聯(lián)想電腦公司新員工培訓(xùn)制度(DOC7頁(yè)).doc

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聯(lián)想電腦公司 人力資源部文件 文件編號(hào)：QB/LXRS A0148-98 發(fā)文日期： 1998/9/23 第 1 頁(yè)，共 8 頁(yè) 收文部門(mén)： 公司各部 收 文 者： 全體員工　　　　　 抄送： 　　　 ／／　　 擬 制： 趙松林 審核： 王建中 審批： 牛紅 關(guān) 鍵 字： 新員工培訓(xùn)制度 是否受控: 是□ 否□ 文件類(lèi)別：管理規(guī)定、價(jià)格政策、請(qǐng)示報(bào)告、會(huì)議通知、備忘錄、總結(jié)報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、問(wèn)題處理、 通報(bào)、技術(shù)報(bào)告、協(xié)議、文件轉(zhuǎn)發(fā)、一般通知、其他 是否保密：是□ 1.絕密 2.機(jī)密 3.秘密 否□ 保密期限： / 保密文件的銷(xiāo)毀方式： 1.到期后由發(fā)文部門(mén)收回統(tǒng)一銷(xiāo)毀 2.到期后由收文部門(mén)自行銷(xiāo)毀 新員工培訓(xùn)制度（修訂） 1．目的：為使電腦公司的新員工盡早了解聯(lián)想的歷史和文化、樹(shù)立聯(lián)想人 的自豪感和自信心，并盡快熟悉工作環(huán)境、掌握必要的工作手段和技能，明確工作的規(guī)范和要求,以便順利地投入到工作之中去，根據(jù)《聯(lián)想電腦公司培訓(xùn)工作管理章程》的有關(guān)條款，特制定本制度。 2．適用范圍：所有試用期的新員工，包括社會(huì)在職人員、應(yīng)屆畢業(yè)生以 及由集團(tuán)其它部門(mén)轉(zhuǎn)入的員工。 3．所有試用人員必須參加“新員工培訓(xùn)”（從集團(tuán)其他部門(mén)轉(zhuǎn)入的人員可免 予參加集團(tuán)培訓(xùn)）。凡不參加“新員工培訓(xùn)”的，從社會(huì)招聘的在職人員不予轉(zhuǎn)正，應(yīng)屆畢業(yè)生和從集團(tuán)其他部門(mén)轉(zhuǎn)入的人員不予定級(jí)。 4．新員工培訓(xùn)組成部分 4．1電腦公司入職培訓(xùn) 4．2集團(tuán)公司新員工培訓(xùn) 4．3電腦公司內(nèi)部輪崗實(shí)習(xí) 5．培訓(xùn)內(nèi)容 5．1電腦公司入職培訓(xùn) 5．1．1電腦公司宗旨、成長(zhǎng)歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與未來(lái)發(fā)展目標(biāo) 5．1．2電腦公司組織結(jié)構(gòu)及各部宗旨與職責(zé) 5．1．3電腦公司主要規(guī)章制度（考勤、考核、工薪、財(cái)務(wù)、崗位 責(zé)任體系等） 5．1．4電腦公司的研發(fā)、制造現(xiàn)場(chǎng)參觀 5．1．5客戶(hù)意識(shí)與合作精神、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 5．1．6通用崗位技能（基本禮儀、內(nèi)部信息網(wǎng)、講演等） 5．2集團(tuán)新員工培訓(xùn) 5．2．1聯(lián)想簡(jiǎn)介與歷史 5．2．2聯(lián)想企業(yè)文化 5．2．3規(guī)章制度等 5．2．4演講技巧與團(tuán)隊(duì)精神 5．3電腦公司輪崗實(shí)習(xí) 主要是針對(duì)本崗位工作的實(shí)際需要，選擇與本崗位有業(yè)務(wù)關(guān)系的兩 個(gè)崗位或兩個(gè)處（分屬兩個(gè)部門(mén)），具體內(nèi)容包括： 5．3．1實(shí)習(xí)部門(mén)工作和業(yè)務(wù)的基本情況和有關(guān)政策、制度 5．3．2實(shí)習(xí)崗位的具體工作流程和規(guī)范，明確相關(guān)接口人 5．3．3具體參與實(shí)習(xí)崗位工作過(guò)程，體會(huì)聯(lián)想做事的方式和氛圍 6．培訓(xùn)時(shí)間安排 6．1新員工培訓(xùn)每月安排一期，具體安排如下： 6．1．1每月整周第一周的周二至周五為電腦公司新員工入職培訓(xùn)； 6．1．2第一周的周日至第二周的周四為集團(tuán)公司新員工培訓(xùn)，周 五新員工返回本部門(mén)接受其崗位指導(dǎo)人對(duì)其輪崗實(shí)習(xí)安排； 6．1．3第三周至第四周為新員工輪崗實(shí)習(xí)。 6．2新員工試用一周（外地新員工須試用三周）后即參加最近一期的 培訓(xùn)。 7．培訓(xùn)的組織、教學(xué)與指導(dǎo) 7．1電腦公司入職培訓(xùn) 7．1．1公司人力資源部培訓(xùn)處負(fù)責(zé)整體策劃、組織實(shí)施。 7．1．2每期培訓(xùn)須有一位總經(jīng)理室成員給學(xué)員講話(huà)，每位總經(jīng)理 室成員一年中至少要講一次。 7．1．3在必要時(shí)，人力資源部將選聘相關(guān)人員作為兼職講師，完 成相應(yīng)課程的教學(xué)任務(wù)。 7．2集團(tuán)新員工培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源部管理學(xué)院組織實(shí)施。 7．3輪崗實(shí)習(xí)由人力資源部培訓(xùn)處牽頭，新員工所在部門(mén)及其崗位指導(dǎo) 人確定輪崗實(shí)習(xí)的部門(mén)與崗位，并與兩個(gè)接收輪崗實(shí)習(xí)部門(mén)共同協(xié) 商，具體安排實(shí)習(xí)事宜。 7．3．1新員工崗位指導(dǎo)人要明確輪崗實(shí)習(xí)的目的，并與兩個(gè)接收部 門(mén)充分協(xié)商和溝通，對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容安排要具體充實(shí)，并要與接收部門(mén)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)人達(dá)成一致，以保證實(shí)習(xí)安排落到實(shí)處； 7．3．2在實(shí)習(xí)過(guò)程中，新員工的崗位指導(dǎo)人要保持與新員工及其實(shí) 習(xí)指導(dǎo)人的緊密聯(lián)系，并隨時(shí)協(xié)商調(diào)整實(shí)習(xí)安排； 7．3．3輪崗期間新員工崗位指導(dǎo)人對(duì)新員工輪崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)仍將納 入“新員工指導(dǎo)考核”范圍，對(duì)新員工輪崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)的態(tài)度 與效果將作為接收實(shí)習(xí)部門(mén)人力資源工作考核的重要依據(jù)。 8．培訓(xùn)考核 8．1新員工培訓(xùn)考核的成績(jī)將作為新員工試用期考核的重要組成部分。 8．2新員工培訓(xùn)考核由電腦公司入職培訓(xùn)考核、集團(tuán)新員工培訓(xùn)考核和 輪崗實(shí)習(xí)考核三部分組成。 8．2．1電腦公司入職培訓(xùn)考核由人力資源部培訓(xùn)處組織實(shí)施 8．2．1．1考核內(nèi)容涉及全部培訓(xùn)內(nèi)容； 8．2．1．2考核方式主要包括：培訓(xùn)期間日常表現(xiàn)的觀察記錄， 培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考試（筆試、實(shí)際演練），個(gè)人培訓(xùn)總 結(jié)及培訓(xùn)后（一周內(nèi)）行為表現(xiàn)的抽查等； 8．2．1．3最終考核成績(jī)由日常表現(xiàn)、考試成績(jī)、抽查情況等三 方面來(lái)綜合確定。 8．2．2集團(tuán)新員工培訓(xùn)的考核由集團(tuán)人力資源部組織實(shí)施 8．2．3輪崗實(shí)習(xí)的考核由接收部門(mén)組織實(shí)施 8．2．3．1考核的內(nèi)容主要是新員工對(duì)實(shí)習(xí)本身的態(tài)度、對(duì)實(shí)習(xí) 部門(mén)和崗位的職責(zé)與主要工作流程的掌握情況、個(gè)人 素質(zhì)能力、對(duì)聯(lián)想的認(rèn)同、敬業(yè)精神等。 8．2．3．2實(shí)習(xí)指導(dǎo)人根據(jù)新員工日常表現(xiàn)、與新員工的談話(huà)、 具體工作完成情況及相關(guān)崗位人員的評(píng)價(jià)等，確定新 員工的考評(píng)分?jǐn)?shù)。 8．3電腦公司入職培訓(xùn)考核、集團(tuán)新員工培訓(xùn)考核和輪崗實(shí)習(xí)考核三部 分中，若其中任何一項(xiàng)成績(jī)不合格（達(dá)不到80分），則立即停止試用。 8．4上述三部分考核成績(jī)分別占考核總成績(jī)的50%、20%、30%，并將總 成績(jī)轉(zhuǎn)化為優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)。 9．培訓(xùn)實(shí)施流程 9．1在京人員（公司各部及中央?yún)^(qū)） 9．1．1人力資源部在新員工報(bào)到時(shí)，同時(shí)通知其本人和部門(mén)參加培 訓(xùn)的具體時(shí)間，并要求其崗位指導(dǎo)人對(duì)輪崗實(shí)習(xí)作出計(jì)劃； 9．1．2部門(mén)指導(dǎo)人根據(jù)新員工參加培訓(xùn)的時(shí)間，安排好培訓(xùn)之前的 工作和指導(dǎo)，并保證新員工能按時(shí)參加培訓(xùn)（臨時(shí)有特殊情況不能參加培訓(xùn)，需提交人力資源負(fù)責(zé)人簽字同意、公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)的請(qǐng)假報(bào)告）； 9．1．3人力資源部于每月最后一周通知各部，確認(rèn)參加本期培訓(xùn)的 　 人員，并要求各崗位指導(dǎo)人提交《新員工輪崗實(shí)習(xí)安排表》 （附件１）； 9．1．4每月整周第一周的周二至周五、周日至第二周的周四，新員 工分別參加電腦公司的入職培訓(xùn)和集團(tuán)的培訓(xùn)； 9．1．5第二周的周五，新員工返回本部門(mén)，一方面繼續(xù)了解本崗位 工作要求，另一方面接受本崗位指導(dǎo)人關(guān)于后兩周輪崗實(shí)習(xí) 的指導(dǎo)和具體安排； 9．1．6第三周的周一至第四周的周五，新員工參加輪崗實(shí)習(xí)，具體 安排由本崗位指導(dǎo)人和接收部門(mén)實(shí)習(xí)指導(dǎo)人負(fù)責(zé)，實(shí)習(xí)結(jié)束 時(shí)實(shí)習(xí)指導(dǎo)人向人力資源部提交《新員工輪崗實(shí)習(xí)考核表》 （附件2）； 9．1．7全部培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部將把考核成績(jī)等有關(guān)材料抄送 各部人力資源負(fù)責(zé)人； 9．1．8各部人力資源負(fù)責(zé)人將新員工的培訓(xùn)成績(jī)轉(zhuǎn)告新員工本人 及其直接上級(jí)或指導(dǎo)人。 9．2外地新員工（各大區(qū)和南方廠(chǎng)） 外地各大區(qū)和南方廠(chǎng)新招聘的新員工，須至少試用三周后，并在用人部門(mén)基本認(rèn)可的情況下，再考慮安排其參加入職培訓(xùn)。 9．2．1人力資源部提前兩周通知平臺(tái)管理部培訓(xùn)的具體時(shí)間，由平 臺(tái)管理部提交外地新員工參加培訓(xùn)的名單； 9．2．2平臺(tái)管理部于接收通知后一周內(nèi)，將各大區(qū)及南方廠(chǎng)要求參 加培訓(xùn)、且符合上述條件的人員名單報(bào)給人力資源部，并即 著手安排第二周的周五及后兩周的輪崗實(shí)習(xí)； 9．2．3人力資源部在接到培訓(xùn)人員名單后兩天內(nèi)，正式發(fā)文給平臺(tái) 管理部，以確認(rèn)人員名單并通知相關(guān)事項(xiàng)（報(bào)到時(shí)間、往返 交通、住宿、培訓(xùn)時(shí)間等）； 9．2．4平臺(tái)管理部在接到正式通知后一天內(nèi)即轉(zhuǎn)發(fā)給大區(qū)及南方廠(chǎng)， 并將外地人員在京輪崗實(shí)習(xí)的具體安排抄送給人力資源部； 9．2．5外地人員提前一天到人力資源部報(bào)到并按時(shí)參加電腦公司的 入職培訓(xùn)和集團(tuán)培訓(xùn)； 9．2．6輪崗實(shí)習(xí)由平臺(tái)管理部負(fù)責(zé)安排、檢查與考核，實(shí)習(xí)結(jié)束后 三天內(nèi)將輪崗實(shí)習(xí)的考核成績(jī)報(bào)人力資源部； 9．2．7培訓(xùn)結(jié)束前，外地人員需到人力資源部核準(zhǔn)來(lái)京參加培訓(xùn)的 費(fèi)用項(xiàng)目，以便返回后能以培訓(xùn)費(fèi)形式報(bào)銷(xiāo)； 9．2．8培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部將外地人員的培訓(xùn)總成績(jī)抄送平臺(tái) 管理部，由其負(fù)責(zé)通知大區(qū)或南方廠(chǎng)負(fù)責(zé)人及本人。 10．培訓(xùn)效果反饋：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查反映學(xué)員在電腦公司的入職培訓(xùn)和輪崗實(shí) 習(xí)期間，對(duì)組織、內(nèi)容、形式、教學(xué)方式方法等的意 見(jiàn)、建議以及自己的收獲與感受。 11．解釋權(quán)：本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 12．實(shí)施時(shí)間：本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。 新員工輪崗實(shí)習(xí)安排表 新員工資料 部門(mén) 崗位 姓名 崗位指導(dǎo)人 崗位職責(zé)： 1． 2． 3． 4． 輪 崗實(shí)習(xí) 接收部 門(mén) 及 安 排 實(shí)習(xí)部門(mén)： 部 處 時(shí)間： 月 日-- 月 日（共 天） 實(shí)習(xí)目標(biāo): 具體安排 周一： 周二： 周三： 周四： 周五： 指導(dǎo)人（簽字） 年 月 日 部門(mén)人力資源負(fù)責(zé)人意見(jiàn): （簽字） 年 月 日 新員工所在部門(mén)人力資源負(fù)責(zé)人意見(jiàn)及要求： （簽字） 年 月 日 1. 每位新員工須到兩個(gè)部門(mén)輪崗實(shí)習(xí)； 2. 新員工輪崗實(shí)習(xí)的部門(mén)和崗位由其崗位指導(dǎo)人提出，經(jīng)人力資源部與接收輪崗部門(mén)的負(fù)責(zé)人協(xié)商后最終確定； 3. 新員工輪崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)人由人力資源部與輪崗部門(mén)負(fù)責(zé)人共同確定； 4. 新員工輪崗實(shí)習(xí)的具體安排由其崗位指導(dǎo)人與實(shí)習(xí)指導(dǎo)人協(xié)商確定，并報(bào)接收輪崗部門(mén)的負(fù)責(zé)人簽字，最后由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)； 5. 本表一式三份，本部門(mén)、接收輪崗部門(mén)與人力資源部各一份。 新員工輪崗實(shí)習(xí)考核表 姓名: 原部門(mén): 輪崗部門(mén) 輪崗崗位: 主要實(shí)習(xí)內(nèi)容 實(shí) 習(xí) 評(píng) 價(jià) 1. 實(shí)習(xí)內(nèi)容完成情況 A．優(yōu)10 B。良7 C。一般5 D。較差3 2. 工作態(tài)度 A．優(yōu)10 B。良7 C。一般5 D。較差3 3. 日常表現(xiàn)（遵守規(guī)章制度、文化認(rèn)同） A．優(yōu)10 B。良7 C。一般5 D。較差3 4．工作能力評(píng)價(jià)（業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力 、潛能等） A．優(yōu)20 B。良15 C。一般10 D。較差5 總分： 輪崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)人評(píng)語(yǔ)： （簽名） 輪崗實(shí)習(xí)部門(mén)人力資源負(fù)責(zé)人意見(jiàn) （簽名） ★ 各部可對(duì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，但須報(bào)人力資源部備案。 ★ 各輪崗實(shí)習(xí)部門(mén)的人力資源接口人在輪崗結(jié)束后三天內(nèi)，將此表交給人力資源部。