網(wǎng)上支付服務合作協(xié).doc
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合同范本/IT行業(yè)合同 網(wǎng)上支付服務合作協(xié) 甲方:_________ _________ 聯(lián)系電話:_________ 傳真:_________ 郵政編碼:_________ 乙方:_________ _________ 聯(lián)系電話:_________ 傳真:_________ 郵政編碼:_________ 網(wǎng)站名稱:_________ 域名:_________ (每一方稱“一方”,合稱“雙方”。) 甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供貨款代收代付服務,共同開拓電子商務業(yè)務事宜簽訂本協(xié)議。 第一條 定義 _________支付服務:甲方向乙方所提供的“_________”軟件系統(tǒng)及其附隨提供的貨款代收代付服務。 “_________”軟件系統(tǒng)支付帳號:指在使用本協(xié)議項下的“_________”服務時,甲方將為乙方提供一個唯一的編號,即帳號,并由乙方自行設置密碼,以此查詢或計量乙方的預付、或應收應付款。 乙方用戶:在乙方網(wǎng)站(_________)完成會員注冊的用戶。 第二條 服務內(nèi)容 甲方為乙方提供以下服務: 2.1 安全加密 為乙方使用甲方的服務提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡傳輸加密通道,包括為乙方提供信息傳輸?shù)慕涌谝?guī)范、配置安全傳輸協(xié)議、后臺管理權(quán)限設定等。 2.2 支付服務 為乙方提供“_________”軟件系統(tǒng),以及乙方與乙方用戶間等各種形式的貨款代收代付的服務。甲方向乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號,用于后者即時查詢雙方項目合作中乙方的預付、應收和應付款的余額。乙方可不定期申請將由甲方保管的錢款或乙方的應收款“退返”乙方,由甲方在收到申請且確認金額后二個工作日內(nèi)完成向乙方銀行帳戶的匯款。 2.3 提供在線查詢系統(tǒng) 為乙方設立網(wǎng)上交易查詢功能,為乙方提供信息管理和信息查詢服務系統(tǒng),用于二十四小時即時在線查詢。 第三條 雙方權(quán)利和義務 3.1 甲方權(quán)利和義務 3.1.1 甲方負責“_________”軟件系統(tǒng)的建設、運行和管理,保證向乙方提供第二條所述的各項服務。 3.1.2 甲方負責受理涉及“_________”軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題的投訴并解決相應的糾紛,甲方只為乙方提供支付服務,不介入乙方與乙方用戶之間因網(wǎng)上交易可能發(fā)生的非甲方原因產(chǎn)生的相應糾紛。 3.1.3 甲方設立業(yè)務咨詢和聯(lián)系電話,負責解答乙方在使用甲方支付平臺中的遇到的各種疑問,并及時解決雙方在數(shù)據(jù)對賬、資金流轉(zhuǎn)過程中的有關問題。 3.2 乙方權(quán)利和義務 3.2.1 乙方應如實向甲方提供有關身份資料,包括基本業(yè)務情況說明、營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記證、法定代表人身份證明、公司業(yè)務介紹、企業(yè)郵箱(非個人email信箱)等。乙方應在上述信息任何一項發(fā)生變更后三個工作日內(nèi)書面通知甲方,并承擔因身份資料不準確、不真實、不及時和不完整而引發(fā)的一切責任。 3.2.2 乙方可以通過甲方提供的_________支付服務系統(tǒng),在互聯(lián)網(wǎng)上開展第三方交易平臺業(yè)務,并提供各項服務。乙方不可以將甲方的服務電話或者電子郵箱作為乙方的客服電話或者電子郵箱刊登在乙方的網(wǎng)站上以致誤導消費者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方將有權(quán)隨時終止為乙方提供的各項業(yè)務。 3.2.3 乙方承諾甲方無需承擔因其網(wǎng)站的交易信息違法、虛假、陳舊或不詳實造成的投訴、退貨、糾紛等的責任。 3.2.4 在未得到甲方書面授權(quán)情況下,乙方不能擅自轉(zhuǎn)載、復制、截娶再造甲方網(wǎng)站上內(nèi)容。 3.2.5 乙方須使用甲方提供的服務管理系統(tǒng),按照系統(tǒng)及服務流程,制定出相應的訂單處理、發(fā)貨或提供服務的計算機軟件程序和服務程序,并經(jīng)甲方書面確認。 3.2.6 乙方負責承擔和處理因非甲方原因造成的相應客戶投訴或相關法律責任。 3.2.7 乙方應在網(wǎng)站頁面上如實描述甲方的軟件系統(tǒng)及服務內(nèi)容,乙方不得采用技術手段或其它非法手段截獲甲方或甲方用戶的任何信息,或以乙方名義為他人提交各類申請。乙方需要通過乙方網(wǎng)站引導乙方用戶進入甲方軟件系統(tǒng)提交申請。 3.2.8 乙方終止某項服務或某項業(yè)務發(fā)生變更時,應提前一個月以書面方式通知甲方,否則須承擔由此給甲方造成的相應損失。 3.2.9 乙方應妥善保管甲方提供的“_________”軟件系統(tǒng)帳號及密碼,并承擔因其帳號和密碼保管及使用不當而造成的相應損失的責任。未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得在多個一級域名不同的網(wǎng)站上使用同一支付接口。 3.2.10 乙方不得把甲方提供的接口技術、安全協(xié)議及證書等泄露、轉(zhuǎn)讓或無償讓其它網(wǎng)站和企業(yè)使用。 3.2.11 乙方不得使用甲方提供的支付接口為其他網(wǎng)站或企業(yè)提供有償或無償?shù)纳虡I(yè)性服務。 3.2.12 在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方將在其網(wǎng)站的合適位置,免費為甲方提供廣告服務。 3.2.13 在合作期內(nèi),乙方需在其網(wǎng)站頁面下方放置_________支付服務圖標,并通過鏈接指向支付服務網(wǎng)站(_________)。 3.2.14 乙方將在其網(wǎng)站的合適位置增加“_________支付服務介紹和如何使用支付軟件系統(tǒng)”的頁面,指導用戶使用_________支付服務購買乙方商品或服務。 3.2.15 乙方在登錄交易商品頁面須嵌入“_________支付服務”使用功能。 3.2.16 乙方應保證使用_________支付服務符合中國相關法律。 3.2.17 乙方應保證使用_________支付服務不會損害甲方之形象及品牌。 3.3 無保證、責任、限制及賠償 3.3.1 甲方提供予乙方之支付系統(tǒng)及服務不構(gòu)成任何明示、暗示或法定之保證,包括但不限于對乙方網(wǎng)站上交易信息的合法性、有效性、真實性之保證。甲方亦不對違反《_________交易服務條款》、《_________支付服務協(xié)議》及其他_________支付服務正確使用說明之使用及其使用結(jié)果之正確性、準確性、可靠性作出任何保證、擔?;蚵暶?。乙方對于依賴_________支付服務及其結(jié)果獨自承擔風險,惟乙方有證據(jù)證明_________支付服務出現(xiàn)錯誤或故障,甲方應賠償乙方因此而遭受的直接損失除外。 3.3.2 除本合同條款另有約定外,在任何情況下,任何一方均不應對因財產(chǎn)損失、人身傷害、利潤損失、收入損失、營業(yè)中斷,或任何直接的、間接的、特殊的、間接或偶然性損失負責,無論其如何因本協(xié)議或與本協(xié)議相關而產(chǎn)生,或如何導致,無論是違反保證、合同、侵權(quán)行為(包括過失)、嚴格責任或其他原因。 3.3.3 特殊條款:乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)不得以相同或類似的方式(包括但不限于安裝插件、分發(fā)宣傳資料等方式)向乙方的會員或者其他網(wǎng)站推介其它的網(wǎng)上支付服務及相關網(wǎng)站(包括但不限于_________及其相關網(wǎng)站等)。 第四條 服務費用 在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方支付平臺免費提供給乙方使用,不向乙方收取任何費用,但甲方保留隨時向乙方收取支付平臺使用費的權(quán)利,甲方需提早一個月通知乙方,乙方如不同意該收費標準,則甲方有權(quán)在通知之日起的一個月后終止提供服務。 如雙方對收費標準達成一致,則可另訂立收費協(xié)議作為本協(xié)議的補充條款后實施,也可另立合同后實施。 第五條 結(jié)算和退款 5.1 甲、乙方結(jié)算的依據(jù)是“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號提供給乙方的查詢系統(tǒng)和乙方自有的查詢系統(tǒng),乙方可將查詢結(jié)果進行打印備案,雙方以人民幣為結(jié)算貨幣。 5.2 結(jié)算方式 乙方可通過甲方提供的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行申請,要求甲方將其保管或受托管理的乙方預付或應收款匯入乙方的指定帳號。該帳戶信息應準確且限合法的銀行帳戶,乙方將承擔因帳戶信息不正確而造成的相應損失。 5.3 結(jié)算周期 甲方在接到乙方申請后兩個工作日內(nèi)完成支付。乙方如未收到轉(zhuǎn)帳款,可根據(jù)銀行對帳單要求甲方向銀行查詢并保證乙方在此后的10個工作日內(nèi)得到款項。 5.4 關于退款 對于網(wǎng)上交易流程中由于乙方原因造成乙方不能為乙方用戶提供服務而需做退款處理的情況,甲方將根據(jù)乙方指示將相關交易資金從乙方的預付或應收款中扣減,若乙方在甲方處的預付或應收款資金不足支付退款的,甲方可要求乙方及時支付資金,以使雙方合作能正常延續(xù),如因乙方不能及時提供資金所造成的相應后果由乙方獨自承擔。 甲方從乙方的預付或應收款中扣減退款不向乙方收取服務費,但如乙方向甲方以其他方式提供資金而產(chǎn)生的費用由乙方承擔。 5.5 其它 5.5.1 乙方(乙方用戶)的交易數(shù)據(jù)在_________支付服務系統(tǒng)內(nèi)保留一年,一年以上的數(shù)據(jù)查詢可與甲方結(jié)算人員聯(lián)系,但甲方無保存義務。 5.5.2 當一方以傳真方式向另一方確認有關業(yè)務時,一方需在傳真后電話通知另一方對應工作人員,另一方應在收到傳真后3個工作日內(nèi)簽字確認并傳真回復。如逾期回傳或不回傳均視為另一方確認該傳真的內(nèi)容。傳真件作為甲乙雙方聯(lián)系業(yè)務的主要方式和依據(jù),具有法律效力。 5.5.3 如果協(xié)議中止,甲方應在10個工作日內(nèi)向乙方(乙方用戶)支付乙方(乙方用戶)在甲方處的剩余款項。 第六條 知識產(chǎn)權(quán) 甲方擁有本次合作中自有網(wǎng)絡服務內(nèi)容的一切權(quán)利。該網(wǎng)絡服務內(nèi)容包括:文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告等內(nèi)容;電子郵件的全部內(nèi)容;甲方網(wǎng)站為用戶提供的其他信息等。所有這些內(nèi)容均受版權(quán)、商標、標簽和其它財產(chǎn)所有權(quán)等有關法律的保護。 第七條 保密義務 甲乙雙方在履行本協(xié)議期間對于所獲知的另一方的商業(yè)和技術秘密負有保密義務,任何一方不得將已獲知的另一方的商業(yè)和技術秘密泄露給任何第三方。 第八條 違約責任 8.1 甲乙雙方中的任何一方違反在本協(xié)議中所做的保證、承諾或其他條款,均構(gòu)成違約。因違約而給另一方造成損失,違約方應承擔賠償責任,乙方應為其用戶給甲方造成的損失承擔連帶賠償責任; 8.2 因甲方過錯致使_________支付服務系統(tǒng)不能為乙方提供及時有效的支付服務時,雙方應友好協(xié)商解決,并對因此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失進行賠償。 8.3 因非本協(xié)議雙方過錯所造成的損失,雙方應按照公平的原則分擔損失并共同向過錯方尋求賠償。 8.4 如乙方違反了3.2.18款,甲方有權(quán)要求乙方賠償人民幣_________萬元。 第九條 協(xié)議終止 9.1 發(fā)生下列情形,甲方可以立即終止本協(xié)議。 9.1.1 乙方違反本協(xié)議規(guī)定,未履行相關義務。 9.1.2 乙方未能就退款及時足額提供本協(xié)議第5.4條款所述的相關款項。 9.1.3 乙方在協(xié)議期間內(nèi)存在其他嚴重違反本協(xié)議規(guī)定的行為。 9.2 發(fā)生下列情形,乙方可以立即終止本協(xié)議。 9.2.1 甲方違反本協(xié)議第三條規(guī)定,未履行相關義務。 9.2.2 甲方在協(xié)議期間內(nèi)存在其他嚴重違反本協(xié)議規(guī)定的行為。 9.2.3 甲方?jīng)]有按時支付給乙方貨款,或“_________”軟件系統(tǒng)經(jīng)常性不穩(wěn)定而造成用戶投訴等問題。 9.3 甲方依法或依本協(xié)議終止向乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)及服務后,如因此給乙方用戶造成任何損失的,則由乙方負責賠償,甲方不負任何責任。 第十條 附則 10.1 全部協(xié)議 本協(xié)議構(gòu)成雙方在主題事項方面的全部協(xié)議,取代之前的任何討論、商議和相關協(xié)議。 10.2 無棄權(quán) 除非雙方書面協(xié)議,一方行使本協(xié)議或任何相關協(xié)議下權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的任何失誤或延遲都不構(gòu)成一項棄權(quán);任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的單方或部分行使亦不排除將來的權(quán)利。 10.3 可分性 本協(xié)議是可分的,本協(xié)議任一具體條款的無效性不應影響本協(xié)議的其他條款的效力或可執(zhí)行性。 10.4 轉(zhuǎn)讓 未經(jīng)另一方的事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務予以轉(zhuǎn)讓。 第十一條 適用法律及爭議解決 由本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議應首先由雙方嘗試通過友好協(xié)商或調(diào)解的方式予以解決。經(jīng)協(xié)商無法解決爭議時,以甲方所在地法院為一審管轄法院。 第十二條 有效期 本協(xié)議有效期為一年,自_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 授權(quán)代表(簽字):_________ 授權(quán)代表(簽字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日- 配套講稿:
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