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1. 物業(yè)保潔工作重點1、根據(jù)實際情況合理設置果皮箱或垃圾桶，垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象，保持垃圾設施清潔、無異味；2、有健全的保潔制度，道路、廣場、停車場、綠地等公共區(qū)域設專人保潔，.
上傳時間：2025-03-04
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一、巡邏崗崗位職責1、負責治安巡邏工作2、負責巡邏區(qū)域的可疑物品、人員的核查工作3、負責防火、防盜、宣傳工作4、負責對小區(qū)內施工人員的施工管理工作5、負責裝修房屋的巡查工作6、負責協(xié)助有關部門對火警、.
上傳時間：2025-03-04
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1.巡檢時進入單元樓內時，應怎么做?巡檢時秩序維護員進入單元樓內巡視時，應注意禮儀禮貌，對講機音量必須關小，以免影響業(yè)主休息。對裝修房或商鋪進行巡視時，在進入前，必須向負責人員說明來意，征得同意后，方.
上傳時間：2025-03-04
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管家部2025年工作計劃：1、針對2024年走訪意見待反饋清單滿意度調查，對業(yè)主、住戶反映的情況及時跟進處理、回函。2、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。3、根據(jù)公司要求，在2025.
上傳時間：2025-03-04
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一、冬季供水管線爆裂問題由于冬季室內外溫差大、室外持續(xù)低溫，一些管線爆裂的事故經(jīng)常發(fā)生在冬季，冬季管線爆裂不僅維修困難，而且由于氣溫低，維修現(xiàn)場的后續(xù)維護和冰渣清除工作難度大。所以冬季一旦出現(xiàn)管線爆裂.
上傳時間：2025-03-04
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觸點1：人行出入口1、安全員服裝整潔、發(fā)不過耳、面容清潔、儀容端正。2、安全員對客戶親切友好：對進出客戶主動點頭示意、微笑或問好。如遇客戶詢問或需主動與其交涉須主動敬禮，并使用文明禮貌用語，雙手接遞物.
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序號服務項目收費標準備注1更換燈具安裝日光燈管30元/支材料自備2更換燈具安裝環(huán)形燈管30元/支材料自備3更換燈具安裝白熾燈泡20元個材料自備4更換燈具安裝鎮(zhèn)流器30元/個材料自備5更換燈具安裝開關插.
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消防控制室是設有火災自動報警控制設備和消防控制設備，用于接收、顯示、處理火災報警信號，控制相關消防設施的專門處所。具有消防聯(lián)動功能的火災自動報警系統(tǒng)的保護對象中應設置消防控制室。一、消防控制室管理制度.
上傳時間：2025-03-04
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至物業(yè)正式成立后，接管物業(yè)客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認.
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一、 消防工作方針我國消防工作的方針是“預防為主，防消結合”，可見預防的重要性，火災是可以預防的?！邦A防為主”“防消結合”就是在日常中把預防火災放在首位，在實踐中，要把同火災、作斗爭的兩個基本手段：“.
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電梯應急救援預案一、電梯困人應急預案1. 接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。2. 保安消防監(jiān)控室接報后應一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或對講機了解電梯困人發(fā)生.
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崗位一 物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責1.全面主持項目日常管理和服務工作；2.組織實施項目月度工作會議，并對會議內容做出決策；3.負責組織制定項目年度經(jīng)營計劃和預算，經(jīng)物業(yè)公司批準后組織實施；4.根據(jù)政策及行業(yè).
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尊敬的領導、同志們：20_年在主任的領導下，在各部門的大力支持下，在同志們的親切配合下，本著“安全生產(chǎn)”、“控制成本”、“規(guī)范管理”的工作方針，圍繞安全管理和物業(yè)管理，從安全教育培訓、安全檢查問題和隱.
上傳時間：2025-03-04
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物業(yè)常見突發(fā)緊急事件應急預案一、業(yè)主或住戶間發(fā)生糾紛（一）接報后，物業(yè)管理人員應及時到達現(xiàn)場，了解整個事件始末，慎重決定是否參與調解（如業(yè)主有此項要求）。業(yè)主或住戶之間的矛盾，處理時要謹慎。（二）根據(jù).
上傳時間：2025-03-04
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下半年工作計劃，物業(yè)部把一期交房作為契機，著重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有_特色的物業(yè)管理品牌?；仡櫳习肽?
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一、地被與草坪邊線的處理原則：整齊、自然、邊線流暢、坡度自然、實踐中對一些不宜作最下層的地被植物也可進行更換。做法：熟練工人對弧度不自然、不順暢的地被苗木再種植。二地被與園路邊的調整原則：有利于生長，.
上傳時間：2025-03-04
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為了總結經(jīng)驗，揚長避短，推進保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結如下：一、以人為本，提高保安隊伍整體素質保安服務是一項特殊的服務性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關鍵是人員素質的高低。為此，公司堅持“以.
上傳時間：2025-03-04
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責人冬季防凍、防雪、防滑小知識 隆冬季節(jié)，易出現(xiàn)雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣。為此，加強公司安全工作及員工安全教育至關重要。為此特整理冬季防雪、防滑、防凍等安全小知識，避免安全事故的發(fā)生，平安出行。一、.
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物業(yè)公司冬季防凍、防漏和防滑工作一、防凍 冬季的到來，物業(yè)管理服務企業(yè)首先要做的是防凍。一般來講，應注意空置房屋、共用設施、設備以及樓道保溫等三個方面。 1、空置房屋的防凍 （1）物業(yè)服務企業(yè)負責看護.
上傳時間：2025-03-04
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一月份全年中氣溫最低的月份，露地樹木處于休眠狀態(tài)。1、冬季修剪：全面展開對落葉樹木的整形修剪作業(yè)；大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進行修剪。2、行道樹檢查：及時檢查行道樹綁扎.
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