自考《會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)》 總復(fù)習(xí)資料

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1、word 第一章 緒論 會(huì)議的定義: 會(huì)議是指三人以上的群體為了研究問題、交流信息、獲取知識(shí)、統(tǒng)一思想等目的中的一個(gè)或者數(shù)個(gè)而在特定的時(shí)間聚集在特定的地點(diǎn)、圍繞一定的主題、按照一定的規(guī)如此所進(jìn)展的演講、發(fā)言、講解、討論、商議、交流等行為從而集思廣益、達(dá)成一定結(jié)論的活動(dòng)。 會(huì)議的特征 一個(gè)可以稱作為會(huì)議的活動(dòng)必須具備如下特征: 1, 有明確的目的 2, 有明確的主題和各種議題 3, 有一定的結(jié)果 4, 人數(shù)不少于三人 5, 有主持人 6, 遵循一定的規(guī)如此 7, 是一種短暫性的行為 會(huì)議的本質(zhì)屬性 1,會(huì)議的信息性 會(huì)議的最本質(zhì)的屬性就是信息傳遞、信息交流與信

2、息創(chuàng)造功能。 2,會(huì)議的社會(huì)性 會(huì)議是一種社會(huì)活動(dòng) 會(huì)議的社會(huì)性正是電視會(huì)議、會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等無(wú)法取代一般會(huì)議的根本原因所在。 3,會(huì)議的積聚性 會(huì)議會(huì)帶來(lái)人流、信息流、物流和資金流的積聚。 ICCA統(tǒng)計(jì)國(guó)際會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn) 1, 固定性會(huì)議 2, 至少3個(gè)國(guó)家輪流舉行 3, 與會(huì)人數(shù)至少50人 UIA統(tǒng)計(jì)國(guó)際會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn) 1, 與會(huì)人數(shù)至少300人。 2, 國(guó)外人士占與會(huì)人數(shù)40%以上。 3, 與會(huì)者來(lái)自至少5個(gè)國(guó)家 4, 會(huì)期至少3天 中國(guó)國(guó)際會(huì)議推展社團(tuán)組織為國(guó)際會(huì)議確定的標(biāo)準(zhǔn): 1, 參加會(huì)議的國(guó)家〔含主辦國(guó)〕至少在兩國(guó)以上 2,

3、 與會(huì)人數(shù)需達(dá)50人以上 3, 外國(guó)與會(huì)人數(shù)需占與會(huì)人數(shù)20%以上 4, 以年會(huì)、展覽或獎(jiǎng)勵(lì)旅游形式均可。 我國(guó)的國(guó)際會(huì)議標(biāo)準(zhǔn) 按我國(guó)有關(guān)文件的規(guī)定,國(guó)際會(huì)議是指來(lái)自3個(gè)或3個(gè)以上的國(guó)家和地區(qū)〔不含港澳臺(tái)地區(qū)〕的代表參加、以交流為主要目的研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、交流會(huì)、論壇以與國(guó)際組織的行政會(huì)議,而對(duì)參加會(huì)議的國(guó)外代表人數(shù)和時(shí)間長(zhǎng)短沒有具體的要求,這就可以認(rèn)為是我國(guó)衡量國(guó)際會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)。 凡參加國(guó)家或地區(qū)數(shù)或來(lái)自國(guó)外的與會(huì)者人數(shù)占出席會(huì)議總?cè)藬?shù)的比例達(dá)不到國(guó)際會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議均稱國(guó)內(nèi)會(huì)議。 按會(huì)議的主辦者來(lái)劃分會(huì)議可分為: 1, 社團(tuán)會(huì)議 2, 企業(yè)會(huì)議 3, 政府會(huì)議 4

4、, 教育會(huì)議 會(huì)議的作用 1, 會(huì)議可以傳遞、交流并創(chuàng)造信息 會(huì)議所帶來(lái)和創(chuàng)造的信息〔知識(shí)、觀念、思想等〕首先使會(huì)議目的地受益。 2, 會(huì)議經(jīng)所在城市或國(guó)家的會(huì)議產(chǎn)業(yè)帶來(lái)直接收益。 會(huì)議中心或會(huì)議賓館和會(huì)議主辦者與直接為會(huì)議服務(wù)的PCO首先獲得直接收益。 3, 會(huì)議為所在城市或國(guó)家的旅游業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)帶來(lái)間接收益。 4, 會(huì)議可能提升會(huì)議目的地的知名度。 5, 會(huì)議可以促進(jìn)會(huì)議目的地的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)開展。 6, 會(huì)議是社會(huì)某某的重要手段。 7, 會(huì)議可以幫助人們消除隔膜、促進(jìn)和平。 8, 會(huì)議可以促進(jìn)會(huì)議目的地社會(huì)文明程度的提高。 第二章 會(huì)議市場(chǎng) 會(huì)議市場(chǎng):

5、 所謂會(huì)議市場(chǎng),是對(duì)會(huì)議服務(wù)企業(yè)而言的,指那些主辦會(huì)議的機(jī)構(gòu)和參加會(huì)議的人們所組成的消費(fèi)群體。 按照會(huì)議的主辦者可以對(duì)會(huì)議市場(chǎng)進(jìn)展如下細(xì)分: 1, 社團(tuán)會(huì)議市場(chǎng) 2, 企業(yè)會(huì)議市場(chǎng) 3, 政府會(huì)議市場(chǎng) 4, 工會(huì)會(huì)議市場(chǎng) 5, 教育會(huì)議市場(chǎng) 6, 某某會(huì)議市場(chǎng) 社團(tuán)會(huì)議市場(chǎng) 社團(tuán)是指具有共某某趣、愛好或目標(biāo)的人群所組成、為實(shí)現(xiàn)成員的共同目標(biāo)、按照其章程開展活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)團(tuán)體組織。 世界上國(guó)際性的社團(tuán)數(shù)不勝數(shù),僅列入U(xiǎn)IA出版物《國(guó)際組織年鑒》〔yearbook of international organizations〕的國(guó)際性的社團(tuán)就達(dá)4.9萬(wàn)個(gè)。 據(jù)統(tǒng)計(jì)

6、,中國(guó)科協(xié)系統(tǒng)所屬的各個(gè)機(jī)構(gòu)每年組織的國(guó)內(nèi)會(huì)議就有上萬(wàn)個(gè)。 對(duì)于各種社團(tuán)來(lái)說(shuō),會(huì)議極其重要,因?yàn)闀?huì)議是其重要的收入來(lái)源。 社團(tuán)會(huì)議的類型 1,年會(huì) 年會(huì)是幾乎每個(gè)社團(tuán)不可或缺的會(huì)議,它是社團(tuán)存在的象征,它是會(huì)員聚集的方式。 典型的年會(huì)包括全體會(huì)員都可以參加的大會(huì)和一些小型會(huì)議。 許多年會(huì)都會(huì)與相關(guān)的會(huì)議附設(shè)展覽一起舉行。 展位費(fèi)是年會(huì)收入的重要組成局部。 2,地區(qū)年會(huì) 一個(gè)全國(guó)性的社團(tuán)在各個(gè)地區(qū)的分會(huì)也會(huì)舉行年會(huì),只是規(guī)模較小,會(huì)期較短。 3,理事會(huì)和委員會(huì)會(huì)議 社團(tuán)理事會(huì)和委員會(huì)成員往往定期召開會(huì)議,人數(shù)視社團(tuán)大小從10人至200人不等。這種會(huì)議不一定在社團(tuán)

7、總部所在城市召開,常常在有吸引力的地方〔如風(fēng)景旅游城市、度假勝地、歷史文化名城〕舉行,以鼓勵(lì)理事會(huì)成員參加。 4,專業(yè)性會(huì)議和專題討論會(huì) 這種會(huì)議往往需要一個(gè)大的會(huì)議室和假如干個(gè)小會(huì)議室。 5,專題〔學(xué)術(shù)〕研討會(huì)議,研修會(huì) 6,培訓(xùn)課程 7, 其他會(huì)議 社團(tuán)會(huì)議的特點(diǎn) 1, 會(huì)議舉辦頻率有規(guī)律 2, 大會(huì)籌備時(shí)間長(zhǎng) 3, 會(huì)員自愿參加 4, 與會(huì)者常常帶有陪同人員 5, 會(huì)議節(jié)目?jī)?nèi)容和社會(huì)活動(dòng)很重要 6, 會(huì)議主辦者事先并不很清楚與會(huì)者的具體情況 7, 會(huì)議地點(diǎn)經(jīng)常變換 8, 會(huì)議人數(shù)確定得比擬晚 9, 會(huì)議組織者通常不直接與會(huì)議供給商接觸。

8、 社團(tuán)會(huì)議的平均會(huì)期 社團(tuán)會(huì)議的平均會(huì)期最常見的是3天,其次是4天,再次是2天,第四是5天,平均會(huì)期1天和超過(guò)5天的就很少見了。 不管對(duì)何種會(huì)議,會(huì)議室的數(shù)量、大小、質(zhì)量,食品服務(wù)質(zhì)量,可協(xié)商的餐飲與房間價(jià)格都是社團(tuán)會(huì)議策劃者在選擇會(huì)議中心或賓館時(shí)所考慮的最重要的三大因素。 如何找到社團(tuán)與其會(huì)議 1, 國(guó)際性的社團(tuán)可以從UIA的出版物或中尋找,當(dāng)然也可以借助、Google和百度等搜索引擎尋找。 2, UIA出版物《國(guó)際組織年鑒》〔YEAR OF INTERNATIONAL ORGANIZATIONS〕是尋找國(guó)際性社團(tuán)的理想去處。 3, 中國(guó)全國(guó)性的社團(tuán)、跨省〔自治區(qū)、直轄市

9、〕社團(tuán)以與涉外〔港澳臺(tái)〕社團(tuán)可以從民政部的社團(tuán)登記處查找。 4, 地區(qū)性的社團(tuán)可以通過(guò)各地民政部門的社團(tuán)登記處尋找。 5, 也可以通過(guò)各類搜索引擎搜尋。 UIA的出版物《國(guó)際會(huì)議日歷》〔International Congress Calendar〕是尋找國(guó)際會(huì)議尤其是社團(tuán)國(guó)際會(huì)議的重要途徑。 企業(yè)會(huì)議的類型 1, 新產(chǎn)品推介會(huì) 這是企業(yè)很重要的會(huì)議,它直接關(guān)系到企業(yè)生意的好壞。 2, 銷售會(huì)議 企業(yè)召開銷售會(huì)議的目的主要是總結(jié)銷售工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鼓舞銷售人員的士氣,或者為即將舉行的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)作準(zhǔn)備。 3, 管理會(huì)議 4, 培訓(xùn)課程 培訓(xùn)會(huì)議的人數(shù)大多在35人左

10、右,10-20人也較多,一般不超過(guò)50人,持續(xù)時(shí)間1-3天。 5, 專業(yè)/技術(shù)大會(huì) 6, 股東會(huì)議 7, 學(xué)術(shù)的研討會(huì) 8, 獎(jiǎng)勵(lì)旅行 獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議對(duì)會(huì)議的地點(diǎn)有著特殊的要求。 企業(yè)會(huì)議的特點(diǎn) 1, 會(huì)議舉行頻率多無(wú)規(guī)律 除了年度股東大會(huì)、年度銷售會(huì)議和獎(jiǎng)勵(lì)旅游會(huì)議的頻率較有規(guī)律〔一般是一年一次〕外,其他類型的企業(yè)會(huì)議根本沒有什么規(guī)律,主要根據(jù)企業(yè)需要而定。 2, 會(huì)議籌備時(shí)間較短 3, 有關(guān)員工心須參加會(huì)議 4, 會(huì)議人數(shù)確定早 5, 不需要通過(guò)促銷吸引人們參加 6, 沒有各種委員會(huì) 7, 會(huì)議組織者事先就了解與會(huì)者的具體情況 8, 會(huì)議資金由企業(yè)全額支付。

11、 企業(yè)會(huì)議的會(huì)期 較多的企業(yè)會(huì)議〔如管理會(huì)議、股東會(huì)議〕1天就開好了。 少數(shù)企業(yè)會(huì)議〔如獎(jiǎng)勵(lì)旅游會(huì)議〕可能持續(xù)5天甚至更多,但多數(shù)企業(yè)會(huì)議的會(huì)期是3天。 企業(yè)會(huì)議策劃者在選擇會(huì)議中心或賓館時(shí)所考慮的最重要的三大因素是: 食品服務(wù)質(zhì)量 會(huì)議室的數(shù)量、大小、質(zhì)量 可協(xié)商的餐飲與房間價(jià)格,與社團(tuán)會(huì)議策劃者根本一樣,只是前兩個(gè)因素調(diào)換了次序。 獎(jiǎng)勵(lì)旅游會(huì)議策劃者在選擇會(huì)議中心或賓館時(shí)所考慮的最重要的三大因素是: 休閑娛樂設(shè)施 當(dāng)?shù)貧夂? 觀光景點(diǎn)和文化資源等吸引物,與社團(tuán)會(huì)議策劃者和企業(yè)其他會(huì)議策劃者完全不同。 如何找到到企業(yè)會(huì)議 查黃頁(yè)號(hào)薄,然后一家一家企業(yè)打或上門

12、推銷,這也許會(huì)找到一些企業(yè)會(huì)議,但效率太低。 最好的方法是讓開會(huì)的企業(yè)來(lái)找你。可以在大企業(yè)喜歡看的媒體或會(huì)展專業(yè)媒體上刊登廣告或作宣傳。 社團(tuán)會(huì)議市場(chǎng)與企業(yè)會(huì)議市場(chǎng)的比擬 社團(tuán)會(huì)議和企業(yè)會(huì)議是會(huì)議市場(chǎng)中最重要的兩市場(chǎng)。 從會(huì)議數(shù)量來(lái)說(shuō),企業(yè)會(huì)議所占的市場(chǎng)份額比社團(tuán)會(huì)議大得多,從會(huì)議總?cè)藬?shù)比擬,參加企業(yè)會(huì)議的總?cè)藬?shù)也比參加社團(tuán)會(huì)議總?cè)藬?shù)要多得多。 從會(huì)議的總花費(fèi)上來(lái)說(shuō),社團(tuán)會(huì)議所占的市場(chǎng)份額要比企業(yè)會(huì)議大得多,前者是后者的一倍還要多,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因通常是社團(tuán)會(huì)議的舉辦時(shí)間比擬長(zhǎng),會(huì)議期間安排的各種活動(dòng)也比擬多。 由此可見,對(duì)會(huì)展公司和會(huì)議賓館來(lái)說(shuō),爭(zhēng)取到一個(gè)社團(tuán)會(huì)議比

13、爭(zhēng)取到好幾個(gè)企業(yè)會(huì)議的收益都要大。 教育/研究機(jī)構(gòu)會(huì)議市場(chǎng) 通常各個(gè)國(guó)家的教育機(jī)構(gòu)和研究機(jī)構(gòu)是嚴(yán)密相關(guān)的,因此不管是二者中的哪一方舉辦會(huì)議,往往都會(huì)有另一方的人參加。 這個(gè)會(huì)議市場(chǎng)的消費(fèi)能力雖然不是很強(qiáng),但其舉行會(huì)議的時(shí)間卻很好,很多是在夏季,正是會(huì)議市場(chǎng)的淡季,正好可以補(bǔ)充會(huì)議客源。 政府會(huì)議市場(chǎng) 政府會(huì)議的類型: 1, 代表大會(huì) 2, 全體大會(huì) 3, 培訓(xùn)會(huì)議 4, 咨詢會(huì) 政府會(huì)議的參加對(duì)象 1, 政府官員 2, 政治活動(dòng)家 3, 官方和半官方組織成員 4, 超國(guó)家組織〔如聯(lián)合國(guó)、世界衛(wèi)生組織等〕 5, 政治黨派黨員 6, 工會(huì)組織 7, 專

14、家、學(xué)者 政府會(huì)議的特點(diǎn) 1, 會(huì)議籌備時(shí)間短 2, 會(huì)議籌備過(guò)程政治色彩濃厚〔如會(huì)議地點(diǎn)的選擇、會(huì)議服務(wù)等〕 3, 會(huì)議的目的往往是磋商問題、作決策或傳達(dá)、貫徹上級(jí)指示 4, 一般不需要社交節(jié)目 5, 公款支付會(huì)議的費(fèi)用 6, 會(huì)議特別講究規(guī)格 某某會(huì)議市場(chǎng) 某某會(huì)議市場(chǎng)是一個(gè)很好的市場(chǎng),因?yàn)樗话悴慌c社團(tuán)會(huì)議、企業(yè)會(huì)議或政府會(huì)議在時(shí)間上發(fā)生沖突,由于與會(huì)者大多是自費(fèi)參加,某某團(tuán)體對(duì)價(jià)格很在意,會(huì)議策劃者往往選擇會(huì)議淡季或平季、每周中會(huì)議中心或賓館接待會(huì)議較少的日子〔如周末〕召開會(huì)議。 會(huì)議市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)分析 國(guó)際社團(tuán)聯(lián)盟對(duì)進(jìn)入其國(guó)際大會(huì)日歷〔INTERNATION

15、AL CONGRESS CALENDAR〕的與會(huì)者涉與180個(gè)國(guó)家的9400個(gè)會(huì)議活動(dòng)進(jìn)展了統(tǒng)計(jì)分析,得出很多有用的數(shù)據(jù): 統(tǒng)計(jì)顯示,超過(guò)63%的會(huì)議之人數(shù)在500人以下,這說(shuō)明那些比擬小的會(huì)議目的地有很大的機(jī)會(huì)獲得舉辦的機(jī)會(huì)。 會(huì)議的平均會(huì)期 所統(tǒng)計(jì)會(huì)議的平均會(huì)期是3.8天。 會(huì)議活動(dòng)的旺季是9月份、10月份、5月份和6月份,這4個(gè)月的會(huì)議活動(dòng)占了全年會(huì)議活動(dòng)總數(shù)的50%強(qiáng)。 淡季是1月份、2月份和12月份。 但12月份和1月份卻是中國(guó)企業(yè)會(huì)議的頂峰期。 人們舉辦會(huì)議的目的 1, 樹立、提高自己的學(xué)術(shù)地位 2, 促進(jìn)展業(yè)內(nèi)的信息交流,跟上不斷前進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù) 3,

16、保持正確的銷售目標(biāo) 4, 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 5, 激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工 6, 開發(fā)人力資源,提高員工素質(zhì) 7, 營(yíng)利 8, 貫徹精神與統(tǒng)一思想 9, 溝通、管理和決策 10 溝通思想,商討、解決問題,尋求合作。 11,公關(guān)關(guān)系需要 12, 傳播教義 13,擴(kuò)大城市的知名度,樹立城市的形象 不同類型的會(huì)議舉辦者具有不同的目的,有時(shí),人們召開會(huì)議的目的可能同時(shí)具有以上兩個(gè)或數(shù)個(gè)。 人們參加會(huì)議的目的 了解人們參加會(huì)議的目的,對(duì)于從事會(huì)議工作的人非常重要。因?yàn)闀?huì)議服務(wù)與管理工作的主要目標(biāo)就是幫助與會(huì)者實(shí)現(xiàn)參加會(huì)議的目的。 正式目的:進(jìn)展信息交流,啟迪智慧、開拓思路,滿

17、足決策需要,謀求集體利益,承受繼續(xù)教育。 非正式目的:顯示身份、地位、名望,促進(jìn)事業(yè)開展,尋求職業(yè)機(jī)會(huì),獲取同行承認(rèn),與人交往、旅游。 第三章 會(huì)議產(chǎn)品要素 會(huì)議產(chǎn)品就是指參加者從會(huì)議所得到的信息、服務(wù)、物質(zhì)等方面的東西。它屬于服務(wù)性的產(chǎn)品,與一般的物質(zhì)性產(chǎn)品有很大的不同。 會(huì)議主題與議題 會(huì)議議題是圍繞會(huì)議主題而設(shè)立的一個(gè)擬討論的問題,它是會(huì)議主題的具體化。 一般來(lái)說(shuō),一個(gè)會(huì)議只有一個(gè)主題,但議題可以有假如干個(gè)。大型的會(huì)議還可以把議題分為主議題幾子議題。 選好會(huì)議的主題是會(huì)議成功的重要因素,因?yàn)闀?huì)議中所有節(jié)目、活動(dòng)都是緊緊圍繞會(huì)議主題安排的。 擬好會(huì)議的議題也很重

18、要,它可以幫助人們更好地討論問題。 會(huì)議演講人 會(huì)議演講人是指在會(huì)議上演講、發(fā)言、做報(bào)告講話的人。 演講人是會(huì)議的的最重要的賣點(diǎn)之一 會(huì)議的舉辦者應(yīng)盡量邀請(qǐng)高級(jí)別的會(huì)議演講人到會(huì)。主也因?yàn)檫@個(gè)原因,主要或重要的會(huì)議演講人參加會(huì)議的注冊(cè)費(fèi)應(yīng)當(dāng)免除,有些會(huì)議也將其參加會(huì)議的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等各種費(fèi)用都由會(huì)議主辦者支付。 會(huì)議演講人的挑選 會(huì)議演講人一般由會(huì)議主辦者挑選,大型會(huì)議由會(huì)議程序委員會(huì)挑選。挑選的途徑主要有: 1, 挑選相關(guān)行業(yè)和專業(yè)方面的專家、權(quán)威做會(huì)議演講人。 2, 從應(yīng)征論文中擇優(yōu)選定一些人作為會(huì)議演講人。 會(huì)議演講人須知事項(xiàng): 1, 講話時(shí)

19、口與話筒保持30公分的距離 2, 不要說(shuō)得太快 3, 安排好發(fā)言的內(nèi)容,遵守會(huì)議規(guī)定的時(shí)間 4, 熟悉投影儀等會(huì)議根本設(shè)施、設(shè)備 5, 提前到達(dá)會(huì)議場(chǎng)所,作好演講準(zhǔn)備。 會(huì)議通知 如果是國(guó)際組織的大型國(guó)際會(huì)議,籌備時(shí)間長(zhǎng)達(dá)6-8年,一般可發(fā)4至5輪公告,目前我國(guó)多數(shù)會(huì)議僅發(fā)放兩輪通知,在電子商務(wù)廣泛使用的一些專業(yè),例如計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化專業(yè),僅僅只發(fā)一輪通知。 為減少郵寄費(fèi)用,會(huì)議組織者經(jīng)常利用上一屆會(huì)議的開會(huì)時(shí)間,將會(huì)議的預(yù)通知帶到會(huì)上散發(fā),即為會(huì)議第一輪通知。 會(huì)議發(fā)出的第二輪通知為征文通知書。會(huì)議發(fā)出的第三輪通知一般為注冊(cè)通知書。 籌備時(shí)間僅為兩年左右的中小型國(guó)際會(huì)

20、議一般只發(fā)放兩輪通知,征文通知即為第一輪通知,注冊(cè)通知如此為第二輪通知。 第一輪通知至少應(yīng)包括以下內(nèi)容: 1, 會(huì)議的目的、主題與議題 2, 會(huì)議的日期 3, 會(huì)議的地點(diǎn) 4, 會(huì)議聯(lián)系途徑,如會(huì)議秘書處通訊地址、、 、等 如果會(huì)議只發(fā)兩輪通知,那么,第一輪通知要包含征文公告。 第二輪通知 如果會(huì)議有三輪以上的通知,那么,第二輪通知主要是關(guān)于論文征集的,所以也叫論文征集通知。 論文征集通知書的主要內(nèi)容有: 1, 大會(huì)主席的邀請(qǐng)信 2, 會(huì)議組織機(jī)構(gòu) 3, 會(huì)議主題與議題 4, 征文要求 5, 會(huì)議初步日程 6, 初步旅游線路 7, 會(huì)議秘書處聯(lián)系方法

21、 8, 重要日期 9, 論文摘要表 10, 反響表 第三輪通知 注冊(cè)通知書的主要內(nèi)容有: 1, 邀請(qǐng)信 2, 組織機(jī)構(gòu) 3, 會(huì)議主題和學(xué)術(shù)題目 4, 一般信息,如舉辦城市的介紹、護(hù)照和簽證、保險(xiǎn)、貨幣、交通 會(huì)議專業(yè)活動(dòng) 會(huì)議的核心內(nèi)容就是進(jìn)展交流,因此會(huì)議專業(yè)活動(dòng)主要是圍繞著各種演講進(jìn)展的,演講主要包括三種形式,即大會(huì)演講、分組演講和X貼演講。另外,會(huì)議專業(yè)活動(dòng)還包括專業(yè)參觀。 大會(huì)演講 目前只有借舉辦國(guó)際社團(tuán)的國(guó)際會(huì)議時(shí),才最有可能將這些學(xué)科帶頭人邀請(qǐng)到我國(guó)來(lái)。 特邀的大會(huì)演講時(shí)間通常定為25分鐘,2分鐘的回答如下問題時(shí)間。一小時(shí)可安排2個(gè)演講。

22、 主持人一般應(yīng)由該學(xué)科領(lǐng)域中最有威望的前輩學(xué)者擔(dān)任,也要在最終日程上寫明每個(gè)大會(huì)演講的主持人的某某、單位、職務(wù)。 分組會(huì)演講 分組演講會(huì)的報(bào)告時(shí)間一般為10-15分鐘,提問5分鐘,一個(gè)小時(shí)安排3到4位報(bào)告人。與會(huì)者并不是始終固定在某一個(gè)會(huì)場(chǎng)。 X貼演講 X貼演講是指會(huì)議演講人把論文X貼在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)供與會(huì)者觀看的演講形式。 確定X貼演講的原如此主要是按照論文作者本人的要求。 X貼演講的時(shí)間安排有兩種,一種是在X貼演講數(shù)量較少時(shí),可從會(huì)議開始到會(huì)議閉幕,整個(gè)會(huì)議期間始終X貼。另一種是在X貼演講比擬多時(shí),可安排幾個(gè)單元時(shí)間,報(bào)告作者只能在指定時(shí)間、指定地點(diǎn)去X貼自己的論文,到時(shí)要

23、自行撤換。不管采用哪種形式,會(huì)議都要安排專門的時(shí)間,組織與會(huì)人員閱讀X貼演講,屆時(shí)論文作者要在自己的論文旁,與與會(huì)者交流。 專業(yè)參觀 專業(yè)參觀的目標(biāo)場(chǎng)所應(yīng)在會(huì)議策劃時(shí)就選擇確定好。選擇時(shí)一定要注意與會(huì)議的目標(biāo)和主題密切相關(guān),并具有較強(qiáng)的代表性。 會(huì)議場(chǎng)地與會(huì)議室 會(huì)議場(chǎng)地包括: 1, 主會(huì)場(chǎng)與其他各種大小會(huì)議室 2, 休息處 3, 大廳 4, 注冊(cè)臺(tái) 5, 辦公室 6, 展覽場(chǎng)地 7, 存儲(chǔ)區(qū) 會(huì)議室的布置 會(huì)議室布置的根本模式: 1, 劇場(chǎng)〔禮堂〕形 這種會(huì)議室布置形式就像劇場(chǎng)那樣,最前面是主席臺(tái),主席臺(tái)有假如干個(gè)座位。 2, 中空?qǐng)A〔正方、多

24、邊〕形 這種布置模式通常用于會(huì)議人數(shù)不是很多、規(guī)格較高、與會(huì)者身份都重要的討論會(huì),尤其是國(guó)際性的討論會(huì),表現(xiàn)出與會(huì)各方平等的身份與地位。其中圓形布置適用于不具有談判性質(zhì)的會(huì)議,正方形和多邊形適用于具有多邊會(huì)談或多邊談判性質(zhì)的會(huì)議。 3, 中空橢圓〔長(zhǎng)方〕形 這種布置形式雖然主席臺(tái)與與會(huì)者桌子緊緊相連,但表現(xiàn)出主次之分,不像中空?qǐng)A〔正方、多邊〕形那樣表現(xiàn)出與會(huì)者或與會(huì)各方完全平等。 4, 董事會(huì)長(zhǎng)方〔橢圓〕桌形 這種布置形式使與會(huì)者之間的距離比擬近,可用于召開董事會(huì)、管理等類似形式的會(huì)議。 5, U形與馬蹄形 主席臺(tái)與與會(huì)者距離很近,感覺更隨意些。主席臺(tái)在U形或馬蹄形開口處上方。同

25、時(shí)配有投影屏幕,用于講解。 6, 疊層U形〔馬蹄形〕 它可以比單層U形布置形式安排更多的與會(huì)者。 7,E教室形 與U形布置類似,但可以安排更多的與會(huì)者。 8, T形 與U形布置形式類似,當(dāng)與會(huì)者人數(shù)很少時(shí)可以采取這種形式。 9, 教室形 1 0, 宴會(huì)形 這種布置形式很像舉行宴會(huì)時(shí)的布置形式,很方便進(jìn)展分組討論,也顯得比擬隨意,有利于調(diào)動(dòng)與會(huì)者參與的積極性。這種布置形式多用于與酒會(huì)、飲食結(jié)合在一起的會(huì)議。 1 1, 混合形 當(dāng)上述十種布置形式不能滿足會(huì)議需求時(shí),可以采用把不同的布置形式混合在一起的方式來(lái)解決這個(gè)問題。 目前,計(jì)算機(jī)投影儀

26、已成為了會(huì)議使用的主要設(shè)備。 會(huì)務(wù) 會(huì)議印刷品包括: 1, 會(huì)議內(nèi)容摘要 2, 會(huì)議資料匯編 3, 最終程序手冊(cè)和程序指南 4, 其他會(huì)議印刷品 制作和使用會(huì)議名卡時(shí)須知事項(xiàng) 1, 名卡上的字要足夠大,使會(huì)議安全人員或其他工作人員從很遠(yuǎn)處就可以看清楚。 2, 名卡應(yīng)選用統(tǒng)一印刷的紙片,厚度應(yīng)以能在鐳射打印機(jī)上打印為準(zhǔn)。 3, 不同類型的人員的名卡最好不用不同的顏色區(qū)分。 辦理住宿預(yù)訂 會(huì)議注冊(cè)費(fèi)中一般不包含住宿費(fèi),與會(huì)者住宿需另外付費(fèi)。 與會(huì)者住房表 大型會(huì)議,需準(zhǔn)備兩種與會(huì)者住房表。一種是把所有與會(huì)者的按一定的順序〔如字母A, B…Z順序〕排列

27、,在名字后面寫上房間號(hào)。另一種是按房間順序〔101、102……201〕排列的住房表,在每個(gè)房間后面寫上與會(huì)者的某某。 目前由于通訊手段的改善,也由于人們注意了個(gè)人的隱私,大多數(shù)會(huì)議不公布與會(huì)者提住房表。 總賬戶和個(gè)人賬戶 會(huì)議組織者在住宿的賓館可以開設(shè)兩種賬戶,一種是總賬戶,一種是個(gè)人賬戶。 餐飲活動(dòng) 餐飲種類 1, 早餐 2, 茶歇/咖歇 3, 會(huì)議午餐 4, 招待宴會(huì)、酒會(huì) 5, 服務(wù)式晚餐 6, 自助式晚餐 7, 主題宴會(huì) 會(huì)議餐飲活動(dòng)安排須知 1, 餐飲活動(dòng)與會(huì)議預(yù)算的關(guān)系 一般情況下,餐飲活動(dòng)總是在預(yù)算的嚴(yán)格控制下進(jìn)展的,不能超出預(yù)算。 2

28、, 明確負(fù)責(zé)餐飲的人員 餐飲活動(dòng)既然在整個(gè)會(huì)議中具有重要的作用,會(huì)議組織方和會(huì)議餐飲服務(wù)方都應(yīng)該指定專門人員負(fù)責(zé)。 3, 餐飲活動(dòng)預(yù)訂事項(xiàng) 內(nèi)容應(yīng)該包括如下內(nèi)容: ① 日期 ② 時(shí)間 ③ 場(chǎng)地 ④ 形式 ⑤ 價(jià)格 ⑥ 菜單 菜單設(shè)計(jì)須知事項(xiàng) a) 男女有別 b) 飲食禁忌 c) 飲食營(yíng)養(yǎng)與健康 ⑦ 酒水,預(yù)訂酒水首先要確定酒水的種類,第二是酒水的付款方式。付款方式通常采用兩種,一種是按實(shí)際消費(fèi)付費(fèi),另一種是按餐飲活動(dòng)價(jià)格的比例付費(fèi),酒水費(fèi)用占整個(gè)餐費(fèi)的1/3是常用的比例。 ⑧ 預(yù)訂人數(shù) ⑨ 主桌 ⑩ 音響設(shè)備 ? 付款方式 ? 簽字負(fù)責(zé)人, 餐飲預(yù)訂單

29、要經(jīng)過(guò)雙方負(fù)責(zé)人的簽字,并對(duì)雙方都具有約束力。 社會(huì)活動(dòng) 會(huì)議的社會(huì)活動(dòng)包括: 1, 會(huì)議開幕式 2, 歡迎招待會(huì) 歡迎招待會(huì)的食品以涼菜為甜品為主,因此有時(shí)也稱為冷餐招待會(huì)。 3, 茶歇/咖歇 4, 雞尾酒會(huì) 5, 體育、休閑活動(dòng) 6, 參觀、游覽活動(dòng) 7, 歡送/閉幕宴會(huì) 會(huì)議附設(shè)展覽 安排會(huì)議附設(shè)展覽的作用 1, 對(duì)會(huì)議主辦者的好處 ① 增加會(huì)議收入 ② 可以增加預(yù)先籌款 ③ 增加會(huì)議產(chǎn)品的價(jià)值 ④ 有助于會(huì)議產(chǎn)品的促銷,增加參會(huì)人數(shù) 2, 對(duì)與會(huì)者的好處 ① 市場(chǎng)導(dǎo)向,直接接觸目標(biāo)市場(chǎng) ② 可以在短時(shí)間內(nèi)與潛在的顧客進(jìn)展信息交流

30、③ 獲得向潛在的顧客進(jìn)展產(chǎn)品展示的機(jī)會(huì),從而獲得商機(jī) ④ 可以通過(guò)得到的會(huì)議論文了解本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)世界上最新技術(shù)和未來(lái)開展動(dòng)向 ⑤ 參展商還可以了解到同領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品性能和銷售方式,以便與時(shí)調(diào)整自己企業(yè)的生產(chǎn)和銷售策略。 會(huì)展附設(shè)展覽會(huì)與商業(yè)性展覽會(huì)的不同 1, 觀眾面不同 2, 組織觀眾所花工夫不同 3, 展覽主辦者收入來(lái)源不同 商業(yè)性展覽會(huì)主辦者的展覽收入有來(lái)自參展商的展位費(fèi)和向參觀者收取門票費(fèi)。會(huì)議附設(shè)展覽主辦者的展覽收入只有來(lái)自參展商的展位費(fèi),觀眾參觀通常是免費(fèi)的,主辦者沒有門票收入。 安排會(huì)議附設(shè)展覽項(xiàng)目注意點(diǎn) 1, 會(huì)議附設(shè)展覽主題要與會(huì)議主題保持一致,與

31、會(huì)議的主題密切相關(guān),并符合會(huì)議的總目標(biāo)。 2, 最好交由PEO(PROFESSIONAL EXHIBITION ORGANIZATION,專業(yè)展覽組織者)安排操作。 第四章 會(huì)議供給機(jī)構(gòu) 專業(yè)會(huì)議組織者定義: 專業(yè)會(huì)議組織者英文全稱是Professional Conference Organization,縮寫為PCO,是指通過(guò)客戶組織、經(jīng)辦會(huì)議而攻取收入的專業(yè)的會(huì)議組織機(jī)構(gòu)。 PCO的工作 PCO應(yīng)能為會(huì)議提供全方位的服務(wù)。這樣的好處是會(huì)議主辦者可將會(huì)議只委托給PCO一家來(lái)完成,既可簡(jiǎn)化了機(jī)構(gòu)之間的相互關(guān)系,也極大地方便了參加會(huì)議的代表。 概括起來(lái),PCO

32、在幫助社團(tuán)組織、企業(yè)等機(jī)構(gòu)安排、組織會(huì)議時(shí),主要做以下工作: 1, 會(huì)議的促銷宣傳、新聞報(bào)道工作 2, 各種印刷品的制作安排 3, 會(huì)議地點(diǎn)和會(huì)議地所的選擇 4, 會(huì)議住宿〔賓館〕的安排 5, 會(huì)議餐飲的安排 6, 會(huì)議預(yù)先注冊(cè)和現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)工作 7, 會(huì)議財(cái)務(wù)管理工作,包括會(huì)議預(yù)算、會(huì)議資金籌措、會(huì)議本錢控制、會(huì)議現(xiàn)金管理等。 8, 會(huì)議臨時(shí)員工的招聘和培訓(xùn)、管理工作 9, 會(huì)議翻譯〔口譯和筆譯〕人員的安排 10,會(huì)議技術(shù)設(shè)備和人員的安排 11 會(huì)議社會(huì)活動(dòng)、學(xué)術(shù)訪問活動(dòng)的安排 12,會(huì)議旅行、游覽等活動(dòng)的安排 13,會(huì)議附設(shè)展覽活動(dòng)的安排 14,幫助會(huì)議主辦機(jī)構(gòu)進(jìn)展

33、國(guó)際會(huì)議的審批和申辦。 15,按我國(guó)外事規(guī)定協(xié)助參加國(guó)際會(huì)議的國(guó)外代表辦理入境簽證事宜。 16,協(xié)調(diào)、處理與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)包括公安、消防和海關(guān)等部門的關(guān)系。 PCO的收費(fèi)方式: 1, 包價(jià)式 2, 根本費(fèi)+參會(huì)者人頭費(fèi) 3, 參會(huì)者人頭費(fèi) 4, 按小時(shí)收費(fèi) PCO除了按照上述四種方式中的某一種收取會(huì)議費(fèi)用外,還可以從有關(guān)會(huì)議供給機(jī)構(gòu)那里獲取一定的傭金作為正常收入的補(bǔ)充。 會(huì)議中心 會(huì)議中心是一個(gè)專門為會(huì)議客戶提供會(huì)議場(chǎng)地、會(huì)議設(shè)施、設(shè)備和會(huì)議服務(wù)而獲取收入的企業(yè)。 根本會(huì)議地場(chǎng)地、設(shè)施和服務(wù) 一個(gè)會(huì)議中心必須具備如下根本的會(huì)議場(chǎng)地、設(shè)施和服務(wù): 1, 具有

34、固定座位和技術(shù)設(shè)備的劇場(chǎng)、禮堂式大會(huì)會(huì)議廳。 2, 有各種大小的隔音性強(qiáng)的中小型會(huì)議室 3, 會(huì)議廳、室具有照明、空調(diào)等根底設(shè)施、設(shè)備 4, 會(huì)議廳、主要會(huì)議室擁有話筒、音響、放映設(shè)備、投影銀幕等必需的會(huì)議技術(shù)設(shè)備。如果是國(guó)際會(huì)議中心,還須擁有同聲翻譯設(shè)備。 5, 擁有大堂和其他公共區(qū)域。 6, 具有適當(dāng)?shù)牟惋媹?chǎng)地、設(shè)施設(shè)備和服務(wù)能力。 7, 有可供會(huì)議組織者辦公使用的辦公室 8, 有可以提供水、電、互聯(lián)網(wǎng)接口的展廳 9, 在存放展品的儲(chǔ)藏室 10 有展品裝卸場(chǎng)地和設(shè)備 11,有貴賓休息室 12,有充足的停車場(chǎng) 其他方面的要求 會(huì)議組織者對(duì)會(huì)議中心還有其他方面

35、的要求: 1, 良好的可進(jìn)出性 2, 有效的導(dǎo)向系統(tǒng) 3, 訓(xùn)練有素的專業(yè)會(huì)議服務(wù)與管理人員 4, 周圍和附近有足夠的住宿和餐飲場(chǎng)所 5, 配套服務(wù)設(shè)施齊全 6, 配有符合標(biāo)準(zhǔn)的安全、消防設(shè)施、設(shè)備,會(huì)議其間有充足的安全保衛(wèi)人員。 會(huì)議管理結(jié)構(gòu) 會(huì)議組織者最希望賓館有一個(gè)人能幫他協(xié)調(diào)賓館的各個(gè)部門,為會(huì)議提供與時(shí)的服務(wù),這個(gè)人我們稱之為會(huì)議經(jīng)理。這需要會(huì)議賓館在接待會(huì)議期間要臨時(shí)改變管理結(jié)構(gòu),把平時(shí)垂直管理結(jié)構(gòu)變?yōu)榭缭讲块T界限、全力協(xié)作共同為會(huì)議提供高效服務(wù)的管理結(jié)構(gòu)。 提供會(huì)議客戶需要的信息 會(huì)議組織者在挑選會(huì)議賓館時(shí)需要了解如下情況: 1, 每個(gè)會(huì)議室的面積

36、 2, 每個(gè)展覽場(chǎng)地的平面圖 3, 會(huì)議室的布置形式和相應(yīng)可以安排的與會(huì)人數(shù) 4, 可以使用的技術(shù)設(shè)施、設(shè)備 5, 所有會(huì)議場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)的價(jià)目表 6, 專業(yè)會(huì)議服務(wù)員工數(shù)量與其服務(wù)經(jīng)歷 旅行社 會(huì)議組織者一般都要安排與會(huì)者到會(huì)議舉辦地或其附近參觀、游覽風(fēng)景名勝,這個(gè)活動(dòng)往往是尋找適宜的旅行社來(lái)合作安排。 會(huì)議組織者和旅行社談好會(huì)議旅游活動(dòng)的內(nèi)容以后,一定要簽訂合作協(xié)約,明確雙方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利,對(duì)雙方也是一種約束,以免出現(xiàn)變故影響會(huì)議旅游活動(dòng)的正常進(jìn)展。 交通運(yùn)輸商 大型的會(huì)議,尤其是大型的國(guó)際會(huì)議,往往要挑選交通運(yùn)輸商作為會(huì)議的指定交通運(yùn)輸商。這

37、種做法對(duì)會(huì)議組織者和指定交通運(yùn)輸商雙方都是可以帶來(lái)收益的,雙方可以通過(guò)談判、合作達(dá)到雙贏的結(jié)果。 對(duì)指定交通運(yùn)輸商的好處 1, 會(huì)議給其帶來(lái)大量的客源,提高其交通工具的利率。 2, 其名字被放入會(huì)議的各種宣傳促銷資料中,會(huì)議組織者幫其作了免費(fèi)廣告,提高其知名度,樹立其在社會(huì)公眾中的良好形象 3, 使用其交通工具的會(huì)議參加者都可以列入其客戶檔案,成為其未來(lái)促銷對(duì)象。 對(duì)會(huì)議組織者的好處 1, 可以從指定交通運(yùn)輸商那里獲得一定數(shù)量的免費(fèi)或折扣交通工具使用權(quán)。 2, 可以通過(guò)指定交通運(yùn)輸商的銷售網(wǎng)絡(luò)或交通工具作促銷宣傳。 翻譯公司 國(guó)際會(huì)議所需要的翻譯人員有兩類四種

38、:第一類是書面翻譯人員。第二類是口頭翻譯人員。 口頭翻譯人員分三種,分別是段落性口頭翻譯人員,公共同聲傳譯人員和一對(duì)一同聲傳譯人員。一般來(lái)說(shuō)書面翻譯人員最容易找,一對(duì)一同聲翻譯人員和段落性口譯人員也不難找,公共同聲傳譯人員魏難找。 兼職翻譯人員的來(lái)源主要有以下幾個(gè): 1, 高校中外語(yǔ)專業(yè)教師。 可以勝任主題比擬大眾化的國(guó)際會(huì)議翻譯工作,會(huì)議主題比擬專業(yè)時(shí)也會(huì)感到力不從心。 2, 高校其他專業(yè)中精通外語(yǔ)的教師。幾個(gè)專業(yè)都有自己的專業(yè)詞匯和術(shù)語(yǔ),專業(yè)外的人很難翻譯準(zhǔn)確。 3, 科研機(jī)構(gòu)中精通外語(yǔ)的科研人員和企事業(yè)單位中精通外語(yǔ)的專業(yè)人員??蒲袡C(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位中不乏既精通專業(yè)又精通外語(yǔ)

39、的人才。 會(huì)議局 1895年成立的底特律會(huì)議局〔CB, CONVENTION BUREAU〕是美國(guó)第一個(gè)會(huì)議局,也是世界上第一個(gè)會(huì)議局。 目前我國(guó)還沒有一個(gè)明確的會(huì)議開發(fā)管理機(jī)構(gòu)。 會(huì)議局是一個(gè)非營(yíng)利性的組織機(jī)構(gòu)。 會(huì)議局可以是一個(gè)政府機(jī)構(gòu),也可以是一個(gè)非官方機(jī)構(gòu)或半官方機(jī)構(gòu)。 會(huì)議局的特點(diǎn): 1, 非營(yíng)利性 2, 中立性 3, 以會(huì)議客戶為中心 會(huì)議局的工作 1, 對(duì)所在城市或國(guó)家的會(huì)議業(yè)進(jìn)展行業(yè)管理 2, 代表所在城市或國(guó)家政府參加相關(guān)的國(guó)際會(huì)議組織,加強(qiáng)與各國(guó)會(huì)議組織機(jī)構(gòu)如國(guó)際大會(huì)協(xié)會(huì)的聯(lián)系。 3, 規(guī)劃、投資和管理所在城市或國(guó)家的會(huì)議根底設(shè)

40、施,塑造會(huì)議目的地良好的整體環(huán)境。 4, 制作所在城市或國(guó)家會(huì)議業(yè)的整體促銷宣傳資料,為所在城市或國(guó)家的會(huì)議業(yè)進(jìn)展整體宣傳促銷,展示會(huì)議目的地的美好形象。 5, 支持所在城市或國(guó)家的會(huì)議企業(yè)或會(huì)議主辦者針對(duì)潛在的會(huì)議參加者的宣傳促銷活動(dòng)。 6, 為所在城市或國(guó)家爭(zhēng)取會(huì)議在那里舉行。 7, 把爭(zhēng)取到會(huì)議客戶介紹給所在城市或國(guó)家的PCO、會(huì)議中心或其他會(huì)議供給商。 8, 為外地、國(guó)會(huì)議客戶或PCO提供會(huì)議方面的音咨詢,提供所在城市或國(guó)家政府有關(guān)規(guī)定和流程。 9, 幫助外地、國(guó)會(huì)議客戶或PCO預(yù)選所在城市或國(guó)家的會(huì)議場(chǎng)所和會(huì)議供給商。 10,邀請(qǐng)、組織、幫助外地、國(guó)會(huì)議客戶或PCO到所

41、在城市或國(guó)家進(jìn)展會(huì)議地點(diǎn)考察,使其了解當(dāng)?shù)嘏e辦會(huì)議的各種情況。 11,支持所在城市或國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)展會(huì)議的申辦工作。 政府 政府應(yīng)當(dāng)從財(cái)政、政策、規(guī)定、效率等多方面為會(huì)議業(yè)的開展提供有力的支持。 政府對(duì)會(huì)議企業(yè)進(jìn)展財(cái)政支持的方法: 1, 在稅收上給予會(huì)議企業(yè)以優(yōu)惠 2, 給在本城市、國(guó)家召開的會(huì)議本身以補(bǔ)助。 3, 給帶來(lái)會(huì)議的機(jī)構(gòu)或個(gè)人表彰和獎(jiǎng)勵(lì) 第五章 會(huì)議的申辦活動(dòng) 申辦國(guó)際社團(tuán)會(huì)議的審批 在我國(guó)舉辦國(guó)際社團(tuán)會(huì)議和在其他國(guó)家舉辦國(guó)際會(huì)議有很大的不同,其中最大的區(qū)別是對(duì)舉辦國(guó)際社團(tuán)會(huì)議的審批。在我舉辦任何規(guī)模的國(guó)際社團(tuán)會(huì)議都屬于外事活動(dòng),必須經(jīng)

42、有關(guān)政府主管部門批準(zhǔn)方可進(jìn)展申辦和籌備活動(dòng)。 我國(guó)審批國(guó)際社團(tuán)會(huì)議的根本要求與程序 1, 舉辦國(guó)際社團(tuán)會(huì)議必須辦理報(bào)批手續(xù) 2, 舉辦國(guó)際性社團(tuán)組織會(huì)議的機(jī)構(gòu)必須具備一定的資質(zhì)。 3, 申請(qǐng)舉辦國(guó)際社團(tuán)會(huì)議的程序。 舉辦國(guó)際社團(tuán)會(huì)議的申請(qǐng)不得通過(guò)多重渠道上報(bào)。 國(guó)際社團(tuán)會(huì)議審批的權(quán)限 中小型國(guó)際社團(tuán)會(huì)議,可由各省、自治區(qū)、直轄市黨委和人民政府,中央和國(guó)家機(jī)關(guān)各部委審批。省、部級(jí)以下部門無(wú)權(quán)批準(zhǔn)舉辦國(guó)際會(huì)議。 國(guó)際社團(tuán)會(huì)議審批的時(shí)限 由省、部級(jí)審批的國(guó)際會(huì)議,一般應(yīng)提前8至12個(gè)月申請(qǐng)審批。需上報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的國(guó)際會(huì)議,應(yīng)提前12個(gè)月提出申請(qǐng)報(bào)批。需國(guó)家財(cái)政經(jīng)費(fèi)支持,

43、申請(qǐng)報(bào)告應(yīng)在會(huì)議舉辦前一年的3月份以前提出,以便納入年度計(jì)劃和預(yù)算。 國(guó)際社團(tuán)會(huì)議的報(bào)批程序 一,報(bào)批前的準(zhǔn)備工作 向有關(guān)政府主管部門辦理會(huì)議的報(bào)批手續(xù)前,要先明確如下準(zhǔn)備工作是否完成或條件是否具備: 1, 會(huì)議的申辦者與承辦者 會(huì)議的申辦者通常應(yīng)是會(huì)議的主辦單位,它應(yīng)該具備前述舉辦國(guó)際社團(tuán)會(huì)議的資質(zhì)。會(huì)議可以同時(shí)由幾個(gè)單位聯(lián)合申辦,但應(yīng)由一個(gè)單位提交報(bào)告,明確其他各個(gè)單位所承當(dāng)?shù)牧x務(wù)和享受的權(quán)利,并應(yīng)有書面的材料備案。 會(huì)議承辦單位是指承受主辦單位的委托,負(fù)責(zé)國(guó)際會(huì)議某方面具體工作的單位,承辦單位可為一個(gè)或多個(gè)。國(guó)際上會(huì)議承辦單位通常是PCO。 2, 我國(guó)的專業(yè)水平 3,

44、 我國(guó)的綜合國(guó)力 4, 會(huì)議經(jīng)費(fèi)平衡 國(guó)際社團(tuán)要求會(huì)議的承辦國(guó)能夠做到收支平衡。通常國(guó)際社團(tuán)不會(huì)為會(huì)議提供任何形式的經(jīng)費(fèi),有些國(guó)際社團(tuán)甚至還要求承辦國(guó)在會(huì)議完畢后上繳一局部會(huì)議的收入。 5, 舉辦城市 選擇的城市要能滿足會(huì)議的各種要求,特別是應(yīng)有條件優(yōu)良的會(huì)議場(chǎng)所和配套賓館。 6, 舉辦時(shí)間和會(huì)期 國(guó)際社團(tuán)系列性國(guó)際會(huì)議的時(shí)間一般都固定在每年的5-10月。我國(guó)舉辦國(guó)際會(huì)議要注意避開“五一〞“十一〞兩個(gè)旅游頂峰和黨代表大會(huì)。 會(huì)議的會(huì)期視會(huì)議的規(guī)模大小而定,一般在4至6天,最好不要超過(guò)6天。 二,研究國(guó)際社團(tuán)的有關(guān)文件 通常有兩個(gè)文件是最主要的,一是該國(guó)際社團(tuán)的章程,

45、二是舉辦該社團(tuán)會(huì)議時(shí)對(duì)東道國(guó)的要求。 三,辦理報(bào)批手續(xù) 國(guó)際社團(tuán)會(huì)議申辦的準(zhǔn)備 1, 建立申辦機(jī)構(gòu) 會(huì)議的申辦機(jī)構(gòu)應(yīng)該掛靠主辦單位。申辦機(jī)構(gòu)通常包括組織委員會(huì)、程序委員會(huì)和秘書處,還有PCO. 2, 制定申辦計(jì)劃 3,編制申辦預(yù)算 以下是申辦會(huì)議的主要支出局部: ① 申辦文件制作費(fèi)用 ② 出國(guó)費(fèi)用 ③ 活動(dòng)費(fèi)用 ④ 接待費(fèi)用 ⑤ 其他費(fèi)用,如人工費(fèi)用,辦公費(fèi)用和其他一些材料的費(fèi)用。 4, 籌措申辦經(jīng)費(fèi) ① 申辦資金屬于風(fēng)險(xiǎn)投資。 通常認(rèn)為會(huì)議產(chǎn)業(yè)是一個(gè)投資回報(bào)率很高的產(chǎn)業(yè),但高利潤(rùn)總是伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。如果申辦活動(dòng)失敗,前期的投資將可能 血本無(wú)歸。因此申

46、辦國(guó)際社團(tuán)會(huì)議的先期投資就完全屬于風(fēng)險(xiǎn)投資,由于投資的高風(fēng)險(xiǎn)性,致使籌集申辦會(huì)議的資金并不是很容易。另外由于大型國(guó)際社團(tuán)會(huì)議的舉辦規(guī)律所致,申辦的會(huì)議都要等到幾年之后才能舉辦,也就是說(shuō)幾年之后才有可能收回投資。因此籌集申辦資金遠(yuǎn)比會(huì)議申辦成功后籌集會(huì)議的籌備資金要困難得多。 ② 申辦活動(dòng)要有足夠的經(jīng)費(fèi) ③ 申辦經(jīng)費(fèi)的主要渠道,主要有下面幾種: A,行政事業(yè)費(fèi)。目前我國(guó)許多機(jī)構(gòu)申辦國(guó)際會(huì)議的費(fèi)用主要來(lái)自事業(yè)費(fèi)。隨著我國(guó)改革的不斷深化,事業(yè)單位的轉(zhuǎn)軌改制,事業(yè)經(jīng)費(fèi)的減少,將會(huì)影響我國(guó)國(guó)際會(huì)議的申辦活動(dòng)。 B, PCO。會(huì)議組織者經(jīng)常在申辦階段就尋求和PCO的合作,要求他們提供一局部申辦資金

47、,承諾會(huì)議申辦成功,該P(yáng)CO為唯一的會(huì)議承辦單位。PCO會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷會(huì)議申辦成功的可能性,決定是否提供這筆風(fēng)險(xiǎn)投資。 C, 旅游機(jī)構(gòu) 國(guó)際社團(tuán)會(huì)議的申辦報(bào)告 申辦報(bào)告的主要內(nèi)容: 1, 邀請(qǐng)信 2, 學(xué)術(shù)內(nèi)容 3, 中國(guó)的介紹 4, 主辦城市的介紹 5, 大會(huì)會(huì)址的詳細(xì)介紹 6, 賓館的介紹 7, 旅游景點(diǎn)、參觀、購(gòu)物點(diǎn)的介紹 8, 交通和通訊 9, 初步預(yù)算 除國(guó)際社團(tuán)有特殊的要求,會(huì)議預(yù)算中的貨幣一般都選擇美元。 預(yù)算仍由三局部組成: A,會(huì)議的收入。會(huì)議的收入還應(yīng)包括會(huì)議附設(shè)展覽會(huì)的收入、企業(yè)贊助和廣告收入三局部。 B,會(huì)議支出 C,預(yù)算結(jié)果

48、10,組織機(jī)構(gòu) 申辦報(bào)告的制作和提交 申辦報(bào)告的制作 參考國(guó)際社團(tuán)組織的修改意見再定稿進(jìn)展彩色印刷。 申辦報(bào)告的提交 決定一個(gè)國(guó)際社團(tuán)會(huì)議在哪個(gè)國(guó)家舉辦通常采用兩種表決方式:第一種是僅由國(guó)際社團(tuán)的理事會(huì)表決。另一種方式是先由理事會(huì)會(huì)初選,然后再由全體代表大會(huì)表決。 國(guó)際社團(tuán)會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)申辦 現(xiàn)場(chǎng)申辦人員的組成 通常國(guó)際社團(tuán)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)申辦人員的人數(shù)有一定的規(guī)定。申辦人員應(yīng)包括專業(yè)人員、會(huì)議管理機(jī)構(gòu)的成員、會(huì)議中心和賓館的銷售人員以與航空公司的代表。 現(xiàn)場(chǎng)申辦人員的條件 來(lái)自各個(gè)機(jī)構(gòu)的申辦人員都應(yīng)該非常熟悉本行業(yè)的工作,特別是對(duì)于理事會(huì)關(guān)心的一些細(xì)節(jié)問題也都了如指掌

49、。申辦人員應(yīng)該具有較高的英文水平,特別強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)有熟練的聽說(shuō)能力。申辦人員最好參加過(guò)類似的申辦活動(dòng)或者在國(guó)內(nèi)經(jīng)經(jīng)常有機(jī)會(huì)參加外事活動(dòng)。 現(xiàn)場(chǎng)申辦人員的出國(guó)經(jīng)費(fèi) 現(xiàn)場(chǎng)申辦人員的出國(guó)經(jīng)費(fèi)通常由各個(gè)機(jī)構(gòu)自己來(lái)承當(dāng)。 現(xiàn)場(chǎng)申辦活動(dòng) 一,公關(guān)活動(dòng) 1, 拜訪 2, 宴請(qǐng) 3, 私下交談 二,參加理事會(huì) 通常國(guó)際社團(tuán)會(huì)議的主辦權(quán)都是通過(guò)國(guó)際社團(tuán)理事會(huì)的表決來(lái)確定的。理事會(huì)的日程比擬簡(jiǎn)單,首先由幾個(gè)申辦國(guó)的代表向理事會(huì)成員作陳述報(bào)告。不同的國(guó)際社團(tuán)采用不同的方式,有的采用的是所有申辦國(guó)都在申辦現(xiàn)場(chǎng),大家面對(duì)面地作陳述報(bào)告。有的采用其他申辦國(guó)都不在理事會(huì)現(xiàn)場(chǎng),只有作陳述報(bào)告的那個(gè)

50、申辦國(guó)在場(chǎng)這種背靠背的方式,不管采用哪種方式,陳述報(bào)告作得是否成功都是非常關(guān)鍵的。 陳述報(bào)告 大多數(shù)國(guó)際社團(tuán)規(guī)定每個(gè)申辦國(guó)只允許一位代表上臺(tái)作陳述報(bào)告。 回答如下問題 在申辦報(bào)告完畢之后,通常要安排5-10分鐘的時(shí)間,由申辦國(guó)的代表回答理事會(huì)成員提出的各種問題。 表決 表決的方式或是無(wú)記名投票,或是舉手表決。 企業(yè)會(huì)議的競(jìng)辦 舉辦企業(yè)會(huì)議的程序 舉辦企業(yè)會(huì)議可以分為五個(gè)階段:即立項(xiàng)、調(diào)研、策劃、實(shí)施和評(píng)估階段。 企業(yè)會(huì)議的競(jìng)辦過(guò)程 1, 招標(biāo) 2, 投標(biāo) 3, 開標(biāo) 4, 評(píng)標(biāo) 5, 定標(biāo) 6, 中標(biāo) 第六章 會(huì)議籌備管理 會(huì)議初期籌

51、備 會(huì)議組織機(jī)構(gòu)的建立 在我國(guó)舉辦重大會(huì)議時(shí),由于涉與面廣,有時(shí)還需中央和地方各部門出面協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)各方面的人力、物力和財(cái)力,有必要由主辦單位牽頭協(xié)商有關(guān)單位和上級(jí)主管部門,成立會(huì)議的對(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)小組。 一般性的會(huì)議不用設(shè)立對(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)小組。 國(guó)際組織的國(guó)際會(huì)議通常按自己的慣例設(shè)置各種會(huì)議機(jī)構(gòu)。常見的有國(guó)際指導(dǎo)委員會(huì)、國(guó)際咨詢委員會(huì)、國(guó)際組織委員會(huì)等,通常這些組織都是榮譽(yù)性的,不負(fù)責(zé)具體的會(huì)議籌備工作。 組織委員會(huì)和程序委員會(huì)如此是大多數(shù)會(huì)議都應(yīng)設(shè)有的機(jī)構(gòu)。而真正負(fù)責(zé)會(huì)議日常籌備工作的是會(huì)議秘書處。秘書處下可設(shè)立許多不同的工作小組。 制定會(huì)議工作計(jì)劃 會(huì)議的階段劃分 不同的會(huì)

52、議組織對(duì)各個(gè)階段的叫法也不統(tǒng)一,習(xí)慣上把它分為初期籌備階段、征集論文階段、代表注冊(cè)階段、會(huì)議舉行階段和會(huì)議善后階段等五個(gè)階段。 論文征集階段的主要工作 〔案例題〕 從市場(chǎng)推廣的角度來(lái)看,征集論文的活動(dòng)實(shí)質(zhì)是會(huì)議的銷售活動(dòng),它決定了未來(lái)會(huì)議的數(shù)量和質(zhì)量。將來(lái)此次會(huì)議學(xué)術(shù)水平的上下和會(huì)議規(guī)模的大小,很大程度上取決于論文的征集工作是否成功。這個(gè)階段經(jīng)歷的時(shí)間最長(zhǎng),大型會(huì)議一般需要1-2年,中小型會(huì)議一般需要半年左右,全部工作主要就是圍繞征集會(huì)議論文展開的。 代表預(yù)先注冊(cè)階段的主要工作是圍繞編輯和制作會(huì)議注冊(cè)通知書進(jìn)展的。 會(huì)議舉行期間的組織工作 會(huì)議舉行期間的組織工作主要是組織

53、實(shí)施會(huì)議的各項(xiàng)專業(yè)和社會(huì)活動(dòng)。 會(huì)議完畢后的后續(xù)工作 會(huì)議的后續(xù)工作可以從會(huì)議的閉幕式完畢后開始,一直到會(huì)議的全部工作完畢為止,這個(gè)階段有時(shí)可延續(xù)到會(huì)議完畢后的幾個(gè)月的時(shí)間。 開始征集論文的時(shí)間 大型會(huì)議一般應(yīng)在會(huì)議召開的前20個(gè)月左右開始啟動(dòng),中小型會(huì)議一般應(yīng)在會(huì)議召開前的1到半年左右開始啟動(dòng)。 論文投稿的截止時(shí)間 大型會(huì)議通常是將這個(gè)時(shí)間定在舉辦會(huì)議的前一年。如果是上半年舉辦的會(huì)議,投稿截止時(shí)間可定在前一年的10月份。假如是在下半年舉辦的會(huì)議,可放到前一年的年底或當(dāng)年的年初。 論文錄取通知書發(fā)出的時(shí)間一般應(yīng)在注冊(cè)通知發(fā)放之前或同時(shí)發(fā)出。 注冊(cè)通知的發(fā)放時(shí)

54、間 寄出的時(shí)間最好是在會(huì)前6個(gè)月以上。 預(yù)先注冊(cè)的截止時(shí)間 為了使會(huì)議組織者能夠盡早掌握參加會(huì)議的代表人數(shù),每個(gè)會(huì)議都會(huì)設(shè)立一個(gè)預(yù)先注冊(cè)的截止時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間前注冊(cè)的會(huì)議代表的注冊(cè)費(fèi)要適當(dāng)?shù)氐鸵恍nA(yù)先注冊(cè)截止日的時(shí)間設(shè)立應(yīng)該按會(huì)議規(guī)模的大小而不同,大型會(huì)議的時(shí)間可以提前一些,可以訂在會(huì)前3到4個(gè)月。 賓館和旅游預(yù)訂的截止時(shí)間 規(guī)模在上千人的會(huì)議要求截止時(shí)間在會(huì)前的3到4個(gè)月。幾百人的會(huì)議在會(huì)前2個(gè)月左右就可以。 會(huì)議論文征集 大型會(huì)議一般是在舉辦前20個(gè)月、中小型會(huì)議一般應(yīng)在會(huì)議召開前的一到半年左右開始進(jìn)展論文征集工作。 會(huì)議論文征集階段的主要工作包括:

55、 一,確定會(huì)議的專業(yè)內(nèi)容 1, 確定會(huì)議主題和相關(guān)的議題 2, 確定會(huì)議的初步日程 3, 確定征文的形式。 會(huì)議的征文有三種形式,第一種是向會(huì)議代表征集論文全文。第二種是先向會(huì)議代表征集論文摘要,程序委員會(huì)根據(jù)摘要的內(nèi)容和質(zhì)量,決定是否通知論文作者提供論文全文。第三種是只向會(huì)議代表征集只有幾百字的論文摘要。 二,編輯印刷征文通知書 封面內(nèi)容至少要包括以下6項(xiàng):即會(huì)名的全稱、會(huì)名的縮寫、會(huì)議舉辦時(shí)間〔要有明確的日期X圍〕、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)徽和征文字樣。 征文通知書主頁(yè)應(yīng)包含以下內(nèi)容:大會(huì)主席的邀請(qǐng)信、組織機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)題目、征文要求、會(huì)議初步日程、初步旅游線路、聯(lián)系方法、重要日期。 征文通

56、知書的印刷 目前絕大數(shù)會(huì)議還要將征文通知書制作成文字材料,向潛在的參會(huì)人員郵寄。 三,征文通知書的發(fā)放 征文通知書的發(fā)放方式包括:郵寄、在國(guó)內(nèi)外同類會(huì)議上散發(fā)、將征文通知書的重要內(nèi)容在國(guó)內(nèi)外刊物上登廣告、將會(huì)議的網(wǎng)頁(yè)與國(guó)內(nèi)外的相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、通過(guò)電子發(fā)放。 四,論文和表格的接收 目前常用的論文承受的方式有三種:網(wǎng)上接收、電子信息、郵寄。 五,論文的評(píng)審和錄取 1, 論文評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)。 包括:內(nèi)容要切題、篇幅按規(guī)定,格式符合標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言。 2, 論文評(píng)審的方式 3, 確定各類論文的接收比例 國(guó)際會(huì)議還要考慮國(guó)外代表與國(guó)內(nèi)代表演講數(shù)量比例和國(guó)別之間的比例。 4, 發(fā)放論文錄取通知書

57、 論文錄通知書通常應(yīng)包括如下主要內(nèi)容:被錄取文章的題目,所錄取的論文在會(huì)上是大會(huì)演講還是分組演講、是口頭演講還是X貼論文,論文演講或X貼的日期和具體時(shí)間。 六,編輯出版論文集 論文集的形式 三種不同的征文形式?jīng)Q定了會(huì)議論文文集的三種不同的形式。第一種形式是出版論文全集。第二種形式是會(huì)前先出版論文摘要集。第三種形式是只出版論文摘要集。 會(huì)議預(yù)先注冊(cè) 專業(yè)內(nèi)容要求根本落實(shí) 在所有準(zhǔn)備工作中最重要的是會(huì)議專業(yè)內(nèi)容的落實(shí)。 注冊(cè)通知書的制作 為節(jié)省郵寄費(fèi)用,會(huì)議注冊(cè)通知書一般采用32開本。 注冊(cè)通知書的發(fā)放 如果時(shí)間安排得當(dāng),注冊(cè)通知書最好和論文錄取通知書一起發(fā)出,

58、既可以降低郵費(fèi),也可以減少秘書處的工作。 預(yù)先注冊(cè) 預(yù)先注冊(cè)接收 會(huì)議代表收到注冊(cè)通知書后,按會(huì)議的要求辦理有關(guān)的會(huì)議注冊(cè)手續(xù)和交納相關(guān)的費(fèi)用。 接收注冊(cè)的方法: 1, 網(wǎng)上注冊(cè) 2, 郵寄或 注冊(cè)表進(jìn)展注冊(cè) 3, 收取會(huì)議代表的費(fèi)用 收取會(huì)議代表的費(fèi)用 會(huì)議采用四種方法收取會(huì)議代表的費(fèi)用: 1, 信用卡方式 2, 銀行匯款方式 3, 匯票托收方式 4, 郵局匯款方式 現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)準(zhǔn)備的內(nèi)容包括: 1, 制定注冊(cè)程序 2, 現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)材料的準(zhǔn)備。 會(huì)前5-10天,開始為代表準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)材料。 第七章 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)管理 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容

59、有:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)、會(huì)議專業(yè)活動(dòng)安排、會(huì)議社會(huì)活動(dòng)安排、會(huì)議餐飲活動(dòng)安排。 注冊(cè)臺(tái)的要求 注冊(cè)臺(tái)應(yīng)選擇在舉辦會(huì)議的會(huì)議中心或賓館的大堂,因?yàn)檫@個(gè)地點(diǎn)對(duì)會(huì)議代表最方便。同時(shí)注冊(cè)臺(tái)的周圍要有足夠的空間。 注冊(cè)臺(tái)的搭建 在有條件的會(huì)議中心,注冊(cè)臺(tái)最好采取用標(biāo)準(zhǔn)展板搭建的方式。 注冊(cè)分工: 通常注冊(cè)分為六個(gè)局部的工作: 1, 預(yù)先注冊(cè) 2, 現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè) 現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)經(jīng)常出現(xiàn)的問題是會(huì)議代表在會(huì)前寄過(guò)注冊(cè)表并付過(guò)注冊(cè)費(fèi),但會(huì)議組織者并沒收到所付費(fèi)用。 3, 旅游和票證服務(wù) 4, 領(lǐng)取會(huì)議文件 5, 會(huì)議專業(yè)服務(wù) 6, 會(huì)議管理組 注冊(cè)時(shí)間 1, 會(huì)前從哪天開始注冊(cè)

60、 2, 每天從什么時(shí)間開始注冊(cè) 3, 注冊(cè)是否也有“午休〞 4, 注冊(cè)完畢時(shí)間 根據(jù)注冊(cè)數(shù)據(jù)會(huì)會(huì)議活動(dòng)的調(diào)整 以下是幾個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)并要與時(shí)調(diào)整的活動(dòng)內(nèi)容: 1, 會(huì)議程序 2, 會(huì)議會(huì)務(wù) 3, 旅游 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)是整個(gè)會(huì)議活動(dòng)中最重要的一環(huán),業(yè)內(nèi)人士經(jīng)常說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)完畢了,會(huì)務(wù)工作就完成一半了,由此可見現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)工作舉足輕重的地位。 會(huì)議社會(huì)活動(dòng)安排 開幕式地點(diǎn) 開幕式地點(diǎn)取決于會(huì)議代表的人數(shù)。 會(huì)議代表席的布置 會(huì)議代表席的布置采用如下兩種方式:工作會(huì)議通常選用課堂式。而一般的大型會(huì)議選用劇院式。代表席又可以分成三個(gè)局部:貴賓席、代表席和記者席。 會(huì)議專

61、業(yè)活動(dòng)安排 會(huì)議報(bào)告安排的內(nèi)容包括: 1, 會(huì)議最終日程 2, 會(huì)議演講人索引提供 3, 會(huì)議室索引提供 4, 日程的變動(dòng)和演講的調(diào)整 會(huì)議室和設(shè)備安排 會(huì)議室安排 1, 特邀大會(huì)演講 2, 專題演講會(huì)安排 3, X貼論文的場(chǎng)地安排 會(huì)議餐飲活動(dòng)安排 歡迎招待會(huì)〔宴會(huì)〕的安排的內(nèi)容: 1, 時(shí)間的選擇 2, 地點(diǎn)的選擇 3, 形式 4, 餐單 5, 現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)的修正 6, 歡迎招待會(huì)的入場(chǎng) 7, 歡迎招待會(huì)的過(guò)程控制 8, 結(jié)算 歡送〔閉幕〕宴會(huì)的安排 內(nèi)容: 1, 時(shí)間的選擇 2, 地點(diǎn)的選擇 3, 閉幕宴會(huì)的形式 4, 閉幕宴

62、會(huì)的菜單 5, 人數(shù)的預(yù)定 6, 閉幕宴會(huì)的程序 茶歇的安排 茶歇每天可以安排兩次,上,下各一次。會(huì)議舉行到一個(gè)半小時(shí)或兩個(gè)小時(shí)開始進(jìn)展。會(huì)間休息的持續(xù)時(shí)間限制在15至30分鐘。 第八章 會(huì)議財(cái)務(wù)管理 會(huì)議財(cái)務(wù)管理概述 會(huì)議財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)就是對(duì)會(huì)議資金的管理,其主要內(nèi)容是研究會(huì)議動(dòng)作時(shí)資金活動(dòng)的過(guò)程與其規(guī)律。 會(huì)議的財(cái)務(wù)目標(biāo) 會(huì)議財(cái)務(wù)管理的首要任務(wù)也是制定財(cái)務(wù)目標(biāo),會(huì)議財(cái)務(wù)目標(biāo)分為營(yíng)利性和非營(yíng)利性兩種。目前我國(guó)舉辦的大多數(shù)會(huì)議都不是純粹的商業(yè)活動(dòng),財(cái)務(wù)目標(biāo)都是非營(yíng)利性的。 會(huì)議財(cái)務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn) 會(huì)議財(cái)務(wù)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是會(huì)議資金的活動(dòng)。 會(huì)議舉辦過(guò)程中的財(cái)

63、務(wù)活動(dòng)大致可以分為五個(gè)階段: 第一階段發(fā)生在會(huì)議籌備初期,資金活動(dòng)的主要表現(xiàn)形式就是籌措資金。 第二階段的資金活動(dòng)主要表現(xiàn)為會(huì)議啟動(dòng)資金的消耗,籌備期間要購(gòu)置少量的固定資產(chǎn)、支付會(huì)議各種活動(dòng)的費(fèi)用以與其他必要的支出,形成了會(huì)議的籌備本錢。 第三階段的資金活動(dòng)是會(huì)議的收入,會(huì)議舉行前的幾個(gè)月是會(huì)議收入的頂峰期,通過(guò)注冊(cè)費(fèi)和企業(yè)贊助費(fèi)的收入,形成會(huì)議的主要資金收入。 第四階段的資金活動(dòng)是會(huì)議舉行期間的資金支出,短短的幾天將會(huì)議的全部收入支出了70%-80%,從而保證了會(huì)議能夠順利進(jìn)展。 第五階段也是最后一個(gè)階段的資金活動(dòng)是會(huì)議完畢后剩余資金的分配,即會(huì)議完畢后如果有少量的剩余資金,如何分

64、配這些資金。 會(huì)議財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 會(huì)議財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容包括會(huì)議財(cái)務(wù)計(jì)劃管理、會(huì)議日常財(cái)務(wù)管理和會(huì)議財(cái)務(wù)分析三局部主要內(nèi)容。 會(huì)議的經(jīng)費(fèi)管理 會(huì)議經(jīng)費(fèi)通常貫徹以下幾條原如此: 1, 首先要確定一位會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)會(huì)議全部支出,實(shí)行“一支筆〞簽字的原如此。 2, 二是不能輕易改變財(cái)務(wù)管理的授權(quán)人和其權(quán)限X圍,也不能輕易改變授權(quán)人的財(cái)務(wù)決定,以免引起混亂。 會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)工作按如下工作程序進(jìn)展: 1, 確定預(yù)測(cè)目標(biāo)和制訂工作方案。 2, 搜集和整理資料 3, 選擇預(yù)測(cè)的方法 4, 進(jìn)展預(yù)測(cè) 5, 分析預(yù)測(cè)的結(jié)果,提出預(yù)測(cè)報(bào)告。 會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的主要內(nèi)

65、容 最重要最根本的會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)內(nèi)容如下: 1, 會(huì)議規(guī)模的預(yù)測(cè) 2, 2會(huì)議固定支出的預(yù)測(cè) 3, 會(huì)議保本人數(shù)的預(yù)測(cè) 舉辦會(huì)議最根本的財(cái)務(wù)目標(biāo)是保證會(huì)議不能出現(xiàn)虧損。會(huì)議收入主要取決于注冊(cè)費(fèi)的上下和參加會(huì)議的人數(shù)。 保本人數(shù)=會(huì)議固定支出/〔注冊(cè)費(fèi)-每位代表的可變支出〕 4, 會(huì)議收入的預(yù)測(cè) 5, 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的預(yù)測(cè) 會(huì)議預(yù)算編制 編制會(huì)議預(yù)算的上目的 在會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的根底上,編制會(huì)議預(yù)算能夠提供一個(gè)定量的會(huì)議財(cái)務(wù)計(jì)劃,既反映出會(huì)議固定支出和可變可能是多少,也估算了會(huì)議收入是多少,預(yù)算總結(jié)反映了最終會(huì)議的盈虧。預(yù)算的結(jié)果收入應(yīng)該大于支出,否如此就要努力尋找其他會(huì)議經(jīng)

66、費(fèi),以保證會(huì)議最終不出現(xiàn)財(cái)務(wù)虧損。 預(yù)算對(duì)于會(huì)議財(cái)務(wù)管理至關(guān)重要的另一個(gè)原因是會(huì)議許多支出都發(fā)生在會(huì)議獲得收入前,通過(guò)預(yù)算可以清楚地了解會(huì)議啟動(dòng)資金需要的金額,防止出現(xiàn)由于啟動(dòng)資金不足而影響了會(huì)議的正?;I備。 會(huì)議預(yù)算的組成 會(huì)議預(yù)算主要由會(huì)議收入和支出兩局部組成,支出局部分為固定支出和可變支出兩大局部。 編制會(huì)議預(yù)算的程序 編制預(yù)算的先后順序依次為編制會(huì)議的固定支出、可變支出、會(huì)議的收入和預(yù)算總結(jié)。 會(huì)議固定支出 包括: 1, 申辦費(fèi)用 2, 公關(guān)宣傳費(fèi)用 3, 辦公費(fèi)用 4, 人工費(fèi)用 5, 付給PCO的服務(wù)費(fèi) 6, 會(huì)議機(jī)構(gòu)的會(huì)務(wù)費(fèi)用 7, 考察活動(dòng)費(fèi)用 8, 特邀演講人的參會(huì)費(fèi)用 9, 會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的參會(huì)費(fèi)用 1 0,場(chǎng)和設(shè)備租金 會(huì)議可變支出 會(huì)議的可變支出是指隨著會(huì)議代表的數(shù)量變化而改變的支出項(xiàng)目。包括: 一, 餐飲費(fèi) 餐飲費(fèi)是會(huì)議可變支出中比例最大的一筆費(fèi)用,一般能占到注冊(cè)費(fèi)收入的65%左右。 1, 宴會(huì)。宴會(huì)是會(huì)議全部單項(xiàng)支出中最多的,支出價(jià)格的X圍也是最大的。 2, 招待會(huì) 3, 茶/咖歇 4, 會(huì)議午餐

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