職業(yè)健康安全管理體系審核員轉(zhuǎn)化培訓(xùn)心得

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職業(yè)健康安全管理體系審核員轉(zhuǎn)化培訓(xùn)心得 3月底，筆者參加了CRBA組織的職業(yè)健康安全管理體系審核員轉(zhuǎn)化培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的人員來(lái)自國(guó)內(nèi)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核人員、咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢顧問(wèn)、企業(yè)中負(fù)責(zé)安全管理的人員，在幾天的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，學(xué)員從各自工作的角度與培訓(xùn)教師一起探討了職業(yè)健康安全管理體系的諸多問(wèn)題，包括對(duì)GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)的理解、標(biāo)準(zhǔn)條款的應(yīng)用及審核中的問(wèn)題，在此總結(jié)出來(lái)與大家共享。 一、GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) 職業(yè)健康安全管理體系是80年代后期在國(guó)際上興起的現(xiàn)代安全管理模式，它與ISO9000和ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)化管理體系一樣被稱為后工業(yè)化時(shí)代的管理方法。我國(guó)2001年頒布的GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》覆蓋了OHSAS18001：1999《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》的所有要求，并參考了其它國(guó)家有關(guān)職業(yè)健康安全管理體系的文件而制定，用于指導(dǎo)組織建立職業(yè)健康安全管理體系的建立、指導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行認(rèn)證。 1、管理體系結(jié)構(gòu)采用PDCA循環(huán)管理思想 標(biāo)準(zhǔn)采用了與ISO14000相似的結(jié)構(gòu)，由“方針-策劃-實(shí)施與運(yùn)行-檢查和糾正措施-管理評(píng)審”五大要素構(gòu)成，采用了PDCA循環(huán)管理思想。PDCA管理思想為建立、實(shí)施、完善職業(yè)健康安全管理體系，促進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系績(jī)效的不斷改進(jìn)提供了結(jié)構(gòu)的、有效的運(yùn)行機(jī)制。 2、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)以及動(dòng)態(tài)管理 標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)通過(guò)危險(xiǎn)源辨識(shí)，了解組織的風(fēng)險(xiǎn)狀況，通過(guò)目標(biāo)、管理方案、運(yùn)行控制、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)、監(jiān)視與測(cè)量等體系要素的實(shí)施，將預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)的思想貫穿于體系建立、運(yùn)行和改進(jìn)之中，目的是為了減少傷害和財(cái)產(chǎn)損失。 強(qiáng)調(diào)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)危險(xiǎn)源以及風(fēng)險(xiǎn)在適宜的時(shí)候進(jìn)行重新識(shí)別和評(píng)價(jià)，并制定新的目標(biāo)、管理方案以及其它控制措施。組織內(nèi)部的變化（如新用工制度、新工藝、新操作方法、新的組織機(jī)構(gòu)）和外部的變化（如法規(guī)的修訂、職業(yè)安全健康知識(shí)和技術(shù)的新發(fā)展）對(duì)職業(yè)安全健康的影響都應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 3、遵守法規(guī)的要求貫穿于職業(yè)健康安全管理體系 遵守法規(guī)和其它要求是組織建立職業(yè)健康安全管理體系的基本要求，組織應(yīng)識(shí)別、獲取法規(guī)，了解法規(guī)的要求，通過(guò)管理方案、運(yùn)行控制等活動(dòng)的實(shí)施確保滿足法規(guī)要求，并對(duì)法規(guī)遵守情況進(jìn)行監(jiān)視檢查。 二、部分條款的理解及實(shí)施要點(diǎn) 1、方針 職業(yè)健康安全方針是組織在職業(yè)健康安全方面的宗旨、方向和行動(dòng)準(zhǔn)則，應(yīng)闡明職業(yè)健康安全總目標(biāo)和改進(jìn)職業(yè)健康安全績(jī)效的承諾、遵守法律法規(guī)和其它要求的承諾。職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)員工的參與，故方針應(yīng)由員工共同參與制定，最后由組織的最高管理者批準(zhǔn)，批注后的方針應(yīng)傳達(dá)到所有員工，并被相關(guān)方（如顧客、供應(yīng)商、分包方、訪問(wèn)者等）所獲得。由于組織的內(nèi)外部情況的變化，方針應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)審。 目前國(guó)內(nèi)的組織確定方針時(shí)，往往養(yǎng)成口號(hào)式或順口溜的習(xí)慣，簡(jiǎn)單短潔。而國(guó)外的企業(yè)確定的方針從實(shí)際出發(fā)，從各不同的角度闡述了職業(yè)健康安全方面的有效行動(dòng)，而且確實(shí)可行，有可操作性，這是國(guó)內(nèi)的企業(yè)在制定方針時(shí)應(yīng)借鑒的方面。 2、危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃 危害識(shí)別時(shí)必須注意方法及充分性。危險(xiǎn)源辨識(shí)的方法很多，如現(xiàn)場(chǎng)觀察、工作任務(wù)分析、SCL、HAZOP、ETA、FTA等，每鐘方法都有各自的特點(diǎn)，也有各自的適用范圍或局限性，組織在辨識(shí)危險(xiǎn)源的過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合具體情況采用兩種或兩種以上方法，辨識(shí)范圍應(yīng)覆蓋組織設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、維護(hù)的全過(guò)程，根據(jù)三種時(shí)態(tài)（過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)）、三種狀態(tài)（正常、異常和緊急）和物理、化學(xué)、心理、生理等多方面信息來(lái)加以識(shí)別考查。特別應(yīng)考慮作業(yè)場(chǎng)所人員的常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng)、作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的所有設(shè)施。為確保危險(xiǎn)源辨識(shí)的充分性，可以借鑒本單位和同行業(yè)以往發(fā)生的事故、行業(yè)的規(guī)定、一些作業(yè)文件的安全注意事項(xiàng)、較為成熟的安全檢查表或安全評(píng)價(jià)表的內(nèi)容。在進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)中，必須注意區(qū)別根源危險(xiǎn)源與狀態(tài)危險(xiǎn)源，重點(diǎn)識(shí)別根源危險(xiǎn)源，如煤氣屬根源危險(xiǎn)源，煤氣的泄露則屬狀態(tài)危險(xiǎn)源。 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是職業(yè)健康安全管理體系的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的目的是對(duì)組織現(xiàn)階段的危險(xiǎn)源所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)分級(jí)，根據(jù)評(píng)價(jià)分級(jí)結(jié)果有針對(duì)性地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，從而取得良好的職業(yè)健康安全績(jī)效，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。目前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法尚沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定，在選擇評(píng)價(jià)方法時(shí)，應(yīng)考慮評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用是否具有邏輯性、一致性和合理性，考慮組織人員素質(zhì)、工藝特點(diǎn)、資源狀況以及行業(yè)特點(diǎn)。現(xiàn)時(shí)大多數(shù)組織習(xí)慣采用LEC法，其關(guān)鍵是L、E、C等級(jí)的確定與風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的界限值，而且風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的界限值不是長(zhǎng)期固定不變的，組織應(yīng)根據(jù)具體情況確定風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的界限值。 確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)后，需確定將風(fēng)險(xiǎn)降至可容許程度的措施，確保不違反適用的職業(yè)安全健康法律的要求和其它職業(yè)安全健康要求，并保證組織的方針得以實(shí)現(xiàn)。為管理方便，每一危險(xiǎn)源應(yīng)確定一個(gè)歸口部門，由其落實(shí)相關(guān)措施。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)危險(xiǎn)源制定職業(yè)安全目標(biāo)和方案予以改進(jìn)，對(duì)中等危險(xiǎn)源制定程序文件、操作規(guī)程、應(yīng)急方案控制，對(duì)一般危險(xiǎn)源保持現(xiàn)有的有效安全控制方式。應(yīng)注意采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施前，需對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確保不再出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)源，并可能實(shí)現(xiàn)。 3、目標(biāo)及管理方案 職業(yè)健康安全目標(biāo)應(yīng)與職業(yè)健康安全方針保持一致；目標(biāo)的制定應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果，針對(duì)需降低或消除的風(fēng)險(xiǎn)確定目標(biāo)，目標(biāo)的制定應(yīng)盡可能考慮相關(guān)方的觀點(diǎn)和要求、考慮技術(shù)經(jīng)濟(jì)的可行性以及組織自身的行業(yè)特點(diǎn)。目標(biāo)應(yīng)盡可能具體、合理，并是可實(shí)現(xiàn)的，可以監(jiān)視的。目標(biāo)類型的實(shí)例包括： 風(fēng)險(xiǎn)水平的降低 向職業(yè)健康安全管理體系引入附加的特性 改善現(xiàn)有特性所采取的步驟，或其應(yīng)用的連貫性 消除或降低特殊意外事件的頻次 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可通過(guò)制定的健康安全管理方案加以實(shí)施，管理方案的內(nèi)容一般包括：風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)的控制目標(biāo)、責(zé)任部門、控制風(fēng)險(xiǎn)的措施方案（包括技術(shù)方案、技術(shù)措施和技術(shù)方法）、時(shí)間期限要求、階段進(jìn)度、資源要求（如資金）、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)管理方案應(yīng)評(píng)審及更新，當(dāng)有新的開(kāi)發(fā)或建設(shè)項(xiàng)目、活動(dòng)或服務(wù)時(shí)，或原有的活動(dòng)、過(guò)程、設(shè)備或材料發(fā)生重大變更或修改時(shí)，應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果，重新制定新的管理方案。4、協(xié)商和溝通 組織的員工作為組織重要的相關(guān)方與其它相關(guān)方應(yīng)就職業(yè)健康安全方面的信息進(jìn)行協(xié)商與溝通，包括內(nèi)部的協(xié)商與溝通及外部的溝通。 員工應(yīng)參與和協(xié)商的事項(xiàng)包括： 參與職業(yè)健康安全管理方針和程序的制訂和評(píng)審，包括公司職業(yè)健康安全方針、各項(xiàng)政策、目標(biāo)、計(jì)劃、制度的制訂與評(píng)審； 參與職業(yè)健康安全事務(wù)，包括危害識(shí)別、評(píng)價(jià)與控制措施和事故調(diào)查處理； 參與改善作業(yè)狀況的商討 享有員工代表權(quán)，所有員工應(yīng)了解誰(shuí)是員工代表以及管理者代表工會(huì)作為員工自愿結(jié)合、以維護(hù)員工合法權(quán)益為基本職責(zé)的群眾組織，應(yīng)將其視為職業(yè)健康安全管理活動(dòng)中的一個(gè)重要職能部門，參與協(xié)商和溝通、監(jiān)督。與不同的相關(guān)方溝通的信息可能有所不同，溝通的信息應(yīng)是與相關(guān)方有關(guān)的信息，外部溝通的內(nèi)容一般包括： 向相關(guān)方宣傳組織的職業(yè)健康安全方針； 溝通有關(guān)的危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的要求和結(jié)果； 溝通有關(guān)的法規(guī)和其它要求； 接收并回復(fù)相關(guān)方的咨詢、建議、投訴等信息； 員工參與和協(xié)商的計(jì)劃 5、運(yùn)行控制 對(duì)需要控制運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)、遵守法規(guī)和其它要求的方面，組織都應(yīng)建立和保持運(yùn)作控制要求，形成程序，以確?？刂坪蜏p小風(fēng)險(xiǎn)，并定期評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)控制程序以保持其適宜性和有效性，并加以實(shí)施。運(yùn)行程序主要物、人、環(huán)境、管理等方面的因素，具體為： 危險(xiǎn)作業(yè)，如受限空間工作程序、重物提升程序 設(shè)備設(shè)施，如安全設(shè)施維護(hù)程序、排風(fēng)系統(tǒng) 危險(xiǎn)物料，如有毒物質(zhì)運(yùn)輸、貯存程序，泄露控制程序 作業(yè)場(chǎng)所和環(huán)境，如工業(yè)衛(wèi)生控制程序（室內(nèi)空氣質(zhì)量、有毒有害物質(zhì)容許暴露水平） 采購(gòu)、運(yùn)輸、相關(guān)方，如承包方安全管理 設(shè)計(jì)，如作業(yè)場(chǎng)所設(shè)計(jì)程序，用電 6、采購(gòu)和服務(wù) 組織應(yīng)建立并保持程序，以確保組織的職業(yè)健康安全的要求適用于采購(gòu)的貨物、設(shè)備及服務(wù)，主要內(nèi)容包括： 評(píng)價(jià)和選擇承包商時(shí)的職業(yè)安全健康標(biāo)準(zhǔn) 確保作業(yè)開(kāi)始前，與承包方間在適當(dāng)級(jí)別建立有效的交流與協(xié)調(diào)機(jī)制，包括有關(guān)危害情況交流、預(yù)防與控制措施的各項(xiàng)規(guī)定 承包方的人員在工作場(chǎng)所內(nèi)如何報(bào)告工傷。疾病和事件的規(guī)定 作業(yè)開(kāi)始前和作業(yè)時(shí)，對(duì)承包方或其員工開(kāi)展必要的職業(yè)安全健康知識(shí)教育和培訓(xùn)活動(dòng) 定期監(jiān)測(cè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)承包方各項(xiàng)活動(dòng)的職業(yè)健康績(jī)效 確保承包方遵守現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)安全健康管理程序和方案 7、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 組織應(yīng)主動(dòng)評(píng)價(jià)潛在的事故和應(yīng)急響應(yīng)需求，制訂程序指導(dǎo)應(yīng)急活動(dòng)的開(kāi)展；針對(duì)突發(fā)性的緊急事件制訂應(yīng)急措施計(jì)劃，進(jìn)行應(yīng)急預(yù)防演練，減少潛在事故和緊急情況發(fā)生及其所帶來(lái)的影響，體現(xiàn)預(yù)防為主的思想。 應(yīng)急計(jì)劃的內(nèi)容一般包括： 識(shí)別潛在的事故和緊急情況； 確定應(yīng)急期間負(fù)責(zé)人； 確定所有人員在應(yīng)急期間的職責(zé)； 確定起特殊作用的人員（如消防、急救、專家如核泄露或毒物泄露）的職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)； 應(yīng)急指揮中心地點(diǎn)； 報(bào)警、聯(lián)絡(luò)、疏散程序； 危險(xiǎn)物料的確認(rèn)和位置，所要求的應(yīng)急行動(dòng)； 與外部應(yīng)急機(jī)構(gòu)的接觸； 與執(zhí)法部門的交流； 與鄰居和公眾的交流； 重要記錄和設(shè)備的保護(hù)； 在應(yīng)急期間必要信息的可用性，例如裝置布置圖、危險(xiǎn)物質(zhì)數(shù)據(jù)、程序、作業(yè)說(shuō)明書和聯(lián)絡(luò)電話號(hào)碼等； 應(yīng)急設(shè)備設(shè)施的清單（如報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急照明和動(dòng)力、逃生工具、安全避難場(chǎng)所、安全隔離閥和切斷閥、消防設(shè)備、應(yīng)急噴淋等急救設(shè)備、通訊設(shè)備）。 8、績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視 組織應(yīng)制訂績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視程序，包括主動(dòng)監(jiān)視與被動(dòng)監(jiān)視，確定職業(yè)健康安全和目標(biāo)是否得以實(shí)現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)控制是否已得到實(shí)施且行之有效，是否從職業(yè)健康安全管理體系失敗包括危險(xiǎn)事件（事故、事件和職業(yè)病歷）中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，員工和相關(guān)方的意識(shí)、培訓(xùn)、溝通和協(xié)商方案是否有效，用于評(píng)審和（或）改善職業(yè)健康安全管理體系狀況的信息是否建立和使用。 績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視程序包括主動(dòng)監(jiān)視與被動(dòng)監(jiān)視，主動(dòng)績(jī)效測(cè)量包括： 管理方案、運(yùn)行準(zhǔn)則的監(jiān)視和測(cè)量，以及目標(biāo)滿足程度的監(jiān)視； 風(fēng)險(xiǎn)控制的結(jié)果和成效； 員工健康安全意識(shí)的提高情況的監(jiān)視； 各類職業(yè)安全健康問(wèn)題的法規(guī)、協(xié)議和承諾的遵守情況； 各項(xiàng)具體計(jì)劃、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)的實(shí)施效果 各項(xiàng)作業(yè)制度、房屋、車間與設(shè)備的系統(tǒng)檢查 作業(yè)環(huán)境狀況，包括作業(yè)組織狀況的監(jiān)測(cè) 定期對(duì)員工實(shí)施健康監(jiān)護(hù)，即通過(guò)有效的體檢或?qū)T工的早期受損害癥狀進(jìn)行追蹤，以確定疾病預(yù)防和控制措施的有效性。 被動(dòng)的績(jī)效測(cè)量包括對(duì)如下事項(xiàng)的確認(rèn)、報(bào)告和調(diào)查： 工傷、疾病與事件 其它損失，如財(cái)產(chǎn)損失 不良的職業(yè)安全健康績(jī)效和職業(yè)安全健康管理體系的失效 員工康復(fù)及恢復(fù)計(jì)劃 第 8 頁(yè) 共 8 頁(yè)