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1、值班室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案范文
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值班室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案范文
一、總體要求
緊緊圍繞市委、市政府中心工作,針對(duì)各級(jí)各部門值班室建設(shè)中存在的短板和不足,以提升形象、發(fā)揮作用、彰顯實(shí)效為目標(biāo),不斷抓管理、改作風(fēng)、建制度、強(qiáng)職能,統(tǒng)籌解決全市政府系統(tǒng)值班室制度不完善、隊(duì)伍不專業(yè)、運(yùn)行不規(guī)范等問題,全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化建設(shè),確保適應(yīng)新時(shí)代工作節(jié)奏要求,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)中樞、單位形象窗口職能,為建設(shè)新時(shí)代富強(qiáng)xx美麗xx發(fā)揮重要作用。
二、具體目標(biāo)
?。ㄒ唬┐蛟爝^硬值班工作隊(duì)伍。
嚴(yán)格落實(shí)《省政府系統(tǒng)值
2、班工作規(guī)定》要求,安排政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精煉的正式人員從事值班工作,不得配備或安排工勤、臨時(shí)聘用和退休人員值班。每年對(duì)值班人員進(jìn)行至少兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保其熟練掌握突發(fā)事件報(bào)告流程、視頻點(diǎn)名系統(tǒng)操作及日常文件辦理,不斷提升值班人員的業(yè)務(wù)能力和水平。
?。ǘ┙∪晟聘黜?xiàng)工作制度。
各級(jí)各部門要制定以下工作制度:x.值班帶班制度;x.突發(fā)事件報(bào)告制度;x.交接班制度;x.文件保密制度;x.視頻點(diǎn)名系統(tǒng)使用制度;x.縣(市、區(qū))政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)及縣(市、區(qū))政府部門定期檢查值班工作制度;x.市政府部門對(duì)下屬單位及直屬機(jī)構(gòu)定期檢查值班工作制度;x.文件辦理登記歸檔制度。上
3、述制度要懸掛上墻或在明顯位置予以顯示。
(三)嚴(yán)格遵守值班工作紀(jì)律。
不折不扣執(zhí)行xx小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班、值班人員雙人雙崗值班制度,確保在崗在位在狀態(tài)。帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員信息要在醒目位置公開。值班日志填寫認(rèn)真完整,文件接收時(shí)間、來文單位、辦理情況等要素齊全。嚴(yán)格按照省、市關(guān)于突發(fā)事件報(bào)告的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類突發(fā)事件信息,堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象。嚴(yán)守各項(xiàng)保密規(guī)定,堅(jiān)決杜絕失泄密情況。值班人員用語文明,注重禮節(jié),舉止得體,著裝整齊,保持良好形象。
?。ㄋ模┎粩嗉訌?qiáng)值班工作保障。
各級(jí)各部門主要負(fù)責(zé)同志每年至少研究?jī)纱沃蛋嗍医ㄔO(shè)情況,聽取值班室工作情況匯報(bào),及時(shí)協(xié)
4、調(diào)解決工作中出現(xiàn)的困難和問題。設(shè)置獨(dú)立的值班場(chǎng)所并懸掛明顯的值班室標(biāo)識(shí)牌,不得與其他業(yè)務(wù)科室交叉辦公。配齊固定值班電話(具有錄音備份功能)、辦公電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備。加強(qiáng)設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng),確保處于良好工作狀態(tài)。保障值班用車,做到隨叫隨到。持續(xù)改善值班室衛(wèi)生條件,確保整體環(huán)境干凈整潔。經(jīng)辦文件要按待辦、在辦、已辦分門別類放置到位。工作時(shí)間,休息室被褥等生活用品擺放整齊有序。關(guān)心關(guān)愛一線值班人員,搞好生活保障,統(tǒng)籌解決值班人員用餐、補(bǔ)休等實(shí)際困難。在值班室配備較為齊全的生活設(shè)施和必需的生活用品,為值班人員提供良好的休息場(chǎng)所。
?。ㄎ澹?qiáng)化視頻點(diǎn)名系統(tǒng)使用管理。
各單位要嚴(yán)格落實(shí)
5、《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市政府視頻點(diǎn)名系統(tǒng)使用管理暫行規(guī)定的通知》要求,不斷強(qiáng)化視頻點(diǎn)名系統(tǒng)使用管理。要將視頻點(diǎn)名系統(tǒng)配置在值班室,保持點(diǎn)名場(chǎng)所美觀大方、干凈整潔、光線明亮,避免噪音干擾。保持?jǐn)z像頭、音響和話筒xx小時(shí)處于打開狀態(tài),攝像頭遠(yuǎn)近、高低適中,隨時(shí)做好應(yīng)答準(zhǔn)備。匯報(bào)人員、單位桌簽位于畫面居中位置,符合桌簽格式規(guī)范。場(chǎng)景畫面調(diào)整到位后,務(wù)必保持固定狀態(tài),不得隨意調(diào)整或遮擋攝像頭。
三、實(shí)施步驟
(一)調(diào)查摸底階段。
通過工作交流、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等方式,掌握全市政府系統(tǒng)各級(jí)各部門值班室規(guī)范化建設(shè)的整體水平,并有針對(duì)性地對(duì)相關(guān)單位提出整改意見和建議。
?。ǘ┳圆樽愿?/p>
6、階段。
各單位按照考評(píng)細(xì)則所列內(nèi)容和整改要求進(jìn)行自查并全面整改,于xxxx年xx月xx日前將自查整改報(bào)告報(bào)市政府值班室。
?。ㄈz查考評(píng)階段。
實(shí)地檢查各級(jí)各部門值班室規(guī)范化建設(shè)情況,并適當(dāng)抽查個(gè)別鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、縣(市、區(qū))政府部門及市政府部門下屬單位,對(duì)落后的單位進(jìn)行督導(dǎo),并將檢查結(jié)果在全市進(jìn)行通報(bào)。組織各單位赴值班室建設(shè)良好的單位觀摩,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策落后。檢查結(jié)束后,市政府值班室將值班室規(guī)范化建設(shè)督導(dǎo)及相關(guān)單位整改落實(shí)情況形成文字報(bào)告報(bào)市政府領(lǐng)導(dǎo)。
?。ㄋ模┙ㄕ铝⒅齐A段。
市政府值班室將把值班室規(guī)范化建設(shè)作為工作抓手和重點(diǎn),持續(xù)對(duì)各縣(市、區(qū))政府和市政府各部門
7、開展督導(dǎo)檢查。各單位也要將值班室規(guī)范化建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,既要解決值班工作中存在的具體困難和問題,又要深挖原因,著眼于建立從根本上解決問題并防止問題反彈的長(zhǎng)效工作機(jī)制,持之以恒,常抓不懈,促使全市政府系統(tǒng)值班室規(guī)范化建設(shè)長(zhǎng)期穩(wěn)步推進(jìn)。
四、組織保障
?。ㄒ唬?qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)明責(zé)任。
各級(jí)各部門辦公室是值班室建設(shè)的責(zé)任主體,辦公室主任是第一責(zé)任人,分管值班工作的副主任是直接責(zé)任人。各單位要高度重視,明確分工,嚴(yán)明責(zé)任,結(jié)合本地本部門工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,在大力推進(jìn)自身值班室規(guī)范化建設(shè)的同時(shí),也要加大對(duì)下屬單位和部門的檢查力度,督促指導(dǎo)其將值班室規(guī)范化建設(shè)各項(xiàng)要求落實(shí)到位。
?。ǘ﹪?yán)明獎(jiǎng)懲,促進(jìn)工作。
市政府辦公室將實(shí)行定期通報(bào)制度,對(duì)工作積極主動(dòng)、成效明顯的單位,在全市予以通報(bào)表揚(yáng);對(duì)工作成績(jī)不明顯、工作水平低下的單位,在全市予以通報(bào)批評(píng),并責(zé)令限期整改。
?。ㄈ┘訌?qiáng)督導(dǎo),確保落實(shí)。
市政府值班室要加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)單位的督導(dǎo)檢查力度,確保全市各級(jí)各有關(guān)部門按照進(jìn)度保質(zhì)保量完成值班室規(guī)范化建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。