關(guān)于我市開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作的總結(jié).doc

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工作總結(jié)范文/工作總結(jié) 關(guān)于我市開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作的總結(jié) 　　為了進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，更好地為廣大農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和社會(huì)各界服務(wù)，真正體現(xiàn)政府領(lǐng)導(dǎo)下的業(yè)務(wù)局轉(zhuǎn)變服務(wù)功能的思想，利用現(xiàn)代化的服務(wù)手段，為促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)新技術(shù)的推廣，促進(jìn)農(nóng)民的增產(chǎn)增收服務(wù)，我們積極探索為農(nóng)服務(wù)的有效途徑開(kāi)辦了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)。特別是市農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)的開(kāi)通，標(biāo)志著我市市、縣（市）區(qū)兩級(jí)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)的建立，成為全省第一家實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮和調(diào)度的地市，也是全國(guó)為數(shù)不多的開(kāi)通農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)網(wǎng)的地市之一。農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)的開(kāi)通，在社會(huì)上產(chǎn)生了較好的影響，受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎。近期，濟(jì)南市廣播電臺(tái)、濟(jì)南市電視臺(tái)、濟(jì)南日?qǐng)?bào)都予以報(bào)道，使更多的群眾了解了服務(wù)熱線(xiàn)。下面將全市開(kāi)辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)一年來(lái)的工作總結(jié)如下： 　　一、開(kāi)辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)的基本情況 　　今年以來(lái)，我市農(nóng)業(yè)部門(mén)在總結(jié)平陰縣和長(zhǎng)清縣崮山鎮(zhèn)開(kāi)通的全國(guó)首家“農(nóng)機(jī)服務(wù)熱線(xiàn)”和商河縣開(kāi)通“農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)”經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)檢和作法，把為農(nóng)民提供全方位和全天候的科技服務(wù)作為農(nóng)業(yè)工作的重點(diǎn)，不斷完善服務(wù)功能，強(qiáng)化服務(wù)措施和手段，拓寬，服務(wù)內(nèi)容和范圍，做到人員到位、服務(wù)到位、技術(shù)到位服務(wù)，市及市內(nèi)六個(gè)縣（市）區(qū)全部開(kāi)通了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)。熱線(xiàn)電話(huà)為：************************ 為了進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)的管理，完善服務(wù)體系，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，又推出了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)聯(lián)系卡和服務(wù)咨詢(xún)記錄薄制度，使農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。農(nóng)民親切的稱(chēng)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)為：“咱們莊戶(hù)人的11o’”。 　　二、開(kāi)辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)的基本做法和特點(diǎn) 　　1．領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位。 　　隨著“三下鄉(xiāng)”工作的不斷深入，各級(jí)政府，特別是我們農(nóng)業(yè)部門(mén)認(rèn)識(shí)到：要最大限度地、最有效地解決農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的科技難題，滿(mǎn)足農(nóng)民群眾對(duì)科學(xué)技術(shù)和農(nóng)業(yè)信息的需求，僅靠趕幾次科技大集，發(fā)放幾份科技資料，辦幾次科技培訓(xùn)班這些傳統(tǒng)的形式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須為廣大農(nóng)民群眾建立一條隨需即來(lái)的科技信息服務(wù)渠道，這就是農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)，這既是我們農(nóng)業(yè)部門(mén)轉(zhuǎn)變職能，生存發(fā)展的需要，也是全心全意為農(nóng)民群眾服務(wù)，造福于民的重要途徑，因此都非常重視，一是市局成立了熱線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，李吉乾局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，王可敏副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，設(shè)立了熱線(xiàn)總值班室，值班室設(shè)在科教處，由王可敏副局長(zhǎng)分管，科教處、農(nóng)業(yè)處兩名處長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度指揮，每天安排專(zhuān)家和工作人員值班，做到上情下達(dá)；下情上達(dá)，各縣（市）區(qū)熱線(xiàn)與市熱線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，形成了上下配合連動(dòng)的熱線(xiàn)服務(wù)體系，并制定了一系列的規(guī)章制度，如值班制度、跟蹤服務(wù)制度、信息反饋制度、咨詢(xún)回執(zhí)制度等，以此督促農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)工作的開(kāi)展。二是市局聘請(qǐng)了省農(nóng)科院、省農(nóng)業(yè)廳、省農(nóng)機(jī)局、省海洋與水產(chǎn)廳的8位專(zhuān)家、教授為顧問(wèn)，對(duì)生產(chǎn)中遇到的疑難問(wèn)題予以指導(dǎo)解決，并定期為熱線(xiàn)人員授課充電，提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。三是各縣（市）區(qū)也都成立了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，監(jiān)督指導(dǎo)工作；四是都掛牌成立了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)辦公室，設(shè)立了專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，組成各有關(guān)業(yè)務(wù)站參加的咨詢(xún)隊(duì)伍；五是建立全方位、全天候（星期六、星期日均有值班人員）的咨詢(xún)服務(wù)制度，做到了人員到位，服務(wù)到位，這些都有力地保證了該項(xiàng)工作的開(kāi)展。 　　2，服務(wù)內(nèi)容廣泛，采取的方法多。 　　熱線(xiàn)服務(wù)內(nèi)容包括：糧、棉、油作物的栽培、管理、病蟲(chóng)防治技術(shù)；水產(chǎn)養(yǎng)殖及魚(yú)病防治技術(shù)；農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣、農(nóng)機(jī)修配技術(shù)、農(nóng)機(jī)作業(yè)咨詢(xún)；各類(lèi)新品種的引進(jìn)、示范；各種作物檢疫對(duì)象防治技術(shù)；各類(lèi)植物檢疫手續(xù)辦理程序；配方施肥、平衡施肥技術(shù)；各類(lèi)農(nóng)業(yè)技術(shù)信息、致富典型、流通信息等；各類(lèi)花卉的繁育、嫁接及管理技術(shù)；瓜、菜、食用菌的栽培、病蟲(chóng)防治及管理應(yīng)用技術(shù)。服務(wù)方式除專(zhuān)家“坐堂”電話(huà)解答，傳授先進(jìn)技術(shù)外，還派專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)查看，現(xiàn)場(chǎng)解決農(nóng)民遇到的困難；對(duì)于一些綜合性或難度較大的問(wèn)題，組織有關(guān)專(zhuān)家會(huì)診；印發(fā)各種技術(shù)“明白紙’，進(jìn)行技術(shù)推廣和教育，并且直接接待來(lái)訪(fǎng)群眾，做到熱情服務(wù)，及時(shí)解決了農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的各種技術(shù)難題，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)科技推廣。 　　3．典型引路；學(xué)有榜樣。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12