保利4.5監(jiān)理規(guī)劃.doc

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目 錄 一、工程概況 二、監(jiān)理工作范圍 三、監(jiān)理工作內(nèi)容 四、監(jiān)理工作目標 五、監(jiān)理工作依據(jù) 六、項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式 七、項目監(jiān)理機構(gòu)人員配備計劃 八、監(jiān)理組織各類人員基本職責 九、監(jiān)理工作程序 十、主要監(jiān)理措施 十一、監(jiān)理工作制度 十二、監(jiān)理設(shè)施 一、工程概況： 保利國際廣場位于原貴陽市第二人民醫(yī)院辦公及家屬區(qū)場地，其北側(cè)鄰市南路，東側(cè)緊鄰一條寬5～6米的市政排水溝，南側(cè)緊鄰解放路，西側(cè)緊鄰粑粑街，是集商場、辦公及商住為一體的綜合性建筑群。擬建工程占地面積37712m2，整個場地呈不規(guī)則形，長247米、寬156米，其中一期工程位于場區(qū)北側(cè)東端，由3棟塔樓（3、4、5號樓）和裙樓組成。 4、5號樓設(shè)計為酒店公寓住宅，地上建筑29層，高度為99.8米，為鋼筋混凝土框架——剪力墻結(jié)構(gòu)，在上部結(jié)構(gòu)范圍內(nèi)的地下室結(jié)構(gòu)，豎向結(jié)構(gòu)形式同上部結(jié)構(gòu)，在純地下室范圍內(nèi)，采用現(xiàn)澆混凝土框架結(jié)構(gòu)，地下室底板采用現(xiàn)澆混凝土防水板+承臺筏板基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，主、裙樓及純地下室采用天然地基筏板基礎(chǔ)。總建筑面積為44169 m2，地上29層，建筑面積為37734m2，1~5層為商業(yè)，第6層為架空層，裙房總建筑面積9108m2，建筑總度為99.8米，住宅部分為28361m2共528套。地下室三層，其中地下一層為商業(yè)，面積為2145 m2，地下2~3層為立體車庫，可停車133輛，面積為4290 m2。 地下室耐火等級為一級，屋面防水等級為二級，抗震設(shè)防烈度為六度，建筑合理使用年限為50年。 二、監(jiān)理工作范圍 本監(jiān)理工作的范圍以與建設(shè)單位所簽訂監(jiān)理合同范圍內(nèi)的所有項目，施工階段工程質(zhì)量、投資、進度及安全的控制、合同管理、信息管理、工程規(guī)模調(diào)整或設(shè)計變更均屬本監(jiān)理范圍以及建設(shè)單位和各施工單位的協(xié)調(diào)工作。 三、監(jiān)理工作內(nèi)容 以監(jiān)理依據(jù)為準繩，對該工程施工承包合同范圍內(nèi)的所有項目的質(zhì)量、工期、投資、安全實行全方位全過程監(jiān)理。 1、施工準備階段 （1）建立明確的項目組織機構(gòu)和建立健全、嚴格的規(guī)章制度；明確總監(jiān)、總監(jiān)代表和監(jiān)理人員的崗位職責、分工，向業(yè)主遞交總監(jiān)授權(quán)書及向總監(jiān)代表書面授權(quán)；建立與業(yè)主正常的工作聯(lián)系渠道。 （2）按監(jiān)理合同規(guī)定配備齊全監(jiān)理設(shè)施、各種檢測，測量設(shè)施和儀器，監(jiān)理人員按投標承諾到位。 （3）組織監(jiān)理人員熟悉工程承包合同文件，進行施工現(xiàn)場調(diào)查，對沿線地形、地物、水文地質(zhì)情況全面掌握。審核并熟悉合同段內(nèi)的設(shè)計圖紙、說明及文件，并將發(fā)現(xiàn)的問題和處置建議報業(yè)主。 （4）參加同業(yè)主主持由監(jiān)理組織的交樁和設(shè)計交底工作，設(shè)計技術(shù)交底會會議紀要由監(jiān)理出具，會審記錄由各方確認；審查施工承包商提交的復測資料，沿線測量標志復核無誤。 （5）根據(jù)施工承包合同審查承包商現(xiàn)場項目管理機構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系，核實進場項目負責人、技術(shù)負責人、主要管理人員的資格及到位情況。 （6）審查承包商工程分包單位的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、安全生產(chǎn)許可證及有關(guān)資料，審查其分包合同，認證其可行后，由總監(jiān)審核并報業(yè)主審批。 配合業(yè)主審批承包人總體實施性施工計劃，施工機械、施工方案及施工工藝、安全方案、審定施工現(xiàn)場總平面布置圖。 （7）主持審核承包商的總體實施性施工組織設(shè)計及安全保證措施，無重大難點或特殊的工程，一般由總監(jiān)審批后實施，并報業(yè)主備案。 按監(jiān)理部制定的監(jiān)理工作制度的規(guī)定，做好測量、量測工作的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理。 （8）參加業(yè)主主持召開的第一次工地會議并負責起草會議紀要。 （9）審查承包商工地試驗室的情況和其試驗的合法性，審核其人員資質(zhì)。 （10）審批承包商擬在工程使用的原材料的來源、數(shù)量和質(zhì)量，并進行檢驗；（11）審查承包商為工程配備的施工機械（包括料場）是否滿足工程施工的要求。 （12）審批承包商的混合料配合比設(shè)計和試驗結(jié)果；審查擬開工項目施工方案和技術(shù)措施；檢查、核驗承包商的放樣和測量數(shù)據(jù)。 （13）審查承包商開工申請報告，對工程開工前的各項準備工作進行全面的檢查。如準備工作已達到要求，按規(guī)定程序發(fā)布開工令，批準單項工程開工報告。 2、施工階段 （1）建立監(jiān)理的檢測工作體系，按照規(guī)定頻率獨立開展監(jiān)理的檢測工作。對施工單位在施工過程中報送的施工測量放線結(jié)果進行復驗和確認，并按業(yè)主有關(guān)地鐵測量管理規(guī)定執(zhí)行。 （2）審核承包商進入工地擬用于本工程的原材料、成套設(shè)備的品質(zhì)以及工藝試驗和標準試驗，見證取樣。 （3）審查承包商用于本工程的機械裝備的性能與數(shù)量是否滿足技術(shù)規(guī)范規(guī)定的工程質(zhì)量標準的要求。 （4）審查承包商實施本工程的施工方案及主要方法或工藝是否符合技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，是否按開工前監(jiān)理工程師批準的施工方案進行施工。 （5）檢查施工中所使用的原材料，混合料是否符合經(jīng)批準的原材料的質(zhì)量標準和混合料的配合比要求。 （6）要求承包商按照合同條件、國家有關(guān)的工程技術(shù)規(guī)范、標準和規(guī)程及監(jiān)理程序進行施工；通過旁站、巡視、檢測、試驗和對每道工序完工后進行嚴格的質(zhì)量驗收、整體驗收，合格后才能允許進行下道工序等手段，全面監(jiān)督、檢查和控制工程質(zhì)量。 （7）按業(yè)主發(fā)布有關(guān)管理辦法和監(jiān)理工作制度建立計劃、統(tǒng)計、驗工計價和報表制度的有關(guān)規(guī)定，履行其相關(guān)職責。 （8）審核承包商申報的年、季、月施工計劃是否適應(yīng)工程項目和實際情況，是否滿足業(yè)主提出的施工進度要求，簽署意見后報業(yè)主批準。 （9）監(jiān)督工程進度，定期檢查承包商的工程進度計劃，審查承包商的月、季報所報工程量完成情況，對工程進度偏離總體施工計劃及時提出調(diào)整意見，并向業(yè)主匯報。 （10）認真做好工程質(zhì)量、進度、投資的預控制、過程控制和最終驗收控制及其事故自理；發(fā)現(xiàn)和預測在施工中可能缺陷的工藝或材料，及時提前發(fā)布預防和修補這些缺陷的指示。 （11）協(xié)助業(yè)主對設(shè)計進度提出要求（需圖計劃），對出圖質(zhì)量提出意見。 （12）監(jiān)理部每月主持召開監(jiān)理例會、進度檢查會，分別就施工進度和施工質(zhì)量進行分析評述；并根據(jù)承包商提出了的施工活動計劃，安排監(jiān)理人員進行監(jiān)督、工序檢查、抽樣試驗、測量驗收、計量測算、缺陷處理等施工監(jiān)理工作。如有特殊情況，由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表決定召開臨時監(jiān)理會議，研究解決辦法。 （13）調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故。出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時，督促承包商按規(guī)定上報有關(guān)部門。 （14）對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量事故，責定施工單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計單位等相關(guān)單位認可的處理方案；對質(zhì)量事故的處理過程和結(jié)果進行跟蹤檢查和驗收，并及時向業(yè)主提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報告，將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。 （15）要求施工單位按時上報真實可靠的監(jiān)控量測資料，并隨時進行檢查。 （16）按有關(guān)管理規(guī)定辦理變更手續(xù)。 （17）協(xié)調(diào)業(yè)主與承包商之間的有關(guān)爭議，協(xié)調(diào)承包商與設(shè)計單位，有關(guān)廠家和檢驗單位的關(guān)系。處理索賠和合理爭議的調(diào)解。 （18）根據(jù)合同規(guī)定處理違約事件。 （19）對承包商完成的合格工程進行準確計量，簽發(fā)工程付款憑證。 （20）按業(yè)主發(fā)布有關(guān)管理辦法和監(jiān)理工作制度建立計劃、統(tǒng)計、驗工計價和報表制度的有關(guān)規(guī)定，履行其相關(guān)職責。 （21）負責分項工程、隱蔽工程檢查、驗收和簽證；對承包商的交工申請進行評估，組織單位工程竣工預驗收；簽署工程竣工報驗單，提交工程質(zhì)量評估報告；參加業(yè)主的工程竣工驗收；審查工程結(jié)算。 （22）按有關(guān)地方規(guī)定、條例以及業(yè)主對安全文明施工生產(chǎn)的要求，對整個施工過程的安全文明施工進行檢查督促，對發(fā)現(xiàn)的施工安全隱患、施工擾民問題要求施工單位進行徹底整改，并定期向業(yè)主書面報告所監(jiān)理標段的安全文明施工生產(chǎn)情況。 （23）及明向施工單位發(fā)出有關(guān)工程施工的監(jiān)理通知，并要求施工單位回復對監(jiān)理通知內(nèi)容要求事項的落實情況。監(jiān)理通知及時報業(yè)主。 （24）、督促承包商按業(yè)主要求整理合同文件、技術(shù)資料、檔案材料，及時做好竣工文件。資料整理歸檔，最后移交業(yè)主。 （25）編制監(jiān)理工作月報、季報和年報，建立單位工程項目監(jiān)理日志，按標準要求檢查落實。 （26）按業(yè)主計算機管理系統(tǒng)的要求，建立計算機管理網(wǎng)絡(luò)，做到所有資料、文件電子化。 （27）完成業(yè)主交辦的監(jiān)理任務(wù)和義務(wù)相關(guān)的其他的事項。 （28）工程竣工時向業(yè)主提交監(jiān)理報告。 3、竣工后缺陷責任期階段 （1)、完成在移交證書中指明的當時尚未完畢的工程； （2)、完成在移交證書中指明的已完工程中存在的某些缺陷的修補； （3)、進行修補或重建因承包人原因出現(xiàn)的工程缺陷； （4)、應(yīng)繼續(xù)完成不合格需重建、修補缺陷的工程，直到監(jiān)理工程師和業(yè)主驗收合格。 （5)定期檢查承包商剩余工程計劃的實施，并視工程具體情況，建議承包商對剩余工程計劃進行調(diào)整。 （6)監(jiān)督承包商認真執(zhí)行缺陷責任期的工作計劃，檢查和驗收剩余工程；對已交工工程出現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷、病害，會同有關(guān)部門進行調(diào)查、分析其原因并確定責任歸屬。 （7)監(jiān)督工程保修，對修補缺陷的項目進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，組織有缺陷項目的修補、修復或重建工作；抓好每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，直至達到規(guī)定的質(zhì)量標準。 （8)督促承包商按合同規(guī)定完成竣工資料。 （9)在缺陷責任期滿后，對承包人在缺陷責任期所完工程檢查合格后予簽認，簽發(fā)工程缺陷責任終止證書。 （10)辦理最終支付證書手續(xù)，會同業(yè)主審核后簽發(fā)。 四、監(jiān)理工作目標 4.1質(zhì)量監(jiān)理目標： 以嚴格的監(jiān)理、熱情的服務(wù)，按施工承包合同文件和技術(shù)規(guī)范、驗收標準等進行監(jiān)理。建立全面的質(zhì)量控制體系，強化承包商自檢體系的管理，嚴格做好中間的質(zhì)量檢驗以及現(xiàn)場質(zhì)量驗收，搞好工序監(jiān)測。以形成承包商自檢，監(jiān)理工程師抽檢的二級質(zhì)量保證系統(tǒng)。工作中強調(diào)事前控制，嚴格開工申請的審批，使工程優(yōu)良率達到合同規(guī)定的質(zhì)量要求。杜絕發(fā)生重大質(zhì)量事故和一級一般質(zhì)量事故，有效地防止發(fā)生二、三級一般質(zhì)量事故，盡可能少發(fā)生質(zhì)量問題；清除質(zhì)量通病，確保工程質(zhì)量，保證工程為優(yōu)良工程。 4.2進度監(jiān)理目標： 要求施工承包商根據(jù)合同要求提出工程總進度計劃，年度和月度施工進度計劃和月報，審查并督促其實施，及時進行計劃進度與實際進度的比較，按月給業(yè)主通報工程進度情況，出現(xiàn)偏差時指令承包商進行調(diào)整，并督促承包商的資金、機械、材料、人工等及時到位，以保證工程在合同規(guī)定的工期內(nèi)竣工。 4.3費用監(jiān)理目標： 認真審查承包商提交的現(xiàn)金流動計劃，現(xiàn)場核實工程數(shù)量和計量，審查簽發(fā)付款證書。嚴格審查計日工、額外工程、設(shè)計變更、價格調(diào)整，認真仔細地做好施工現(xiàn)場記錄，當承包商要求額外補償索賠時，做好各種證據(jù)，資料的記錄、整理，為業(yè)主把好費用關(guān)，控制好工程費用，力求工程費用不超過計劃費用。 4.4合同管理目標： 認真貫徹施工承包合同和監(jiān)理委托合同，站在公正的立場上，充分發(fā)揮監(jiān)理的控制作用與第三方的特殊地位，注意協(xié)調(diào)好業(yè)主、承包商及各協(xié)作部 門的關(guān)系。管理好合同以規(guī)范約束合同各方的行為，提高管理水平。 4.5施工安全和環(huán)境保護目標： 認真審查承包商提交的施工安全措施和環(huán)境保護措施，現(xiàn)場檢查安全設(shè)施和環(huán)境保護的落實情況，盡量杜絕安全事故的產(chǎn)生，減少環(huán)境污染。 4.6信息管理目標： 信息管理采取人工決策和計算機輔助管理相結(jié)合的手段。特別是利用計算機準確及時地收集、處理、傳遞和存儲大量數(shù)據(jù)，并進行工程進度、質(zhì)量、費用的動態(tài)分析，以達到工程監(jiān)理的高效、迅速、準確。 4.7工作組織協(xié)調(diào)管理目標： 監(jiān)理機構(gòu)的組織協(xié)調(diào)工作，主要是協(xié)調(diào)業(yè)主與承包商、承包商與沿線地方政府、與村民及設(shè)計單位、承包商與承包商之間的關(guān)系，以及承包商與工程建設(shè)其它相關(guān)部門之間的關(guān)系。 五、監(jiān)理工作依據(jù) 5.1、國家現(xiàn)行的建筑法、合同法和建設(shè)工程相關(guān)的法律、法規(guī)。地方主管部門審批的項目工程建設(shè)文件。 5.2、本工程設(shè)計圖紙文件、技術(shù)資料、變更通知、會審紀要，與本工程相關(guān)的標準圖集。 5.3、以下主要的施工及驗收規(guī)范： 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GB50319-2000 建筑地基礎(chǔ)施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50202-2002 地下防水工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB50208-2002 混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50204-2002 砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50203-2002 屋面工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB50207-2002 建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50209-2002 建筑工程裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB50210-2001 鋼筋焊接及驗收規(guī)范JGJ18-2003 建筑工程質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準GB50300-2001 建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)程JGJ33-2001、J119-2001 建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50242-2002 通風與空調(diào)工程施工的驗收規(guī)范GB50243-2002 建筑電氣安裝工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB50303-2002 電梯安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準GB50310-2002 5.4、本工程委托監(jiān)理合同文件及與本工程項目建設(shè)相關(guān)的合同文件。 六、項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式 根據(jù)委托監(jiān)理合同和本工程的規(guī)模，成立保利國際廣場4、5號監(jiān)理組。項目監(jiān)理組織形式如下： （1）業(yè)主單位：貴陽保利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 （2）設(shè)計單位：中南建筑設(shè)計院 （3）施工單位：中國建筑第四工程局有限公司 （4）地勘單位：貴陽建筑勘察設(shè)計有限公司 （5）監(jiān)理單位：貴州建工監(jiān)理咨詢有限公司 現(xiàn)場總監(jiān)：揭光偉 投資控制 安全控制 投資控制 進度控制 質(zhì)量控制 合同信息管理 七、項目監(jiān)理機構(gòu)人員配備計劃 根據(jù)委托監(jiān)理合同內(nèi)容和工程的具體情況，項目監(jiān)理組設(shè)總監(jiān)理工程師一名，總監(jiān)代表一名，各專業(yè)工種配備相應(yīng)專業(yè)監(jiān)理工程師及監(jiān)理員，本監(jiān)理組暫由以下9名人員組成； 序號 姓 名 性別 職 稱 在本工程中具體擔任的監(jiān)理工作 有何監(jiān)理證書 1 揭光偉 男 高級工程師 總監(jiān)理工程師 國家注冊監(jiān)理工程師 2 周軍 男 工程師 總監(jiān)理工程師代表 國家注冊監(jiān)理工程師 3 高昌富 男 工程師 技術(shù)負責人 監(jiān)理員培訓證 4 彭選舉 男 工程師 土建專業(yè)監(jiān)理工程師 監(jiān)理員培訓證 5 包永平 男 工程師 水電專業(yè)監(jiān)理工程師 監(jiān)理員培訓證 6 袁柯丹 男 助理工程師 監(jiān)理員 監(jiān)理員培訓證 7 豐杰 男 工程師 監(jiān)理員 監(jiān)理員培訓證 8 閔銳 男 助理工程師 監(jiān)理員 監(jiān)理員培訓證 9 張應(yīng)敏 女 資料員 八、監(jiān)理組織各類人員基本職責 8.1、項目總監(jiān)理工程師職責 項目總監(jiān)理工程師是監(jiān)理公司派駐項目的全權(quán)負責人，全面領(lǐng)導和負責項目的監(jiān)理工作，對外向業(yè)主負責，對內(nèi)向公司負責。其基本職責如下： （1）保持與業(yè)主的緊密聯(lián)系，弄清其建設(shè)意圖和對監(jiān)理的要求； （2）主持制訂項目的《監(jiān)理規(guī)劃》； （3）負責組建項目監(jiān)理班子，明確相應(yīng)職責分工和主持制訂監(jiān)理工作的運行制度； （4）審核現(xiàn)場監(jiān)理組編制的監(jiān)理工作計劃及專業(yè)監(jiān)理工程師編制的專業(yè)監(jiān)理的實施細則； （5）根據(jù)項目的監(jiān)理規(guī)劃、組織、指導并檢查項目監(jiān)理工作，保證監(jiān)理規(guī)劃的實施； （6）建立和完善項目監(jiān)理信息系統(tǒng)； （7）負責組織項目實施中有關(guān)方面的綜合協(xié)調(diào)工作； （8）審核并簽署工程開工令、停工令、復工令； （9）審核并簽署工程款的支付申請； （10）主持處理工程中發(fā)生的重大質(zhì)量事故、安全事故； （11）主持處理合同履行中的重大爭議與糾紛； （12）組織單位工程，分期交工工程的項目的竣工驗收，簽署相應(yīng)的質(zhì)檢報告和驗收報告； （13）主持審核工程的結(jié)算書； （14）組織處理重大的索賠； （15）定期或不定期地向業(yè)主提交項目實施的情況報告； （16）主持項目監(jiān)理組的工作例會； （17）審核并簽署項目竣工資料； （18）主持編寫項目監(jiān)理工作總結(jié)報告。 8.2、總監(jiān)代表職責 （1） 協(xié)助總監(jiān)理工程師做好工程項目監(jiān)理工作； （2） 負責完成總監(jiān)理工程師委托的職責范圍的工作； （3） 在總監(jiān)理工程師無法履行其職責時，主持監(jiān)理組日常工作。 8.3、現(xiàn)場監(jiān)理工程師職責 在項目總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導下，具體負責組織現(xiàn)場監(jiān)理工作，是項目監(jiān)理工作中“四控兩管一協(xié)調(diào)”的具體執(zhí)行人和責任人。其基本職責如下： （1） 組織編制現(xiàn)場監(jiān)理工作計劃； （2） 組織審核施工單位提交的施工組織設(shè)計或施工方案； （3） 審核單位工程開工申請，檢查開工條件，簽署起算工期的意見； （4） 負責現(xiàn)場各施工單位間的協(xié)調(diào)工作，主持現(xiàn)場定期及不定期的協(xié)調(diào)會； （5） 協(xié)調(diào)和召集各工種監(jiān)理工程師的現(xiàn)場工作； （6） 負責組織現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)工作； （7） 組織重要分項（部）工程及單位工程的檢查驗收； （8） 組織核簽工程設(shè)計變更及技術(shù)核定單； （9） 核簽有關(guān)工程進度、質(zhì)量、費用的簽證； （10） 負責工程進度的檢查監(jiān)督； （11） 協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工總平面圖管理； （12） 審核工程款支付申請，并報總監(jiān)理簽署； （13） 組織工程質(zhì)量事故、安全事故的處理； （14） 負責現(xiàn)場施工安全及防火的檢查監(jiān)督； （15） 審核整理工程竣工資料； （16） 協(xié)助項目竣工驗收； （17） 公正地處理索賠事宜； （18） 參與審核工程結(jié)算資料； （19） 建立項目監(jiān)理日志； （20） 收集和整理監(jiān)理信息，協(xié)助總監(jiān)理工程師建立和完成項目監(jiān)理信息系統(tǒng)； （21） 定期及不定期地向項目總監(jiān)理工程師及業(yè)主提交日常工程動態(tài)的有關(guān)報告； （22） 編寫現(xiàn)場監(jiān)理工作總結(jié)。 8.4、專業(yè)監(jiān)理工程師職責 在總監(jiān)理組統(tǒng)一領(lǐng)導下，協(xié)助總監(jiān)或現(xiàn)場監(jiān)理工程師完成本專業(yè)監(jiān)理的有關(guān)工作。基本職責如下： 8.4．1、質(zhì)量控制 （1） 結(jié)合工程具體情況，制訂質(zhì)量監(jiān)理的實施細則； （2） 審核施工單位提交的施工方案的施工技術(shù)措施； （3） 協(xié)助施工單位完善質(zhì)量保證體系； （4） 組織指導及檢查現(xiàn)場質(zhì)檢員、資料員、安全員的工作； （5） 審核進場材料的質(zhì)檢報告； （6） 參與分項（部）、單位、單項工程質(zhì)量檢查及驗收工作； （7） 審核有關(guān)材料、結(jié)構(gòu)的試驗報告； （8） 辦理工程質(zhì)量有關(guān)簽證（尚需現(xiàn)場監(jiān)理工程師核簽）； （9） 參與工程質(zhì)量事故的處理； （10） 建立對工程款支付簽署質(zhì)檢方面的意見； （11） 建立質(zhì)量監(jiān)理日志； （12） 定期或不定期地向現(xiàn)場監(jiān)理工程師或項目總監(jiān)理提交質(zhì)量動態(tài)報告； 8.4．2、進度控制 （1） 結(jié)合工程具體情況，制訂進度控制的實施細則； （2） 審核施工單位提交的施工進度計劃； （3） 組織指導及檢查現(xiàn)場計量員、檢查員的工作； （4） 參與重點分部（項）工程及爭議工程的計量，驗方工作； （5） 負責現(xiàn)場停工簽證； （6） 負責現(xiàn)場機械設(shè)備停工簽證； （7） 辦理工程變更的簽證； （8） 協(xié)助組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會； （9） 協(xié)助現(xiàn)場總平面圖管理； （10） 負責現(xiàn)場安全、防火檢查； （11） 負責工程進度的檢查分析和動態(tài)管理； （12） 建立現(xiàn)場進度控制監(jiān)理日志； （13） 負責進場材料、構(gòu)件、半成品、機械設(shè)備等的質(zhì)量檢查； （14） 旁站監(jiān)理、跟蹤（全過程、全天候）檢查； （15） 堅持記監(jiān)理日記，及時如實填報原始記錄； （16） 定期或不定期地向總監(jiān)或總監(jiān)代表提交工程進度動態(tài)情況的報告； 8．4．3安全控制 （1） 檢查各專業(yè)施工安全情況及安全防護的執(zhí)行情況； （2） 審查施工單位的施工安全防護措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，必須提交明確處理意見； （3） 參與安全事故的處理； （4） 督促并參與施工單位對現(xiàn)場施工的安全檢查； 定期或不定期向項目總監(jiān)理工程師匯報施工安全情況。 8．5監(jiān)理員的職責 （1） 在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作； （2） 檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好現(xiàn)場記錄； （3） 復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證； （4） 按設(shè)計文件及有關(guān)標準對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查記錄，對加工制作及工序質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄； （5） 擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)性監(jiān)理工程師報告； （6） 做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄； （7）負責監(jiān)理文件收發(fā)和監(jiān)理資料整理、保管工作。 8.6、資料員職責 （1） 資料員負責現(xiàn)場監(jiān)理過程中文字資料及各種信息的收集，整理和歸檔； （2） 施工過程中，各種檢查資料的整理； （3） 施工各階段驗收資料的整理； （4） 協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理工程師，設(shè)備（安裝）監(jiān)理工程師完善各種資料； （5） 工程竣工資料的整理歸檔； （6） 負責各種文件的收發(fā)工作。 九、監(jiān)理工作程序 9.1監(jiān)理工作總程序 項目監(jiān)理進駐現(xiàn)場 熟悉圖紙及有關(guān)資料，編制監(jiān)理規(guī)劃及實施細則 監(jiān)理人員名單通知 送承包單位 施工現(xiàn)場調(diào)查 施工組織設(shè)計審批 圖紙會審 分單位資審 第一次工地會議 審批開工報告 簽發(fā)開工指令 檢查施工現(xiàn)場的安全防護衛(wèi)生設(shè)施 實施監(jiān)督與管理 督促承包商嚴格按規(guī)范、圖紙及工藝標準施工，按規(guī)定及要求報驗 組織竣工初驗 整理合同文件、技術(shù)檔案資料，編寫竣工驗收評估報告 分析查明原因 實施返修返工 監(jiān)理 協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗收 參與質(zhì)檢部門核定質(zhì)量等級 簽發(fā)竣工移交證書，施工階段監(jiān)理總結(jié) 投資控制 質(zhì)量控制 進度控制 使用報表通知 監(jiān)理程序通知 監(jiān)理工程師權(quán)限通知 審核工程量 審核預算 審核簽發(fā)工程付款單 處理索賠 審核工程簽證 上崗人員資格審核 原材料預控 構(gòu)配件預控 設(shè)備預控 分項分部及單位工程質(zhì)量控制及驗收 參加質(zhì)量事故分析 監(jiān)督事故處理方案執(zhí)行 審核總進度計劃 審核年、季、月施工進度 實際進度與計劃進度分析 9.2、材料、成品、半成品質(zhì)量控制程序。 施工單位提出樣品及技術(shù)資料填寫 供應(yīng)單位（或廠家）資質(zhì)報審表。 監(jiān)理工程師審核 申報 否 施工單位采購 可 材料進場，施工單位抽樣 測試，填寫報審表。 否 監(jiān)理工程師檢驗并按規(guī)定進行見證取樣送檢 合格使用 9.3、工程質(zhì)量控制程序 工程施工申請 每道工序（分項完工后） 施工單位自檢 填寫工程報驗單 施工單位整改 監(jiān)理工程師抽檢 不 合 格 監(jiān)理工程師簽署報驗單 進行下一道工序 9.4、工程進度控制程序。 工程總工期（承包合同工期） 施工單位編制總進度計劃 監(jiān)理工程師審核 否 編制年/季/月度實施計劃施工單位 監(jiān)理工程師審核 動態(tài)管理跟蹤控制 實施 監(jiān)理工程師檢驗實施情況 根據(jù)總進度控制計劃，編制下期實施性進度計劃 9.5、工程投資控制程序。 施工單位提交施工圖預算 申請 否定 監(jiān)理工程師審核 認可 施工單位提交進度付款申請 （附質(zhì)檢合格證，完成工程量統(tǒng)計表和原始工程簽證單） 申報 否定 建設(shè)單位復核付款 監(jiān)理工程師審核 認可 工程竣工施工單位編制工程決算書 申報 否定 監(jiān) 理 工 程 師 審 核 報告 建設(shè)單位復核，審核計后付款 十、主要監(jiān)理措施 10.1、工程投資控制： 10．1．1組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責分工及有關(guān)制度，落實投資控制的責任。 10．1．2 技術(shù)措施：審核施工組織設(shè)計和施工方案，合理開支施工措施費，按工期組織施工，避免不必要的趕工費。 10．1．3 經(jīng)濟措施：及時進行計劃費用與實際開支費用的比較分析。 10．1．4 合同措施：按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少對提出索賠的條件和機會，正確的處理索賠。 10.2、工程質(zhì)量控制： 10．2．1組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實質(zhì)量控制的責任。 10．2．2技術(shù)措施：嚴格事前、事中和事后的質(zhì)量控制措施。 10．2．3經(jīng)濟措施及合同措施：嚴格質(zhì)量檢驗和驗收，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款。 10.3、工程進度措施： 10．3．1組織措施：落實進度控制的責任，建立進度控制協(xié)調(diào)制度。 10．3．2技術(shù)措施：建立施工作業(yè)計劃體系，增加同進作業(yè)的施工員；采用高效能的施工機械設(shè)備；采用施工新工藝、新技術(shù)、縮短工藝過程間的技術(shù)間隙時間。 10．3．3經(jīng)濟措施：根據(jù)施工進度，控制好現(xiàn)場實際工程量及進度支付工作。 10．4．4合同措施：按合同要求及時協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進度，以確保項目形象進度的要求。 10.4、安全控制及文明施工監(jiān)理 10.4．1建設(shè)工程安全生產(chǎn)控制要嚴格執(zhí)行下列法規(guī): 國務(wù)院《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》； 黔建施工通[2005]102號文件、28號、104號文件； 國家有關(guān)部門關(guān)于安全技術(shù)規(guī)程規(guī)范等規(guī)定。 10.4．2審查施工企業(yè)及有關(guān)人員的安全生產(chǎn)資格，監(jiān)督施工承包單位健全安全生產(chǎn)保證體系，落實安全生產(chǎn)責任制度，完善各項安全生產(chǎn)管理制度； 10.4．3審查施工組織設(shè)計的安全技術(shù)措施和安全專項施工方案是否符合工程建設(shè)強制性標準和相關(guān)法規(guī)和規(guī)定. 10.4．4、依據(jù)國家行業(yè)標準JGJ59-99“建筑施工安全檢查標準”定期檢查施工單位的安全管理實施情況，包括：安全保證體系、安全生產(chǎn)責任制、目標管理、施工安全措施、分部分項工程安全技術(shù)交底、安全檢查、安全教育、班前安全活動、特種作業(yè)持證上崗、工傷事故處理、安全標志等。定期檢查施工現(xiàn)場腳手架，三寶使用、四口五臨邊防護、施工機械完好運行，使之達到“標準”規(guī)定的要求，做到安全生產(chǎn)，杜絕重大傷亡事故的發(fā)生，一般安全事故頻率不超過千分之三。 10.4．5、依據(jù)國家行業(yè)標準JGJ59-99“建筑施工安全檢查標準”定期檢查施工單位的文明施工情況，包括現(xiàn)場圍檔、封閉管理、施工現(xiàn)場、材料堆放、現(xiàn)場住宿、現(xiàn)場防火、治安綜合治理、施工現(xiàn)場標牌、生活設(shè)施、保健急救、社區(qū)服務(wù)等項目、使之達到“標準”規(guī)定的要求，創(chuàng)省、市文明施工工地。 10.4．6、工程竣工后督促施工單位及時完成（限期）施工現(xiàn)場的清場工作。 十一、監(jiān)理工作制度 11.1、施工階段項目監(jiān)理工作制度 11.1．1、施工圖紙設(shè)計交底及會審制度 （1） 開工前，建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)合同要求向我公司提交兩份圖紙； （2） 項目總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對圖紙及有關(guān)設(shè)計認真熟悉，細致審核。重大工程由公司總監(jiān)理工程師組織； （3） 圖紙審核完后，通知建設(shè)單位，由建設(shè)單位召集設(shè)計單位、施工等有關(guān)單位及我公司參加施工圖紙會審及設(shè)計交底會； （4） 各專業(yè)的監(jiān)理工程師和施工單位對圖紙中的各種問題向設(shè)計單位提出，并要求設(shè)計人員口頭或書面給予答復； （5） 對到會人員及會議內(nèi)容等應(yīng)做詳細記錄，會后整理成文，交項目總監(jiān)理工程師審核后，經(jīng)建設(shè)方、施工和設(shè)計及建設(shè)監(jiān)理方簽字并存檔； （6） 圖紙會審記錄一般情況下由我方或項目總監(jiān)理工程師指派人員擔任，亦可由施工單位資料員擔任； （7） 經(jīng)到會方簽字認可的圖紙會審記錄，可作為施工依據(jù)。 11.1．2、施工組織設(shè)計審核制度 （1） 開工前，施工單位將其上級主管部門批準的施工組織設(shè)計或施工方案交監(jiān)理公司審核； （2） 接到報送的施工組織設(shè)計或施工方案，項目總監(jiān)理工程師應(yīng)及時組織有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師共同進行審核，并將審議結(jié)果以書面回復施工單位，重大工程由公司總工程師組織審議； （3） 審查施工組織設(shè)計和施工方案，應(yīng)重點審查對保證工程質(zhì)量是否有可靠的技術(shù)和組織措施； （4） 結(jié)合監(jiān)理工程項目的具體情況，要求施工提交針對當前工程質(zhì)量通病制定的技術(shù)措施和為保證工程質(zhì)量而制定的質(zhì)量預控措施?，F(xiàn)場監(jiān)理工程師對這些措施應(yīng)認真審核，確保落實； （5） 要求承包單位編制“土建、安裝、裝修”標準工藝流程圖，并由項目總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進行審查； （6） 對工程的重大或關(guān)鍵部位的施工，監(jiān)理組應(yīng)要求施工單位提出具體施工方案，經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查認可后方可施工； （7） 施工組織設(shè)計或施工方案一旦審定，即作為施工的依據(jù)，應(yīng)交監(jiān)理公司存檔一份。 11.1．3、工程開工申請制度 （1） 根據(jù)建設(shè)單位與施工單位承包合同的計劃開工日期，在施工圖會審設(shè)計交底，施工組織設(shè)計“三通一平”施工前期準備工作均已完成后，施工單位應(yīng)將其上級主管部門批準的開工申請?zhí)峤灰环萁o監(jiān)理公司審議； （2） 收到開工申請后，項目總監(jiān)理工程師應(yīng)及時組織各專業(yè)監(jiān)理工程審議、認可，已具備開工條件的，及時書面通知施工單位按時開工，并報送建設(shè)單位。重大工程由公司總監(jiān)理工程師組織； （3） 對于不經(jīng)申請自行開工的施工單位應(yīng)下達書面通知，對其進行批評，以保證該工程的有效監(jiān)理和監(jiān)理工作的順利進行。 11.1．4、工程材料、半成品質(zhì)檢制度 （1） 主要建筑材料進場時，必須具有正式的出廠合格證及質(zhì)檢中心的材質(zhì)檢驗報告單，各種構(gòu)件必須有廠家批號和出廠合格證。所有的合格證均須經(jīng)監(jiān)理工程師驗證，否則，一律不準用于工程上； （2） 進口材料必須具有出廠質(zhì)保書和相應(yīng)的技術(shù)資料以及海關(guān)商檢書，并應(yīng)按規(guī)范規(guī)定進行試驗，否則，監(jiān)理工程師有權(quán)禁止其用于工程上； （3） 審定各種半成品（混凝土、砂漿及耐酸、防腐、防水、裝飾材料等）的配合比是否附合有關(guān)標準和設(shè)計要求，并以此作為監(jiān)理依據(jù)。如果特殊情況需改變配合比時，應(yīng)經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師確認簽證； （4） 督促施工單位按國家施工規(guī)范規(guī)定，做好各項物件的試塊、試件的留置工作（如混凝土、砂漿試塊、鋼筋或型鋼的焊試件等），審查其結(jié)果是否符合施工驗收規(guī)范和設(shè)計要求。 （5） 督促施工單位嚴格配合比用料，并做好計量工作。 （6） 審查工程各主要部分的軸線，標高和予留孔洞，預埋件的尺寸是否同設(shè)計圖紙吻合，尺寸是否準確無誤。 （7） 一般不允許材料代換，如遇特殊情況需要代換，施工單位應(yīng)寫出書面原因交專業(yè)監(jiān)理工程師審核并送設(shè)計院簽字認可； （8） 對工程質(zhì)量事故由項目總監(jiān)理工程師主持，現(xiàn)場監(jiān)理工程師負責組織有關(guān)方面進行事故原因分析，并明確事故責任，提出書面處理方案； （9） 現(xiàn)場監(jiān)理工程師負責處理方案的實施，并責成責任方，提交事故報告及防患措施，該報告與處理方案一同存檔備案。 11.1．5、隱蔽工程、分項（部）工程質(zhì)量驗收制度 11.1．5．1、隱蔽工程驗收 （1） 各專業(yè)工種的監(jiān)理工程師對于涉及專業(yè)的隱蔽工程必須認真驗收，嚴格把關(guān)，并做好隱蔽工程記錄； （2） 需驗收隱蔽工程時，施工單位先自驗合格并填寫隱蔽工程驗收記錄：表（一式二份）于24小時前通知監(jiān)理和有關(guān)單位； （3） 監(jiān)理人員對自己監(jiān)理范圍內(nèi)的隱蔽工程，在接到驗收通知后應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場驗收，不得無故缺席。確因故不能赴現(xiàn)場驗收時必須報告總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師委托有關(guān)人員進場驗收； （4） 監(jiān)理人員對未經(jīng)驗收擅自隱蔽的隱蔽工程，應(yīng)與施工單位協(xié)商要求重驗合格后，方可隱蔽； （5） 發(fā)生錯檢、漏監(jiān)的隱蔽工程而引起的不良后果，由監(jiān)理人員負責。 11.1．5．2、分項（部）工程質(zhì)量驗收 （1） 分項工程質(zhì)量驗收原則上由施工單位工程負責人組織自驗并填寫“驗收表”。監(jiān)理人員重點抽查并核定質(zhì)量； （2） 分部工程質(zhì)量驗收由施工單位工地技術(shù)負責人組織工地有關(guān)人員驗收并填寫“分部工程質(zhì)量檢查評定表”并填分部工程報驗申請表交監(jiān)理核驗，合格后監(jiān)理寫出質(zhì)量評估報告，交質(zhì)檢站核驗； （3） 工程竣工驗收由施工單位的主管部門及總工組織有關(guān)人員驗收，并填報單位工程驗收申請表，附上所有技術(shù)資料交監(jiān)理核驗合格后，由施工單位填寫“單位工程質(zhì)量評定表”再由建設(shè)單位組織地勘單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)單位現(xiàn)場驗收。 11.1．6、技術(shù)經(jīng)濟簽證制度 （1） 施工單位按進度每月提出工程月報，監(jiān)理人員對其工程質(zhì)量和數(shù)量認真核實； （2） 監(jiān)理人員按照“承包合同”規(guī)定的工程價款辦法，根據(jù)核實的已完工程數(shù)量，簽發(fā)（或會簽）付款憑證； （3） 對已批準的設(shè)計變更和其他原因而增加的工程數(shù)量，由建設(shè)單位代表、監(jiān)理人員共同核實、簽發(fā)付款憑證； （4） 出現(xiàn)下列情況應(yīng)剔除，不予簽認； ——多報或重報的工程數(shù)量； ——使用不合格材料、成品、半成品施工的工程數(shù)量； ——由于施工單責任造成返工的工程數(shù)量等。 11.1．7、設(shè)計變更處理制度 （1） 對于一般性的設(shè)計變更，施工單位取得項目總監(jiān)理工程師同意簽字后提交業(yè)主轉(zhuǎn)設(shè)計單位辦理洽商如： ——設(shè)計一般性漏項，由施工單位提出補充設(shè)計，監(jiān)理人員審查、總監(jiān)校核簽字，提交業(yè)主后轉(zhuǎn)設(shè)計人員簽字認定； ——鋼筋代用，由施工單位根據(jù)結(jié)構(gòu)性質(zhì)、間距、配筋率等因素提出代用方法，監(jiān)理人員校核，送設(shè)計人員認可； ——建筑局部尺寸相對變動，可能影響整體和結(jié)構(gòu)安全的，由施工單位提出方案，監(jiān)理人員校核，提交業(yè)主批準后轉(zhuǎn)設(shè)計人員簽字認可； （2）對于重大設(shè)計變更，施工單位應(yīng)請設(shè)計單位補充設(shè)計，并同時經(jīng)監(jiān)理人員會簽后交付施工如： ——工程平面位置，空間凈空（或凈孔）尺寸變動，必須征得建設(shè)單位同意，由施工單位報設(shè)計單位認定同意，監(jiān)理人員會簽并督促實施； ——擴大建設(shè)規(guī)模或增加設(shè)備、安裝工程，由建設(shè)單位認可后報設(shè)計單位作補充設(shè)計，監(jiān)理人員認定并督促實施； ——地基基礎(chǔ)類型和結(jié)構(gòu)尺寸變更必須通過設(shè)計認可； ——裝修標準提高或降低必須征得建設(shè)單位認可，報設(shè)計單位認定等。 （3）變更材料的設(shè)備的品種、類型、監(jiān)理人員應(yīng)側(cè)重審查對工程質(zhì)量和投產(chǎn)使用的影響，如發(fā)現(xiàn)有不利影響時，應(yīng)明確提出監(jiān)理意見。 11.1．8、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會及會議紀要簽發(fā)制度 （1） 每周或根據(jù)情況定時召開一次現(xiàn)場協(xié)調(diào)會； （2） 由項目總監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場組織召開； （3） 由項目監(jiān)理工程師代表提前通知有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師、各施工單位有關(guān)人員、其它有關(guān)人員按時參加； （4） 參加會議人員，應(yīng)簽“會議簽到表”； （5） 由施工單位匯報上周施工情況，提出下周施工安排； （6） 由各專業(yè)監(jiān)理工程師對上周的監(jiān)理進行總結(jié)，提出下周監(jiān)理重點； （7） 進行問題討論，由現(xiàn)場監(jiān)理工程師組織分析問題原因，提出解決辦法、處理意見； （8） 對各方進行組織協(xié)調(diào)； （9） 由項目總監(jiān)理工程師代表整理會議紀要； （10）會議紀要由監(jiān)理工程師簽發(fā)； （11）會議紀要發(fā)往各有關(guān)單位； 11.1．9、施工現(xiàn)場緊急情況處理制度 （1） 由現(xiàn)場監(jiān)理工程師組織對現(xiàn)場緊急情況進行處理； （2） 當現(xiàn)場出現(xiàn)緊急情況現(xiàn)場監(jiān)理工程師應(yīng)召集施工單位有關(guān)人員研究并提出處理措施； （3） 如情況緊急，可先處理，然后向總監(jiān)理工程師、業(yè)主代表匯報及處理意見； （4） 對情況原因、處理措施、影響范圍等均應(yīng)詳細記錄； （5） 施工單位依據(jù)現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽署的處理意見，處理完畢后，應(yīng)將處理過程及發(fā)生的工程量書面交監(jiān)理工程師； （6） 現(xiàn)場監(jiān)理工程師核實后，應(yīng)在處理報告上簽字； （7） 以書面形式向總監(jiān)理工程師、業(yè)主代表報告現(xiàn)場緊急情況的過程及處理意見； （8） 在處理現(xiàn)場緊急情況時，應(yīng)查明原因，分清責任，落實處理單位。 11.1．10、工程款支付簽審制度 （1） 施工單位按協(xié)議條款約定的時間（如固定于每月或每季某周），向總監(jiān)理工程師代表提交驗工報表； （2） 總監(jiān)理工程師代表應(yīng)于接到驗工報表后3日內(nèi)按設(shè)計圖紙核實已完工程量（即工作量）； （3） 施工單位應(yīng)為工程計量提供方便，派人員參加，施工單位如不參加計量，監(jiān)理工程師可自行計量，計量結(jié)果有效； （4） 監(jiān)理工程師進行工程量計量時應(yīng)注意： 1） 嚴格按設(shè)計圖紙和材料、設(shè)備明細表及合同規(guī)定的計量方法、單位進行，對超出設(shè)計圖紙要求增加的工程量，由于乙方自身原因造成返工的工程量不予計量； 2） 加強對隱蔽工程的計量，監(jiān)理工程師必須按合同要求對隱蔽工程進行驗收； 3） 乙方應(yīng)對隱蔽工程自行檢驗并于自檢合格后通知監(jiān)理工程師驗收隱蔽工程，經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗合格后簽發(fā)驗收記錄，乙方方可繼續(xù)施工； 4） 監(jiān)理工程師對包括隱蔽工程在內(nèi)的已完工程進行計量時必須有驗收記錄，否則也不予以計量； 5） 加強對質(zhì)量等級的檢驗，若已完工程未達到合同規(guī)定的等級或規(guī)范要求時，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包方返工，對返工引起的工程量不予計量； 6） 加強對工程進度的檢查，乙方應(yīng)按批準的進度計劃組織施工。乙方向監(jiān)理工程師提交的施工日志是檢查施工進度重要依據(jù)，監(jiān)理工程師若發(fā)現(xiàn)工程進度與進度計劃不符時，應(yīng)要求乙方提出改進措施，對因乙方原因延誤工期而引起的工程量應(yīng)不予計量； 7） 監(jiān)理工程師對施工日志經(jīng)過上述計量不應(yīng)予以確認，確認并有監(jiān)理工程師簽證的施工日志即成為工程付款的有效文件； 8） 甲方應(yīng)據(jù)此向乙方支付工程款。 11.1．11、工程索賠簽審制度 （1） 承包方提出索賠必須有正當?shù)乃髻r理由，且有索賠事件發(fā)生時的有效證據(jù)； （2） 索賠事件發(fā)生20天內(nèi)，向甲方提出要求索賠的通知； （3） 甲方接到索賠通知后10天給予批復，或要求乙方進一步補充索賠理由和證據(jù)，甲方在10天內(nèi)未予答復，視為該項索賠已經(jīng)批準； （4） 監(jiān)理工程師審核承包商的申請，監(jiān)理工程師通過對事件的充分分析，再進一步依據(jù)合同條款劃清責任的歸屬，剔除承包商不合理要求部分，擬定出自已計算的合理索賠款額和工期延誤天數(shù)； （5） 監(jiān)理工程師在接到索賠申請后，應(yīng)與承包商進行談判。不論是監(jiān)理工程師通過與承包商談判達成的協(xié)議，還是監(jiān)理工程師單方面的決定，計算的索賠款額和延誤天數(shù)是在授予監(jiān)理工程師的權(quán)限范圍之內(nèi)，即可簽發(fā)變更指令，如果超過批準權(quán)限，則應(yīng)報請業(yè)主批準； （6） 業(yè)主審批監(jiān)理工程師的索賠處理證明。監(jiān)理工程師的報告一經(jīng)批準，即可簽發(fā)支付證書或變更指令； （7） 承包商的索賠要求成立必須同時具備以下四個條件： 1） 與合同相比較已經(jīng)造成了實際的額外費用增加或工期損失； 2） 造成費用增加或工期損失的原因不是由于承包商的過失； 3） 按合同規(guī)定不應(yīng)由承包商承擔的風險； 4） 承包商在事件發(fā)生后的規(guī)定時限內(nèi)提出書面的索賠意見通知。 （8） 承包商提出索賠的依據(jù)有： 1） 招標文件、施工合同文本及附件各種簽約（如備忘錄、修正案等），經(jīng)認可的工程實施計劃、各種工程圖紙、技術(shù)規(guī)范等。 2） 雙方的往來函件； 3） 各種會談紀要； 4） 施工進度計劃和具體的施工進度安排； 5） 施工現(xiàn)場的有關(guān)文件； 6） 工程照片； 7） 氣象資料； 8） 工程檢查驗收報告和各種技術(shù)簽訂報告； 9） 工程施工中發(fā)生停電、停水、道路一側(cè)和封閉的記錄和證明； 10） 官方的物價指數(shù)、工資指數(shù)； 11） 各種會計核算資料； 12） 建筑材料的采購、訂貨、運輸、進場、使用方面的依據(jù)； 13） 國家有關(guān)法律、法令、政策文件。 11.2、項目監(jiān)理組織內(nèi)部制度： 11.2．1、監(jiān)理組織工作會議制度 （1） 每周或根據(jù)情況定時由項目總監(jiān)理工程師召集監(jiān)理組成員召開工作會議； （2） 工作會議由項目總監(jiān)理工程師主持； （3） 各專業(yè)監(jiān)理工程師匯報上周監(jiān)理工作，提交監(jiān)理日志； （4） 各專業(yè)監(jiān)理工程師提出下周監(jiān)理工作計劃，與其它專業(yè)進行協(xié)調(diào)； （5） 需匯報的監(jiān)理工作包括：工程進度和計劃情況、工程質(zhì)量情況，控制工程投資造價情況、合同管理情況、現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)情況、設(shè)計變更和工地洽商情況、質(zhì)量事故情況、其它問題； （6） 需項目總監(jiān)理工程師簽發(fā)的有關(guān)文件，應(yīng)在該會議上提交簽發(fā)； （7） 由項目總監(jiān)理工程師總結(jié)上周工作，布置下周監(jiān)理要求及要點，傳達上級有關(guān)指示； （8） 應(yīng)由專人進行會議記錄； （9） 項目總監(jiān)理工程師應(yīng)在當日將專業(yè)監(jiān)理工程師提交的監(jiān)理日志發(fā)還各專業(yè)監(jiān)理工程師。 11.2．2、對外行文審制度 （1） 經(jīng)監(jiān)理組討論，當工程具備開工條件時，由現(xiàn)場監(jiān)理工程師開具、項目總監(jiān)理工程師簽署并發(fā)布“開工令”； （2） 經(jīng)設(shè)計部門審核和建設(shè)單位批準后的設(shè)計變更，由項目總工程師或項目總監(jiān)理工程師指定代表審定簽發(fā)； （3） 由現(xiàn)場監(jiān)理工程師審核、項目總監(jiān)理工程師審定簽發(fā)各類付款憑證； （4） 各種“停工令”和“開工令”由現(xiàn)場監(jiān)理工程師經(jīng)辦下達，項目總監(jiān)理工程師審定簽發(fā)。 （5） 與各部門的協(xié)調(diào)函和給予施工單位的一切通知指令，由現(xiàn)場監(jiān)理工程師擬文，項目總監(jiān)理工程師審核簽發(fā)； （6） 對于施工方提出的索賠要求，由現(xiàn)場監(jiān)理工程師審核項目，總監(jiān)理工程師審定簽發(fā)；對于建設(shè)方提出的索賠要求，由項目總監(jiān)與現(xiàn)場監(jiān)理工程師共同審核，公司總監(jiān)理工程師或總經(jīng)理審定批準。 11.2．3、監(jiān)理工作日志制度 （1） 現(xiàn)場監(jiān)理員應(yīng)逐日填寫監(jiān)理日志，定期交現(xiàn)場監(jiān)理工程師審核并簽字； （2） 監(jiān)理工作日志記錄工程監(jiān)理主要問題； （3） 現(xiàn)場監(jiān)理工程師及各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)指導現(xiàn)場監(jiān)理員，把監(jiān)理情況逐日記入監(jiān)理日志； （4） 應(yīng)詳細記錄工程進度情況，如實記錄每日形象部位及完成的實物工程量；如實記載影響工程進度的內(nèi)外、人為和自然的各種因素； （5） 應(yīng)詳細記錄工程量、動態(tài)及影響因素的情況； （6） 監(jiān)理工作日志應(yīng)認真填寫，妥善保管作為技術(shù)資料歸檔。 11.2．4、監(jiān)理月報制度 （1） 現(xiàn)場監(jiān)理工程師應(yīng)每月編寫監(jiān)理月報； （2） 月報內(nèi)容應(yīng)包括：工程進度和計劃情況、工程質(zhì)量情況、控制工程投資造價情況、重大設(shè)計變更和工地洽商，重大質(zhì)量事故情況，以及需要上報的其他問題； （3） 監(jiān)理月報應(yīng)經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理組全體人員（可請建設(shè)單位參加）討論，由項目總監(jiān)理工程師審核后報送公司監(jiān)理部，報送建設(shè)單位有關(guān)部門； （4） 對月報中提出的問題，應(yīng)明確專人落實。 11.2．5、技術(shù)經(jīng)濟資料及檔案管理制度 （1） 各項目技術(shù)資料應(yīng)按下述分項整理： ——技術(shù)交底； ——材料與產(chǎn)品檢驗； ——施工試驗報告； ——施工記錄。 （2） 各項目經(jīng)濟資料應(yīng)按合同規(guī)定整理； （3） 收文； 1） 凡收到的文件均需編號并登記入收發(fā)文本； 2） 凡由設(shè)計單位、施工單位、建設(shè)單位的來函，收文之后分專業(yè)在函件的右上角編號； 如：建施——001 結(jié)施——006 暖通——023等 專業(yè)號 序號 3） 凡由上級單位、建設(shè)單位、施工單位來的文件，沒有明確的專業(yè)界限，在函件的右上角編號如監(jiān)（一）監(jiān)（八）等。 4） 由設(shè)計單位發(fā)出的設(shè)計修改及由施工單位發(fā)出的材質(zhì)與產(chǎn)品檢驗單，施工試驗報告、施工記錄、預檢記錄、隱檢記錄，基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)驗收記錄、水、暖安裝記錄，電氣安裝記錄，工程質(zhì)量檢驗評定，竣工驗收資料，洽商記錄，竣工圖等均要求一式兩份，以便工程竣工完畢后，一份交建設(shè)單位，一份整理歸檔； （4） 發(fā)文： 1） 凡由監(jiān)理工程師發(fā)出的文件均需編號并登記入收發(fā)文本。 2） 發(fā)往施工單位、建設(shè)單位等的文件按專業(yè)編號，如： 監(jiān)建——001 監(jiān)水——005 監(jiān)電——003等 專業(yè)號 序號 3） 報送上級單位、設(shè)計單位的文件，沒有明確的專業(yè)界限者，編號監(jiān)—1、監(jiān)—8； （5） 收發(fā)文手續(xù)： 1） 收發(fā)文本統(tǒng)一設(shè)置，按收、發(fā)文日期順序登記填寫； 2） 收、發(fā)文件必須有簽字手續(xù)，收文由收件人及保管人簽字，發(fā)文由發(fā)往單位的有關(guān)人員簽字。 （6） 資料的收集整理由現(xiàn)場資料員負責完成。 11.2．6、安全施工控制制度 （1） 牢固樹立“安全生產(chǎn)人人有責”的思想，不能只管技術(shù)不問安全； （2） 積極參加有關(guān)安全施工的學習教育，熟悉本專業(yè)的安全技術(shù)要求； （3） 監(jiān)理工程師應(yīng)樹立嚴格的自我防護意識，進入施工現(xiàn)場時必須配戴安全帽和有關(guān)個人防護用品，并自覺遵守施工現(xiàn)場有關(guān)安全防護規(guī)定； （4） 審查施工單位提出的安全防護措施方案、并監(jiān)督其現(xiàn)場，但施工安全防護的責任仍由施工單位承擔； （5） 施工過程的安全防護措施，應(yīng)由施工單位負責定期檢查，監(jiān)理組負責監(jiān)督。監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)施工中存在重大不安全隱患，可直接向施工單位負責人提出停工意見，并下發(fā)安整改書面監(jiān)理通知，對不按要求整改仍繼續(xù)施工的，應(yīng)向建設(shè)單位直至政府主管部門反映； （6） 兼職負責安全的監(jiān)理工程師有權(quán)隨時檢查各專業(yè)施工安全防護情況及個人安全防護的執(zhí)行情況。 11.2．7、工程項目監(jiān)理旁站制度 （1） 各專業(yè)監(jiān)理人員對本專業(yè)需旁站監(jiān)理的分部分項工程，隱蔽工程必須旁站跟蹤監(jiān)理； （2） 對應(yīng)旁站的分部分項工程施工時，本專業(yè)監(jiān)理工程師檢查員及時到場檢查，跟蹤監(jiān)理，并要求施工方，技術(shù)管理人員在場管理； （3） 根據(jù)工程施工難易程度、復雜性、重要性，可采用全過程旁站、部分時間旁站和巡視檢查等各種形式。對于產(chǎn)生缺陷或產(chǎn)生缺陷后難以補救的分項工程，