天津電信全球眼技術規(guī)范書

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天津電信“全球眼”網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng) 技術規(guī)范書 i 目 錄 一、 總述 ···················································································· 3 述 ······················································································ 3 方的建議書要 求 ···································································· 4 方的供貨和服務范圍 ······························································ 6 備到貨 ················································································ 7 二、 工程建設需求 ········································································ 7 三、 總體技術要求 ········································································ 9 述 ······················································································ 9 絡規(guī)模支持 ·········································································· 9 準的兼容性 ·········································································· 9 備的可靠性 ·········································································· 9 進性和成熟性 ····································································· 10 放性和靈 活性 ····································································· 10 聯(lián)互通性 ··········································································· 10 擴展性 ·············································································· 10 術合作 ·············································································· 11 用協(xié)議聲明 ······································································· 11 境要求 ············································································· 11 源要求 ············································································· 11 地要求 ············································································· 11 四、 設備技術要求 ······································································ 11 統(tǒng)功能要求 ········································································ 11 務功能要求 ········································································ 17 統(tǒng)安全及軟、硬件要求 ························································· 20 口協(xié)議要求 ········································································ 25 心服務平臺技術要求 ···························································· 28 端子系統(tǒng)功能 ····································································· 36 五、 設備安裝、調(diào)試、開通及試運行 ·············································· 39 術資料 ·············································································· 39 裝和調(diào)試 ··········································································· 39 收 ···················································································· 39 修期 ················································································· 40 六、 技術文件 ············································································ 40 七、 服務與培訓 ········································································· 41 務 ···················································································· 41 訓 ···················································································· 41 八、 其他 ·················································································· 41 - 3 - 一、 總述 述 規(guī)范書為天津電信有限公司 (以下簡稱買方 )“全球眼”工程 的主要技術性能、工程規(guī)模和供貨要求，供廠商或其代理商（以下簡稱賣方）編寫建議書和報價之用，作為賣方制定技術建議書的依據(jù)。規(guī)范書和賣方提供的技術建議書是技術談判的主要內(nèi)容，買賣雙方經(jīng)過討論修改，最終將作為技術附件附入合同。建議書的內(nèi)容格式應符合 本規(guī)范書及其附件的要求。 方所提供的所有各項設備和系統(tǒng) (包括軟、硬件 )應符合如下要求： (1) 符合我國國家標準、信息產(chǎn)業(yè)部部頒標準、中國電信集團公司相關技術體制、規(guī)范和要求 。 (2) 完全符合《中國電信網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務技術規(guī)范（ 標準要求。 (3) 如果中國電信集團公司有最新的技術要求，賣方要免費滿足。 (4) 符合有關國際標準 (如 )。賣方應在建議書中 進行 具體說明，并附上相應的詳細技術資料；本文件中未給出，但上述國際化標準組織已有建議的，系統(tǒng)設備性能和功能均 應滿足相應的最新建議要求。 (5) 本期工程組網(wǎng)必須采用開放的國際標準協(xié)議，不得使用專用標準或私有協(xié)議組網(wǎng)。 若賣方的設備和系統(tǒng) 確實需要使用 自己的專用 標準或私有協(xié)議 ，應在建議書中具體說明，并附上相應的詳細技術資料 ，并詳細說明若不采用該協(xié)議對網(wǎng)絡的影響，并在網(wǎng)絡后期的擴容工程中承諾向其它中標廠商開放該 專用 標準或私有協(xié)議。 (6) 賣方應承諾在信息產(chǎn)業(yè)部和 國際標準化組織 新的相關技術體制和規(guī)范發(fā)布后，以新體制和規(guī)范為準，如 與 體制 、 規(guī)范 相 抵觸，賣方應免費修改、升級其系統(tǒng)以滿足要求 。 (7) 本技術規(guī)范書應被視為保證網(wǎng)絡運行所需的 軟、硬件 最低 要求， 規(guī)范書 如有遺漏，賣方應予以補充，否則一旦中標將認為賣方認同遺漏部分并免費提供。 (8) 賣方不僅對本廠家的節(jié)點和端口負責，而且應承諾和現(xiàn)有網(wǎng)絡及業(yè)務的互連和互通。 (9) 賣方提供的設備必須是完整的 、可運行應用的 系統(tǒng)。 - 4 - 方應按照本文件的要求提供報價和詳細的技術建議。賣方提供的各項設備及系統(tǒng)的功能、性能應完全符合買方指明的標準，并滿足或高于買方指出的要求。對于本文件未規(guī)定的有關設備性能，賣方應提出建議，并陳述其理由。 方應根據(jù)本文件的要求在收到本文件的 個 工作日內(nèi)提供建議書和報價，建議書和報價書應單獨分冊 ，其中：技術建議書要求提供 套，報價書 套，并提供建議書的電子文檔（光盤或軟盤載體）。 范書有關內(nèi)容的澄清 (1) 賣方對于規(guī)范書的疑問應通過書面材料 或電子郵件 與買方聯(lián)系。 (2) 在技術談判的各個階段，買方將要求賣方對有關問題進行進一步的技術澄清，賣方應以書面資料給予正式應答；所有各階段的技術澄清文件都將作為合同附件列入技術承諾部分。 方在任何時候都保留和擁有對本文件的解釋權。買方有權在簽定合同前，根據(jù)需要修改和補充本技術規(guī)范書。 技術規(guī)范書的修改或補充內(nèi)容與本技術規(guī)范書有沖突的，以技術規(guī)范書的修改或補充內(nèi)容為準。 經(jīng)買方同意和授權 ， 賣方不得將本文件及其相關內(nèi)容泄露給第三方。 方的建議書要求 議書應采用簡體中文書寫。 議書的內(nèi)容格式要求 賣方所提供的建議書應按照以下內(nèi)容格式進行編制： 一 . 總體描述及總體方案建議 賣方應在全面詳細了解買方對網(wǎng)絡系統(tǒng)方案的整體要求的情況下，提出網(wǎng)絡系統(tǒng)解決方案： (1)方案應滿足本規(guī)范書描述的網(wǎng)絡結(jié)構和工程范圍 ； (2)應當保證今后可平滑升級 ； (3)在網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計中，賣方必須從硬件、軟件及中繼線路 等 方面給出安全性設計及網(wǎng)絡設備的功能支持 。 二 . 技術規(guī)范書 的 點對點應答 三 . 設備配置清單，單項設備的單位報價和系統(tǒng)報價 - 5 - 賣方應在建議書中提供設備的詳細配置，并說明相應設備處理能力、設備配置的計算方法及依據(jù)。賣方的設備配置應滿足本期規(guī)模要求，并應當保證今后可平滑升級。 四 . 配置 設備介紹，內(nèi)容包括： (1)中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部入網(wǎng)許可證 ； (2)產(chǎn)品 的技術指標和性能介紹 （須附詳細資料） ； (3)系統(tǒng)和產(chǎn)品的測試手段和標準（須附測試報告和相關證明，第三方產(chǎn)品須附廠家名稱） ； (4)網(wǎng)絡 設備的技術指標（包括處理能力、時延、抖動、 可用率等），主要接口指標 ； (5)網(wǎng)絡管理（詳述其功能） ； (6)設備及機架情況 ； (7)可選用設備、產(chǎn)品、配件、附件等的標準及參考報價； (8)備品、備件及消耗材料價格 ,分類列出清單； (9)賣方應在建議書中 清楚、 詳細 地 提供： 備內(nèi)部結(jié)構； B. 設備能提供的端口種類及數(shù)量； C. 設備性能指標 ； D. 硬件設備、機架（柜）的外形尺寸、面板布置、進出線方式； E. 硬件設備、機架（柜）的重量、安裝方式和要求； F. 設備所需的電源種類、耗電量、電壓及地線要求等 ； G. 設備安裝方式及建議、抗震措施。 五 . 工程安排 (1)工程進度安排及工程組織實施方式（賣方在建議書中應說明對供貨時間、安裝、調(diào)測等進度的具體安排） ； (2)設備材料及安裝 分工界面，要求圖示并加以說明 ； (3)場地及環(huán)境準備（機房荷重、溫濕度及環(huán)境要求等） ； (4)安裝材料費用、工程安裝、調(diào)試及技術督導費用等； (5)驗收及驗收標準 ； - 6 - (6)列出詳細的工作安排進度表。 六 . 技術支持 (1)賣方在建議書中應說明給買方提供的技術文件、技術支持、技術服務、人員培訓等的范圍和程度 ； (2)技術文檔（賣方應在建議書中列出提供的書面技術資料詳細清單） ； (3)培訓 ； (4)維護支持及保修 及其他服務費用。 七 . 技術承諾 術規(guī)范書點對點應答要求 賣方的建議書中，要求對本規(guī)范書以及本規(guī)范書的修改或補充冊所提出各項要求進行逐條逐項答復、說明和解釋。首先對實現(xiàn)或滿足程度明確作出“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”等應答，然后作出具體、詳細的說明。不得使用“明白”、“理解”等詞語。凡采用“詳見”、“參見”等方式說明的，應指明參見文檔的章節(jié)及頁碼。凡采用“部分滿足”應答的，應詳細說明哪部分滿足或不滿足。如果未對本技術規(guī)范書（包括本規(guī)范書的修改或補充內(nèi)容。如未作特殊說明，后文所指“技術 規(guī)范書”均包含本規(guī)范書的修改或補充內(nèi)容）提出異議，買方即認為賣方能夠滿足本規(guī)范書的要求。 方對本技術規(guī)范書做出的 “ 滿足 ” 、 “ 部分滿足 的滿足部分” 內(nèi)容視為賣方為本期工程所提供的軟硬件設備必須具備的功能。 方的供貨和服務范圍 (1) 中心平臺服務器、前端視頻服務器、管理終端、網(wǎng)絡產(chǎn)品等 設備 /系統(tǒng) ，提供與其它相關系統(tǒng)互聯(lián)所需要的軟硬件設備，以及上述設備 /系統(tǒng)的 操作、管理、應用軟件；安裝材料；消耗品；技術文件；技術培訓；技術支持 服務。 (2) 賣方須負責所提供設備（軟硬件）或系統(tǒng)的安裝調(diào)測，以及協(xié)助此設備上業(yè)務系統(tǒng)的最終開通。 (3) 賣方提供的所有設備必須是最新 、 成熟 、完整的 產(chǎn)品 ， 所有元件、配件、附件和將設備連成系統(tǒng)的連接電纜都應包括在報價中。 (4) 賣方提供 中心平臺服務器、前端視頻服務器、管理終端、網(wǎng)絡設備及系統(tǒng)的操作、管理、應用軟件、客戶端軟件的 報價 清單 。 - 7 - (5) 賣方必須保證所提供產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量，特別是接口的兼容性，并且承擔所有在合同中指定的責任和義務。 (6) 賣方列出本系統(tǒng)平臺可兼容的 前端視頻服務器 和攝像頭，并且提供其型號品牌。 (7) 賣方列出本系統(tǒng)平臺目前已經(jīng)實現(xiàn)及今后將開發(fā)的所有業(yè)務應用類型，并提供業(yè)務解決方案。 (8) 賣方提供本期工程按 500 個數(shù)據(jù)采 集點的容量建設平臺的系統(tǒng)配置。 (9) 賣方提供本系統(tǒng)平臺容量今后發(fā)展成 1000、 2000 或更多數(shù)據(jù)采集點的系統(tǒng)配置。 (10) 賣方提供 面的插件（網(wǎng)上直播）。 (11) 賣方提供行業(yè)解決方案（金融、教育、交通、商場、建筑工地中至少三個行業(yè)的解決方案）以及實際應用的成功案例描述（組網(wǎng)方案、網(wǎng)絡規(guī)模、聯(lián)系方式等）。 備到貨 簽定合同后 2周內(nèi)貨到施工現(xiàn)場。 二、 工程建設需求 全球眼網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務，是中國電信全球眼業(yè)務的支持系統(tǒng)，利用中國電信無處不在的寬帶網(wǎng)絡，將分散、獨立的圖像采集點進行聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)跨地域、全范圍內(nèi)的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存 儲、統(tǒng)一管理、資源共享的增值業(yè)務，為各行業(yè)的管理決策者提供一種全新、直觀的管理工具，以業(yè)務流程為縱向主線，以行政管理體系為橫向主線。無論是上級業(yè)務管理部門，還是行政主管領導和綜合管理單位，均可根據(jù)系統(tǒng)授予權限實時察看、監(jiān)督管理部門所屬下級轄區(qū)熱點地區(qū)及其重要部位的圖像，語音和其它數(shù)據(jù)信息。全球眼業(yè)務也是一種新型管理系統(tǒng)，延伸了管理者的視覺和聽覺，提高工作效率?？蛻艨赏ㄟ^多種接入方式，靈活接入到中國電信公眾視訊網(wǎng)使用該業(yè)務，以實現(xiàn)客戶間的信息溝通與交流。 1．基本業(yè)務 ? 監(jiān)控業(yè)務：客戶使用中國電信的 “ 全球眼 ” 監(jiān) 控平臺及接入電路，實現(xiàn)基于寬帶網(wǎng)的實時遠程圖像監(jiān)控，并支付業(yè)務使用費。 ? 設備租用業(yè)務：由中國電信向客戶提供前端監(jiān)控點的設備租用服務，如攝 - 8 - 像頭、監(jiān)視器等，并負責租用設備的設置和維護?？蛻艨筛鶕?jù)自身情況，靈活選擇設備部件組合，并支付相應的設備租用費用。 ? 存儲空間租用業(yè)務：客戶租用中國電信 “ 全球眼 ” 業(yè)務數(shù)字圖像存儲空間，并根據(jù)實際租用空間或幀速率支付相應的租用費用。 2．增值業(yè)務 ? 廣播業(yè)務：客戶使用廣播業(yè)務，提高監(jiān)控熱點的多個并發(fā)訪問用戶的數(shù)量。根據(jù)監(jiān)控熱點數(shù)量、并發(fā)訪問用戶數(shù)量及廣播時長等付費。 ? 報警業(yè)務：通過 與公安報警系統(tǒng)聯(lián)動保障公共安全；通過溫度、濕度探測器發(fā)出報警信息等，適用于交通系統(tǒng)，煤礦系統(tǒng)，民航系統(tǒng)，石油系統(tǒng)。 ? 信息系統(tǒng)集成：通過豐富的應用程序接口，可與企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行集成，用戶可根據(jù)需要進行個性化定制。 本期工程天津電信“全球眼”系統(tǒng)平臺的容量按 500 個數(shù)據(jù)采集點建設，其組網(wǎng)方式為集中式“全球眼”系統(tǒng)結(jié)構 。天津電信“全球眼”業(yè)務平臺可按照電信集團公司的建議，全市在天津電信機房設置一個中心平臺，隨著平臺容量增加可按就近服務的原則在各分公司設置一些如存儲服務器、業(yè)務受理、計費相關的系統(tǒng)功能模塊，并 在市中心及各分公司設置相應數(shù)量視頻采集現(xiàn)場（監(jiān)控點）用于業(yè)務演示，使測試客戶能夠通過互聯(lián)網(wǎng)觀測到被監(jiān)控對象。隨著業(yè)務規(guī)模的擴大，方便靈活地實現(xiàn)系統(tǒng)的平滑升級和擴容。 天津電信全球眼平臺負責管理全部服務器、匯總記賬信息、管理所有視頻流的路由信息、處理各視頻流的控制、用戶的分級管理、采集用戶的認證計費等功能。 本期工程在天津電信運維部放置一臺遠程管理終端，對整個平臺采用集中管理、集中開戶的方式。 “全球眼”系統(tǒng)分為監(jiān)控前端、中心服務平臺、用戶監(jiān)控終端三個部分。接入服務器是客戶端和設備請求連接到中心服務平臺的入口， 它的穩(wěn)定系數(shù)要求較高。 數(shù)據(jù)庫模塊由數(shù)據(jù)庫服務器和磁盤陣列組成，由于系統(tǒng)的核心運行數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)都存儲在它上面，穩(wěn)定系數(shù)要求也較高。所有的前端攝像頭由前端視頻服務器接入到網(wǎng)絡中，前端視頻服務器通過 絡注冊到接入服務器上，用戶通過 全球眼平臺應具備良好的可擴充性，靈活的配置，其級別可按照實際要求配置，并 - 9 - 可方便地擴展新的節(jié)點，不影響原有系統(tǒng)，新節(jié)點只是簡單加入平臺樹，不影響原有系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，既適用于初期小規(guī)模試驗的需求， 又滿足大規(guī)模擴容的需求。 全球眼系統(tǒng)是基于 可運營的數(shù)字化監(jiān)控平臺，在整個系統(tǒng)的設計中，將遵循數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的原則，提供靈活、完善的管理手段，保證整個平臺的可運營、可管理特點。 三、 總體技術要求 述 賣方應在全面詳細了解買方對網(wǎng)絡系統(tǒng)方案的整體要求的情況下，提出網(wǎng)絡系統(tǒng)解決方案。賣方的方案應滿足本規(guī)范書描述的網(wǎng)絡結(jié)構和工程范圍。賣方應根據(jù)所建議的解決方案提出詳細的軟、硬件設備配置要求，提出并詳細解釋說明如何保證網(wǎng)絡安全。 賣方應根據(jù)天津電信可能的業(yè)務種類提出具體的保證措施及管理方法。 絡規(guī)模支持 賣方所提供的設備應能夠組建大規(guī)模的網(wǎng)絡，在容量、網(wǎng)管能力、連接處理能力、所支持的虛連接數(shù)量、支持各類業(yè)務所采用的相關技術等方面都應能滿足要求。 準的兼容性 賣方所提供設備應符合有關標準（如 制定的國際標準）。賣方應說明設備所遵循的技術標準和版本，對于目前不符合標準的部分，要求賣方給出能夠支持的時間表。若賣方的設備 /系統(tǒng)包含自己的標準，應在應標書中具體說明，并附上相應的詳細技術資料。 備的可靠性 網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)的應用軟件系統(tǒng)要能夠連續(xù)長時間不 間斷工作，并能在不影響系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的情況下做到模塊在線測試、更新、加載。采用高可靠性的產(chǎn)品和技術，充分考慮整個系統(tǒng)運行的安全策略和機制。 系統(tǒng)要具有較強的容錯能力和良好的恢復能力，主要設備采用雙機或鏡像備份工作方式，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。 賣方應提供故障倒換時間和測試數(shù)據(jù)。賣方應提供完整、先進、成熟的系統(tǒng)軟硬件，其各項技術應保證具有開放性、 - 10 - 可移植性、兼容性和可擴展性。設備的可靠性指標應符合 《中國電信網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務技術規(guī)范（ 的要求。 進性和成熟性 采用國際最新的科技成果，從而保證整個系統(tǒng)在技術上處于領先地 位，系統(tǒng)在建成后一段時間內(nèi)（ 1 到 2 年）不會因技術落后而大規(guī)模調(diào)整，并能夠通過升級保持系統(tǒng)的先進性，延長其生命周期，同時又要保證先進的技術是穩(wěn)定的、成熟的，支持現(xiàn)有的多種呼叫功能和網(wǎng)絡協(xié)議。 要求系統(tǒng)能支持監(jiān)控領域新技術的發(fā)展與應用：如前端采集設備建議可以采用先進的圖像處理與識別技術，可以流量統(tǒng)計、運動物體識別等。 放性和靈活性 網(wǎng)絡視頻監(jiān)控各地區(qū)平臺要求節(jié)點功能靈活轉(zhuǎn)換，滿足平滑擴容的要求。網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)與其他系統(tǒng)之間的通信接口，應符合開放系統(tǒng)互聯(lián)標準和協(xié)議，以方便各省中心系統(tǒng)間的互聯(lián)，以及與本地營業(yè)、 計費、網(wǎng)管系統(tǒng)的可靠連接和數(shù)據(jù)共享，向業(yè)務部門及時提供所需資源和分析結(jié)果，可靈活定制。 聯(lián)互通性 要求系統(tǒng)能根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，實現(xiàn)如下要求： ? 支持多種接入方式： ? 支持多種終端設備，包括移動 3G 等； ? 中心服務平臺能夠支持智能 術接口； ? 中心服務平臺支持移動短消息。 擴展性 賣方提供的產(chǎn)品應可平滑擴容，在線升級。賣方應詳細說明其產(chǎn)品在擴展方面的計劃和方案。網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)軟件的設計應采用分層的模塊化結(jié)構，以達到設置修改靈活，擴充方便，適應業(yè)務 的發(fā)展變化。軟、硬件平臺應具有良好的可擴展能力，能夠方便地進行系統(tǒng)升級和更新，以適應各種不同業(yè)務的不斷發(fā)展。 - 11 - 術合作 在所提供的軟硬件平臺的基礎上，賣方應公開相關協(xié)議并保證合作進行業(yè)務平臺和網(wǎng)絡管理以及計費等系統(tǒng)的開發(fā)。根據(jù)需要，賣方應就其設備提出具體的合作方案。 用協(xié)議聲明 賣方如有專用控制協(xié)議或管理協(xié)議，應對其進行詳細說明。 境要求 度、濕度要求 (1) 長期工作條件 :溫度保持 10 ，相對濕度保持 40% (2) 短期工作條件 :溫度保持 0 ，相對濕度保持 20% 電磁干擾要求 設備產(chǎn)生的電磁干擾應符合 源 要求 設備應能在下列供電變化范圍內(nèi)正常工作： 直流電壓變化范圍： 流電壓變化范圍： 220V± 20%， 5010%。 地要求 賣方應提供保證設備性能要求的接地阻抗。 四、 設備技術要求 統(tǒng)功能要求 1) 認證功能 用戶使用監(jiān)控平臺提供的各項業(yè)務服務的時候需要首先對其身份作出驗證和授權。用戶通過身份認證及授權后，可以使用網(wǎng)絡視頻監(jiān)控平臺提供的服務。認證系 統(tǒng)功能應可靈活擴展，滿足新業(yè)務或新業(yè)務模式。網(wǎng)絡視頻監(jiān)控平臺采用區(qū)域中心集中認證，當 - 12 - 用戶登陸，平臺向區(qū)域中心認證系統(tǒng)發(fā)認證請求，如是跨區(qū)域使用網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務則須經(jīng)全國中心進行認證，平臺建設初期，沒有建立全國中心，則要求實現(xiàn)省間相互認證。認證系統(tǒng)檢查該用戶是否注冊用戶并返回授權信息；系統(tǒng)應可以對用戶進行收、發(fā)權限的分別管理并通過相應配置實現(xiàn)。認證系統(tǒng)應可以根據(jù)用戶狀態(tài)進行相應的權限授權認證。 詳見中國電信網(wǎng)絡視頻監(jiān)控技術規(guī)范（ 。 2) 計費功能 通過處理網(wǎng)絡視頻監(jiān)控用戶使用網(wǎng)絡視頻監(jiān)控服務產(chǎn)生的 使用記錄，并根據(jù)網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務的資費標準和計費規(guī)則，由用戶歸屬區(qū)域的區(qū)域中心進行計費工作。對需要計費的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務計費原始數(shù)據(jù)進行分揀、糾錯、計價處理，形成計費數(shù)據(jù)，完成對計費原始數(shù)據(jù)的批價。要求支持預付費卡計費實時扣款；帳單并入帳務系統(tǒng)中；支持靈活多變的費率優(yōu)惠方式；支持按時長、按流量、包月制等多種計費方式；支持對資費的管理；支持增加新的計費策略和方式。 具體要求如下： ? 計費模式 : 包時段制：包時段支付是指用戶支付一定金額，在指定的時間范圍內(nèi)可以任意使用指定的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控平臺提供的服務。用戶可以指定 該時段結(jié)束后，是否自動繼續(xù)包等長的時段。用戶也可以取消繼續(xù)包等長時段的設置。統(tǒng)可以在此基礎上將服務包裝成包月或包季度等服務提供給用戶。 計時制：根據(jù)用戶使用網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務的在線使用時長進行計時收費。計時制式下設一個基本月租費，基本月租費包含一定的服務時長和服務功能。 計量制：根據(jù)用戶使用網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務占用網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務平臺的業(yè)務流量進行計量收費。 ? 優(yōu)惠方式： 計費部分應提供按時間段、節(jié)假日、用戶個人信息等進行優(yōu)惠的處理，支持幾種優(yōu)惠方式或幾項優(yōu)惠方式的組合，在資費結(jié)算的時候進行優(yōu)惠結(jié)算。 ? 計費方式： 可根據(jù)用戶要求提供以上多種計費方式的組合，如計時封頂制方式、計時計量方式等。針對具體的業(yè)務及計費資源，計費系統(tǒng)應能靈活配置進行實時計費、按需實時計費、 - 13 - 周期計費（批量計費）等， 并支持以預付費卡或其他形式，制定包含一定費用的預付費卡（帳號）和充值卡，其中預付費卡（帳號）可分為月卡、半年卡、全年卡等包月制式卡及實時扣費卡。計費費率要求可以通過界進行靈活的設置。 3) 帳務 根據(jù)業(yè)務規(guī)范的要求，系統(tǒng)能出據(jù)帳單給用戶，以方便付費與結(jié)算。帳務處理應提供如下功能： ? 對帳 區(qū)域中心應該支持與全國中心的對帳、與區(qū)域中心的對 帳；全國中心應該支持與區(qū)域中心的對帳；支持每日對帳也支持帳期內(nèi)總對帳；支持與相關聯(lián)的其他電信業(yè)務系統(tǒng)的對帳 (如互聯(lián)星空 )。 ? 出帳 針對不同的計費模式，系統(tǒng)應能提供不同的出帳方式，包括要求可以通過各地電信帳務系統(tǒng)出帳，平臺也能出帳。在每個結(jié)算周期結(jié)束后，各區(qū)域中心匯總本區(qū)域用戶使用網(wǎng)絡視頻監(jiān)控服務所應收的費用，最終形成用戶的收費帳單，并發(fā)往相關系統(tǒng)對用戶進行收費。 ? 結(jié)算 在對帳的基礎上，根據(jù)結(jié)算攤分的規(guī)則生成結(jié)算數(shù)據(jù)。區(qū)域中心應該支持與全國中心的結(jié)算、與區(qū)域中心的結(jié)算。結(jié)算信息應包含： 日期 開始時間 終止時 間 用戶帳號 被瀏覽的監(jiān)控前端編號 接入客戶端 址 入字節(jié)數(shù) 出字節(jié)數(shù) 所屬區(qū)域中心的代碼 分發(fā)終止原因 計費免費標志 - 14 - 4) 用戶管理 所有用戶采用集中開戶集中管理，用戶管理應包括用戶注冊管理、用戶查詢、用戶增加和刪除、用戶訪問權限管理、用戶資費管理、用戶鎖定解鎖功能、用戶分組管理、用戶訪問記錄查看、用戶使用統(tǒng)計，能夠批處理用戶查詢、增加和刪除等功能， 支持用戶帳戶唯 5) 權限管理 對系統(tǒng)的管理、視頻瀏覽、攝像機遠程控制、錄像的刪除、復制、瀏覽等操作行為需要權限，權限可以被賦予，也能被收回。系 統(tǒng)要求采用分級用戶管理機制，根據(jù)用戶的不同身份，給予不同的操作權限。各管理員統(tǒng)一由超級管理員來管理，管理員的權限以屬性的方式出現(xiàn)，可方便的進行增加、修改、刪除。管理員應區(qū)分角色，如根系統(tǒng)管理員、全國中心管理員、區(qū)域管理員、超級用戶、普通用戶等。系統(tǒng)應為不同的管理員角色分配不同的管理資源和管理權限，其中系統(tǒng)管理員、全國中心管理員和區(qū)域管理員是電信級用戶，超級用戶、普通用戶是使用該平臺的客戶級用戶。每個用戶的操作權限是由用戶所綁定的角色信息所決定的。可以在用戶的屬性中完成此綁定操作。根系統(tǒng)管理員擁有包括給別人授 權在內(nèi)的所有權限。超級用戶可以創(chuàng)建客戶級用戶并授予其相應權限。要求系統(tǒng)能根據(jù)運營情況的變化，可方便的變更角色及其預設權限。一個典型的超級用戶的預設權限內(nèi)容應包括： 創(chuàng)建和變更下屬用戶及其權限的權限 查看特定監(jiān)控點的權限 對特定監(jiān)控點的設備的控制權限 存儲權限 報警聯(lián)動權限 圖像管理權限 其他相關權限 在用戶的權限方面，要求可以進行自定義設置。實現(xiàn)對用戶組進行管理，能夠彈出用戶列表來選擇加入用戶組，能夠?qū)τ脩艚M進行不同的權限管理。 6) 系統(tǒng)管理 ? 安全管理 提供全面的安全管理功能，支持基于用戶、角色、資源及權 限模型的權限分配和回 - 15 - 收管理。系統(tǒng)應該至少支持全國中心級、省級、市級和用戶級的角色定義。 ? 配置管理 系統(tǒng)應該支持對系統(tǒng)的基本參數(shù)資料的管理。 ? 系統(tǒng)監(jiān)控 系統(tǒng)支持實時監(jiān)控各級系統(tǒng)的運行使用情況，包括主機的各種資源的使用率信息，數(shù)據(jù)庫、應用系統(tǒng)等的運行情況和告警信息。根據(jù)告警的級別，系統(tǒng)應提供聲、光、電子郵件、手機短信等多種方式通知系統(tǒng)管理員。 ? 備份和恢復 系統(tǒng)應提供系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的備份和恢復功能。 ? 日志管理 系統(tǒng)需要提供重要日志的創(chuàng)建、添加、清除等功能，并提供多種方式幫助管理員方便地瀏覽和檢索日志信息。 7) 網(wǎng) 絡管理 協(xié)議要求：要求所有的設備支持 議。 要求完成以下幾種職能： ? 性能管理 網(wǎng)絡視頻監(jiān)控平臺應能支持網(wǎng)管所采取的網(wǎng)絡性能管理行動，并測試統(tǒng)計匯報其結(jié)果。具體包括： 自動獲取網(wǎng)絡拓撲結(jié)構及網(wǎng)絡的配置，實時監(jiān)控設備的狀態(tài)； 通過對被管理設備的監(jiān)控和輪詢，獲取有關網(wǎng)絡運行的信息及統(tǒng)計數(shù)據(jù)；并能在所收集的數(shù)據(jù)的基礎上，提供網(wǎng)絡的性能統(tǒng)計，例如： 網(wǎng)絡節(jié)點設備的可利用率； 網(wǎng)絡節(jié)點設備的 用率； 網(wǎng)絡節(jié)點設備的故障率； 網(wǎng)絡延時統(tǒng)計等； 帶寬統(tǒng)計利用率； 對歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析功能。 ? 故障管理 網(wǎng)絡 視頻監(jiān)控平臺的主處理機、存儲器發(fā)生嚴重故障或嚴重過負荷時，應能向操作 - 16 - 維護中心或網(wǎng)管中心發(fā)出告警信息，當告警消除時，亦應有報告。網(wǎng)絡視 頻監(jiān)控平臺應能配合操作維護中心或網(wǎng)管中心對故障進行測試診斷與定位，按指令完成軟件 /硬件的重新配置，并具有故障恢復功能。具體要求如下： 故障發(fā)生時實時告警并顯示； 定位并跟蹤、辨認錯誤； 執(zhí)行診斷測試； 手動或者自動糾正錯誤、排除故障等。 針對錯誤檢測報告作出反應； 生成錯誤日志，對日志進行維護并形成故障統(tǒng)計； ? 配置管理 網(wǎng)絡視頻監(jiān)控平臺應能支持網(wǎng)管系統(tǒng)對其進行的更新、升級等配 置管理，完成軟件/硬件的重新配置。 配置管理數(shù)據(jù)庫：創(chuàng)建并維護一個數(shù)據(jù)庫，其中包含網(wǎng)絡設備、軟件、操作級別、負責維護設備的人員等信息； 管理設備的配置文件：可以訪問被管理設備的配置文件，并在必要時分析和編輯； 網(wǎng)絡節(jié)點設備部件、端口配置； 網(wǎng)絡節(jié)點設備系統(tǒng)軟件的配置； 對配置操作過程的記錄統(tǒng)計。 ? 安全管理 安全管理應包括數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全，具有如下功能： （ 1） 系統(tǒng)安全 網(wǎng)管系統(tǒng)采取高級別、多層次的安全防護措施； 網(wǎng)管系統(tǒng)應提供嚴格的操作控制和存取控制； 自動記錄非法信息，并將系統(tǒng)的狀態(tài)自動記錄，以便系統(tǒng)出現(xiàn)安全 問題時能夠容易地找到原因。 （ 2） 數(shù)據(jù)安全 對各種配置數(shù)據(jù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)采取備份、保護措施； 采用多級別的方法，備份用戶數(shù)據(jù)。 （ 3） 人工或手工修復 - 17 - 當網(wǎng)絡系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，能自動及人工恢復正常工作，不影響網(wǎng)絡的正常運行等。 8）設備管理 協(xié)議要求：要求所有的設備支持 議。 ? 增加設備 系統(tǒng)中需要增加的設備有各種型號的攝像機、視頻服務器、寬帶路由器等，攝像機又包括模擬攝像機、網(wǎng)絡攝像機及帶云臺的網(wǎng)絡攝像機等。如要安裝一個設備，就需要在設備管理中增加一個設備，并配置相應屬性。 ? 修改設備屬性 攝像機的屬性包括攝像機的種類 、型號、生產(chǎn)廠家、安裝地點、接入線路方式、所屬用戶、使用狀態(tài)等。每個攝像機都有一個編號作為標識，編號的編碼規(guī)則可參照終端編號方案一節(jié)。攝像機的種類決定了攝像機的能力，從而用戶對該攝像機的控制能力不僅與用戶自身權限相關，且受限于攝像機的種類。攝像機的種類有模擬攝像機、網(wǎng)絡攝像機及帶云臺的網(wǎng)絡攝像機等。視頻服務器和寬帶路由器的屬性包括型號、生產(chǎn)廠家、安裝地點、接入線路方 式、所屬用戶、使用狀態(tài)及相連的攝像機等。每個視頻服務器或?qū)拵酚善饔幸粋€編號作為標識。 ? 刪除設備 上述的設備可以刪除，但刪除前需要解決每個設備 的關聯(lián)問題。如寬帶路由器可能連接有其他攝像機，則在刪除前需先解除其他攝像機與它的聯(lián)系。刪除后的設備可進入未用狀態(tài)，或徹底刪除。徹底刪除時則設備不再存在。 ? 查詢設備 對于設備可以按照其各項屬性進行組合查詢，查詢結(jié)果中的設備可以進行修改屬性與刪除操作。 ? 啟 /停用設備 用戶可以暫時停用某個攝像機。 務功能要求 對圖像進行實時播放、歷史播放、播放控制、圖像報警處理、抓拍打印、調(diào)整圖像對比度、亮度和大小、圖像切換、播放速度控制、圖像備份和存儲。 - 18 - 平臺要求實現(xiàn)以下基本功能： 1) 網(wǎng)絡視頻監(jiān)控 實現(xiàn)網(wǎng)絡視頻監(jiān)看和網(wǎng)絡 視頻控制，包括音頻控制。可以在遠程計算機上實時監(jiān)控、控制、紀錄監(jiān)控端的視音頻數(shù)據(jù)，并可以和服務器端進行雙向交流?？梢愿鶕?jù)具體的網(wǎng)絡情況，調(diào)節(jié)壓縮比，從而調(diào)節(jié)網(wǎng)絡流量。具體實現(xiàn)： ? 多畫面監(jiān)視 要求可以實現(xiàn)多臺攝像機的顯示，將指定的一個或多個攝像機實時圖像顯示在指定的一個或多個顯示器上，可以選擇 1， 4， 6， 9， 10， 16 等多種畫面分割，能提供多種分辨率，以適應各種場合要求，并可以實現(xiàn)全屏顯示。 ? 多畫面輪巡 定時將監(jiān)控組內(nèi)的攝像機輪流切換并且支持監(jiān)控組間切換，切換時間可自由設定。 ? 設置功能 要求實現(xiàn)圖像傳輸幀率及 圖像分辨率的手動和自動設置功能。 要求實現(xiàn)圖像切換及云臺鏡頭控制功能，操作人員在權限范圍內(nèi)任意調(diào)用顯示方式或手工設定，能控制相應的云臺轉(zhuǎn)動以及鏡頭的變倍、光圈、和聚焦，將指定攝像機的實時圖像顯示在指定的顯示器上。 2) 存儲與回放 平臺的數(shù)據(jù)存儲平臺是系統(tǒng)的視音頻數(shù)據(jù)存儲管理中心，存儲管理系統(tǒng)要求提供集中海量存儲功能，支持不同壓縮格式圖像信息的網(wǎng)絡存儲，并提供方便的檢索、查詢手段，支持根據(jù)日期、時間、攝像機編號、名稱、報警信息、圖像變化報警查詢相關歷史記錄，并可根據(jù)時間、地點和報警類型等信息檢索并回放圖像， 可逐幀、高速率快慢回放及圖像同步回放。 性能要求： ? 支持多路實時視頻同步錄像存盤功能。 ? 支持錄音功能。 ? 支持即時錄像、按設置錄像、手動錄像和報警錄像等多種錄像方式。 ? 可實現(xiàn)多終端操作，在網(wǎng)絡上計算機可以隨時對某路視頻存儲等等。 ? 可對圖像進行二十四小時的實時記錄，并可選擇所要的圖像質(zhì)量。 ? 在異常情況出現(xiàn)時，對圖像進行抓拍，并在報警觸發(fā)狀態(tài)下，自動存儲圖片。 - 19 - ? 錄象的結(jié)果可以顯示具體的時間。 ? 可實現(xiàn)本地與異地（中心服務平臺）雙地存儲。 ? 在本地存儲出現(xiàn)故障時可自動切換到中心服務平臺存儲。 ? 支持集中存儲的導出，并能提 供客戶端播放軟件。 3) 分發(fā) 系統(tǒng)的分發(fā)平臺還是平臺的分發(fā)中心，當多個節(jié)點集中訪問某一路圖象時，由分發(fā)平臺通過調(diào)度策略為多節(jié)點服務系統(tǒng)分發(fā)視頻內(nèi)容。要求實現(xiàn)： ? 對圖像進行實時分發(fā) ? 對圖像進行多級分發(fā) 4) 報警與聯(lián)動 當發(fā)生報警時，可聯(lián)動多個設備協(xié)同工作，當監(jiān)視點發(fā)生報警時，系統(tǒng)自動啟動各種對應的聯(lián)動設備，并將視頻切換到相應的攝像機，開啟燈光，自動錄像，監(jiān)控客戶終端可彈出報警信息，并有聲音報警提示。要求支持紅外線偵測器、應急鈴、煙霧報警器、可燃氣體報警器等報警設備，當報警發(fā)生時，可根據(jù)設置自動聯(lián)動產(chǎn)生如下 動作： ? 啟動相應部位的攝像機數(shù)字錄像； ? 啟動指定的報警終端設備； ? 開啟相應部位的燈光； ? 要求可通過手機短信、 自動撥打預先設立的電話號碼等手段通知用戶； ? 自動錄像。 5) 個性化功能 建議系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的需要拓展相應的功能模塊，例如智能辨識，報警模塊，實現(xiàn)用戶的個性化的需要，為用戶提供定制服務。主要的個性化功能和服務可包括： ? 報警功能 與探測器結(jié)合根據(jù)溫度、濕度等指標發(fā)出報警信息，適用于交通系統(tǒng)，煤礦系統(tǒng)，民航系統(tǒng)，石油系統(tǒng)； 與公安報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動用于保障公共安全等。 ? 控制功能 具有傳統(tǒng)監(jiān)控 矩陣控制主機的全部功能，音視頻切換、云臺鏡頭控制； 實現(xiàn)遠程現(xiàn)場輔助開關燈光、雨刮等的開閉控制。 - 20 - ? 圖像辨識 實現(xiàn)交通系統(tǒng)和交警系統(tǒng)的車牌辨識； 金融行業(yè)的智能辨識。 統(tǒng)安全及軟、硬件要求 ? 安全可靠性 網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)安全性除了基本的防攻擊、防非法侵入、防病毒等要求之外，還需要保證只有合法用戶可以訪問和使用網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)提供的服務，保證用戶只能管理自己設置的監(jiān)控點的前端子系統(tǒng)設備，查看有權限使用的監(jiān)控點的視頻監(jiān)控圖像；保證用戶保存在系統(tǒng)中的視頻文件的安全，不會被其它用戶甚至是系統(tǒng)管理員私自查看。 ? 標準化 接口 要求系統(tǒng)中每一個子系統(tǒng)間都通過符合國際標準的接口進行集成，除此外保持高度的獨立性。這樣才可保證每一子系統(tǒng)的性能、安全可靠性及系統(tǒng)的標準化、開放性，并且也給客戶在每一個子系統(tǒng)上提供更多的選擇，帶來長遠的投資保護。 ? 網(wǎng)絡構建的靈活性 既要求平臺的集中處理能力，同時要求提供全面的透過網(wǎng)絡的分散能力，適應多種應用環(huán)境及場合，這樣才能充分保證系統(tǒng)現(xiàn)在及將來的靈活性，使投資得到保護。 ? 產(chǎn)品的廣泛應用及長期發(fā)展支持 為了網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務盡快占領市場，并且有效控制成本，在市場競爭中占有優(yōu)勢，可在業(yè)務開展初期選擇比較成 熟并可以降低成本的解決方案作為業(yè)務試運行平臺，對其符合規(guī)范的要求可以適當降低，但廠家必須承諾在市場成熟，業(yè)務發(fā)展到一定階段，能夠平滑過渡為符合規(guī)范要求的系統(tǒng)平臺，同時也要求滿足長期的平穩(wěn)運行、升級及擴容的產(chǎn)品、技術支持能力。 1) 認證機制 用戶訪問網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務運營系統(tǒng)時都將進行身份認證，用戶輸入用戶名和密碼后，認證信息建議采用 64 位的 密處理，由 務器中的認證系統(tǒng)對其進行驗證，以判斷用戶是否有權使用此系統(tǒng)。認證系統(tǒng)對用戶進行安全認證，身份驗證的資料來源于集中規(guī)劃的省 /區(qū)域中心的數(shù)據(jù)庫 服務器，數(shù)據(jù)庫服務器管理著網(wǎng)絡視頻監(jiān)控 - 21 - 業(yè)務運營管理系統(tǒng)中所有用戶的身份資料。用戶使用用戶名和密碼正確登錄門戶系統(tǒng)后，門戶系統(tǒng)將會維護該用戶的會話信息，用戶由此使用系統(tǒng)提供的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控服務。高效的認證機制使非法用戶無權使用網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)。對于有特殊需要的客戶可以提供利用軟件電子鑰匙的方法進行認證，只有持有該電子鑰匙的用戶才能正常啟動客戶端軟件或 件，在配合加密的用戶名密碼對，雙重保證用戶訪問的安全性。提供電子鑰匙，能使用戶從感官上更加信任系統(tǒng)。 2) 數(shù)據(jù)安全 網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性包括用戶 視音頻信息的安全性和監(jiān)控用戶信息的安全性。對于視頻流的加密過于耗費芯片資源，加密費用過高，目前不建議大規(guī)模使用（對于一些特殊的監(jiān)控應用可以考慮使用）。因此，目前可行的做法是在網(wǎng)絡視頻監(jiān)控承載層面進行一定程度的隔離措施，如應用專線、劃分 于網(wǎng)絡視頻監(jiān)控的客戶或認證信息，可以采取加密的辦法來保證信息的安全性。配置大容量、高性能存儲系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)進行實時備份與非實時備份。對于存儲的靜態(tài)數(shù)據(jù)或文件可以采用數(shù)據(jù)或文件加密的方式確保信息的完整性。 3) 網(wǎng)絡安全 對于監(jiān)控 實時要求較高的應用，可以在承載網(wǎng)絡上，采用傳輸層的機制保證網(wǎng)絡傳輸?shù)陌踩裕缋?機制隔離網(wǎng)絡視頻監(jiān)控流量和其他流量。在網(wǎng)絡連接上，每一個監(jiān)控采集的出口網(wǎng)絡連接應有兩個不同方向，以建立兩條路由進行備份。 4) 設備安全 設備重要部分要有冗余備份； 中心服務平臺需要設置防火墻等保護措施； 與電信企業(yè)其他系統(tǒng)的接口，需要與其他系統(tǒng)在網(wǎng)絡上互相隔離。 5) 系統(tǒng)安全 業(yè)務管理子系統(tǒng)涉及到非常重要客戶信息、平臺管理子系統(tǒng)涉及到設備配置信息、路由信息、網(wǎng)絡管理信息，因此，必須采取措施保證其安全性 。系統(tǒng)設備層從安全性角度考慮應當采用安全性比較高的操作系統(tǒng)，采用一定的冗余備份方案，對于客戶資料、費用資料等重要數(shù)據(jù)要有可靠的存儲方案；中心服務平臺放置防火墻之內(nèi)，以保證系統(tǒng)的安全性；各管理中心需要與 互數(shù)據(jù)的，全部使用防火墻進行隔離。 6) 硬件要求 - 22 - ? 可靠性與可用性 平均無故障運行時間 (于 100,000 小時； 關鍵軟硬件要求具有冗余備份能力。 ? 響應時間 管理服務器響應時間小于 。 ? 主備用倒換 主備用倒換所需時間應小于 10 秒； 主備用部分進行倒換時，不影響已有服務器處理過的 信息； 應具有數(shù)據(jù)備份和恢復的能力。 ? 服務器硬件要求 使用通用的服務器或工控機以上的設備； 能夠進行硬件設備擴容，擴容不影響已處理過的數(shù)據(jù)； 可以使用雙機熱備份或負荷分擔的方式實現(xiàn)高可用性； 數(shù)據(jù)庫服務器的軟、硬件選用需要具備較好的開放式結(jié)構的接口，同時需要采用性能較高的數(shù)據(jù)庫服務器； 要求有較高的事務處理能力、內(nèi)存和硬盤存儲空間 ,為數(shù)據(jù)的安全，需要采用相應的存儲備份形式； 提供對于其他外設，如磁盤陣列、磁帶機等的接口能力； 提供各服務器的最低配置和建議配置 ,以及配置的詳細計算過程（包括 務器硬 盤、內(nèi)存、網(wǎng)卡）； ? 終端設備硬件要求 前端子系統(tǒng)配置規(guī)模要依據(jù)業(yè)務采集點的實際情況進行配置； 本系統(tǒng)需要 7時連續(xù)運行，要求前端子系統(tǒng)設備具有較高的安全可靠性。 7) 軟件要求 ? 基本要求 要求軟件采用分層的模塊化結(jié)構，模塊之間的通信應按規(guī)定接口進行。任何一層的任何一個模塊的維護和更新以及新模塊的追加都不影響其他模塊；系統(tǒng)參數(shù)、用戶數(shù)據(jù)與處理程序應有相對的獨立性。用戶數(shù)據(jù)的任何變更都不應引起運行版本程序的變更。處理程序應與系統(tǒng)參數(shù)、用戶數(shù)據(jù)相適應；軟件應有容錯能力，一般的軟件故障不 - 23 - 應引起各類嚴重的系統(tǒng) 再啟動；軟件設計應有防護性能，某一軟件模塊內(nèi)的軟件錯誤應限制在本模塊內(nèi)，而不應造成其他軟件模塊的錯誤；應具有軟件運行故障的監(jiān)視功能。一旦軟件出現(xiàn)死循環(huán)等重大故障，應能自動再啟動，并能出即時故障報告信息；系統(tǒng)中所有涉及到時間的信息和數(shù)據(jù)其年份部分采用帶紀元表示法；軟件具有詳細、完善、靈活的業(yè)務、用戶等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析、預測能力；中心平臺對外接口中，屏蔽具體的視音頻編解碼方式，具有良好的通用性和兼容性；系統(tǒng)中使用的協(xié)議不出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中目前不支持的協(xié)議現(xiàn)象。 ? 軟件設計要求 應用軟件應采用分層次的體系結(jié)構，以便于系 統(tǒng)的維護和擴展； 應用軟件應能根據(jù)用戶規(guī)模的不同支持集中處理模式和分布式處理； 應用軟件應具有很好的開放性，以便于與其他應用系統(tǒng)的連接； 系統(tǒng)應提供完整的二次開發(fā)工具及使用說明（如 數(shù)說明），便于進行客戶化工作； 要求提供數(shù)據(jù)結(jié)構與開發(fā)文檔，以便平臺升級及后期維護； 應用軟件應具有很好的可移植性，支持多種操作系統(tǒng)，并能移植到不同廠家的硬件平臺上運行； 應用軟件應能適應多種大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，例如 ； 系統(tǒng)的運行應是安全、可靠的，具備完善的、分級的操作 /訪問權限控制機 制； 應提供有效的黑名單接口和管理 (黑名單 :主要指欠費用戶，當用戶欠費到達運營商規(guī)定的額度時，將此用戶列入黑名單。同時，也可按照運營商指定的條件設置黑名單 )。黑名單的接口界面滿足運營商的要求，且列入黑名單的參數(shù)可設置； 系統(tǒng)應能夠提供可靠的圖形界面管理平臺完成對計費系統(tǒng)進程、操作員日志及計費數(shù)據(jù)等信息的控制； 系統(tǒng)應具有數(shù)據(jù)備份及災難恢復功能。 ? 中心服務平臺管理系統(tǒng)軟件配置 （ 1） 操作系統(tǒng) 服務器操作系統(tǒng)采用 作系統(tǒng)。 （ 2） 數(shù)據(jù)庫軟件 大型關系型數(shù)據(jù)庫結(jié)構； - 24 - 支持軟、硬件容量，在線備份 /恢復； 以上數(shù)據(jù)安全控制機制； 數(shù)據(jù)庫封鎖、權限控制機制； 支持網(wǎng)絡管理； 支持多種主流網(wǎng)絡協(xié)議（如： P、 混合協(xié)議）； 支持異種數(shù)據(jù)庫的互訪； 支持多種數(shù)據(jù)庫開發(fā)機制；具有開發(fā)三層結(jié)構、客戶 /服務器結(jié)構和 用的工具； 支持數(shù)據(jù)庫的各種功能：復制、備份、日志； 支持增量備份的方式。 8) 性能要求 要在 載網(wǎng)絡上開展實時網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務，承載網(wǎng)絡本身必須對端到端的通信服務質(zhì)量 供保障。網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務的 現(xiàn)要求 載網(wǎng)絡在承載端到端 的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控的視音頻 碼流時，做到延遲小、抖動低、丟包率低。其中對網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務 響最重要的指標是丟包率。對于具有較高 業(yè)務使用，要求載網(wǎng)絡端到端通信的網(wǎng)絡延遲、延時抖動、丟包率指標要達到的要求為：丟包率上限、網(wǎng)絡延時上限、延時抖動上限分別為 1/1000、 15050 在 開展網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務， 保障策略可從業(yè)務網(wǎng)絡側(cè)和承載網(wǎng)絡側(cè)分別實施，以及兩者配合實施。業(yè)務網(wǎng)絡設備應能夠?qū)W(wǎng)絡的時延、抖動、包錯序、丟包等問題采取策略進行恢復和補償，可 調(diào)整數(shù)據(jù)流量，以適應網(wǎng)絡帶寬的變化。承載網(wǎng)絡端到端通信的網(wǎng)絡延遲、延時抖動、丟包率指標要限定在一定范圍。承載網(wǎng)絡應能夠采取一定的策略保障 如采用專網(wǎng)承載、 載網(wǎng)絡和業(yè)務系統(tǒng)相互配合，共同保證 載網(wǎng)絡應能將網(wǎng)絡的狀態(tài)報告給業(yè)務系統(tǒng)；業(yè)務系統(tǒng)應該能夠根據(jù)承載網(wǎng)絡的狀態(tài)對承載網(wǎng)絡進行相應的控制。 對網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的處理能力性能要求如下： 前端子系統(tǒng)所提供的單路視頻碼流量： 512 分發(fā)子系統(tǒng)的處理能力：同時支持 600路以上視頻流； 存儲子系統(tǒng)