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1、產(chǎn)權交易所業(yè)務學習淺談項目總結報告的編寫 導語 今天,公司專門安排我們大家學習交流項目總結報告的編寫,是一件十分有意義的事情,希望通過項目總結報告這種形式促進大家的業(yè)務學習,提高大家的業(yè)務技能,使每一個項目的成功經(jīng)驗和失敗教訓都能為我所用,為我們大家所用,提高交易所的業(yè)務質(zhì)量。我在這里談談個人對項目總結報告編寫的粗淺認識,拋磚引玉,不當之處請大家指正! 目錄一、編寫項目總結報告的意義二、項目總結報告的內(nèi)容三、案例交流 一、編寫項目總結報告的意義 上中學的時候,老師為了讓我們把知識記牢經(jīng)常說“好記性不如爛筆頭”,這句話揭示了動手寫東西對一個人學習進步的重要作用。 通過項目總結報告的形式把這些經(jīng)驗
2、和教訓寫出來、總結出了,應該是一個很有效的方法。 一、編寫項目總結報告的意義 編寫項目總結報告對于個人和單位都有積極的意義:(一)對個人的意義(二)對單位的意義 (一)對個人的意義1、增強分析能力2、鍛煉寫作能力3、強化表達能力 (一)對個人的意義1、增強分析能力 每一個項目的結束,都會有得有失,這些零零散散的 “得失”,通過總結分析不斷積累成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,使業(yè)務人員的辦事能力得到不斷的提升,逐步達到 “遇事善辦”。 (一)對個人的意義2、鍛煉寫作能力 把辦理項目的感性體會,變成理性的書面文字,形成規(guī)范的報告,可以鍛煉業(yè)務人員的文字處理能力,使其逐漸 “提筆能寫”。 (一)對個人的意義
3、3、強化表達能力 總結的過程,業(yè)務人員頭腦中反復斟酌推敲、不斷提煉修飾,項目的情況業(yè)務人員應該是了然于胸,再進行口頭表達應該是比較容易的事情,匯報工作、介紹情況“開口能說”也自然是水到渠成的。 (二)對單位的意義1、健全業(yè)務檔案2、提升員工素質(zhì)3、完善制度流程 (二)對單位的意義1、健全業(yè)務檔案 形成比較規(guī)范科學的項目總結報告制度,每一個項目完成后,以項目總結報告作為該項目的收尾,可以使項目的業(yè)務檔案更加健全。 (二)對單位的意義2、提升員工素質(zhì) 每一個項目都進行認真的總結分析,能夠迅速有效地提升項目經(jīng)辦人員的業(yè)務能力,如果能夠建立合理的交流渠道,還會惠及部門乃至整個公司的其他員工。 (二)對
4、單位的意義3、完善制度流程 項目總結報告歸納總結出了問題、漏洞、教訓等等,可以針對性地完善相關的制度流程。一個項目解決一個問題,100各項目就可以解決100個問題,制度流程必然日臻完善。 二、項目總結報告的內(nèi)容 項目總結報告一般由標題、正文、落款三個部分構成:1、標題:文字簡潔、一目了然2、正文:報告主體、核心內(nèi)容3、落款:內(nèi)容簡單、避免疏漏 (一)標題 標題是項目報告的名稱,基本要求是簡潔明了,能夠反映報告的核心內(nèi)容。常見的類型有以下三種:1、文件式標題2、文章式標題3、雙行式標題 (一)標題1、文件式標題: 文件式標題一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱等要素構成。例如:*#公司2009年
5、度金融資產(chǎn)交易業(yè)務總結報告*#部門2010年一季度創(chuàng)新業(yè)務總結報告 *#鋼鐵公司閑置設備處置項目總結報告 (一)標題 2、文章式標題: 文章式標題以單行標題概括主要內(nèi)容或基本觀點,不出現(xiàn)總結字樣,但對總結內(nèi)容有提示作用。例如:*我們是如何推動民營企業(yè)實物資產(chǎn)進場交易的*財務結算部理財增收的經(jīng)驗。 (一)標題3、雙行式標題: 雙行式標題分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,正標題揭示觀點或概括內(nèi)容,副標題點明單位、時限、性質(zhì)和總結種類。例如:*靈活運用競價方式 挖掘閑置資產(chǎn)價值#鋼鐵公司閑置設備處置項目總結報告*助力國資并購 推動產(chǎn)業(yè)升級 #產(chǎn)權交易所2009年開展并購貸款業(yè)務總結報告 (二)
6、正文 正文是報告的主體部分,需要介紹項目的基本情況、項目背景、主要經(jīng)驗、存在的問題、建議和意見等核心內(nèi)容。正文部分一般也分成三部分: 1、前言 2、主體 3、結尾 (二)正文 1、前言: 前言一般介紹項目基本概況、項目背景等,也可交待總結主旨并作出基本評價。 (二)正文 2、主體: 主體應包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓、建議或設想等。這些內(nèi)容是總結報告的核心部分,一般按項目內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓、建議等逐層展開。 (二)正文 3、結尾: 結尾作為結束語,一般以指出努力方向、表示決心信心等語作結,要求簡短精練。 (三)落款 落款包括的內(nèi)容主要包括項目總結人和報告的形成時間。 項目總結人可能是單位、部門或個人,個人在有必要時可以表明職務或職稱 。 報告的形成時間通行格式是“某年某月某日”。 簡單說:所謂落款就是署名署時。單位署名是用印,個人署名應該簽名。(手簽,不可機打,不禮貌) 三、案例交流案例一: #鋼鐵公司閑置設備處置項目總結報告案例二: 靈活運用競價方式 挖掘閑置資產(chǎn)價值#鋼鐵公司閑置設備處置項目總結報告 謝 謝 大 家 !