深化民情流水線構建民生服務網(wǎng)(社區(qū)典型經(jīng)驗材料

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某社區(qū)典型經(jīng)驗交流材料： 深化民情流水線 構建民生服務網(wǎng) 近年來，我作為社區(qū)黨支部書記，始終以“高標準、嚴要求、 重落實”的原則，嚴格規(guī)范和約束自己，切實做到求真務實、廉潔自律，扎實敬業(yè)。緊緊圍繞“改善民生促和諧、服務居民聚人心，加強黨建促發(fā)展”的工作思路，帶領社區(qū)工作人員以深化拓展民情流水線為抓手，以打造民生服務品牌為重點，全面打造1個棚戶區(qū)改造工程，陣地建設、愛心奉獻、網(wǎng)格管理、黨員先鋒、廉政防控、文化娛樂6個服務網(wǎng)為重點的的“1+6”黨建模式，扎實推進社區(qū)服務民生工作，全面提升了社區(qū)黨建工作的整體水平。 一、聚焦難點，破解瓶頸，全力實施棚戶區(qū)改造工程 作為支部書記，我覺得，要促進社區(qū)事業(yè)的發(fā)展，就要急群眾之所急，想群眾之所想，設身處地的為群眾排憂解難，解決困擾居民多年的熱難點問題。因此我把聚焦難點，破解瓶頸，作為黨建工作的重點抓到手上，扛在肩上，放到心上，團結班子成員，齊心協(xié)力，大力實施社區(qū)棚戶區(qū)改造工程，有效改善了轄區(qū)環(huán)境和居民的生活條件。一是抓機遇，制定棚改規(guī)劃。針對轄區(qū)*戶無房戶、工棚戶、危房戶要求對簡陋、危舊、年久失修且上下水不通和供暖設施癱瘓的住房進行改造的強烈期盼，社區(qū)“兩委”班子在廣泛征求意見、深入調(diào)研論證的基礎上，制定了“三個月整治臟亂差、四年改造完危舊房、五年摘掉貧窮帽子”的“345”發(fā)展規(guī)劃，決定實施轄區(qū)棚戶區(qū)改造工程，為社區(qū)轉型發(fā)展奠定了基礎、贏得了民心。二是重質(zhì)量，建設精品工程。為了把棚戶區(qū)改造工程做成造福百姓的解困工程和民心工程，我和班子成員堅持市場化運作，總投資*萬元，完成了一、二期棚戶區(qū)改造項目工程，建成*套經(jīng)濟適用住房和*套廉租住房，*戶居民已搬進了新居。目前，棚造項目工程的前期工作基本就緒，*戶拆遷居民的摸底調(diào)查工作已經(jīng)完成，計劃再建3萬平方米的經(jīng)濟適用房和廉租房，切實解決好居民的拆遷過度和住房問題。三是抓投入，解決難點問題。加大對群眾反映難點問題解決力度，先后投資35萬元拆除了一小區(qū)的部分亂搭亂建，優(yōu)化了居住環(huán)境；投資16萬元對轄區(qū)的上下水管網(wǎng)進行了維修和疏通，并對一小區(qū)的排水通道和塌陷地基進行了修復；投資7萬元在轄區(qū)裝設了電子監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了視頻監(jiān)控主要路段、院落全覆蓋；投資28萬元完成了**小區(qū)天然氣入戶改暖、改灶工程，解決了困擾煤建小區(qū)居民多年的冬季供暖問題；投資*萬元對新社區(qū)辦公樓前家屬院內(nèi)的臟亂差現(xiàn)象進行了集中整治，并安裝了健身器材和休閑設施，解決了近*戶居民的吃水問題。目前，轄區(qū)居民反映較多的供水難、排水難、供熱難，環(huán)境差等熱點和難點問題已基本得到解決。 二、拓寬渠道，搭建平臺，全面構建民生服務網(wǎng)絡。 一年來，我在做好日常工作的基礎上，始終按照“民思我想、民困我?guī)?、民求我應”的要求，進一步深化拓展“民情流水線”工程，全力搭建“陣地建設、愛心奉獻、網(wǎng)格管理、黨員先鋒、廉政防控、文化娛樂”6個服務網(wǎng)，為轄區(qū)居民提供高效便捷的服務。一是搭建陣地建設網(wǎng)。**年底，我?guī)ьI班子成員，依托棚戶區(qū)改造項目建成了940平方米的社區(qū)辦公陣地及“一站式”居務大廳并已入住辦公。**年，投資約**萬元完成了大通路社區(qū)辦公樓、政務大廳裝潢及設備購置工程。同時多方籌集資金將原社區(qū)辦公陣地改造為社區(qū)日間照料中心，重點為轄區(qū)生活不能自理或需要日常照料的半失能老年人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂等日間托養(yǎng)服務，初步實現(xiàn)了半失能老年人“白天入托接受照顧和參與活動，晚上回家享受家庭生活”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務新模式。二是搭建愛心奉獻網(wǎng)。我始終恪守“愛心、扶困、救助”的理念，帶領班子成員和社區(qū)工作人員，全面提推動社區(qū)服務工作。通過提供就業(yè)指導和服務，再就業(yè)培訓、公益性崗位開發(fā)等，對就業(yè)困難人員提供針對性服務，引導和幫助失業(yè)人員通過靈活多樣的形式實現(xiàn)就業(yè)。積極開展面向老年人、兒童、殘疾人、貧困戶、低收入者的社會救助、社會福利和優(yōu)撫服務。去年以來，積極協(xié)助上級有關部門組織再就業(yè)培訓194人次，下崗失業(yè)人員再就業(yè)392人次。納入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險居民2393人完成率92.8﹪，納入城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險358人，完成率98.5﹪，資助困難學生史文嬌每年的學費1萬元。三是搭建網(wǎng)格管理網(wǎng)。以網(wǎng)格化管理為支撐，以“分片、設組、統(tǒng)戶”為模式，健全“黨支部—黨小組—黨員”網(wǎng)格化服務體系，全面整合黨建、綜治、社保、計生、文化等資源，進一步細化和完善網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，及時更新轄區(qū)居民動態(tài)信息，通過納入低保、申請廉租房、醫(yī)療救助和臨時救助等形式開展幫扶工作，全面推進網(wǎng)格化管理。四是搭建黨員先鋒網(wǎng)。我?guī)ьI班子成員，利用黨員活動室、流動黨員服務站、黨員責任區(qū)等活動陣地，全面實施“黨員先鋒示范崗”活動。根據(jù)黨員個人特長組建了環(huán)境整治、社區(qū)治安、家政服務、扶弱助殘、愛心幫扶等志愿服務隊，開展社區(qū)在職和退休黨員參與社區(qū)建設、黨員志愿者服務、黨員一幫一、為黨旗增輝、為社區(qū)奉獻、幫貧困、聚民心和五個一工程（即：出 一個好主意、做一件好事、包一個困難戶、管一塊綠地、獻一份愛心）等一系列活動，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，彰顯了為民服務的精神，贏得群眾的良好口碑。特別是在聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民活動中，我們班子成員能夠積極參與，主動行動，出點子、想實招，在全社區(qū)形成了黨員帶頭、群眾參與的良好風尚。五是搭建廉政防控網(wǎng)。我始終把落實黨風廉政建設主體責任作為抓好社區(qū)服務工作的硬指標、硬任務來抓，進一步加強黨員思想認識，強化剛性約束、監(jiān)督管理和警示教育，認真學習貫徹落實中央八項規(guī)定、同時加強社區(qū)工作人員的管理和培訓，重點抓好作風整改和紀律約束，嚴格落實考勤、請銷假、值班等制度，對督促檢查、群眾反映、惠民服務等暴露出的問題，及時提醒告誡、批評教育、責任追究，確保問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正，努力打造作風優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、團結協(xié)作、廉潔自律的班子隊伍。六是搭建文化娛樂網(wǎng)。我通過多方協(xié)調(diào)，積極籌資，不斷加大對轄區(qū)文化的投入，進一步完善文化活動室、圖書閱覽室、市民學校等活動場地，增設棋類、牌類的設施，增加書刊、雜志的品種，配備了健身器材，為方便居民開展文體活動提供了便利。同時注重挖掘和培養(yǎng)轄區(qū)文化人才，依托轄區(qū)腰鼓隊、舞蹈隊、民樂隊，不定期地組織居民開展曲藝舞蹈表演、體育健身、精神文明創(chuàng)建等文體活動，極大的豐富了居民群眾的文化生活。 今后，我要始終把“辦實事、解難題、重服務”作為服務群眾的落腳點和出發(fā)點，以深化拓展“民情流水線”工程為抓手，以打造黨建品牌和創(chuàng)新特色服務為重點，進一步拓寬服務渠道、豐富服務內(nèi)容、提高服務效能，強服務、創(chuàng)特色、抓亮點，全力打造“學習型、服務性、創(chuàng)新型”社區(qū)，不斷提升社區(qū)服務工作的質(zhì)量和水平。 6 6