八年級政治下冊 第三單元 第八課 第一框 我們享有“上帝”的權(quán)利課件 新人教版.ppt

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第八課消費者的權(quán)益 第一框我們享有 上帝 的權(quán)利 1 消費和消費者 我們的生活離不開消費 我們的消費既有物質(zhì)方面的消費 也有精神文化方面的消費 當我們購買商品或者享用服務時 我們便成了消費者 2 消費者與經(jīng)營者之間的關(guān)系 消費者選擇購買商品 等于對市場上的商品及其經(jīng)營者投票 顧客就是 上帝 消費者決定著商品及其經(jīng)營者能否被認可 3 我國保護消費者合法權(quán)益的專門法律是什么 中華人民共和國消費者權(quán)益保障法 4 保護消費者合法權(quán)益的原因和意義 1 原因 在經(jīng)營者與消費者的關(guān)系中 經(jīng)營者處于有利地位 消費者難以從直觀上了解商品的性能和質(zhì)量 在選購上處于被動地位 相對于有高度組織和強大實力的經(jīng)營者來說 消費者往往勢單力薄 還有個別的經(jīng)營者見利忘義 利用自己所處的有利地位損害消費者的利益 因此 必須依法保護消費者的合法權(quán)益 2 意義 保護消費者權(quán)益 有利于促進生產(chǎn)的發(fā)展 保證社會再生產(chǎn)的順利進行 維護社會的正常秩序 讓人們過上更好的生活 有利于促進社會的文明進步和構(gòu)建和諧社會 5 消費者享有的十項合法權(quán)利 1 安全權(quán) 消費者在購買使用商品和接受服務時享有人身 財產(chǎn)安全不受侵犯的權(quán)利 2 知情權(quán) 消費者有權(quán)知悉其購買 使用的商品或接受的服務的真實情況 3 自主選擇權(quán) 消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利 4 公平交易權(quán) 消費者在購買商品或接受服務時 有權(quán)獲得質(zhì)量保障 價格合理 計量正確等權(quán)利 5 依法求償權(quán) 消費者在購買使用商品或接受服務時 人身或財產(chǎn)受到損害的 享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利 6 此外消費者還享有結(jié)社權(quán) 獲得教育權(quán) 人格尊嚴與民族風俗習慣獲得尊重權(quán) 監(jiān)督權(quán) 個人信息得到保護權(quán)等權(quán)利 6 消費者在享受權(quán)利的同時 應該履行哪些義務 作為消費者應該自覺維護市場秩序 做有修養(yǎng) 守秩序 道德高尚的 上帝 例如 到商場購物 態(tài)度要謙和 說話要有禮貌 選擇商品應事先考慮好 以免耽誤其他顧客購物 對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務應表示感謝 維護生產(chǎn)經(jīng)營者的正當利益 等等 一 單項選擇題1 每個人的生活都離不開消費 這里的消費指 A 物質(zhì)方面的消費和精神文化方面的消費B 選擇并購買所需商品C 決定商品及其經(jīng)營者能否被認可D 人們?nèi)粘Ｉ钪芯S持生命延續(xù)的消費2 俗話說 買的不如賣的精 在經(jīng)營者與消費者的關(guān)系中 處于有利地位 而 處于被動和不利的地位 A 消費者生產(chǎn)者B 生產(chǎn)者經(jīng)營者C 經(jīng)營者消費者D 銷售者消費者 A C 3 對于經(jīng)營者來說 顧客就是 上帝 這是因為 A 忽悠顧客 好讓顧客買其商品B 消費者決定著商品以及經(jīng)營者能否被認可C 經(jīng)營者比消費者地位低下D 消費者總是無條件地給予 不向經(jīng)營者索取4 下列有關(guān)消費的說法正確的是 在社會生活中每個人都是消費者 隨著經(jīng)濟的發(fā)展 人們的消費水平不斷提高 我們沒有必要學習和掌握有關(guān)消費的知識 消費者的合法權(quán)益受法律保護A B C D B C 5 央視 3 15 晚會曝光了東風日產(chǎn)等4S店故意虛報車輛故障牟取暴利的真相 4S店的行為侵犯了消費者應有的 A 知情權(quán)B 自主選擇權(quán)C 安全權(quán)D 個人信息保護權(quán)6 從1998年中國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功 到2015年電子商務市場交易規(guī)模超過15萬億人民幣 我國電子商務呈現(xiàn) 井噴式 發(fā)展 網(wǎng)購方便了生活 也帶來了新問題 漫畫 送 禍 上門 中經(jīng)營者的行為主要侵犯了消費者的 A 安全權(quán)B 自主選擇權(quán)C 隱私權(quán)D 依法求償權(quán) A A 7 智能手機的普及 讓廣大用戶可以自由下載各種客戶端 然而近期警方和電信部門發(fā)現(xiàn) 一些用戶的電話費被暗扣進了違規(guī)軟件開發(fā)商的口袋里 軟件開發(fā)商暗扣話費的行為 違背了誠實信用原則 侵犯了消費者的知情權(quán) 侵犯了消費者的公平交易權(quán) 侵犯了消費者的依法求償權(quán)A B C D 8 2015年3月15日 侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法 實施 它進一步明確了預付式消費 七日無理由退貨 消費者個人信息保護 欺詐消費者行為以及經(jīng)營者故意拖延或者無理拒絕履行相關(guān)義務和相應的行政處罰 這有利于更好地維護消費者的 安全保障權(quán) 個人隱私權(quán) 依法求償權(quán) 財產(chǎn)所有權(quán)A B C D A B 9 2015年 3 15 晚會 披露了東風日產(chǎn) 奔馳等4S點故意虛報和夸大車輛故障 小病大修 從中牟取暴利 中國移動 中國鐵通成詐騙電話的幕后推手 路虎成為 攔路虎 山東不法廠商調(diào)和有毒汽油牟取暴利等 上述行為 侵犯了消費者的公平交易權(quán) 為了企業(yè)的發(fā)展 可以提倡 極大侵犯了消費者的知情權(quán) 嚴重危害了社會的健康發(fā)展A B C D 10 最近 國家有關(guān)部門要求媒體在藥品報道中不得含有 藥之王 藥到病除 最高技術(shù) 等言過其實的用詞 這體現(xiàn)了國家重視保護消費者的 A 自主選擇權(quán)B 監(jiān)督權(quán)C 依法求償權(quán)D 知情權(quán) B D 11 我國新修訂的 消費者權(quán)益保護法 明確規(guī)定 飯店 酒店等消費場所不得對顧客自帶酒水收取開瓶費 但是我們在餐飲場所仍然能夠看到 謝絕自帶酒水 的提示標語 對此 下列說法正確的有 強制消費違背了公平交易的市場原則 市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟 商家的提示是沒有法律效力的 消費者可以向有關(guān)部門舉報 商家的行為是合理的 是維護自身權(quán)益的表現(xiàn)A B C D 12 中學生王某在網(wǎng)上購買了一臺步步高點讀機 收到后才發(fā)現(xiàn)是偽劣產(chǎn)品 他根據(jù) 消費者權(quán)益保護法 及時投訴網(wǎng)店 最后網(wǎng)店按法律的規(guī)定賠償了王某的損失 此案中王某主要維護了消費者的 A 生命健康權(quán)B 依法求償權(quán)C 人身自由權(quán)D 自主選擇權(quán) C B 13 2015年8月8日下午 記者了解到 今年上半年 武漢市食品安全工作以保障全民食品安全為宗旨 深入開展了多項食品安全專項整治活動 查處食品案件121起 打掉生產(chǎn)有毒有害食品窩點75處 為老百姓創(chuàng)造了一個安全放心的飲食環(huán)境 該市采取這項行動的目的是為了 維護消費者的安全權(quán) 穩(wěn)定食品價格 打擊食品生產(chǎn)領域的違法犯罪行為 保障公民的生命健康權(quán)A B C D B 14 中學生林某熱衷網(wǎng)購 而且尤其喜歡 名牌 在 雙十一 當天狂購千余元 結(jié)果所購某知名品牌運動鞋竟是冒牌貨 對該同學的行為及后果 你的建議是 中學生沒有收入來源 不能參加網(wǎng)購活動 要提倡勤儉節(jié)約 做到理性消費 向有關(guān)部門舉報該商家的售假行為 借助網(wǎng)絡對該商家的售假行為大肆渲染A B C D B 15 為預防漫畫中情況發(fā)生 我們應該 A 購買食品時 要查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期 要買正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品 購買食品時一定要索要發(fā)票 購買色澤鮮艷 美觀好看的食品A B C D 二 非選擇題16 情境探究學以致用 情境一 中午 小明在一家餐館就餐時發(fā)現(xiàn)奶瓶上標注的保質(zhì)期顯示商品已過期一天 1 小明的正確做法應該是 2 理由 情境二 在家看今年央視3 15晚會時 我才知道買來的涂改液氣味難聞原因是其有毒成分含量嚴重超標 我決定去退貨 3 我退貨的理由是商家侵犯了我的安全權(quán)和 權(quán) 4 如果商家不同意退貨 我至少還知道另一條維權(quán)途徑 要求飯店解釋說明或向有關(guān)部門舉報 依法維護消費者權(quán)益是公民的責任和義務或者消費者享有安全權(quán)和公平交易權(quán) 公平交易或知情 向消協(xié)投訴或起訴等 17 閱讀下列材料 回答問題 材料一 食品藥品安全 黑名單 材料二 2015年 國家頻出 重拳 消除食品藥品安全 頑疾 3月 國務院組建國家食品監(jiān)督管理總局 強化政府監(jiān)管 5月 最高人民法院 最高人民檢察院出臺解釋 明確危害食品安全相關(guān)犯罪的定罪量刑標準 請回答 1 材料一 黑名單 中的生產(chǎn)者和經(jīng)營者違背了哪一項最重要的商業(yè)道德 誠信 2 材料一中政府的 曝光 行為有利于保護消費者的哪些權(quán)利 安全權(quán) 知情權(quán) 公平交易權(quán) 3 結(jié)合上述材料 國家圍繞食品藥品安全問題采取的一系列措施有哪些作用 有利于減少食品藥品安全事故的發(fā)生 保護人民群眾的生命健康權(quán) 有利于維護消費者的合法權(quán)益 有利于引導 規(guī)范食品藥品企業(yè)守法經(jīng)營 促進我國食品藥品行業(yè)的健康發(fā)展 能夠為食品藥品安全工作有序開展提供法律依據(jù) 做到有法可依