202X年5月二級人力資源管理師理論知識真題

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1、  2019年5月二級人力資源管理師理論知識真題   (一)多項選擇題(第1~8題)   1、關于“見利思義”,正確的理解是()。   (A)認真思考如何取得更大利益的手段和方法   (B)在利益面前,耍弄清其是否合乎自身成長的需要   (C)以是否符合企業(yè)和社會發(fā)展要求獲取利益   (D)利益是事物發(fā)展的永恒動力   參考答案:B   2、歷史上關于“道德立法”的正確說法是()。   (A)美國國會于1978年通過了《從政職業(yè)法》   (B)雅典城邦國家時期曾通過了《漢莫拉比法典》   (C)法國大革命時期制定了《人權法案》

2、   (D)日本在近代頒布了《榮譽法典》   參考答案:A   3、下列說法中,構成我國社會主義核心價值體系的是()。   (A)中國特色社會主義共同理想   (B)實事求是的思想路線   (C)人本、法治、科學、和諧   (D)民主集中制   參考答案:C   4、《公民道德建設實施綱要》提出的我國從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)道德要求是()。   (A)愛崗敬業(yè)、誠信友善、公道正派、崇尚科學、自強奉獻   (B)愛國守法、明理誠信、崇尚科學、團結和諧、創(chuàng)新進取   (C)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會  

3、 (D)愛崗敬業(yè)、誠實守信、公道正派、厚德自強、奉獻進取   參考答案:C   5、拜金主義的實質是()。   (A)以賺取金錢為最大樂趣的人生觀   (B)以金錢作為判斷是非的根本標準   (C)極端吝嗇的思想和行為   (D)一夜暴富的觀念和行為   參考答案:B   6、關于職業(yè)化,正確的說法是()。   (A)職業(yè)化是企業(yè)管理者對被管理者的要求,已經完全脫離了市場的影響   (B)職業(yè)化是新型勞動觀的核心內容,對新型勞動觀提出了更高標準和要求   (C)職業(yè)化要求拋棄主觀性因素干擾,不宜作為精神力量存在于職場   

4、(D)把職責的要求體現(xiàn)在個人履行職業(yè)的自律上的做法是職業(yè)化的異化   參考答案:B   7、下列說法中,屬于世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的核心標準的是()。   (A)不把自己當員工,要把自己當老板   (B)不隨便提出自認為好的建議,以免影響上司決策   (C)不把細節(jié)作為關注點,而是增強執(zhí)行力   (D)不找任何借口,要自動自發(fā)地工作卷冊   參考答案:A   8、對職業(yè)道德規(guī)范“誠信”內涵的正確理解是()。   (A)尊重客觀,無論何時何地都要敢于講出實情   (B)與人交往真實,不妄言   (C)平等尊重,以對方誠信作為

5、自己為人處事的前提   (D)大奸似忠,世上沒有絕對的誠信   參考答案:B   (二)多項選擇題(第9~16題)   9、根據(jù)禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定,下列說法中正確的是()。   (A)賄賂手段中的財物指的是現(xiàn)金等,也包括科研費、咨詢費   (B)提供國內外各種名義的旅游、考察屬于商業(yè)賄賂的范疇   (C)經營者的職工的賄賂行為屬于職工個體行為,與經營者無關   (D)經營銷售商品,絕不可以以明示方式給予對方折扣   參考答案:AB   10、關于員工及企業(yè)執(zhí)行力,正確的說法是()。   (A)企業(yè)的執(zhí)行力靠的是紀律

6、   (B)三流的點子加一流的執(zhí)行力比一流的點子加三流的執(zhí)行力好   (C)成功必須依賴紀律規(guī)范,遵守紀律規(guī)范可以使每件事做得更好   (D)在企業(yè)管理上,遵守紀律沒有商量   參考答案:ABC   11、下列說法中,符合節(jié)約能源管理暫行條例的是()。   (A)企業(yè)主管部門應會同相關部門對能源消耗進行考核   (B)企業(yè)應當進行能耗分析,根據(jù)需要開展能量平衡工作   (C)企業(yè)節(jié)能技術改造資金主要從企業(yè)折舊基金和留用的生產基金中支出   (D)企業(yè)使用國家公布淘汰的能耗超標設備.必須限期改造更新或轉移   參考答案:ABCD   1

7、2、職業(yè)道德規(guī)范“合作”的特征是()   (A)社會性   (B)自利性   (C)平等性   (D)單向性   參考答案:AC   13、根據(jù)比爾蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準則,要使員工與公司制定的長期目標保持一致,需要把握的事情主要包括()。   (A)跟隨公司的目標,把握自己努力的方向   (B)根據(jù)上司的指令采取行動,不擅自作為   (C)以獎金和薪水作為激發(fā)員工上進的根本動力   (D)幫助老板成功,你才能成功   參考答案:ABCD   14、為有效維持上下屬之間的良好關系,合理的做法是()。   (A)上

8、司應減少與員工的接觸,以“距離”增強權威感   (B)上司充分信任下屬,放手讓他們加強自我管理   (C)從下屬的立場考慮問題,尊重下屬的自尊心   (D)員工差異很大,適度批評一些員工會增強他們的工作動力   參考答案:BC   15、日本拉鏈大王吉田忠雄曾說:“不為別人的利益著想,就不會有自己的繁榮?!边@句話的意思是()。   (A)善于理解別人,不要因為原則而事事較真兒   (B)把客戶的利益放在首位,處處為客戶著想   (C)自己的繁榮與他人的利益是~個共同體   (D)以別人取得利益的方式確定自己的利益   參考答案:BC

9、   16、對提高職業(yè)道德修養(yǎng)有價值的方式是()。   (A)推己及人   (B)慎獨   (C)隨遇而安,淡泊無為   (D)積少成多,積善成德   參考答案:ABD   二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17~25題)   17、如果單位交付的任務過于繁重,而且你覺得這些任務讓自己越來越難以承受。這時,你會()。   (A)請示上司,要求適度減輕任務   (B)不管結果如何,都會盡力去做   (C)自己會盡最大努力,實在完不成時再說   (D)既然任務難以完成,莫如隨遇而安   參考答案:A   18、對于過去那些

10、做得不好或者沒有處理好的工作,你的感受是()。   (A)十分遺憾,總在幻想還有機會再來一次   (B)沒有遺憾,都已過去   (C)會有遺憾,過去的事情總會浮現(xiàn)在眼前   (D)有些遺憾,但會避免這樣的事情再次發(fā)生   參考答案:D   19、關于社會慈善事業(yè),你能夠認可的說法是()。   (A)大家都來關心慈善事業(yè),慈善事業(yè)才能做好   (B)沒有充分的物質基礎,要做好慈善事業(yè)是不可能的   (C)做好慈善事業(yè),關鍵是要有一種對善的追求   (D)把自己的事情做好了,就是為社會慈善事業(yè)做貢獻了   參考答案:B   2

11、0、地方管理部門號召居民實施垃圾分類投放,你按要求做了。但后來聽人說,環(huán)衛(wèi)部門在處理垃圾時并沒有按照居民的分類投放方式進行循環(huán)利用或者無害化處理,而是一股腦地倒進垃圾填埋場了事。這時,你會()。   (A)不再做徒勞的事情   (B)向地方管理部門提出改進建議   (C)以后地方管理部門所有的號召,都不再相信了   (D)還會按照分類要求處理垃圾   參考答案:B   21、你在工作上投入很多,沒有人表揚你做得用心,后來你發(fā)現(xiàn),實際上即使少投入一些,工作也能夠完成,同時,也沒有人批評你做得不好。對此,你會()。   (A)只要完成任務就可,不必投入那么

12、多了   (B)會投入,但不會像以前那樣多了   (C)少投入一點,以節(jié)省時間多學習一些新的知識技能   (D)只要沒有人指出自己所做的工作存在不妥就可以   參考答案:B   22、你發(fā)現(xiàn)某個同事利用工作之便貪圖一些小便宜,如偷懶或者把廢棄的小物件私自帶走。而對這樣的情況,你會()   A.以匿名信的方式反映給企業(yè)高層管理人員   (B)私下里直接告訴給主管,要求他們來處理   (C)私下里勸導這位同事改正   (D)把這事告訴給其他同事   參考答案:C   23、如果你新到一崗位,壓力很大,你感到特別勞累。如果再這樣持續(xù)下

13、去,醫(yī)生警告,你的身體可能會出狀況。這時,你的處理方式會是()   A.請假休息   (B)適度降低工作標準   (C)堅持   (D)尋求同事和主管的幫助   參考答案:B   24、你在工作上已經全身心地投入了,但還是會屢屢出現(xiàn)差錯,你會()。   (A)干一天算一天   (B)再堅持一段時間,如果還不行,考慮轉行   (C)對自己不滿,但也會不甘心   (D)自己已經全身心地投入了,所以問心無愧   參考答案:D   25、某員工一直表現(xiàn)很好,最近不知何故,工作上很消沉,還時不時受到上司批評。你平時與他并無特別關系,

14、對此,你會()。   A.估計他的狀況是暫時的,過幾天就會好起來   (B)根想幫助他,但又不知如何幫助他   (C)找機會與他聊一聊   (D)努力工作,不希望出現(xiàn)那個員工那樣的狀況   參考答案:C   26.關于經營者年薪制的表述,正確的是()。   A:經營者年薪制有特定的內涵,是按照年度支付給經營者薪酬的制度   B:年薪的浮動薪酬取決于經營者市場形成的薪酬率和企業(yè)支付能力   C:年薪的固定薪酬主要取決于本企業(yè)經營狀況和效益高低   D:經營者年薪制使經營者利益與員工利益相分離   27.員工的()應與企業(yè)經濟效益、

15、部門業(yè)績和個人績效考核結果掛鉤。   A:固定薪酬   B:基本薪酬   C:浮動薪酬   D:崗位薪酬   28.關于雙向傾聽式績效面談的表述,不正確的是()。   A:聽取下屬的意見,給予下屬充分發(fā)表意見的機會   B:在綜合歸納各方面考評意見基礎上,作出總體評估   C:上級主管根據(jù)下屬自評報告,認真聽取其總結匯報   D:它首先要求上級主管對下屬過去的工作進行回顧   29.從培訓規(guī)劃的()看,企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。   A:對象   B:期限   C:標準

16、   D:內容   30.()包括培訓需求整體評估和培訓方案設計評估兩個環(huán)節(jié)。   A.培訓評估結果反饋   B.培訓效果評估   C.培訓實施過程評估   D.培訓前期評估   31.商品一次開機合格率屬于()績效考評指標。   A:品質特征型   B:行為過程型   C:工作結果型   D:工作方式型   32.培訓成果的第一級評估是()。   A:反應評估   B:行為評估   C:結果評估   D:學習評估   33.()屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術。   A:程序分析法   

17、B:工業(yè)工程方法   C:關鍵指標法   D:現(xiàn)代功效學方法   34.員工素質測評指標的標度形式,不包括()。   A:定義式   B:量詞式   C:等級式   D:描述式   查看答案   35.類別量化與模糊量化都可以看作是()。   A:當量量化   B:二次量化   C:等距量化   D:比例量化   37.勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。   A:一次   B:多次   C:無限   D:兩次   38.對技術工種和熟練工種進行崗等劃分,不宜采用的方法是()。

18、   A:經驗判斷法   B:基本點數(shù)換算法   C:交叉崗位換算法   D:類推比較法   39.()素質測評可以鑒定一個人是否具備某種素質以及具備的程度。   A:選拔性   B:考核性   C:開發(fā)性   D:診斷性   40.在面試過程中,()屬于面試考官的不恰當行為。   A:向應聘者澄清一些疑問   B:就某一問題充分發(fā)表自己意見   C:向應聘者提問的時間不宜過長   D:向應聘者提供企業(yè)和崗位的信息   41.評定結果呈負偏態(tài)分布的績效考評偏差屬于()。   A:苛嚴誤差   B

19、:暈輪誤差   C:集中趨勢   D:寬厚誤差   42.績效考評標準的類型不包括()。   A:等級式   B:定義式   C:量詞式   D:質量式   43.在進行組織結構調查時,需要掌握的資料不包括()。   A:業(yè)務流程圖   B:組織戰(zhàn)略圖   C:崗位說明書   D:組織體系圖   44.處理素質測評結果時,最常用的集中趨勢量數(shù)是()。   A:幾何平均數(shù)和標準差   B:算數(shù)平均數(shù)和標準差   C:算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)   D:幾何平均數(shù)和中位數(shù)   45.勞務派遣單位、用

20、工單位違反法律法規(guī),由勞動行政部門責令限期改正。逾期不改正的,以每人()處以罰款,對勞務派遣單位,吊銷其勞務派遣業(yè)務經營許可證。   A:20000元以上30000元以下   B:10000元以上20000元以下   C:5000元以上10000元以下   D:3000元以上5000元以下   46.某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上,這就意味著市場中有()的企業(yè)薪酬水平比它要高。   A:25%   B:50%   C:75%   D:90%   47.()又稱為序列化面試。   A:結構面試   B:小組面試

21、   C:情景面試   D:單獨面試   48.制定工資指導線時,應對經濟形勢進行分析,具體內容不包括()。   A:本地區(qū)上一年度的經濟增長情況   B:國家宏觀經濟形勢   C:本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長情況   D:國家宏觀政策   49.集體工資協(xié)議簽訂后()內,由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,報送當?shù)?縣級以上)勞動保障行政部門審查。   A:20日   B:15日   C:30日   D:10日   50.失業(yè)率的計算公式是()。   A:失業(yè)人數(shù)(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))100%   B:失業(yè)人數(shù)(

22、人口總數(shù)-失業(yè)人數(shù))100%   C:(勞動力人數(shù)-就業(yè)人數(shù))勞動力人數(shù)100%   D:失業(yè)人數(shù)(就業(yè)人數(shù)-失業(yè)人數(shù))100%   51.()不是“人的發(fā)展”所具有的特征。   A:發(fā)展結果的差異性   B:發(fā)展目標的長期性   C:發(fā)展方向的多樣性   D:充分發(fā)展的可能性   52.在勞務派遣中,()的關系屬于有“關系”沒“勞動”的形式勞動關系。   A:勞務用工單位與被派遣勞動者   B:勞務派遣單位與被派遣勞動者   C:勞務派遣單位與勞務用工單位   D:雇主與雇員   53.()屬于勞動法體系中的勞動關

23、系法。   A:社會保險法   B:勞動爭議處理法   C:就業(yè)促進法   D:工作時間法   54.與戰(zhàn)略導向的KPI體系相比,一般績效考評體系是以()為中心。   A:控制   B:目標   C:激勵   D:戰(zhàn)略   55.在培訓過程中,工作任務表的作用不包括()。   A:提高學習的效果   B:關注信息的反饋   C:減少培訓的成本   D:強調課程的重點   56.企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括()。   A:已經建立集體協(xié)商機制   B:具有相應的經濟負擔能力   C:企

24、業(yè)規(guī)模達到100人以上   D:依法參加基本養(yǎng)老保險并履行繳費義務   57.滿足親和需要的行為不包括()。   A:成為團隊的一分子   B:對資源進行控制   C:受到許多人的喜歡   D:參加社交活動   58.內省法作為一種培訓方法,以下表述不正確的是()。   A.它屬于綜合評估   B.它可以從根本上改變評估者的觀念   C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念   D.它能夠預測被評估者對事物認識的變化   59.關于工作崗位設計的表述,不正確的是()。   A.崗位設計應遵循步驟和方法標準化的原則

25、   B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象   C.崗位的存在是為了實現(xiàn)組織的特定任務和目標   D.崗位的調整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準   60.企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括()。   A.以人為本   B.預防為主   C.獎懲分明   D.安全第一   61.勞動定額法屬于()績效考評方法。   A.結果導向型   B.行為導向型   C.品質導向型   D.綜合導向型   62.關于員工團隊溝通會談的表述,不正確的是()。   A.與其他面談相同,也應該做好書面

26、記錄   B.要明確重點,管理者應控制會談進程   C.對個別難題,可占用較多時間力求得到全面解決   D.涉及個人績效方面的嚴重問題,不應輕易列為會談話題   63.通過崗位評估來()是制定和實施核心人才繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。   A.明確關鍵崗位、識別核心人才   B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求   C.培養(yǎng)核心人才的繼任者   D.明確核心人才素質特征   64.()是從行為科學中分離出來,主要是以權變管理理論為依據(jù),既吸收了以前各種組織理論有益成果,又強調應按照企業(yè)面臨的內外部條件而靈活地進行組織設計。   A.當代組織理論

27、   B.現(xiàn)代組織理論   C.近代組織理論   D.古典組織理論   65.組織無領導小組討論時,被測評者的人數(shù)一般應控制在()。   A.16~20人   B.10~15人   C.6~9人   D.3~5人   66.在安全生產責任制中,對本單位安全衛(wèi)生負有直接責任的是()。   A.企業(yè)員工   B.企業(yè)法定代表人   C.總工程師   D.分管安全衛(wèi)生的負責人   67.中層管理人員培訓一般是由()規(guī)劃并組織實施。   A.高校及培訓機構   B.企業(yè)內部培訓中心   C.企業(yè)技術主管部

28、門   D.企業(yè)的基層單位   68.PDCA循環(huán)法中的“C”是指()。   A.檢查   B.計劃   C.執(zhí)行   D.處理   69.關于專業(yè)公司薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。   A.既注重薪酬水平,又注重趨勢分析   B.不僅關注薪酬水平,還調查其他薪酬形式   C.調查的范圍比較集中,區(qū)域性較強   D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法先進科學、精細完整準確   70.采用()所獲得的考評結果可用于決定一些非激勵性的工資待遇。   A.平均標準   B.先進標準   C.基本標準   D.落后標準

29、   71.關于人力資源需求預測方法的表述,不正確的是()。   A.設備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式   B.計算機模擬法是比較簡單的人力資源需求預測方法   C.勞動定額分析法按照工作任務總量和勞動定額確定生產人員需求量   D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關系進行人員需求預測   72.()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。   A.人員供求達到協(xié)調平衡   B.人力資源需求預測   C.人力資源供給預測   D.人力資源系統(tǒng)設計   73.關于勞動爭議的表述,正確的是()。   A.只有存在勞動

30、關系的情況下才會發(fā)生利益爭議   B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質   C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的   D.不存在勞動關系的勞動者可以成為勞動爭議的當事人   74.企業(yè)制度化管理的特點,不包括()。   A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織   B.以非正式授權為主   C.實現(xiàn)了個人與權力相分離   D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)   75.一個()就相當于一種專門職業(yè)。   A.職系   B.職等   C.職組   D.職門   76.勞動力市場的基本功能是決定()。   A

31、.勞動力供給量   B.就業(yè)量與工資   C.就業(yè)量與成本   D.勞動力需求量   77.()的薪酬結構主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。   A.以工作為導向   B.以行為為導向   C.以技能為導向   D.以績效為導向   78.關于培訓課程設計的表述,不正確的是()。   A.根本任務是滿足企業(yè)和學習者的需求   B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律   C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具   D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理   79.關于招聘過程中的群體決策法,表述不正確的是()

32、。   A.運用運籌學中的群體決策法原理   B.無形中提高了招聘決策的主觀性   C.由不同背景的多個決策者進行評價   D.要在招聘最后階段組建決策團隊   80.員工素質測評標準體系的縱向結構要素中,()是對測評目標的具體分解。   A.測評內容   B.測評指標   C.測評標準   D.測評要求   81.計劃期內員工補充需求量的核算公式,正確的是()   A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數(shù)+計劃期內自然減員員工總數(shù)   B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數(shù)-報告期內自然減員員工總數(shù)   C.

33、計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內自然減員員工總數(shù)   D.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數(shù)-計劃期內自然減員員工總數(shù)   82.技能薪酬制不包括()。   A.基礎能力薪酬   B.技術薪酬   C.薪點薪酬   D.策略能力薪酬   83.網絡型組織與一般流程型組織相比,不具有的特點是()。   A.流程的動態(tài)化特征更為明顯   B.組織結構的多元化、復雜化   C.具有獨特的核心競爭力   D.具有更大的靈活性   84.采用()對管理人員進行培訓,能夠提高其解決問題能力和決策能力。   A

34、.事件過程法   B.案例評點法   C.敏感性訓練   D.閱讀訓練法   85.360度考評的優(yōu)點不包括   A.效度高、誤差小   B.考評信息較為全面   C.考評結果較為客觀   D.成本低、耗時短   86.在確定經營者年薪水平時,應注意的問題包括()。   A.年薪可以數(shù)倍于企業(yè)員工的年平均薪酬   B.年薪水平要能夠吸引并留住企業(yè)所需人才   C.經營者年薪制與企業(yè)員工薪酬制度是平行的   D.確定年薪水平時要考慮員工的心理承受能力   E.經營者應該同時享受員工薪酬性收入與福利   87

35、.薪酬計劃報告通常包括()。   A.企業(yè)過去一年的薪酬總額和薪酬增長率   B.本年度企業(yè)薪酬總額   C.預測下一年度企業(yè)主要部門薪酬增長率   D.各主要部門薪酬總額   E.人力資源規(guī)劃情況   88.在績效面談時,考評者應關注的技巧包括()。   A.要提前向被考評者提供考評結果,強調客觀事實   B.考評者一定要擺好自己的位置,與下屬平等交流   C.通過正面鼓勵或者反饋,關注和肯定被考評者的長處   D.針對考評結果,與被考評者協(xié)商,提出未來工作目標與發(fā)展計劃   E.鼓勵被考評者參與討論并發(fā)表意見,被考評者可以修

36、正考評結果   89.企業(yè)年度培訓計劃的內容包括()。   A.目錄   B.計劃概要   C.主體計劃   D.封面   E.計劃編制者名單   90.關于崗位分類的表述,不正確的有()。   A.需要投入一定的人力和財力,程序較為復雜   B.其結構的嚴密性,可能給管理活動帶來不便   C.首先需要按崗位的性質對崗位進行縱向歸類   D.在體現(xiàn)各類崗位差別時要深入、細致、系統(tǒng)、全面   E.崗位分類的適用范圍相對較窄   91.培訓定性評估的主要特點是()   A.評估結果受評估者的主觀因素、理論水平和實踐

37、經驗的影響較大   B.不同的評估者對同一問題和可能給出不同的判斷   C.必須取得管理層的合作,否則無法拿到相關數(shù)據(jù)   D.不需要考慮眾多問題和影響因素   E.需要較長時間采集很多數(shù)據(jù)   92.對培訓評估進行可行性評估的內容包括()   A.使管理者知道評估方案已提供并實施   B.決定該培訓項目是否交由評估者評估   C.就項目的繼續(xù)還是中止作出正確決策   D.確定培訓項目是否需要作出改進   E.了解項目實施的基本情況,為以后的評估設計奠定基礎   93.在進行崗位設計時,必須保證崗位()的對應性和一致性。

38、  A.權力   B.責任   C.職責   D.利益   E.義務   94.關于員工素質診斷性測評的說法,正確的是()   A.強調測評的區(qū)分功能   B.具有較強的系統(tǒng)性   C.測評的內容十分精細   D.測評指標具有靈活性   E.測評的結果不公開   95.對員工素質測評結果進行文字描述,所需材料包括()   A.測評手冊   B.標準說明   C.測評示范   D.測評案例   E.影響因素分析   答案:ABCE   96.關于勞動爭議協(xié)商解決的表述,正確的有()

39、  A.勞動者一方可以要求所在企業(yè)工會參與或協(xié)助其與企業(yè)進行協(xié)商   B.協(xié)商期限由當事人書面約定,約定期限內沒有達成一致視為協(xié)商不成   C.發(fā)生勞動爭議,雙方當事人可通過約見、面談等方式協(xié)商解決   D.協(xié)商達成一致應簽訂書面和解協(xié)議,它對雙方當事人具有一定強制力   E.經仲裁庭審查和解協(xié)議程序內容合法有效的,仲裁庭可作為證據(jù)使用   97.社會救濟與公力救濟相結合的權利救濟機制,其顯著特征包括()   A.貫徹“三方性原則”   B.對象的廣泛性   C.國家的強制性   D.范圍的全面性   E.嚴格的規(guī)范性   98

40、.一般來說,企業(yè)為員工辦理的各種補充福利包括()   A.健康保險   B.人壽保險   C.車船保險   D.休假福利   E.企業(yè)年金   99.企業(yè)外部人力資源供給的來源包括()   A.大中專院校研習生   B.失業(yè)人員   C.其他組織在職人員   D.流動人員   E.復員轉業(yè)軍人   100.根據(jù)面試題目內容的不同,面試可以分為()   A.情境性面試   B.半結構化面試   C.結構化面試   D.經驗性面試   E.非結構化面試   101.績效考評方法在實際應用中,

41、可能出現(xiàn)的偏誤有()   A.分布誤差   B.自我中心效應   C.個人偏見   D.優(yōu)先和近期效應   E.蝴蝶效應   102.關于頭腦風暴法的表述,正確的有()   A.通過“神侃”找到解決問題的方法   B.相比較而言,該方法更強調產生想法的數(shù)量   C.討論過程更強調團隊合作精神   D.目的在于尋找新的和異想天開的解決難題的方法   E.與座談討論法的形式類似   103.矩陣制組織結構的缺點,不包括()   A.因團隊成員的決策權受限,其激勵和對組織的承諾水平較低   B.因人員受雙重領導,對來

42、自兩個上級的指令有時無所適從   C.項目小組負責人可能出現(xiàn)個人權力過大,一個人說了算   D.因組織關系比較復雜,會大幅度增加機構設置和人員編制   E.項目小組成員容易產生臨時性觀念,導致責任心不強   104.投射技術是一種品德測評法,其特點包括()   A.被測評者的反應具有自由性   B.測評目的具有隱蔽性   C.人際互動性強   D.內容具有非結構性和開放性   E.用過去行為預測未來   106.薪酬調查按照調查方式可以分為()   A.正式薪酬調查   B.薪酬市場調查   C.非正式薪酬調查

43、   D.政府部門調查   E.員工滿意度調查   107.在利用選拔性素質模型進行結構化面試時,需要組建測評小組,小組成員應包括()   A.招聘崗位的資深任職人員   B.公司高層管理人員   C.人力資源管理人員   D.招聘崗位所在部門的主管   E.企業(yè)優(yōu)秀員工代表   108.同一職業(yè)勞動力市場工資價位的高低,由()等因素決定。   A.企業(yè)規(guī)模   B.企業(yè)經濟效益   C.勞動力的供求總量   D.企業(yè)經濟類型   E.勞動者的不同層次   109.關于勞務派遣的表述,正確的有()。   

44、A.勞務派遣的勞動爭議,可以發(fā)生在勞務派遣單位與用工單位之間   B.勞務派遣單位是形式勞動關系的主體之一   C.用工單位是實際勞動關系的主體之一   D.勞務派遣的勞動爭議,只能發(fā)生在勞務派遣單位與被派遣勞動者之間   E.勞務派遣是一種組合勞動關系   110.貨幣工資的影響因素包括()   A.貨幣工資率   B.工作任務量   C.工作時間長度   D.勞動者素質   E.相關的工資制度安排   111.心理測驗按測驗目的可分為()   A.個體性測驗   B.預測性測驗   C.綜合性測驗  

45、 D.診斷性測驗   E.描述性測驗   112.企業(yè)薪酬制度設計的基本原則包括()   A.經濟性原則   B.競爭性原則   C.等級化原則   D.合法性原則   E.公平性原則   113.勞動保障法包括()   A.勞動福利法   B.勞動標準法   C.社會保險法   D.職業(yè)培訓法   E.促進就業(yè)法   114.管理人員培訓開發(fā)的重要性體現(xiàn)在()   A.提高管理人員的角色轉換能力   B.有助于實施現(xiàn)代經營管理方式   C.改善企業(yè)管理人員的精神面貌   D.對企業(yè)培訓

46、具有示范作用   E.提高企業(yè)基層員工的整體素質   115.企業(yè)員工內部培訓環(huán)境包括()   A.學員的觀念   B.組織環(huán)境   C.培訓場所   D.培訓制度   E.培訓者   116.企業(yè)建立考評者培訓制度的主要目的是()   A.使考評者了解如何消除和克服績效考評誤差與偏見   B.使考評者掌握考評方法和具體的考評程序以及各種專用表格   C.統(tǒng)一各個考評者對于考評指標和考評標準的理解   D.使考評者認識的績效考評的意義以及在人力資源管理中的地位和作用   E.幫助管理者學習如何進行績效反饋和績效指導

47、   117.需求導向定價法包括()   A.逆向定價法   B.需求差別定價法   C.理解價值定價法   D.收益定價法   E.邊際成本定價法   118.選擇關鍵績效指標的原則包括()   A.增值性原則   B.可行性原則   C.整體性原則   D.可控性原則   E.關聯(lián)性原則   119.企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用體現(xiàn)在()   A.協(xié)調人力資源管理的各項計劃   B.促進企業(yè)人力資源管理的開展   C.提高企業(yè)人力資源的利用效率   D.提升企業(yè)員工素質的總體水平   E.滿

48、足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求   120.()屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護費用。   A.教育培訓費   B.人工成本費   C.有毒有害作業(yè)場所定期檢測費   D.工傷保險費   E.勞動安全衛(wèi)生保護設施建設費   121.培訓課程編制的基本要求包括()   A.要滿足企業(yè)以及員工發(fā)展的需求   B.要符合企業(yè)人力資源規(guī)劃的要求   C.應符合成年人的學習認知規(guī)律   D.應用系統(tǒng)思想和方法進行培訓課程開發(fā)   E.應以現(xiàn)代技能開發(fā)理論為依據(jù)   122.無領導小組討論中,測評者的觀察要點包括()   A.發(fā)言的順序

49、   B.發(fā)言的影響   C.發(fā)言的形式   D.發(fā)言的時機   E.發(fā)言的內容   123.競爭五要素分析法的內容包括()   A.對顧客群的分析   B.對新加入競爭者的分析   C.對市場環(huán)境的分析   D.對企業(yè)優(yōu)勢劣勢的分析   E.對競爭策略的分析   124.企業(yè)在進行組織變革時應遵循的基本原則包括()   A.以系統(tǒng)為主,以功能為輔   B.以功能為主,以系統(tǒng)為輔   C.以工作為主,以層次為輔   D.以效率為主,以結構為輔   E.以結構為主,以效率為輔   125.通過績效溝通,能夠()   A.設定共同認可的績效目標   B.使績效目標和考核思想深入人心   C.使考核的結構令人信服,被廣泛認同   D.使績效考評指標和標準接受全面檢驗   E.在履行目標職責過程中不斷提高效率   

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