chuàng)建工作檢查。 二、工作重點 各區(qū)局通過宣傳動員、自查自糾、現(xiàn)場檢查、整改追蹤、誠信評定等措施開展藥品零售市場環(huán)境整治百日行動，重點整治企業(yè)在店容店貌、人員管理、進貨與驗收、陳列與儲存、銷售與售后服務(wù)等方面存在的問題。 三、工作分解 （一）宣傳動員（XX年7月下旬） 通過多種形式廣泛宣傳，增強企業(yè)自律意識，圍繞誠信缺失和公德失范兩個方面的問題，加強道德教育、道德評議、道德引導(dǎo)、道德治理、道德宣傳等工作，切實加強藥品零售企業(yè)管理，推進社會誠信體系建設(shè)。 （二）自查自糾（XX年7月下旬） 組織轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)開展自查自糾，對照藥品零售企業(yè)經(jīng)營“十二個不”承諾內(nèi)容和新版GSP要求，認真排查企業(yè)經(jīng)營中存在的問題，落實整改措施和責任人，確保企業(yè)環(huán)境整潔、管理規(guī)范、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，企業(yè)經(jīng)營者做到規(guī)范經(jīng)營、守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。 （三）現(xiàn)場檢查（XX年7-8月） 組織執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)進行現(xiàn)場檢查，重點檢查店容店貌、經(jīng)營資質(zhì)、人員情況、藥品分類管理、藥品進銷存管理、規(guī)范經(jīng)營、便民服務(wù)等方面，對企業(yè)存在的問題進行書面反饋，現(xiàn)場發(fā)放限期整改通知書，要求企業(yè)提交書面整改報告，對存在問題較嚴重的企業(yè)進行重點監(jiān)控，執(zhí)法人員要對企業(yè)整改情況進行追蹤檢查，對整改不到位的企業(yè)責令其停業(yè)整頓。（檢查記錄見附件） （四）誠信評定（XX年8月底） 各區(qū)局要組織轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)積極開展形式多樣的“創(chuàng)文明城市，做誠信藥店”活動。結(jié)合藥品零售市場環(huán)境整治專項行動檢查情況，動態(tài)記錄企業(yè)誠信信息，對信用等級B級的藥品經(jīng)營企業(yè)，針對其存在問題監(jiān)督檢查,限期整改到位。對信用不良的C級企業(yè)，發(fā)出書面告誡書，以適當形式公示信用等級并列入重點監(jiān)管范圍，加大監(jiān)督檢查力度，全面檢查違法失信行為的整改。對信用不良的D級企業(yè)，列入重點監(jiān)管企業(yè)名單，并采取通報批評、媒體曝光等形式向行業(yè)及社會公開，加大其失信成本，直到退出市場。 四、工作要求 藥品零售行業(yè)作為城市的重要窗口，在全國文明城市創(chuàng)建中承擔著重要的責任。各區(qū)局要充分認識藥品零售市場環(huán)境整治行動的重要性，嚴格按照文明城市創(chuàng)建要求，結(jié)合藥品零售市場日常監(jiān)管實際，查找問題和隱患，制訂整改措施，糾正藥品零售企業(yè)違規(guī)行為，保證轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)的健康發(fā)展，保障人民群眾用藥安全，確保國家測評組檢查時不失責任分，展現(xiàn)我市藥品零售行業(yè)的管理水平和窗口形象。 第 4 頁 共 6 頁 藥店重陽節(jié)促銷方案 一、活動背景： 醫(yī)藥益生堂、慶云、郭店、斜橋四家門店人員目前面臨的共同問題是客戶群不足，在當?shù)赜绊懥Σ粔虼?除益生堂藥店外，其他藥店均處于虧損狀態(tài);除益生堂外，其他藥店普遍士氣不高或者素質(zhì)偏差，缺乏營銷意識;在品種結(jié)構(gòu)方面或者員工對品種結(jié)構(gòu)調(diào)整的認識方面。 因此，本次活動側(cè)重在塑造企業(yè)溫情形象，同時，通過讓利等形式，讓顧客來門店體驗我們服務(wù)水平的提高和品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整，增加我們的客流總量。也借此機會，對員工進行一次全面培訓(xùn)，提高營銷水平和促銷意識。 針對以上要求，特制定本活動策劃方案。 二、活動時間及主題 時間：xx年10月20日——10月22日，共計3天。 主題：“健康久久、歡樂重陽” 三、活動門店 四、活動主要形式 1、來就送，溫情雞蛋送老人。 活動期間，凡年滿65周歲的老人，憑本人身份證原件(其他證件無效)，來活動門店填寫健康檔案的，即奉送溫情雞蛋兩枚，并可享受免費健康咨詢。 2、百樣禮品任你猜! 活動期間，凡購物金額超過18元者，憑小票可參加“百樣禮品任你猜”活動。活動規(guī)則在摸獎箱中摸出一張紙條，上面寫的是什么禮品，就送您什么禮品，并將小票和禮品紙條進行公示。每天限1名。參加本活動需收回小票。主要禮品包括六年根紅參或燕窩等。 3、超值換購 在享受其他優(yōu)惠的基礎(chǔ)上， 每購物滿18元，加1元，換雪膚萊面貼膜(海洋冰泉醒膚型)1貼， 每購物滿28元，加5元，換5ml美露華植物潤膚洗手液1瓶， 上述金額可多張小票累計。換購時，不收回小票，僅在小票上進行標識，不影響參加其他活動。 4、十分低價賣 每天上午10點后，每整點后十分鐘，對部分心腦血管、感冒用藥按照超低價銷售。十分低價賣商品見dm單目錄。本環(huán)節(jié)商品不享受其他優(yōu)惠。 5、多購多實惠 全場參茸、滋補用品、日化用品多購多實惠，購買第二件一折起驚喜價酬賓。本環(huán)節(jié)商品不享受其他優(yōu)惠。 6、全場家用醫(yī)療器械八折起。 7、免費測血糖、血壓，免費用藥咨詢。 第 5 頁 共 6 頁 方案預(yù)案 本文至此結(jié)束，感謝您的瀏覽! （資料僅供參考） 下載修改即可使用 第 6 頁 共 6 頁