《某源地產(chǎn)ERP系統(tǒng)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《某源地產(chǎn)ERP系統(tǒng)（43頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、1,明源地產(chǎn)ERP系統(tǒng)介紹,——MYSOFTERP,,2,,一,二,三,四,,,外部環(huán)境劇變,,,,加強(qiáng)管理,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)健,,跨地域、多項(xiàng)目管理帶來(lái)的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),,人力與資金資源的分配,,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn),,溝通與協(xié)作授權(quán)與集權(quán),4,3,2,5,1,跨地域多項(xiàng)目管控難度加劇，管理成本與管理風(fēng)險(xiǎn)上升如何有效統(tǒng)籌集團(tuán)的人力、資金和資源分配是集團(tuán)高管們思考與討論的重點(diǎn)集團(tuán)與項(xiàng)目的分授權(quán)關(guān)系與專業(yè)部門之間的協(xié)作溝通影響項(xiàng)目的進(jìn)展與成敗缺乏有效的“分級(jí)計(jì)劃管控”體系；計(jì)劃調(diào)整的隨意性；會(huì)議多、會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)、會(huì)議效率不高；人員流動(dòng)性大，為什么做六、七年的房產(chǎn)好像和做三四年的房產(chǎn)公司沒(méi)太大區(qū)別；,
2、地產(chǎn)企業(yè)當(dāng)前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),論證,,戰(zhàn)略規(guī)劃,融資管理,資本運(yùn)營(yíng)管理,年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理,年度預(yù)算管理,品牌規(guī)劃,業(yè)務(wù)單元績(jī)效管理,策劃,設(shè)計(jì),采購(gòu),工程,銷售,客服,人力資源管理,財(cái)務(wù)管理,行政管理,,,,戰(zhàn)略,業(yè)務(wù),管理支持,,流程管理,知識(shí)管理,房地產(chǎn)企業(yè)價(jià)值鏈分析,基于房地產(chǎn)價(jià)值鏈各階段的管控,利潤(rùn)貢獻(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)從前端向后端逐級(jí)遞減,,越靠近價(jià)值鏈前端，經(jīng)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)越大，但對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的利潤(rùn)貢獻(xiàn)越高，管控的重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制和成本的控制（論證、策劃、設(shè)計(jì)流程）,,越靠近價(jià)值鏈后端，經(jīng)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)越小，但對(duì)組織的品牌和客戶價(jià)值產(chǎn)生重要影響，管控重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)與顧客關(guān)系維護(hù)（服務(wù)、顧客滿意相
3、關(guān)流程）,,,,價(jià)值鏈中段是整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量和成本控制區(qū)間，決定了利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)大小，管控重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量和動(dòng)態(tài)成本的控制（工程管理、成本管理流程）,,1,3,2,關(guān)注指標(biāo)－ACR,關(guān)注指標(biāo)－QCT,關(guān)注指標(biāo)QT,,,中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未來(lái)所需的核心能力體系,,7,,一,二,三,四,8,,三大核心設(shè)計(jì)思想,以預(yù)算管控為核心，實(shí)現(xiàn)“戰(zhàn)略執(zhí)行一體化”,構(gòu)建兩大核心業(yè)務(wù)平臺(tái)，打造企業(yè)高效價(jià)值鏈,通過(guò)業(yè)務(wù)、流程、數(shù)據(jù)的一體化，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同,兩大平臺(tái)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的角度,三大融合從企業(yè)協(xié)同的角度,一條主線從戰(zhàn)略執(zhí)行的角度,9,,,,ERP藍(lán)圖框架,,,,,,,管理駕駛艙,戰(zhàn)略地圖,平衡計(jì)分卡,商業(yè)智
4、能,企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織績(jī)效管理,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)平臺(tái),項(xiàng)目策劃階段,設(shè)計(jì)管理階段,招投標(biāo)階段,施工管理階段,營(yíng)銷管理階段,維護(hù)階段,投資策劃,營(yíng)銷策劃,設(shè)計(jì)管理,成本管理,采招管理,合同管理,銷售與租賃,入住管理,企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái),,市場(chǎng)研究,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品管理,產(chǎn)品資料庫(kù),市場(chǎng)營(yíng)銷,客戶跟進(jìn),銷售實(shí)現(xiàn),客戶服務(wù),材料設(shè)備庫(kù),供應(yīng)商臺(tái)帳,供應(yīng)商評(píng)估管理,流程與協(xié)同,知識(shí)管理,項(xiàng)目門戶,人力資源管理,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),企業(yè)門戶(EKP),戰(zhàn)略,管控,執(zhí)行,,管理支撐,企業(yè)公共資源,,,,,客戶,產(chǎn)品,資金,,知識(shí),,供應(yīng)商,,材料設(shè)備,預(yù)算管理,全面預(yù)算,財(cái)務(wù)控制,資金管理,計(jì)劃與進(jìn)度管理,質(zhì)量管理,,,,,項(xiàng)目論證階段
5、,,,,,產(chǎn)品創(chuàng)新,客戶關(guān)系管理（CRM）,供應(yīng)商關(guān)系管理,,,,,,,客戶資源經(jīng)營(yíng)（會(huì)員）,客戶研究,客戶細(xì)分,戰(zhàn)略管控執(zhí)行主線,戰(zhàn)略、預(yù)算管控、執(zhí)行一體化,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃財(cái)務(wù)管控績(jī)效管理,12,戰(zhàn)略規(guī)劃,年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),項(xiàng)目年度計(jì)劃,職能專項(xiàng)計(jì)劃,,,,,,季月經(jīng)營(yíng)指標(biāo),季月工作計(jì)劃,,,,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解,戰(zhàn)略、預(yù)算管控、執(zhí)行一體化,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)算管控組織績(jī)效,,,項(xiàng)目周期長(zhǎng)、變動(dòng)大、復(fù)雜度高,,,,癥結(jié)：財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)“兩張皮”,,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不到位,,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)“兩張皮”,,動(dòng)態(tài)現(xiàn)金流“失真”……,,預(yù)算反饋、監(jiān)控考核與激勵(lì),4,3,2,5,財(cái)務(wù)控制與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的一體化,1,房地產(chǎn)預(yù)算管理
6、的“困惑”,15,財(cái)務(wù)管控,,16,財(cái)務(wù)管控總結(jié),一套運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：多套報(bào)表,稅務(wù)報(bào)表形式呈現(xiàn),項(xiàng)目級(jí)運(yùn)營(yíng)報(bào)表、公司級(jí)運(yùn)營(yíng)報(bào)表項(xiàng)目利潤(rùn)核算（內(nèi)部考核）,賬務(wù)報(bào)表形式體現(xiàn),管理會(huì)計(jì),賬務(wù)會(huì)計(jì),稅務(wù)會(huì)計(jì),,,,,項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)分?jǐn)?,,項(xiàng)目成本經(jīng)理：開發(fā)成本的責(zé)任人；營(yíng)銷費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、預(yù)警責(zé)任人,,項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)理：直接負(fù)責(zé)人,,成本科目與財(cái)務(wù)科目對(duì)應(yīng)關(guān)系（案例）,戰(zhàn)略、預(yù)算管控、執(zhí)行一體化,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)算管控組織績(jī)效,19,,組織績(jī)效管理,定義及目標(biāo)設(shè)定,組織,ERP,舉例,組織績(jī)效指標(biāo),實(shí)際業(yè)務(wù)指標(biāo),區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效：,財(cái)務(wù),客戶,內(nèi)部流程,學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),20,,三大核心設(shè)計(jì)思想,以預(yù)算管控為核心，實(shí)現(xiàn)“戰(zhàn)
7、略執(zhí)行一體化”,構(gòu)建兩大核心業(yè)務(wù)平臺(tái)，打造企業(yè)高效價(jià)值鏈,通過(guò)業(yè)務(wù)、流程、數(shù)據(jù)的一體化，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同,兩大平臺(tái)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的角度,三大融合從企業(yè)協(xié)同的角度,一條主線從戰(zhàn)略執(zhí)行的角度,21,ERP藍(lán)圖框架,維護(hù)階段,,,,,,,,,,管理駕駛艙,戰(zhàn)略地圖,平衡計(jì)分卡,商業(yè)智能,企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織績(jī)效管理,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)平臺(tái),項(xiàng)目策劃階段,設(shè)計(jì)管理階段,招投標(biāo)階段,施工管理階段,營(yíng)銷管理階段,維護(hù)階段,投資策劃,營(yíng)銷策劃,設(shè)計(jì)管理,成本管理,采招管理,合同管理,銷售與租賃,入住管理,企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái),,市場(chǎng)研究,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品管理,產(chǎn)品資料庫(kù),營(yíng)銷,客戶跟進(jìn),銷售,客戶服務(wù),材料設(shè)備庫(kù),供應(yīng)商臺(tái)帳,供應(yīng)商評(píng)估管
8、理,流程與協(xié)同,知識(shí)管理,項(xiàng)目門戶,人力資源管理,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),企業(yè)門戶(EKP),戰(zhàn)略,管控,執(zhí)行,,管理支撐,企業(yè)公共資源,,,,,客戶,產(chǎn)品,資金,,知識(shí),,供應(yīng)商,,材料設(shè)備,財(cái)務(wù)管理,全面預(yù)算,財(cái)務(wù)控制,資金管理,計(jì)劃與進(jìn)度管理,質(zhì)量管理,,,,,項(xiàng)目論證階段,,,,,產(chǎn)品創(chuàng)新,客戶關(guān)系管理（CRM）,供應(yīng)商關(guān)系管理,,,,,,,客戶資源經(jīng)營(yíng)（會(huì)員）,客戶研究,客戶細(xì)分,兩大執(zhí)行平臺(tái),項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)平臺(tái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)客戶關(guān)系管理產(chǎn)品創(chuàng)新供應(yīng)商關(guān)系管理,23,,,四大核心要素,計(jì)劃管理,成本管理,質(zhì)量管理,現(xiàn)金流管理,,三大支撐體系,會(huì)議體系,成果體系,知識(shí)體系,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)平臺(tái),POM框架圖,兩大執(zhí)
9、行平臺(tái),項(xiàng)目管理平臺(tái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)客戶關(guān)系管理產(chǎn)品創(chuàng)新供應(yīng)商關(guān)系管理,26,以客戶為中心實(shí)現(xiàn)“客戶流程”和“產(chǎn)品創(chuàng)新流程”,,,了解客戶需求,,資源整合,企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái),,產(chǎn)品創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)客戶需求,,可持續(xù)發(fā)展,27,,企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)：客戶關(guān)系管理模型,客戶關(guān)系管理框架圖,29,目前的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程：從客戶細(xì)分到標(biāo)準(zhǔn)化,居住要求,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)模塊,企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)：產(chǎn)品創(chuàng)新,產(chǎn)品,空間尺度,功能組織,部品性能,物理指標(biāo),設(shè)備要求,………,使用標(biāo)準(zhǔn),性能標(biāo)準(zhǔn),部品模塊化,功能模塊化,戶型模塊化,組團(tuán)模塊化,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體系,,客戶細(xì)分,職業(yè)新銳系列,細(xì)分價(jià)值,職業(yè)發(fā)展,獨(dú)立空間和品味體現(xiàn),社交娛樂(lè),企業(yè)經(jīng)
10、營(yíng)平臺(tái)：供應(yīng)商關(guān)系管理,31,,兩大核心平臺(tái)的關(guān)系,客戶積累與交互、產(chǎn)品生成與反饋、采購(gòu)與供應(yīng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái),項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)平臺(tái),定位：以客戶為中心；周期：關(guān)注長(zhǎng)期利益，可持續(xù)發(fā)展；流程：實(shí)現(xiàn)“客戶流程”、“產(chǎn)品創(chuàng)新流程”。,定位：以項(xiàng)目為中心（項(xiàng)目生命周期）周期：關(guān)注中短期利益，項(xiàng)目利潤(rùn)、項(xiàng)目投資收益率；流程：實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)流程,32,,三大核心設(shè)計(jì)思想,以預(yù)算管控為核心，實(shí)現(xiàn)“戰(zhàn)略執(zhí)行一體化”,構(gòu)建兩大核心業(yè)務(wù)平臺(tái)，打造企業(yè)高效價(jià)值鏈,通過(guò)業(yè)務(wù)、流程、數(shù)據(jù)的一體化，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同,兩大平臺(tái)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的角度,三大融合從企業(yè)協(xié)同的角度,一條主線從戰(zhàn)略執(zhí)行的角度,業(yè)務(wù)、流程、數(shù)據(jù)的三大融合,業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的流程
11、管理數(shù)據(jù)的一體化管理,34,業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的流程管理,以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)流程，流程結(jié)果實(shí)時(shí)更新,審批結(jié)果均可以實(shí)時(shí)刷新業(yè)務(wù)信息,關(guān)鍵業(yè)務(wù)管控環(huán)節(jié)均可進(jìn)行流程控制,流程審批過(guò)程中均可與實(shí)際業(yè)務(wù)綁,發(fā)起,過(guò)程,結(jié)果,35,案例：成本調(diào)整流程,1、每月末，進(jìn)行成本回顧發(fā)現(xiàn)異常成本，則發(fā)起成本調(diào)整流程2、審批過(guò)程中直接了解成本構(gòu)成情況，發(fā)現(xiàn)異常根源，協(xié)助做出“成本調(diào)整”決策3、審批完成動(dòng)態(tài)成本實(shí)時(shí)刷新系統(tǒng)，在新調(diào)整的成本基礎(chǔ)上進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制,36,,,,數(shù)據(jù)一體化管理,,,數(shù)據(jù),唯一性,共享性,產(chǎn)品,資金,知識(shí),客戶,,,完整性,跨項(xiàng)目、跨區(qū)域、跨專業(yè)更新同一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),跨業(yè)務(wù)的共享、數(shù)據(jù)更新的及時(shí)性和有效性、資源價(jià)
12、值；,統(tǒng)一規(guī)劃、集中存放、避免了信息的不一致、不同步,37,客戶資料整合,營(yíng)銷部門,銷售現(xiàn)場(chǎng)信息,會(huì)員信息,客服中心,客戶調(diào)查結(jié)果,其它來(lái)源信息,,,,,,,直接鏈接《明源地產(chǎn)ERP》,,,集成《知識(shí)管理系統(tǒng)》,,,,企業(yè)門戶案例,,,,集成《OA系統(tǒng)》,,,集成《HR系統(tǒng)》,,1.項(xiàng)目首頁(yè),項(xiàng)目摘要信息（LOGO顯示項(xiàng)目形象進(jìn)度。）,個(gè)人的待辦信息,,,,進(jìn)度、成本、銷售詳細(xì)信息。,40,,,明源EKP系統(tǒng)框架,41,三大核心設(shè)計(jì)思想,以預(yù)算管控為核心，實(shí)現(xiàn)“戰(zhàn)略執(zhí)行一體化”,構(gòu)建兩大核心業(yè)務(wù)平臺(tái)，打造企業(yè)高效價(jià)值鏈,通過(guò)業(yè)務(wù)、流程、數(shù)據(jù)的一體化，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同,兩大平臺(tái)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的角度,三大融合從企業(yè)協(xié)同的角度,一條主線從戰(zhàn)略執(zhí)行的角度,42,,聚焦地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略執(zhí)行保障平臺(tái),客戶產(chǎn)品資金知識(shí),設(shè)計(jì),成本,工程,銷售,客服,戰(zhàn)略管控、決策支持,業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)一體化管理,43,謝謝您的關(guān)注！,明源軟件股份有限公司,
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