商業(yè)中心室內維修管理規(guī)定.doc
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行業(yè)資料:________ 商業(yè)中心室內維修管理規(guī)定 單位:______________________ 部門:______________________ 日期:______年_____月_____日 第 1 頁 共 5 頁 商業(yè)中心室內維修管理規(guī)定 1、適用范圍 業(yè)主(用戶)的室內保修、有償服務、房屋本體公共設施的日常維修養(yǎng)護。 2、內容 (1)保修 A、保修原則:管理處組織,建筑施工單位維修,維修費用從建筑施工單位保修款中支付。 B、保修范圍:凡室內土建、水、電、裝修、安裝項目均屬保修內容,但由業(yè)主(用戶)在使用、裝修過程中自己造成的損壞和隱患;易損耗物品非質量原因的損耗不屬保修范圍。 C、保修期限:與開發(fā)建設單位交接驗收之日起二年之內,個別項目保修期超過二年的按有關規(guī)定執(zhí)行。 D、在保修期內發(fā)現(xiàn)問題,由管理處督促施工單位3天之內維修好,如不能及時保修,管理處按保修協(xié)議(規(guī)定)進行處理,如發(fā)現(xiàn)重大質量問題要上報總公司分管領導。 E、通知施工單位的保修要填寫保修通知單,管理處代為保修的要填派工單。 (2)有償維修 A、程序:業(yè)主申請維修登記派工上門維修(準備工具出示工作牌現(xiàn)場查看向業(yè)主報價維修)業(yè)主驗收征求業(yè)主意見管理處收費用 a、由業(yè)主(用戶)向管理處申請; b、值班人員填寫維修登記表; c、維修班長或管理員派工,并填寫派工單; d、維修工帶上派工單,并準備好維修工具上門維修,首先應向業(yè)主(用戶)出示工作牌,使用上門服務維修的禮貌用語,查看現(xiàn)場后,根據《室內維修服務收費標準》向業(yè)主(用戶)報價,經業(yè)主(用戶)同意后進行維修; e、維修過程必須遵守操作規(guī)程,注意安全: f、維修完畢,請業(yè)主驗收,對于業(yè)主不留意之處應盡力改善,驗收后,請業(yè)主在《派工單》上寫下意見,并簽名; g、業(yè)主(用戶)原則上不直接向維修工交費,維修費可隨同管理費一起到管理處收費處交付; h、派工單一式三份,維修組、業(yè)主(用戶)、管理處收費處各保留一份; B、維修原則:業(yè)主自愿、收費合理、滿足要求。 (3)房屋本體公共設施:由管理處組織維修。 第 3 頁 共 5 頁 商業(yè)中心電氣維修管理規(guī)定 1、電氣維修人員必須持證上崗,嚴格按照國家頒部標準《電氣安裝工作規(guī)程》作業(yè); 2、在進行電氣維修時維修人員應穿戴好安全防護用品,配備絕緣良好的電工工具; 3、維修和保養(yǎng)電氣設備時,應按要求做好保證安全的和技術措施,維修班班長應在分配工作的同時向維修人員說明工作中的安全注意事項,并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況; 4、在配電干線、變壓器、低壓配電箱上作業(yè)時,應設專人監(jiān)護,并至少二人進行; 5、一般情況下,盡量避免帶電作業(yè),若因特殊需要而必須帶電作業(yè)時,應裝設隔離檔板,并有專人監(jiān)護; 6、在一經合閘即可送電到工作地點的開關和刀閘的操作把手上,應懸掛禁止合閘,有人作業(yè)的標示牌; 7、維修或保養(yǎng)后的電氣設備或線路,在經檢查無誤,拆除所有安全措施,全體維修人員撤出工作現(xiàn)場后,方可送電。 第 4 頁 共 5 頁 行業(yè)資料 本文至此結束,感謝您的瀏覽! (資料僅供參考) 下載修改即可使用 第 5 頁 共 5 頁- 配套講稿:
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