計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)知識(shí)匯總

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1、模塊一 計(jì)算機(jī)組裝基礎(chǔ) 1. 世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)名稱為ENIAC,于1946年在美國(guó)賓西法尼亞大學(xué)研制 成功，在該計(jì)算機(jī)的研制過(guò)程中，馮?諾依曼提出了“存儲(chǔ)程序和程序控制”的 思想，后人把他尊稱為“電子計(jì)算機(jī)之父”。 2. 計(jì)算機(jī)的發(fā)展史共經(jīng)歷了哪幾個(gè)發(fā)展階段？這樣劃分的依據(jù)是什么？ 答：計(jì)算機(jī)的發(fā)展史共經(jīng)歷了 5 個(gè)發(fā)展階段：（1）電子管時(shí)代；（2）晶體管時(shí)代； （3）中小規(guī)模集成電路時(shí)代；（4）大規(guī)模/超大規(guī)模集成電路時(shí)代；（5）未來(lái)時(shí) 代。這樣劃分的依據(jù)是所使用的基本電子元件的不同。 3. —個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩部分組成,二者之間的關(guān)系是 硬件系統(tǒng)是軟件系統(tǒng)

2、工作的基礎(chǔ)，而軟件系統(tǒng)又控制著硬件系統(tǒng)的運(yùn)行，兩者相 輔相成，缺一不可。 4. 我們現(xiàn)在使用的大多數(shù)計(jì)算機(jī)是馮?諾依曼體系結(jié)構(gòu)的，該體系結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī) 硬件系統(tǒng)至少包含五大部件，分別是運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備、輸出 設(shè)備，其中前兩個(gè)部件合稱為CPU，CPU的中文名稱是中央處理器，第三個(gè)部件 是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的記憶部件，它可以分為內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器兩種類型,這兩種類 型的記憶部件各有什么特點(diǎn)：內(nèi)存儲(chǔ)器容量較小，速度快，用于存放臨時(shí)數(shù)據(jù)， 外存儲(chǔ)器容量較大，速度較慢，用于存放計(jì)算機(jī)暫時(shí)不用的數(shù)據(jù)和程序。 5. 寫出三種以上你所知道的操作系統(tǒng)的名稱：Windows、Unix、Linux、Mac

3、 OS、 BeOS 等。 6. 在組裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)時(shí)常用到的工具有哪些？ 答：螺絲刀、尖嘴鉗、鑷子、萬(wàn)用表、清潔劑、小毛刷、吹氣球。 7. 在機(jī)箱中有一塊最大的印刷電路板，人們把它稱為主板。 8. 掃描儀屬于輸入設(shè)備,在日常辦公應(yīng)用中人們通常會(huì)用到掃描儀提供的OCR軟 件，該軟件的功能是文字識(shí)別,音箱屬于輸出設(shè)備,要想讓音箱發(fā)出悅耳的聲音 必須要有聲卡。 9. 連接硬盤的連接線有兩根，一根是數(shù)據(jù)線，另一根是電源線，其中第一根連接 線的另一端插在機(jī)箱內(nèi)最大的一塊印刷電路板上。 10. 集成電路上可容納的晶體管數(shù)目約每隔18個(gè)月便會(huì)增加一倍，性能也將提升 一倍，而價(jià)格不變，人們把這一規(guī)

4、律稱為摩爾定律。 11. 運(yùn)算器：完成數(shù)據(jù)的算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算等數(shù)據(jù)處理工作的裝置被稱為運(yùn)算 器。 12. 控制器：發(fā)出各種指令，以控制整個(gè)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行，指揮和協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)各部 件工作的裝置稱為控制器。 13. 從廣義上講，系統(tǒng)軟件包括匯編程序、編譯程序、操作系統(tǒng)管理軟件和數(shù)據(jù) 模塊二 計(jì)算機(jī)硬件選購(gòu) 1. 什么是主板？主板的主要功能是什么？ 答：主板是一塊矩形的印刷電路板，在其中分布著眾多的電容、電阻和電感等元 件，主要由芯片、擴(kuò)展槽和對(duì)外接口3部分組成。 主板的主要功能是為計(jì)算機(jī)中的其他部件提供插槽的接口。 2. 芯片組通常是由南橋芯片和北橋芯片組成。二者分別負(fù)責(zé)哪些設(shè)備之間的

5、數(shù)據(jù) 傳輸？ 答：北橋芯片主要負(fù)責(zé)處理CPU、內(nèi)存和顯卡三者間的數(shù)據(jù)交流，由于發(fā)熱量較 大，因而需要散熱器散熱。南橋芯片負(fù)責(zé)硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備和PCI總線之間的數(shù)據(jù) 流通。 3. 主板按結(jié)構(gòu)可分為哪幾種？目前主流的主板類型是哪一種？ 答：主板按結(jié)構(gòu)可分為（1）AT/Baby AT主板，（2） ATX主板，（3）Micro ATX主 板，（4）BTX主板，（5）Mini-ITX主板。目前主流的主板類型是ATX主板。 4. 主板按 I/O 總線的類型分類可分為哪幾種？按功能分類可分為哪幾種？ 答：主板按 I/O 總線的類型分類可分為（1） ISA，（2） EISA，（3） MCA，（4） VE

6、SA， （5） PCI，（6） USB，（7） IEEE1394。 主板按功能可分為（1） PnP 功能，（2）節(jié)能（綠色）功能，（3）無(wú)跳線主板。 5. PCI-Express插槽根據(jù)其傳輸速度的不同可分為1X、4X、8X、16X，其中1X模式 的傳輸速度為255MB/S, 16X模式的傳輸速度為5GB/s。 6.SATA插槽又稱為串行插槽，主要用于連接硬盤和光驅(qū)等設(shè)備。IDE接口主要用 于連接硬盤和光驅(qū)等設(shè)備,SATA和IDE相比較傳輸速度快的是SATA,支持熱插 拔的是SATA 7. PS/2接口主要用來(lái)連接鍵盤和鼠標(biāo)，通常藍(lán)色為鍵盤接口，綠色為鼠標(biāo)接口。 8. 主板的芯片廠商

7、主要有In tel、AMD和NVIDIA三家°CPU的生產(chǎn)廠商主要有Intel 和AMD兩家。 9. 什么是主板總線？ 答：主板總線也叫前端總線，通常用FSB表示，是將CPU連接到北橋芯片的總 線。 10. 什么是內(nèi)存通道？ 答：通道技術(shù)其實(shí)是一種內(nèi)存控制和管理技術(shù)，在理論上能夠使兩條同等規(guī)格內(nèi) 存所提供的帶寬增長(zhǎng)一倍。 11. 現(xiàn)在的多顯卡技術(shù)包括NVIDIA的多路SLI技術(shù)和ATI的CrossFire技術(shù)。 12. 如何正確的選購(gòu)主板？ 一線品牌的主板有哪些？ 答：（1）考慮主板用途，（2）注意主板擴(kuò)展性，（3）對(duì)比主板的性能指標(biāo)，（4） 對(duì)比主板的做工材料，（5）注意主板的真?zhèn)?/p>

8、。 一線品牌的主板有華碩、微星、技嘉等。 13. 某主板的芯片組為G45，該芯片組的生產(chǎn)廠商為In tel，某主板的芯片組為 MCP68，該芯片組的生產(chǎn)廠商為NVIDIA。 14. 主板的性能指標(biāo)有哪些？ 答：（1）主板芯片，（2）CPU規(guī)格，（3）內(nèi)存規(guī)格，（4）擴(kuò)展插槽，（5）其他性 能指標(biāo)。 15. CPU的生產(chǎn)廠商主要有In tel、AMD、VIA和龍芯，市場(chǎng)上主要銷售的是Intel 和AMD的產(chǎn)品。 16. CPU頻率有哪幾種？主頻、外頻、倍頻，它們之間的關(guān)系為主頻=外頻X倍頻。 17. CPU的指令集常見(jiàn)的有MMX、3DNow!、SSE。其中由AMD公司開發(fā)的是3DN

9、ow!。 18. 世界上第一款64位處理能力的CPU是由AMD研制的，64位CPU的字長(zhǎng)是 64。 19. CPU 的接口方式主要有哪幾種？ 答：主要有引腳式、卡式、觸點(diǎn)式和針腳式等。 20. CPU 的選購(gòu)方法？ 答：（1）考慮CPU的性能指標(biāo)，（2）考慮CPU的用途，（3）質(zhì)量保證，（4）識(shí) 別真?zhèn)巍? 21. 內(nèi)存的功能是暫時(shí)存放CPU的運(yùn)算數(shù)據(jù)及與硬盤等外部存儲(chǔ)器交換的數(shù)據(jù)。 22. 內(nèi)存從外觀上來(lái)看，主要包括內(nèi)存芯片、電路板和金手指等部分。內(nèi)存條上 的缺口的作用是防止內(nèi)存插反。 23. 內(nèi)存按工作原理分類可分為哪幾種？ 答：（1）隨機(jī)存儲(chǔ)器，（2）只讀存儲(chǔ)器，（3）高速

10、緩存。 24. 內(nèi)存按工作性能分類可分為哪幾種？ 答：（1） FPM RAM，（2） EDO RAM，（3） SDRAM，（4） DDR SDRAM，（5） DDR2， （6） DDR3，（7） RDRAM。 25. 內(nèi)存按封裝方式分類可分為哪幾種？ 答：（1）TSOP 封裝，（2）BGA 封裝，（3）CSP 封裝。 26. SDRAM內(nèi)存一般工作電壓在3.3V左右，DDR內(nèi)存一般工作電壓在2.5V左右， DDR2內(nèi)存的工作電壓一般在1.8V左右，DDR3內(nèi)存的工作電壓一般在1.55V-1.75V。 27. 目前市場(chǎng)上最好的內(nèi)存是DDR3，內(nèi)存的工作頻率越高運(yùn)行速度就越快，內(nèi)存

11、 的CL設(shè)置值越低，內(nèi)存的運(yùn)行速度就越快。 28. 什么是雙通道？ 答：雙通道其實(shí)是一種內(nèi)存控制和管理技術(shù)，它依賴于芯片組的內(nèi)存控制器發(fā)生 作用。理論上能夠使兩條同等規(guī)格內(nèi)存所提供的帶寬增長(zhǎng)一倍。 29. 內(nèi)存的選購(gòu)方法？ 答：（1）考慮內(nèi)存的性能指標(biāo)，（2）其他硬件的支持，（3）識(shí)別真?zhèn)巍? 30. 內(nèi)存的主流品牌有哪些？ 答：金士頓、威剛、宇瞻、現(xiàn)代、三星、金邦、金泰克、海盜船。 31. 硬盤的內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要由主軸電機(jī)、盤片、磁頭、傳動(dòng)臂等部件組成。 32. 硬盤容量主要包含總?cè)萘?、單碟容量、盤片數(shù)3個(gè)參數(shù)。硬盤接口主要有ATA 和SATA兩種。 33. 影響硬盤傳輸速率的指標(biāo)主要

12、有緩存和轉(zhuǎn)速兩個(gè)參數(shù)。硬盤轉(zhuǎn)速的單位為rpm， 目前主流硬盤的轉(zhuǎn)速有5400rpm、7200rpm、lOOOOrpm和15000rpm四種。 34. 硬盤的主流品牌有哪些？ 答：希捷、西部數(shù)據(jù)、日立和三星。 35. 目前光驅(qū)的種類分為哪兩種？安裝方式主要有哪兩種？接口類型主要有哪兩 種？ 答：目前光驅(qū)的種類主要分類兩種，一種是 DVD 光驅(qū)，另一種是藍(lán)光光驅(qū)。 安裝方式主要有內(nèi)置和外置兩種。 接口類型：內(nèi)置光驅(qū)主要有ATA和SATA兩種，外置光驅(qū)主要有USB、1394和eSATA 等。 36. CD-ROM標(biāo)準(zhǔn)把150KB/S的傳輸率定為1X（1倍速），目前CD的最大讀取速度 是 5

13、6X。 37. 光驅(qū)的主流品牌有哪些？ 答：先鋒和華碩。 38. 為了防止盜版在DVD光驅(qū)中加入了區(qū)位碼識(shí)別機(jī)構(gòu)，DVD光盤也包含有區(qū)位 碼。中國(guó)大陸的區(qū)位為止。 39. 目前市場(chǎng)上的刻錄機(jī)主要有DVD刻錄機(jī)、藍(lán)光康寶和藍(lán)光刻錄機(jī)3種。 40. 可移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備包含哪幾種？ 答：（1） U 盤，（2）移動(dòng)硬盤，（ 3）閃存卡。 41. 從外觀上看顯卡主要由顯示芯片、顯存、顯示輸出接口和金手指等幾部分組 成。其中顯示芯片是顯卡上最重要的部分，它直接決定了顯卡的好壞。 42. 目前主流的顯卡與主板連接的接口類型是PCI-Express。目前主流的顯卡與顯 示器連接的接口類型主要是VAG

14、和DVI兩種，其中VAG輸出的是模擬信號(hào),DVI 輸出的是數(shù)字信號(hào)。HDMI可以提供高達(dá)5Gbps的數(shù)據(jù)傳輸帶寬，是未來(lái)顯卡的 主要接口。 43. 顯卡芯片的生產(chǎn)廠商主要有NVIDIA和ATI。 44. 顯卡的散熱方式主要有被動(dòng)式散熱、主動(dòng)式散熱和水冷式散熱。 45. 顯卡的主流品牌有哪些？ 答：影馳、索泰、七彩虹和華碩。 46. 顯示器按工作原理可分為CRT顯示器、LCD顯示器和PDP顯示器3種類型。 CRT顯示器具有較強(qiáng)的電磁輻射，長(zhǎng)時(shí)間使用很容易損害人的眼睛，但由于它也 具有圖像色彩鮮艷，畫面逼真，沒(méi)有延時(shí)感等優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)在在一些特殊場(chǎng)合還在使 用。 46. 顯示器的屏幕尺寸是指

15、屏幕對(duì)角線的長(zhǎng)度。 47. 顯示器屏幕的點(diǎn)距越小，顯示的圖像就越清晰，分辨率越高，顯示的圖像就 越清晰。 48. 對(duì)于CRT顯示器的刷新頻率至少應(yīng)該在85Hz以上。 49. LCD顯示器的面板類型主要有MVA、PVA、IPS和TN4種。其中IPS具有可視 角度大、顏色細(xì)膩等優(yōu)點(diǎn)。 50. 一般家庭和辦公用戶可以購(gòu)買LCD顯示器，游戲或娛樂(lè)用戶可以購(gòu)買LED顯 示器，圖形圖像設(shè)計(jì)用戶可以購(gòu)買CRT顯示器。 51. 常見(jiàn)的顯示器主流品牌有哪些？ 答：三星、AOC（冠捷）、長(zhǎng)城和飛利浦。 52. 選購(gòu)音箱時(shí)建設(shè)不要購(gòu)買信噪比低于 80dB 的音箱。 53. 音箱的主流品牌有哪些？ 答

16、：漫步者、麥博、惠威、三諾。 54. 網(wǎng)卡的類型主要分為有線和無(wú)線兩種。有線網(wǎng)卡主要包括集成網(wǎng)卡、PCI網(wǎng)卡 和USB網(wǎng)卡3種類型，無(wú)線網(wǎng)卡主要包括PCI網(wǎng)卡、USB網(wǎng)卡、PCMCIA網(wǎng)卡和 MINI-PCI網(wǎng)卡4種類型。 55. 網(wǎng)卡的工作模式主要有半雙工和全雙工兩種。 56. 常見(jiàn)網(wǎng)卡的主流品牌有哪些？ 答：TP-LINK、水星、D-LINK、B-LINK 和騰達(dá)等 57. 機(jī)箱的結(jié)構(gòu)類型主要有ATX機(jī)箱、Micro ATX機(jī)箱和Mini ITX機(jī)箱3種。 58. 從外觀上來(lái)看，機(jī)箱主要有立式機(jī)箱、臥式機(jī)箱和迷你機(jī)箱3種?，F(xiàn)在主流 計(jì)算機(jī)的機(jī)箱外形大部分是立式機(jī)箱。 59.

17、機(jī)箱的主流品牌有哪些？ 答：多彩，金河田，先馬。 60. 目前電源中的散熱方式主要是風(fēng)扇散熱。目前的計(jì)算機(jī)需要300W以上的電 源才能滿足需要。 61. 影響電源性能指標(biāo)的性能參數(shù)包含80PLUS和PFC。其中第一種認(rèn)證可分為5 個(gè)等級(jí)，白金等級(jí)最高，效率也最高。 62. 電源的主流品牌有哪些？ 答：航嘉和長(zhǎng)城。 63. 現(xiàn)在鼠標(biāo)的工作方式有光電、藍(lán)光、激光和藍(lán)影4種，其中藍(lán)影屬于最新的 鼠標(biāo)工作方式，其性能也屬于最好的。 64. 現(xiàn)在鼠標(biāo)的連接方式主要有有線、無(wú)線和藍(lán)牙3種，接口類型主要有PS/2和 USB兩種，其中PS/2接口也用于鍵盤的接口，綠色的接鼠標(biāo)，藍(lán)色的接鍵盤。 65

18、. 鼠標(biāo)的主流品牌有哪些？ 答：羅技，微軟，雷柏，雷蛇。 66. 目前的打印機(jī)主要有激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、大幅面打印機(jī)和針式打印機(jī)4 種。其中具有打印速度快、成像質(zhì)量高等優(yōu)點(diǎn)的是激光打印機(jī)，能夠?qū)崿F(xiàn)多聯(lián)紙 打印的是針式打印機(jī)，可以打印木板、玻璃等材料的是大幅面打印機(jī)。 67. 打印機(jī)的打印速度以ppm為標(biāo)準(zhǔn)，打印機(jī)的分辨率是指每英寸打印的點(diǎn)數(shù) (dpi)。 68. 激光打印機(jī)的耗材是硒鼓，噴墨打印機(jī)的耗材是墨盒，針式打印機(jī)的耗材是 色帶。 69. 打印機(jī)的主流品牌有哪些？ 答：惠普，佳能，愛(ài)普生，利盟。 70. 掃描儀的產(chǎn)品類型主要有平板式掃描儀、饋紙式掃描儀、便攜式掃描儀、膠

19、片掃描儀、底片掃描儀、名片掃描儀和文件掃描儀7種。其中平板式掃描儀是目 前辦公用掃描儀的主流產(chǎn)品。便攜式掃描儀工作時(shí)無(wú)須預(yù)熱，開機(jī)即可掃描。膠 片掃描儀主要應(yīng)用于工業(yè)和醫(yī)療方面。 71. 掃描儀的感光器件主要有CCD、CIS和CM0S3種。 72. 掃描儀的傳輸接口可分為SCSI、EPP和USB3種。其中USB接口是目前的主流 接口類型。 73. 掃描儀的主流品牌有哪些？ 答：中晶，漢王。 74. 手寫板的主流品牌有哪些？ 答：蒙恬，WACOM，友基。 75. 攝像頭的主流品牌有哪些？ 答：藍(lán)色妖姬，極速，奧尼，天敏。 計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)模塊三?模塊六 1?在組裝計(jì)算機(jī)前可以通

20、過(guò)洗手或觸摸接地金屬物體的方式釋放掉身上所帶的靜電。 2?簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)組裝的一般流程。 答：(1)組裝機(jī)箱內(nèi)部硬件，(2)連接機(jī)箱內(nèi)部各種連線，(3)連接外設(shè)。 3. 安裝完CPU后應(yīng)在CPU的背面涂抹硅脂，然后才能安裝CPU散熱風(fēng)扇。 4?如果需要安裝兩根內(nèi)存條來(lái)組成雙通道，則需要將兩根內(nèi)存條插入相同顏色的插槽。 5?現(xiàn)在臺(tái)式計(jì)算機(jī)機(jī)箱中的硬盤尺寸一般為3.5英寸，光驅(qū)一般為5英寸。 6?通常主板的電源線有兩個(gè)：一個(gè)是20針主電源,主要是為主板及主板上的各種設(shè)備供電: 另一個(gè)是4針的輔助電源，其作用是為CPU提供強(qiáng)大的電流支持。 7.SATA硬盤使用的電源線的一端為L(zhǎng)型，SATA

21、硬盤使用的數(shù)據(jù)線兩端接口都為L(zhǎng)型，IDE接 口的硬盤使用的電源線的一端為D型。 8. 機(jī)箱內(nèi)部的信號(hào)線主要是控制機(jī)箱前面板的按鈕和信號(hào)燈，其中， H.D.D LED 信號(hào)線連接 硬盤信號(hào)燈:RESET SW信號(hào)線連接重新啟動(dòng)按鈕:POWER LED信號(hào)線連接主機(jī)電源燈: SPEAKER信號(hào)線連接主機(jī)喇叭:POWER SW信號(hào)線連接開機(jī)按鈕。 9. 什么是BIOS?什么是CMOS? 答：BIOS即基本輸入/輸出系統(tǒng)，是被固化在只讀存儲(chǔ)器ROM中的程序，因此又被稱為ROM BIOS或BIOS ROM。BIOS程序在開機(jī)進(jìn)即運(yùn)行，執(zhí)行了 BIOS后才能使硬盤上的程序正常工 作。 CMOS是一

22、種用于制造集成電路芯片的原料，在計(jì)算機(jī)中，CMOS是主板上的一塊可讀寫、 可修改的RAM芯片，常被稱為CMOS RAM。用于存儲(chǔ)系統(tǒng)的硬件配置和用戶對(duì)某些參數(shù)的 設(shè)置。 10. BIOS的功能主要包扌舌中斷服務(wù)程序、系統(tǒng)設(shè)置程序、開機(jī)自檢程序、系統(tǒng)啟動(dòng)自舉程序。 11. BIOS按照功能分類主要有普通BIOS和擴(kuò)充BIOS兩種。 12. BIOS按照品牌分類主要有AMI BIOS和Phoenix-Award BIOS兩種。 13. 計(jì)算機(jī)開機(jī)后可以按鍵盤上的DELETE鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置程序。 14?進(jìn)入BIOS設(shè)置程序后，載入選項(xiàng)的默認(rèn)值（即最安全的設(shè)置值）可以按F6鍵，載入選 項(xiàng)

23、的最優(yōu)化默認(rèn)值可以按F7鍵，保存并退出BIOS設(shè)置可以按F10鍵，返回上一級(jí)畫面可以 按 ESC 鍵。 15. 簡(jiǎn)述如何將光驅(qū)設(shè)置為最優(yōu)先引導(dǎo)。 答：（1）在 BIOS 設(shè)置主界面中，選擇'Advanced BIOS Features”選項(xiàng)，按'Enter”鍵，（2） 在打開的設(shè)置界面中，選擇“First Boot Device”選項(xiàng)并按“Enter”鍵，在彈出的提示框中選 擇“CDROM”選項(xiàng)，然后按“Enter”鍵，（3）按“F10”鍵，在彈出的提示對(duì)話框中按'Y” 鍵后，再按“Enter”鍵保存并退出BIOS設(shè)置。 16?如何通過(guò)BIOS設(shè)置系統(tǒng)的日期與時(shí)間？ 答：（1）在 BI

24、OS 設(shè)置主界面中，選擇“Standard CMOS Features” 選項(xiàng)，按“Enter” 鍵，（2） 在打開界面中的“Date”選項(xiàng)和“Time”選項(xiàng)中調(diào)整系統(tǒng)的日期和時(shí)間，（3）按"F10”鍵， 在彈出的提示對(duì)話框中按“Y”鍵，再按“Enter”鍵保存并退出BIOS設(shè)置。 17. 如何在BIOS中啟用病毒防護(hù)功能？ 答：（1）在 BIOS 設(shè)置主界面中，選擇'Advanced BIOS Features”選項(xiàng)，按'Enter”鍵，（2） 在打開的設(shè)置界面中，選擇“Virus Warning”選項(xiàng)并按“Enter”鍵，在彈出的提示框中選擇 “Enabled”選項(xiàng)，按“Enter”

25、鍵，（3）按“F10”鍵，在彈出的提示對(duì)話框中按'Y”鍵后， 再按“Enter”鍵保存并退出BIOS設(shè)置。 18. 如何在BIOS中設(shè)置CPU報(bào)警溫度？ 答：（1）在BIOS設(shè)置主界面中，選擇“PC Health Status”選項(xiàng)，按“Enter”鍵，（2）在打 開界面中選擇需要的溫度范圍值，一般設(shè)置為高于環(huán)境溫度30度左右為宜，（3）按“F10” 鍵，在彈出的提示對(duì)話框中按“Y”鍵后，再按“Enter”鍵保存并退出BIOS設(shè)置。（4）在 啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)將顯示 CPU 的溫度、電壓和風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速等參數(shù)。 19. 如何在BIOS中設(shè)置開機(jī)密碼？ 答：（1）在 BIOS 設(shè)置主界面中，選擇'

26、Advanced BIOS Features”選項(xiàng)，按'Enter”鍵，（2） 在打開的設(shè)置界面中，選擇'Security Option”選項(xiàng)并按“Enter”鍵，在彈出的提示框中選 擇“System”選項(xiàng)，然后按“Enter”鍵，（3）按“ESC”鍵返回BIOS設(shè)置主界面中，選擇“Set Supervisor Password”選項(xiàng)，按“Enter”鍵，在彈出的對(duì)話框中輸入開機(jī)密碼，然后按“Enter” 鍵，（4）在彈出的對(duì)話框中再一次輸入密碼以確認(rèn)，（5）按“F10”鍵，在彈出的提示對(duì)話 框中按“Y”鍵后，再按“Enter”鍵保存并退出BIOS設(shè)置。 20. 如何在BIOS中載入安全缺少

27、設(shè)置？ 答：（1）在 BIOS 設(shè)置主界面中，選擇“Load Fail-Safe Defaults” 選項(xiàng)，按“Enter” 鍵，（2） 在彈出的提示對(duì)話框中按“Y”鍵或“Enter”鍵載入BIOS的默認(rèn)安全缺省設(shè)置，（3）按“F10” 鍵，在彈出的提示對(duì)話框中按“Y”鍵后，再按“Enter”鍵保存并退出BIOS設(shè)置。 21. 如何在BIOS中載入優(yōu)化設(shè)置？ 答：（1）在 BIOS 設(shè)置主界面中，選擇 “Load Optimized Defaults” 選項(xiàng)，按“Enter” 鍵，（2） 在彈出的提示對(duì)話框中按“Y”鍵或“Enter”鍵載入BIOS的優(yōu)化設(shè)置，（3）按“F10”鍵， 在彈

28、出的提示對(duì)話框中按“Y”鍵后，再按'Enter”鍵保存并退出BIOS設(shè)置。 22. 計(jì)算機(jī)開機(jī)后發(fā)出“嘀”的一聲，表示系統(tǒng)正常啟動(dòng)，如果發(fā)出長(zhǎng)的“嘀”聲且不斷地 響，表示內(nèi)存條未插緊或損壞。 23. 對(duì)硬盤進(jìn)行分區(qū)主要有丙個(gè)方面的原因：引導(dǎo)硬盤啟動(dòng)和方便管理。 24. 硬盤分區(qū)的原則是合理分區(qū)、實(shí)用為主和根據(jù)操作系統(tǒng)的特性分區(qū)。 25. 硬盤分區(qū)的類型主要有主分區(qū)、擴(kuò)展分區(qū)和邏輯分區(qū)。其中一個(gè)硬盤上最多能有4個(gè)主 分區(qū)存在，但只能有一個(gè)主分區(qū)是激活的。 26. 硬盤分區(qū)的文件格式常用的有FAT32和NTFS。 27. 要對(duì)硬盤進(jìn)行分區(qū)和格式化操作可以使用PartitionMagic

29、工具軟件，也可以通過(guò)Fdisk命 令對(duì)硬盤進(jìn)行分區(qū)操作，通過(guò)format F:命令可以將“F盤”格式化，通過(guò)convert F: /fs:ntfs 命令可以將“F盤”由FAT32轉(zhuǎn)換為NTFS的文件格式。 28. 創(chuàng)建硬盤分區(qū)的順序是建立基本分區(qū)一建立擴(kuò)展分區(qū)一將擴(kuò)展分區(qū)分成一個(gè)或幾個(gè)邏輯 分區(qū)，刪除硬盤分區(qū)的順序是刪除邏輯分區(qū)一刪除擴(kuò)展分區(qū)一刪除基本分區(qū)。 29. Windows XP的激活方式有兩種，網(wǎng)絡(luò)激活和電話激活。 30?要安裝雙系統(tǒng)或多系統(tǒng)，應(yīng)遵循由低版本到高版本的安裝原則。 31?簡(jiǎn)述驅(qū)動(dòng)程序的安裝順序。 答：正確的安裝順序應(yīng)是首先安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序，然后是主板、聲卡和網(wǎng)

30、卡等硬件的驅(qū)動(dòng)程 序，最后才是攝像頭、打印機(jī)等外部硬件設(shè)備。 32. 通過(guò)PCMark或3DMark軟件可以測(cè)試計(jì)算機(jī)的性能，要手動(dòng)取消多余的啟動(dòng)項(xiàng)可以運(yùn)行 msconfig命令，要手動(dòng)關(guān)閉多余的服務(wù)可以運(yùn)行Services.msc命令，手動(dòng)優(yōu)化操作系統(tǒng)非常 不方便且初學(xué)者也不容易掌握，我們可以使用windows優(yōu)化大師等軟件來(lái)進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化。 33. 使用Ghost軟件備份硬盤某個(gè)分區(qū)的數(shù)據(jù)應(yīng)選擇的菜單項(xiàng)是：“Local” 一 “Partition” 一 “To Image"。 34. 使用Ghost軟件還原硬盤某個(gè)分區(qū)的數(shù)據(jù)應(yīng)選擇的菜單項(xiàng)是：“Local” —“Partition” f

31、 “From Image”。 35. 使用Ghost軟件備份整個(gè)硬盤的數(shù)據(jù)應(yīng)選擇的菜單項(xiàng)是“Local” —“Disk” —“To Image” 36. 使用Ghost軟件還原整個(gè)硬盤的數(shù)據(jù)應(yīng)選擇的菜單項(xiàng)是：“Local” — “Disk” — “From Image”。 計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)模塊七?模塊八 1. 計(jì)算機(jī)所處的工作環(huán)境濕度太高會(huì)造成主機(jī)內(nèi)的線路板容易腐蝕，使板卡過(guò)早老化，容易 使元件受潮并引起短路，濕度過(guò)低容易產(chǎn)生靜電，造成硬件損壞。 2. 計(jì)算機(jī)正常工作的環(huán)境濕度應(yīng)在30%~80%之間。溫度應(yīng)在10°C~45°C之間。 3?對(duì)于經(jīng)常會(huì)突然停電的用戶，使用計(jì)算機(jī)時(shí)最好配

32、備UPS。 4. 使計(jì)算機(jī)保持良好的工作環(huán)境要注意哪些問(wèn)題？ 答：（1）濕度，（2）溫度，（3）防止震動(dòng)和噪音，（4）做好防塵工作，（5）做好防靜電工作， （6）電法要求。 5. Windows中自帶的磁盤清理程序可以方便地對(duì)Internet臨時(shí)文件、脫機(jī)網(wǎng)頁(yè)和脫機(jī)文件等 進(jìn)行清理。 6. 對(duì)計(jì)算機(jī)頻繁地進(jìn)行存儲(chǔ)和刪除操作，會(huì)使完整的文件以不連續(xù)的碎片形式存儲(chǔ)在磁盤上 它不僅影響文件打開的速度，嚴(yán)重時(shí)還將導(dǎo)致存儲(chǔ)的文件丟失。 7. 通過(guò)Windows自帶的磁盤碎片整理程序可以將文件碎片收集起來(lái)形成連續(xù)的整體儲(chǔ)存在 磁盤中。 8. CPU 的日常維護(hù)要注意哪些問(wèn)題？ 答：（1）保證良好

33、的散熱，（2）減壓和避震，（3）超頻要合理，（4）用好硅脂。 9. 主板的日常維護(hù)要注意哪些問(wèn)題？ 答：（1）防范高壓，（2）防塵，（3）不要帶電拔插。 10. 硬盤的日常維護(hù)要注意哪些問(wèn)題？ 答：（1）不能私自拆開硬盤，（2）正確地開、關(guān)計(jì)算機(jī)電源，（3）工作時(shí)一定要防震，（4） 保證硬盤的散熱，（5）盡量不要對(duì)硬盤進(jìn)行壓縮。 11. 顯示器的日常維護(hù)要注意哪些問(wèn)題？ 答：（1）保持干燥的工作環(huán)境，（2）回避有關(guān)揮發(fā)性化學(xué)品的侵害。 12. 電源的日常維護(hù)要注意哪些問(wèn)題？ 答：（1）保持散熱正常，（2）注意防塵。 13. 什么是計(jì)算機(jī)病毒？病毒有哪些特點(diǎn)？病毒可分為哪幾類？ 答：計(jì)

34、算機(jī)病毒是一種具有自我復(fù)制能力的程序或腳本語(yǔ)言，這些計(jì)算機(jī)程序或腳本語(yǔ)言利 用計(jì)算機(jī)軟件或硬件的缺陷控制或破壞計(jì)算機(jī)，它可使系統(tǒng)運(yùn)行緩慢、不斷重啟或使用戶無(wú) 法正常操作計(jì)算機(jī)，甚至造成硬件破壞。 病毒的特點(diǎn)：（1）頑固性，（2）寄生性，（3）破壞性，（4）潛伏性，（5）隱蔽性，（6）誘惑 性，（7）傳染性。 病毒的分類：（1）網(wǎng)絡(luò)型病毒，（2）引導(dǎo)型病毒，（3）混合型病毒，（4）文件型病毒。 14. 在Windows中，按“Ctrl+Alt+Delete”鍵，可以打開“Windows任務(wù)管理器”。 15. 計(jì)算機(jī)中病毒的直接表現(xiàn)有哪些？ 答：（1）資源消耗加劇，（2）啟動(dòng)速度變慢，（3

35、）文件丟失或被破壞，（4）性能下降，（5） 其他異?，F(xiàn)象。 16. 如何做好病毒的預(yù)防工作？在進(jìn)行病毒查殺時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？ 答：病毒的預(yù)防：（1）安裝殺毒軟件，（2）及時(shí)獲取病毒信息，（3）備份重要數(shù)據(jù)，（4）杜 絕再次傳播，（5）嚴(yán)堵病毒傳播渠道。 病毒查殺的注意事項(xiàng)：（1）不可頻繁操作，（2）在多種模式下殺毒，（3）選擇全面的反病毒 軟件。 17. 目前，計(jì)算機(jī)病毒的檢測(cè)和消除辦法主要有兩種：人工方法和自動(dòng)方法，目前較為通用 的檢測(cè)和消除病毒的方法是自動(dòng)方法。 18. 什么是木馬？什么是系統(tǒng)漏洞？ 答：木馬是一種用于竊取用戶的密碼資料、破壞硬盤內(nèi)的程序或數(shù)據(jù)的軟件，對(duì)于計(jì)算機(jī)的

36、安全有很大的破壞性。 操作系統(tǒng)漏洞是指操作系統(tǒng)本身在設(shè)計(jì)上的缺陷或在編寫時(shí)產(chǎn)生的錯(cuò)誤。 19. 什么是黑客？黑客攻擊的一般流程是什么？ 答：黑客是指惡意（通常是非法地）試圖破解或破壞某個(gè)程序、系統(tǒng)和安全密碼的人，對(duì)于 計(jì)算機(jī)安全防范來(lái)說(shuō)，黑客是主要的防御對(duì)象。 黑客的攻擊流程：（1）掃描漏洞，（2）試探漏洞，（3）獲取和提升權(quán)限，（4）木馬入侵，（5） 建立后門并清理痕跡。 20. 什么是防火墻？防火墻的作用是什么？ 答：防火墻指的是一個(gè)由軟件和硬件設(shè)備組合而成，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間及專用網(wǎng)與公共 網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障，是一種獲取安全性方法的形象說(shuō)法。 防火墻的作用：（1）過(guò)

37、濾后門程序，（2）提供安全狀況報(bào)告，（3）保護(hù)端口信息，（4）保護(hù) 個(gè)人資料。 21. 通常情況下根據(jù)故障產(chǎn)牛的原因可將計(jì)算機(jī)故障分為硬件故障和軟件故障兩種。 22?計(jì)算機(jī)硬件故障有哪些表現(xiàn)方式？ 答：（1）顯示屏幕出現(xiàn)花屏，（2）顯示器顯示故障，（3）計(jì)算機(jī)頻繁死機(jī)，（4）計(jì)算機(jī)無(wú)故 重啟，（5）通電啟動(dòng)時(shí)主板報(bào)警。 23. 計(jì)算機(jī)軟件故障有哪些表現(xiàn)方式？ 答：（1） BIOS設(shè)置錯(cuò)誤造成系統(tǒng)出錯(cuò)，（2）病毒破壞使系統(tǒng)運(yùn)行不正常，（3）計(jì)算機(jī)的硬 件驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤造成運(yùn)行出錯(cuò)，（4）系統(tǒng)長(zhǎng)期運(yùn)行產(chǎn)生大量垃圾文件所造成的系統(tǒng)運(yùn)行 緩慢，（5）軟件的安裝、設(shè)置和使用不當(dāng)造成某個(gè)程序運(yùn)

38、行不正常，（6）計(jì)算機(jī)自檢后無(wú)法 初始化系統(tǒng)。 24. 常見(jiàn)計(jì)算機(jī)故障的產(chǎn)生原因有哪些？ 答：（1）對(duì)計(jì)算機(jī)操作不當(dāng)或維護(hù)失敗，（2）環(huán)境因素，（3）硬件質(zhì)量，（4）兼容性，（5） 病毒破壞。 25. 什么是兼容性？ 答：兼容性是指硬件與硬件、軟件與軟件及硬件與軟件之間能夠相互支持并充分發(fā)揮性能的 特性。 26?硬件之間出現(xiàn)兼容性問(wèn)題，解決辦法是更換硬件，軟件之間出現(xiàn)兼容性問(wèn)題，解決辦法 是下載并安裝軟件的補(bǔ)丁程序。 27. 簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)故障排除的基本原則。 答：（1）安全性，（2）多觀察，（3）仔細(xì)分析，（4）先軟后硬，（5）先假后真，（6）先外后 內(nèi)，（ 7）歸類演繹。 28. 計(jì)

39、算機(jī)故障診斷的常用方法有哪些？ 答：（1）直接觀察法，（2）插拔法，（3）最小化系統(tǒng)法，（4）替換法，（5）萬(wàn)用表測(cè)量法。 29?最小化系統(tǒng)包括CPU、主板、顯卡和內(nèi)存，并連接上顯示器和鍵盤。 30. 哪些軟硬件原因會(huì)引起死機(jī)故障？ 答：硬件原因：（1）內(nèi)存故障，（2）內(nèi)存容量不夠，（3）硬盤故障，（4）設(shè)備不匹配，（5） 移動(dòng)不當(dāng)，（6）軟硬件不兼容，（7）灰塵過(guò)多，（8）劣質(zhì)硬件，（9）硬件資源沖突，（10） 散熱不良，（11） CPU 超頻。 軟件原因：（1）病毒感染，（2）使用盜版軟件，（3）非法操作，（4）啟動(dòng)的程序太多，（5） 軟件升級(jí)不當(dāng)，（ 6）非正常關(guān)閉計(jì)算機(jī)，（ 7）濫

40、用測(cè)試版軟件，（ 8）非法卸載軟件，（ 9） BIOS設(shè)置不當(dāng)，（10）誤刪除系統(tǒng)文件，（11）應(yīng)用軟件的缺陷，（12）內(nèi)存沖突。 31. 哪些軟硬件原因會(huì)引起自動(dòng)重啟故障？ 答：硬件原因：（1）電源因素，（2）內(nèi)存因素，（3） CPU因素，（4）外接卡因素，（5）外接 設(shè)備因素，（6）光驅(qū)因素，（7）RESET開關(guān)因素，（8）主板因素。 軟件原因：（1）病毒控制，（2）系統(tǒng)文件損壞，（3）定時(shí)軟件或計(jì)劃任務(wù)軟件起作用。 32. 什么是藍(lán)屏？簡(jiǎn)述藍(lán)屏故障的處理方法。 答：計(jì)算機(jī)藍(lán)屏又叫藍(lán)屏死機(jī)，指的是Windows操作系統(tǒng)無(wú)法從一個(gè)系統(tǒng)錯(cuò)誤中恢復(fù)過(guò)來(lái) 是所顯示的屏幕圖像，它是死機(jī)故障中的一種。 處理方法：（1）重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，（2）運(yùn)行“sfc /scannow”，（3）檢查系統(tǒng)日志，（4）安裝 最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack， （5）檢查病毒，（6）新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)，（7）新硬件，（8） 檢查BIOS和硬件兼容性，（9）查詢停機(jī)碼，（10）最后一次正確配置。