阿里巴巴跨境電商人才認(rèn)證試題及答案外貿(mào)卷.doc

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一、單選題（共40題，每題1分，共40分） · 1、通過以下哪種方法,可以在國際站找到買家的求購信息? ?A、BUYERS?B、SUPPLIERS 參考答案：A · 2、在拍攝反光性產(chǎn)品時,是從哪個角度進(jìn)行拍攝 ?A、側(cè)面?B、正面 參考答案：A · 3、以下哪項關(guān)于視覺營銷的說法是錯的？ ?A、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸引潛在顧客的關(guān)注?B、視覺營銷是做好營銷必不可少的營銷手段之一?C、視覺營銷就是網(wǎng)絡(luò)營銷。?D、視覺營銷可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力 參考答案：C · 4、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是 ?A、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的?B、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個類目中隨便選一個?C、產(chǎn)品圖片要越大越好?D、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè) 參考答案：D · 5、產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系？ ?A、產(chǎn)品的排名?B、產(chǎn)品標(biāo)題?C、產(chǎn)品的詳情頁面?D、產(chǎn)品圖片 參考答案：A · 6、櫥窗產(chǎn)品跟普通產(chǎn)品相比,具有什么特權(quán)？ ?A、點擊率更高?B、反饋率更高?C、排名優(yōu)先?D、一定會上首頁 參考答案：C · 7、產(chǎn)品詳情中出現(xiàn)圖片失效的原因有可能是 ?A、產(chǎn)品是零效果產(chǎn)品??B、圖片太大?C、該圖片在圖片銀行被刪除?D、圖片格式不對 參考答案：C · 8、全球旺鋪“多商家在線”版塊（即懸浮旺旺）可以設(shè)置幾個旺旺ID？ ?A、5個?B、7個?C、3個?D、1個 參考答案：A · 9、客戶收到開發(fā)信的時候一般最關(guān)注什么？ ?A、價格?B、交期?C、質(zhì)量 參考答案：A · 10、給同一個客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好 ?A、2-4次?B、1-2次?C、4-6次 參考答案：A · 11、下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？ ?A、所有答案都不對?B、單純的經(jīng)濟(jì)利益上的盈利?C、單純的心理上的雙贏?D、保證經(jīng)濟(jì)利益的同時滿足心理上的愉悅 參考答案：D · 12、當(dāng)有1000元讓步空間時,下列讓步策略描述正確的是？ ?A、所有答案都不對?B、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略?C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的讓步策略?D、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略 參考答案：B · 13、如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與美國客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應(yīng)該是： ?A、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)算,代理與外商用美金結(jié)算?B、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商也用美金結(jié)算?C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商用人民幣結(jié)算 參考答案：A · 14、在CIF術(shù)語下,以下是買方義務(wù)的為： ?A、租船訂艙?B、購買保險?C、出口國報關(guān)?D、進(jìn)口國清關(guān) 參考答案：D · 15、客戶希望我們找船,把貨物運到澳大利亞的悉尼港,但是保險由他們來購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報什么價格 ?A、CFR Sydney?B、CIF Shanghai?C、CIF Sydney?D、FOB Shanghai 參考答案：A · 16、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過（?）傳遞的 ?A、買方向賣方銀行?B、賣方直接向買方?C、賣方向買方銀行?D、賣方向買方貨代 參考答案：B · 17、信用證是一種（??）信用 ?A、企業(yè)?B、銀行?C、商業(yè)?D、民間 參考答案：B · 18、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是 ?A、開證行?B、轉(zhuǎn)讓行?C、議付行?D、通知行 參考答案：A · 19、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個單據(jù)是 ?A、裝箱單?B、提單?C、保險單?D、商業(yè)發(fā)票 參考答案：B · 20、以下的流程順序正確的是 ?A、退單——核銷——退稅——報關(guān)?B、退稅——核銷——退單——報關(guān)?C、報關(guān)——退單——核銷——退稅?D、核銷——退稅——報關(guān)——退單 參考答案：C · 21、As?you?are??????????????wear?and?children’s?clothes,?we?are?writing?to?enquire?whether?you?are?willing?to?_______with?us. ?A、in the line of, relate?B、specialized in, enter into business relation 參考答案：B · 22、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動找到自己,比如B2B；第二,主動尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？ ?A、論壇營銷?B、展會 參考答案：B · 23、對于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)？ ?A、已報價情況?B、特價或有新產(chǎn)品時及時通知?C、定期關(guān)懷?D、其他產(chǎn)品的推介 參考答案：B · 24、以下哪一個是FOB計算公式 ?A、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費用－出口退稅＋利潤）/匯率?B、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費用－出口退稅＋利潤）/匯率 +保費?C、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運費?D、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運費+保費 參考答案：A · 25、一份完整的報價單包含 ?A、價格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式?B、價格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱?C、價格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝?D、價格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式,報價有效期 參考答案：D · 26、以下報價的基本原則錯誤的是 ?A、知己知彼?B、寧低勿高?C、爭取有利交易條件?D、有舍有留 參考答案：B · 27、以下關(guān)于PI的說法錯誤的是 ?A、買方可以用形式發(fā)票申請外匯許可、進(jìn)口許可和開立信用證?B、形式發(fā)票沒有法律效力?C、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報價?D、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同 參考答案：B · 28、金磚5國是指哪5個國家？ ?A、中國、歐洲、美國、德國、法國?B、中國、印尼、俄羅斯、南非、巴西?C、中國、泰國、俄羅斯、日本、巴西?D、中國、印度、俄羅斯、南非、巴西 參考答案：D · 29、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式？ ?A、以上都不對?B、新型交易模式?C、傳統(tǒng)交易模式 參考答案：C · 30、寄送樣品后是否需要留樣？ ?A、不用留樣?B、根據(jù)實際情況決定?C、一定需要 參考答案：C · 31、郵政的航空大包航程一般需要多久？ ?A、2周?B、1周?C、4周?D、3周 參考答案：A · 32、價格術(shù)語FOB,對于供應(yīng)商的有利點,以下描述不正確的是？ ?A、規(guī)避運費風(fēng)險?B、鎖定利潤高?C、確定船舶便利 參考答案：C · 33、關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,流程操作描述正確的是？ ?A、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報關(guān)前準(zhǔn)備、報關(guān)、裝船、結(jié)匯退稅?B、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報關(guān)前準(zhǔn)備、報關(guān)、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅?C、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅?D、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 參考答案：B · 34、在什么情況下,物權(quán)危險性最高,如買家與船公司無提貨單憑證提貨？ ?A、FOB?B、CER?C、CFR?D、CIF 參考答案：A · 35、裝船通知應(yīng)在時間發(fā)出給買方？ ?A、即提即通知?B、提單后三天?C、提單當(dāng)天?D、提單后一個月 參考答案：B · 36、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,從生產(chǎn)備貨到報關(guān)環(huán)節(jié),以下不包含的是？ ?A、結(jié)匯匯款?B、商檢?C、安排運輸?D、領(lǐng)取外匯核銷單 參考答案：A · 37、單單一致（貨物單據(jù)）,以下不包含的是？ ?A、發(fā)票簽發(fā)日?B、匯票簽發(fā)日?C、箱單重量單?D、包裝規(guī)格 參考答案：D · 38、著作權(quán)英文是： ?A、copyright?B、patent?C、trademark 參考答案：A · 39、著作權(quán)也稱為： ?A、人權(quán)?B、版權(quán) 參考答案：B · 40、每個主賬號下面有幾個子賬號？ ?A、6?B、4?C、5 參考答案：C 二、多選題（共10題，每題2分，共20分） · 1、數(shù)據(jù)管家包含哪幾大版塊？ ?A、知買家?B、診斷中心?C、知己?D、知行情 參考答案：ABCD · 2、以下哪些原因會造成招牌上傳不成功？ ?A、瀏覽器原因?B、招牌設(shè)置與旺鋪風(fēng)格不一致?C、Banner尺寸規(guī)格不符合要求?D、招牌圖中如展示公司名稱與認(rèn)證信息Verified?Supplier模塊中不一致 參考答案：ACD · 3、如下描述中,正確的是？ ?A、CIF=成本+運費+保險費?B、CFR=成本+運費?C、CFR=成本+運費+保險費?D、CIF=成本+運費 參考答案：AB · 4、國際貿(mào)易術(shù)語風(fēng)險的來源有哪些？ ?A、貨代?B、收匯?C、物權(quán)?D、運輸?E、責(zé)任?F、交貨 參考答案：ABCDEF · 5、如何避免樣品寄出后石沉大海 ?A、樣品管理?B、及時通知很重要?C、建立穩(wěn)定聯(lián)系?D、跟蹤樣品情況 參考答案：ABCD · 6、以下哪些是國際快遞公司的正確縮寫？ ?A、DHL?B、UPS?C、Fedex?D、TNT 參考答案：ABCD · 7、取樣原則一般包含哪些內(nèi)容？ ?A、保證待寄樣品的質(zhì)量?B、制作樣品標(biāo)簽?C、保留樣品及生產(chǎn)批次等資料?D、樣品要有代表性 參考答案：ABCD · 8、FOB環(huán)節(jié),供應(yīng)商需要承擔(dān)哪些費用的成本? ?A、進(jìn)口清關(guān)?B、出口清關(guān)?C、內(nèi)陸運費?D、出廠價 參考答案：BCD · 9、決定交單的因素有哪些？ ?A、信用證到期日?B、裝運日之后的特定交單日?C、沒有具體的要求隨時可交單 參考答案：AB · 10、裝船通知,常見以多長時間為準(zhǔn)？ ?A、以天為準(zhǔn)?B、以年為準(zhǔn)?C、以月為準(zhǔn)?D、以小時為準(zhǔn) 參考答案：AD 三、判斷題（共40題，每題1分，共40分） · 1、跨境電商經(jīng)營的商品一般價格高、利潤率相對低。 ?是?否 參考答案：× · 2、跨境電商縮短了對外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),提升了進(jìn)出口貿(mào)易的效率,為小微企業(yè)提供了新的機(jī)會。 ?是?否 參考答案：√ · 3、跨境電子商務(wù)不利于中國制造應(yīng)對全球貿(mào)易新格局。 ?是?否 參考答案：× · 4、跨境電商需要對海外貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)、分銷體系、消費者行為有很深的理解,對世界各國人民的風(fēng)俗人情、購物習(xí)慣都得有一定的了解。 ?是?否 參考答案：√ · 5、競爭商也可能是客戶。 ?是?否 參考答案：√ · 6、相比較而言, EMAIL的正文比標(biāo)題更重要。 ?是?否 參考答案：× · 7、在旺鋪首頁,輪播圖最好放在第3屏。 ?是?否 參考答案：× · 8、店鋪中的產(chǎn)品詳情頁最好分6屏,俗稱黃金6屏。 ?是?否 參考答案：√ · 9、在全球旺鋪中,產(chǎn)品詳情頁的最后一屏建議放上回到首頁的選項。 ?是?否 參考答案：√ · 10、剪貼畫處理時,可以通過2次取消來對其中的某個圖形做修改 ?是?否 參考答案：√ · 11、在平臺上詢盤和反饋是一樣的概念。 ?是?否 參考答案：√ · 12、產(chǎn)品越多,詢盤也一定會越多 ?是?否 參考答案：× · 13、我的效果里面的產(chǎn)品類目是我們自定義的產(chǎn)品分組。 ?是?否 參考答案：× · 14、通過對外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)在往來磋商階段主要圍繞價格術(shù)語和付款方式進(jìn)行洽談,這樣的說法正確么？ ?是?否 參考答案：√ · 15、裝運通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時間,這樣的說法正確么？ ?是?否 參考答案：√ · 16、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么？ ?是?否 參考答案：× · 17、報關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報、交驗單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為,這樣的說法正確么？ ?是?否 參考答案：√ · 18、把客戶變成朋友并以朋友的身份關(guān)心客戶,是解決郵件石沉大海的好方法,這樣的說法正確么？ ?是?否 參考答案：√ · 19、非價格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么？ ?是?否 參考答案：√ · 20、蠶食策略運用了需求連續(xù)性的原理,這種說法正確么？ ?是?否 參考答案：√ · 21、通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶,并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品,這樣的說法正確么？ ?是?否 參考答案：√ · 22、對于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款,這樣的說法正確么？ ?是?否 參考答案：√ · 23、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認(rèn),可以直接郵寄,這樣的說法正確么？ ?是?否 參考答案：× · 24、由于郵寄的是樣品,不是正式的產(chǎn)品,所以考慮樣品包裝,簡單一些即可。這樣的說法正確么？ ?是?否 參考答案：× · 25、接待客戶前需要對客戶進(jìn)行調(diào)查,這樣的說法正確么？ ?是?否 參考答案：√ · 26、在接待客戶參觀時,帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？ ?是?否 參考答案：× · 27、報關(guān)委托書為一式三聯(lián),其中第一聯(lián)（白聯(lián)）為委托方留存。 ?是?否 參考答案：× · 28、部分口岸會要求發(fā)票上顯示貨物的英文品名。 ?是?否 參考答案：√ · 29、部分口岸會要求箱單上顯示貨物的英文品名和體積。 ?是?否 參考答案：√ · 30、西聯(lián)匯款的手續(xù)費按筆收取,對于小額收款的手續(xù)費很低。 ?是?否 參考答案：× · 31、對于陌生的貿(mào)易伙伴不要使用西聯(lián)付款。 ?是?否 參考答案：√ · 32、西聯(lián)匯款提供至少一種形式的第三方擔(dān)保服務(wù)。 ?是?否 參考答案：× · 33、出于禮貌,我們一定不能問客戶收取樣品費。 ?是?否 參考答案：× · 34、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。 ?是?否 參考答案：√ · 35、樣品比大貨生產(chǎn)質(zhì)量要差。 ?是?否 參考答案：× · 36、客戶有警服的生產(chǎn)資格證,所以允許在alibaba平臺發(fā)布警服。 ?是?否 參考答案：× · 37、若要發(fā)布品牌產(chǎn)品,需先提供授權(quán)證明經(jīng)平臺審核 ?是?否 參考答案：√ · 38、阿里巴巴是否開通了信保服務(wù)？ ?是?否 參考答案：√ · 39、發(fā)布產(chǎn)品的時候,是否三個關(guān)鍵詞都要填滿？ ?是?否 參考答案：× · 40、圖片銀行空間是否有容量限制？ ?是?否 參考答案：√