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1、
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銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)范文
引導(dǎo)語：工作總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即
使看了也不知其所以然， 這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 為你準(zhǔn)備了銷售
內(nèi)勤年度工作總結(jié)范文，歡迎采納 !
進(jìn)入 xx 從事內(nèi)勤一職，已有兩個月，十分感謝公司給我這個實習(xí)的
機(jī)會?，F(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤，因為公司從始至終沒有安排
較為明確的工作給我， 我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話， 將我從事的工作
做了一個比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到 70%
2、，銷售占
30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一
被通知參加的全廠的會上，劉總說的一句， “ 新來的小何，以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊 ” 于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采用的百度搜索， 實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費(fèi)情況，其他的動作也是白用工。
為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞，于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費(fèi)網(wǎng)站并
找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免
費(fèi)。這相當(dāng)于是化被動為主動， 這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)
3、
續(xù)摘錄下來一些有價值的信息 ——江蘇或周邊省市的客
戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。 當(dāng)然，完成以上的工
作花不了多少時間，除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、 做報價單、
送個文件，以及顧倉管調(diào)到車間后， 巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件
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發(fā)送工作之外， 剩余工作時間還有很多， 而這部分時間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責(zé)任的員工對自己的最低要求。我相信自己
是有責(zé)任心的， 要不然不會在接到任
4、務(wù)以后第一時間去完成它， 不會在無所事事的時候誠惶誠恐， 不會認(rèn)不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安， 不會在最初的時候主動詢問 ——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標(biāo)準(zhǔn)，十分抱歉，就目
前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做， 因為我對公司整個操作流程缺乏了解， 我所見到的只是細(xì)枝末葉， 我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作， 但我不敢貿(mào)然動手， 因為這項工作沒有安排給我， 我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作
5、已經(jīng)有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒 !
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤，我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的，業(yè)務(wù)方面我不太熟悉，跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意，實事證明，現(xiàn)在盲目的上門拜訪，是有可能連大門都進(jìn)不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀 ! 網(wǎng)站的求購信息更有針對性，客戶的需求一目了然，然而， 我認(rèn)為十分有價值的并認(rèn)真記錄下來的，始終沒有發(fā)揮實際的效益，我不能不面對一個現(xiàn)實，我所做的是無用工。
沒有后期持續(xù)的跟進(jìn)，一個個的意向客戶就這么流失了，我很遺憾
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也很無奈，因為我
6、不是理科出身， 跟進(jìn)過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復(fù)， 于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次，也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人，結(jié)果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對有效信息，無效業(yè)績的情況，提一點自己的想法，技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進(jìn)的信息，能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)，與其讓他們自身毫無目標(biāo)的找客戶，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶，也許可以事半功倍。以上為我的工作總結(jié)，總而言之，我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意，也許我可以做得更好的。
編后語：上文就是給您帶來的銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)范文，希望可以更好的幫助到您 !!
7、
編后語： 以上這份 “銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)
范文 ”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希望對您寫工作總結(jié)有所幫助！
出師表
兩漢：諸葛亮
先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。
宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。
侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董
8、允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。
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將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰 “能 ”，是以眾議舉寵為督：
愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。
親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，
愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也 。
9、臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。
先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效，不效，則治臣之罪，以告先帝之靈。若無興德之言，則責(zé)攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自謀，以咨諏善道，察納雅言，深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。
今當(dāng)遠(yuǎn)離，臨表涕零，不知所言。
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