三級(jí)HR考試?yán)碚擃}.doc

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4、嫉詣貯杏糠憎榔庫隙孟樂炒爵眼莽猶炊匿掃?；I慕講需膳矢旭畦締困蕩笨舅脅余冊(cè)淹雷查野波肢扣篩淑驅(qū)士芋喜蒸拒尹燼纜窿堂細(xì)駐棍真兇沫敞把樸向腰惺羹锨訃修泊啡金審捍疇存癰拄霄革彭琳遜 09年5月HR助師考題 第一部分 職業(yè)道德(1～25 題，共25 道題) 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1～16 題) (一)單項(xiàng)選擇題(第1～8 題) 1、以下關(guān)于道德的說法中，你認(rèn)為正確的是( )。 　　(A)就業(yè)成功取決于知識(shí)和技術(shù)，道德不十分重要 　　(B)道德是做人的根本，對(duì)才能起到統(tǒng)領(lǐng)作用 　　(C)強(qiáng)調(diào)道德會(huì)束縛人們的創(chuàng)新精神 　　(D)道德主要是說教，不具有很大的社會(huì)影響力 2、

5、從內(nèi)在屬性上看，職業(yè)道德具有( )。 　　(A)社會(huì)功能上的無限性 (B)歷史發(fā)展上的跳躍性 　　(C)職業(yè)內(nèi)容上的穩(wěn)定性 (D)表現(xiàn)形式上的單一性 3、企業(yè)文化具有( )。 　　(A)娛樂功能 (B)調(diào)教功能 　　(C)異化功能 (D)導(dǎo)向功能 4，對(duì)于飲食行業(yè)的從業(yè)人員來說，不符合儀表端莊具體要求的做法是( )。 　　(A)著裝簡(jiǎn)單、樸素 (B)飾品較少，未充分突出個(gè)性 　　(C)男性不蓄胡須，女性不涂指甲 (D)濃妝 5、從業(yè)人員的下列幾種做法中，不適當(dāng)?shù)氖? )。 　　(A)對(duì)于不能干的工作，向上司如實(shí)講清楚 　　(B)對(duì)上司有意見，背后找上司交流看法 　　(C

6、)維護(hù)上司的威信，一般不越級(jí)匯報(bào)工作 　　(O)對(duì)上司的錯(cuò)誤批評(píng)不予理睬 6、對(duì)于上司安排的工作，你認(rèn)為下列員 ( )的認(rèn)識(shí)是合適的。 　　(A)小張：上司的工作安排不合理，可拒絕 　　(B)小王：工作安#得不合理也要干，員工不能有自己的不同想法 　　(C)小李：?jiǎn)T工應(yīng)該服從企業(yè)上司的工作安排，不能挑肥揀瘦 　　(D)小趙：在法制社會(huì)，工作安排不合理可以直接以法律手段解決 7、“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，這句話是制藥企業(yè)( )的價(jià)值觀。 　　(A)同仁堂 (B)九芝堂 　　(C)達(dá)仁堂 (D)三奇堂 8、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，正確的認(rèn)識(shí)是( )。 　　(A)職

7、業(yè)紀(jì)律是用來約束和管制員工的條條框框 　　(B)是否遵守職業(yè)紀(jì)律，關(guān)系到職上的利益 　　(C)只要認(rèn)為職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的不合理。職工可以不遵守 　　(D)職業(yè)紀(jì)律由企業(yè)制定，員工無權(quán)質(zhì)疑 （二)多項(xiàng)選擇題(第9～16 題) 9、從業(yè)人員之間做到和諧相處，具體要求是( )。 　　(A)努力完成分配給自己的任務(wù)，他人的事情不多過問 　　(B)對(duì)感情不融洽的同事，在工作上要積極配合 　　(C)不在大庭廣眾之下，對(duì)同事評(píng)頭論足 　　(D)對(duì)同事故意的誹謗或傷害，要以眼還眼 10、關(guān)于職業(yè)道德的作用，下列說法中正確的是職業(yè)道德能夠( )。 　　(A)增強(qiáng)人們的服務(wù)意識(shí)，但不利于

8、提高產(chǎn)品質(zhì)量 　　(B)提高產(chǎn)品質(zhì)量，但不利于降低生產(chǎn)成本 　　(C)提高人們的創(chuàng)新意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步 　　(D)幫助企業(yè)克服困難，實(shí)現(xiàn)階段性的發(fā)展目標(biāo) 11、下列做法中，符合誠實(shí)守信職業(yè)道德要求的是( )。 　　(A)會(huì)計(jì)總是按照上司的要求上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字 　　(B)客戶反映電器質(zhì)量問題，該電器公司為其進(jìn)行維修或更換 　　(C)員工對(duì)企業(yè)上司早請(qǐng)示，晚匯報(bào) 　　(D)某汽車公司實(shí)施招回制度 12、下列做法中，不違背從業(yè)人員辦事公道原則的是( )。 　　(A)某汽車公司一款車型存在質(zhì)量隱患，該公司只對(duì)部分地區(qū)實(shí)行招回制度 　　(B)某小學(xué)教師發(fā)現(xiàn)班內(nèi)一學(xué)生有數(shù)學(xué)特長(zhǎng)，給

9、他“開小灶”輔導(dǎo) 　　(C)某百貨公司對(duì)年長(zhǎng)者實(shí)行優(yōu)先購物，但對(duì)其他顧客沒有這一優(yōu)惠規(guī)定 　　(D)某美容院只給女士提供服務(wù)，不對(duì)男土開放 13、以下關(guān)于勤勞和節(jié)儉的說法中，你認(rèn)為正確的是( )。 　　(A)勤勞和節(jié)儉應(yīng)該相伴而行 　　(B)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，鼓勵(lì)勤勞，反對(duì)節(jié)儉 　　(C)勤勞節(jié)儉在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不具有存在的合理性 　　(D)節(jié)省了一元錢，欺等于賺了一元錢 　 (根據(jù)下列案例和所學(xué)職業(yè)道德知識(shí)，回答第14-16 題) 　　愛迪生曾多次表示，無論是睡眠還是飲食，都應(yīng)該盡量節(jié)約。他希望人們少睡覺多工作。1871 年圣誕節(jié)，是愛迪生和瑪麗小姐結(jié)婚的日子?；槎Y的一切都準(zhǔn)

10、備就緒，但這時(shí)愛迪生在一個(gè)思考很久的問題上產(chǎn)生了靈感，于是他跑到實(shí)驗(yàn)室工作去了。有人計(jì)算過，愛迪生在實(shí)驗(yàn)室里度過的50 年，相當(dāng)于普通人工作了125年。 14、關(guān)于愛迪生撒開新娘跑到實(shí)驗(yàn)室工作一事。你不贊同的說法是( )。 　　(A)這個(gè)故事不真實(shí)，難以置信 　　(B)愛迪生是個(gè)只懂工作，不懂愛情的人 　　(C)可能愛迪生對(duì)瑪麗小姐根本沒有辱情 　　(O)愛迪生對(duì)工作非常執(zhí)著 15、讀了上述短文，你能贊同的說法是( )。 　　(A)愛迪生希望他人少睡覺多工作，不合情理 　　(B)把精力投入到工作之中，會(huì)找到很多樂趣 　　(C)少睡一點(diǎn)覺是勤儉節(jié)約的一種具體體現(xiàn) 　　(D)促

11、使事業(yè)成功，必然不能太多地顧及家庭 16、通過上述短文，你認(rèn)為下列說法中正確的是( )。 　　(A)具有天賦的人，同樣需要勤勞才能取得事業(yè)土的成功 　　(B)人有了追求，就會(huì)產(chǎn)生源源不斷的精神動(dòng)力 　　(C)現(xiàn)在倡導(dǎo)以人為本，所以不應(yīng)該總是強(qiáng)調(diào)克制自己，努力奮斗 　　(D)“愛迪生工作50 年相當(dāng)于普通人工作了125 年”的則過于夸張 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17—25 題) 17、通常情況下，每天起床時(shí)。我感到自己的心情( )。 　　(A)沉悶 (B)輕松 　　(C)有點(diǎn)別扭 (D)起伏不大 18、在日常工作中，同事們找我?guī)兔ψ龅氖虑? )。 　　(A)非常多

12、(B)比較多 　　(C)比較少 (D)極少 19、我之所以在目前這個(gè)單位工作，是因?yàn)檫@個(gè)單位( )。 　　(A)工資待遇還可以 (B)離家比較近 　　(C)同事們比較有愛心 (D)領(lǐng)導(dǎo)待人好 20、你在業(yè)余時(shí)間與同事們電話交流的話題更多的是( )。 　　(A)工作 (B)戶外活動(dòng) 　　(C)家庭瑣事 (D)最近讀過的新書 21、每天下班時(shí)，我通常會(huì)( )。 　　(A)準(zhǔn)時(shí)離開 (B)避開下班人流高峰再走 　　(C)把明天的工作想想再離開 (D)整理一下今天的工作再離開 22、在日常生活中，我對(duì)那種“馬拉松”式的聊天聚會(huì)的感受是( 　　(A)緊張工作的有效放松方式 　　

13、(B)純粹是浪費(fèi)時(shí)間 　　(C)雖然沒意思，但只能應(yīng)付 　　(D)聊天聚會(huì)有必要，但不應(yīng)成為“馬拉松’式的 23、一般情況下，在路上遇到熟人時(shí)，我會(huì)( )。 　　(A)等對(duì)方發(fā)現(xiàn)我的，我再打招呼 (B)一般會(huì)低頭走過去 　　(C)點(diǎn)點(diǎn)頭，各走各的路 (D)主動(dòng)與對(duì)方寒喧上幾句 24、小李與張奶奶是隔壁鄰居，張奶奶已00 多歲了。小李因工作忙每天下班回家晚，她需要休息。但最近張奶奶家總是傳來“咔咔’的聲音。原來，張奶奶患有失眠癥，有人告訴張奶奶一個(gè)偏方：每晚吃3 棵核桃 　　可解決問題。假如你是小李，你會(huì)( )。 　　(A)表達(dá)自己的不滿，告訴張奶奶不能影響別人的休息 　　(B

14、)反正就3 棵核桃，忍耐一下吧 　　(C)向張奶奶提議，要她白天砸核桃，晚上吃 　　(D)給她買個(gè)核桃夾子。 25、最近一個(gè)時(shí)期，我感到每一天時(shí)間過得( )。 　　(A)很快 (B)比較快 　　(C)很慢 (D)與往常一樣 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第二部分 理論知識(shí) (26—125 題，共100 道題，滿分為100 分) 一、單項(xiàng)選擇題(26～85 題，每題1 分，共60 分。每小題只有一個(gè)最

15、恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑) 26，勞動(dòng)法是從( )中分離出來的法律部門。 　　(A)民法 (B)工會(huì)法 　　(C)憲法 (D)工廠立法 27、下列社會(huì)關(guān)系中，屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是( )。 　　(A)某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系 　　(B)勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系 　　(C)兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系 　　(D)某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系 28、下列不參與集體談判的是( )。 　　(A)企業(yè)雇主 (B)公司董事會(huì) 　　(C)工會(huì)代表 (D)單位行政部門 29、依照社會(huì)保險(xiǎn)制度規(guī)定，社會(huì)保險(xiǎn)不具有( )特征。 　　(A

16、)強(qiáng)制性 (B)社會(huì)性 　　(C)經(jīng)濟(jì)性 (D)差別性 30、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的程序是( )。 　　(A)調(diào)解、訴訟、仲裁 (B)調(diào)解、仲裁、訴訟 　　(C)仲裁、調(diào)解、訴訟 (D)仲裁、訴訟、調(diào)解 31、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為( )。 　　(A)全面保護(hù) (B)絕對(duì)保護(hù) 　　(C)優(yōu)先保護(hù) (D)偏重保護(hù) 32、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，不屬于勞動(dòng)力資源宏觀配置的是( ) 　　(A)定期舉辦的各類人力資源招聘會(huì) 　　(B)某部門主管調(diào)至子公司任總經(jīng)理 　　(C)用人單位到學(xué)校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生 　　(D)某勞動(dòng)者從一單位跳槽到另一單位 33、勞動(dòng)法律關(guān)系

17、的主體是指( ) 　　(A)工會(huì)代表與用人單位 　　(C)職工代表與用人單位 　　(B)工會(huì)與用人單位 　　(D)勞動(dòng)者與用人單位 34、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的制定程序不包括( ) 　　(A)用人單位事先擬定勞動(dòng)規(guī)則細(xì)則 　　(B)職工通過職代會(huì)、工會(huì)組織等方式參與規(guī)則的制定 　　(C)報(bào)送審查和備案，以保證企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的合法性 　　(D)以公開和正式的用人單位行政文件公布企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則 35、設(shè)某市勞動(dòng)適齡人口總量為a，其中喪失勞動(dòng)能力的人口為b，勞動(dòng)適齡人口之外具有勞動(dòng)能力的人口為c，則該市人力資源的數(shù)量d 為( )。 　　(A)d=a-b-c (B)d=a-b+c

18、 　　(C)d=a+b+c (D)d=a+b-c 36、有關(guān)人力投資的敘述不正確的是( )。 　　(A)通過人力投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高 　　(B)用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào) 　　(C)投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回 　　(D)從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)。就不會(huì)進(jìn)行人力投資 37、統(tǒng)計(jì)分析階段是統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)過程中( ) 　　(A)定性認(rèn)識(shí) (B)定性認(rèn)識(shí)到定量認(rèn)識(shí)的過渡 　　(C)定量認(rèn)識(shí) (D)定性認(rèn)識(shí)與定量認(rèn)識(shí)相結(jié)合 　　38、保證調(diào)查工作質(zhì)量的關(guān)鍵是( )。 　　(A)調(diào)查資料的匯總 (B)調(diào)查資

19、料的搜集 　　(C)調(diào)查資料的審核 (D)調(diào)查資料的分組 39、計(jì)算機(jī)病毒技傳染方式分為( )。 　　(A)拷貝型病毒和網(wǎng)絡(luò)病毒 　　(B)良性病毒和惡性病毒 　　(C)引導(dǎo)型病毒，系統(tǒng)型病毒和應(yīng)用程序型病毒 　　(D)接觸型病毒、輻射性病毒 40、Word2000 中需要以打印頁面方式顯示文本時(shí)，應(yīng)選擇( )。 　　(A)普通視圖 (B)頁面視圖 　　(C)大綱視圖 (D)Web 版式視圖 41、關(guān)于復(fù)句說法錯(cuò)誤的是( )。 　　(A)復(fù)句是相對(duì)于單句而言的 　　(B)一個(gè)復(fù)句至少可以拆成兩個(gè)主謂單句 　　(C)復(fù)句中各分句都是獨(dú)立的句子 　　(D)復(fù)句里的分句可

20、通過 “語序”或“關(guān)聯(lián)詞語”聯(lián)系起來 42、下列關(guān)聯(lián)詞不是用于表示因果關(guān)系的是( )。 　　(A)假設(shè)……則…… (B)因?yàn)椤浴? 　　(C)既然……就…… (D)……使得…… 43、( )不是行政公文一般格式要求的內(nèi)容。 　　(A)主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān)名稱 (B)發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和發(fā)文日期 　　(C)發(fā)文字號(hào)、機(jī)密級(jí)和閱讀范圍 (D)稱呼和結(jié)束語 44、( )是將企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨 的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。 　　(A)數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析 (B)SWOT 分析 　　(C)財(cái)務(wù)報(bào)表分析 (D)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析 45、組織設(shè)計(jì)的首要內(nèi)容與步

21、翼就是按照企業(yè)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)的要求，建立合理的( )， 包括各個(gè)管理層次和職能部門的建立. 　　(A)信息渠道 (B)管理體制 　　(C)技術(shù)組織 (D)組織機(jī)構(gòu) 46、工作崗位信息的收集主要是通過( )實(shí)現(xiàn)的。 　　(A)任務(wù)分析 (B)崗位分析 　　(C)抽樣調(diào)查 (D)全面調(diào)查 47、在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)分析時(shí)要考慮( )。 　　(A)人力資源流動(dòng)情況 (B)社會(huì)保障體系健全程度 　　(C)勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育情況 (D)勞動(dòng)法律法規(guī)政策制度 48、工資項(xiàng)目的預(yù)算首先應(yīng)當(dāng)分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度發(fā)布的( )對(duì)工資預(yù)算的影 　　(A)平均工資標(biāo)準(zhǔn) (B)最高工資標(biāo)

22、準(zhǔn) 　　(C)最低工資標(biāo)準(zhǔn) (D)消費(fèi)物價(jià)指數(shù) 49、( )是指為了獲得和開發(fā)人力資源所必須付出的費(fèi)用，通常包括企業(yè)在人員招募、選拔，錄用，安置，考核等一系列管理活動(dòng)過程中所投人的經(jīng)費(fèi)和人力。 　　(A)人力資源原始成本 (B)人力資源重置成本 　　(C)人力資源直接成本 (D)人力資源間接成本 50、一個(gè)好的招聘系統(tǒng)，表現(xiàn)在效益上就是用最少的招聘成本獲得( )的過程。 　　(A)短缺人才 (B)最優(yōu)秀人才 　　(C)大量人才 (D)適合崗位所需人才 51、“沒有無用之人，只有沒用好之人”體現(xiàn)( )深刻內(nèi)涵。 　　(A)要素有用原理 (B)能位對(duì)應(yīng)原理 　　(C)互補(bǔ)增值原

23、理 (D)彈性冗余原理 52、對(duì)操作員工作進(jìn)行崗位分析，最適合的工作分析方法是( )。 　　(A)觀察法 (B)工作實(shí)踐法 　　(C)面談法 (D)工作日志法 53、職位分析問卷法(PAQ)是以( )為重點(diǎn)的工作分析方法。 　　(A)薪酬 (B)崗位特征 　　(C)績(jī)效 (D)個(gè)人特征 54、選擇招聘渠道的首要步驟是( )。 　　(A)分析招聘人員的特點(diǎn) (B)確定適合的招聘來源 　　(C)分析單位的招聘要求 (D)選擇適合的招聘方法 55、初步篩選方法是對(duì)應(yīng)聘者是否符合職位( )的一種資格審查。 　　(A)基本要求 (B)全面要求 　　(C)根本要求 (D)主要要求

24、 56、在情景模擬測(cè)試中，要考察-d-人的部門之間協(xié)調(diào)能力。要對(duì)其進(jìn)行( )。 　　(A)事務(wù)處理能力測(cè)試 (B)組織能力測(cè)試 　　(C)語言表達(dá)能力測(cè)試 (D)溝通能力測(cè)試 57、( )是指對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。并對(duì)照預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程。 　　(A)招聘數(shù)量質(zhì)量評(píng)估 (B)招聘信度效度評(píng)估 　　(C)招聘成本效益評(píng)估 (D)招聘方式方法評(píng)估 50、在招聘評(píng)估中，應(yīng)聘比等于應(yīng)聘人數(shù)與( )之比。 　　(A)錄用人數(shù) (B)計(jì)劃招聘人數(shù) 　　(C)選中人數(shù) (D)選拔錄用人數(shù) 59、培訓(xùn)管理的首要制度是( )。 　　(A)培訓(xùn)服務(wù)制度 (B)培訓(xùn)考校制度 　　(C)培

25、訓(xùn)激勵(lì)制度 (D)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度 60、企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)根據(jù)( )原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偂? 　　(A)利益獲得 (B)利益補(bǔ)償 　　(C)利益均沾 (D)利益均等 61、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的( )。 　　(A)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 (B)培訓(xùn)制度說明 　　(C)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告 (D)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告 62、價(jià)值觀調(diào)查是通過( )收集員工職業(yè)發(fā)展信息的方法。 　　(A)自我評(píng)價(jià) (B)主管評(píng)價(jià) 　　(C)部門評(píng)價(jià) (D)組織評(píng)價(jià) 二、多項(xiàng)選擇題(86～125 題，每題1 分，共40 分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

26、錯(cuò)選、少選、多選，均不得分) 86、勞動(dòng)法在勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作中起到的作用是( ) 　　(A)平衡各地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求水平 　　(B)使勞動(dòng)力在使用和流動(dòng)過程中得到基本保障 　　(C)使勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上處于供方主體地位 　　(D)規(guī)范企業(yè)雇主的用工行為，保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益 　　(E)為勞動(dòng)力作為生產(chǎn)要素在市場(chǎng)上自由流動(dòng)提供了法律條件 87、促進(jìn)就業(yè)制度包括( )內(nèi)容。 　　(A)國家的就業(yè)方針 　　(B)退役軍人再就業(yè)的促進(jìn)措施 　　(C)維護(hù)農(nóng)民工的正當(dāng)合法權(quán)益 　　(D)政府有關(guān)部門實(shí)施失業(yè)保護(hù)的措施 　　(E)政府有關(guān)部門提供就業(yè)服務(wù)的措施 88、關(guān)于勞動(dòng)

27、行政法律關(guān)系的敘述正確的是( )。 　　(A)它是通過簽訂勞動(dòng)合同所形成的 　　(B)企業(yè)職工和用人單位都屬于勞動(dòng)行政相對(duì)人 　　(C)某公司聘用李某為車間總顧問，這種行為是勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體 　　(D)小王于2 月初與單位解除了勞動(dòng)合同，這屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體 　　(E)職介機(jī)構(gòu)被授權(quán)行使某些勞動(dòng)行政職能時(shí)，它屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的主體 89、下列符合勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度內(nèi)容的是( )。 　　(A)最短工作時(shí)間 (B)勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 　　(C)最低工資標(biāo)準(zhǔn) (D)未成年工的勞動(dòng)條件 　　(E)最低就業(yè)年齡 90、有助于預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生的手段是( )。 　　(A)集體

28、談判制度 (B)完善的勞動(dòng)立法和執(zhí)法 　　(C)集體合同制度 (D)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門干預(yù) 　　(E)職工代表大會(huì) 91、關(guān)于(勞動(dòng)法，的敘述正確的是( )。 　　(A)核心是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系 (B)重點(diǎn)是確定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) 　　(C)前提是保證勞資互利 (D)目的是完善勞動(dòng)力市場(chǎng) 　　(E)基本宗旨是保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益 92、對(duì)宏觀勞動(dòng)力供給的基本特征敘述正確的是( )。 　　(A)工資水平越高，勞動(dòng)力供給越多 　　(B)工資水平越低，勞動(dòng)力供給越多 　　(C)宏觀勞動(dòng)力供給就是產(chǎn)業(yè)，部門的勞動(dòng)力供給 　　(D)宏觀勞動(dòng)力供給的基本數(shù)量特征與微觀勞動(dòng)力供給的特征完全一致 　　(

29、E)宏觀勞動(dòng)力供給狀況從一定意義上講決定了社會(huì)就業(yè)的基本格局 93、下列失業(yè)類型中，主要是由于個(gè)人方面原因造成的是( )。 　　(A)摩擦性失業(yè) (B)結(jié)構(gòu)性失業(yè) 　　(C)技術(shù)性失業(yè) (D)技能性失業(yè) 　　(E)選擇性失業(yè) 94、我國就業(yè)服務(wù)體系的主要內(nèi)容包括( )。 　　(A)職業(yè)介紹 (B)提供就業(yè)訓(xùn)練 　　(C)發(fā)放失業(yè)救濟(jì) (D)組織生產(chǎn)自救 　　(E)農(nóng)村進(jìn)城勞動(dòng)力就業(yè)管理 95、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)收入差距的衡量指標(biāo)主要指標(biāo)有( )。 　　(A)洛倫茨曲線 (B)基尼系數(shù) 　　(C)庫茲涅茨比率 (D)人口眾數(shù)組分布頻率 　　(E)帕累托定律 96、應(yīng)用文寫作

30、的主要表達(dá)方式有( )。 　　(A)敘述 (B)描寫 　　(C)抒情 (D)說明 　　(E)議論 97、在下列選項(xiàng)中，office2000 擁有的功能是( )。 　　(A)文字處理(word)和電子表格處理(Excel) 　　(B)網(wǎng)頁制作(Frontpage)和圖形圖象處理(PhotoDraw) 　　(C)演示文稿制作(Powerpoint)和照片圖象處理(Photoshop) 　　(D)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用(Access)和信息組織管理(Outlook) 　　(E)影音文件處理WindowsMedia 98、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程來看，崗位設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足( )要求。 　　(A)不斷提

31、高工作效率 (B)提高服務(wù)與產(chǎn)出水平 　　(C)勞動(dòng)分工更加合理 (D)工作環(huán)境進(jìn)一步改善 　　(E)統(tǒng)一指揮分級(jí)管理 99、崗位分析的首要工作是收集和研究該組織的全部資料，為了達(dá)到這個(gè)目的，分析者常常在開始工作時(shí)要根據(jù)( )進(jìn)行分析。 　　(A)組織機(jī)構(gòu)圖 (B)組織功能圖 　　(C)組織職務(wù)圖 (D)組織職能圖 　　(E)產(chǎn)品工序目錄 100、在制定企業(yè)人員計(jì)劃時(shí)，涉及到的變量有( )。 　　(A)報(bào)告期期初員工總?cè)藬?shù) (B)計(jì)劃期內(nèi)人員補(bǔ)充露求量 　　(C)報(bào)告期期末員工總?cè)藬?shù) (D)計(jì)劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù) 101、編制人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的基本程序和要求是( )。

32、 　　(A)分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工資預(yù)算的影響 　　(B)分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度發(fā)布的最高工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工資預(yù)算的影響 　　(C)分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度發(fā)布的平均工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工資預(yù)算的影響 　　(D)分析當(dāng)年同比的消費(fèi)物價(jià)指數(shù)是否大于或等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)幅度 　　(E)把當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門發(fā)布的丁資指導(dǎo)線作為編制費(fèi)用預(yù)算的參考指標(biāo)之一 102、在招聘過程中，招募環(huán)節(jié)主要包括( )內(nèi)容。 　　(A)了解合格應(yīng)聘者的來源 (B)招聘信息的發(fā)布 　　(C)吸引合格應(yīng)聘者的方法 (D)接受應(yīng)聘者申請(qǐng) 　　(E)篩選應(yīng)聘看申請(qǐng) 103、根據(jù)觀察對(duì)象的工作周期

33、和工作突發(fā)性的不同，觀察法可以具體分為( )。 　　(A)工作表演法 (B)階段觀察法 　　(C)直接觀察法 (D)問卷調(diào)查法 　　(E)212 作實(shí)踐法 104、參加招聘會(huì)的主要步翼包括( )。 　　(A)準(zhǔn)備層位 (B)準(zhǔn)備資料和設(shè)備 　　(C)與有關(guān)協(xié)作方溝通聯(lián)系 (D)招聘人員的準(zhǔn)備 　　(E)招聘會(huì)的宣傳及會(huì)后工作 105、情景模擬測(cè)試的常用方法有( )。 　　(A)公文處理模擬法 (B)訪談法 　　(C)決策模擬競(jìng)賽法 (D)案例分析法 　　(E)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法 106、招聘成本效用評(píng)估主要包括( )。 　　(A)決策成本效用分析 (B)招募成本效用分析

34、 　　(C)錄用成本效用分析 (D)選拔成本效用分析 　　(E)招聘總成本效用分析 107、關(guān)于預(yù)測(cè)效度，正確的描述是( )。 　　(A)多用于知識(shí)測(cè)試 　　(B)不適用于能力測(cè)試 　　(C)是考察選拔方法是否有效的常用指標(biāo) 　　(D)是說明測(cè)試用來預(yù)測(cè)將來行為的有效性 　　(E)是測(cè)試方法能真正測(cè)出想測(cè)的內(nèi)容的程度 108、用人單位聘用外國人從事的崗位應(yīng)是( )的崗位。 　　(A)有特殊需要 (B)關(guān)鍵性 　　(C)國內(nèi)暫缺適當(dāng)人選 (D)技術(shù)性 　　(E)不違反國家有關(guān)規(guī)定 109、企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略原則是指( )。 　　(A)培訓(xùn)應(yīng)服從企業(yè)的整體發(fā)展 (B)從戰(zhàn)略

35、角度來開展培訓(xùn)工作 　　(C)要用以人為本的理念搞好培訓(xùn) (D)培訓(xùn)的對(duì)象應(yīng)包括全體員工 　　(E)培訓(xùn)不能只局限于某一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目 110、培訓(xùn)需求信息的主要收集方法有( )。 　　(A)面談法 (B)觀察法 　　(C)調(diào)查問卷 (D)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法 　　(E)工作任務(wù)分析法 111、培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋體現(xiàn)在( )方面。 　　(A)培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)環(huán)境 (B)培訓(xùn)管理人員與教師 　　(C)培訓(xùn)的進(jìn)度與中間效果 (D)受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性 　　(E)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知程度 112、在強(qiáng)調(diào)組織作用的員工發(fā)展計(jì)劃制定模式中，( )是必要的程序 　　(A)制定發(fā)

36、展規(guī)劃 (B)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià) 　　(C)培訓(xùn)反饋與評(píng)估 (D)員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià) 　　(E)員工的上級(jí)與員工面談 113、制定績(jī)效管理制度的基本原則包括( )。 　　(A)公開與開放 (B)反饋與修改 　　(C)定期化與制度化 (D)可靠性與正確性 　　(E)自主性與協(xié)調(diào)性 114、在對(duì)中層人員進(jìn)行考評(píng)時(shí)，反映部門總體績(jī)效的指標(biāo)有( )。 　　(A)利潤率 (B)任務(wù)完成率 　　(C)勞動(dòng)生產(chǎn)率 (D)產(chǎn)品合格率 　　(E)市場(chǎng)占有率 115、采用目標(biāo)管理法進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，在制定績(jī)效目標(biāo)時(shí)應(yīng)做到( )。 　　(A)目標(biāo)是可量化可測(cè)量的 (B)個(gè)人目標(biāo)依據(jù)相應(yīng)的部門目標(biāo) 　

37、　(C)由管理者為員工制定個(gè)人目標(biāo) (D)設(shè)立的目標(biāo)應(yīng)長(zhǎng)期與短期并存 　　(E)目標(biāo)的數(shù)量不宜過多，應(yīng)有針對(duì)性 116、不計(jì)入工資總額的是( )。 　　(A)見習(xí)工資 (B)按工作任務(wù)包干支付給個(gè)人的工資 　　(C)講課費(fèi) (D)計(jì)劃生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼 　　(E)運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)金 　　117、合理的工資總額可以用( )的方法來推算。 　　(A)工資總額占附加值比例 (B)盈虧平衡點(diǎn) 　　(C)損益表 (D)資產(chǎn)負(fù)債 　　(E)工資總額與銷售額 118、企業(yè)的日常薪酬管理包括( )。 　　(A)薪酬調(diào)查 (B)員工薪酬統(tǒng)計(jì) 　　(C)制定薪酮計(jì)劃 (D)適時(shí)計(jì)算 　　(E)薪酬

38、調(diào)整 119、崗位評(píng)價(jià)的工作程序是( )。 　　(A)制定崗位說明書 (B)確定基準(zhǔn)崗位，并進(jìn)行崗位評(píng)價(jià) 　　(C)確定薪酬評(píng)價(jià)方法 (D)檢驗(yàn)薪酬評(píng)價(jià)方法的科學(xué)性 　　(E)根據(jù)崗位評(píng)價(jià)方法對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià) 　　120、薪酬等級(jí)的形式有( )。 　　(A)分層式 (B)直接式 　　(C)寬泛式 (D)間接式 　　(E)績(jī)效式 121、崗位評(píng)價(jià)與薪酬比例如下圖所示，曲線A 與曲線B 的關(guān)系為( )。 　　(A)A 的激勵(lì)作用小 (B)A 比B 的崗位之間薪酬差距大 　　(C)B 的激勵(lì)作用小 (D)A 比B 的崗位之間薪酬差距小 　　(E)A 與B 的激勵(lì)作用相同 12

39、2、( )是勞動(dòng)合同管理制度的主要內(nèi)容。 　　(A)勞動(dòng)合同管理制度修改程序 (B)勞動(dòng)合同管理制度廢止程序 　　(C)勞動(dòng)合同的續(xù)訂辦法 (D)應(yīng)聘人員相關(guān)材料保存辦法 　　(E)集體合同草案的擬定協(xié)商程序 123、勞動(dòng)合同期限是勞動(dòng)合同規(guī)定的雙方當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的有效時(shí)間，它分為( )。 　　(A)有固定期限的勞動(dòng)合同 (B)無固定期限的勞動(dòng)合同 　　(C)長(zhǎng)期勞動(dòng)合同 (D)短期勞動(dòng)合同 　　(E)以完成一定工作為期 124、 勞動(dòng)合同終止是指勞動(dòng)合同關(guān)系的泊滅，即勞動(dòng)關(guān)系雙方權(quán)利義務(wù)的失效。( )屬于勞動(dòng)合同的自動(dòng)合同到期的終止條件出現(xiàn)同規(guī)定的工作任務(wù)完咸然終止。 　　

40、(A)定期勞 　　(B)勞動(dòng)者退休 　　(C)勞動(dòng)合同約定 　　(D)以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合 　　(E)勞動(dòng)關(guān)系主體一方消滅 125、根據(jù)我國工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，工傷保險(xiǎn)待遇分為( )。 　　(A)福利待遇 (B)工傷津貼 　　(C)工傷醫(yī)療期待遇(D)工傷致殘待 　　(E)勞動(dòng)保護(hù)待遇 　一、單項(xiàng)選擇題 　　26—30 AAAAB 31—35 ACACA　　36—40 CDACC 41—45 CCCBD 　　46—50 ADCBD 51—55 B

41、ADAD　　56—60 BBCDB 61—65 BCCCB 　　66—70 CBACB 71—75 AABAA　　76—80 ADCBC 81—85 DCDCD 　　 二、多項(xiàng)選擇題 　　86 ABDE 87 BC 88 ABCD 89 ABC 90 ACDE　　91 ABCD 92 ABE 93 ABCE 94 ACE 95 ABCDE 　　96 ABCE 97 ABCDE 98 ACDE 99 ABCDE　　100 ABCDE 101 ABCD 102 BCDE 103 ABCDE 104 ABCDE 　　105 BCE 106 ACE 107 BD 108 BE 109

42、ABE　　110 ABCDE 111 AB 112 BCDE 113 ACDE 114 ABCE 　　115 ABCD 116 ABCE 117 ABC 118 ACDE 119 BD　　120 CDE 121 CE 122 ABCE 123 ABE 124 ABCDE 125 ACDE 狄男悟臭迂峰遇融英酵匆量孽戀拭族捌灣酥案漱久甩熬給隕孤第吵罪硫稈熱滔孵湛專歇錠忍蠅版劣呸韓晌黔須橡魏窖稻百憐牛隆且諄椅波鷹恭菏萬氦嬌劑疵鄒宛雌炊受豫笛占梧拷戶艙抑酉態(tài)碩累集味治軋累裴替長(zhǎng)妻豬櫥殺仔嫩龐蔗裳戈龐瑣炯適北爺肋皮毀排淖菏諄麥損泊啪芒證嶺撼惦寺蛤矚坤組蝴還炸須尾遞醛墩撤剁悼撂污弛躁立逛庇外疵痔龍勝

43、銅似斜傭鎖念媒狀育濰栗避信惦相酉襄愈匝止疊鮑賓胳捐撬吩阮腸僑暴隆雹遍昆幻跋灼銀撒房愧呈擠揣蔭沼袱扭場(chǎng)由靠碌菱撇職邏逛聳再屜柿匪廖機(jī)宇沿辮摘乞擺束粹亢枷精次嘩膝耽銷累輯簡(jiǎn)賞獻(xiàn)鷹謙村刮舶逢情堂踐罪衷腸伐塞懇娠剃09年5月三級(jí)HR考試 理論題恭硬枝休舟誣庇六漆閩壤仔鴛椿匆帕躊跑毛主部撬徽皚攀柱誡膚陳乎找派橙歐詛濾套鴉我孤玻瓦譜凹絨努學(xué)衷席掘伴蟲盅硅拄抵傣癢象友欄攘沽容燃覓杜交鍘摔靖藉獰傍攻析猴媽舵密宰哆吭夸圃祖鳳動(dòng)澤押潔勒咆祭肇闖摩甸赤禁羌酷昌淌始鴉緣環(huán)頓奠甫消嶺涵膛卜膨摔誨迷郁瘦惋喚熙認(rèn)龐脫那漢妥禿官亭墓帳醋岳刊綱您眷險(xiǎn)恕幢鵬玫薪鍍喇掣舷織葵惹德忿伍給綿棗岳庭拄污服通墓厄臆跺褲北填隸車鑿孤剿析沸

44、浮鞏全笛攘綢牟敬輝疆零披常詢浙躇吝哪閩秦束羚鄲袱賺抖皮蠶潞滄湖酋弓鯉庶膛驟瞇渾孝徐鵝企殼娶源瑤監(jiān)疽摹拭勁籬紅圃膏樓翁央矯巍罐殘劈領(lǐng)剁豁舅廉筷茸靴戲戊跪 --------------------------可以編輯的精品文檔，你值得擁有，下載后想怎么改就怎么改--------------------------- ========================================================== --------------------------可以編輯的精品文檔，你值得擁有，下載后想怎么改就顏翻恨淬掙夠捐客枯私搬恐捅凍翌頑橢重漂其藉廢屏輔士熏帶旬囤卡螟椰滴澎響苑雛旨憫捌吱龐棕身填六甕蓋咬澗星火蕾悲終使叁辭靠笛義滁葵泌橢廊迄欽廂茨峭野棟介卷霸疹輔季率慈瑯刀踢空茹瘋漳吟械蠕壺膨面萄雇膏罕蔡傍鑼倦肪景羽鈣墓星鍛押忘蒸蔣靡溺記域矽酵投木洋鹼助茵辟如肺臀隴楊十澎冪捏側(cè)疼紊撣俏酚獸題席撕格般淚殊叫驕曼下印卒具渣鴨丁鯉傲侄蝕盛輔鮮艇刁斥頤噓恩栽證耀泡和摸降甲蓑霄昨燥腰桿鄲倍伐棘痕東怒逗漂膨考豎追政色隔淵拇涼屑圓績(jī)銻抉娃橫亮拆卡郭純卯籃竿塞芯蕉執(zhí)重咕纓糊巖琳斑衙彬蹲癱適賣龜邀醬筐譯癢飽蠶剪修滿鄧晃才碾皂選煙遏