工程質量事故報告處理制度.doc

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. 工程質量事故報告和處理制度 　 1質量事故 1.1、工程質量事故包括： 　　(1)工程建設過程中發(fā)生的質量事故； 　　(2)由于勘察、設計、施工等過失造成工程質量低劣，而在交付使用后發(fā)生的質量事故； 　　(3)因工程質量達不到合格標準，而需加固補強、返工或報廢，且經濟損失達到質量事故級別的。 （4）凡不能通過簡單返工、返修處理或進行讓步接收，且所造成的經濟損失超過1萬元的質量問題即構成質量事故，如：抹灰大面積空鼓需返工、結構未達到規(guī)定強度要求需加固、重要大型設備基礎未達到規(guī)定強度、承重梁板裂縫超過規(guī)范要求時等。 2嚴重質量事故 出現下列情況之一的質量事故為嚴重質量事故： 2.1基礎出現超過規(guī)范規(guī)定的不均勻沉陷，建筑物傾斜、偏移，結構開裂，主體結構強度嚴重不足。 2.2影響結構安全和建筑物使用年限或嚴重影響設備及相應系統的使用功能（如屋面大面積漏雨，隔熱、隔聲達不到設計要求）的質量事故。 2.3質量低劣達不到合格標準，需加固補強，且改變了建筑物的外形尺寸，造成永久性缺陷的質量事故。 2.4直接經濟損失超過5萬元，不滿10萬元的質量事故。 3重大質量事故 出現下列情況之一為重大質量事故： 3.1建筑物或構筑物的主要結構倒塌或報廢； 3.2事故的直接經濟損失超過10萬元。 4質量保證部參與處理質量事故的主要職責： (1)責成事故發(fā)生項目立即向質量保證部報告； (2)督促事故發(fā)生項目按規(guī)定及時向上級主管部門報告； (3)督促事故發(fā)生項目嚴格保護事故現場； (4)對發(fā)生事故的項目發(fā)出停工通知； (5)參與事故發(fā)生項目組織的事故調查； 　　(6)督促事故發(fā)生項目在事故處理完畢后按規(guī)定時限寫出事故處理報告并報質量保證部和公司領導； (7)按有關規(guī)定編寫事故調查報告，并向局主管部門提出處理的建議。 5質量事故的調查、報告 4.1公司直管項目質量事故調查、報告 4.1.1公司直管項目出現質量事故，由項目施工員組織保護好現場,質檢員做好記錄、標識，于24小時內上報分公司質量部門，質量部門接到報告后及時報分公司主管領導。 4.1.2公司主管領導組織工程部門、技術部門、質量部門和項目經理、技術負責人、施工員、技術人員、質檢人員到現場調查。 4.1.3調查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、事故損失、事故產生原因后提出《質量事故通知單》，發(fā)項目技術負責人1份、工程部門、技術部門、質量部門各1份; 4.1.4調查后，技術部門組織提出處置措施，明確返工或返修處置意見、完成時間，由分公司總工程師審批。 4.1.5經批準的處置意見由項目現場經理組織實施，分公司工程部門派人對處置過程進行監(jiān)督，質量部門派人按設計圖紙、國家相應的規(guī)范、地方標準重新檢驗，驗證合格后關閉。 4.2直管項目質量事故調查、報告 4.2.1在施工過程中，出現質量事故，由項目施工員組織保護好現場,質檢員做好記錄、標識，于24小時內上報公司質量保證部。 4.2.2質量保證部負責人組織公司工程部、科技部和項目經理、技術負責人、施工員、技術人員、質檢人員到現場調查。 4.2.3調查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、事故損失、事故產生原因后提出《質量事故通知單》,發(fā)項目技術負責人1份、公司工程部、科技部各1份、自存1份。 4.2.4調查后，公司科技部組織提出處置措施，明確返工或返修處置意見、完成時間，由公司科技部經理審批。 4.2.5經批準的處置意見由項目現場經理組織實施，公司工程部派人對處置過程進行監(jiān)督，公司質量保證部派人按設計圖紙、國家相應的規(guī)范、地方標準重新檢驗，驗證合格后關閉。 5嚴重質量事故的調查、報告 5.1分公司直管項目嚴重質量事故調查、報告 5.1.1施工過程中出現嚴重質量事故，由項目技術負責人會同質檢員進行標識，記錄不合格的部位、發(fā)生時間、有關責任人員，24小時內上報分公司質量部門，質量部門接到報告后當日上報分公司主管領導，同時報告公司質量保證部。 5.1.2公司質量保證部接到報告后，當日向公司總工、主管副經理（生產）匯報，并由公司總工作出批示，公司質量保證部根據公司總工批示派人參加調查。 5.1.3公司生產副經理在事故發(fā)生三日內組織分公司總工、工程部門、技術部門、質量部門負責人和項目經理、技術負責人等有關人員到現場，進行調查。 5.1.4調查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、事故損失、事故產生原因后，由分公司質量部門提出《質量事故通知單》。 5.1.5《質量事故通知單》由分公司質量部門發(fā)項目經理部1份、工程部門、技術部門、分公司總工程師、副總經理各1份、自存1份，報公司質量保證部、科技部各1份、業(yè)主或監(jiān)理1份。 5.1.6公司總工針對嚴重質量事故發(fā)生情況組織制定專項處置方案及糾正措施，由公司總工程師審批后，分公司質量部門發(fā)項目部2份，分公司生產副經理、總工程師、質量部門、公司科技部、公司質量保證部各1份。 5.1.7審批后的處置方案和糾正措施，由分公司工程部門和項目經理組織按處置方案和糾正措施返工或返修。 5.1.8返工或返修后，分公司質量部門組織人員進行跟蹤驗證，直到關閉為止，驗證報告及時報公司質量保證部備案。 5.1.9公司質量部門應根據事故原因及責任分析，提出對責任人及商務處理方案，經主管領導批準后實施，并報公司質量保證部備案。 5.2公司直管項目嚴重質量事故調查、報告 5.2.1施工過程中出現嚴重質量事故，由項目技術負責人組織保護好現場，會同質檢員進行標識，記錄不合格的部位、發(fā)生時間、有關責任人員，24小時內上報公司質量保證部，由公司質量保證部報公司總工、主管副經理（生產）。 5.2.2公司質量保證部負責人組織公司科技部、工程部和項目經理、技術負責人等項目有關人員進行調查。 5.2.3調查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、事故損失、事故產生原因后，公司質量保證部提出《質量事故通知單》。 5.2.4《質量事故通知單》由公司質量保證部發(fā)項目經理部1份、公司工程部、科技部各1份、自存1份，報公司總經理1份、業(yè)主或監(jiān)理1份。 5.2.5公司科技部針對嚴重質量事故發(fā)生情況制定專項處置方案，經公司總工程師審批，業(yè)主或監(jiān)理及設計確認后發(fā)項目2份，公司質量保證部、科技部、工程項目管理部各1份，報公司總工程師和業(yè)主或監(jiān)理及設計各1份。 5.2.6審批后的處置方案，由公司工程部負責人監(jiān)督項目實施，公司質量保證部負責人負責跟蹤驗證，直到關閉為止。 5.2.7公司質量保證部根據事故原因及責任分析，提出對責任人及商務處理方案，經公司副總經理（生產）批準后實施。 6重大質量事故的調查、報告 1）公司直管項目重大質量事故的調查、報告 （1）施工過程中出現重大質量事故，由項目經理派人保護好事故現場，作好記錄和標識，于24小時內上報公司和公司質量保證部，當日由公司質量保證部報告公司總經理、公司副總經理（生產）、公司總工，公司質量部門報告分公司經理、生產副經理。 （2）事故發(fā)生3日內由公司副總經理（生產）或其授權人按《工程建設重大質量事故報告和調查程序規(guī)定》組織公司總工、公司質量保證部、科技部、分公司、項目經理部等有關人員到現場進行調查。 （3）調查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、事故損失、事故產生原因后，公司質量保證部提出《質量事故通知單》。 （4）《質量事故通知單》由公司質量保證部發(fā)項目經理部1份、公司、公司工程項目管理部、科技部各1份、自存1份，報公司副總經理（生產）1份、業(yè)主或監(jiān)理1份。 （5）公司總工針對事故情況組織編制糾正措施和處置方案，經公司總工審批后，發(fā)項目部2份，公司生產副經理、總工程師、工程部門、技術部門、質量部門、公司總工程師、科技部、質量保證部、工程部各1份。 （6）審批后的處置方案及糾正措施，由公司工程部派人監(jiān)督分公司工程部門和項目經理部共同組織實施。 （7）按處置方案和糾正措施實施后，分公司質量部門負責人進行跟蹤驗證，直至關閉為止，驗證報告報公司質量保證部一份備案。 （8）質量保證部應根據事故原因及責任分析，提出對責任人及商務處理方案，經公司副總經理（生產）批準后實施。 2）公司直管項目重大質量事故的調查、報告 （1）施工過程中出現重大質量事故，由項目經理派人保護好事故現場，作好記錄和標識，于24小時內上報公司質量保證部。當日由質量保證部報公司告公司總經理、公司副總經理（生產）。 （2）事故發(fā)生3日內由公司副總經理（生產）或其授權人按《工程建設重大質量事故報告和調查程序規(guī)定》組織公司總工、公司質量保證部、科技部、項目經理部等有關人員到現場進行調查。 （3）調查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、事故損失、事故產生原因后，公司質量保證部提出《質量事故通知單》。 （4）《質量事故通知單》由公司質量保證部發(fā)項目經理部1份、公司工程部、科技部各1份、自存1份,報公司總經理1份、業(yè)主或監(jiān)理1份。 （5）針對事故情況由公司科技部組織編制糾正措施和處置方案，經公司總工審批后，發(fā)項目部2份，公司副總經理（生產）、總工程師、科技部、質量保證部、工程項目管理部各1份。 （6）審批后的處置方案及糾正措施，由公司工程部會同項目部共同組織實施。 （7）按處置方案和糾正措施實施后，由質量保證部進行跟蹤驗證，直至關閉為止。 （8）公司質量保證部應根據事故原因及責任分析，提出對責任人及商務處理方案，經公司副總經理（生產）批準后實施。 發(fā)生質量事故 發(fā)出《質量事故通知單》 組織調查取證 進行原因分析 科技部提出處理方案 質量保證部提交 質量問題調查報告 審查《質量問題調查報告》 核簽處理方案 監(jiān)督實時處理方案 項目自檢后報驗 檢查、鑒定、驗收 質量保證部 提交質量問題處理報告 組織技術歸檔 發(fā)出《工程暫停令》 暫停施工 不處理 原因不清 發(fā)出工程復工令 繼續(xù)施工 立即上報公司相關領導、部門 蘇州朝旭建設有限公司 吳江中專二期工程項目部 制度范本精選版