《物流信息技術(shù)與信息系統(tǒng)(第2版)》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《物流信息技術(shù)與信息系統(tǒng)(第2版)（227頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、 客觀性時效性共享性不對稱性價值性傳遞性信息的特征 在物流管理中存在著以下基本決策問題： 位置決策 生產(chǎn)決策 庫存決策 采購決策 運輸配送決策 硬件 系統(tǒng) 人員 按物流作業(yè)流程分類，物流信息系統(tǒng)分為進(jìn)貨管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)。 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 （5）設(shè)施自動化 （4）經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化 （3）物流管理信息化 （2）物流過程信息化 （1）物流信息網(wǎng)絡(luò)化 物流信息化的內(nèi)容 計算機網(wǎng)絡(luò)的分類、功能及組成；數(shù)據(jù)通信的特點、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的構(gòu)成及傳輸介質(zhì)的選擇； 數(shù)據(jù)庫技術(shù)和數(shù)據(jù)模型。 數(shù)據(jù)通信分布處理資源共享 網(wǎng)狀模型 運輸商 配送中心 制造商 批發(fā)商 零售商 EDI的應(yīng)用
2、范圍 電子商務(wù)的概念模型 電子商務(wù)系統(tǒng)功能模塊 靜區(qū)：是指條碼左右兩端外側(cè)與空的反射率相同的限定區(qū)域，是沒有任何符號的白色區(qū)域，提示條碼閱讀器準(zhǔn)備掃描。 起始符：是指條碼符號的第一位字符，標(biāo)志一個條碼符號的開始。閱讀器確認(rèn)此字符存在后開始處理掃描脈沖。 數(shù)據(jù)符：是指位于起始符后面的字符，標(biāo)志一個條碼的值，其結(jié)構(gòu)異于起始符，可允許進(jìn)行雙向掃描。 校驗符：閱讀器在對條碼進(jìn)行解碼時，對讀入的各字符進(jìn)行規(guī)定的運算，如運算結(jié)果與校驗符相同，則判定此次閱讀有效，否則不予讀入。 終止符：是指條碼符號的最后一個字符，標(biāo)志著一個條碼符號的結(jié)束，閱讀器確認(rèn)此字符后停止處理。 DUN-14碼的代碼組合 DUN-16
3、碼的代碼組合 加長碼的代碼組合物流條形碼與商品條形碼的區(qū)別EAN-128碼示例 射頻識別技術(shù)在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用供應(yīng)鏈與物流管理生產(chǎn)制造與過程控制貨物的跟蹤與管理交通管理與城市規(guī)劃身份識別與門禁系統(tǒng) GPS、RS和GIS技術(shù)的整體集成，無疑是人們所追求的目標(biāo)。這種集成系統(tǒng)不僅能自動、實時地采集、處理和更新數(shù)據(jù)，而且能智能式地分析和運用這些數(shù)據(jù)，為各種應(yīng)用提供科學(xué)的決策咨詢，并回答用戶可能提出的各種復(fù)雜問題 防火墻技術(shù) 監(jiān)視型專家 數(shù)學(xué)專家教學(xué)型專家 規(guī)劃型專家 決策型專家 計型專家 預(yù)測型專家 解釋型專家 診斷型專家 專家系統(tǒng) 第一代呼叫中心 第二代呼叫中心 第三代呼叫中心 第四代呼叫中心 1信
4、息管理階段2客戶價值衡量階段3活動管理階段4實施管理階段 開調(diào)查會 發(fā)調(diào)查表 訪問 直接參加業(yè)務(wù)實踐 4.3.1 組織結(jié)構(gòu)分析 某銷售系統(tǒng)的管理功能結(jié)構(gòu)圖 業(yè)務(wù)流程圖的基本圖形符號 繪制業(yè)務(wù)流程圖的步驟 物流訂單業(yè)務(wù)流程圖 物資管理業(yè)務(wù)流程圖 運輸管理業(yè)務(wù)流程圖 數(shù)據(jù)流程圖的基本符號外部實體處理過程數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)流向 供應(yīng)商P1處理業(yè)務(wù)訂貨單發(fā)貨單訂貨單發(fā)貨單配件庫存汽車配件公司：第一層數(shù)據(jù)流程圖顧客D1 顧客供應(yīng)商銷售訂貨單發(fā)貨單配件庫存汽車配件公司：第二層數(shù)據(jù)流程圖P1.1采購P1.2訂貨單發(fā)貨單到貨通知會計P1.3收據(jù)應(yīng)付款通知向供應(yīng)商的訂貨單D1 顧客編 輯訂貨單訂貨單配件庫存汽車配件公
5、司：第三層數(shù)據(jù)流程圖P1.1.1確 定顧 客訂 貨P1.1.3產(chǎn) 生暫 存訂貨單P1.1.5對 照暫 存訂貨單P1.1.6業(yè)務(wù)員開發(fā)貨單并修改庫存P1.1.4不合格顧客D2 D1.2可發(fā)訂貨不滿足的訂貨登 錄新顧客數(shù) 據(jù)P1.1.2暫存訂貨單D4到貨通知新顧客編制銷售和庫 存報表P1.1.8銷售歷史D3應(yīng)收款明細(xì)賬D5配件庫存D1.1 合格的訂貨單 檢 索庫 存P1.1.7經(jīng)理詢 問庫 存庫 存狀 態(tài) 采購 運輸公司折扣政策運輸距離500km500km運輸距離2500km運輸距離2500km長期客戶長期客戶一般客戶一般客戶折扣率3%折扣率2%折扣率5%折扣率3.5%折扣率7% 某企業(yè)制造成本管
6、理子系統(tǒng) 資源充分利用原則 階段性實現(xiàn)原則 前瞻性原則 數(shù)據(jù)冗余最小原則 數(shù)據(jù)依賴盡可能小原則 獨立性原則 系統(tǒng)劃分的原則 實體集名用矩形框表示實體集屬性名用橢圓形框表示實體集和聯(lián)系的屬性聯(lián)系名用菱形框表示聯(lián)系用線段連接各框，在連接線段上標(biāo)上聯(lián)系的類型 讀者借書證號姓名單位借閱出版社圖書出版 圖書編號出版社出版日期作者圖書名稱單價位置數(shù)量出版社名稱地址電話出版社編號歸還日期 借出日期MN N 1 讀者借書證號姓名單位借閱出版社圖書出版圖書編號出版社出版日期作者圖書名稱單價位置數(shù)量出版社名稱地址電話出版社編號歸還日期借出日期MN N 1讀者（借書證號，姓名，單位）圖書（圖書編號，圖書名稱，作者，
7、出版社，出版日期，單價，位置，數(shù)量，出版社編號）借閱（借書證號，圖書編號，借出日期，歸還日期）出版社（出版社編號，出版社名稱，地址，電話） 生產(chǎn)生產(chǎn)車間產(chǎn)品號倉庫產(chǎn)品車間名負(fù)責(zé)人車間號生產(chǎn)量庫存產(chǎn)品名規(guī)格重量日期入庫量倉庫號倉庫名主任 班級學(xué)生教師課程有學(xué)習(xí)講授學(xué)號姓名性別成績學(xué)生人數(shù)班級號1N M N N M課程號學(xué)分課程名稱學(xué)歷姓名教工號電話號碼職稱 編碼類型 順序碼 區(qū)間碼 助記碼 縮寫碼 校驗碼 2層次輸入-處理-輸出圖 3輸入-處理-輸出圖 高效率 實用性 規(guī)范性 可讀性 可靠性可維護(hù)性 程序設(shè)計的性能指標(biāo) 聯(lián)調(diào)單調(diào)分調(diào)驗收 銷售管理子系統(tǒng)采購管理子系統(tǒng)庫存管理子系統(tǒng) 采購基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)流程圖（第二層數(shù)據(jù)流） 采購基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊功能結(jié)構(gòu)圖 供應(yīng)商管理模塊功能結(jié)構(gòu)圖 采購訂單管理模塊數(shù)據(jù)流程圖（第二層數(shù)據(jù)流） 采購管理子系統(tǒng)實體關(guān)系圖 采購管理子系統(tǒng)實體關(guān)系圖 3實體關(guān)系設(shè)計 庫存管理子系統(tǒng)第一層數(shù)據(jù)流程圖 庫存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊數(shù)據(jù)流程圖（第二層數(shù)據(jù)流） 實體關(guān)系設(shè)計
物流信息技術(shù)與信息系統(tǒng)(第2版)
