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1.1引言
質量手冊是闡述本公司質量方針并描述其質量體系的文件。本手冊是采用GB/T19001:2000—ISO9001:2000質量管理體系要求，結合本公司實際情況編制而成的，作為本公司質量體系的綱領性文件。
1.2手冊規(guī)定
a． 企業(yè)的質量方針；
b． 質量體系的組織機構及管理職責和職權；
c． 質量管理體系要求及其控制；
d． 質量手冊管理。
1.3手冊用途
a． 貫徹本公司的質量方針和目標；
b． 指導本公司質量體系建立并有效運行；
c． 提供質量控制的方法，促進質
2、量保證活動；
d． 用于外部質量保證的文件；
e． 為第二方、第三方提供質量管理體系審核依據(jù)；
f． 環(huán)境改變時，保證質量體系的連續(xù)性。
1.4手冊的批準與頒布
質量手冊由管理者代表和有關部門組成的編寫組編寫,管理者代表審核,手冊以總經(jīng)理簽署頒布令的方式批準頒布，同時宣布手冊實施的日期。
1.5 手冊的日常管理部門與職責
1.5.1手冊由行政部統(tǒng)一管理。其它任何部門和個人不得翻印和發(fā)放。
1.5.2應保證需要手冊的人員能及時獲得有效的版本。
1.5.3手冊的解釋權歸管理者代表（或行政部）。
1.5.4手冊的有效性是總經(jīng)理的職責，總經(jīng)理每年至少組織一次管理評審。
1.5.5
3、手冊以“受控”或“不受控”文件的形式發(fā)放。
1.5.6行政部應做好發(fā)放記錄。
1.6受控手冊持有者的資格
1.6.1負責或從事與本公司質量工作有關的管理人員和工作人員。
1.6.2經(jīng)過培訓合格的內審員。
1.6.3“不受控”手冊發(fā)給本公司有關協(xié)議規(guī)定對象，不加蓋“受控”章。
1. 7手冊持有者責任
1.7.1遵守手冊的管理規(guī)定，嚴格辦理領取和更換手續(xù)。妥善保管手冊，不得丟失、外借、提供復印。
1. 8手冊的修訂與換版
1.8.1 為了保持手冊的適用性，可以根據(jù)需要對手冊進行修訂。在遇到下列情況之一時即要組織修訂與補充:
a. 企業(yè)組織機構與質量職能有較大變動時。
b. 手
4、冊中規(guī)定的體系要素和質量活動有較大變動時。
c. 發(fā)現(xiàn)手冊中存在錯誤或含糊不清，難以執(zhí)行時。
d. 經(jīng)營環(huán)境、產(chǎn)品結構、生產(chǎn)對象和方式發(fā)生了較大變化時。
e. 作為手冊依據(jù)的有關標準、法規(guī)有較大修改時。
1.8.2手冊內容的修訂可由各職能部門向行政部提出書面申請， 申請時應寫明修訂內容及其理由，由該要求的歸口管理部門起草修訂意見。
1.8.3涉及管理制度及技術標準的修改，首先應修訂制度和標準，實施一定時間，經(jīng)證實正確有效后再修改手冊。
1.8.4不涉及管理制度、技術標準的修改，經(jīng)調查論證后即可修改。
1.8.5手冊修訂內容必須經(jīng)管理者代表審核后報總經(jīng)理批準。行政部必須做好文件更改記錄,并在更改處注明更改標志。
各手冊持有者在得到修訂通知后，立即帶手冊到行政部，簽收修訂頁，并及時夾入手冊。
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第07章 質量手冊的管理
