“明銳”試乘試駕-1天).ppt

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“明銳”試乘試駕,鏖戰(zhàn)群雄——明銳試乘試駕大比拼,2,課程目的,1、通過與競爭對手面對面比較，讓學員了解“明銳”出眾的品質(zhì)和優(yōu)異的性能2、通過靜態(tài)觀摩，讓學員深刻了解“明銳”歐洲魅力設計和工藝的內(nèi)涵3、通過動態(tài)測試，讓學員親身體驗“明銳”超凡脫俗的駕馭感受和人性化關愛4、讓學員能夠掌握這些方法來影響和教育顧客，讓顧客選到一款稱心如意的座駕。,3,課程內(nèi)容,一、課堂講解部分1、試乘試駕說明2、安全教育3、試乘試駕過程要點說明4、車輛鑒賞方法介紹二、實車操作部分4、實車鑒賞對比5、小試身手——倒車入庫游戲6、捉對廝殺——試乘試駕對比體驗,試乘試駕說明,5,圖例,前進路線,前進方向,,加速信號,,減速信號,繞樁,,安全人員,回轉(zhuǎn)區(qū),結(jié)束區(qū),發(fā)車區(qū),,高速過彎,6,,,,,,,,,,,,,,,,,,,一公里,二百米,18米間距,九百米,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,150m,,,150m,,,150m,,,150m,,150m,150m,,,,,,,,,,,,慢速感受區(qū)限速六十公里,,八百米,,,,A,B,C,D,E,F,G,H,,試乘試駕活動規(guī)劃,時間：下午14：00—17：30時間分配：每班以18人計算，2/3合乎試駕條件，約12人試駕，10臺車。每圈所需時間約10分鐘，每1分鐘發(fā)車1臺，全部時間共需135分鐘（約2.5小時）。講師輔導：講師授課前，先講解《試乘試駕評價表》各項內(nèi)容。在學員試駕后，講師再回答學員試駕中所產(chǎn)生的問題。設備和資料：10部樣車（附表1），對講機18部，帳篷1個（出發(fā)登記用），安全人員8名，陪駕人員10名，繞車樁桶12個，綠色旗子8面，紅色旗子8面，綠色刀旗5面，紅色刀旗5面，其中紅色刀旗表示車輛距轉(zhuǎn)角處１５０m處開始減速。分組情況：每車1名陪駕人員，1名試駕人員和1名試乘人員，每隔1分鐘出車1臺。,8,試乘試駕：附表一,試駕車為兩臺明銳。（一部手排，一部六速手自一體）對比試駕車種８臺，車型分別為花冠、?？怂?、速騰、標志３０７、Civic、馬自達３、蒙迪歐、馬自達６。并對每部試乘試駕車進行編號,并張貼于前車門兩側(cè)及發(fā)動機倉蓋正前方當眼處.,9,安全教育,安全駕駛注意事項,請系上安全帶打開車燈行駛依規(guī)定速度行駛依規(guī)定路線行駛不緊急制動發(fā)現(xiàn)危險駕駛,立即停車,10,試乘試駕過程要點說明,引導試駕人員進入駕駛座試駕人員進入駕駛座，系好安全帶,將座椅調(diào)整到舒適位置,腿部伸直后是否能將離合器踩到底，是否舒適,別急著發(fā)動。目的：感受”明銳”合理的人體工程學設計,,11,引導試駕人員進入駕駛座試駕人員將方向盤調(diào)整高低長度至手部伸直后的手腕處，調(diào)整至最舒適處。目的：體現(xiàn)”明銳”方向盤的四方向調(diào)節(jié)的好處。,試乘試駕過程要點說明,12,,,,,引導試駕人員進入駕駛座試駕人員操控方向盤應雙手握于三點鐘和九點鐘位置，以便于轉(zhuǎn)向動作。目的：在駕駛過程中能體驗精確操控的樂趣。,試乘試駕過程要點說明,13,引導試駕人員起動發(fā)動機駕駛起步，試駕人員應當正確操作，不可以二檔起步、燒胎起步等激烈方式駕駛，應一檔起步，平穩(wěn)駕駛。目的：體驗發(fā)動機的安靜和平順。,試乘試駕過程要點說明,14,引導試駕人員起步對于初次駕駛”明銳”的試駕人員，可以在松開離合器前適當加油門提高發(fā)動機轉(zhuǎn)速（約1/3油門）目的：避免車輛熄火導致認為難以駕駛。,試乘試駕過程要點說明,15,引導試駕人員熟悉路線起步后，試駕人員應當用較低的安全車速繞試車路線一周以熟悉路線。目的：為第二圈體驗行駛作安全準備。,試乘試駕過程要點說明,16,試駕行駛中選擇直線路段，以5檔20km/h的方式(手動)松開離合器與油門巡航駕駛,再直接踩油門加速，體驗電子油門的對發(fā)動機的智能保護控制。目的：體驗電子油門的智能保護效果，自動防止發(fā)動機不必要的磨損。,試乘試駕過程要點說明,17,,試駕行駛中在繞樁路段，試駕人員應依指示,以2擋30－50km/h繞樁，體驗”明銳”精準的操控性。目的：讓銷售員體會到，只有好的懸架才能對駕駛者的操控做出準確反應。,試乘試駕過程要點說明,18,試駕行駛中試駕人員駕駛自動檔”明銳”車型,以高速體驗在100km/h下發(fā)動機轉(zhuǎn)速和噪音，體驗Tiptronic6檔手自動一體變速箱帶來的駕馭樂趣。目的:Tiptronic6檔手自動一體變速箱不僅有良好的操控感受，更能有效地降低高速行駛的油耗。,試乘試駕過程要點說明,19,試駕結(jié)束時試駕人員應該減慢車速,停入指定停車區(qū)，體驗電液伺服方向助力的輕便。目的:體驗”明銳”的方向助力非常適合城市道路和停車場的環(huán)境。,試乘試駕過程要點說明,20,祝大家試駕愉快！,21,小試身手,倒車入庫游戲,22,小試身手,課程目的:讓學員在游戲中初步熟悉新車的操控讓學員體驗明銳EPS電子轉(zhuǎn)向的輕便性及手感讓學員體驗明銳電子油門控制的精準度讓學員體驗明銳數(shù)字式無盲區(qū)倒車雷達的方便性及準確性,23,小試身手,倒車入庫場地標準樁長:970cm樁寬:250cm,,,,樁寬,樁長,24,小試身手,,游戲規(guī)則分組對抗（分4組/3組）每組派出3名代表出賽勝負以時間及停車后距離為準（附表1）,,,,,,,,,,,A,B,C,D,冠軍,25,小試身手,(附表1)游戲規(guī)則：對每組學員倒車入庫的操作進行量化評分，得分越低越好。兩位學員在聽到老師的“開始”信號后同時開始倒車入庫。比賽過程中車碰到任何樁桶，判定為失敗。雙方都成功入庫，則比賽以時間和距離綜合決定勝負（1）用時少，距離短的為勝出，該組勝1局，3盤2勝制（2）計時以先停車者舉手示意開始，后停車者每多5秒加1分5.最終停車后，車輛的后保險杠與樁桶的距離標準為10cm，每多5cm加1分,每少1cm扣1分。6.倒車入庫游戲完成時間以4分鐘為限，超時則算失敗。7.綜合評分后，以得分少的一方為勝出1局,26,車輛鑒賞,“明銳”精湛工藝與競品之差異,27,課程目的:讓學員零距離接觸“明銳”各系列競品在一對一的對比中，更直觀的了解明銳競爭車型的工藝特點讓學員更清楚選車看細節(jié),細節(jié)決定一臺車的好壞讓學員在對比中增強對“明銳”產(chǎn)品的信心。,28,激光焊接,點焊,點焊,,,,“明銳”精湛工藝與競品之差異,29,隱藏式雨刷噴水頭,外露式雨刷噴水頭,外露式雨刷噴水頭,,,“明銳”精湛工藝與競品之差異,30,無骨雨刷/帶冬季模式,無骨雨刷,普通雨刷,,,,“明銳”精湛工藝與競品之差異,31,隱藏式電瓶安全性高,隱藏式電瓶安全性高,外露式電瓶危險性高,,,,“明銳”精湛工藝與競品之差異,32,歐洲精湛工藝與亮點比較,,,,鋼梁支架,塑料支架,鐵皮支架,33,歐洲精湛工藝與亮點比較,鋁合金液壓支承,橡皮支承,橡皮支承,,,,34,歐洲精湛工藝與亮點比較,雙層隔熱隔音材料,雙層隔熱隔音材料,單層隔音材料,,,,35,歐洲精湛工藝與亮點比較,,,車門為焊接而成,一體式車門,車門為焊接而成,,36,歐洲精湛工藝與亮點比較,,,有車門橡皮,無車門橡皮,無車門橡皮,,37,歐洲精湛工藝與亮點比較,無車門橡皮,無車門橡皮,有車門橡皮,,,,38,歐洲精湛工藝與亮點比較,,,,,一體式車門,拼湊式車門,拼湊式車門,39,歐洲精湛工藝與亮點比較,橡皮防水隔音條,無橡皮防水隔音條,無橡皮防水隔音條,,,,40,歐洲精湛工藝與亮點比較,時尚掀背設計一體成型,拼湊點焊而成,點焊而成,,,,,41,歐洲精湛工藝與亮點比較,,,,連續(xù)焊接,點焊,點焊,42,歐洲精湛工藝與亮點比較,氣彈簧支撐,氣彈簧支撐,普通彈簧支撐,,,,43,歐洲精湛工藝與亮點比較,管線隱藏,管線隱藏,管線外露,,,,管線外露,,,44,歐洲精湛工藝與亮點比較,,,,,用料純正,偷工減料,偷工減料,45,歐洲精湛工藝與亮點比較,,,,,,,,,用料純正工藝精湛,用料一般工藝普通,偷工減料乏善可陳,46,歐洲精湛工藝與亮點比較,,,,,跑車式雙排氣尾管,單排氣尾管,單排氣尾管,47,零距離接觸,“明銳”實車與競品比較,48,零距離接觸—實車操作規(guī)則,分組:全班同學平均分成10組,以20人/班計,每組2人。10組同學同時在大廳進行實車操作，同學分別到10臺實車上進行輪換比對操作，每組5分鐘，講師現(xiàn)場指導。每臺實車操作結(jié)束，應完成該車的實車操作清單,49,零距離接觸,Ⅰ,Ⅲ,Ⅱ,Ⅴ,Ⅳ,規(guī)則：如上圖，樣車分為五個區(qū)域，分別用Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ表示，按順時針方向輪換區(qū)域，直到小組內(nèi)學員都輪到五個區(qū)域為止。每車5分鐘。要求：學員對照《實車操作清單》上的每一條內(nèi)容進行實際操控體驗，操控后進行評分，全部評分完畢證明實車操作完成。,,,,,50,51,試乘試駕：試乘試駕保證書,試駕：本人持有合法有效的機動車駕駛證＿＿年，有熟練的車輛駕駛技能，在試駕過程中，將嚴格遵守行車駕駛的一切法規(guī)要求，并服從貴公司陪駕人員提出的一切指示，做到安全、文明駕駛，保護演示車輛的安全和完好。否則，由此造成對貴公司的一切損失，將由本人全部獨自承擔。試乘：本人服從貴公司安全人員提出的一切指示，系好安全帶，不干擾駕駛員安全行車，做到安全、文明試乘，保護演示車輛的安全和完好。否則，由此造成對貴公司的一切損失，將由本人全部獨自承擔。駕駛?cè)撕灻涸嚦巳撕灻喝掌冢喝掌冢?52,試乘試駕：注意事項,為確保試乘試駕全過程安全及順利進行，現(xiàn)對陪駕及安全人員作出如下要求。試乘試駕陪駕人員陪駕人員需持有正規(guī)駕校授予的教練資格認證。陪駕人員必須在出發(fā)前認真核對試駕人員駕駛證件的有效性。陪駕人員需及時提醒試駕人員按照試駕規(guī)則及路標指引進行試駕活動。陪駕人員如遇到緊急情況，有權(quán)力隨時終止試駕活動。,53,試乘試駕,陪駕人員如遇到認為不合適或有危險傾向的試駕人員，有權(quán)力隨時終止該員之試駕活動。陪駕人員需隨時用對講機與指揮臺進行雙向溝通，以確保試駕流程在安全的情況下順利進行。陪駕人員應指示試駕人員將試駕車輛停放在指定停車區(qū)內(nèi)。陪駕人員待試駕人員下車后，將車輛開至發(fā)車區(qū)停好后指揮下一組試駕人員進行試駕。,54,試乘試駕,安全人員（包括出發(fā)區(qū)安全人員及道路安全人員兩種）出發(fā)區(qū)安全人員負責安排車輛的出發(fā)，至少間隔1分鐘才能發(fā)車一次。負責聯(lián)系各路口道路安全人員，保證試駕路線的安全暢通。負責調(diào)度停車區(qū)的車輛重返發(fā)車區(qū)。出發(fā)區(qū)安全人員如遇到緊急情況，有權(quán)力隨時終止試駕活動。出發(fā)區(qū)安全人員需隨時用對講機與陪駕人員進行雙向溝通，以確保試駕流程在安全的情況下順利進行。出發(fā)區(qū)安全人員以綠色旗號代表可以發(fā)車，紅旗代表停止。,55,試乘試駕,道路安全人員道路安全人員需要將試駕路況信息實時匯報給出發(fā)區(qū)安全人員及陪駕人員，以確保試乘試駕安全的進行。道路安全人員若發(fā)現(xiàn)其所管轄的試駕區(qū)域有障礙時須及時匯報及排除。道路安全人員應給予出入試駕區(qū)域內(nèi)的行人予一定的道路指引。道路安全人員以綠色旗號代表試駕車輛可以正常順利通過試駕區(qū)域，紅旗代表警告前方有危險，試駕車輛應馬上減速，用對講機確認狀況，并匯報。,