畢博浦東軟件園—InterviewQuestionnaireinternalv1

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1、 精品文檔，值得擁有 上海浦華瑞信軟件平臺(tái)公司發(fā)展規(guī)劃內(nèi)部訪談綱要 訪談日期： 訪問(wèn)人： 受訪人： 部門(mén) /職位： （一） 戰(zhàn)略方向 請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下平臺(tái)公司的發(fā)展目標(biāo)是什么？ (如中長(zhǎng)期的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)目標(biāo)？ )對(duì)平 臺(tái)公司的戰(zhàn)略定位有何設(shè)想？目標(biāo)和戰(zhàn)略是如何制定的 ? 請(qǐng)您談?wù)勂脚_(tái)公司現(xiàn)有各業(yè)務(wù)的組合策略，之間的關(guān)系和現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。這些業(yè)務(wù) 組合和規(guī)劃是如何確定的 ?有否可行性分析？ （二） 外部環(huán)境 1. 政府、政策 目前政府對(duì)平臺(tái)公司有哪些扶植和支持

2、？ 您最希望政府在哪些方面支持平臺(tái)公司的建設(shè)？您認(rèn)為政府對(duì)平臺(tái)公司的建設(shè)應(yīng)該參與到什么程度？ 目前的國(guó)家政策對(duì)軟件服務(wù)平臺(tái)有哪些影響？ 2. 股東 董事會(huì)、股東和平臺(tái)公司管理層之間的關(guān)系是怎樣的？各自的權(quán)利和義務(wù)是什么？您對(duì)現(xiàn)狀的看法如何？ 董事會(huì)對(duì)平臺(tái)公司的期望是什么？對(duì)管理層有何支持？ （三） 市場(chǎng)環(huán)境 1. 行業(yè)發(fā)展 您對(duì)中國(guó)軟件行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有什么看法？ 您對(duì)國(guó)內(nèi)軟件服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)有什么看法？（如：各類(lèi)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模、主要客戶(hù)群、贏利水平、增長(zhǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等） 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)哪些軟件服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅

3、速，且對(duì)平臺(tái)公司有吸引力？ 2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 目前國(guó)內(nèi)和國(guó)際上哪些類(lèi)似企業(yè)和浦東平臺(tái)公司構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系？競(jìng)爭(zhēng)程度如何？浦東平臺(tái)公司如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)？ 1 / 3 精品文檔，值得擁有 浦東平臺(tái)公司相對(duì)于這些企業(yè)優(yōu)勢(shì)在哪里？劣勢(shì)又在哪里？如何界定、培育和發(fā)展浦東平臺(tái)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力？ （四） 運(yùn)營(yíng)狀況 1. 客戶(hù)狀況 平臺(tái)公司的客戶(hù)目前有哪幾類(lèi)？這些客戶(hù)是如何分類(lèi)的？ 平臺(tái)公司的各類(lèi)客戶(hù)群分別主要購(gòu)買(mǎi)哪些服務(wù)？ 最大的客戶(hù)是哪些公司？分別購(gòu)買(mǎi)

4、哪些服務(wù)？ 平臺(tái)公司的目標(biāo)客戶(hù)群是哪些？業(yè)務(wù)規(guī)劃是否考慮軟件園以外的客戶(hù)？ 2. 業(yè)務(wù)狀況 平臺(tái)公司的業(yè)務(wù)目前主要包括哪幾方面（現(xiàn)為八大業(yè)務(wù)？）？目前八大業(yè)務(wù)在浦東平臺(tái) 公司發(fā)展中的比重？哪些業(yè)務(wù)是平臺(tái)公司目前的核心業(yè)務(wù)或現(xiàn)有規(guī)劃中的核心業(yè)務(wù)？從 長(zhǎng)期來(lái)看，您認(rèn)為哪些應(yīng)該成為核心業(yè)務(wù)？ 您認(rèn)為業(yè)務(wù)規(guī)劃應(yīng)主要側(cè)重哪些方面？ IT 培訓(xùn)方面，目前的客戶(hù)和未來(lái)的客戶(hù)中公司客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)的比例如何？目標(biāo)客戶(hù)群 是哪些？客戶(hù)對(duì) IT 培訓(xùn)有哪些需求？需要多大的投資？風(fēng)險(xiǎn)程度如何？平臺(tái)公司目前有 何資源和優(yōu)勢(shì)支持此項(xiàng)業(yè)務(wù)？ 芯片設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的

5、客戶(hù)有哪些？細(xì)分市場(chǎng)的重點(diǎn)（電腦芯片、手機(jī)芯片、其他電子產(chǎn)品芯 片等）是什么？能否得到政府的支持？需要多大的投資？風(fēng)險(xiǎn)程度如何？平臺(tái)公司目前 有何資源和優(yōu)勢(shì)支持此項(xiàng)業(yè)務(wù)？ 網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)方面，平臺(tái)公司提供哪些具體細(xì)分服務(wù)？（網(wǎng)絡(luò)安全解決方案？）目前的 客戶(hù)有哪些？希望重點(diǎn)發(fā)展哪些客戶(hù)？預(yù)計(jì)的業(yè)務(wù)有多大？獲利程度如何？需要多大的 投資？風(fēng)險(xiǎn)程度如何？平臺(tái)公司目前有何資源和優(yōu)勢(shì)支持此項(xiàng)業(yè)務(wù)？ IDC 服務(wù)的業(yè)務(wù)模式是什么？目標(biāo)客戶(hù)群是哪些？客戶(hù)對(duì) IDC 服務(wù)的需求有哪些？希望 重點(diǎn)發(fā)展哪些服務(wù)？如何面對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者（如張江科技園區(qū)已有 IDC ）？需要多大的

6、投 資？風(fēng)險(xiǎn)程度如何？平臺(tái)公司目前有何資源和優(yōu)勢(shì)支持此項(xiàng)業(yè)務(wù)？ 軟件測(cè)評(píng)的業(yè)務(wù)模式是什么？現(xiàn)有客戶(hù)構(gòu)成？希望重點(diǎn)發(fā)展哪些客戶(hù)？客戶(hù)對(duì)軟件測(cè)評(píng)需求有哪些？需要多大的投資？風(fēng)險(xiǎn)程度如何？平臺(tái)公司目前有何資源和優(yōu)勢(shì)支持此項(xiàng)業(yè)務(wù)？是否能得到政府方面的支持？預(yù)計(jì)的獲利程度？ 構(gòu)件庫(kù)服務(wù)的業(yè)務(wù)模式是什么？現(xiàn)有客戶(hù)構(gòu)成？目標(biāo)客戶(hù)群是哪些？客戶(hù)對(duì)構(gòu)件庫(kù)需求有哪些？希望重點(diǎn)發(fā)展哪幾類(lèi)構(gòu)件庫(kù)（專(zhuān)業(yè)的還是一般管理型的）？需要多大的投資？風(fēng)險(xiǎn)程度如何？平臺(tái)公司目前有何資源和優(yōu)勢(shì)支持此項(xiàng)業(yè)務(wù)？準(zhǔn)備從哪些方面入手開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)？預(yù)計(jì)的獲利程度？ 軟件出口的業(yè)務(wù)模式是什么？現(xiàn)有客戶(hù)構(gòu)成？目標(biāo)客戶(hù)群是哪

7、些？客戶(hù)對(duì)軟件出口需求有哪些？平臺(tái)公司目前有何資源和優(yōu)勢(shì)支持此項(xiàng)業(yè)務(wù)？準(zhǔn)備利用哪些外部資源，從哪些方面入手開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)？ 2 / 3 精品文檔，值得擁有 網(wǎng)絡(luò)通訊的業(yè)務(wù)模式是什么？政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊代理轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)有何政策上的規(guī)定和限制？ 優(yōu)先發(fā)展哪些業(yè)務(wù)（如：寬帶接入、企業(yè) IP 和園區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)）？目前的客戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)有哪些需求？現(xiàn)有客戶(hù)構(gòu)成？希望重點(diǎn)發(fā)展哪些客戶(hù)？預(yù)計(jì)的業(yè)務(wù)有多大？獲利程 度如何？需要多大的投資？風(fēng)險(xiǎn)程度如何？平臺(tái)公司目前有何資源和優(yōu)勢(shì)支持此項(xiàng)業(yè)務(wù)？ 除了現(xiàn)有的八

8、類(lèi)服務(wù)，有無(wú)考慮其他軟件服務(wù)？ 3. 營(yíng)銷(xiāo) 平臺(tái)公司的定價(jià)方法和定價(jià)策略？ 平臺(tái)公司各類(lèi)服務(wù)的銷(xiāo)售渠道？ 平臺(tái)公司各類(lèi)服務(wù)的市場(chǎng)推廣策略？ 平臺(tái)公司的客戶(hù)服務(wù)策略？ （五） 現(xiàn)有資源 1. 財(cái)務(wù)狀況 請(qǐng)您介紹一下目前平臺(tái)公司的投資規(guī)模和資金使用的情況以及未來(lái)的規(guī)劃 2. 人力資源 從事這些軟件服務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)平臺(tái)公司的人力資源有哪些要求？平臺(tái)公司的人力資源現(xiàn)狀如何？ 3. 其他 平臺(tái)公司還有哪些資源或能力優(yōu)勢(shì)？ （六） 作為管理層，您認(rèn)為平臺(tái)公司目前亟待解決的有哪些問(wèn)題？ 3 / 3