稅務(wù)局精神文明建設(shè)和離退休干部工作經(jīng)驗(yàn)交流材料（兩篇）

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稅務(wù)局精神文明建設(shè)和離退休干部工作經(jīng)驗(yàn)交流材料（兩篇）稅務(wù)局精神文明建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流材料近年來(lái)，xx 縣稅務(wù)局根據(jù)省、市局和各級(jí)文明（委）辦的工作要求，圍繞“創(chuàng)文明單位，樹稅務(wù)形象，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”主題活動(dòng)，積極開展“文明單位標(biāo)兵”創(chuàng)建工作，不斷強(qiáng)化工作舉措，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，全面提升了我單位文明創(chuàng)建水平，實(shí)現(xiàn)了稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，行業(yè)形象持續(xù)提升。一、具體做法及成效（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建工作長(zhǎng)效機(jī)制。文明建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的基礎(chǔ)性工程，要實(shí)現(xiàn)不斷拓展空間，提升水平，達(dá)到可持續(xù)性發(fā)展，必須要有一個(gè)規(guī)范化的機(jī)制作保證。為此我局始終把“文明單位標(biāo)兵”創(chuàng)建放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項(xiàng)工作的高度來(lái)抓，把文明創(chuàng)建作為“一把手工程”精心組織，解決各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)齊抓共管的問題。一是建立健全機(jī)構(gòu)，縣局成立了以黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他黨組成員為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全系統(tǒng)的文明創(chuàng)建工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排部署，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指定專人負(fù)責(zé)辦公。二是及早謀劃，明確分工，夯實(shí)責(zé)任，按省級(jí)文明單位網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)管理考核指標(biāo)，逐條逐項(xiàng)分解落實(shí)，量化、細(xì)化工作任務(wù)，責(zé)任到各基層單位及機(jī)關(guān)股室。三是強(qiáng)化考核，制定考核辦法，分解落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，將文明創(chuàng)建工作納入綜合目標(biāo)責(zé)任考核，全局上下人人參與的創(chuàng)建工作機(jī)制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。（二）拓寬創(chuàng)建載體，推進(jìn)創(chuàng)建工作取得新成效。一是把創(chuàng)建工作和稅收宣傳工作相結(jié)合。精神文明創(chuàng)建與宣傳工作是分不開的，圍繞稅收政策宣傳開展以“新常態(tài)，新稅風(fēng)” 為主題活動(dòng)，把文明創(chuàng)建的各項(xiàng)措施滲透落實(shí)到稅收工作之中，創(chuàng)新開展深化稅宣五動(dòng)員：動(dòng)員大學(xué)生村官，開展“稅宣服務(wù)鄉(xiāng)村行”活動(dòng)，廣發(fā)宣傳國(guó)家惠農(nóng)政策。動(dòng)員青年干部和大學(xué)生，成立稅收志愿宣傳隊(duì)，開展志愿服務(wù)稅宣活動(dòng)，自覺改進(jìn)納稅服務(wù)。動(dòng)員稅收政策和納稅服務(wù)尖子稅干，組成專業(yè)稅收宣傳隊(duì)，開展“專業(yè)服務(wù)進(jìn)百企”活動(dòng)，解決納稅人涉稅疑難雜癥、網(wǎng)上辦稅等問題。動(dòng)員中小學(xué)生成立校園宣傳隊(duì)，開展“萬(wàn)名學(xué)生傳稅法”活動(dòng)，講稅法知識(shí)，舉辦稅收知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)選 “小小稅法宣傳員”，向家庭社會(huì)傳遞依法誠(chéng)信納稅正能量。動(dòng)員納稅人學(xué)堂兼職教員，舉辦“稅法知識(shí)大講堂”，邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)交流，答復(fù)政策咨詢，傳播稅收正能量，弘揚(yáng)法治新風(fēng)尚，提升了 xx 人對(duì)稅法的遵從度，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)稅收任務(wù)的完成，為推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作增強(qiáng)了硬實(shí)力。二是把創(chuàng)建工作和扶貧幫困相結(jié)合。組織全體干部職工深入包扶片區(qū)扶貧幫困結(jié)對(duì)子，走訪慰問留守老人，開展“關(guān)注留守兒童入校園獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，做留守兒童的“愛心父母”，與留守兒童“一對(duì)一”簽訂結(jié)對(duì)幫扶時(shí)間表，促使兒童健康成長(zhǎng)。舉辦以“孝老愛親·傳承美德”為主題的“道德講堂”，進(jìn)一步提高村民思想道德素養(yǎng)，加快推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。三是把創(chuàng)建工作和志愿者服務(wù)相結(jié)合。成立了“黨員志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者”服務(wù)隊(duì)，以“感恩社會(huì)獻(xiàn)愛心，國(guó)地稅服務(wù)在行動(dòng)”為主題，利用重陽(yáng)節(jié)、端午節(jié)組織志愿者到城關(guān)鎮(zhèn)敬老院慰問孤寡老人，為老人們送節(jié)日慰問品；以“傳承雷鋒精神環(huán)保志愿行”為主題，開展“學(xué)雷鋒、送政策、解難題、幫發(fā)展 促脫貧”主題活動(dòng)和“黨員志愿行、靚麗金絲峽”主題實(shí)踐系列活動(dòng)，在金絲峽景區(qū)，打撈水中雜物，撿拾路邊垃圾，清理建筑廢料，為景區(qū)環(huán)境更優(yōu)貢獻(xiàn)力量，以實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)文明行為，為美麗 xx 增色。四是把創(chuàng)建工作和稅務(wù)文化相結(jié)合。組織開展“書香世家”、“書香之星”評(píng)選活動(dòng)，打造“書香稅苑”；舉辦“傳承美德和諧家庭”親子活動(dòng)，弘揚(yáng)家庭美德，傳承溫馨和諧的家庭文化；開展“迎新春茶園尋寶”登山活動(dòng)、開展“五四青年節(jié)”讀書演講會(huì)、觀看《大國(guó)工匠》專題教育片，開展“弘揚(yáng)工匠精神、奉獻(xiàn)熱血青春”主題演講活動(dòng)，激勵(lì)青年干部愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。積極組織開展文明餐桌、文明上網(wǎng)、文明出行等活動(dòng)，激發(fā)了干部職工的生活情趣和工作熱情，營(yíng)造出團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的良好氛圍。五是把加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)公德建設(shè)相結(jié)合。圍繞“厚德陜西”主題活動(dòng)，開展“厚德稅務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)，與干部簽“守道德 講文明 做文明公民”承諾書；舉辦以“踐行核心價(jià)值觀，凝聚地稅正能量”的先進(jìn) 事跡報(bào)告會(huì)，開展“學(xué)勞模 樹典型 爭(zhēng)先進(jìn)”活動(dòng)，開展道德模范評(píng)選活動(dòng)，積極做好“中國(guó)好人榜”好人線索推薦工作和挖掘系統(tǒng)內(nèi)部先進(jìn)人物典型事跡，全系統(tǒng)涌現(xiàn)出李傳華、趙玄杰、吳波、吳長(zhǎng)洲、阮國(guó)慶、王君、璩海霞等一大批“最美稅務(wù)人”。（三）立足行業(yè)特點(diǎn)，豐富創(chuàng)建工作內(nèi)涵。一是扎實(shí)舉辦了以 “家訓(xùn)家風(fēng)傳承”“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”“學(xué)習(xí)雷鋒精神”“最美稅務(wù)人宣講”為主題的道德講堂。進(jìn)一步弘揚(yáng)正能量、唱響主旋律。二是開展了“兩學(xué)一做”知識(shí)競(jìng)賽、“傳承雷鋒精神 環(huán)保志愿行”、女性心理健康知識(shí)講座以及國(guó)慶趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，通過系列活動(dòng)的開展促進(jìn)了國(guó)地稅人員的深度融合，增進(jìn)了雙方的認(rèn)同。三是積極開展我們的節(jié)日活動(dòng)，元宵節(jié)與電信局聯(lián)合開展了以“慶元宵·猜燈謎·送禮包”主題的聯(lián)誼活動(dòng)。稅企職工的積極參與，促進(jìn)了稅企交流溝通和稅收知識(shí)普及，營(yíng)造了健康向上稅企文化氛圍。（四）精準(zhǔn)上傳資料，確保網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)獲得高分值。扎實(shí)的創(chuàng)建活動(dòng)帶來(lái)了豐碩的創(chuàng)建成果，我局早在 1999 年就被中國(guó)共產(chǎn)黨陜西省委員會(huì)和陜西省人民政府命名為“省級(jí)文明單位”，2007 年又重新獲得此項(xiàng)殊榮延續(xù)至 2012 年，2014 年獲得省級(jí)文明單位標(biāo)兵，2015年-17 年連續(xù)被重新確認(rèn)為省級(jí)文明單位標(biāo)兵。一是釘緊考核指標(biāo)，熟悉測(cè)評(píng)體系，抓住時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)上傳資料，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)考核指標(biāo)時(shí)效性。二是緊扣行業(yè)特點(diǎn)，圍繞文明單位創(chuàng)建，精心策劃特色活動(dòng)，及時(shí)將創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案，過程安排、照片和視頻、活動(dòng)總結(jié)等資料全面收集歸檔，確保了創(chuàng)建資料的真實(shí)性，從面順利通過測(cè)評(píng)獲得滿分。三是加強(qiáng)同級(jí)文明單位溝通，借鑒創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，共同參與活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)共享考核指標(biāo)，不斷提高創(chuàng)建水平。二、存在的問題及下一步工作打算在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，在我們的工作中還存在著創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)不足，部分單位對(duì)創(chuàng)建工作推諉扯皮、責(zé)任落實(shí)不到位等問題。下一步，我們將嚴(yán)格按照市縣兩級(jí)的統(tǒng)一安排部署，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)工作任務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，加大創(chuàng)建力度，全面完成 2019 年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)。（一）深化省級(jí)文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建鞏固。按照市、縣兩級(jí)的統(tǒng)一安排部署，做好省級(jí)文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建鞏固工作。繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大省級(jí)文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建成果，力爭(zhēng)向全國(guó)文明單位的目標(biāo)邁進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)、強(qiáng)化考核機(jī)制，持續(xù)做好創(chuàng)建過程中衛(wèi)生環(huán)境、公共秩序、干部素質(zhì)等方面存在的突出問題。（二）深化思想道德建設(shè)。以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)和社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德和時(shí)代新風(fēng)。讓全體干部在實(shí)踐中把社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于形。（三）深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。持續(xù)深化“兩學(xué)一做”，定期開展愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想教育及艱苦奮斗的延安精神、奉獻(xiàn)精神教育活動(dòng)；堅(jiān)持開展每月不少于一次的政治思想理論學(xué)習(xí)，積極組織全體干部以學(xué)促創(chuàng)、以學(xué)促建、以學(xué)促進(jìn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作開展。（四）道德模范評(píng)選。繼續(xù)挖掘、發(fā)現(xiàn)、推薦道德模范、身邊好人。開展評(píng)選勞動(dòng)模范、崗位標(biāo)兵系列活動(dòng)，通過樹立道德典型模范，持續(xù)在全系統(tǒng)營(yíng)造學(xué)習(xí)、關(guān)愛、崇尚、爭(zhēng)做“好人”,爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履７兜臐夂穹諊?。（五）深化志愿服?wù)活動(dòng)。繼續(xù)組織稅務(wù)系統(tǒng)志愿者廣泛開展便民利民、衛(wèi)生整治、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)，扎實(shí)開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然的“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動(dòng)和在職黨員進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)全體干部職工在志愿服務(wù)中感悟文明，不斷提高文明素質(zhì)，為文明單位創(chuàng)建作出更大的貢獻(xiàn)。（六）深化道德講堂建設(shè)。繼續(xù)深入開展道德講堂活動(dòng)，進(jìn)一步加大宣傳力度，營(yíng)造崇德尚善、見賢思齊的良好氛圍，強(qiáng)化督促檢查，保證每季度一次常態(tài)化開展活動(dòng)，引導(dǎo)干部群眾自覺成為道德的傳播者和踐行者，積極投身到精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中。（七）深化“我們的節(jié)日”活動(dòng)。發(fā)揮重要節(jié)慶日傳播社會(huì)主流價(jià)值的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，大力開展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，深入挖掘各種重要節(jié)慶日、紀(jì)念日蘊(yùn)藏的豐富教育資源，舉辦莊嚴(yán)莊重、內(nèi)涵豐富的群眾性慶祝和紀(jì)念活動(dòng)，弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神。文明單位創(chuàng)建工作永遠(yuǎn)在路上，沒有進(jìn)行時(shí)。今后，我局將進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)建措施，拓展創(chuàng)建路徑，使文明單位創(chuàng)建工作再上一個(gè)新臺(tái)階。離退休干部工作經(jīng)驗(yàn)交流材料：抓好精準(zhǔn)化服務(wù)管理 保障離退休干部晚年生活幸福xx 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)從“兩項(xiàng)待遇”著手，抓好精準(zhǔn)化服務(wù)管理，取得較好成績(jī)，兩次被評(píng)為 xx 市離退休干部工作先進(jìn)單位。把精準(zhǔn)化服務(wù)管理體現(xiàn)在積極打造強(qiáng)有力黨員隊(duì)伍之中。一是緊抓理論學(xué)習(xí)。每月一次組織離退休干部集中學(xué)習(xí)，寒暑期舉辦兩次讀書培訓(xùn)班，內(nèi)容以黨的理論和方針政策、習(xí)近平總書記系列重要講話精神等為重點(diǎn)，確保離退休干部黨員思想與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻與黨中央保持高度一致。二是成立“老黨員先鋒隊(duì)”，使廣大老黨員積極參與到“增添正能量、共筑中國(guó)夢(mèng)”等各類主題活動(dòng)之中。三是開展 “不忘初心，牢記使命”紀(jì)念改革開放 40 周年等各類主題黨日活動(dòng)，使黨員對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想有了更系統(tǒng)更深刻的理解。把精準(zhǔn)化服務(wù)管理體現(xiàn)在與時(shí)俱進(jìn)發(fā)揮離退休干部正能量中。搭建“住建委老干部之家”微信群，幫助老干部關(guān)注共產(chǎn)黨員、人民日?qǐng)?bào)等微信公眾號(hào)，為他們閱覽新聞和信息提供了權(quán)威的媒體平臺(tái)，同時(shí)倡導(dǎo)心向正能量，凈化朋友圈，收到了良好效果。把精準(zhǔn)化服務(wù)管理體現(xiàn)到努力為老同志打造有凝聚力的集體和活動(dòng)環(huán)境中。投資近百萬(wàn)元完善書畫室、會(huì)議室等各類活動(dòng)硬件設(shè)施，安裝電梯，改善用餐環(huán)境，更換巨屏 LED 電視，為離退休干部參加理論學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)創(chuàng)造更好環(huán)境。同時(shí)，緊密結(jié)合老干部的年齡、身體、特長(zhǎng)，設(shè)計(jì)組織各類娛樂活動(dòng)，使活動(dòng)中心成為一塊有吸引力的磁鐵，吸引老干部參與其中。把精準(zhǔn)化服務(wù)管理體現(xiàn)在時(shí)時(shí)處處聆聽老同志心聲中。將辦好老干部精神文化活動(dòng)作為工作的根本落腳點(diǎn)，以迎接新中國(guó)成立 70周年等為契機(jī)，舉辦了書畫、攝影、征文比賽等系列紀(jì)念活動(dòng)。先后組織參觀了 APEC 工程、南水北調(diào)工程指揮部、通州城市副中心建設(shè)工地等，滿足了這些老工程建設(shè)者“走進(jìn)工地，回味過去與展望未來(lái)”的迫切心愿。把精準(zhǔn)化服務(wù)管理體現(xiàn)在走進(jìn)家庭走進(jìn)生活，打造溫馨服務(wù)模式中。一是精細(xì)服務(wù)走到家。每逢重要節(jié)假日，逐個(gè)拜訪看望年邁體弱等行動(dòng)不便的老同志；老同志生活中遇到困難，想方設(shè)法解決；為 70 歲以上逢五、逢十的老同志生日祝壽等，時(shí)時(shí)刻刻把組織的關(guān)心送到離退休干部的心坎上。二是關(guān)心體貼暖到心。春節(jié)前夕，工作人員獲悉有老同志獨(dú)自在家過春節(jié)，除夕專程來(lái)到老同志家，突然而至的陪伴，讓老同志既驚喜又感動(dòng)。三是特殊關(guān)懷入細(xì)微。一位退休干部在家中去世，但身邊無(wú)子女，工作人員多方聯(lián)系醫(yī)院、派出所和殯儀館，為老同志舉辦了告別儀式，告慰逝者的在天之靈。